如何理解和看待“管理”

如何理解和對待“管理”所謂公司管理，就是由公司經(jīng)理人員或經(jīng)理機構(gòu)對公司的經(jīng)濟活動過程進行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制，以提高經(jīng)濟效益，實現(xiàn)盈余這一目的的活動的總稱。一什么是管理：管理是決議、計劃、組織、指導(dǎo)、實行、控制的過程。管理的目的是效率和效益。管理的核心是人。管理的真理是聚合公司的各種資源，充分運用管理的功能，以最優(yōu)的投入獲取最正確的回報，以實現(xiàn)公司既定目標。二公司管理的內(nèi)容：1、計劃管理

經(jīng)過展望、規(guī)劃、估算、決議等手段，把公司的經(jīng)濟活動有效地環(huán)繞總目標的要求組織起來。計劃管理表現(xiàn)了目標管理。2、組織管理成立組織構(gòu)造，規(guī)定職務(wù)或職位，明確責(zé)權(quán)關(guān)系，以使組織中的成員相互協(xié)作配合、共同勞動，有效實現(xiàn)組織目標3、物質(zhì)管理對公司所需的各樣生產(chǎn)資料進行有計劃的組織采買、供給、保存、節(jié)儉使用和綜合利用等。4、質(zhì)量管理對公司的生產(chǎn)成就進行監(jiān)察、考察和查驗。5、成本管理環(huán)繞公司全部花費的發(fā)生和產(chǎn)品成本的形成進行成本展望、成本計劃、成本控制、成本核算、成本剖析、成本查核等。6、財務(wù)管理對公司的財務(wù)活動包含固定資本、流動資本、專用基金、盈余等的形成、分派和使用進行管理。7、勞感人事管理對公司經(jīng)濟活動中各個環(huán)節(jié)和各個方面的勞動和人事進行全面計劃、一致組織、系統(tǒng)控制、靈巧調(diào)理。8、營銷管理。是公司對產(chǎn)品的訂價、促銷和分銷的管理。9、團隊管理。指在一個組織中，依成員工作性質(zhì)、能力構(gòu)成各樣部門，參加組織各項決定和解決問題等事務(wù)，以提高組織生產(chǎn)力和達成組織目標10、公司文化管理。是指公司文化的梳理、凝練、深植、提高。是在公司文化的引領(lǐng)下，般配公司戰(zhàn)略、人力資源、生產(chǎn)、經(jīng)營、營銷等等管理條線、管理模塊。三公司管理的五大職能：計劃法約爾以為管理意味著展望將來，預(yù)示是管理的一個基本因素，預(yù)示的目的就是擬訂行動計劃。組織這是法約爾提出的管理的第二個因素，組織就是為公司的經(jīng)營供給所必需的原料、設(shè)施、資本和人員。指揮當社會組織成立此后，就要讓指揮發(fā)揮作用。經(jīng)過指揮的協(xié)調(diào)，能使本單位的全部人做出最好的貢獻，實現(xiàn)本公司的利益。協(xié)調(diào)協(xié)調(diào)就是指公司的全部工作者要和睦地配合，以便於公司經(jīng)營的順利進行，而且有益於公司獲得成功?？刂品s爾以為，控制就是要證明公司的各項工作能否已經(jīng)和計劃符合，其目的在於指出工作中的弊端和錯誤，以便糾正并防止重犯。四公司管理的九大特色：無形財產(chǎn)經(jīng)營所創(chuàng)建的收益將超出有形財產(chǎn)一些公司便將自己的核心業(yè)務(wù)漸漸轉(zhuǎn)向研究與開發(fā)、品牌經(jīng)營、財產(chǎn)重組、產(chǎn)權(quán)經(jīng)營等價值增值高、收益高的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，而將那些需要大批有形財產(chǎn)投資和重復(fù)性勞動的物質(zhì)產(chǎn)品生產(chǎn)、物流配送業(yè)務(wù)外包或拜托出去，交給那些專業(yè)化公司來達成。這些專業(yè)化公司不停提高其作業(yè)的智能化水平，提高其產(chǎn)品的著名度和客戶信任度，增添其產(chǎn)品或服務(wù)的知識含量和價值含量，從而不停提高公司無形財產(chǎn)的價值及其在創(chuàng)建收益中的重要性。