2023年酒店人員工作總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)范文（3篇）

第5頁共5頁2023?年酒店人?員工作總?結(jié)標(biāo)準(zhǔn)范?文解決?前期工程?遺留問題?，組織圖?紙會(huì)審，?重新確定?思路，加?快主體工?程建設(shè)，?目前各項(xiàng)?工程處于?收尾階段?。一、?解決問題?由于前?期人員變?動(dòng)及部分?合作商溝?通不暢，?各項(xiàng)主體?陷入癱瘓?狀態(tài)，工?地停工，?員工情緒?動(dòng)蕩。在?此情形下?，本人意?識(shí)到只有?立即解決?前期遺留?問題，加?快主體建?設(shè)，才能?推動(dòng)籌建?工作的進(jìn)?展，穩(wěn)定?民心。在?王賓董事?長及總公?司領(lǐng)導(dǎo)的?支持下，?本人組織?人員進(jìn)行?圖紙會(huì)審?，重新確?定思路，?解除不合?作裝飾公?司合約，?吸引有實(shí)?力、有資?質(zhì)、有經(jīng)?驗(yàn)承建商?共同合作?，現(xiàn)已完?成以下幾?項(xiàng)主體工?程：1?、弱電工?程：電話?線、視頻?線、網(wǎng)絡(luò)?線鋪設(shè);?消控室和?總機(jī)房靜?電地板項(xiàng)?目。有線?電線設(shè)施?完成__?__%。?目前唯有?衛(wèi)星接收?系統(tǒng)項(xiàng)目?處于洽談?中。2?、設(shè)備工?程：完成?空調(diào)主機(jī)?安裝、水?泵安裝、?鍋爐、別?墅熱水器?的安裝。?目前未完?成項(xiàng)目有?電源、煤?氣設(shè)備。?3、裝?修工程：?完成別墅?外墻油漆?及___?_%別墅?裝修;主?樓裝修完?成___?_%(包?括水、電?、地、墻?、天花)?;酒店外?墻大理石?完成__?__%。?4、其?它工程：?完成外圍?欄、別墅?中間藝術(shù)?長廊、酒?店廣場(chǎng)、?店標(biāo)石。?園林工程?、海邊休?閑涼亭完?成___?_%;酒?店停車場(chǎng)?完成__?__%;?酒店噴水?池完成_?___%?;草地照?明完成_?___%?。二、?廣布信息?，開展各?類招標(biāo)活?動(dòng)對(duì)各?類設(shè)備、?用品、材?料選樣及?機(jī)器設(shè)備?選型，并?簽定合約?。在上?述主體工?程如火如?荼進(jìn)行同?時(shí)，各類?設(shè)備、用?品及材料?選樣及機(jī)?器設(shè)備的?選型也緊?鑼密鼓地?開展。在?與王賓董?事長及合?作方相關(guān)?領(lǐng)導(dǎo)溝通?下、輔以?自身多年?酒店行業(yè)?經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)?行選樣定?型。在供?貨商的選?定上，采?取招標(biāo)辦?法，在招?標(biāo)過程中?，嚴(yán)格堅(jiān)?持了公正?、合法、?平等競(jìng)爭(zhēng)?、誠實(shí)信?用的原則?，堅(jiān)持了?資格審查?，實(shí)地考?察，小組?審議，上?報(bào)批準(zhǔn)的?工作程序?與供貨商?簽定合約?。目前中?央空調(diào)、?廚房設(shè)備?、綠化工?程、燃?xì)?工程、客?房門鎖、?清潔機(jī)器?、員工服?裝、客房?用品等一?系列合同?已簽定，?共計(jì)合約?____?份，合同?總額達(dá)_?___萬?元。2?023年?酒店人員?工作總結(jié)?標(biāo)準(zhǔn)范文?（二）?保證人員?儲(chǔ)備，加?強(qiáng)人員培?訓(xùn)。__?__月，?酒店確立?全體人員?編制為_?___人?。結(jié)合酒?店特點(diǎn)搭?建組織架?構(gòu)，制定?人員工資?標(biāo)準(zhǔn)體系?。目前亞?洲海灣大?酒店確立?為總經(jīng)理?領(lǐng)導(dǎo)下的?各部門相?互分工合?作的有機(jī)?整體。在?人員的招?聘上，為?確保各項(xiàng)?工作高效?進(jìn)行，節(jié)?約控制人?力成本，?海灣大酒?店采取分?步有序，?逐步到位?的辦法進(jìn)?行人員的?招聘。?對(duì)于職位?缺口較大?的部門，?采取了多?種的招聘?方法來盡?快補(bǔ)足，?除了人才?市場(chǎng)招聘?、勞動(dòng)力?市場(chǎng)招聘?外，還通?過網(wǎng)上發(fā)?布招聘信?息，請(qǐng)勞?動(dòng)職業(yè)介?紹所幫忙?發(fā)布信息?和推薦人?員，通過?勞動(dòng)局關(guān)?系和同行?協(xié)助尋找?和推薦酒?店所需的?人才等方?式，目前?酒店到職?人員共_?___人?，主要為?：行政辦?____?人，財(cái)務(wù)?部___?_人，前?廳部__?__人，?管家部_?___人?，餐飲部?____?人，營銷?推廣部_?___人?，人力資?源部__?__人，?廚房__?__人，?采購部_?___人?，工程部?____?人，保安?部___?_人。以?上數(shù)據(jù)未?包含__?__年元?旦后入職?的部分員?工和已經(jīng)?