2023保安年終總結(jié)

2024保安年終總結(jié)保安年終總結(jié)篇1

光陰似箭時(shí)間如梭，轉(zhuǎn)瞬間一年又過(guò)去?；仡櫾诤兄幸荒陙?lái)的工作?？梢哉f(shuō)成果尚可，但也存在不足。為了更好地做好今后的各項(xiàng)工作，現(xiàn)對(duì)一年來(lái)保安工作總結(jié)如下兩點(diǎn)：

一、銀行平安保衛(wèi)是一項(xiàng)特別的、并具有很大危急性的工作，可我沒(méi)有因此而害怕、畏懼。我們必需秉承嚴(yán)厲?仔細(xì)的工作態(tài)度，干好日?？此破降墓ぷ?，要想得到，做得全。堅(jiān)決完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和銀行交給我的每一項(xiàng)任務(wù)，做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓銀行安心，讓儲(chǔ)戶有信念。隨著農(nóng)行胡市支行平安保衛(wèi)工作的不斷開(kāi)展，我常常思考：如何才能更進(jìn)一步地做好平安防范工作，如何提高我的自身的素養(yǎng)和工作力量!

二、回顧一年來(lái)的工作,在取得成果的同時(shí),我也清晰地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在:

1、思想上依靠組織性較強(qiáng),關(guān)鍵時(shí)刻缺少敢拍板決斷的大將風(fēng)格,顯得不夠自信與畏怯；

2、有時(shí)候辦事不夠機(jī)動(dòng)圓練,太過(guò)墨守陳規(guī)；

3、洞悉問(wèn)題,解決問(wèn)題力量還是不夠,對(duì)問(wèn)題的預(yù)見(jiàn)性不夠,離銀行和公司的要求還有肯定的距離；

4、業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)方面特殊是相關(guān)法律法規(guī)把握的還不夠扎實(shí)；

5、我的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn)；

6、工作上還存在一些不如人意的地方。全部這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進(jìn),全力以赴把今后的工作做得更好、更精彩。來(lái)年及今后的工作要求將會(huì)更高,難度將會(huì)更大,這就對(duì)我的工作提出了新的更高的要求。我肯定正視現(xiàn)實(shí),承認(rèn)困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。

保安年終總結(jié)篇2

20xx年即將過(guò)去，我們滿懷信念地迎來(lái)20xx年，過(guò)去一年，是公司提升企業(yè)平安、服務(wù)品質(zhì)的一年。值此辭舊迎新之際，對(duì)一年的工作進(jìn)行回顧，總結(jié)閱歷、查找不足，以利于在新的一年里揚(yáng)長(zhǎng)避短，做出好成果。年終總結(jié)如下：

一、發(fā)揮優(yōu)勢(shì)管理，狠抓基層建設(shè)，責(zé)任第一，平安第一。

1、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、贏得相信。

公司通過(guò)強(qiáng)化管理準(zhǔn)則，加強(qiáng)保安部人員管理，嚴(yán)格根據(jù)保安員職責(zé)要求，強(qiáng)化管理準(zhǔn)則，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)督促和質(zhì)量檢查，定期培訓(xùn)平安工作條例及消防器材使用學(xué)問(wèn)，規(guī)范要求保安部人員的禮節(jié)禮貌、著裝、衛(wèi)生等，同時(shí)中夜班不間斷巡邏物業(yè)內(nèi)重點(diǎn)部位及業(yè)主的車輛平安，通過(guò)方方面面的努力，逐步完善平安崗位的窗口形象，不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn)，得到了各物業(yè)業(yè)主和公司員工的好評(píng)，贏得了業(yè)主的相信，幫助公司精彩完成的多次接待工作，保安部獲得業(yè)主和公司員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)的贊譽(yù)。

2、預(yù)防為主、重點(diǎn)布控，措施到位，消退隱患。

在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下，通過(guò)制定各項(xiàng)平安方案等項(xiàng)消防預(yù)案，貫徹落實(shí)防火、防盜等措施，全年未發(fā)生一件意外平安事故。平安部支配干部員工勤于巡查、嚴(yán)密防控，在相關(guān)部門(mén)的協(xié)作下，實(shí)行群防、群檢、群治，以確保各小區(qū)萬(wàn)無(wú)一失。針對(duì)特殊區(qū)域?qū)嵭兄攸c(diǎn)監(jiān)控。

3、完善設(shè)施、有備無(wú)患

通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，安保部將各小區(qū)消防預(yù)案、設(shè)備設(shè)施、消防器材檢查維護(hù)等各項(xiàng)工作，進(jìn)行了不斷的完善。制定各小區(qū)消防設(shè)施設(shè)備修理保養(yǎng)方案，使各小區(qū)消防設(shè)施設(shè)備不但做到正常運(yùn)行而且延長(zhǎng)使用年限。保障線路暢通、正常使用，對(duì)各小區(qū)內(nèi)應(yīng)急疏散燈、期平安出口進(jìn)行補(bǔ)裝和更換。同時(shí)對(duì)消防器材實(shí)行分區(qū)管理、檢查、維護(hù)并落實(shí)到人。根據(jù)公司要求，組織各小區(qū)員工進(jìn)行消防演習(xí)，消防演習(xí)的勝利演練，得到了相關(guān)部門(mén)及公司員工的好評(píng)。

二、嚴(yán)格管理、提升品質(zhì)，轉(zhuǎn)變觀念、創(chuàng)新管理，

1、根據(jù)項(xiàng)目年初制定的平安培訓(xùn)方案，保安部參照行業(yè)規(guī)范對(duì)保安員進(jìn)行專題培訓(xùn)，重點(diǎn)講解管理素養(yǎng)、服務(wù)意識(shí)、禮貌待客、專業(yè)技能、消防學(xué)問(wèn)、突發(fā)大事分析等，通過(guò)講解、點(diǎn)評(píng)、溝通使保安員在思想熟悉和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。

