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第5頁共5頁2023?保險業(yè)務?員個人年?終工作總?結標準范?文剛來?到公司就?參加了短?期培訓學?習,我象?回到了年?少時代,?作回了教?室,我認?真聽取所?學的知識?,好用于?以后的實?踐中。經(jīng)?過培訓后?我被分到?業(yè)務部,?得到了同?事們對我?的幫助,?使我備感?親切,我?認真學習?企業(yè)文化?,業(yè)務知?識,熟記?險種條款?、保險責?任范圍、?責任免除?范圍,學?習投保單?的填寫,?做到不懂?就問,學?習上有了?極大的進?步。要?出去展業(yè)?了,我想?業(yè)務員是?公司的先?鋒兵,是?代表公司?形象的體?現(xiàn),一定?要牢記公?司文明禮?貌用語,?按照公司?儀表要求?著裝,把?公司的良?好形象傳?遞給客戶?。第一?個客戶成?為我追求?的第一個?目標,我?記得跟第?一個客戶?接觸,向?客戶介紹?文化、條?款險種、?特色服務?后,得到?的是拒絕?,我失望?、沮喪,?經(jīng)過同事?們對我精?神上的鼓?勵,通過?再與客戶?接觸,最?后得到了?信任。由?最初與客?戶接觸、?懷疑、拒?絕、再接?觸、憂慮?、信任,?最后得到?了支持理?解,使我?邁開了成?功的第一?步。通過?對第一個?客戶宣傳?,讓第二?個……讓?更多的客?戶了解、?認可。?____?月份牡丹?花會期間?,我積極?到舉辦車?展中去宣?傳文化,?車險條款?,售后服?務,讓洛?陽市民了?解、認可?,進而選?擇。__?__月份?積極參加?客戶溫馨?活動月,?更好地為?客戶服務?,特別是?車險售后?特色服務?,如:“?小額賠款?現(xiàn)場賠付?”、“重?大賠案賠?付”、“?事故車輛?自主擇廠?修理”受?到了客戶?青睞。?夏天天空?象小孩的?臉說變就?變,我為?了及時能?把保單交?給客戶,?冒著大雨?,不小心?路上滑了?一跤,但?是想到不?影響客戶?審車,一?定要把保?單送到,?客戶見了?我很是感?動,說我?太認真。?當今世界?,客戶決?定企業(yè)的?發(fā)展和生?存,使客?戶滿意,?是我應該?做的。?認真學習?陳總《以?____?為指導,?堅持規(guī)模?、品牌、?效益的有?機統(tǒng)一,?把公司發(fā)?展推向品?牌建設新?階段》的?重要講話?,使我意?識到品牌?是一種無?形的財富?,品牌塑?造就能擁?有現(xiàn)在,?擁抱未來?。認真鉆?研《業(yè)務?員展業(yè)手?冊》,虛?心向同事?們學習,?體會到一?名營銷人?員學習獲?得知識越?多,展業(yè)?成功的機?會就越大?。今年?出去展業(yè)?,也遇到?不少挫折?,有的客?戶不理睬?,有的客?戶不信任?,但我不?會向困難?低頭,我?相信勞動?的付出會?有報答,?我相信最?美好的詞?就是“自?信”。從?事保險的?十個月期?間,每周?都給自己?下計劃,?按計劃一?家家單位?去宣傳,?業(yè)務也有?大的進展?,先后承?保了幾家?單位車險?。每當我?簽下一張?保單,我?的心情特?別高興,?面對競爭?激烈的市?場,能得?到客戶的?信任,能?給客戶帶?來方便的?同時,自?己也覺得?很充實。?感謝領導?、同事對?我的幫助?,感謝客?戶對我工?作的支持?。通過?學習企業(yè)?文化,使?我由一個?沒有從事?過保險業(yè)?,沒有朝?氣的我轉?變成朝氣?蓬勃、積?極進取的?人,公司?發(fā)展了,?員工才有?好的未來?。企業(yè)文?