.志愿者培訓方案

孫受衛(wèi)生院志愿者培訓方案一、指導思想志愿者是構建和諧社會的重要力量，是先進青年和優(yōu)秀群體的代表。培訓的目標就是為了更好的提高志愿者綜合素質，使志愿者的培訓更具規(guī)范性和科學性，從而推動志愿者的工作向著更高層次和更廣闊領域發(fā)展，使志愿者群體成為院上轄區(qū)文明、和諧的代表。二、培訓宗旨緊密結合轄區(qū)經濟社會的發(fā)展，提升服務質量與意識，從而塑造一支高素質的優(yōu)秀愛心志愿者團隊。學習收獲通過志愿者的培訓，將使各位志愿者在“愛心、責任、奉獻、認知、服務、素質、團隊”等綜合素質得到提升。四、課程內容：㈠、準志愿者與意向志愿者培訓；培訓目的：讓剛剛參與和想要加入志愿服務行列的人士，進一步增強對志愿服務理念的認識、石排志服務中心的發(fā)展以及所有成果和殊榮。培訓對象：愿意從事及已從事志愿服務的社會各類人員。課程內容：①、志愿服務基礎知識。②、志愿服務的涵義、類型、服務意義、志愿者的權利、責任等。③、參與志愿服務對提升自我的幫助。④、優(yōu)秀志愿者服務心得分享。⑤、石排志愿服務事業(yè)發(fā)展情況及成果展示。㈡、志愿者的技能素質常規(guī)培訓；培訓目的：為讓所有的志愿者不僅能在參與志愿服務的過程中收獲到快樂，還要讓他們懂得通過活動全面收集、挖掘對工作生活中有用的知識。使其更加認同我鎮(zhèn)的志愿服務工作，也促使志愿者更積極、更熱情的投身到志愿服務活動中來。培訓對象：愿意從事及已從事志愿服務的社會各類人員。課程內容：①、志愿者的自我認知。②、優(yōu)秀志愿者之通用禮儀。(禮儀綜述/儀表儀容禮儀/談吐的禮節(jié)禮貌與禁忌/人際交往禮儀)③、優(yōu)秀志愿者之溝通技巧。④、優(yōu)秀志愿者之情緒管理與心態(tài)管理。⑤、優(yōu)秀志愿者之時間管理與目標管理。⑥、優(yōu)秀志愿者之安全風險防范意識。五、課程要求：1、課程培訓通知及參與培訓人數的統(tǒng)計。2、上課地點的安排與培訓設施的準備。3、相關培訓的宣傳與條幅廣告的準備。其中專業(yè)理論知識內容包括：保安理論知識、消防業(yè)務知識、職業(yè)道德、法律常識、保安禮儀、救護知識。作技能訓練內容包括：崗位操作指引、勤務技能、消防技能、軍事技能。二．培訓的及要求培訓目的安全生產目標責任書為了進一步落實安全生產責任制，做到“責、權、利”相結合，根據我公司2015年度安全生產目標的內容，現(xiàn)與財務部簽訂如下安全生產目標：一、目標值：1、全年人身死亡事故為零，重傷事故為零，輕傷人數為零。2、現(xiàn)金安全保管，不發(fā)生盜竊事故。3、每月足額提取安全生產費用，保障安全生產投入資金的到位。4、安全培訓合格率為100%。二、本單位安全工作上必須做到以下內容：1、對本單位的安全生產負直接領導責任，必須模范遵守公司的各項安全管理制度，不發(fā)布與公司安全管理制度相抵觸的指令，嚴格履行本人的安全職責，確保安全責任制在本單位全面落實，并全力支持安全工作。2、保證公司各項安全管理制度和管理辦法在本單位內全面實施，并自覺接受公司安全部門的監(jiān)督和管理。3、在確保安全的前提下組織生產，始終把安全工作放在首位，當“安全與交貨期、質量”發(fā)生矛盾時，堅持安全第一的原則。4、參加生產碰頭會時，首先匯報本單位的安全生產情況和安全問題落實情況；在安排本單位生產任務時，必須安排安全工作內容，并寫入記錄。5、在公司及政府的安全檢查中杜絕各類違章現(xiàn)象。6、組織本部門積極參加安全檢查，做到有檢查、有整改，記錄全。7、以身作則，不違章指揮、不違章操作。對發(fā)現(xiàn)的各類違章現(xiàn)象負有查禁的責任，同時要予以查處。8、虛心接受員工提出的問題，杜絕不接受或盲目指揮；9、發(fā)生事故，應立即報告主管領導，按照“四不放過”的原則召開事故分析會，提出整改措施和對責任者的處理意見，并填寫事故登記表，嚴禁隱瞞不報或降低對責任者的處罰標準。10、必須按規(guī)定對單位員工進行培訓和新員工上崗教育；11、嚴格執(zhí)行公司安全生產十六項禁令，保證本單位所有人員不違章作業(yè)。三、安全獎懲：