2、平安管理部根據(jù)各月方案對(duì)保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn)，對(duì)保安一線崗位做好培訓(xùn)工作。通過(guò)培訓(xùn)提高了保安員整體思想素養(yǎng)，服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能。思想工作是一切工作的生命線，針對(duì)保安部的實(shí)際狀況，引導(dǎo)保安員與時(shí)俱進(jìn)、提升素養(yǎng)、轉(zhuǎn)變觀念。保安部訓(xùn)練安保人員要有緊迫感、應(yīng)具有上進(jìn)心、培育精氣神、物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技，沒(méi)有什么淺顯的學(xué)問(wèn)。關(guān)鍵在人的主觀能動(dòng)性和責(zé)任心，是對(duì)公司的忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神、是對(duì)管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用。保安部通過(guò)樹(shù)立優(yōu)秀標(biāo)兵，激發(fā)大家樂(lè)觀進(jìn)取，在完成項(xiàng)目給的管理工作和服務(wù)工作的過(guò)程中體現(xiàn)自身價(jià)值，并感受人生樂(lè)趣。

三、車輛及進(jìn)出人員的管理。

1、嚴(yán)格根據(jù)車輛進(jìn)出管理規(guī)定執(zhí)行，掌握小區(qū)內(nèi)的車輛，保證別墅區(qū)內(nèi)環(huán)境，保證井然有序、道路暢通。

2、加強(qiáng)保安員的手勢(shì)、語(yǔ)言方面的培訓(xùn)工作。

3、為保證業(yè)主車輛的平安，對(duì)外來(lái)進(jìn)出車輛實(shí)施登記制度，對(duì)帶出的大件物品根據(jù)出入登記制度，嚴(yán)格規(guī)范，要求必需有物業(yè)辦開(kāi)具出的門(mén)證，查驗(yàn)后方可放行，在嚴(yán)格細(xì)致的工作下，全年未發(fā)生盜車、丟車大事。

4、嚴(yán)格執(zhí)行外來(lái)人員及施工人員登記制度，準(zhǔn)時(shí)辦理出入證件，對(duì)留守工地人員嚴(yán)格根據(jù)平安工作條例要求，做好人員的登記檢查，發(fā)覺(jué)問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)處理解決。

四、將來(lái)工作重點(diǎn)

總結(jié)過(guò)去、展望將來(lái)，整改不足之處并制定個(gè)人新一年的提升服務(wù)目標(biāo)，以利于來(lái)年在保安部各項(xiàng)工作更好的全面綻開(kāi)。以下幾項(xiàng)工作是本人在新的一年的工作重點(diǎn)：

1、聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和指揮。我們將始終貫徹落實(shí)“平安第一、預(yù)防為主”的方針，在各項(xiàng)預(yù)案詳細(xì)實(shí)施還不盡完善的狀況下，保安部將連續(xù)跟進(jìn)落實(shí)。

2、骨干人員文化修養(yǎng)、專業(yè)學(xué)問(wèn)和管理力量、個(gè)人素養(yǎng)等參差不齊，有優(yōu)有劣，物業(yè)保安部項(xiàng)目制定的管理規(guī)范尚未全部落實(shí)，保安部將針對(duì)問(wèn)題加強(qiáng)訓(xùn)練培訓(xùn)。

3、服務(wù)質(zhì)量的提高：保安部各個(gè)崗位保安員的服務(wù)質(zhì)量，保安部將強(qiáng)化管理達(dá)到白天與夜晚、平常與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在的一個(gè)樣的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)巡查對(duì)區(qū)域監(jiān)管,防盜、防破壞成果顯著,幫助各職能部門(mén)工作,協(xié)作管理處完成了日常的后勤保障任務(wù)。為保障崗位制度落實(shí)明確了崗位責(zé)任制,制定了保安員服務(wù)質(zhì)量考核方法,來(lái)保障制度落實(shí)。

4、反復(fù)消失的問(wèn)題：有個(gè)別崗位保安員儀容儀表不整齊，禮節(jié)禮貌不主動(dòng)，服務(wù)不周到，處理問(wèn)題應(yīng)變不敏捷，這些問(wèn)題嚴(yán)峻影響了整體服務(wù)質(zhì)量，在明年的工作中，我們將下大力氣狠抓落實(shí)，力爭(zhēng)有明顯提升，收到好的效果。

保安年終總結(jié)篇3

我自擔(dān)當(dāng)xxxxx物業(yè)服務(wù)中心保安大隊(duì)長(zhǎng)以來(lái)，過(guò)去的一年在公司和中心各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我與保安大隊(duì)全體，同心協(xié)力，順當(dāng)?shù)耐瓿闪似髽I(yè)的安保工作，下面，我將一年來(lái)的工作狀況向領(lǐng)導(dǎo)和同事們總結(jié)如下：

一、嚴(yán)格管理、不斷提高，做好企業(yè)安保工作

安保行業(yè)是一只特別的隊(duì)伍，因此在隊(duì)伍管理上我采納嚴(yán)格的半軍事化標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行管理，在日常執(zhí)勤和安保等工作中，我都要求保安隊(duì)員，嚴(yán)格的根據(jù)半軍事化標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行任務(wù)。為了使隊(duì)伍的管理更加的規(guī)范化，我將保安大隊(duì)的各項(xiàng)規(guī)章制度，進(jìn)行了全面的整改，制定了一套全新的工作規(guī)章，進(jìn)一步細(xì)化、完善各項(xiàng)規(guī)章制度，使保安隊(duì)員在執(zhí)勤工作中有章可循，促進(jìn)工作開(kāi)展，提高工作效率。在隊(duì)伍建設(shè)上，我重點(diǎn)抓了隊(duì)伍科技含量的提升，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各兄弟單位的關(guān)心下，保安大隊(duì)先后在幾個(gè)重點(diǎn)部位，增設(shè)了電子阻車器、防盜器、監(jiān)控設(shè)備等先進(jìn)的安保設(shè)施，大大提高了隊(duì)伍技防水平，通過(guò)人防和技防的有效結(jié)合，確保企業(yè)平安穩(wěn)定。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高自身，做好隊(duì)伍管理工作

