期貨公司工作計(jì)劃和目標(biāo)期貨公司的工作總結(jié)(7篇)

第頁共頁期貨公司工作方案和目的期貨公司的工作總結(jié)(7篇)期貨公司工作方案和目的期貨公司的工作總結(jié)篇一二、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。三、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。四、今年對自己有以下要求1、每周要增加**個(gè)以上的新客戶，還要有個(gè)潛在客戶。2、一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。3、見客戶之前要多理解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作有可能不會(huì)喪失這個(gè)客戶。4、對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會(huì)有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直。5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同事們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。7、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是的，你是獨(dú)一無二的。擁有安康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。9、和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流，多討論，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。10、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成到萬元的任務(wù)額，為公司創(chuàng)造利潤。期貨公司工作方案和目的期貨公司的工作總結(jié)篇二20xx年12月28日，我坐車去順德，跟著老員工房旺群學(xué)習(xí)機(jī)房管理工作，由于文件和規(guī)章相比照擬多，在掌握了整個(gè)流程后，我隨房工一起進(jìn)到順德分部機(jī)房里，手把手教學(xué)，我學(xué)得很快。我嘗試在房工面前操作，得到了肯定，之后又熟悉應(yīng)急操作流程，這將是在將來的一年中，我要面臨和改變的首要，也是最重要的問題。20xx年12月30日，黎華和張瑞明過來南海分部做機(jī)房維護(hù)工作，我從旁協(xié)助，又在黎華監(jiān)視下，親自對效勞器程序和密碼進(jìn)展確認(rèn)和操作，樹立了信心，之后和張瑞明整理了南海分部的局域網(wǎng)，熟悉內(nèi)網(wǎng)和外網(wǎng)的構(gòu)建原理，為以后工作打好根底。我在工作中主動(dòng)性缺乏，與領(lǐng)導(dǎo)和大家溝通較少，遇事考慮不夠全面，不夠細(xì)致，工作中不夠踏實(shí)，失誤較多。雖然努力做了一些工作，但間隔工作中公司領(lǐng)導(dǎo)對我的期望和要求還有很大的間隔。如理論程度、工作才能、以及對詳細(xì)工作的施行與方案等問題上還有待進(jìn)一步進(jìn)步。同時(shí)，我對新的工作崗位還不夠純熟等等，這些問題我決心在以后的工作中加以改造和解決，使自己更好地做好本職工作。并且自己應(yīng)該而且可以做的事情，要勇于承當(dāng)，不依賴別人，不退縮、不逃避，英勇地邁出此一步，今后在工作中才能做到更加自信和大膽仔細(xì)。20xx年已過，將來的日子照舊充滿了挑戰(zhàn)和機(jī)遇，總覺得所要做的努力，看似容易，做起來卻是需要用心、用力、用態(tài)度的。但我堅(jiān)信有公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策，有各位同事的協(xié)助，加上我個(gè)人的不懈努力，20xx年會(huì)是我在鴻海的陪伴下蛻變的一年。