敬老模范個人事跡材料

孝親敬老好榜樣一李樹峰中國有句古語：“百善孝為先”。意思是說，孝敬父母是各種美德中占第一位的。一個人如果都不知道孝敬父母，就很難想象他會熱愛祖國和人民。古人又說：“老吾老，以及人之老；幼吾幼，以及人之幼”。我們不僅要孝敬自己的父母，還應(yīng)該尊敬別的老人，愛護年幼的孩子，在全社會營造尊老愛幼的淳厚民風(fēng)，這是我們共同的責(zé)任。尊老愛幼是人類敬重自己的表現(xiàn)，每個人都有自己的兒童時代，每個人也都有老的一天。古往今來，多少個春夏，多少個秋冬，一代代人由小孩到老人，不管是處于什么時代，有一點都是共同的，那就是弘揚尊老愛幼的優(yōu)良傳統(tǒng)。這一優(yōu)良傳統(tǒng)在杜爾伯特蒙古族自治縣康達(dá)城市公交有限公司車隊長李樹峰身上又一次得以體現(xiàn)。李樹峰，男，1972年7月生人，高中學(xué)歷，中共黨員，現(xiàn)任杜蒙康達(dá)城市公交有限公司車隊長，該同志在本職工作中兢兢業(yè)業(yè)，埋頭苦干。對群眾以禮相待，一視同仁，誠實守信，講文明、懂禮貌，樂于幫助別人，多年以來，孝敬父母，兄弟姐妹和睦，鄰里團結(jié)，遵紀(jì)守法，贏得了人們的認(rèn)可。2011年10月，杜蒙康達(dá)城市公交有限公司成立，李樹峰可以算公司元老，公司剛剛起步，需要辦的事情特別多，他跑前跑后，毫無怨言，寒冬臘月，帶領(lǐng)司機去接車，可以說為公司立下了汗馬功勞。一、牢記安全第一、服務(wù)第一、滿意第一的宗旨他熱愛黨、熱愛祖國，始終堅持全心全意為人民服務(wù)的宗旨，充分發(fā)揮個人主觀能動性，為公交工作盡心盡力，領(lǐng)導(dǎo)公司團隊一步一個腳印，在人少物缺的情況下，節(jié)約成本，為公司創(chuàng)造更大的價值。二、思想上重視敬老愛老工作李樹峰同志常說：今天我們的幸福生活離不開上一輩的努力拼搏，正是他們當(dāng)年的辛勤勞動打下了基礎(chǔ)，我們才能有今天的幸福生活。如今，當(dāng)年的勞動者雖然已經(jīng)年過花甲，脫離勞動了，但他們?yōu)樯鐣鞒龅呢暙I(xiàn)，我們永遠(yuǎn)不能忘記。人人都會老，家家有老人，尊重老人，實際上就是尊重我們自己！關(guān)心照顧好老年人的生活，不僅是中華民族傳統(tǒng)美德的要求和應(yīng)盡的責(zé)任，也是先輩們傳承下來的寶貴精神財富。重視人倫道德，敬老尊老是中華民族強大的凝聚力和親和力的具體體現(xiàn)。在這樸實的話語中，句句都折射著他尊老愛老的崇高精神境界。李樹峰說：每天出車，我的愿望很簡單，希望坐我們車的每一位都能滿意，起步慢，等老人坐穩(wěn)在開車，這是李樹峰開會每次都要強調(diào)的話，他也正是秉承這種精神，服務(wù)著每一個人。三、加強對司乘人員的職業(yè)道德培訓(xùn)要求每位司乘人員簽訂“敬老文明號”承諾書并寫出心得體會，倡導(dǎo)司乘人員像關(guān)心自己的親人一樣關(guān)愛每一位老年乘客，對行動不便的老年人要主動幫助，攙扶他們上下車，提醒乘客讓座，使他們真切地感受到公交服務(wù)的熱情、周到、細(xì)致。制定《處罰細(xì)則》、設(shè)置公交投訴熱線，對于服務(wù)態(tài)度差、拒載老人等不文明現(xiàn)象，進(jìn)行從嚴(yán)、從重處罰。同時，經(jīng)過評比審核，選出“敬老文明號”線路，在各營運線路樹立了敬老示范典型。四、完善了車廂內(nèi)的服務(wù)配套設(shè)施公交車設(shè)有橙色愛心專座，并在座椅上印有“老弱病殘孕”專座的字樣，還備有“公交愛心包”，里面裝有愛心傘、暈車藥、針線包、創(chuàng)可貼等物品，悉心關(guān)愛老年乘客出行。金杯銀杯不如百姓的口碑，這也是李樹峰常常掛在嘴邊的話。公交系統(tǒng)是公共服務(wù)重要的窗口單位，負(fù)有為老年人提供優(yōu)質(zhì)溫馨服務(wù)的社會責(zé)任?？颠_(dá)公交開展崗位練兵，老年人優(yōu)待工作注重平時，注重養(yǎng)成，突出特色。2014年，開展了“平穩(wěn)駕駛安全年”、“溫馨服務(wù)照顧年”，在司乘服務(wù)方面，要求駕駛員平穩(wěn)駕駛，遇有老年人乘車時，慢關(guān)車門緩起步，避免因起步猛、剎車狠、拐彎急造成對老年乘客的傷害。針對老年乘客上車慢、說話慢等特點，要求乘務(wù)人員做到“有耐心、找座位、不催促”，給老年乘客提供周到服務(wù)。敬老尊老愛老助老是中華民族的傳統(tǒng)美德，是先輩傳承下來的寶貴精神財富。