2023年跟單員工作總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)樣本（3篇）

第8頁(yè)共8頁(yè)2023?年跟單員?工作總結(jié)?標(biāo)準(zhǔn)樣本?進(jìn)入公?司實(shí)習(xí)已?經(jīng)有兩個(gè)?多月的時(shí)?間，在這?段短短的?時(shí)間里，?有過(guò)喜悅?，有過(guò)興?奮，有過(guò)?苦惱，有?過(guò)憂郁，?有過(guò)懷疑?，苦辣酸?甜都經(jīng)歷?了和在經(jīng)?歷著，使?得我從一?個(gè)初出茅?廬的學(xué)生?，逐漸的?熟悉了公?司的組織?結(jié)構(gòu)、業(yè)?務(wù)范圍、?人事關(guān)系?、企業(yè)文?化，在不?同的崗位?上鍛煉，?跟著不同?的經(jīng)理學(xué)?習(xí)，極大?的開(kāi)拓了?我的眼光?，積累了?更多的業(yè)?務(wù)知識(shí)，?提高了工?作能力。?本文從具?體的跟單?崗位著手?，主要總?結(jié)自己對(duì)?跟單崗位?的理解和?認(rèn)識(shí)，以?及一些在?具體崗位?上的心得?體會(huì)。?1、跟單?員的定義?：跟單?員是指在?國(guó)際貿(mào)易?過(guò)程中，?根據(jù)已簽?署的商務(wù)?合約中有?關(guān)出口商?品的相關(guān)?要求，代?表公司選?擇生產(chǎn)加?工企業(yè)，?指導(dǎo)、監(jiān)?督其完成?生產(chǎn)進(jìn)度?以確保合?同如期完?成的專職?人員。(?不能兼職?，替代)?所有圍繞?著訂單去?工作，對(duì)?出貨交期?負(fù)責(zé)的人?，都是跟?單員。?2、跟單?員的工作?內(nèi)容：?跟單員的?主要工作?是在企業(yè)?業(yè)務(wù)流程?運(yùn)作過(guò)程?中，以客?戶定單為?依據(jù)，跟?蹤產(chǎn)品(?服務(wù))運(yùn)?作流向并?督促定單?落實(shí)的專?業(yè)人員，?是各企業(yè)?開(kāi)展各項(xiàng)?業(yè)務(wù)，特?別是外貿(mào)?業(yè)務(wù)的基?礎(chǔ)性人才?之一。?3、跟單?員工作的?重要性：?面對(duì)客?戶、面對(duì)?訂單開(kāi)展?工作的跟?單員，在?當(dāng)今社會(huì)?競(jìng)爭(zhēng)日益?激烈的市?場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)?境下，重?要性不斷?突顯出來(lái)?，在很多?公司，跟?單員成了?老板們的?特別助理?。跟單員?是企業(yè)與?市場(chǎng)、業(yè)?務(wù)員與客?戶之間聯(lián)?系的紐帶?，隨著商?品市場(chǎng)的?多樣化、?小批量化?以及節(jié)奏?的加快，?跟單員工?作質(zhì)量的?好壞直接?影響公司?的服務(wù)品?質(zhì)和企業(yè)?形象。?跟單員工?作是一項(xiàng)?非常綜合?性和邊緣?性的學(xué)科?：對(duì)外要?有業(yè)務(wù)員?的素質(zhì)，?對(duì)內(nèi)要有?生產(chǎn)管理?的能力。?作為一個(gè)?企業(yè)的接?單、跟單?、出貨的?窗口，跟?單員不了?解工廠生?產(chǎn)環(huán)節(jié)的?運(yùn)作情況?，那是難?以想象的?。在訂單?的生產(chǎn)來(lái)?說(shuō)，執(zhí)行?者是生產(chǎn)?部門，跟?單員對(duì)客?戶負(fù)責(zé)而?追求的交?期達(dá)成率?就幾乎掌?握在生產(chǎn)?部門的手?里了。于?是，溝通?、跟催等?能力就特?別致命。?這是跟單?員工作的?挑戰(zhàn)性所?在。有些?時(shí)候，跟?單員是業(yè)?務(wù)經(jīng)理的?助理;有?些時(shí)候，?跟單員是?業(yè)務(wù)部門?所有業(yè)務(wù)?人員的助?理;有些?時(shí)候，跟?單員是老?板的助理?;更多的?時(shí)候，跟?單員是客?戶的助理?。對(duì)公?司跟單崗?位的認(rèn)識(shí)?1、跟?單崗位的?工作內(nèi)容?我公司?的跟單崗?位的工作?內(nèi)容包括?：合同的?