期貨公司工作方案和目的期貨公司的工作總結(jié)篇三瞬息間，對于我來說不平凡的20xx年即將過去。在過去的一年里，似乎值得自己去回憶的事情并不是很多，生活和工作照舊是沿途沒有什么風(fēng)景，就在我以為大路朝前，日子就這樣平靜下去的時(shí)候。20xx年12月，我經(jīng)過應(yīng)聘來到了鴻海期貨南海分公司，這對于我來說是一件值得快樂的事情，于是在外奔波一年多的我，有了一份自己心儀的工作。參加鴻海的這10幾天里，對于我來說是一種成長與進(jìn)步的歷程。從頭開場學(xué)習(xí)我完全生疏的一種工作方式、工作內(nèi)容、以及工作程序。我首先都是要用心去學(xué)習(xí)，然后必需要純熟運(yùn)用在工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)里的，做好自己的本職工作，爭取在日后的工作中能有好的表現(xiàn)，和大家一起效勞于公司。(一)工作總結(jié)20xx年12月28日，我坐車去順德，跟著老員工房旺群學(xué)習(xí)機(jī)房管理工作，由于文件和規(guī)章相比照擬多，在掌握了整個(gè)流程后，我隨房工一起進(jìn)到順德分部機(jī)房里，手把手教學(xué)，我學(xué)得很快。我嘗試在房工面前操作，得到了肯定，之后又熟悉應(yīng)急操作流程，這將是在將來的一年中，我要面臨和改變的首要，也是最重要的問題。20xx年12月30日，黎華和張瑞明過來南海分部做機(jī)房維護(hù)工作，我從旁協(xié)助，又在黎華監(jiān)視下，親自對效勞器程序和密碼進(jìn)展確認(rèn)和操作，樹立了信心，之后和張瑞明整理了南海分部的局域網(wǎng)，熟悉內(nèi)網(wǎng)和外網(wǎng)的構(gòu)建原理，為以后工作打好根底。(二)工作中的缺乏我在工作中主動(dòng)性缺乏，與領(lǐng)導(dǎo)和大家溝通較少，遇事考慮不夠全面，不夠細(xì)致，工作中不夠踏實(shí)，失誤較多。雖然努力做了一些工作，但間隔工作中公司領(lǐng)導(dǎo)對我的期望和要求還有很大的間隔。如理論程度、工作才能、以及對詳細(xì)工作的施行與方案等問題上還有待進(jìn)一步進(jìn)步。同時(shí)，我對新的工作崗位還不夠純熟等等，這些問題我決心在以后的工作中加以改造和解決，使自己更好地做好本職工作。并且自己應(yīng)該而且可以做的事情，要勇于承當(dāng)，不依賴別人，不退縮、不逃避，英勇地邁出此一步，今后在工作中才能做到更加自信和大膽仔細(xì)。20xx年已過，將來的日子照舊充滿了挑戰(zhàn)和機(jī)遇，總覺得所要做的努力，看似容易，做起來卻是需要用心、用力、用態(tài)度的。但我堅(jiān)信有公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策，有各位同事的協(xié)助，加上我個(gè)人的不懈努力，20xx年會(huì)是我在鴻海的陪伴下蛻變的一年。(一)增強(qiáng)責(zé)任感，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，積極與領(lǐng)導(dǎo)溝通，進(jìn)步工作效率。要積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上，落到實(shí)處，減少工作失誤。時(shí)刻堅(jiān)持不懂就問，不明白就多學(xué)的態(tài)度，與同事多合作，與領(lǐng)導(dǎo)多匯報(bào)工作情況，做為一個(gè)新人要將自己放的低一點(diǎn)再低一點(diǎn)，懂得團(tuán)隊(duì)的力量和重要。(二)勤學(xué)習(xí)，進(jìn)步專業(yè)才能。涉及到工作相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)，路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。大學(xué)四年所承受的知識(shí)畢竟非常有限，工作中我遇到了許多接觸少，甚至從不理解的新事物、新問題、新情況。