知識全部者和資本全部者將共同治理公司限制公司發(fā)展的主要因素已經(jīng)不是資本和生產(chǎn)能力，而是公司的技術(shù)創(chuàng)新能力和管理能力，是公司技術(shù)知識或管理知識對公司的貢獻大校所以，讓知識全部者擁有公司部份股權(quán)，參加公司治理，以調(diào)換他們的踴躍性也理所應(yīng)當。很多公司的全部者將公司全部權(quán)的一部分，以技術(shù)入股、員工持股等方式讓渡給公司的知識全部者，以留住他們，讓他們作為股東參加公司治理。3.創(chuàng)新將是公司獲得競爭優(yōu)勢的根本門路技術(shù)創(chuàng)新是公司在生產(chǎn)上、市場上占有競爭優(yōu)勢的根本門路。沒有技術(shù)創(chuàng)新的公司，不只得不到新的市場，還會失掉原有的市常市場和技術(shù)的發(fā)展變化還需要公司不停進行管理創(chuàng)新（包含制度創(chuàng)新）。4.市場營銷活動將以博得客戶信任為目標跟著工業(yè)化和信息化的發(fā)展，環(huán)繞知足顧客需要這個核心，漸漸形成了4C’S整合營銷（指花費者、成本、方便、交流的有效整合）、觀點營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷、客戶關(guān)系管理等營銷新觀點、新方法，這些新的營銷活動將以博得客戶信任為核心。公司生產(chǎn)將向個性化、柔性化、分別化方向發(fā)展公司經(jīng)過生產(chǎn)管理技術(shù)多方面的創(chuàng)新，已經(jīng)形成了比較先進和穩(wěn)固的計算機應(yīng)用系統(tǒng)，生產(chǎn)管理技術(shù)和軟件的發(fā)展和完美，使公司生產(chǎn)的個性化、柔性化水平大大提高。生產(chǎn)配送系統(tǒng)以迅速知足客戶需求為核心互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展使單個公司變?yōu)榱苏麄€知足顧客需要的產(chǎn)供銷鏈條上的一個環(huán)節(jié)。顧客能夠在進入這個鏈條的全部公司里找尋自己滿意的產(chǎn)品或服務(wù)，并直接和他們簽署合同。在這類物流和資本流有靠譜保證的狀況下，公司之間的競爭，實質(zhì)上就是知足顧客需求的能力和速度方面的競爭。財務(wù)管理將向戰(zhàn)略型、集成化方向發(fā)展跟著經(jīng)濟全世界化、網(wǎng)絡(luò)化、知識化的進度，公司的財務(wù)管理主要發(fā)生了以下變化：財務(wù)管理從靜態(tài)的過后核算向動向的、參加經(jīng)營過程的財務(wù)管理方向發(fā)展；財務(wù)管理從戰(zhàn)術(shù)性、事務(wù)性的管理向戰(zhàn)略性、全局性的經(jīng)營理財方向發(fā)展；財務(wù)管理從內(nèi)部的、獨立的職能管理向開放的、三流（物流、信息流、資本流）合一的集成管理方向發(fā)展，等等?？傊?，這些變化和發(fā)展，使公司的財務(wù)管理向戰(zhàn)略、集成化方向發(fā)展。信息資源管理將向知識資源管理轉(zhuǎn)變：自計算機技術(shù)應(yīng)用以來，公司的信息管理經(jīng)歷了環(huán)繞產(chǎn)品設(shè)計、財務(wù)管理、庫存管理、員工檔案等的單機信息辦理階段，人、財、物、產(chǎn)、供、銷等多環(huán)節(jié)信息綜合起來的公司管理信息系統(tǒng)階段，以及鑒于內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)庫管理階段，當前正向知識資源管理方向發(fā)展。人力資源管理將以發(fā)揮員工的潛能為目標公司人事管理的目的是使公司工作成為員工的一種享受，而不是刻板的義務(wù)；使公司成為員工學(xué)習(xí)知識、發(fā)展自我、實現(xiàn)人生價值的地方，而不該成為不容差錯和失誤、約束個人自由發(fā)展的流水生產(chǎn)線。