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文檔簡介
《如何實施績效管理》課程大綱課程背景績效管理已成為企業(yè)管理的重點和焦點!追求卓越的工作績效,變傳統(tǒng)績效考核為現(xiàn)代績效管理,正成為基業(yè)長青企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、管理者工作的重心。而如何制定具挑戰(zhàn)性、科學(xué)合理的KPI體系?如何有效合理考評?激勵員工?以提升組織的業(yè)績與效益,進(jìn)而達(dá)成組織的戰(zhàn)略目標(biāo)成為HR學(xué)術(shù)界探討研究的課題。課程目標(biāo)1.掌握績效管理實施的技巧2.掌握績效管理的方式、方法,并進(jìn)行有效實施。3.激發(fā)員工參與績效管理的熱情
課程對象總經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理、各部門經(jīng)理、部門主管、績效管理專員課程時間2-4天培訓(xùn)形式講授輔導(dǎo)、案例分析、小組討論、情景模擬、互動游戲等課程大綱一、績效管理的要義何為績效管理績效管理五要素??冃Ч芾淼牧笠饬x??冃Ч芾淼乃拇笾匾δ???冃Ч芾砼c企業(yè)績效文化構(gòu)建績效管理與考核的不同之處績效考評操作方式異同績效考評結(jié)果與應(yīng)用異同常見的誤區(qū)二、績效管理的實施
1.組織的成立
2.績效管理的程序與步驟3.策劃4.實施5.改進(jìn)三、績效管理考評
1.績效管理考評的原則
2.績效管理考評的主要內(nèi)容
3.關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)(KPI)考核4.普通性指標(biāo)(CPI)考核
5.員工綜合素質(zhì)考評
6.如何設(shè)計進(jìn)行360度考評
7.如何確定考核的時間周期8.績效管理體系的模塊構(gòu)成及制度建設(shè)四、績效目標(biāo)設(shè)計(KPI、CPIBSC)1.引進(jìn)以關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)為基石的績效管理系統(tǒng)
2.什么叫關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)(KPI)
3.關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)(KPI)的作用
4.關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)(KPI)管控的方法及溝通方式
5.如何建立關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)(KPI)6.關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)(KPI)分解示范7.績效管理與平衡記分卡(BSC)的有效機合五、績效面談與績效改進(jìn)
1.績效面談的目的
2.績效面談的技巧
3.員工績效評估
4.績效結(jié)果的應(yīng)用及改進(jìn)專家簡介陸君偉高級培訓(xùn)師、實戰(zhàn)派管理專家、管理學(xué)碩士、中國最具影響力的培訓(xùn)師之一。陸老師從事企業(yè)管理培訓(xùn)咨詢工作多年,先后在全國各地講授過上千場次管理培訓(xùn)課程,為數(shù)千家企業(yè)的約5萬名中高層、中基層管理人員舉行過企業(yè)管理系列講座。出版管理專著5本,發(fā)表論文數(shù)百篇。陸老師講課深入淺出,生動活潑,互動性強。采用大量自己在企業(yè)咨詢過程中的實際案例,鼓勵并善于現(xiàn)場解答學(xué)員提問,特別是在企業(yè)內(nèi)訓(xùn)及咨詢過程中,善于根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀結(jié)合自己豐富
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