2023商場(chǎng)收銀員工作總結(jié)范本（2篇）

第4頁(yè)共4頁(yè)2023?商場(chǎng)收銀?員工作總?結(jié)范本?我是一名?入職不久?的新員工?，雖說是?新員工，?但在公司?已經(jīng)有將?近二個(gè)多?月的工作?時(shí)間了。?轉(zhuǎn)瞬之間?已經(jīng)過去?了好長(zhǎng)時(shí)?間，在這?二個(gè)月的?時(shí)間里，?我有過歡?喜，也有?過失落。?自己不但?學(xué)得了很?多專業(yè)知?識(shí)，同時(shí)?也學(xué)會(huì)了?人與人之?間的交往?，這對(duì)自?己來說是?十分寶貴?的。同時(shí)?也是自己?取得的巨?大進(jìn)步。?也許世?紀(jì)百悅的?工作對(duì)大?家來說，?都覺得是?一件很簡(jiǎn)?單的事情?。收銀員?只負(fù)責(zé)收?銀，其他?員工各司?其職，不?會(huì)有什么?難的。我?以前也是?這么認(rèn)為?的，可是?現(xiàn)在看來?，等我自?己成為商?場(chǎng)員工的?時(shí)候，我?才感覺到?其中很多?的困難，?并沒有想?象中那么?簡(jiǎn)單，那?么容易，?我想說，?其實(shí)做什?么工作都?會(huì)遇到困?難，沒有?一項(xiàng)工作?是簡(jiǎn)單易?做的，只?有努力才?能夠做好?!通過?近二個(gè)月?的工作和?學(xué)習(xí)，商?場(chǎng)的工作?我也可以?應(yīng)付自如?了，或許?說這些話?有些自滿?，但當(dāng)有?狀況發(fā)生?時(shí)，公司?的同事都?會(huì)向我伸?出援助之?手。這使?我心中不?經(jīng)萬分感?動(dòng)。在這?二個(gè)月的?時(shí)間里，?自己一直?保持著對(duì)?工作的熱?情，心態(tài)?也是以平?和為主。?我深深的?知道，作?為一名世?紀(jì)百悅的?工作人員?，堅(jiān)決不?可以把個(gè)?人的情緒?帶到工作?中來。顧?客永遠(yuǎn)是?對(duì)的，不?能與顧客?發(fā)生任何?的不愉快?，所以我?們要以會(huì)?心的微笑?去接待每?一位顧客?，縱然顧?客有時(shí)會(huì)?無理取鬧?，但我們?也要做到?沉著冷靜?，保持好?自己的心?態(tài)，盡量?避免與顧?客之間發(fā)?生矛盾。?雖然自?己做收銀?工作的時(shí)?間不是太?長(zhǎng)，自身?的專業(yè)素?質(zhì)和業(yè)務(wù)?水平還有?待提高，?但是自己?覺得只要?用心去做?，努力去?學(xué)習(xí)，就?能夠克服?任何困難?。我們要?樹立良好?的形象，?因?yàn)槲覀?不僅僅代?表著我們?自身，更?代表著公?司的形象?。在工作?期間我們?要積極的?向老員工?請(qǐng)教和學(xué)?習(xí)，能夠?踏實(shí)認(rèn)真?的做好這?份屬于我?們自己的?工作。這?是公司的?需要更是?自己工作?的需要。?針對(duì)自己?在工作中?遇到的問?題，探討?自己的心?得和體會(huì)?，也算是?對(duì)自己的?一個(gè)工作?總結(jié)吧。?在這段?工作期間?內(nèi)，自己?感覺到還?有很大的?不足，對(duì)?于自己的?業(yè)務(wù)水平?和技能還?有待提高?，這樣才?能在方便?顧客的同?時(shí)也方便?我們自己?的工作，?使我們的?工作效率?有所提高?。當(dāng)然自?己覺得對(duì)?顧客的服?務(wù)才是最?重要的，?作為服務(wù)?行業(yè)的一?員，我們?能做的就?是服務(wù)顧?客，讓顧?客滿意而?歸。這就?要求我們?自身具備?良好的個(gè)?人素質(zhì)，?做到熱情?耐心的接?待好每一?位顧客，?不要在工?作中將自?己的小情?緒帶進(jìn)來?，更不能?在工作時(shí)?間內(nèi)聊天?、嬉戲，?這樣會(huì)讓?自己在工?作中出現(xiàn)?許多不必?要的麻煩?，為了防?止自己與?顧客之間?產(chǎn)生矛盾?，我們必?須要保持?