教學(xué)護(hù)士年終工作總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)范本（二篇）

第4頁(yè)共4頁(yè)教學(xué)護(hù)士年終工作總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)范本在護(hù)士工作中，每一位護(hù)士都肩負(fù)著重大任務(wù)和職責(zé)!天使不好當(dāng)，這或許是所有護(hù)士工作者的心聲!護(hù)士工作又苦又累，只有投入其中才能對(duì)護(hù)士工作有深深體會(huì)!一、全年各項(xiàng)護(hù)理工作量及工作達(dá)標(biāo)狀況1、工作量：急診人次。參加搶救人次。配合急診手術(shù)例。護(hù)理留觀病人人次。出車(chē)車(chē)次。處理突發(fā)事件次。2、工作達(dá)標(biāo)狀況：急救物品完好率達(dá)。無(wú)菌物品合格率。病歷書(shū)寫(xiě)合格率。護(hù)理綜合滿意度。二、加強(qiáng)護(hù)理人員服務(wù)意識(shí)，帶給優(yōu)質(zhì)服務(wù)1、強(qiáng)化服務(wù)理念全科護(hù)士參加醫(yī)院組織的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)班活動(dòng)，不斷進(jìn)行禮儀行為培訓(xùn)、規(guī)范常用禮貌用語(yǔ)及操作過(guò)程中的交流用語(yǔ)，并使用在實(shí)際工作中。不斷就溝通技巧方面問(wèn)題進(jìn)行領(lǐng)悟和討論，培養(yǎng)護(hù)理人員對(duì)糾紛苗頭的預(yù)見(jiàn)性，有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧，共同構(gòu)建護(hù)患之間互堅(jiān)信任感，全年實(shí)現(xiàn)0投訴，綜合滿意度達(dá)99、____%。2、以人為本，充分滿足病人的就診需求不斷改善輸液大廳的環(huán)境，安裝電視等設(shè)施，帶給紙巾、水杯、無(wú)陪人患者床頭一杯水等便民服務(wù)。不斷優(yōu)化就診流程，及時(shí)進(jìn)行分診，對(duì)急危重患者采取使用急診優(yōu)先服務(wù)卡優(yōu)先繳費(fèi)取藥等措施，減少候診取藥的時(shí)刻。并透過(guò)環(huán)境的衛(wèi)生督促、護(hù)理巡視及健康宣教等工作來(lái)提高服務(wù)質(zhì)量。重視三無(wú)人員的病情處理、基礎(chǔ)護(hù)理和三餐飲食、及時(shí)了解其狀況、幫忙聯(lián)系家屬或救助站，今年救助此類病人達(dá)人，透過(guò)身份證聯(lián)系省外家屬人。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。對(duì)患者的意見(jiàn)及在工作中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行討論整改，不斷提高服務(wù)形象三、科學(xué)化、制度化的護(hù)理管理，重點(diǎn)監(jiān)督制度落實(shí)狀況。1、透過(guò)分組區(qū)域管理，進(jìn)行分組連續(xù)性排班，減少交接班次數(shù)，有效利用人力資源，透過(guò)高年資護(hù)士的動(dòng)態(tài)質(zhì)控，減輕年輕護(hù)士的工作壓力和減少護(hù)理隱患，保證各班的護(hù)理質(zhì)量。2、對(duì)質(zhì)控員進(jìn)行明確分工，專人負(fù)責(zé)各區(qū)域的物品、工作流程等管理，發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題，及時(shí)反饋并討論修訂，保證各區(qū)域的護(hù)理質(zhì)量。切實(shí)履行績(jī)效考評(píng)制度，如實(shí)反饋人員層級(jí)潛質(zhì)，使護(hù)理質(zhì)控落實(shí)到位。(動(dòng)情的話)3、透過(guò)一年時(shí)刻調(diào)整，護(hù)理隊(duì)伍結(jié)構(gòu)趨于合理，根據(jù)急診區(qū)域劃分，基本上按個(gè)人工作潛質(zhì)定崗，基本實(shí)現(xiàn)護(hù)士層級(jí)管理，到達(dá)人員的合理分配使用。4、暢通急診綠色通道，提高了搶救成功率。對(duì)于各種急、危、重癥病人就診時(shí)，合理利用綠色通道的措施，為搶救贏得了寶貴時(shí)刻。5、不斷完善護(hù)理工作應(yīng)急預(yù)案包括突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。