比方“應(yīng)急操作流程”“崗位職責(zé)和工作描繪”等，面對這些問題，我首先要自己先多理解，做到心中有數(shù)，使自己很快能進(jìn)入工作角色。(三)勤動(dòng)手，堅(jiān)守工作職責(zé)。工作無大小，只是分工不同，奉獻(xiàn)無多少，要看用心沒有。我個(gè)人認(rèn)為從小上進(jìn)心很強(qiáng)的我，最大的特點(diǎn)就是學(xué)習(xí)才能強(qiáng)，待人真誠。工作中，我要勤于動(dòng)手做好本職工作，戒驕戒躁，不做也言語的巨人，行動(dòng)的.矮子。不管是機(jī)房的日常事務(wù)，還是分部電腦設(shè)備的維護(hù)，我都要用心做到更好。(四)勤考慮，理論聯(lián)絡(luò)實(shí)際。工作中要細(xì)心留意。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)心下，我逐漸熟悉了工作情況，要學(xué)會(huì)做個(gè)有心人，通過自身細(xì)心觀察和留意，反思和總結(jié)，在工作中不斷總結(jié)經(jīng)歷。捕捉和發(fā)現(xiàn)大家工作中的閃光點(diǎn)，加以學(xué)習(xí)和自我進(jìn)步，多讀多看，學(xué)習(xí)工作職責(zé)和電房管理制度等方面的知識(shí)，進(jìn)步履行崗位職責(zé)的才能。(五)勤努力考證，提升公司專業(yè)知識(shí)。在將來的一年里，努力熟悉公司期貨專業(yè)知識(shí)之余，并且爭取一次性考過期貨從業(yè)資格證，對自己對公司都好。為了純熟期貨操作工作，我已經(jīng)申請了個(gè)模擬交易系統(tǒng)賬號(hào)，爭取在平時(shí)看書之余可以結(jié)合實(shí)際，訓(xùn)練自己做到理論結(jié)合實(shí)際，相信自己，游刃有余。要努力重視期貨從業(yè)資格證的重要性，學(xué)會(huì)不恥下問，不孜不倦等學(xué)習(xí)形式，并最終完成自己我的提升和成長。期貨公司工作方案和目的期貨公司的工作總結(jié)篇四xxxx年x月x日，我坐車去xx，跟著老員工xxx學(xué)習(xí)機(jī)房管理工作，由于文件和規(guī)章相比照擬多，在掌握了整個(gè)流程后，我隨房工一起進(jìn)到xx分部機(jī)房里，手把手教學(xué)，我學(xué)得很快。我嘗試在房工面前操作，得到了肯定，之后又熟悉應(yīng)急操作流程，這將是在將來的一年中，我要面臨和改變的首要，也是最重要的問題。xxx年x月x日，xx和xxx過來xx分部做機(jī)房維護(hù)工作，我從旁協(xié)助，又在黎華監(jiān)視下，親自對效勞器程序和密碼進(jìn)展確認(rèn)和操作，樹立了信心，之后和xx整理了xxx分部的局域網(wǎng)，熟悉內(nèi)網(wǎng)和外網(wǎng)的構(gòu)建原理，為以后工作打好根底。我在工作中主動(dòng)性缺乏，與領(lǐng)導(dǎo)和大家溝通較少，遇事考慮不夠全面，不夠細(xì)致，工作中不夠踏實(shí)，失誤較多。雖然努力做了一些工作，但間隔工作中公司領(lǐng)導(dǎo)對我的期望和要求還有很大的間隔。如理論程度、工作才能、以及對詳細(xì)工作的施行與方案等問題上還有待進(jìn)一步進(jìn)步。同時(shí)，我對新的工作崗位還不夠純熟等等，這些問題我決心在以后的工作中加以改造和解決，使自己更好地做好本職工作。并且自己應(yīng)該而且可以做的事情，要勇于承當(dāng)，不依賴別人，不退縮、不逃避，英勇地邁出此一步，今后在工作中才能做到更加自信和大膽仔細(xì)。三xxxx年已過，將來的日子照舊充滿了挑戰(zhàn)和機(jī)遇，總覺得所要做的努力，看似容易，做起來卻是需要用心、用力、用態(tài)度的。但我堅(jiān)信有公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策，有各位同事的協(xié)助，加上我個(gè)人的不懈努力，xxxx年會(huì)是我在鴻海的陪伴下蛻變的一年。