作為一個(gè)基層管理者，個(gè)人的素養(yǎng)培育特別重要。工作中，我始終不斷的學(xué)習(xí)充實(shí)自己，一方面樂(lè)觀參與公司舉辦的各類培訓(xùn)、學(xué)習(xí)活動(dòng)，有效地提高了自身管理水平。另一方面樂(lè)觀學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)，學(xué)習(xí)先進(jìn)安保隊(duì)伍的管理閱歷，豐富了自身業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)。通過(guò)學(xué)習(xí)與實(shí)踐結(jié)合，有效地提高了自身業(yè)務(wù)水平，增加了對(duì)安保隊(duì)伍的管理力量。

三、存在的問(wèn)題與不足

在隊(duì)員管理上還存在一些漏洞，對(duì)個(gè)別隊(duì)員素養(yǎng)培育上力度不夠，致使隊(duì)伍整體素養(yǎng)提升緩慢。安保工作專業(yè)學(xué)問(wèn)不足，還需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí)補(bǔ)充。工作中缺乏創(chuàng)新意識(shí)，管理方式死板，需要進(jìn)一步改進(jìn)。

新的一年里，我會(huì)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，廣開(kāi)思路，努力提升管理水平，帶領(lǐng)全體隊(duì)員做好企業(yè)安保工作，保障企業(yè)平安穩(wěn)定健康進(jìn)展。

保安年終總結(jié)篇4

20xx年即將結(jié)束，這是第一個(gè)在xx度過(guò)的完整一年。對(duì)自己的整體評(píng)價(jià)比之去年雖然談不上什么蛻變，但是這一年隨著工作地點(diǎn)、工作職務(wù)等等因素的轉(zhuǎn)變，對(duì)自己的工作的熟悉以及對(duì)社會(huì)生活的體驗(yàn)都有了一些新的了解和感受。這一年的工作地點(diǎn)主要是在廣州、蘭州、深圳這三個(gè)城市。

廣州是公司所在地，所以主要的工作時(shí)間、地點(diǎn)自然固定在了這里，在這里對(duì)自己必要重大的事情就是從行政部來(lái)到了經(jīng)營(yíng)部，這個(gè)申請(qǐng)是自己主動(dòng)提出的，由于業(yè)務(wù)閱歷的不足，所以現(xiàn)在還是以學(xué)習(xí)為主。主要需要了解的有三點(diǎn)：和人交際、項(xiàng)目手續(xù)、資料整理。在經(jīng)營(yíng)部工作我覺(jué)得重要的要擅長(zhǎng)和人溝通，處理工作得有肯定的系統(tǒng)性。當(dāng)然這幾點(diǎn)我都還在努力提高中。關(guān)于工程資料這一塊，給我的體會(huì)就是公司缺乏有效的管理，屬于無(wú)人管的狀態(tài)，導(dǎo)致一些工程后期事務(wù)的延誤。蘭州，由于今年公司有個(gè)意向工程在那里，5月份的時(shí)候和設(shè)計(jì)人員一起去了那邊呆了一個(gè)月，去那邊主要的工作還是做設(shè)計(jì)方案，所以在那邊我的事情并不是許多，只是需要的時(shí)候去和甲方那邊溝通一下和一下日常事務(wù)，后面幾天也去了那邊的材料市場(chǎng)了解了一下，盼望能為后面的施工階段供應(yīng)點(diǎn)便利。

深圳，從十一月份過(guò)來(lái)現(xiàn)在還在這邊，這幾天事情也應(yīng)當(dāng)結(jié)束了。在這邊主要工作是選購(gòu)和工程手續(xù)辦理和資料整理，選購(gòu)這一塊，幾個(gè)主材還是比較好辦好，有時(shí)的一些反復(fù)瑣碎的零星材料會(huì)讓自己有點(diǎn)不耐煩，在材料選購(gòu)過(guò)程中也存在一些失誤，但是兩個(gè)臨展結(jié)束基本的選購(gòu)工作都順當(dāng)完成，沒(méi)有由于材料到得不準(zhǔn)時(shí)而影響工期。在博物館施工工程手續(xù)的辦理，由于施工場(chǎng)所的特別性手續(xù)辦理睬有點(diǎn)多和繁雜，有些手續(xù)也沒(méi)有辦理得特殊準(zhǔn)時(shí)，施工過(guò)程中導(dǎo)致了個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)的批判。說(shuō)明自己辦事的速度有待提高，大事小事都要準(zhǔn)時(shí)辦理。

當(dāng)然，以上所說(shuō)的只是自己在這一年的一小部分的感受，但盼望這些閱歷和感受能帶給自己進(jìn)步，也盼望領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的工作多多指正！

