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文檔簡介
41好孩子品牌介紹好孩子秉承“關懷兒童、服務家庭”的宗旨,每年投入巨資用于開發(fā)研制新產品,不斷推出具有原創(chuàng)性和前瞻性的人性化育兒產品,至今已擁有中國和外國專利2800余項。在好孩子工業(yè)園區(qū)內,數十家生產工廠,擁有世界一流專業(yè)制造設備和嚴密質量體系,國際一流品牌的各類產品每天不斷地從這里運往世界各地。好孩子GOODBABY通過在國內擁有的由35家銷售中心、4000家銷售點組成的銷售網絡,走進了萬千消費者的家庭,成為中國兒童用品市場最暢銷的產品。好孩子產品遠銷美國、歐洲、東南亞、南美、中東、俄羅斯等70多個國家和地區(qū)。好孩子童車連續(xù)兩次被國家質量監(jiān)督檢驗檢疫總局評為“中國名牌產品”,好孩子推車、三輪車、學步車同時又獲得國家質量檢驗檢疫總局頒發(fā)的“產品質量免檢”證書,“好孩子”牌商標被評為江蘇省著名商標。據國家輕工總會最新統(tǒng)計,好孩子童車的市場占有率達到了70%以上,并連續(xù)12年獲同類產品全國銷量第一和質量檢測第一。好孩子奉獻永遠是健康、智慧的愛心。好孩子熱誠歡迎國內外朋友進行貿易合作,好孩子(GOODBABY)作為在世界兒童用品領域具有廣泛影響的中國品牌,作為“中國名牌產品”和“國家免檢產品”的生產企業(yè),在全國消費者權益日到來之際,向全國的消費者莊嚴承諾:繼續(xù)堅持用“愛心點亮創(chuàng)意無限”的設計靈感,源源不斷地為中國的孩子設計出全新概念的兒童用品;繼續(xù)保持以“健康、智慧、愛心一一好孩子出品”的理念,生產出滿足中國和全世界兒童需要的,安全、舒適、可靠的產品;繼續(xù)秉持“關心孩子,服務家庭”的理念,在中國的35個服務中心、233個聯保服務站為全國消費者提供規(guī)范化的服務,在此,我們鄭重向億萬家庭承諾一一365天,每天都是3?15!確保好孩子的每一個消費者“好安心、好稱心、好放心”!2008年7月5日,溫家寶在江蘇昆山好孩子集團考察兒童用品生產情況。好孩子向國外品牌取經2008年12月22日14:34:59來源:【字體:f大中(小】本文導讀:當依靠制造、出口童車獲得巨大成功的好孩子集團想要擴大業(yè)務、進入一站式嬰童用品零售領域時,他們發(fā)現自己一無經驗,二無品牌。當依靠制造、出口童車獲得巨大成功的好孩子集團想要擴大業(yè)務、進入一站式嬰童用品零售領域時,他們發(fā)現自己一無經驗,二無品牌。于是他們選擇了與國外品牌合資,這能帶給他們想要的東西嗎?9月26日,兩家以“Mothercare”命名的母嬰用品商店分別出現在上海的淮海中路和北京的朝陽公園西門。這是英國母嬰用品零售商Mothercare和好孩子集團以合資的方式開出的頭兩家店。在兩家店鋪的售價不菲的商品中,滿眼都是Mothercare的Logo,根本看不到好孩子的產品,雖然后者在合資中占絕對控股地位。數學老師出身的好孩子集團總裁宋鄭還在這次合作中做了回學生:“我們主要是向它們學習,Mothercare除了代理一部分其它品牌的產品,主要是靠自己的產品,它們研究市場、開發(fā)產品、組織生產、開展營銷,這樣一整套運作下來,具有很強的專業(yè)性?!边@當然不僅僅是謙遜。事實上,當以生產和銷售童車為主營業(yè)務的好孩子不再滿足于童車供應商角色、開始向一站式嬰童用品零售擴張時,他們發(fā)現,“好孩子幾乎沒有任何這方面的經驗”。自有品牌的推廣,則需要“一步步來”。1990年代宋鄭還在校辦工廠時無意之間“發(fā)明”了一輛小車,申請專利之后成了好孩子集團發(fā)家的來源。順應當時的外貿大潮,好孩子依靠替外國品牌代工制作童車并貼牌銷售,不僅救了校辦工廠一命,在國際市場上也風光無限。2003年,外銷業(yè)務對好孩子集團的收入貢獻率達到60%。2007年,好孩子集團共實現銷售收入33億元,同比增長23.1%,其中利潤1.12億元,同比增長3.8%,內銷與外銷的利潤貢獻率約為3:7。但在人民幣不斷升值的重壓之下,好孩子不能只打海外市場上的主意了。來自好孩子內部的財務報告顯示,外銷總體增長率自2005年后就呈滯緩狀態(tài),至2007年僅為35%,與早期至少50%的增長率相形見絀。在國內市場,好孩子在各大商場開設有專柜,全部用來銷售童車。波士頓咨詢集團合伙人哈羅德?施金(HalrodSirkin)估計,目前好孩子生產的童車占有國內至少65%的中高端市場份額。然而至2007年這些專柜對集團的收入貢獻率僅為30%。嬰童用品的使用者是孩子,購買者卻是家長。據上海服裝協(xié)會童裝專業(yè)委員會主任鐘政用觀察,現在不少家長在需要購置嬰童用品時依然首選百貨公司的專柜或者大型超市。