版權(quán)說(shuō)明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡(jiǎn)介
準(zhǔn)備開服裝店流程之前需要先做好開服裝店計(jì)劃書營(yíng)業(yè)證照申請(qǐng)
在開服裝店?duì)I業(yè)之前,必需先辦理相關(guān)證照申請(qǐng),否則就是無(wú)照營(yíng)業(yè)。證照的申請(qǐng)分為二種,一種是申請(qǐng)公司執(zhí)照,由工商局核發(fā);另一種是資本較小的,只須辦理營(yíng)利事業(yè)登記,由當(dāng)?shù)乜h市工商核發(fā)。多數(shù)的店家因?yàn)橘Y本不大,都只有辦理商行的營(yíng)利事業(yè)登記。除此之外,還要向稅務(wù)機(jī)關(guān)請(qǐng)領(lǐng)同一發(fā)票,除非是獲準(zhǔn)免用同一發(fā)票,否則,都一律要辦理。
除了營(yíng)業(yè)證照的申請(qǐng)辦理外,假如想要自己店家所掛的招牌,不致被別人所濫用,想要能為自己所專用,就還必需向工商局申請(qǐng)服務(wù)標(biāo)章注冊(cè)。店門口所掛的招牌名稱,除了名稱文字或圖樣,可能有自己特殊的設(shè)計(jì),這種屬于非商品類的文字及圖像,稱之為服務(wù)標(biāo)章。與自己所申請(qǐng)的公司或商號(hào)是兩碼事,二者名稱也可能不同。
所以,不想自己將來(lái)的金字招牌遭人盜用,就必需先申請(qǐng)服務(wù)標(biāo)章注冊(cè),不論是申請(qǐng)公司、行號(hào),或注冊(cè)服務(wù)標(biāo)章,皆可委托代辦公司辦理。
如何開好服裝店
一、確定所面向的對(duì)象,就是說(shuō)哪些層次的人是你要賣東西給它的。
二、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的生意狀況如何,有何特色,有何不足,定位如何。
三、人流的估算,商圈范圍的設(shè)定。
四、入貨渠道的尋找,剛開始入貨的量不要多,以種類多量少為主,過(guò)一定時(shí)間后,了解什么類型的好銷就多入貨。
六、入貨的款式和價(jià)錢。
七、多了解和留意最新的潮流。
八、良好的售后服務(wù)。
九、以誠(chéng)待人,講信用。
怎么樣對(duì)抗生意蕭條的局面?
一、商品陳列須獨(dú)特。小店空間狹小,商品陳列有限,因此要想吸引住往來(lái)的路人駐足消費(fèi),得在商品陳設(shè)上多花心思。最好常常更換商品陳設(shè)給人線人一新的感覺(jué),才能進(jìn)步商品周轉(zhuǎn)率。
二、營(yíng)造銷售氣氛。人氣旺,天然會(huì)吸引顧客上門,在無(wú)人光顧的時(shí)候,也要不時(shí)地收拾整頓商品,調(diào)整擺設(shè)。千萬(wàn)不要坐在門口翹著二郎腿,使有意上門的顧客產(chǎn)生逆反心理或產(chǎn)生此店商品不夠檔次的感覺(jué)。
三、經(jīng)營(yíng)推陳出新。要迅速反映流行,"開發(fā)"特別商品,讓顧客產(chǎn)生"這次不買,下次就買不到"的搶手感覺(jué)。
四、以優(yōu)質(zhì)服務(wù)培養(yǎng)顧客忠誠(chéng)度。最好能盡量捉住每一位上門顧客。最好能記得老顧客的喜好,并主動(dòng)先容他們可能會(huì)喜歡的商品。另外,接受顧客的單獨(dú)訂貨或調(diào)貨速度快,也可進(jìn)步消費(fèi)者的忠誠(chéng)度。
五、累積加碼折扣。第一次上門的顧客,就發(fā)一個(gè)會(huì)員證,第二次來(lái)時(shí),商品可以打九折,第三次來(lái)時(shí)打八折,第四次打七折,以后的購(gòu)物均可打七折。如斯以來(lái),一次的錢可能會(huì)賺得少一些,但是店里人氣旺盛,足以對(duì)抗經(jīng)濟(jì)不景氣所帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。
我該怎么樣給商品定價(jià)呢?