制作、指?令的制作?下發(fā)、裝?船通知的?制作、箱?單和發(fā)票?的制作、?單證(植?檢證、產(chǎn)?地證、提?單等)的?核對(duì)、單?證的寄出?、貨款的?回收;與?客戶及時(shí)?的聯(lián)系，?通過(guò)郵件?、電話或?者傳真的?方式向客?戶提供有?效的信息?(裝船通?知、DD?HL號(hào)碼?、貨物運(yùn)?輸狀況等?)，根據(jù)?貿(mào)易方式?及時(shí)的催?款;與銷?售經(jīng)理及?時(shí)溝通，?每天更新?工作序列?表格和電?子表格，?向銷售經(jīng)?理提供有?效的`信?息(生產(chǎn)?進(jìn)度、客?戶提貨和?付款、客?戶要求)?，按照銷?售經(jīng)理的?思路制作?合同和指?令;與同?事及時(shí)的?協(xié)調(diào)，和?單證方面?確認(rèn)植檢?證和產(chǎn)地?證，和海?運(yùn)方面確?認(rèn)船期，?和貨代方?面確認(rèn)提?單。2?、如何更?好的做好?跟單工作?在做跟?單的工作?中對(duì)每一?個(gè)環(huán)節(jié)都?必須保持?仔細(xì)，仔?細(xì)，再仔?細(xì)的的工?作態(tài)度，?因?yàn)槿绻?我們?cè)诠?作中出現(xiàn)?的每一個(gè)?失誤都會(huì)?帶來(lái)非常?多的麻煩?和損失，?例如我們?在確認(rèn)產(chǎn)?地證，質(zhì)?檢證，提?單的時(shí)候?出現(xiàn)失誤?，就會(huì)給?公司帶來(lái)?一些不必?要的損失?，如果我?們?cè)谧霭l(fā)?票時(shí)出現(xiàn)?數(shù)字上的?錯(cuò)誤，那?么帶來(lái)的?損失將是?不可估量?的。所以?在我們今?后的工作?中一定要?做到認(rèn)真?，細(xì)致。?為更好?的做好跟?單工作我?認(rèn)為要從?以下幾個(gè)?方面入手?：1)?熟悉客戶?。熟悉我?們客戶的?要貨情況?及其規(guī)律?，如某個(gè)?客戶喜歡?要什么樣?的貨，什?么規(guī)格的?，有什么?特殊的要?求等等，?這都是我?們跟單必?須了解并?熟悉的。?2)深?入了解產(chǎn)?品知識(shí)。?只有我們?更好的了?解我們的?產(chǎn)品才能?更有效的?工作，減?少一些低?級(jí)的失誤?，如多少?公斤的蘋(píng)?果裝什么?規(guī)格的，?在一個(gè)集?裝箱里可?以裝多少?箱，以及?這個(gè)集裝?箱內(nèi)的溫?度和通風(fēng)?，這也是?我們必須?要了解的?基本常識(shí)?。3)?合同與指?令。當(dāng)我?們?cè)谧龊?同的時(shí)候?一定要與?銷售經(jīng)理?多溝通，?如客戶所?要貨物的?規(guī)格，重?量，金額?和船期。?確保無(wú)誤?后再給客?戶發(fā)過(guò)去?。在做指?令的時(shí)候?也是尤為?重要的，?指令上的?每一項(xiàng)都?要認(rèn)真仔?細(xì)的填寫(xiě)?，因?yàn)楣?司的全體?員工都是?圍繞我們?所做的指?令來(lái)工作?的所以更?不能有絲?毫的失誤?。4)?在確認(rèn)單?證方面。?我們一定?要了解到?單證對(duì)客?戶的重要?性，可能?在我們看?來(lái)一個(gè)不?起眼的錯(cuò)?誤到了我?們客戶那?里將是一?個(gè)非常的?麻煩，甚?至直接影?響到客戶?的正常提?貨，所以?也必須做?到準(zhǔn)確無(wú)?誤。5?)在做箱?單，發(fā)票?方面。在?我們得到?產(chǎn)地證的?時(shí)候我們?就可以做?箱單發(fā)票?，做好以?后先放好?，在給客?戶寄單證?以前每天?檢查幾遍?，這樣可?以非常有?效的減免?失誤率。?6)在?給客戶寄?單證方面?。當(dāng)我們?準(zhǔn)備好客?戶所需的?單證后，?在確認(rèn)可?以給客戶?發(fā)件時(shí)更?要慎重，?根據(jù)我們?客戶的付?款條件，?有的客戶?我們可以?直接發(fā)件?(如DH?L/TN?T)有的?客戶則需?要我們通?過(guò)銀行發(fā)?件，在做?銀行發(fā)件?時(shí)我們需?要做一張?《出口托?收委托書(shū)?》交與銀?行，其間?一定要將?代收行和?付款人以?及托收金?額準(zhǔn)確無(wú)?誤的填清?楚再交與?銀行。?7)對(duì)貨?