可是對于經銷商而言,百貨公司的渠道已經不是最佳選擇了?!鞍儇浌镜某槌蓪α闶凵痰挠绊懛浅4?,如果品牌已經打出來了,專賣店會是比百貨公司的柜臺好得多的選擇?!迸_灣嬰童用品零售商麗嬰房的營運協(xié)理林建志接受《第一財經周刊》采訪時表示。此外,宋鄭還發(fā)現,童車中高端的市場占有率停留在了當初令他驕傲的65%上。過于單一的產品、主要收入來源于國際市場的傳統(tǒng)結構,在生產成本日益高企和人民幣加速升值的共同作用下給好孩子帶來了前所未有的壓力。在此情況下,2007年下半年,好孩子開始將目光投向控制力更強的基于國內市場的自有新渠道建設,開始發(fā)展新的一站式母嬰用品連鎖品牌一“媽媽好孩子”,與之同步推出的還有“媽媽好孩子”電子商務網站和目錄直銷。“我們一直沒有放棄國內零售市場,現在我們觀察到國內市場的需求迅速擴大了,我們的角色當然要隨之豐富起來?!彼梧嵾€說。根據波士頓咨詢公司的預計,包括嬰童食品、服裝、玩具、童車以及護理用品等在內的中國嬰童用品市場,2008年的市場規(guī)模將達到1300億元,2012年之前還將以每年17%左右的速度增長。但是,上海服裝協(xié)會童裝專業(yè)委員會主任鐘政用接受《第一財經周刊》采訪時說,中國的嬰童用品市場非常分散,企業(yè)數量有8000多家,大規(guī)模、有實力的不超過6家,“如果哪家在市場上占有10%的份額,就是非常了不起的事情了?!迸c傳統(tǒng)的專售兒童護理用品、童裝及童車的專賣店不一樣,“媽媽好孩子”定位于準媽媽和0到6歲的嬰童用品大賣場,除了好孩子自有品牌產品外,還銷售好孩子集團代理或經銷的各式母嬰用品。產品類別涵蓋從孩子吃飯的飯勺到汽車安全座等所有單品。“媽媽好孩子”還為顧客提供服務,例如針對沒有育兒經驗的年輕夫婦開設的兒童護理課堂、針對小孩子的理發(fā)服務,以及月嫂、家政等中介服務。在已經開出的11家“媽媽好孩子”直營店中,有5家的營業(yè)面積在2000平方米左右,每家店動輒就要上千萬,最小的也不低于500平方米。為了能以現有資源快速實現擴張,“媽媽好孩子”也開放了加盟。截至今年6月,“媽媽好孩子”簽約加盟商55家,加盟店的營業(yè)面積最少要保證達到150平方米。在“媽媽好孩子”開始運營之前,好孩子也已經在全國運營多家名為“好孩子”的直營店,到今年9月為止數量已達28家。同為一站式購物,“好孩子”和“媽媽好孩子”的區(qū)別在品牌層次。“好孩子”主要銷售好孩子集團的自有品牌,定位中檔市場;而“媽媽好孩子”里品牌廣泛,定位高檔。但是如林建志所說,專賣店作為渠道比百貨公司柜臺好的前提是品牌形象已經樹立。而品牌正是好孩子的短板。好孩子集團辦公室主任張丕革坦陳,雖然好孩子成立以來增長迅速,但在國內和國外都沒有樹立起強有力的品牌形象。此外,童車起家的好孩子也還沒有為零售建立起一個穩(wěn)定的團隊,內部管理也處于一種不穩(wěn)定狀態(tài)之?中。從目錄到呼叫中心到一站式銷售終端,每一項都不是小開銷。因此早在籌措這些舉動之前,好孩子就準備在香港上市。但自2006年初被私人股權基金PAG以1.225億美元收購控股權以后,好孩子集團股東對上市方案一直持有不同看法;而好孩子精心打造的一站式銷售終端的市場情況并不樂觀,也為上市蒙上了陰?云?!督洕^察報》披露的一份“媽媽好孩子”的5家直營店2008年一季度的銷售業(yè)績表顯示:3月,5家直營店中,銷售額最高的為上海松江店,僅71萬元;其次是北京望京店65萬元。整個一季度,上海松江店的銷售收入為173萬元,平均每月為50多萬元。當季,5家門店共實現銷售收入451萬元。這樣的銷售業(yè)績與巨額的投入顯然不成比例。據宋鄭還說,“媽媽好孩子”目前還沒有盈利。有消費者在大眾點評網上反映好孩子銷售的單品價格在“媽媽好孩子”、目錄郵冊以及百貨商場專柜都不一樣,經常令人非常困惑。“好孩子對這個市場的研究還不是很夠,嬰童用品之間有非常微妙的差異,本土化有時候比渠道更重要?!绷纸ㄖ菊f。在零售業(yè)試圖大展拳腳的好孩子想到了向外資取經。2007年7月,好孩子與英國最大的母嬰用品零售商Mothercare成立合資公司,好孩子集團占股70%。雙方約定,好孩子集團現有的一站式母嬰用品店都將注入合資公司,但原有的“媽媽好孩子”和“好孩子”的品牌名稱不會改變,并且將來還會繼續(xù)拓展這兩個品牌的直營和加盟業(yè)務。在這次合作開出的Mothercare店中,好孩子承擔了開店、物流等方面的任務,而產品的選擇、陳列等都由Mothercare團隊負責。雙方預計一段時間以后,類似的直營店要在上海開上6家。這是Mothercare首次投資海外。這家有近50年歷史的母嬰用品零售商在52個國家開設的979家店全部采用特許加盟的形式。但是好孩子說服了他們。Mothercare的全球總裁BenGorden說:“我們在選址開店上還需要宋先生的配合?!