新媒體運(yùn)營實(shí)務(wù)學(xué)習(xí)通超星課后章節(jié)答案期末考試題庫2023年

新媒體運(yùn)營實(shí)務(wù)學(xué)習(xí)通超星課后章節(jié)答案期末考試題庫2023年下列不屬于形象定位的是（）

參考答案:

某美妝品牌在微博開設(shè)官微，用“官宣”二字宣布新的產(chǎn)品代言人

下列不屬于新媒體運(yùn)營的常用思維的是（）

參考答案:

股東思維

下列關(guān)于用戶運(yùn)營的最核心的四大工作描述錯誤的是（）。

參考答案:

四大重要核心工作即拉新、促活、留存及轉(zhuǎn)化

下列哪一種媒體形態(tài)不屬于新媒體？

參考答案:

《快樂大本營》電視節(jié)目

下列哪個選項(xiàng)不屬于互聯(lián)網(wǎng)熱點(diǎn)（）。

參考答案:

產(chǎn)品代言人自身認(rèn)識不高，對敏感事件的錯誤言論

下列哪個選項(xiàng)不屬于內(nèi)容運(yùn)營7個核心環(huán)節(jié)中的內(nèi)容（）。

參考答案:

制造熱點(diǎn)

下列哪個選項(xiàng)是新媒體運(yùn)營的核心（）

參考答案:

進(jìn)行用戶日常管理，吸引新用戶關(guān)注、減少老用戶流失，想辦法激活沉默用戶

下列哪些是微博賬號的種類？

參考答案:

個人微博###企業(yè)微博###政務(wù)微博###校園微博

下列哪些是路人變成“忠粉”的策略?

參考答案:

活動###社群###獎勵###積分

下列哪項(xiàng)不是微博的營銷策略法寶？

參考答案:

微博超話

下列哪項(xiàng)是新媒體的特征？

參考答案:

雙向的傳播方式###移動的接收信息###個性化的傳播###實(shí)時的傳播速度###豐富的營銷內(nèi)容

下列四個步驟中，與其他三個步驟追求重點(diǎn)不一致的是（）。

參考答案:

執(zhí)行反饋

下列屬于正文排版格式標(biāo)準(zhǔn)的是

參考答案:

每一段落不能超一屏，段落之間空行###正文段落的兩端需對齊，縮進(jìn)8-12字符###正文字體不宜用純黑字體

下列描述屬于新媒體運(yùn)營中思維梳理中思路正確的是（）。

參考答案:

官方微博溫柔響應(yīng)，策劃活動鼓勵好評

下列選項(xiàng)中哪些屬于新媒體的表現(xiàn)形式（）

參考答案:

有信息發(fā)布、話題專欄等多元化功能的綜合性網(wǎng)站###Google###里巴巴###虎

下面描述中，（）不屬于轉(zhuǎn)化的形式。

參考答案:

某觀影客戶端為吸引客戶，對平臺新上架的電影實(shí)施免費(fèi)觀影

為全面做好“雙十一購物節(jié)”工作，下列哪些活動運(yùn)營是某寶平臺可以考慮的（）。

參考答案:

多數(shù)店家均推出“預(yù)售活動”###在“雙十一”當(dāng)天，發(fā)送上億元打折紅包###在各大平臺推送節(jié)日低價商品與數(shù)量###圍繞“單身”，策劃多個主題優(yōu)惠活動

為確定清晰的用戶畫像，即采用問答的形式獲取用戶信息，勾畫目標(biāo)用戶形象，其中正確的獲取提問是（）

參考答案:

某美妝公司為推出一款爆款，發(fā)出一份調(diào)查問卷了解顧客需求，其中一個問題是夏日來臨，為打造清爽妝感，哪個部分上妝會更在乎控油功效？

產(chǎn)品即互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，下面不屬于產(chǎn)品的是（）。

參考答案:

易拉寶

代入感是把受眾帶進(jìn)一個特定的（）中。

參考答案:

銷售場景

代入感是把手中帶進(jìn)一個特定的（）中。

參考答案:

銷售場景

以下哪些屬于用戶的固定屬性標(biāo)簽？

參考答案:

年齡###性別###職業(yè)###地區(qū)###學(xué)歷

以下哪項(xiàng)屬于微博的傳播特征?

