網(wǎng)絡(luò)設(shè)施及信息化服務(wù)合同

網(wǎng)絡(luò)設(shè)施及信息化服務(wù)合同一、合同背景該合同旨在確保網(wǎng)絡(luò)設(shè)施及信息化服務(wù)的提供和使用雙方權(quán)益的保障，并規(guī)定了相關(guān)責(zé)任，詳情如下。二、合同條款1.服務(wù)內(nèi)容本合同所規(guī)定的服務(wù)包括但不限于：網(wǎng)絡(luò)設(shè)施的租賃、運營、維護(hù)和升級，信息化服務(wù)的提供與技術(shù)支持，同時還包括基礎(chǔ)設(shè)施的建立與維護(hù)。2.服務(wù)期限本合同的服務(wù)期限為__年/月/日至__年/月/日。屆時，費用結(jié)算、設(shè)備歸還等事宜應(yīng)當(dāng)在雙方協(xié)商一致后處理。3.服務(wù)費用及結(jié)算方式服務(wù)費用為__________萬元，其中包括網(wǎng)絡(luò)設(shè)施及信息化服務(wù)的費用以及人工（若適用）費用。服務(wù)費用的結(jié)算方式為__________（如季度、半年等），支付方式為________（如現(xiàn)金、支票、匯款等）。4.服務(wù)質(zhì)量保證4.1服務(wù)可靠性保證網(wǎng)絡(luò)設(shè)施及信息化服務(wù)的可靠性是雙方關(guān)注的重點。服務(wù)提供方有義務(wù)確保其網(wǎng)絡(luò)設(shè)施能夠穩(wěn)定運作，客戶端與服務(wù)端之間的通訊暢通無阻，能夠滿足客戶端的使用需求。4.2服務(wù)升級保證網(wǎng)絡(luò)技術(shù)更新迭代速度快，那么網(wǎng)絡(luò)設(shè)施的升級更新也是關(guān)鍵，保證網(wǎng)絡(luò)環(huán)境持續(xù)適應(yīng)不斷變化的市場需要，且在升級時避免影響到用戶的正常使用體驗。5.服務(wù)保障服務(wù)提供方有責(zé)任提供妥善的服務(wù)保障，包括但不限于對網(wǎng)絡(luò)故障進(jìn)行處理，沒有HR這樣的發(fā)生，以及建立與完善用戶與客戶服務(wù)之間的聯(lián)系渠道，確保第一時間內(nèi)解決問題。6.服務(wù)停止一般情況下，當(dāng)服務(wù)期限截止后，屆時應(yīng)當(dāng)進(jìn)行歸還設(shè)備，同時結(jié)束合同關(guān)系。但是服務(wù)期間如出現(xiàn)以下情況（包括但不限于），服務(wù)提供方有權(quán)停止服務(wù)：客戶存在擴(kuò)大虛擬機(jī)數(shù)量或修改網(wǎng)絡(luò)設(shè)置的行為存在，而沒有與服務(wù)提供方進(jìn)行溝通確認(rèn)情況；服務(wù)費超過合同訂立時所約定年費用15%的情況下，雙方因合同內(nèi)容糾紛無法協(xié)議解決并向法院提起訴訟的情形。7.其他條款模板類合同，涉及到的具體細(xì)節(jié)可以酌情修改，但是涉及到關(guān)鍵性的內(nèi)容務(wù)必與服務(wù)提供方進(jìn)行溝通并取得對方的同意。三、簽署合同雙方在確認(rèn)所有條款無存在疑義后，各自對合同進(jìn)行簽字，并在當(dāng)事人互換蓋章的電子合同生效之日，生效并按照規(guī)