备鶕煤⒆拥慕ㄗh,第一家Mothercare自營店開在了淮海中路上,一件中國產小童T恤售價為269元。根據Mothercare高管JerryCull的市場調研,中國消費者最關心的是價格,至于款式,“完全和我們在倫敦店里出售的一樣。全球的父母需求都大同小異?!本蛢r格而言,這家在英國算得上“平易近人”的品牌在中國卻成了高檔貨,雖然合資店鋪中40%的商品來自中國,其余大多在其它發(fā)展中國家制造,極少部分來自英國。9月25日,門店正式開業(yè),不少中國父母帶著孩子進來兜了一圈,翻了翻價目牌又出去了?!耙患路值蒙贤饷尜I的5件了?!币晃粙寢屨f。當然,定價高也許并不是問題。麗嬰房定位中高檔人群,一套3個月嬰兒的外衣沒有400塊也買不下來。林建志說:“中高檔人群在整個消費群體中的比例大約是8%到15%,而且還有非常明顯的增長。定位這個群體的利潤率要高于風險?!备蟮膯栴}在于對本土化的理解。比如款式,也許并非如Mothercare想象中那般無關緊要。林建志說,中國內地市場上歐美品牌很少,真正在市場賣得好的是日本和臺灣品牌?!耙驗樯盍曅圆町惡艽?。比如中國內地的父母很喜歡給寶寶穿上下分開的衣服,因為這樣保暖;但是歐美的爸媽喜歡連體衣,外面裹個披風就出門了,小孩子沒必要穿那么多?!边@也許可以解釋為什么目前Mothercare店里的客流中,外國人占了很大一部分。此外,盡管現在的父母給孩子花起錢來一點都不含糊,但還是希望自己購買的商品能耐用?!爸袊鴥鹊氐母改阜浅T谝猱a品的利用率,一條夏天褲子,至少每天洗幾次,如果很快就破,父母一定不會再光顧這個品牌?!绷纸ㄖ菊f。宋鄭還和他的合作者可能還沉迷于中國每年嬰兒的實際出生率,這讓好孩子不想放過任何一部分市場。除了“媽媽好孩子”和“好孩子”一站式專賣店以外,還有相對低端的品牌“小龍哈比”。宋鄭還對如此之長的戰(zhàn)線很有信心:“我們是很好的供應商,有這么多年來積累的資源。何況我們會對這些店的營業(yè)狀況進行審核?!焙煤⒆诱腺Y源品牌升級成人禮字體:[大中小]改革開放以來,我國呈現了三次花費升級,推動了經濟的高速增加,花費結構的演變帶動了我國產業(yè)結構的升級。目前正在進行的第三次花費結構升級轉型正驅動著相干產業(yè)的增加。一份關于中國兒童用品市場的研究報告認為,未來幾年內,中國兒童用品市場將年均遞增改革開放以來,我國呈現了三次花費升級,推動了經濟的高速增加,花費結構的演變帶動了我國產業(yè)結構的升級。目前正在進行的第三次花費結構升級轉型正驅動著相干產業(yè)的增加。一份關于中國兒童用品市場的研究報告認為,未來幾年內,中國兒童用品市場將年均遞增16%以上,總范圍將超過萬億元。據業(yè)內人士估計,中國6歲以下嬰童的花費市場將達到5000億元左右的范圍,到2010年,可看達到1萬億元的范圍。一方面是如此宏大的剛性市場需求,國內花費者的快速成長,給中國企業(yè)帶來了宏大的發(fā)展空間;另一方面,當企業(yè)成長到必定階段之后,勢必會向國際市場擴大。當以性價比打開國際市場,形成必定的范圍之后,必定要面臨向上走的標題,向上走帶給企業(yè)的不只是金字塔塔尖的更高溢價,還考驗著這個品牌是否被國際市場認可和接收。這是好孩子集團成長過程中碰到的煩惱,也是幾乎所有中國企業(yè)國際化發(fā)展道路上都會遭遇的為難。如何在市場中搶占更多的市場份額,提高自身品牌價值,走向更高、更遠、更快的發(fā)展之路?這是所有企業(yè)亟待思考和解決的標題。企業(yè)固執(zhí)并、市場戰(zhàn)略調劑、進軍國際化、擺脫地區(qū)限制、品牌策略的轉變等都有可能促使企業(yè)調換標記。好孩子集團此次重塑品牌標記,從Goodbaby變成“gb好孩子”,既延續(xù)了舊品牌,更加簡潔、活潑、時尚,也更符合國際接收習慣,有利于將好孩子品牌晉升成更為國際化的品牌。中國品牌走向世界,是一個經過市場洗禮、大浪淘沙的悲壯過程。一個品牌能夠走出往,是中國社會整體提高的表征,其意義無可限量?!俺砷L是在創(chuàng)業(yè)過程中的一種狀態(tài),這種狀態(tài)特點是快速。長成是可持續(xù)的成長,就是成熟。無論是成長還是長成,突破性創(chuàng)新是唯一不變的基因。成長的出發(fā)點是從一無所有開端,逢山開道遇水架橋,突破一個個市場,最后突破出來一個發(fā)展型企業(yè)。”——好孩子集團的成長史,就是這段話的最好佐證。好孩子的成人禮這個在逆境中敏捷長大的“好孩子”,經歷了中國企業(yè)所特有的“少年煩惱”,卻沒有折翼于現實的挫折,在一步步向產業(yè)角色的演進中找到了自己的最佳地位,這是一個具有標桿意義的成人禮。時間倒退回20多年前,“好孩子”的前身是一家資不抵債瀕臨破產的工廠。