期貨公司工作方案和目的期貨公司的工作總結(jié)篇五1、對本地接觸過期貨相關(guān)行業(yè)的機(jī)構(gòu)進(jìn)展逐一盤點(diǎn)，并由專職客戶經(jīng)理進(jìn)展上門拜訪，并在時(shí)機(jī)成熟的時(shí)候開展機(jī)構(gòu)投資報(bào)告會(huì)。2、針對區(qū)域情況積極開發(fā)機(jī)構(gòu)客戶市場，通過進(jìn)一步的接觸和理解，挖掘機(jī)構(gòu)客戶潛力，將業(yè)務(wù)在更深、更廣的層面合作。以業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)為核心，大力推行網(wǎng)絡(luò)市場的開拓，開展非現(xiàn)場交易客戶，讓本錢與業(yè)績掛鉤互動(dòng)，這是業(yè)務(wù)工作的重頭戲。1、期證業(yè)務(wù)拓展，在股指期貨推出來前后，加強(qiáng)營業(yè)部所在地各證券機(jī)構(gòu)的拜訪力度，構(gòu)建良好的關(guān)系，以期為后續(xù)工作奠定良好的根底。充分利用證券機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)，共享客戶資，由點(diǎn)入面地開展業(yè)務(wù)。在條件成熟的時(shí)候，選擇1-2個(gè)證券機(jī)構(gòu)作為試點(diǎn)，在試點(diǎn)地區(qū)派駐專業(yè)的骨干人員1-2人，證券機(jī)構(gòu)營業(yè)場所現(xiàn)場促銷，進(jìn)展非現(xiàn)場交易業(yè)務(wù)的開拓。2、走出去，請進(jìn)來，根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌銮闆r和同業(yè)競爭情況，有目的的拜訪客戶，在一定的時(shí)候通過舉辦投資報(bào)告會(huì)等形式邀請有實(shí)力和潛在投資意識(shí)的客戶來公司參觀考察營業(yè)部客戶的投資意識(shí)和抗風(fēng)險(xiǎn)才能、員工的成長與進(jìn)步與后期培訓(xùn)工作密不可分，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間，針對不同人員展開相關(guān)培訓(xùn)。利用網(wǎng)絡(luò)資共同學(xué)習(xí)新的知識(shí)，全面打造學(xué)習(xí)化、專業(yè)團(tuán)隊(duì)。一個(gè)企業(yè)的生存和開展必需要有強(qiáng)有力的營銷團(tuán)隊(duì)支撐。根據(jù)期貨市場情況和營業(yè)部開展的需要，在可以通過各種招聘渠道補(bǔ)充根底市場人員，在3天內(nèi)完成根底培訓(xùn)，然后由骨干人員帶1-2人根底市場人員迅速開展?fàn)I銷活動(dòng)，做到本周招聘本周啟用，人員素質(zhì)在實(shí)戰(zhàn)中進(jìn)步。根底市場人員進(jìn)展嚴(yán)格的優(yōu)勝劣汰，團(tuán)隊(duì)內(nèi)部形成假設(shè)干個(gè)專業(yè)化程度較高的業(yè)務(wù)小組。營業(yè)部所有員工必需要做到一專多能，在工作中互相配合和支持，整個(gè)營業(yè)部就能形成，強(qiáng)有力的戰(zhàn)斗力。在做好原有客戶效勞的根底上，理順客戶的“售后”效勞，讓效勞流程化、日?；⒉町惢２粩嗉訌?qiáng)與現(xiàn)有客戶的聯(lián)絡(luò)，增強(qiáng)營業(yè)部的凝聚力，實(shí)現(xiàn)以現(xiàn)有客戶為核心，不斷吸引新增客戶的目的。2、針對機(jī)構(gòu)客戶。營業(yè)部要以宣傳公司的背景為主，與機(jī)構(gòu)客戶保持定期聯(lián)絡(luò)，逐步樹立起公司的品牌與形象。把握好時(shí)機(jī)，爭取到時(shí)為機(jī)構(gòu)客戶提供合理可行的投資分析^p報(bào)告和投資操作建議，為機(jī)構(gòu)客戶營造一個(gè)平安可靠的贏利氣氛。1、細(xì)分個(gè)人客戶，推出定期拜訪方案。