保安年終總結(jié)篇5

一、護(hù)衛(wèi)隊(duì)工作：

20xx年春節(jié)后，護(hù)衛(wèi)隊(duì)精神面貌較差，思想懶散，通過(guò)一個(gè)月的大力整頓與培訓(xùn)之后，使護(hù)衛(wèi)隊(duì)員工軍事素養(yǎng)大大提高，法律意識(shí)增加，紀(jì)律性、工作作風(fēng)都得到質(zhì)的改善。員工也深刻熟悉到公司的組織架構(gòu)和經(jīng)營(yíng)理念，令領(lǐng)導(dǎo)管理起來(lái)得心應(yīng)手，整支隊(duì)伍煥然一新。護(hù)衛(wèi)隊(duì)三個(gè)班長(zhǎng)的責(zé)任心強(qiáng)，員工的工作樂(lè)觀性高。

二、車管中心工作：

1、上半年車管中心業(yè)績(jī)不高，員工素養(yǎng)良莠不齊，車主投訴較多，如：車輛指揮手勢(shì)、禮節(jié)禮貌、著裝、場(chǎng)地衛(wèi)生等方面存在的問(wèn)題。通過(guò)整頓和培訓(xùn)，在短時(shí)間內(nèi)車管中心的整風(fēng)光貌就有明顯的改觀，業(yè)績(jī)明顯提高。

2、車管中心在xx年總共發(fā)生突發(fā)大事xx起(多為車輛擦掛、車主醉酒鬧事、車主之間的沖突)，在員工的敏捷斡旋下，以及派出所和交警隊(duì)的通力幫助下，大事均得到圓滿處理。

3、xx這三個(gè)商家員工人數(shù)眾多，非機(jī)動(dòng)車較多，起初由于管理不善，停放混亂，在經(jīng)理的策劃與親自指揮下，通過(guò)更換停車牌、劃車位線等措施，使之有序化，合理化，減輕了車管的壓力?？傮w來(lái)講，車管中心這一年的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)的確定。

三、消防掌握室的工作：

公司在20xx年x月份組織消防掌握室員工參與專業(yè)學(xué)問(wèn)技能的培訓(xùn)，增加其業(yè)務(wù)力量的同時(shí)，提高其消防法律法規(guī)意識(shí)、平安責(zé)任意識(shí)；公司與維保單位簽約，協(xié)同維保公司對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)?；仡欉@一年繁忙的工作，我們?cè)凇皠?chuàng)品牌企業(yè)，做三門(mén)峽一流”的號(hào)召下，不斷完善企業(yè)規(guī)章制度，提高員工綜合素養(yǎng)；樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念；精簡(jiǎn)流程，提高效率；節(jié)能降耗，濃縮開(kāi)支。

展望將來(lái)，我將查漏補(bǔ)缺，完善自我；我將讓公司的經(jīng)營(yíng)理念融入到每個(gè)員工的血液里，帶出一支工作力量強(qiáng)、責(zé)任意識(shí)強(qiáng)、綜合素養(yǎng)高的隊(duì)伍；我將以更飽滿的熱忱投入到新一年的工作當(dāng)中；我將向領(lǐng)導(dǎo)交出一份更優(yōu)秀的答卷!xx物業(yè)必將會(huì)有更輝煌的成果!說(shuō)句題外話，本人“長(zhǎng)于帶兵，拙于文筆”，此總結(jié)不免有言不盡意之失。

在此，我懇請(qǐng)?zhí)煺飿I(yè)各位領(lǐng)導(dǎo)和各位員工對(duì)我工作中的不足和失誤提出批判，讓我在新的一年里能更好地為商家服務(wù)，也讓我個(gè)人的管理水平得到提高。值此春節(jié)到來(lái)之際，每位領(lǐng)導(dǎo)及員工身體安康，吉利如意!

保安年終總結(jié)篇6

在上級(jí)主管部門(mén)及公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，消防工作在20xx年的工作基礎(chǔ)上，進(jìn)一步深化貫徹落實(shí)《消防法》緊緊圍繞平安第一，預(yù)防為主的方針，根據(jù)誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則，強(qiáng)化了消防平安工作的管理，加大宣揚(yáng)力度，全面提高了廣闊干部職工的消防平安意識(shí)，使公司的消防平安工作落到了實(shí)處。通過(guò)公司各部門(mén)和全體職工的共同努力，公司全年實(shí)現(xiàn)無(wú)重大生產(chǎn)事故、無(wú)火災(zāi)責(zé)任事故。

1、我是20xx年12底月調(diào)到消防平安保衛(wèi)部，擔(dān)當(dāng)消防主管，一上任就面臨、兩大，針對(duì)物業(yè)公司特點(diǎn)我們仔細(xì)支配部署元旦期間的防火和平安生產(chǎn)工作，逐步落實(shí)了各小區(qū)與商戶簽訂防火責(zé)任狀狀況，通過(guò)簽訂防火責(zé)任狀使廣闊業(yè)主從思想上重視防火工作，自覺(jué)加強(qiáng)防范。春節(jié)接近，我們多次召開(kāi)消防平安會(huì)議針對(duì)小區(qū)存在火災(zāi)隱患的違規(guī)搭建準(zhǔn)時(shí)和依據(jù)小區(qū)（大廈）本區(qū)的實(shí)際狀況制定了春節(jié)放炮時(shí)間的管理和巡邏，避開(kāi)火災(zāi)事故的發(fā)生。由于各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視，全體員工的不懈努力，兩節(jié)期間末發(fā)生一起責(zé)任火災(zāi)事故和平安責(zé)任事故。

2、物業(yè)公司小區(qū)多、大廈多、點(diǎn)多面廣消防管理難度大，針對(duì)這一特點(diǎn)我們加強(qiáng)了，重點(diǎn)單位和重點(diǎn)部位的消防平安管理工作，重點(diǎn)部位的平安管理是平安管理工作的核心，做好重點(diǎn)部位的消防平安管理工作是關(guān)鍵，為此加強(qiáng)了監(jiān)督、檢查和日常工作管理工作，我們加強(qiáng)了三級(jí)管理、三級(jí)檢查、制度。使平安生產(chǎn)管理體系全面得到落實(shí)。避開(kāi)意外事故的發(fā)生。仔細(xì)做好每月對(duì)所屬單位，平衡計(jì)分卡檢查工作，對(duì)發(fā)覺(jué)的消防隱患準(zhǔn)時(shí)要求單位整改，對(duì)小區(qū)反饋工作中無(wú)法解決的各類問(wèn)題與上級(jí)聯(lián)系溝通，使問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)得到解決。