1988年,時任中國江蘇昆山某中學副校長的宋鄭還接收了瀕臨破產的校辦企業(yè)一一昆山縣信藝模具廠,開端了“中國發(fā)明”的發(fā)展過程。1989年他發(fā)明了搖籃式嬰兒推車,創(chuàng)立了“好孩子”品牌。僅僅4年,好孩子童車就達到了中國銷量第一。好孩子整合資源品牌升級成人禮(2)字體:[大中?。?996年,依附一款全新設計嬰兒車爸爸搖,媽媽搖,好孩子敲開了國際市場的大門,這款嬰兒車一進進美國市場就備受歡迎。這一年,好孩子童車和美國多利兒公司以CoscoByGeoby這個聯合品牌在美國市場銷售好孩子童車,1996年,依附一款全新設計嬰兒車“爸爸搖,媽媽搖”,好孩子敲開了國際市場的大門,這款嬰兒車一進進美國市場就備受歡迎。這一年,好孩子童車和美國多利兒公司以“CoscoByGeoby”這個聯合品牌在美國市場銷售好孩子童車,并很快占領了近40%的市場份額。2002年,好孩子嬰兒車產品全面進進歐洲市場,通過與當地市場的領先品牌形成戰(zhàn)略合作關系,立即在歐洲市場成為主流產品,并在2006年坐上了歐洲市場銷量的頭把交椅。截至2009年底,好孩子已經持續(xù)17年位居中國銷量第一,持續(xù)11年位居美國市場銷量第一,持續(xù)4年位居歐洲市場銷量第一。來自美國權威市場調查公司弗若斯特沙利文的市場調查報告顯示,在北美、歐洲和中國這三個全球重要市場,每1000輛嬰兒車中就有435輛來自“好孩子”,好孩子是全球最大的嬰兒車供應商。2008年4月,美國波士頓咨詢公司宣布《本土50強巨擘企業(yè)》研究報告,將好孩子列進“世界快速增加經濟體全球挑釁者50強企業(yè)”。報告指出,成為巨擘企業(yè)的六項要害成功因素是:適應本土需求、設計最新業(yè)務創(chuàng)新模式克服本土挑釁、應用最新科技、受益于低本錢勞動力并且克服技巧人才缺乏、快速擴大范圍、保持長期超高速增加而不呈現內耗。這些因素可以概括為速度、機動、本地化洞察和承諾。好孩子正是由于融合了這六項成功因素,發(fā)明出了可持續(xù)的競爭上風。從1989年創(chuàng)立起步,1996年打開美國市場,2002年打開歐洲市場并快速成為這些市場的領先者,21年間,好孩子從一個不諳世事的幼兒,逐漸成長為風華正茂的青年,完成了從手工作坊到全球化跨國公司的完善演變。然而,成長的道路上總是喜悅與煩惱相伴。長大了的好孩子固然不再有創(chuàng)業(yè)初期的生存之憂,但怎樣成為一家真正國際化的公司,擴大好孩子品牌在全球范疇內的影響力,成為好孩子集團現階段所面臨的最大挑釁。原創(chuàng)的力量在好孩子昆山總部偌大的展廳里,擺滿了3000多種格式各異的嬰幼兒用品,包含嬰兒推車、學步車、哺養(yǎng)用品、兒童自行車和兒童電動車,甚至還有造型逼真的蝙蝠俠超級跑車和美國工程車。這里所有展品幾乎都是好孩子自主設計的。20多年來,好孩子申報了4000多項中國和外國專利,它甚至還發(fā)明了“折疊比”這樣的新詞,指的是童車展開的體積與折疊后體積的比值。一輛童車的“折疊比”越大,攜帶就越方便,孩子坐著越舒暢。好孩子整合資源品牌升級成人禮(3)字體:[大中?。莺煤⒆颖M對不做別人的附庸,果斷不做OEM。好孩子集團開創(chuàng)人、總裁宋鄭還一再夸張說,讓好孩子人津津樂道并引認為豪的就是其強盛的自主創(chuàng)新才能,我們的全部秘訣只有一點,就是自主創(chuàng)新。好孩子靠自主創(chuàng)新起家,并以“好孩子盡對不做別人的附庸,果斷不做OEM?!焙煤⒆蛹瘓F開創(chuàng)人、總裁宋鄭還一再夸張說,讓好孩子人津津樂道并引認為豪的就是其強盛的自主創(chuàng)新才能,“我們的全部秘訣只有一點,就是自主創(chuàng)新。好孩子靠自主創(chuàng)新起家,并以不斷的創(chuàng)新博得持續(xù)的活力?!碑敽煤⒆釉诿绹鴯渎额^角時,曾有一個美國大品牌的采購副總裁建議好孩子給它做OEM代工,第一年就可以下3000萬美元的訂單,而當時好孩子的全部出口才1000多萬美元。但宋鄭還拒盡了,他認定:“好孩子必定要有自己的價值。好孩子一踏上國際市場,就得依附聰慧,賣創(chuàng)意設計的產品,果斷走發(fā)明價值的道路?!睘榇撕煤⒆硬幌е亟鸺哟筚Y金投進,目前好孩子已經在中國江蘇昆山、美國波士頓、荷蘭烏特列支、日本東京以及中國香港建構起了全球研發(fā)創(chuàng)新系統(tǒng)。對于五大研發(fā)設計中心的選址,好孩子也有其獨到的考慮:歐洲、北美和日本是全球兒童用品的三大流派起源地,同時,歐洲市場科技含量最高、產品最時尚北美市場最大,被為數未幾的幾家零售商所壟斷;日韓市場對產品的設計和功效有著奇特的請求;香港是世界玩具的中心,而中國的研發(fā)技巧團隊則是全部全球研發(fā)系統(tǒng)的整合中心和基礎平臺?!