普查所有客戶，對其進(jìn)展分類，并將每一類客戶的效勞落實(shí)到每一個(gè)員工，同時(shí)制定行之有效的效勞方案，包括聯(lián)絡(luò)，短信息，甚至是上門拜訪，舉辦期貨沙龍等方式，使每一個(gè)客戶都能感受到營業(yè)部對客戶的關(guān)心與效勞。同時(shí)，利用營業(yè)部的咨詢平臺(tái)，為客戶提供合理的操作建議，在做大客戶群體的同時(shí)也豐富我們效勞的內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)老客戶帶來新客戶的良性循環(huán)。為了跟好地對營業(yè)部客戶進(jìn)展比擬細(xì)化的咨詢效勞，搭建良好的咨詢平臺(tái)，形成咨詢的專業(yè)化。1、以行情軟件為依托，結(jié)合各階段行情特點(diǎn)，逐漸形成一套行之有效交易公式與交易形式，并形成一定有特色的研究才能。2、充分消化吸收公司現(xiàn)有的各項(xiàng)資訊、發(fā)揮各員工的潛力，分工合作的展開貼近市場的咨詢效勞，以期提升交易量，為客戶提供實(shí)在的效勞，樹立公司良好的工作形象。3、形成有特色的投資文化。1、建立良好的咨詢反應(yīng)機(jī)制。在與客戶的交流過程中，咨詢?nèi)藛T要將客戶的意見及時(shí)匯總并反應(yīng)到相關(guān)人員及部門，一方面認(rèn)真解決客戶的問題，另一方面檢驗(yàn)根底咨詢的實(shí)際效果。2、咨詢首先從日常效勞做起，扎根于根底咨詢。根據(jù)分工，有各自的側(cè)重面研究，主要針對期貨品種和主力機(jī)構(gòu)的情況進(jìn)展劃分。3、與營業(yè)部客戶形成嚴(yán)密咨詢效勞關(guān)系，咨詢直接達(dá)成與客戶交流的通道，讓客戶感受到我們期貨公司的咨詢效勞無處不在。營業(yè)部作為期貨公司的直屬經(jīng)營機(jī)構(gòu)，盡管有一定的客戶資，但運(yùn)營本錢如今普遍高，主要是場地租賃費(fèi)用、人員工資及福利費(fèi)用。作為期貨公司—特殊的金融行業(yè)，任何在人才上的吝嗇，都能造成人才的流失，特別是國內(nèi)期貨市場面臨即將到來的空前開展機(jī)遇。期貨公司工作方案和目的期貨公司的工作總結(jié)篇六當(dāng)前由于助理的工作經(jīng)歷缺乏，尚處于學(xué)習(xí)階段，不能獨(dú)立處理一個(gè)定單的全套流程，即從定單前期工作到后續(xù)的出貨收款等事項(xiàng)。為了更好的互相配合工作，進(jìn)步工作效率。對于業(yè)務(wù)員及其目前助理的工作現(xiàn)有以下分配方案：業(yè)務(wù)員主要工作：1、負(fù)責(zé)接定單及定單前的所有溝通工作。包括新樣品的索要工作，新產(chǎn)品的推薦，問題產(chǎn)品的售后效勞;產(chǎn)品報(bào)價(jià);等等2、負(fù)責(zé)與所有定單及客戶有關(guān)的一切帳目問題。包括定期收取貨款;每月定期與財(cái)務(wù)核對帳目;每月定期與客人溝通核對帳目等。3、熟悉自己手上定單的一切狀況。包括每月所接定單總量(總金額+總數(shù)量);每月所發(fā)定單總量;主要客人每月所接定單總量;實(shí)際完成定單量與方案完成定單量的差距等(參考20xx定單總表來完成工作)4、定期上交相關(guān)報(bào)表。包括每月銷售報(bào)表;客戶信息反應(yīng)意見處理表;每月工作報(bào)告及下月工作方案(每月月末上交);客戶報(bào)表(包括老客人每月的維護(hù)情況和新客人的開發(fā)進(jìn)程及中間出現(xiàn)的問題)5、協(xié)助助理完成日常的與定單有關(guān)的一切工作。助理目前的主要職責(zé)是在協(xié)助業(yè)務(wù)員順利完成工作的同時(shí)，積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí)和產(chǎn)品知識(shí)，以便盡快獨(dú)立操作業(yè)務(wù)工作。主要的細(xì)節(jié)工作包括以下幾個(gè)方面：1、跟蹤業(yè)務(wù)員下放的定單。