6、制定各區(qū)域詳細(xì)工作指引及各區(qū)域工作告知事項(xiàng)，新入科人員工作注意要點(diǎn)等，系統(tǒng)引導(dǎo)新入人員和年輕護(hù)士更好地完成護(hù)理工作。四、急診專業(yè)護(hù)士崗位培訓(xùn)及繼續(xù)教育1、全年科室組織業(yè)務(wù)領(lǐng)悟次，病歷討論次，操作培訓(xùn)項(xiàng)。2、第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓(xùn)，操作考核人人過(guò)關(guān)，全科護(hù)士業(yè)務(wù)技能得到進(jìn)一步提高。4、基本完成全年護(hù)士進(jìn)修培訓(xùn)計(jì)劃，安排了護(hù)士到icu進(jìn)修領(lǐng)悟危重病人護(hù)理，安排年輕護(hù)士到兒科注射室進(jìn)行小兒頭皮針穿刺技術(shù)，提高小兒頭皮穿刺技術(shù)水平。外派多名護(hù)士外出短期領(lǐng)悟，并將新的護(hù)理理念帶回科室。全年完成了名輪科護(hù)士的急診培訓(xùn)工作。5、每季度進(jìn)行三人、兩人配合搶救演練，透過(guò)演練不斷加強(qiáng)護(hù)士的應(yīng)急應(yīng)變潛質(zhì)，反復(fù)加強(qiáng)急救技能的訓(xùn)練。6、根據(jù)護(hù)理部要求進(jìn)行微型培訓(xùn)，培訓(xùn)年輕護(hù)士的技術(shù)操作熟練度及急救儀器的使用潛質(zhì)，要求每組人員利用班上空閑時(shí)段進(jìn)行小組病例討論及護(hù)理查房。效果良好。7、制定急診崗位培訓(xùn)小本子，組織人員對(duì)科室人員層級(jí)潛質(zhì)評(píng)定，指定輔導(dǎo)老師，實(shí)施一對(duì)一輔導(dǎo)教育。要求每人每季度完成護(hù)理病例個(gè)案分析一例，透過(guò)案例分析培養(yǎng)護(hù)士評(píng)判性思維，提高護(hù)理人員素質(zhì)，保證護(hù)理質(zhì)量。五、護(hù)理實(shí)習(xí)生帶教調(diào)整原辦公室建簡(jiǎn)易監(jiān)護(hù)病房，留觀病人逐漸增多，護(hù)理方面加強(qiáng)落實(shí)留觀病人的病歷書(shū)寫(xiě)、基礎(chǔ)護(hù)理和健康教育等，同時(shí)安排人員到icu進(jìn)修危重病人護(hù)理，腰穿配合、胸腔閉式引流等管道護(hù)理。____年護(hù)理工作方面雖然取得了必須的成績(jī)，但也存在不足之處，未能順利完成護(hù)理研究課題，個(gè)別人員在培訓(xùn)中存在消極、被動(dòng)的態(tài)度。在為患者服務(wù)過(guò)程中，個(gè)別人員語(yǔ)氣較冷淡、生硬容易引起患者的不滿情緒等。教學(xué)護(hù)士年終工作總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)范本（二）____年，在各級(jí)政府、各級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下，在全州無(wú)償獻(xiàn)血志愿者和社會(huì)各界的大力支持以及廣大公民的積極參與下，我州無(wú)償獻(xiàn)血工作穩(wěn)步開(kāi)展，取得了顯著成效。實(shí)現(xiàn)臨床用血____%來(lái)自源于無(wú)償獻(xiàn)血，確保了臨床用血的需要和安全，維護(hù)了人民群眾的健康權(quán)益。一、依法推動(dòng)無(wú)償獻(xiàn)血工作(一)健全無(wú)償獻(xiàn)血工作機(jī)制一是____《獻(xiàn)血法》，建立健全政府領(lǐng)導(dǎo)、多部門(mén)合作、全社會(huì)共同參與的無(wú)償獻(xiàn)血長(zhǎng)效工作機(jī)制。在地方政府的領(lǐng)導(dǎo)下，建立多部門(mén)協(xié)作的無(wú)償獻(xiàn)血工作協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，提高公民無(wú)償獻(xiàn)血的意識(shí)和參與度，形成全社會(huì)積極支持、參與無(wú)償獻(xiàn)血的良好氛圍，____年____月至____月份共出動(dòng)采血____次，采集全血____人次、采血量13535.75U血量;機(jī)采血小板采集____人次、____個(gè)治療單位。保證了臨床用血的需要和安全，確保自愿無(wú)償獻(xiàn)血可持性發(fā)展。二是加強(qiáng)監(jiān)督管理，強(qiáng)化政府責(zé)任。