昂煤⒆泳褪且萌虻馁Y源服務于全球市場,讓好孩子品牌成為全球設計與創(chuàng)新的領導者。”宋鄭還對此滿懷自負,志在必得。據懂得,總投資人民幣2.5億元的新研發(fā)中心即將落成,那將是世界最大、最先進的童車研發(fā)中心。整合全球資源回想“好孩子”21年的成長史,可以劃分為三個發(fā)展階段:從1988年創(chuàng)辦至1996年,是用中國資源做中國市場;從1996年至1999年,是用中國資源做世界市場;從1999年到現在,是在用世界資源做世界市場,而要做到這一點,按宋鄭還的話說,就要“整合世界的資源”。1999年以前,好孩子集團只有“好孩子Goodbaby”這一個品牌。1999年好孩子創(chuàng)立了“小小恐龍”(2006年改為“小龍哈彼HappyDino”),開端了集團的多品牌戰(zhàn)略。隨著市場需求的不斷變更,好孩子又陸續(xù)創(chuàng)立了“GoodbabyEU”、“GlobeClairs”等品牌,全面籠罩高、中、低各花費層次。在前兩個發(fā)展階段,針對國內市場,好孩子保持創(chuàng)自己的品牌,由于市場發(fā)展尚在低級階段,但針對歐美市場,品牌策略則完整不同,更多地借助國外大品牌的影響力和銷售渠道。至今,好孩子已攜手20多個世界一線名牌,如Nike、Maxi-Cosi(歐洲高端汽車安全坐椅和嬰兒車品牌)、Quinny(歐洲高端嬰兒車品牌)、SilverCross(英國高端嬰兒車品牌)以及PhilipAvent、Mothercare、Cosco等世界著名的母嬰用品品牌好孩子整合資源品牌升級成人禮(4)字體:[大中?。菰诤献鞣椒ㄉ?,或者應用合作方的品牌,或者與合作方創(chuàng)立一個新的攜手品牌。由好孩子進行產品的整體設計和供應鏈的整合,合作伙伴負責產品的銷售,依附當地資源,直接建立起信息系統(tǒng)和銷售團隊,產品自主知識產權回在合作方法上,或者應用合作方的品牌,或者與合作方創(chuàng)立一個新的攜手品牌。由好孩子進行產品的整體設計和供應鏈的整合,合作伙伴負責產品的銷售,依附當地資源,直接建立起信息系統(tǒng)和銷售團隊,產品自主知識產權回好孩子所有?!拔覀冮_創(chuàng)了一種新的模式。”宋鄭還的話語中不無自得,“企業(yè)的發(fā)展會經歷不同的階段,相應地品牌策略也應有所不同。在初期創(chuàng)立品牌是需要很多資源的,本錢很高,同樣的資源投到國外市場上,品牌效應很小,所以我們選擇與歐美市場上家喻戶曉的大品牌合作,這些品牌在當地都有自己的銷售通路?!彼€流露,好孩子下一步的策略是要以自主產品為依托,逐漸推行植進品牌。以往這種ODM模式(OriginalDesignManufacturer,直譯為“原始設計制作商”)的直接利益是讓好孩子在海外市場的銷售額急劇上升。僅以2005年為例,好孩子的年銷售收進達到25億元,其中將近80%的銷售額來自海外市場。但同時也讓好孩子遭遇現實為難:盡管在海外市場上,好孩子產品的銷量很大,可知道好孩子品牌的人并未幾,它在海外市場的凈利潤率僅與國內童車OEM企業(yè)的均勻程度相當。羽翼漸豐的好孩子,面對培養(yǎng)自己長大的中國市場,同樣也有幾分無奈:毋庸置疑,作為主場的中國市場一直是好孩子投進和關注最多的,盡管在中國市場已經持續(xù)保持了17年市場份額遠遠領先的地位,但銷售和毛利占比在好孩子全球范疇來說依然相對較小。這其中的因素有東西方市場環(huán)境的成熟度差別,有材料顯示,美國每年有400萬新生兒,中國每年有2000萬新生兒,但美國每年銷售的嬰兒車數目是中國的4倍,可見中國的母嬰用品市場存在著宏大的發(fā)展空間。還有花費理念上的差別:隨著花費結構的升級,中國市場也悄然產生了轉變,各個細分市場的人群花費觀念也有所不同。好孩子是為孩子們生產童車和玩具的,但有購置決策權的往往是孩子的父母。固然好孩子的童車盤踞了中國市場90%以上的份額,而且也有大批的中高端產品,但銷量最大的還是中低端產品,這使得好孩子在中國很多年青人尤其是北京、上海等一線城市的年青父母心目中留下這樣的印象:好孩子是個中低端品牌,性價比不錯。而這些人在為孩子選購童車時,重要考慮的不再是價格、質量、性價比等傳統(tǒng)因素,而是更加偏向于格式是否足夠新潮,外觀是否足夠時尚,品牌是否足夠著名,他們往往更中意國外品牌。一方面,針對海外市場,好孩子急切需要創(chuàng)立自己的品牌,敏捷擴大品牌著名度和影響力;另一方面,面對中國市場,必需轉變好孩子在年青父母心目中的傳統(tǒng)印象,盤踞高端市場。身為總裁的宋鄭還意識到,“是時候要做些轉變了”。好孩子整合資源品牌升級成人禮(5)字體:[大中?。萜放粕壍某扇硕Y2010年7月22日,借助第十屆上海國際少年兒童服裝及母嬰用品展覽會的契機,好孩子集團展現了其最有代表性的產品,并正式推出全球化新標記,全新標記為紅色的gb圖案,象征著中國和關愛。