3、依據(jù)實(shí)業(yè)集團(tuán)要求在集團(tuán)范圍內(nèi)進(jìn)行火災(zāi)隱患整治工作的，為了進(jìn)一步摸清本公司、小區(qū)（大廈）內(nèi)部火災(zāi)隱患狀況，深化扎實(shí)地開(kāi)展好火災(zāi)隱患整治工作，有效預(yù)防火災(zāi)事故，結(jié)合冬、春季火災(zāi)發(fā)生特點(diǎn)以及物業(yè)公司實(shí)際狀況，我們樂(lè)觀開(kāi)展了火災(zāi)隱患整治工作，并將個(gè)小區(qū)（大廈）存在問(wèn)題進(jìn)行匯總，準(zhǔn)時(shí)上報(bào)集團(tuán)和相關(guān)部門(mén)。

4、20xx年1月4至3月30日結(jié)合物業(yè)公司的實(shí)際，在所屬各單位保安隊(duì)伍中開(kāi)展民族團(tuán)結(jié)活動(dòng)，活動(dòng)期間各單位根據(jù)公司的支配要求，開(kāi)展一系列的民族團(tuán)結(jié)訓(xùn)練工作。通過(guò)為期三個(gè)月的學(xué)習(xí)訓(xùn)練，使物業(yè)公司保安隊(duì)伍中形成了民族團(tuán)結(jié)的良好氛圍，通過(guò)此次學(xué)習(xí)訓(xùn)練，進(jìn)一步拉近了各民族之間的距離，以及民族團(tuán)結(jié)的重要性，并在保安隊(duì)伍中涌現(xiàn)出了一批民族團(tuán)結(jié)先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人。依據(jù)各公司推舉、領(lǐng)導(dǎo)小組審核，經(jīng)有限：兩個(gè)先進(jìn)集體和5名先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行表彰和嘉獎(jiǎng)。并號(hào)召公司全體員工向他們學(xué)習(xí)，堅(jiān)固樹(shù)立民族大團(tuán)結(jié)是新疆各族人民的生命線和三個(gè)離不開(kāi)的思想，做好各項(xiàng)工作，為企業(yè)進(jìn)展做出貢獻(xiàn)。

保安年終總結(jié)篇7

依據(jù)酒店年初制定的酒店平安工作布置，以及酒店集團(tuán)高層領(lǐng)導(dǎo)所提出的平安工作目標(biāo)，同時(shí)也為了嚴(yán)格貫徹酒店“預(yù)防為主，平安第一”的工作指導(dǎo)方針，本部在20xx年度協(xié)作酒店制定的合理配崗，工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、程序化服務(wù)，同時(shí)做好開(kāi)源節(jié)流、開(kāi)拓新項(xiàng)目的工作任務(wù)的要求下，更進(jìn)一步做好酒店各項(xiàng)平安保衛(wèi)工作，現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：

一、消防管理

加大對(duì)員工的消防學(xué)問(wèn)培訓(xùn)力度，本年度多次派消防主管對(duì)重點(diǎn)防火單位員工進(jìn)行消防學(xué)問(wèn)與防火學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí)，對(duì)監(jiān)控中心工作人員進(jìn)行監(jiān)控系統(tǒng)技能操作培訓(xùn)與考核，在進(jìn)行考核后監(jiān)控人員表現(xiàn)出即能嫻熟運(yùn)用各種學(xué)問(wèn)與技能進(jìn)行相關(guān)操作，又能體現(xiàn)出沉穩(wěn)、嫻熟的實(shí)質(zhì)表現(xiàn)。

保安部依據(jù)消防支隊(duì)要求，定期對(duì)酒店的各項(xiàng)平安設(shè)施進(jìn)行檢查，并做好記錄。對(duì)檢查出的不合格項(xiàng)目準(zhǔn)時(shí)整改到位，在巡邏過(guò)程中發(fā)覺(jué)已損壞的消防疏散指示燈、應(yīng)急燈等消防設(shè)備準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行報(bào)損更換，并于今年初對(duì)一批過(guò)期的防毒面具進(jìn)行申報(bào)更換。并在近期按平穩(wěn)辦要求對(duì)酒店各種機(jī)房外張貼(機(jī)房重地、禁止吸煙)標(biāo)語(yǔ)以防止意外大事。而在節(jié)前或有重大接待任務(wù)時(shí)，增加檢查頻率，杜絕擔(dān)心全事故的發(fā)生。

在具有完善的設(shè)備基礎(chǔ)和嫻熟的消防技能的保障下，今年酒店從未發(fā)生過(guò)一起任何類型的火災(zāi)，雖目前為獲得任何榮譽(yù)但我部很榮幸的圓滿完成了今年的平安指標(biāo)。