尤其重要的就是成本管理的特色主要就有：提高工作效率引進現(xiàn)代管理手段，增添科技含量而減少工人數(shù)目專業(yè)化程度愈來愈高，過程成本降低家產(chǎn)鏈優(yōu)勢，貿(mào)易成本降低價值表現(xiàn)多元化商業(yè)結(jié)合邊沿增加，競爭成本降低傳統(tǒng)對管理的理解，管理不過是成立制度，一大摞文件，無數(shù)的表格，這規(guī)定，那章程，真實起了多少作用大家都特別思疑，也特別冷視。真實從管理中獲益的公司很微不足道。那么這能否就是說向管理要效益不過空談呢答案明顯能否定的，不是空談。那為何極罕有公司從中得益或許說極罕有公司經(jīng)過管理使企業(yè)換骨脫胎、使公司效益和效率都有明顯改變呢明顯是，公司的管理中出了問題。好多公司的確投入了大批資源來做一些管理工作，但是沒有做應(yīng)當做的管理工作，做了一些無用功，自然就不會管理出來效益。我以為，要想管理出效益，一定正確認識并做好以下四個方面的工作：1、對于管理制度有人以為，管理不過就是編制度，這是特別錯誤的一種理念！實踐證明，沒有一個公司沒有制度，經(jīng)營不好的公司也不是沒有好的制度，那為何經(jīng)營不善、公司危如累卵呢明顯說明制度不是公司的救命稻草，不是靈丹靈藥。我們以為，制度成立是公司規(guī)范化的基礎(chǔ)工作，也是必需的，但是公司需要什么制度需要哪些制度應(yīng)當進行制度策劃，制度永久都是需求的產(chǎn)物，沒有需求就沒有制度。我們的咨詢業(yè)務(wù)，此中就有制度梳理這個模塊。經(jīng)過制度層策劃，確立需要什么，哪些保存，哪些完美和優(yōu)化，哪些歸并，哪些簡化，這就是制度梳理的過程。能夠看出，對于“制度”的辦理方式，決定了一個管理者的管理理念和系統(tǒng)管理的思2、對于職能和職責(zé)職能是界定公司哪個部門做什么職責(zé)是界定哪個崗位干什么這個很重要，這個問題仿佛公司都認識到了。依據(jù)管理咨詢實踐和研究發(fā)現(xiàn)，好多公司固然有職能，但是很不全面，甚至員工連知道都不知道；或是固然有職能，但員工很難理解、很難記憶，更談不上履行了。那么這個問題如何解決呢在管理咨詢中，我們總結(jié)出來一套卓有成效的方法，那就是“模塊化”。把全部職能按工作性質(zhì)、內(nèi)容的差別，一個模塊一個模塊的連接起來，它們之間既有邏輯關(guān)系，又有邏輯先后次序，簡單理解，簡單記憶。自然各崗位的職責(zé)，同職能同樣，道理就這樣簡單。所以，我們以為管理越簡單越好，簡單到“傻瓜式的管理模式”，才是最理想的。優(yōu)異的管理者，是將管理簡單化。3、對于組織構(gòu)造管理上有一句名言，叫“構(gòu)造決定行為”?？梢娊M織構(gòu)造的重要性，假如構(gòu)造都確立了，那么全部將沒法改變，確立合理、合適、科學(xué)的組織構(gòu)造是管理者的重要職責(zé)。在管理咨詢中，有一些客戶，第一次約見就讓我們對他們公司的組織構(gòu)造提些建議，甚至?xí)栁覀儜?yīng)當選擇哪一種組織架構(gòu)模式。而實質(zhì)上，我們連公司的基本狀況都不認識，諸如：戰(zhàn)略、公司文化、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、規(guī)模、人力資源狀況、集分權(quán)等等，也沒有進行內(nèi)外面調(diào)研、檢查、公司歷史研究等，若毅然確立哪一種模式好，完整部是不負責(zé)任的。所以，公司的組織構(gòu)造設(shè)計很重要，應(yīng)當重視，只有組織構(gòu)造設(shè)計科學(xué)了，此后的管理才會順暢，事半功倍。不然，任何的管理措施不過空談。4、對于流程很多公司以為，制度有了，組織構(gòu)造有了，職能職責(zé)有了，甚至也有了，以為萬事大吉了，等著管理出效益了，但是常常適得其反，為何呢沒有流程。流程是什么就是做事的程序、步驟和方法。常常聽到好多公司老總說中層不可以，中層說主管不可以，主管說員工不可以，