Goodbaby不品牌升級的成人禮2010年7月22日,借助第十屆上海國際少年兒童服裝及母嬰用品展覽會的契機,好孩子集團展現了其最有代表性的產品,并正式推出全球化新標記,全新標記為紅色的“gb”圖案,象征著中國和關愛。“'Goodbaby'不是一個國際化的品牌名稱,有著它的局限性。我們需要一個更具花費者導向的,更國際化的品牌。新的gb品牌是舊品牌Goodbaby的延續(xù),更符合國際接收習慣,也更加時尚,能提高好孩子在全球的辨認度和認可度。我們將拓展好孩子品牌的時尚內涵,不斷為世界供給滿足花費潮流的時尚化產品設計?!焙煤⒆悠放圃O計總監(jiān)瑪莎?德?克拉克說。這一舉動不僅轉達了好孩子集團將順應全球花費潮流的變遷,全面推動全球化戰(zhàn)略的發(fā)展目標,同時也意味著對內部治理團隊的品牌服務意識再教導和產品全面升級。還有治理上的升級。一個不容疏忽的事實是:創(chuàng)業(yè)之初的好孩子具有典范的民營企業(yè)特點,隨著好孩子的業(yè)務不斷發(fā)展強大,“眼手治理”和“個人好漢式治理”的弊病顯露無遺。自2001年開端,好孩子開端通過獵頭高薪聘請行業(yè)頂尖人才和擁有國際化背景的專業(yè)治理人才加盟,但標題很快呈現:有不同文化背景下的沖突,還有薪資差距所導致的員工心理失衡……宋鄭還坦言,自己曾為此困擾了很長一段時間?!耙粋€企業(yè)的提高有很多時候是被形勢逼迫出來的,也要靠自己慢慢積累。我們曾經也走了很多彎路,但經過21年的發(fā)展,形成了一個宏大的能量。之前那種本地人才與外聘經理人之間由于文化不一致、薪資不平衡而觸發(fā)的抵觸不會再呈現了?!蹦壳?,好孩子的經營治理團隊的重要成員不僅包含了中國大陸本土人才,還有來自世界各地的治理精英50余人。在好孩子的新品牌標記宣布會上,繚繞在宋鄭還身邊的不同國籍的“五大掌門”,就是好孩子好孩芋的負堅守得好識產權堡壘本睢界品牌進軍?2008年04月25日08:50生意社紡織分社04月25日訊去年以來,江蘇好孩子集團正經歷著發(fā)展歷程中最不平常的一年:市場競爭的日趨白熱化,加之人民幣升值、原材料價格上漲、出口退稅率下調等因素綜合影響下,企業(yè)承受了前所未有的壓力。雖然在多方努力下,集團總銷售收入仍突破了33億美元,但利潤卻只增長了3.8%。面對并不好看的數字和越發(fā)艱難的生存環(huán)境,“好孩子”深刻地感受到“占領知識產權制高點和加快自主創(chuàng)新”對企業(yè)發(fā)展的要意。公司總經理助理葉仲荃在接受本報記者采訪時態(tài)度是堅定的:“我們要努力高速、持續(xù)地開發(fā)新產品淘汰老產品,不僅要把競爭對手遠遠拋在后面,也要以此為重要籌碼向世界品牌進軍?!弊灾鲃?chuàng)新催生了“好孩子”據葉仲荃介紹,“好孩子”最早的成長其實就是依托了自主知識產權的建立?!昂煤⒆印鼻吧硎抢ド绞嘘懠抑袑W的校辦工廠,靠微弱的加工能力,至U處乞討加工業(yè)務,學步維艱。后來,由于項目投資失誤,資不抵債、瀕臨倒閉。當時的副校長、數學老師宋鄭受命于危難之際,他首先提出:“創(chuàng)造世界上沒有的產品,掌握自己的命運?!睕]有經驗、沒有技術、沒有資金。幾位老師自己跑市場、翻資料、做樣品,終于研發(fā)出了一種既可以推、又可以搖的多功能嬰兒車,并申請了專利。然而,由于缺乏投產資金,工廠只得出讓專利權,獲得了第一筆知識產權的收入,這更堅定了工廠走自主創(chuàng)新道路的信心。在深入研究市場后,工廠接著又研發(fā)了一種市場上從未見過的“推、搖、坐、行,樣樣行”的四功能嬰兒車,申請了專利,并申請了“好孩子”商標,工廠也改名為昆山市好孩子童車廠。幾位老師便扛著這輛童車,走南闖北到各大商場和各種展會上去推銷,終于一炮打紅。好孩子童車廠就這樣從自主創(chuàng)新中嘗到了甜頭,并從此走上了一條自主創(chuàng)新的道路。1993年,好孩子童車銷售收入已突破1億元,成為全國銷售冠軍并一直保持到今天。據中國商業(yè)信息中心統(tǒng)計,好孩子童車目前的市場占有率保持在60%以上。知識產權成就了“好孩子”越是好的東西,越是人們“學習”的對象。葉仲荃這里所稱的“學習”別有深意。由于國內童車行業(yè)門檻較低,加上法制監(jiān)管尚不健全,因此仿造好孩子的產品比比皆是。除了拿起法律武器保護自己的知識產權,“好孩子”別無退路。在艱苦地維權中,“好孩子”發(fā)現,其實最好的保護方式就是高速度、持續(xù)地開發(fā)新產品淘汰老一代的產品,這樣才能把競爭對手遠遠甩在后面。在此思路下,“好孩子”將申請和保護專利等自主知識產權工作擺在了重要位置。截至目前,公司共擁有國內外專利3000多項,在同行中遙遙領先。