價(jià)格是顧客購(gòu)買產(chǎn)品最敏感的話題。一般而言,人們老是但愿花起碼的錢辦更多的事,不少商店由于產(chǎn)品價(jià)位的不公道而失去了大批的顧客。利用人們購(gòu)物心理進(jìn)行定價(jià)是避免顧客
1、低價(jià)滲透滲出策略
作為商家,不管采取什么樣的定價(jià)策略,終極目的都是賺錢,這就要求價(jià)格的制訂必需以本錢為基礎(chǔ),不可能低于本錢去銷售。所以要保持價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的上風(fēng),就要從源頭做起,大批量直接采購(gòu),減少中間環(huán)節(jié),進(jìn)步經(jīng)營(yíng)效率,爭(zhēng)取廠家讓利等措施,千方百計(jì)降低本錢,實(shí)行薄利多銷,以低價(jià)取勝。2、以盈補(bǔ)缺法
以低價(jià)吸引顧客大批購(gòu)買自己的某種產(chǎn)品,同時(shí),以相關(guān)系列產(chǎn)品獲利?,F(xiàn)行很多"洋超市"都把電器商品的價(jià)格定得很低,以吸引顧客,而在個(gè)種輔助設(shè)備上賺取利潤(rùn)。
3、平頭低尾法
只是將價(jià)格的"龍尾"微微向著落一落,給人一下降良多的感覺(jué)。例如標(biāo)價(jià)198元和標(biāo)價(jià)200元常常給人兩個(gè)水平的感覺(jué),實(shí)在相差只有2元,只占1%。
4、錯(cuò)覺(jué)定價(jià)法
有一個(gè)超市的奶粉500g裝,定價(jià)9.30元,又推出一種450g裝的產(chǎn)品,定價(jià)8.50元,一時(shí)銷路看好,由于消費(fèi)者有時(shí)對(duì)重量的敏感遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于價(jià)格。仔細(xì)算一下會(huì)發(fā)現(xiàn),二者單位定價(jià)相差無(wú)幾,而且后者還略高一些。
5、季節(jié)折扣
根據(jù)產(chǎn)品淡旺季和消費(fèi)者購(gòu)買得時(shí)間、數(shù)目,來(lái)決定是否給予折扣,折扣多少的定價(jià)策略。很多商店推出的"換季大甩賣"就屬于這種類型。這種定價(jià)運(yùn)用得當(dāng)不僅可以吸引消費(fèi)者,還可以有效調(diào)節(jié)客流淡季過(guò)少等情況,使店面常見(jiàn)顧客盈門。
6、心理定價(jià)策略
針對(duì)消費(fèi)者得消費(fèi)心理,良多"洋超市"在制訂價(jià)格時(shí)喜歡在價(jià)格上留下一個(gè)小尾巴,在其所銷的商品中,尾數(shù)為整數(shù)得僅占15%左右,85%左右的商品價(jià)格尾數(shù)為非整數(shù),而在價(jià)格尾數(shù)中又以奇數(shù)為主。一件商品定價(jià)99元人們會(huì)感覺(jué)比100元便宜,定價(jià)101元人們則會(huì)感覺(jué)太貴,較之99元價(jià)格仿佛又上了一個(gè)臺(tái)階。利專心理定價(jià)策略會(huì)給人商店價(jià)格在整體上的都很低的印象,從而達(dá)到吸引并留住顧客的目的。
7、其它
商品調(diào)價(jià)時(shí),用紅筆把原來(lái)的印刷價(jià)涂掉,旁邊用黃色手寫上新的價(jià)格,這種方法看起來(lái)簡(jiǎn)樸,實(shí)在它也是利用顧客心理定價(jià)的一種策略。其中奧妙在于:首先,原標(biāo)價(jià)是印刷的數(shù)字,往往給人一種權(quán)勢(shì)巨子定價(jià)的感覺(jué)。而手寫的新價(jià),會(huì)使顧客感到便宜。其次,黃色給人一種特別廉價(jià)的感覺(jué),用黃筆標(biāo)上新價(jià)錢,讓顧客看起來(lái)很有誘惑力。
我該怎么進(jìn)行促銷呢?