參考答案:

傳播主體個性化###傳播內(nèi)容去中心化###傳播方式病毒化

以下哪項(xiàng)是微博的鼻祖？

參考答案:

twitter

以下屬于微信公眾號后臺功能的是（）

參考答案:

自定義菜單###自動回復(fù)###編輯圖文素材###數(shù)據(jù)分析

以下屬于微信公眾號的產(chǎn)品設(shè)置內(nèi)容的是？

參考答案:

公眾號頭像、名稱、賬號說明的完善###設(shè)置自動回復(fù)內(nèi)容###自定義菜單欄目###根據(jù)用戶喜好設(shè)定內(nèi)容欄目

作為一名企業(yè)新媒體運(yùn)營者，下列哪些做法是為企業(yè)實(shí)現(xiàn)了價值的（）。

參考答案:

某網(wǎng)紅孵化公司在抖音平臺發(fā)放主播培訓(xùn)課程，同時開通微博、微信公眾號，投放部分名師課堂，老粉絲可參與優(yōu)惠活動###某企業(yè)微信號，先為用戶提供“什么值得寫”等功能，在獲取用戶后，再邀請其成為付費(fèi)會員，享受更多高級功能。

你想負(fù)責(zé)運(yùn)營學(xué)校（系部）公眾號，你選擇申請的微信公眾號類型是（）。

參考答案:

訂閱號

你是一名掌握一定新媒體運(yùn)營知識量的應(yīng)聘者，你可以在求職崗位上關(guān)注哪些新媒體運(yùn)營崗位（）。

參考答案:

內(nèi)容運(yùn)營###渠道運(yùn)營###短視頻運(yùn)營###產(chǎn)品運(yùn)營

俗話說“巧婦難為無米之炊”，新媒體運(yùn)營，產(chǎn)品是根基。有了產(chǎn)品后，才能圍繞產(chǎn)品開展（）三個模塊的運(yùn)營工作。

參考答案:

內(nèi)容###用戶###活動

做產(chǎn)品運(yùn)營，需要掌握的三個關(guān)鍵詞是：

參考答案:

產(chǎn)品###連接###價值

做出清晰的用戶畫像是新媒體運(yùn)營的起點(diǎn)，需要做好兩件事情。一為用戶運(yùn)營錨定整體方向，二，提煉用戶標(biāo)簽，用故事描述用戶畫像。

參考答案:

錯

公眾號封面圖的頭圖尺寸為_______________PX，小圖尺寸為_________________PX。

參考答案:

900*383###383*383

公眾號文案排版規(guī)范中，不同部分有一定的注意點(diǎn)，下列說明不正確的是（）。

參考答案:

為節(jié)約制作時間，可依賴編輯器解決所有問題

公眾號正文排版的原則是

參考答案:

獲取信息###思路清晰###層次鮮明

公眾號正文的行間距以_____________倍行距看起來會比較舒服。

參考答案:

1.5-1.75

公眾號的圖文排版中，關(guān)于封面圖的說法，不正確的是：

參考答案:

封面圖的背景沒有特別要求

關(guān)于對新媒體文案標(biāo)題的認(rèn)識，說法錯誤的是（）。

參考答案:

為打造“標(biāo)題黨”，可與正文稍微不一

關(guān)于訂閱號和服務(wù)號的功能區(qū)別說法正確的是（）。

參考答案:

訂閱號一天可推送1次，可開發(fā)的功能少。###服務(wù)號一個月可推送4次，可開發(fā)功能豐富。###個人、企業(yè)都可申請訂閱號，都可作為賬號主題

關(guān)于運(yùn)營計(jì)劃，說法正確是有（）

參考答案:

新媒體運(yùn)營負(fù)責(zé)需要重點(diǎn)做出整個部門的階段性工作###運(yùn)營計(jì)劃傾向于部門目標(biāo)與各小組的階段性任務(wù)的計(jì)劃與確認(rèn)

內(nèi)容運(yùn)營擁有不可忽視的作用，是因?yàn)榘l(fā)揮好最大化作用后有助于（）。

參考答案:

有助于提高產(chǎn)品知名度###有助于提升營銷質(zhì)量

內(nèi)容運(yùn)營的七個工作流程分別是：

參考答案:

戰(zhàn)略規(guī)劃###內(nèi)容策劃###形式創(chuàng)意###素材整理###內(nèi)容編輯###內(nèi)容優(yōu)化###內(nèi)容傳播

創(chuàng)作代入感的方法有：

參考答案:

講故事###提問題###用情懷###造懸疑

制作公共號圖文封面可借助的平臺有（）。

參考答案:

PPT自主制作###創(chuàng)客貼###懶設(shè)計(jì)

助力提升閱讀量，下列摘要設(shè)計(jì)方法

參考答案:

采用“標(biāo)題+內(nèi)容”形式，摘要補(bǔ)充內(nèi)容###自問自答的方式設(shè)置標(biāo)題與摘要###摘要提問問題，吸引用戶點(diǎn)開正文###摘要寫出用戶完成動作###略帶“挑釁”的文字，激發(fā)用戶興趣###引入名人名言等###直接提煉正文核心

在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，若想成功融合創(chuàng)造新生機(jī)，作為企業(yè)，應(yīng)在產(chǎn)品運(yùn)營時注意（）。

參考答案:

由以往只官宣工作重點(diǎn)或新聞變成為用戶解決需求###產(chǎn)品運(yùn)營更多的關(guān)注如何優(yōu)化產(chǎn)品，從而最大限度的滿足用戶的使用需求。###某學(xué)校官網(wǎng)自2000年至今未更改過版面，訪問量過多會出現(xiàn)卡頓等情況，其關(guān)鍵在于為根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)大環(huán)境進(jìn)行靈活修正，對網(wǎng)站處理速度、報(bào)錯次數(shù)等反復(fù)調(diào)優(yōu)。

在使用“RFM”模型三個元素搭建合理的用戶體系時，說法錯誤的是（）。

參考答案:

某企業(yè)劃分出不同用戶等級后，在新媒體運(yùn)用時，將重點(diǎn)精力放在每個等級的服務(wù)上。

在團(tuán)隊(duì)執(zhí)行過程中，新媒體運(yùn)營負(fù)責(zé)人所做工作即宣導(dǎo)大方向給團(tuán)隊(duì)成員，分配團(tuán)隊(duì)成員繼續(xù)向下細(xì)節(jié)梳理。

參考答案:

錯

在對外宣布“活動結(jié)束”后，新媒體活動運(yùn)營需要做到（）才算完善。

參考答案:

整理出活動過程中的照片、視頻、留言截圖等###進(jìn)行二次傳播，做好后期發(fā)酵工作###需要進(jìn)行效果評估###帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)復(fù)盤，把活動經(jīng)驗(yàn)歸檔，便于后續(xù)活動的持續(xù)改進(jìn)

在形成成熟的創(chuàng)意文案時，可通過（）方法整理創(chuàng)意思維。

參考答案:

思維樹狀圈###創(chuàng)意表格思考法###元素組合法###金字塔原理

大數(shù)據(jù)畫像，即通過百度指數(shù)、微指數(shù)等互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)，挖掘用戶屬性，做出目標(biāo)用戶畫像。對于所有公司或企業(yè)均受用。

參考答案:

錯

大黃是一名畢業(yè)生，在畢業(yè)之際想利用自己的專業(yè)與美食創(chuàng)業(yè)減脂餐，在某外賣平臺開店之際上新了數(shù)十種減脂餐。利用產(chǎn)品運(yùn)營知識，你覺得哪個步驟需要調(diào)整（）。

參考答案:

因針對學(xué)生群體，為滿足學(xué)生的口味，大黃在實(shí)體店的價格優(yōu)惠力度要比線上的折扣大

如果一場活動以失敗收場，那么這場活動沒有必要總結(jié)。

參考答案:

錯

如果你是本校（系部）的微信公眾號運(yùn)營負(fù)責(zé)人，在以下哪些渠道可以獲取精準(zhǔn)粉絲（）。

參考答案:

本校百度貼吧###新生交流QQ群###校友微信群###高考生填報(bào)志愿登記表

如果把一個微博賬號看作一款新媒體產(chǎn)品，那么產(chǎn)品調(diào)研、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、上線調(diào)試均指的是產(chǎn)品運(yùn)營。

參考答案:

對

完成一次活動運(yùn)營很簡單，即發(fā)布一篇活動文章或撰寫一條轉(zhuǎn)發(fā)抽獎微博即可。

參考答案:

錯

完整的活動運(yùn)營，既要有策劃階段，也要執(zhí)行階段，更要包含收尾階段。

參考答案:

對

定位解決的是運(yùn)用新媒體“怎么做”的問題，思路梳理解決的是“做什么”的問題。

參考答案:

錯

對于一個學(xué)校（系部）的微信公眾號運(yùn)營者來說，用戶運(yùn)營的重點(diǎn)工作主要在哪個方面？

參考答案:

拉新###促活

對于產(chǎn)品矩陣的概念釋義，簡言之為能夠觸達(dá)目標(biāo)群體的多種新媒體

。分為

、

兩個方向矩陣。

參考答案:

渠道組合###橫向###縱向；

小張假期回家發(fā)現(xiàn)奶奶做的辣椒醬特別好吃，想通過新媒體宣傳盈利，在微博與微信間先選擇在微信客戶端發(fā)朋友圈、發(fā)推文推廣。請問，下列說法中，針對小張選擇兩端平臺特點(diǎn)做出推廣的說法。正確的是（）

參考答案:

微信基于社會關(guān)系的平臺，作為普通人，應(yīng)選擇系統(tǒng)性、已有社會人群基數(shù)的微信端宣傳，積累一定口碑后推向陌生人群才有保障###小張應(yīng)先選擇內(nèi)容運(yùn)營、用戶運(yùn)營的微信平臺，再選擇流量運(yùn)營、活動運(yùn)營的微博平臺，才能達(dá)到小本經(jīng)營步步穩(wěn)的效果

小明爸爸想通過關(guān)注微信公眾號來解決看新聞的需求，從公眾號功能上選擇，他應(yīng)該關(guān)注的類型為（）。

參考答案:

訂閱號

小李是一名電影迷且經(jīng)常寫影評，他想開通公眾號分享自己影評，與大家一起交流，獲得一定收入，他能申請的公眾號類型是（）。

參考答案:

訂閱號

當(dāng)你用正確的新媒體運(yùn)營思維進(jìn)行產(chǎn)品定位時，下列哪個選項(xiàng)是正確結(jié)論（）。

參考答案:

某企業(yè)根據(jù)銷售的產(chǎn)品，定位并建立產(chǎn)品賬號矩陣，如電子產(chǎn)品、美妝等多個賬號，清晰解決顧客需求，獲得服務(wù)快又好的評價。

微博個人認(rèn)證的類型有以下哪些？

參考答案:

身份認(rèn)證###興趣認(rèn)證###超話認(rèn)證###視頻認(rèn)證

微博話題的發(fā)布形式——、——、——、——、——。

參考答案:

文字###圖片###音/視頻###長微博###直播

微博賬號的標(biāo)簽對于賬號運(yùn)營的作用有

參考答案:

通過標(biāo)簽定義，明確微博賬號建立的戰(zhàn)略規(guī)劃思路###有助于目標(biāo)用戶通過標(biāo)簽快速找到你###通過標(biāo)簽，定義賬號風(fēng)格

我們常通過一些關(guān)鍵詞獲得反饋，下列屬于運(yùn)營崗位必知的反饋類關(guān)鍵詞是（）

參考答案:

粉絲數(shù)###轉(zhuǎn)化率###跳出率

拉新，即通過（）等渠道進(jìn)行推廣，邀請新用戶注冊或試用，其目的是提升用戶總體數(shù)量。

參考答案:

微博###微信###論壇###線下###社群

文案撰寫的主要目的有（）。

參考答案:

品牌傳播###提高銷售###推廣活動

文章正文的字號最好__________在之間，以_____________最為合適。

參考答案:

14—18px###16px

新媒體內(nèi)容在微信中主要是以公眾號的形式進(jìn)行傳播，用戶可以通過關(guān)注各種不同的微信公眾號了解各種信息與事實(shí)新聞等

參考答案:

錯

新媒體內(nèi)容在微博中的表現(xiàn)形式為新聞和短視頻。通過觀看熱搜新聞來了解各界發(fā)生的實(shí)時事件

參考答案:

錯

新媒體定位的功能定位需要思考新媒體為企業(yè)實(shí)現(xiàn)何種功能？例如線上銷售、線上服務(wù)、線上口碑等。

參考答案:

對

新媒體文案開頭具有____的作用。

參考答案:

承上啟下；

新媒體文案重要的創(chuàng)意、文采，才能一錘定音，吸引用戶。

參考答案:

錯

新媒體是

時代的各種媒體形態(tài)，是一種不斷

、不斷

的產(chǎn)物。

參考答案:

數(shù)字化###發(fā)展###變化

新媒體有什么特征？

參考答案:

雙向傳播方式###移動接受方式###個性傳播行為###實(shí)時傳播速度###豐富營銷內(nèi)容

新媒體活動，始于策劃，需要新媒體運(yùn)營者完成（）工作。

參考答案:

階段計(jì)劃###目標(biāo)分析###玩法設(shè)計(jì)###物料制作

新媒體運(yùn)營工作主要包括

、___、____、

、

、

六方面。

參考答案:

戰(zhàn)略規(guī)劃###用戶運(yùn)營###產(chǎn)品運(yùn)營###內(nèi)容運(yùn)營###活動運(yùn)營###數(shù)據(jù)反饋；

新媒體運(yùn)營工作主要圍繞六方面具體展開：

參考答案:

戰(zhàn)略規(guī)劃###用戶運(yùn)營###產(chǎn)品運(yùn)營###內(nèi)容運(yùn)營###活動運(yùn)營###數(shù)據(jù)反饋

新引擎體育教育集團(tuán)推出了一款VR在線教學(xué)課程，準(zhǔn)備推出一篇課程介紹推文，適合用什么樣的方法產(chǎn)生代入感？

參考答案:

提問題

智能手機(jī)出現(xiàn)后，傳統(tǒng)的手機(jī)網(wǎng)站整體出現(xiàn)流量下滑現(xiàn)象，利用產(chǎn)品運(yùn)營思維做法錯誤的是（）。

參考答案:

進(jìn)入衰落階段，運(yùn)營者應(yīng)無動于衷，不屬于互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展產(chǎn)品，就應(yīng)“放棄治療”

未認(rèn)證的個人訂閱號有一個特殊功能，即可開打賞功能。

參考答案:

對

某網(wǎng)上沖浪者從好友發(fā)現(xiàn)有趣的抖音視頻，她也下載了抖音app，卻因工作繁忙沒有申請個人賬號。這個行為也達(dá)到了用戶運(yùn)營中的促活目標(biāo)。

參考答案:

錯

梳理一個新媒體產(chǎn)品的運(yùn)營戰(zhàn)略，需要四個步驟（）。

參考答案:

思路梳理###定位提煉###運(yùn)營計(jì)劃###執(zhí)行反饋

每一次的線上活動，對運(yùn)營者來說都可以歸納為三個階段，下列不屬于的是：

參考答案:

收尾階段

水泵式結(jié)構(gòu)與瀑布式結(jié)構(gòu)剛好相反，兩者都是架構(gòu)正文清晰思路的常用結(jié)構(gòu)。

參考答案:

對

江小白的瓶身語錄屬于哪種文案形式？

參考答案:

傳播文案###短文案###軟廣告

涉及走心的新媒體內(nèi)容，分為以下（）步驟。

參考答案:

渠道用戶畫像###用戶場景拆解###用戶痛點(diǎn)挖掘###解決方案描述###內(nèi)容細(xì)節(jié)打磨

用戶不會主動關(guān)注毫不相關(guān)的公眾號或下載不了解軟件，下列選項(xiàng)中找到精準(zhǔn)用戶設(shè)計(jì)引入理由正確的是（）。

參考答案:

掃碼關(guān)注公眾號，出現(xiàn)更多驚喜正在路上

用戶標(biāo)簽包含哪三個要素?

參考答案:

固定屬性###用戶路徑###用戶場景

用戶運(yùn)營工作主要圍繞四方面具體展開（）。

參考答案:

新###活###存###化

看到某運(yùn)動服裝公司公眾號發(fā)出以下哪種內(nèi)容，你會主動轉(zhuǎn)發(fā)到朋友圈或轉(zhuǎn)發(fā)給朋友？

參考答案:

冬季運(yùn)動服裝搭配技巧###上傳頭像就能幫你選衣服的趣味H5

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