好自己的?心態(tài)。?在工作之?余，自己?還應(yīng)該多?學(xué)習(xí)關(guān)于?自己工作?方面的專?業(yè)知識(shí)，?自己只有?不斷的學(xué)?習(xí)，不斷?的提高，?不斷的進(jìn)?步，才能?立足于如?今如此競(jìng)?爭(zhēng)激烈的?社會(huì)之中?，這也是?我們?yōu)樽?己所做的?準(zhǔn)備，只?有做好這?些，有足?夠的資本?，才能在?這份崗位?中脫穎而?出，要知?道在一份?平凡的工?作中作出?不平凡的?成績(jī)，這?并不是一?件易事。?時(shí)光飛?逝，雖然?自己在這?份崗位中?工作了短?短二個(gè)多?月的時(shí)間?，但給自?己的的感?受卻很深?，無論是?在自己做?人方面，?還是在自?己的工作?當(dāng)中都給?了自己很?大的幫助?，在今后?的工作當(dāng)?中自己應(yīng)?該多學(xué)習(xí)?多進(jìn)步，?做好做精?自己的工?作。為了?美好的明?天，我們?努力吧。?202?3商場(chǎng)收?銀員工作?總結(jié)范本?（二）?我叫__?__，于?____?光榮地加?入商場(chǎng)，?并成為該?商場(chǎng)的一?名普通員?工，在商?場(chǎng)做上了?收銀工作?，很榮幸?能在這里?與大家分?享我工作?中的幸福?點(diǎn)滴。?收銀工作?責(zé)任重大?，不得有?半點(diǎn)差池?。工作之?初由于自?己的經(jīng)驗(yàn)?不足，在?某天居然?收到了一?張___?_元的假?幣。這次?教訓(xùn)讓我?認(rèn)識(shí)到提?高自己的?業(yè)務(wù)技能?對(duì)工作的?重要性。?我便利用?自己業(yè)余?的時(shí)間做?真假鈔識(shí)?別的練習(xí)?，虛心向?有經(jīng)驗(yàn)的?老員工請(qǐng)?來教做這?份工作方?方面面都?會(huì)涉及到?的問題及?解決辦法?汲取更多?的工作經(jīng)?驗(yàn)。我深?知，只有?更加倍的?細(xì)心與認(rèn)?真以及對(duì)?顧客優(yōu)質(zhì)?真誠(chéng)的服?務(wù)才能提?高自己的?業(yè)務(wù)技能?，高效率?的完成本?職工作。?當(dāng)我正?式步入收?銀工作時(shí)?，我遇到?的情況和?問題就更?多。記得?有一次，?一位顧客?急匆匆的?把一包糖?果往收銀?臺(tái)上一放?，很粗魯?的對(duì)我說?：快點(diǎn)給?我過機(jī)，?我有事。?我接過他?的商品正?要掃商品?價(jià)碼時(shí)發(fā)?現(xiàn)大包裝?里面有兩?小包糖果?而且都是?打好了價(jià)?碼的，我?又仔細(xì)對(duì)?了對(duì)，外?包裝的條?碼還比里?面便宜很?多，覺得?不對(duì)勁，?便通知了?主管，后?來主管表?揚(yáng)了我，?在晨會(huì)上?還特別提?醒我們一?定要仔細(xì)?核對(duì)電腦?屏幕和條?碼，做好?防損工作?。通過這?次教訓(xùn)，?我深刻地?意識(shí)到自?己的細(xì)心?能給超市?減少經(jīng)濟(jì)?損失。此?后我過機(jī)?時(shí)都會(huì)很?認(rèn)真的核?對(duì)電腦屏?幕和條碼?，更認(rèn)真?仔細(xì)地檢?查推車下?面以及顧?客放著包?的下面有?沒有未過?機(jī)的商品?，盡管有?的顧客不?是很理解?，但是我?會(huì)耐心地?解釋：這?是我的工?作職責(zé)，?請(qǐng)你們諒?解。收?銀工作處?于商場(chǎng)的?最前沿，?是體現(xiàn)公?司形象的?重要部門?，我的一?言一行，?一舉一動(dòng)?，都會(huì)影?響整個(gè)店?面的形象?。自從國(guó)?家實(shí)行有?償使用塑?料袋以來?，很多顧?客都是自?備口袋，?當(dāng)我把貨?物裝入袋?中雙手遞?給顧客時(shí)?，顧客連?聲感謝，?他們?yōu)槲?們的服務(wù)?感到很滿?意時(shí)，我?也會(huì)覺得?很高興。?