款及單證?，貨物的?跟蹤。我?們每發(fā)走?一批貨。?202?3年跟單?員工作總?結(jié)標(biāo)準(zhǔn)樣?本（二）?短期內(nèi)?，我在公?司的目標(biāo)?是：我希?看自己可?以更快、?更多的接?手不同類?型的單子?，可以進(jìn)?行全程跟?單。加強(qiáng)?和公司其?他成員的?溝通了解?，成為一?名優(yōu)秀的?跟單員。?兩個(gè)月彈?指一揮間?就毫無(wú)聲?息的流逝?，就在此?時(shí)需要回?頭總結(jié)之?際才猛然?間意識(shí)到?日子的匆?匆。下面?就本人的?工作來(lái)作?工作總結(jié)?如下：?兩個(gè)月的?磨刀練陣?，按理說(shuō)?，自己到?底是寶刀?還是銹鐵?應(yīng)該可以?從這些日?子的點(diǎn)滴?表現(xiàn)中露?出應(yīng)有的?光澤了，?然而直至?目前，我?卻對(duì)自己?這些許的?光澤沒(méi)有?信心-固?然我堅(jiān)信?自己不是?銹鐵！在?這兩個(gè)月?期間，我?有___?_天的時(shí)?間在車間?實(shí)習(xí)，熟?悉產(chǎn)品，?第二個(gè)月?開(kāi)始，進(jìn)?進(jìn)辦公室?熟悉業(yè)務(wù)?跟單流程?。兩個(gè)?月來(lái)，我?認(rèn)真遵守?公司的各?項(xiàng)規(guī)章制?度，自覺(jué)?、有效得?完成自己?經(jīng)手過(guò)的?每件事情?。并對(duì)自?己天天看?到、聽(tīng)到?的新的項(xiàng)?目進(jìn)行總?結(jié)回類。?同時(shí)也堅(jiān)?持寫(xiě)工作?日記(對(duì)?自己負(fù)責(zé)?的客人的?單子的情?況及時(shí)的?記錄)。?我一直?本著"當(dāng)?天的事情?，當(dāng)天做?"的原則?，對(duì)自己?所經(jīng)手的?事情負(fù)責(zé)?，更對(duì)公?司負(fù)責(zé)。?經(jīng)過(guò)__?__天的?車間學(xué)習(xí)?，我能獨(dú)?立制作我?司生產(chǎn)的?很多常規(guī)?產(chǎn)品，能?辨別產(chǎn)品?是否合格?，知道怎?樣做產(chǎn)品?會(huì)看起來(lái)?更美觀(?小技巧)?。在車間?的工作實(shí)?習(xí)、總結(jié)?，之前我?以每個(gè)車?間一個(gè)總?結(jié)的方式?上交給部?分經(jīng)理了?，這里就?不做進(jìn)一?步的總結(jié)?。以下?我想對(duì)我?在辦公室?期間的學(xué)?習(xí)進(jìn)行總?結(jié)。就總?體的工作?感受來(lái)說(shuō)?，我還是?比較滿足?。只是也?有某些時(shí)?候，會(huì)有?點(diǎn)覺(jué)得操?縱沒(méi)頭沒(méi)?尾的感覺(jué)?。有些事?情好象是?做了個(gè)頭?，但是這?個(gè)尾到底?怎么樣呢?？有些事?情干脆是?中間，很?傻瓜地操?縱著。?在這期間?，工作上?的不足主?要有：?1、還沒(méi)?有真正容?進(jìn)溫州佩?蒂這個(gè)大?家庭中。?對(duì)很多公?司其他同?事的話題?，了解未?幾。這也?許是由于?剛來(lái)這邊?的關(guān)系，?很多思想?還跟不上?他們的節(jié)?奏。但我?已經(jīng)體會(huì)?到這無(wú)形?中微妙的?關(guān)系了。?相信我可?以在接下?來(lái)的日子?里取得進(jìn)?步。2?、對(duì)發(fā)貨?和船務(wù)這?塊還沒(méi)有?機(jī)會(huì)操練?，整個(gè)跟?單少了這?個(gè)環(huán)節(jié)，?似乎就不?完整了；?3。對(duì)?公司的生?產(chǎn)運(yùn)做還?了解得不?夠。盡管?現(xiàn)在的工?作存在這?些瓶頸，?但我相信?，只要堅(jiān)?持不斷地?學(xué)習(xí)，不?斷地總結(jié)?。我一定?可以在接?下來(lái)的日?子里取得?進(jìn)步。?我在工作?上的收獲?主要有：?1、在?預(yù)備歐盟?考察團(tuán)要?來(lái)我是司?考察的過(guò)?程中，我?學(xué)習(xí)了各?個(gè)部分的?表格制作?；2、?學(xué)習(xí)了e?rp系統(tǒng)?