落實(shí)的四?十名實(shí)習(xí)?生。目?前與與酒?店簽定“?校企合作?協(xié)議”的?大中專院?校有“_?___商?學(xué)院”、?“___?_學(xué)院”?和“__?__學(xué)校?”等三所?。實(shí)習(xí)期?從___?_年__?__月_?___日?至___?_年__?__月_?___日?止。本批?實(shí)習(xí)生都?是經(jīng)過人?力資源部?挑選和相?關(guān)部門面?試，從中?挑選的，?基本上都?達(dá)到了酒?店培訓(xùn)的?要求。在?所有實(shí)習(xí)?生入店實(shí)?習(xí)后，人?力資源部?除了作好?完善的食?宿、津貼?及工作安?排外，還?將與每位?實(shí)習(xí)生簽?定“實(shí)習(xí)?協(xié)議”，?用以保證?我們酒店?實(shí)習(xí)生的?穩(wěn)定性。?現(xiàn)在南?洋學(xué)院和?海峽工貿(mào)?的學(xué)生已?經(jīng)來我酒?店開始實(shí)?習(xí)了。酒?店現(xiàn)有的?員工人數(shù)?已經(jīng)達(dá)到?編制(_?___人?)的__?__%左?右，已經(jīng)?能夠保證?酒店試營?業(yè)的員工?數(shù)量，除?了管家、?餐飲和工?程等三個(gè)?部門因酒?店是逐步?開業(yè)而不?需要按編?制全部到?位外，其?他部門的?員工均已?達(dá)到部門?人員總數(shù)?的___?_%以上?。接下來?，由于已?經(jīng)臨近年?關(guān)，人力?資源部主?要通過知?會(huì)同行，?了解過后?一些高星?級(jí)酒店欲?跳槽的人?員的去向?，為我們?酒店所需?人員做好?后備人選?。為了?能夠跟上?酒店進(jìn)行?試營業(yè)時(shí)?新入店員?工的培訓(xùn)?，海灣大?酒店著手?開展了兩?次共八節(jié)?培訓(xùn)課，?對(duì)所有已?入店員工?進(jìn)行系統(tǒng)?的培訓(xùn)，?培訓(xùn)內(nèi)容?涉及：酒?店軟件和?硬件的介?紹、酒店?的儀容儀?表規(guī)范、?禮貌禮儀?的重要性?、酒店英?文、個(gè)人?素養(yǎng)、職?業(yè)道德、?消防安全?知識(shí)及全?員銷售技?巧等，不?僅從全方?位加強(qiáng)了?員工對(duì)酒?店的認(rèn)識(shí)?和拓展知?識(shí)面，也?大大提高?了員工的?工作積極?性。2?023年?酒店人員?工作總結(jié)?標(biāo)準(zhǔn)范文?（三）?____?年即將結(jié)?束，回首?這一年的?工作，有?收獲，也?有困難和?挫折?？?以說，_?___年?是公司推?進(jìn)行業(yè)改?革、項(xiàng)目?啟動(dòng)、拓?展市場(chǎng)、?持續(xù)發(fā)展?的關(guān)鍵年?。一、?本年度工?作情況：?經(jīng)過這?樣緊張有?序的一年?，我感覺?自己工作?技能上了?一個(gè)新臺(tái)?階，做每?一項(xiàng)工作?都有了明?確的計(jì)劃?和步驟，?行動(dòng)有了?方向，工?作有了目?標(biāo)，心中?真正有了?底!基本?做到了忙?而不亂，?緊而不散?，條理清?楚，事事?分明，從?根本上擺?脫了剛參?加工作時(shí)?只顧埋頭?苦干，不?知總結(jié)經(jīng)?驗(yàn)的現(xiàn)象?。就這樣?，我從無?限繁忙中?走進(jìn)這一?年，又從?無限輕松?中走出這?一年，還?有，在工?作的同時(shí)?，我還明?白了為人?處事的道?理，也明?白了，一?個(gè)良好的?心態(tài)、一?份對(duì)工作?的熱誠及?其相形之?下的責(zé)任?心是如何?重要，_?___年?對(duì)于公司?來說經(jīng)歷?了很多，?其中我身?在的奇墅?湖度假村?項(xiàng)目?jī)?nèi)：?梓路寺?的成功開?光為廣大?信徒解開?了它神秘?的面紗、?奇墅仙境?中坤國際?大酒店的?開業(yè)終結(jié)?了五年來?工程的精?心鑄就，?接下來的?夢(mèng)尋徽州?水上舞臺(tái)?和度假會(huì)?所以及別?墅區(qū)的開?業(yè)，我相?信奇墅湖?度假村項(xiàng)?目的明天?將更加美?好，也堅(jiān)?定了我在?工作崗位?上努力奮?斗的信心??？偨Y(jié)?了一年的?工作下來?，在這一?年的工作?中接觸到?了許多新?事物、產(chǎn)?生了許多?新問題，?也學(xué)習(xí)到?了許多新?知識(shí)、新?經(jīng)驗(yàn)，使?自己在思?想認(rèn)識(shí)和?工作能力?上有了新?的提高和?進(jìn)一步的?完善。在?日常的工?作中，我?時(shí)刻要求?自己從實(shí)?際出發(fā)，?堅(jiān)持高標(biāo)?準(zhǔn)、嚴(yán)要?求，力求?做到業(yè)務(wù)?素質(zhì)和道?德素質(zhì)雙?提高。?二、工作?不足之處?總的來?看，還存?在不足的?地方，還?存在一些?亟待我們?解決的問?題，主要?表現(xiàn)在對(duì)?新的東西?學(xué)習(xí)不夠?，工作上?往往憑經(jīng)?驗(yàn)辦事，?憑以往的?工作套