包括制作消費(fèi)通知單，發(fā)貨清單，定單首件確認(rèn)，交貨期確認(rèn)，包裝細(xì)節(jié)(內(nèi)外盒，印字，標(biāo)簽，麥頭)確實(shí)認(rèn)與制作;定單跟進(jìn)過程中的特殊狀況，比方某個(gè)產(chǎn)品出現(xiàn)嚴(yán)重的工藝問題不能按時(shí)出貨等;并將這些工作及時(shí)與業(yè)務(wù)員溝通以方便互相理解定單當(dāng)前的進(jìn)度。2、處理樣品的備案及跟進(jìn)郵寄事項(xiàng)。當(dāng)客人索要樣品后業(yè)務(wù)員會(huì)填寫申領(lǐng)單遞交上去，在遞交之前或者之后必須登記入“樣品申領(lǐng)情況表”備案，之后根據(jù)樣品用途的不同及時(shí)向消費(fèi)部門索要回樣并寄給客人。(一般常規(guī)型號(hào)的樣品回樣不得超過3個(gè)工作做，特殊產(chǎn)品如新產(chǎn)品，重要客索要的樣品不得超過一周，參展樣可以是廢品只要保證外觀美觀，交樣不得超過10個(gè)工作日)。樣品的寄送是獲取定單的前提，一定得把這個(gè)環(huán)節(jié)抓好。3、特殊定單的后續(xù)工作處理。這里我們指的特殊定單是指直接自己安排出口的定單。平時(shí)的跟進(jìn)工作除了包括1中所述，還包括托書，報(bào)關(guān)資料的制作，提單確實(shí)認(rèn)及到期收回核銷單的工作。4、定期工作方案：(1)每天下班前更新20xx定單總表(2)每周周一上交定單盤點(diǎn)清單并于當(dāng)日完畢工作前完成收回和核對工作。有問題的定單需要第一時(shí)間獲取信息并及時(shí)通知客人。(3)每月中旬和月底憑“產(chǎn)品包裝合格通知單”和“發(fā)貨清單”到倉庫開“出庫單”并交給聯(lián)絡(luò)員黃林策由其統(tǒng)一遞交給財(cái)務(wù)。(上交前務(wù)必核對清楚出貨定單單號(hào)，數(shù)量和金額)(4)每周一與業(yè)務(wù)員溝通出具一份本周可發(fā)定單，注意跟進(jìn)的定單，已經(jīng)拿到進(jìn)倉單的定單的清單。(5)每周六與業(yè)務(wù)員溝通，本周已經(jīng)完成的定單情況。基于以上的分配，在實(shí)際的工作中如遇困難，兩人可以互相溝通以進(jìn)步工作效率，更好的為公司的客戶效勞，以進(jìn)步個(gè)人及公司的銷售業(yè)績。期貨公司工作方案和目的期貨公司的工作總結(jié)篇七_(dá)__年上半年公司推出客戶配資政策，使得公司產(chǎn)品研發(fā)更具多樣性，產(chǎn)品功能更多，對客戶更具優(yōu)惠性，可供選擇的客戶面也更加廣泛。而且對于我們營業(yè)部的工作與宣傳也有著多重好處，面對好政策，我們自然也要調(diào)整自己的工作方法，制定更加有利于公司開展的工作方案。周二小會(huì)已經(jīng)明確，公司現(xiàn)階段定義為“中介”，也就作為交易者與期貨交易所，投資公司之間的橋梁。在履行好我們營業(yè)部的根本職能的情況下，如何更好地效勞于客戶與投資公司應(yīng)該成為我們考慮的重點(diǎn)。要想更好地效勞于這兩者投資咨詢業(yè)務(wù)的改良自然放在首位。由于營業(yè)部內(nèi)人員限制，投資咨詢業(yè)務(wù)一直由市場開發(fā)人員代辦，這是可行的，但也確實(shí)有著讓客戶感覺公司不夠正規(guī)，潛在客戶咨詢困難，內(nèi)部人員工作過于獨(dú)立，缺乏合作等缺點(diǎn)。為此，我認(rèn)為營業(yè)部應(yīng)設(shè)立專職免費(fèi)投資咨詢及qq號(hào)并打出廣告，由于現(xiàn)階段公司狀況，咨詢可以由一人正式接聽后再轉(zhuǎn)接給其他市場開發(fā)人員，這樣既顯正式，又有利于將潛在客戶開展成為真實(shí)客戶，增加開發(fā)人員拓展市場的工作效益。同時(shí)qq的使用多采取視頻，甚至是多方視頻的方式進(jìn)展〔即兩到三個(gè)市場開發(fā)人員同時(shí)面對一個(gè)客戶進(jìn)展視頻解答〕，可以使咨詢效勞更加直觀，使客戶感覺到自己更受重視。而多方視頻能使解答更加全面，員工之間多加交流，增多工作磨合，進(jìn)步凝聚力和工作效率。這些工作我認(rèn)為是近期內(nèi)相對容易完成的，所以可以在會(huì)后立即投入建立，爭取在一個(gè)月內(nèi)建立完成，一個(gè)季