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文檔簡介

建筑企業(yè)誠信制度條例及管理成效一、 信用評(píng)審管理制度合同簽訂前實(shí)行評(píng)審制度。(一)、評(píng)審內(nèi)容1、 嚴(yán)格審查對(duì)方當(dāng)事人的主體資格。2、 嚴(yán)格審查代理人的代理身份和代理資格。3、 嚴(yán)格審查對(duì)方當(dāng)事人的履約能力。4、 仔細(xì)審查對(duì)方當(dāng)事人提供的有關(guān)證明資料,必要時(shí)應(yīng)到簽發(fā)部門進(jìn)行驗(yàn)證或進(jìn)行實(shí)地考察,以防對(duì)方當(dāng)事人偽造或變?cè)熳C明材料。二、 企業(yè)授信評(píng)價(jià)管理制度1、 信用管理機(jī)構(gòu)應(yīng)加強(qiáng)與各業(yè)務(wù)部門的聯(lián)系溝通,及時(shí)掌握客戶的信用信息,對(duì)客戶實(shí)行分級(jí)管理,將客戶的信用等級(jí)分為A、B、C、D四級(jí),分別制訂不同信用等級(jí)所對(duì)應(yīng)的信用額度、信用期限、信用折扣。2、 信用管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)建立每位客戶包括名稱、住所、法定代表人注冊(cè)資金、電話、信用標(biāo)準(zhǔn)(對(duì)客戶資信情況進(jìn)行要求的最低標(biāo)準(zhǔn))、信用等級(jí)內(nèi)容的表單,并及時(shí)進(jìn)行動(dòng)態(tài)更新。3、 信用管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)制定客戶信用申請(qǐng)表、客戶調(diào)查表、客戶信用審批表、回復(fù)客戶的標(biāo)準(zhǔn)信函等表格;受理客戶信用申請(qǐng);采用對(duì)客戶進(jìn)行走訪、調(diào)查、向有關(guān)部門收集客戶資信狀況資料等方式掌握客戶信息,填寫客戶調(diào)查表,對(duì)客戶進(jìn)行信用評(píng)級(jí),確定信用等級(jí),并及時(shí)回復(fù)客戶。4、 對(duì)客戶實(shí)行跟蹤管理,補(bǔ)充客戶信用信息,每年末對(duì)客戶的信用狀況進(jìn)行匯總分析,形成書面的年審評(píng)價(jià)報(bào)告,并根據(jù)年審報(bào)告及時(shí)調(diào)整客戶信用等級(jí)與授信額度。5、 對(duì)延遲付清款物的客戶,視情節(jié)輕重給予信用等級(jí)的降級(jí)處理;對(duì)惡意拖欠款物的客戶授信額度為0,要求采用即時(shí)清結(jié)的方式或列入黑名單,拒絕業(yè)務(wù)往來。6、 各業(yè)務(wù)人員應(yīng)及時(shí)收集客戶信息并向信用管理機(jī)構(gòu)反饋;信用管理機(jī)構(gòu)應(yīng)定期將客戶信用狀況評(píng)價(jià)結(jié)果反饋公司各相關(guān)部門。三、 失信違法行為追究制度1、 對(duì)方發(fā)生失信違法行為,可采取下列措施:取消賒銷條件;停止供貨;取消供貨資格;訴諸法律。2、 本企業(yè)發(fā)生失信違法行為的可能表現(xiàn)形式與糾正措施:表現(xiàn)形式:個(gè)人擅自以企業(yè)名義對(duì)外簽訂合同并違約或騙取款物;產(chǎn)品合格率未達(dá)標(biāo);拖欠貨款;其他。糾正措施:及時(shí)書面告知對(duì)方,說明原由;依法賠償對(duì)方損失;撤消過錯(cuò)當(dāng)事人的職務(wù)、開除直至依法追究其法律責(zé)任。四、 企業(yè)信用檔案管理制度1、合同承辦人辦理完畢簽訂、變更、履行及解除合同的各項(xiàng)手續(xù)后一個(gè)月內(nèi),應(yīng)將合同檔案資料移交信用管理員。信用管理員對(duì)合同檔案資料核實(shí)后一個(gè)月內(nèi)移交檔案室歸檔。2、建立完整的客戶信用資料,包括客戶信用申請(qǐng)表、客戶調(diào)查表、客戶信用審批表、回復(fù)客戶的標(biāo)準(zhǔn)函、客戶信用表單、授信資料、年審評(píng)價(jià)報(bào)告等,并附客戶概況、付款習(xí)慣、財(cái)務(wù)狀況、商賬追討記錄、往來銀行、經(jīng)營狀況等調(diào)查原始資料。3、客戶信用檔案的查閱需填寫查閱申請(qǐng)單標(biāo)明查閱人、查閱客戶

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