各級(jí)政府按照《獻(xiàn)血法》的要求，加強(qiáng)對(duì)獻(xiàn)血工作的監(jiān)督管理，將無(wú)償獻(xiàn)血工作開(kāi)展情況納入政府責(zé)任考核指標(biāo)體系，促進(jìn)地方政府落實(shí)無(wú)償獻(xiàn)血工作職責(zé)。(二)完善獻(xiàn)血工作體系一是年初各級(jí)政府辦公室都下發(fā)了關(guān)于做好____年無(wú)償獻(xiàn)血工作____，對(duì)無(wú)償獻(xiàn)血工作做了全面的安排和部署，充分發(fā)揮政府主導(dǎo)職能，明確了各級(jí)政府、部門(mén)職責(zé)，認(rèn)真落實(shí)措施，做到一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)，有力推進(jìn)我州無(wú)償獻(xiàn)血工作健康持續(xù)發(fā)展。二是各級(jí)政府建立健全無(wú)償獻(xiàn)血工作機(jī)構(gòu)，將無(wú)償獻(xiàn)血辦設(shè)立在衛(wèi)生行政部門(mén)，明確一名專人負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和組織無(wú)償獻(xiàn)血工作。三是各級(jí)政府和衛(wèi)生行政部門(mén)結(jié)合“____”和“忠誠(chéng)干凈擔(dān)當(dāng)”專題教育活動(dòng)，積極開(kāi)展“全州衛(wèi)生系統(tǒng)獻(xiàn)血月”和“無(wú)償獻(xiàn)血感恩月”等活動(dòng)，推動(dòng)全州無(wú)償獻(xiàn)血工作深入開(kāi)展。(三)提升獻(xiàn)血服務(wù)能力二、加強(qiáng)獻(xiàn)血宣傳和輿論引導(dǎo)(一)大力宣傳無(wú)償獻(xiàn)血精神(二)普及無(wú)償獻(xiàn)血知識(shí)宣傳，營(yíng)造無(wú)償獻(xiàn)血良好社會(huì)氛圍三、____年工作計(jì)劃(一)工作重點(diǎn)及工作措施。1、繼續(xù)加大無(wú)償獻(xiàn)血的宣傳和招募工作力度，擴(kuò)大無(wú)償獻(xiàn)血者隊(duì)伍，加強(qiáng)無(wú)償獻(xiàn)血法律法規(guī)、償還政策的宣傳和知識(shí)的普及，努力提高城鎮(zhèn)居民、農(nóng)村居民、青少年的無(wú)償獻(xiàn)血知識(shí)知曉率，增強(qiáng)公民自愿無(wú)償獻(xiàn)血的意識(shí)。加強(qiáng)各縣市無(wú)償獻(xiàn)血志愿者服務(wù)隊(duì)伍的建設(shè)，構(gòu)建無(wú)償獻(xiàn)血長(zhǎng)效機(jī)制。2、不斷創(chuàng)新工作思路，整合工作模式。建立健全績(jī)效考核機(jī)制，不斷提高無(wú)償獻(xiàn)血服務(wù)能力，加強(qiáng)質(zhì)量管理和常態(tài)檢查工作力度，加強(qiáng)血站質(zhì)量管理體系培訓(xùn)，定期進(jìn)行質(zhì)量分析和數(shù)據(jù)分析，減少和避免差錯(cuò)的發(fā)生，保障血液質(zhì)量。3、進(jìn)一步加強(qiáng)現(xiàn)代血站管理信息系統(tǒng)管理，繼續(xù)推進(jìn)信息網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)工作。簡(jiǎn)化用血償還辦理手續(xù)，全面實(shí)現(xiàn)縣級(jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)用血償還政策的就地落實(shí)。(二)工作總體目標(biāo)。1、無(wú)償獻(xiàn)血宣傳活動(dòng)計(jì)劃。(1)全年開(kāi)展無(wú)償獻(xiàn)血主題宣傳活動(dòng)不少于25場(chǎng)次。(2)全年發(fā)放宣傳折頁(yè)、宣傳單、《德宏血液信息》等各種宣傳資料不少于____萬(wàn)份。(3)全年深入縣市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村開(kāi)展無(wú)償獻(xiàn)血宣傳活動(dòng)不少于12場(chǎng)次。(4)全年到部隊(duì)、學(xué)校、機(jī)關(guān)開(kāi)展無(wú)償獻(xiàn)血宣傳不少于6場(chǎng)次。(5)年內(nèi)開(kāi)展“血站開(kāi)放月”活動(dòng)不少于6場(chǎng)次。(6)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)宣傳平臺(tái)管理，通過(guò)微信、微博等平臺(tái)宣傳內(nèi)容不少于100條。(7)全年對(duì)