二、門(mén)崗及停車場(chǎng)的管理

強(qiáng)調(diào)儀表、儀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范，一號(hào)門(mén)崗是客人對(duì)酒店的第一印象，是客人對(duì)酒店服務(wù)質(zhì)量的第一感受，保安部針對(duì)這一特點(diǎn)對(duì)一號(hào)門(mén)當(dāng)班人員進(jìn)行多次嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)敬禮姿態(tài)、導(dǎo)車手勢(shì)的技能培訓(xùn)與技能考核。在一號(hào)門(mén)人員離職后部門(mén)為保持一號(hào)門(mén)人員的整體性盡量選擇形象好、氣質(zhì)佳、有毅力的保安支配在一號(hào)門(mén)崗，讓客人進(jìn)入酒店時(shí)有種即平安有舒適的感受。對(duì)一號(hào)門(mén)崗的要求是進(jìn)入車輛排列有序，整齊規(guī)范，根據(jù)停車標(biāo)識(shí)線停放，保證進(jìn)出車輛的暢通，要求門(mén)崗人員對(duì)進(jìn)出車輛有標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的指揮手勢(shì)，

二號(hào)門(mén)的主要職責(zé)是對(duì)進(jìn)出車輛管理，由于舊的汽車出入卡有較多的流失，簡(jiǎn)單給犯罪份子留下偷盜的可能，依據(jù)這一特點(diǎn)部門(mén)連續(xù)XX年的做法在今年初部門(mén)又從新使用新的車輛出入卡，以便保障客人車輛平安；為更好地對(duì)保安人員對(duì)前后停車場(chǎng)的管理，維護(hù)酒店財(cái)產(chǎn)的物質(zhì)部門(mén)對(duì)現(xiàn)有的不銹鋼路障及二號(hào)門(mén)電動(dòng)門(mén)進(jìn)行日常維護(hù)保養(yǎng)工作，保證了對(duì)機(jī)動(dòng)車的正常管理和員工上下班打卡的平安。

對(duì)后院大型停車場(chǎng)，除規(guī)劃員工摩托車、電動(dòng)車、自行車的區(qū)域，并要求停放秩序井然有序外。對(duì)酒店內(nèi)部小車也強(qiáng)調(diào)必需按規(guī)定位置停放，以便于旅客車輛按設(shè)計(jì)的位置依次停放，并多次圓滿完成重要來(lái)賓和車隊(duì)、會(huì)議的接待，得到客人的好評(píng)。

三、監(jiān)控管理

監(jiān)控室是酒店各種隱患和事故的`第一反映器，如同人類的眼睛，是發(fā)覺(jué)各種狀況的第一窗口。至酒店開(kāi)業(yè)以來(lái)監(jiān)控設(shè)備始終處在24小時(shí)不間斷的運(yùn)行狀態(tài)，因此部分設(shè)備消失老化現(xiàn)象，如煙感靈敏度下降、視頻攝像頭模糊、視頻顯示器故障，這些都是因設(shè)備老化引起的，在酒店領(lǐng)導(dǎo)和梁總大力支持下部分監(jiān)控設(shè)備的零件已經(jīng)開(kāi)頭進(jìn)行更換與修護(hù)。估計(jì)明年還需對(duì)余下老化的設(shè)備進(jìn)行更換。今年以來(lái)，因監(jiān)控人員對(duì)工作的仔細(xì)負(fù)責(zé)，第一時(shí)間發(fā)覺(jué)了幾起意外大事，因發(fā)覺(jué)準(zhǔn)時(shí)、處理得當(dāng)、保障有力，在未造成事故的狀況下得到了有效的掌握，因此基本沒(méi)消失大的險(xiǎn)情，包括一號(hào)門(mén)客人強(qiáng)行說(shuō)車輛在酒店被劃傷后經(jīng)監(jiān)控錄像被證明該車不是在酒店被傷等大事都有力的說(shuō)明良好的設(shè)備運(yùn)行才可以保證酒店的生命、財(cái)產(chǎn)得到有效的保障，當(dāng)然相關(guān)的人員也是功不行末。為保證酒店的平安系數(shù)，保安對(duì)酒店能夠全面巡查，我部今年又增加了巡更次數(shù)，以便使隊(duì)員能夠更加細(xì)致地將巡更工作做到實(shí)處。

四、內(nèi)部的管理

自xx年以來(lái)連續(xù)遵循部門(mén)，提出了“加強(qiáng)人員素養(yǎng)、規(guī)范工作標(biāo)準(zhǔn)”、“爭(zhēng)創(chuàng)酒店優(yōu)秀部門(mén)”的管理目標(biāo)，經(jīng)過(guò)不間斷的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，隊(duì)員們的素養(yǎng)、服務(wù)技能、思想意識(shí)都有了肯定的提高和進(jìn)步。對(duì)酒店內(nèi)部員工不遵守酒店與部門(mén)制度的人員進(jìn)行了懲罰和約束，對(duì)員工進(jìn)出酒店的物品例行檢查，幫助總經(jīng)辦做好各項(xiàng)制度的落實(shí)工作。

五、培訓(xùn)工作

部門(mén)堅(jiān)持以新進(jìn)員工崗位培訓(xùn)，崗位熟識(shí)后進(jìn)行全面培訓(xùn)的方式來(lái)提高員工的精神面貌、職業(yè)道德、服務(wù)技能、服務(wù)規(guī)范用語(yǔ)，敬業(yè)愛(ài)崗精神到團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，以及“言教不如身教”和“嚴(yán)格管理、規(guī)范操作”的工作要求，并將部門(mén)管理人員到紫晶參與袁儀教授講的課對(duì)部門(mén)其他隊(duì)員進(jìn)行講課，從中學(xué)習(xí)到更多與自身工作有關(guān)的閱歷與學(xué)問(wèn)使員工的自身處事力量與工作態(tài)度得到了提高。