2002年公司被國家知識產權局評為“全國專利工作先進單位”;2007年再被國家知識產權局確定為70個全國企事業(yè)知識產權示范創(chuàng)建單位之一。在穩(wěn)坐中國童車市場第一把交椅的基礎上,“好孩子”將目光放眼全球。據葉仲荃介紹,1996年,公司研發(fā)了一輛世界上獨一無二的秋千式嬰兒車,獨創(chuàng)了具有平行、弧形兩種秋千式的搖擺;同時還獨創(chuàng)了一種流線形的車架造型。當“好孩子”把這輛具有5項美國發(fā)明專利和外觀設計專利的嬰兒車展示在美國客商面前時,一股不可抗拒的神奇力量把這位美國兒童用品的大佬征服了,并成為日后“好孩子”在國外緊密的戰(zhàn)略合作伙伴。1996年秋天,這輛神奇的嬰兒車打入了美國所有主流渠道,一時間風靡全美市場。之后,“好孩子”以更強大的新品陣容進軍美國,僅用了3年時間,就一舉成為美國嬰兒車市場的銷量冠軍。目前,好孩子嬰兒車廠生產線上平均每天有4000多輛是運往美國的。自主知識產權為品牌鋪路繼美國市場之后,“好孩子”接受了進入歐洲市場的更大挑戰(zhàn)。因為童車是個性化很強的產品,而歐洲又是時尚的發(fā)源地,要求產品風格前衛(wèi)、設計精美;同時,對于市場新進入者的門檻極高。“好孩子”聯手合作伙伴,經過3年努力,終于在2005年一舉跨上了歐洲嬰兒車的最高端。“好孩子”研發(fā)的三款嬰兒車,公認為歐洲時尚的代表之作。在歐洲所有高檔商場內,都被視為商品品味標志性的商品陳列。葉仲荃告訴記者,其中一款童車價格竟高達700歐元,不到1年時間銷售了20多萬輛。從外銷的實踐中,“好孩子”愈發(fā)體會到自主知識產權是進入國際市場的通行證,也因此更快為國際商場接受。葉仲荃毫不掩飾地稱,自主創(chuàng)新不僅為“好孩子”開拓了國內市場,更成為“好孩子”品牌和市場通路建設的重要基礎。在國內市場上,“好孩子”把品牌從嬰兒車,延伸到嬰兒學步車、三輪車、自行車、電動童車等全系列童車,成為名符其實的童車大王。在此基礎上,又迅速拓展童床、童裝、餐椅、紙尿褲等兒童用品,成功實現了品牌的延伸。在國際市場上,“好孩子”用兩種方式創(chuàng)立自己的品牌:一種是與當地著名的兒童用品品牌組成聯合品牌,例如,在美、英、德就是這樣;另一種方法是直接使用自己的商標:GEOBY或GOODBABY,例如在俄羅斯、中南美洲、日本等。據葉仲荃介紹,隨著銷量的提升,GEOBY正成為國外消費者熟悉的品牌。在好孩子美國分公司的消費者熱銷電話中,美國消費者均能直呼GEOBY品牌?!昂煤⒆印边€曾作為兒童用品行業(yè)內最佳供貨商,獲得了沃爾瑪頒發(fā)的獎牌。在合作中掌握主動權葉仲荃稱,“好孩子”很善于借船出海。與世界一流的兒童用品公司結成戰(zhàn)略伙伴,把客戶的通路變成自己的通路。而在合作過程中,“好孩子”以開發(fā)能力和知識產權等自身價值,始終掌握主動權。比如,在國外設立了分公司與沃爾瑪、反斗城和標靶等終端客戶直接保持密切聯絡,在需要的時候隨時可直接切入市場。“好孩子”的近期目標是,“成為世界第一的兒童用品供應商”。那么,“好孩子”自主創(chuàng)新和自主知識產權背后的支撐究竟是怎樣的?葉仲荃給出了答案:好孩子研發(fā)中心2001年就被認定為省級技術中心。公司從全國各地招聘了數百名科技人員,并引進了激勵機制,科技人員的報酬與業(yè)績直接掛鉤,大大的激勵了他們的創(chuàng)造性和積極性。公司每年還拿出銷售收入的3%以上用于研發(fā)投入,并配備一流的設計硬件。此外,“好孩子”還專門聘用了多名國外優(yōu)秀設計師。目前,“好孩子”的研發(fā)管理已形成了以自主研發(fā)中心為基礎,以美、英、德、荷蘭、西班牙、日本和香港等多家設計公司為外援的,默契高效的研發(fā)體系,保障了“好孩子”持續(xù)發(fā)展的優(yōu)勢?!斑M軍國際市場,必須以扎根中國市場為基礎?!比~仲荃稱,“好孩子”的另一個核心競爭力就是國內市場通路的建設。經過十余年的精心營造,目前“好孩子”已形成遍布全國的35家分公司、2100個專柜、20多個專賣店、300多個分銷商和近萬個銷售網點組成的銷售網絡,以及自主開發(fā)的基于開放式互聯網技術的DRP分銷資源計劃管理系統(tǒng)的信息平臺。好孩子總部實現了對分公司、專柜、專賣店日常運作的實時統(tǒng)一管理和有效監(jiān)控;同時,也形成了一個由30個服務保障中心、203個聯保服務站組成的消費者服務網絡。這些均成為了聯系消費者的通路。據葉仲荃透露,“好孩子”現正在全國建設三位一體的零售網絡計劃,在3年?5年內建成全國性的包括電子商務、目錄直銷和一站式母嬰用品專賣店的零售系統(tǒng),并投資建設覆蓋全國的物流系統(tǒng)、CRM系統(tǒng),將“好孩子”建成中國兒童用品行業(yè)的通路領導者。