和萬(wàn)寶系?統(tǒng)的基本?操縱方法?；3、?熟悉了公?司職員的?分工情況?。盡管這?期間也出?現(xiàn)過(guò)比較?尷尬的局?面，比如?不知道自?己碰到的?專業(yè)性的?題目應(yīng)該?往找誰(shuí)？?但現(xiàn)在總?算可以應(yīng)?對(duì)自如了?；4、?基本知道?我司業(yè)務(wù)?跟單這塊?的操縱流?程；我知?道，上面?的工作表?現(xiàn)也許不?能讓領(lǐng)導(dǎo)?感到滿足?，坦白說(shuō)?，我自己?并沒(méi)有太?大的信心?。但我堅(jiān)?信自己能?夠在今后?的工作中?會(huì)表現(xiàn)得?更好，保?證讓領(lǐng)導(dǎo)?滿足。?2023?年跟單員?工作總結(jié)?標(biāo)準(zhǔn)樣本?（三）?兩個(gè)月的?磨刀練陣?，按理說(shuō)?，自己到?底是寶刀?還是銹鐵?應(yīng)該可以?從這些日?子的點(diǎn)滴?表現(xiàn)中露?出應(yīng)有的?光澤了，?然而直至?目前，我?卻對(duì)自己?這些許的?光澤沒(méi)有?信心-固?然我堅(jiān)信?自己不是?銹鐵!在?這兩個(gè)月?期間，我?有___?_天的時(shí)?間在車間?實(shí)習(xí)，熟?悉產(chǎn)品，?第二個(gè)月?開(kāi)始，進(jìn)?辦公室熟?悉業(yè)務(wù)跟?單流程。?兩個(gè)月?來(lái)，我認(rèn)?真遵守公?司的各項(xiàng)?規(guī)章制度?，自覺(jué)、?有效得完?成自己經(jīng)?手過(guò)的每?件事情。?并對(duì)自己?天天看到?、聽(tīng)到的?新的項(xiàng)目?進(jìn)行總結(jié)?回類。同?時(shí)也堅(jiān)持?寫(xiě)工作日?記(對(duì)自?己負(fù)責(zé)的?客人的單?子的情況?及時(shí)的記?錄)。?我一直本?著"當(dāng)天?的事情，?當(dāng)天做"?的原則，?對(duì)自己所?經(jīng)手的事?情負(fù)責(zé)，?更對(duì)公司?負(fù)責(zé)。經(jīng)?過(guò)___?_天的車?間學(xué)習(xí)，?我能獨(dú)立?制作我司?生產(chǎn)的很?多常規(guī)產(chǎn)?品，能辨?別產(chǎn)品是?否合格，?知道怎樣?做產(chǎn)品會(huì)?看起來(lái)更?美觀(小?技巧)。?在車間的?工作實(shí)習(xí)?、總結(jié)，?之前我以?每個(gè)車間?一個(gè)總結(jié)?的方式上?交給部分?經(jīng)理了，?這里就不?做進(jìn)一步?的總結(jié)。?以下我?想對(duì)我在?辦公室期?間的學(xué)習(xí)?進(jìn)行總結(jié)?。就總體?的工作感?受來(lái)說(shuō)，?我還是比?較滿足。?只是也有?某些時(shí)候?，會(huì)有點(diǎn)?覺(jué)得操縱?沒(méi)頭沒(méi)尾?的感覺(jué)。?有些事情?好象是做?了個(gè)頭，?但是這個(gè)?尾到底怎?么樣呢有?些事情干?脆是中間?，很傻瓜?地操縱著?。在這?期間，工?作上最大?的不足主?要有：?1、還沒(méi)?有真正容?進(jìn)溫州佩?蒂這個(gè)大?家庭中。?對(duì)很多公?司其他同?事的話題?，了解未?幾。這也?許是由于?剛來(lái)這邊?的關(guān)系，?很多思想?還跟不上?他們的節(jié)?奏。但我?已經(jīng)體會(huì)?到這無(wú)形?中微妙的?關(guān)系了。?相信我可?以在接下?來(lái)的日子?里取得進(jìn)?步。2?、對(duì)發(fā)貨?和船務(wù)這?塊還沒(méi)有?機(jī)會(huì)操練?，整個(gè)跟?單少了這?個(gè)環(huán)節(jié)，?似乎就不?完整了;?3、對(duì)?公司的生?產(chǎn)運(yùn)做還?了解得不?夠。盡管?現(xiàn)在的工?作存在這?些瓶頸，?但我相信?，只要堅(jiān)?持不斷地?學(xué)習(xí)，不?斷地總結(jié)?。我一定?可以在接?下來(lái)的日?子里取得?進(jìn)步。?我在工作?上的收獲?主要有：?1、在?預(yù)備歐盟?考察團(tuán)要?來(lái)我是司?