六、開(kāi)拓新項(xiàng)目

部門(mén)協(xié)作酒店提出的開(kāi)拓新項(xiàng)目工程，對(duì)酒店前后停車場(chǎng)實(shí)行收費(fèi)制度，從x月份至xx月份低共收費(fèi)金額達(dá)到x萬(wàn)元。雖然有些客人埋怨，有些隊(duì)員在收費(fèi)過(guò)程中受到了不少的白眼與口水但是為酒店制造出來(lái)的經(jīng)濟(jì)是不爭(zhēng)的事實(shí)。不過(guò)收費(fèi)是把雙刃劍，在收費(fèi)的同時(shí)部門(mén)也考慮到客人車輛的真正平安，在今年xx月份在部門(mén)的申請(qǐng)下為一號(hào)門(mén)安置了一個(gè)崗?fù)?，大大的加?qiáng)了對(duì)一號(hào)門(mén)的監(jiān)視力度，盡隊(duì)員最大的努力為停放在酒店的車輛保駕護(hù)航。

七、外單位合作

多次與相關(guān)單位和主管部門(mén)緊密聯(lián)系、友好合作，并在節(jié)日期間進(jìn)行禮節(jié)性慰問(wèn)。相關(guān)合作內(nèi)容以協(xié)作國(guó)安局執(zhí)行任務(wù)是對(duì)酒店布控、幫助公安部門(mén)對(duì)酒店大事調(diào)查、與消防主管部門(mén)一同對(duì)消防有關(guān)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行巡查，聯(lián)系消防公司對(duì)消防設(shè)備進(jìn)行巡檢、修理、更換等工作。使保安工作在與外單位合作中得到更大的便利。

八、存在的問(wèn)題

x號(hào)門(mén)保安導(dǎo)車不樂(lè)觀主動(dòng)，缺少微笑，開(kāi)口服務(wù)意識(shí)差。2號(hào)門(mén)保安禮節(jié)禮貌較差，高峰期立崗姿態(tài)不到位。監(jiān)控保安有時(shí)存在睡崗現(xiàn)象，并有客人車輛劃傷大事發(fā)生，管理上要求不高不嚴(yán)，工作不夠扎實(shí)，措施不夠得力，各級(jí)管理者存在著重布置、輕檢查的現(xiàn)象。以上問(wèn)題，我部肯定會(huì)實(shí)行有效措施，加強(qiáng)培訓(xùn)及管理力度，使各項(xiàng)工作都等有所提高。

今年酒店勝利地接待了各項(xiàng)大中型會(huì)議、旅游黃金周、“瓷博”會(huì)期間工作。保安部加班加點(diǎn)，以優(yōu)良的服務(wù)意識(shí)，飽滿的服務(wù)熱忱，良好的服務(wù)態(tài)度給中外的客人留下了深刻的印象，同時(shí)也得到了領(lǐng)導(dǎo)的確定。

回首過(guò)去的一年，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與部門(mén)同仁的努力工作下雖做出了肯定的成果，但我們的工作方式還有待改善，工作閱歷還有待積累。在以后的工作中，肯定會(huì)再接再厲、精益求精將工作做得更細(xì)、更深。我們有理由相信，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持下，在兄弟部門(mén)的理解和協(xié)作下，將會(huì)為xx的騰飛做出更多更大的成果和貢獻(xiàn)。

保安年終總結(jié)篇8

在公司總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，物業(yè)部堅(jiān)持“務(wù)實(shí)創(chuàng)新、開(kāi)拓進(jìn)取”的精神，在強(qiáng)調(diào)“服務(wù)深層次、管理上臺(tái)階”的基礎(chǔ)上，各項(xiàng)管理工作正常有序的開(kāi)展。一年來(lái)，物業(yè)部得到了各個(gè)兄弟部門(mén)的鼎力，在物業(yè)部全體員工的共同努力下，得到了進(jìn)一步順當(dāng)?shù)倪M(jìn)展。詳細(xì)體現(xiàn)在以下幾方面：

上一年完成的主要工作：

完成的主要工作加強(qiáng)保安隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)保安隊(duì)伍建設(shè)，樹(shù)立保安隊(duì)伍良好形象上半年來(lái)，物業(yè)部結(jié)合保安的工作實(shí)際，強(qiáng)調(diào)要以“外樹(shù)形象，內(nèi)強(qiáng)素養(yǎng)”做為工作重點(diǎn)，制訂了一整套行之有效的管理制度和行為規(guī)范，并在實(shí)際操作中不斷總結(jié)提高，使保安工作逐步走上規(guī)范化、程序化的進(jìn)展軌道。著手抓保安員儀容儀表，操作規(guī)范，紀(jì)律作風(fēng)，使保安員的精神面貌大大改觀；其次是加強(qiáng)軍事體能訓(xùn)練，從實(shí)踐動(dòng)身，統(tǒng)一規(guī)范體操，每周兩次訓(xùn)練，既熬煉身體、增加體質(zhì)，又起到威懾壞人、鼓舞士氣、展現(xiàn)保安精神風(fēng)貌的作用。

第三是指導(dǎo)保安宿舍內(nèi)務(wù)管理改進(jìn)工作，要求保安員保持宿舍整齊、衛(wèi)生、統(tǒng)一，按準(zhǔn)軍事化的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行管理，并實(shí)行有效措施，大大削減了以前水電鋪張、設(shè)備損壞的弊端；加強(qiáng)綠化、保潔、加強(qiáng)綠化、保潔、機(jī)電工作指導(dǎo)：

1、要求根據(jù)《操作人員服務(wù)規(guī)范》操作，并督導(dǎo)相關(guān)人員實(shí)施不定時(shí)、不定點(diǎn)抽查保潔、綠化工作等若干措施，以使普羅旺斯的保潔、綠化工作水平更上新臺(tái)階；