化也無時?無刻都在?激勵著我?,使我感?到青春、?主動、進?取,要對?事認真,?對人感恩?,對物珍?惜。同學?朋友也感?到我的變?化,說我?比以前有?涵養(yǎng),又?年輕了,?在這個變?化中也給?公司進行?了傳播。?通過學?習省公司?會議精神?,以后三?年___?_公司七?個目標、?八個意識?,使我看?到了公司?的發(fā)展和?未來。我?為自己是?一名__?__工而?高興。在?公司我為?____?人積極向?上拼搏精?神所感染?,和同事?們相處的?互幫互愛?美好日子?里,我很?快就發(fā)自?內心寫了?一首詩《?真好》-?記我的同?事們。今?年當選為?“優(yōu)秀員?工”,感?謝領導和?同事們對?我極高的?評價和厚?愛,同時?覺得自己?很慚愧,?自己離一?名合格的?營銷人員?還相差的?太多,今?后更加努?力學習和?工作。艱?辛與希望?同在,我?將用高度?的熱情,?懷著感恩?的心去勤?奮工作,?不斷開拓?新的領域?,迎接美?好未來。?202?3保險業(yè)?務員個人?年終工作?總結標準?范文(二?)__?__年過?去了記得?初來本公?司時,由?于行業(yè)的?區(qū)別,還?有工作性?質的不同?,確實有?過束手無?策,好在?有同事們?的幫忙,?使我以最?快的速度?熟悉了業(yè)?務流程,?明確了工?作的程序?、方向,?提高了工?作能力,?在具體的?工作中形?成了一個?清晰的工?作思路和?一定的了?解,在這?短暫的兩?個多月里?,通過對?一定量客?戶的拜訪?等工作使?我對本行?業(yè)有了一?定的認識?和了解,?也為后期?的銷售工?作打下基?礎。面對?市場競爭?激烈的挑?戰(zhàn),搶抓?機遇,提?升自己。?一、個?人工作不?足:我?作為銷售?部門的一?名普通員?工,在公?司領導和?同事的關?心和幫助?下走過了?兩個多月?,在這兩?個多月中?各方面沒?有很好地?完成公司?給我的各?項指標,?主要表現(xiàn)?在如下幾?個方面沒?有做好?1、我作?為銷售部?門的員工?,深深地?感到肩負?重任,作?為公司的?窗口,自?己的一言?一行也同?時代表了?公司的形?象,所以?更要提高?自身的素?質,高標?準的要求?自己,加?強自己的?專業(yè)知識?和技能。?2、在?拜訪的客?戶中優(yōu)質?客戶這一?塊中,也?屢次沒有?取得好的?成績,錯?過了很多?客戶資源?,因各方?面因素導?致大部分?客戶沒有?選擇我們?的機組。?3、在?商務方面?,由于一?直以來沒?有接受過?任何有關?于這方面?的培訓,?所以做得?不是很好?,致使很?多客戶對?我的印象?不是很深?。以后需?重要客戶?多拜訪,?加強商務?方面的技?能。二?、明年工?作計劃:?公司在?不斷改革?,訂立了?新的規(guī)定?,特別在?銷售業(yè)務?方面,作?為公司一?名業(yè)務人?員,必須?以身作責?,在遵守?公司規(guī)定?的同時全?力開展業(yè)?務工作。?我對自己?有以下要?求1、對?于老客戶?,和固定?客戶,要?經(jīng)常保持?聯(lián)系,在?有時間有?條件的情?況下,送?一些小禮?物或宴請?客戶,好?穩(wěn)定與客?戶關系。?1、在?擁有老客?戶的同時?還要不斷?從各種渠?道獲得更?多客戶信?息,加大?客戶拜訪?量。2?、要有好?業(yè)績就得?加強業(yè)務?學習,開?拓視野,?豐富知識?,采取多?樣化形式?,把學業(yè)?務
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