相關鏈接十余年來,好孩子集團從一個名不見經傳的小廠,發(fā)展壯大為中國最大的從事兒童用品研發(fā)、制造和銷售的企業(yè)集團。產品包括:嬰兒車、自行車、學步車、三輪車、電動童車、嬰幼兒汽車安全座、滑板車、童裝、童鞋、餐椅、便具、浴具、紙尿褲、安全用品、護理用品和體育用品等十幾門類數千個品種?!昂煤⒆印睉{借新穎的設計、優(yōu)良的品質和服務。成為中國兒童用品第一品牌。1999年,被國家工商行政總局認定為“中國馳名商標”。好孩子童車在中國市場連續(xù)15年銷量第一,在美國市場連續(xù)9年銷量第一。70%以上產品銷往北美、中南美洲、歐洲、俄羅斯、日本和東南亞等50多個國家和地區(qū)。2003年,被中國工業(yè)經濟聯合會評為“2003年向世界名牌進軍、具有國際競爭力的11家中國企業(yè)”。好孩子童車還被國家質檢總局評為“中國名牌產品",并成為2007?2008年度“江蘇省重點培育和發(fā)展的出口名牌”。好孩子進軍專賣店嘗試兼顧自有品牌連鎖星島環(huán)球網好孩子集團董事長宋鄭曾表示,好孩子還將以每個月平均開三家店的速度在全國迅速擴張,三年內計劃擴張到五百家。作為一家比較典型的生產制造型企業(yè),好孩子母嬰用品一站式購物的推出,在兒童零售市場中開創(chuàng)出一種類似于屈臣氏的嶄新模式一一即以差異化為基本路線,兼顧自有品牌與大眾品牌的連鎖經營模式,只不過業(yè)務種類有差別,前者是母嬰用品,后者是個人護理用品。博銳管理在線報道,作為中國最大的專業(yè)兒童用品制造企業(yè),好孩子幾乎成了童車的代名詞,目前大約有十多個童車品種,在國內市場上占據70%的份額,并有七成產品銷往國外。在汽車安全座、餐椅、童床、童裝等相關領域,好孩子也均有涉獵。市場轉型期呼喚專業(yè)服務目前國內的母嬰用品市場正處于一個轉型期。母嬰用品專業(yè)市場的興起是在最近十多年的事,跟所有行業(yè)的初期發(fā)展相似,這個行業(yè)初期的發(fā)展也是粗放型,單純的商品銷售是這個階段的主要特征,是傳統(tǒng)的百貨商場的演變。隨著我國經濟水平和對外開放程度的提高,通過行業(yè)自身的競爭積累發(fā)展,以及國外先進孕婦及嬰幼兒服務理念的帶動,母嬰用品正在向更專業(yè)化、更科學化、更服務化方向發(fā)展。這個轉型期最大的特點就是,摒棄單純的商品銷售,更加注重提供對孕婦及嬰幼兒的服務,更加注重商品的品質。與過去簡單的專業(yè)商場(店)不同,品牌專賣是這個階段主要的經營形式,這種形式起點較高,貨品質量能夠得到嚴格的保證,且利潤豐厚。就產品而言,更高的科技含量,更加注重健康,是商家和消費者共同的關注焦點。據相關專業(yè)人士估計,今年的嬰兒用品銷量將比去年同期提高50%左右。在這個母嬰用品市場發(fā)展的黃金時期,誰能夠搶占市場的制高點,誰就是大贏家。魚和熊掌能否兼得“渠道為王,決勝終端”是目前談論零售領域的熱門話題之一。就產品而言,通路是產品從生產車間到達用戶的路徑,猶如人體的血管,誰掌握了通路,誰就掌握了主動。就品牌而言,終端是晴雨表,又是連接消費者與企業(yè)的橋梁,是品牌競爭的戰(zhàn)場前線?,F在的市場競爭已經成為“企業(yè)團隊”的競爭,是整個產業(yè)鏈上的企業(yè),以品牌為單位的競爭,生產商、協(xié)作企業(yè)(包括生產配套、物流配送等等)、銷售商其實是一榮俱榮、一損俱損的命運共同體。但是,近年來供應商和零售商之間的矛盾沖突愈演愈烈。系列危機事件的出現,既是舊有游戲規(guī)則難以適應商業(yè)現實的反應,也是產業(yè)鏈上下游企業(yè)之間長期矛盾的激化。在快速消費品領域,供應商與零售商之間的矛盾不知成為多少企業(yè)的攔路虎,供應商對零售商真是“想說愛你不容易”。因此不少供應商一直在通過各種途徑嘗試減少對傳統(tǒng)渠道的依賴性,以平衡雙方的不對等地位。目前國內的母嬰用品市場正處于一個轉型期。如何實現轉型,如何搶占市場的制高點,是這個行業(yè)經營者必須面臨的問題。為了把握當今人們對優(yōu)生優(yōu)育的消費需求而帶來的商機,不僅需要我們的企業(yè)提供更多的更有科技含量、更加健康、更加符合消費者需求的高質量的商品,還需要企業(yè)更關注消費者的需求,從而針對性的提供專業(yè)周到的服務。想要摒棄單純的商品銷售,樹立“提供高質量的孕婦及嬰幼兒的服務”的品牌形象,百貨公司、賣場的專柜等傳統(tǒng)母嬰用品銷售方式已經難以滿足這樣的需求,而發(fā)展一站式母嬰專賣店則可能較好地實現這種轉型。而且對于童車大王好孩子來說,由生產商轉向生產+零售商的發(fā)展策略是其目前產品銷售與品牌打造的最好選擇。幾年前,好孩子開始童裝和嬰幼兒用品
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