2、依據(jù)保潔、綠化工作現(xiàn)行的操作程序，提出改進(jìn)的意見(jiàn)并進(jìn)行指導(dǎo)。使之更合理和更規(guī)范；

3、結(jié)合實(shí)際，制定相關(guān)的設(shè)備運(yùn)行管理、操作流程以及修理、保養(yǎng)制度，規(guī)范物業(yè)設(shè)備的管理。定期組織機(jī)電設(shè)備、設(shè)施修理保養(yǎng)培訓(xùn)，對(duì)設(shè)置機(jī)電設(shè)施臺(tái)帳保養(yǎng)、標(biāo)準(zhǔn)記錄進(jìn)行評(píng)述，使機(jī)電員更明瞭崗位操作方法，對(duì)前期物業(yè)的機(jī)電設(shè)備設(shè)施進(jìn)行有效地保養(yǎng)，確保機(jī)電設(shè)備正常運(yùn)行。

開(kāi)展工作培訓(xùn)，開(kāi)展工作培訓(xùn)，提高隊(duì)伍素養(yǎng)為不斷提高員工隊(duì)伍素養(yǎng)和工作力量，物業(yè)部通過(guò)加強(qiáng)員工培訓(xùn)方案，分期分批對(duì)新入職員工、在職員工進(jìn)行培訓(xùn)。在培訓(xùn)中還組織保安員、綠化工、管理員、機(jī)電工進(jìn)行崗位學(xué)問(wèn)測(cè)驗(yàn)，取得較好的學(xué)習(xí)效果。

加強(qiáng)精神文明建設(shè)，加強(qiáng)精神文明建設(shè)，促進(jìn)各項(xiàng)工作開(kāi)展：

1、年初注冊(cè)成立了xx物業(yè)管理有限公司南寧分公司，同時(shí)勝利競(jìng)標(biāo)接管了xx項(xiàng)目的物業(yè)管理工作。完善了物業(yè)的管理體制，使本部門(mén)的工作有條理地進(jìn)行，提高了我們的管理水平。

2、樂(lè)觀協(xié)作房產(chǎn)公司開(kāi)展各類活躍社區(qū)文化和各個(gè)階段舉辦的房產(chǎn)展銷、促銷活動(dòng)任務(wù)。

3、進(jìn)行保安演練，營(yíng)造良好的外部環(huán)境，充分凸顯xx物管服務(wù)新優(yōu)勢(shì)，在品牌傳播方面做了大量的工作。物業(yè)部把一期交房作為契機(jī)，著重從質(zhì)量管理的全員參加、服務(wù)水平的全面提升、物業(yè)管理前后環(huán)節(jié)的規(guī)范、員工補(bǔ)給資源的完善、物業(yè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)策劃等方面著手打造具有xx特色的物業(yè)管理品牌。

回顧上半年的工作中，我們遇到了不少困難，在面對(duì)這些困難時(shí)也顯現(xiàn)出我們對(duì)突發(fā)大事的預(yù)見(jiàn)性不強(qiáng)，處理詳細(xì)事務(wù)時(shí)對(duì)細(xì)節(jié)關(guān)注還不夠。下半年及今后的工作要求將會(huì)更高，難度將會(huì)更大，這就對(duì)我們的工作提出了新的更高的要求。我們肯定正視現(xiàn)實(shí)，承認(rèn)困難，但不畏困難。我們將迎難而上，做好工作。詳細(xì)講，要做到“三個(gè)再創(chuàng)新”“兩個(gè)大提升”，最終實(shí)現(xiàn)“三個(gè)方面的滿足”。即：在思想觀念上再創(chuàng)新，在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新，在工作方法上再創(chuàng)新；在工作成果上再大提升，在自身形象上大提升；最終達(dá)到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿足，業(yè)主滿足，員工滿足。我們會(huì)在今后的工作中從仔細(xì)總結(jié)閱歷教訓(xùn)，從自身找緣由，加強(qiáng)管理隊(duì)伍及員工隊(duì)伍建設(shè)，不斷提升管理水平及員工素養(yǎng)，把物業(yè)部這支團(tuán)隊(duì)打造成為綜合力量強(qiáng)、有較高管理水平的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。

保安年終總結(jié)篇9

回顧過(guò)去的一年，我部在酒店領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷下，各部門(mén)的協(xié)作下，我們?cè)诩訌?qiáng)酒店的平安防范管理，完善種類制度，平安巡邏檢查、創(chuàng)服務(wù)品牌、組織學(xué)習(xí)等做了肯定的工作，以下是我的工作總結(jié)。

一、進(jìn)一步健全和完善平安防范體系

1、組織落實(shí)

自從xxxxx月xxxxx日接手保安部以來(lái)，依據(jù)酒店治安、消防的需要，建立了防火委員會(huì)。現(xiàn)人員有變動(dòng)，重新調(diào)整了防火委員會(huì)，總經(jīng)理?yè)?dān)當(dāng)防火委員會(huì)主任，副總經(jīng)理?yè)?dān)當(dāng)副主任，各部門(mén)經(jīng)理任委員。根據(jù)“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，落實(shí)了三級(jí)平安管理目標(biāo)責(zé)任書(shū)。

2、制度落實(shí)

為了確保酒店的平安，我們從酒店的實(shí)際狀況動(dòng)身，建立了一套平安防范的制度，使治安消防平安工作真真做到有章可循、有據(jù)可依。為此我們建立了火警火災(zāi)處置預(yù)案、各重點(diǎn)部位崗位責(zé)任制、大門(mén)崗職責(zé)、巡邏崗位職責(zé)、停車場(chǎng)崗位職責(zé)、突發(fā)大事保衛(wèi)工作程序、消防重點(diǎn)部位檔案等。

3、宣揚(yáng)訓(xùn)練落實(shí)

為了使消防、平安工作深化人心，增加員工的消防平安意識(shí)，我們實(shí)行有方案多形式地對(duì)員工進(jìn)行消防