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文檔簡介
新員工入職要培訓的內容在知識經濟的時代背景下,資源己經成為現(xiàn)代企業(yè)管理的一項根本職能和重要組成局部,而又在人力資源管理系統(tǒng)中占據著重要地位,起著積極作用。這是的新員工入職要培訓的內容,希望你能從中得到感悟!企業(yè)概況:公司歷史、現(xiàn)狀以及在行業(yè)中的地位與經營理念、公司企業(yè)文化、未來前景、組織機構、各部門的功能和業(yè)務范圍、人員結構、福利政策、培訓、歷年重大變動或獎懲情況介紹以及新員工關心的各類問題解答等。員工手冊:公司規(guī)章制度、獎懲條例、行為標準等。入職須知:入職程序及相關手續(xù)辦理流程。財務制度:費用報銷程序及相關手續(xù)辦理流程以及辦公設備的申領使用。平安知識:消防平安知識、設備平安知識及緊急事件處理等。實地參觀:參觀公司各部門。介紹交流:介紹公司高層領導、各部門負責人及公司骨干與新員工認識并交流懇談。在崗培訓:效勞意識、崗位職責、業(yè)務知識與技能、業(yè)務流程、部門業(yè)務、周邊關系等。1、沒有對新員工進行明確的區(qū)分。要知道,校招新員工和社招新員工是兩個完全不同的狀況:校招新員工就像是一張白紙,無經驗、無能力,同時還缺少實際的心態(tài),而社招新員工那么正好相反,可以說,校招新員工和社招新員工是兩個截然不同的情況,因此在進行培訓時要將兩者區(qū)別對待。2、很多企業(yè)忽略了新員工直屬主管的重要作用。企業(yè)招募新員工都希望其能為企業(yè)創(chuàng)造價值并長期為企業(yè)效勞,但人才成長是一個長期培訓的過程,任何企業(yè)都無法通過新員工培訓就幫助其快速成長,其中更多還要依靠新員工主管長期的培訓才能達成。只是很多企業(yè)的主管在這方面沒有較明確的認知。3、培訓方式的缺失。無論是選擇內部培訓還是外部培訓,很重要是考慮培訓的對象和背景。恰恰這正是很多企業(yè)忽略的問題,甚至很多專業(yè)的培訓機構都將其忽略。要知道,校招新員工和社招新員工由于其背景經歷的不同,新員工面對培訓的心態(tài)、講師培訓手法的應用所帶來的效果都不相同,因此培訓的內容也有很大的差異,如果用相同的方式進行培訓,必然會導致其中一方培訓效果低下。第一,明確培訓目的,做好新員工的需求分析。對于新員工而言,當剛入新企業(yè)時,面對不熟悉的企業(yè)戰(zhàn)略與同事,容易迷失方向,不變東西。強烈渴望能苦澀的了解企業(yè)的現(xiàn)狀、企業(yè)的發(fā)張方向、自己在企業(yè)之中能夠付出什么,能夠遇到哪些時機,又能得到什么?培訓初期就應該根據企業(yè)的需求分析新員工的能力,為其樹立正確的培訓目標,為之后培訓方法以及培訓內容的選擇埋下伏筆。第二,制定新員工的培訓方案,企業(yè)各部門分工配合。根據培訓的目標,制定培訓方案,促使新員工培訓的有序進行。方案之中需要著重考慮培訓師資的'問題,培訓場地的安排以及相應的后勤保障安排。這就需要企業(yè)各部門的分工配合。例如,人力資源主管負方案的安排,明確培訓分工,協(xié)調組織培訓方案以及協(xié)助分配新員工;人力資源培訓師了解新學員擬分配的崗位,有的放矢的調整培訓內容,參與新員工的評估等;基層主管主要負責做好新員工的咨詢指導,了解公司用人制度,與培訓者統(tǒng)一口徑,防止“令出多門”增加新員工的困惑。第三,明確培訓內容,提高培訓的效率。通過新員工的培訓,主要目的是使員工更快的熟悉企業(yè)的運作,了解自己將要做什么?如何才能符合組織的要求。因此,在新員工培訓過程之中可以設計一下培訓內容:針對崗位要求和崗位技能的培訓,這方面的培訓一般由用人部門的負責人主講,主要是讓員工明確接下己要從事什么樣的工作,要把這個工作做好需要準備什么?合理的培訓內容設計可以讓員工在短時間內了解企業(yè),了解崗位的要求,少一些迷茫,多一些沉著。當然,培訓內容不能僅僅局限與員工技能的提升,還要對新員工進行認知培訓以及職業(yè)培訓。認知培訓主要包括企業(yè)概況、企業(yè)主要管理者介紹、企業(yè)制度、員工守那么、企業(yè)文化宣講等內容,學習的方式實行集中培訓,并由公司的管理者和人力資源部門主講。認知培訓主要是幫助新員工全面而準確的認識企業(yè)、了解企業(yè),從而盡快找準自己的企業(yè)中的定位。認知培訓結束后一定要進行認知性的測驗,以強化企業(yè)的各項根本知識在員工腦中的記憶和理解。職業(yè)培訓是為了使新員工尤其是剛走出校門的學生完成角色轉換,成為一名職業(yè)化的工作人員。其內容主要包括:社交禮儀、人際關系、溝通與談判、科學的工作方法、職業(yè)生涯規(guī)劃、壓力管理與情緒控制、團隊合作技能等。第四,了解員工的真實想法,構建一套易于管理并方便操作的新員工控制體系。新員工有很多時候被當作“滅火隊員”來使用,讓人感覺這樣使用代價過于殘酷,而新員工也容易產生逆反情緒,這樣選擇逃避的可能性就比較高了。所以應該更清晰地了解新員工的真實想法,理解他們的內心世界。作為新人來說,希望得到別人的關注,而企業(yè)有義務去盡可能地幫助新員工,增加與新員工交流的渠道。因此,確定督導人員對新員工進行指導、督察是很有必要的,新員工才進公司后,什么都是新的,他們很希望去接觸新的事物,但苦于找不到適當的渠道,這樣有時甚至會感到很茫然。因此,為他們選擇一位比較適宜的督導人員對他們合理引導,甚至為新員工制定合理的職業(yè)生涯規(guī)劃就顯得很有必要了。第五,建立一套切實可行的培訓評估方式。為了保障培訓效果,提高培訓管理水平,企業(yè)應密切關注培訓的質量,特別是從培訓目標出發(fā)去跟蹤其成效,應該對新員工培訓的各個環(huán)節(jié)都進行評估,通過培訓前評估,可以保證培訓需求確認的科學性,確保培訓方案與實際需求的合理銜接;幫助實現(xiàn)培訓資源的合理配置;保證培訓效果測定的科學性;通過培訓中評估,可以保證培訓活動按照方案進行;培訓執(zhí)行情況的反響和培訓方案的調整;過程檢測和評估有助于科學解釋培訓的實際效果。通過培訓效果評估,可以及時檢驗培訓的效果,了解學員的學習情況,同時對學員的學習也起到促進作用,調動他們學習的積極性,保障培訓的知識及時吸收和消化。通過培訓評估,可以清楚地了解培訓目標的達成情況,從而進行針對性的改進。新員工培訓是企業(yè)人力資源開發(fā)的重要手段,是現(xiàn)代組織人力資源管理的重要組成局部,實施新員工培訓有利于提高員工的個人素質和工作能力,從而提高組織的整體水平和工作效率。作為剛入職的新員工,能否盡快熟悉企業(yè),完成角色轉換,就需要企業(yè)高度重視新員
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