促銷是晉升人氣最快捷最有效的方法,但條件是一定要懂得促銷的方法,否則就有可能適得其反。
1、做好促銷前的宣傳工作。
"酒香也怕巷子深",再好的促銷方式消費(fèi)者不知曉,也只能"胎死腹中"。做好促銷前的宣傳工作是促銷達(dá)到目的的條件。
一般而言,一個(gè)店面的輻射力因其自身實(shí)力的強(qiáng)弱也有大小之分,在店面輻射范圍之外的宣傳工作只能是鋪張錢財(cái),并起不到什么實(shí)質(zhì)性的作用。促銷宣傳要在店面的輻射范圍之內(nèi),針對(duì)目標(biāo)消費(fèi)者進(jìn)行。
對(duì)于實(shí)力雄厚的商場(chǎng),可運(yùn)用電視廣告,強(qiáng)勢(shì)媒體,全方位多渠道地向消費(fèi)者傳遞信息,而一般的中小店面則無(wú)須"大動(dòng)干戈",在商店附近披發(fā)傳單,充分利用店內(nèi)廣播、海報(bào)、店招等資源,或者運(yùn)用宣傳車等工具,就能達(dá)到相應(yīng)的目的。時(shí)下,不少商店的促銷政策"輕輕地來(lái)",又"輕輕地去",在人群中"驚不起一絲漣漪",天然也就達(dá)不到晉升人氣的目的。
2、巧制促銷政策
促銷方式的公道于否直接關(guān)系到促銷效果的好壞,在制定促銷政策的時(shí)候,一定要先對(duì)目標(biāo)顧客市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查,有一個(gè)整體上的掌握,然后有針對(duì)性地制定相關(guān)的政策,這樣才能收到較好的效果。(1)、施展附贈(zèng)品的魅力
在麥當(dāng)勞店內(nèi)每逢節(jié)假日都座無(wú)虛席,這到底是什么原因呢?原來(lái)吸引用餐者的不單單是衛(wèi)生、便捷、可口的快餐,尤其是對(duì)小朋友吸引力更大的是玩具贈(zèng)品,每種玩具都樣式各異創(chuàng)意新穎。孩子們的需求帶來(lái)了全家的消費(fèi),孩子吃樂(lè)了,玩具得手了,興奮了,家長(zhǎng)多掏一點(diǎn)腰包也是心甘情愿的。贈(zèng)品的造價(jià)本來(lái)就不高,因?yàn)閿?shù)目大,本錢低,快餐店用少量免費(fèi)贈(zèng)品帶來(lái)了豐厚的回報(bào)。
(2)、集點(diǎn)消費(fèi)
現(xiàn)在不少商場(chǎng)推出了會(huì)員制,發(fā)行優(yōu)惠卡,當(dāng)顧客在店里購(gòu)物達(dá)到一定數(shù)目時(shí)就可以得到一定的返利。如累計(jì)購(gòu)滿100員返利20元,購(gòu)滿200元?jiǎng)t返利50元,以什物或購(gòu)物券的形式兌現(xiàn),吸引的不少的消費(fèi)者前來(lái)購(gòu)買,并有效的培養(yǎng)可顧客的忠誠(chéng)度。利用幾點(diǎn)消費(fèi)的促銷方式樞紐是要講信譽(yù),承諾的政策一定兌現(xiàn),讓消費(fèi)者得到切實(shí)的好處。
--請(qǐng)?jiān)?,這種衣服顏色淺,輕易弄臟,不宜試穿,假如您拿不準(zhǔn)尺寸,我?guī)湍恳涣亢脝幔?/p>
千萬(wàn)不可以對(duì)顧客使用下列語(yǔ)言:
--你怎么挑個(gè)沒(méi)完?
--哎,快點(diǎn)挑。--不用挑,每種商品都一樣。
--你買不買,不買走開。
--干什么呢,快點(diǎn)。
--有完沒(méi)完?
--不要問(wèn),你分歧用。
--不是你能買的。
--不買看什么。
--不用試,你穿分歧適。
--想好了沒(méi)有,到底買不買。
--你買的起就快買,買不起就別買。
--不買就不要看,有什么可看的。
--到底要不要,想好了沒(méi)有?
--要買就快點(diǎn)。
--喊什么,等會(huì)兒。
--沒(méi)看我這正忙著呢,著什么急?
--越忙越添亂,真煩人。
--你要有事就別買。
--真能湊熱鬧。
--要買快說(shuō),不買靠邊,下一個(gè)。
俗話說(shuō):有問(wèn)有答,必答所問(wèn)。營(yíng)業(yè)員答復(fù)顧客的詢問(wèn),要熱情有禮,當(dāng)真負(fù)責(zé),誠(chéng)心匡助顧客解決疑難。站在顧客的角度去回答題目才是贏得之道。
我該怎么樣招聘員工?
服裝鞋帽店的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)很大程度上取決于員工的素質(zhì)與工作表現(xiàn),一些服裝鞋帽店鋪往往正視營(yíng)銷方案,但由于忽視了店員治理,在零售方案實(shí)施的過(guò)程中并不能達(dá)到預(yù)期的效果。所以說(shuō)員工是企業(yè)的根本,吸引好的員工就顯得死對(duì)頭重要。
在銷售過(guò)程中,店員在傾銷商品、提供服務(wù)、宣傳零售店形象等方面施展著重要作用。在選擇店員時(shí)應(yīng)著重考核她們的外表形象、溝通能力、一般知識(shí)與專業(yè)知識(shí)、對(duì)工作的忠誠(chéng)度方面。
當(dāng)服裝零售店收到了應(yīng)聘職員的個(gè)人材料之后,通常要選擇一定的測(cè)試方法,包括筆試,作為選擇應(yīng)聘職員的基本依據(jù)。店員的招聘的方法包括筆試,作為選擇應(yīng)聘職員的基本目的是測(cè)試應(yīng)聘職員的知識(shí)水平與一般能力(如感知、記憶、思維、想像、語(yǔ)言、概括、創(chuàng)造等),口試的主要目的是測(cè)試應(yīng)聘職員的應(yīng)聘念頭、個(gè)人品質(zhì)(如精神面貌、儀表、性格、老實(shí)性、價(jià)值觀等)及從事零售工作的專業(yè)能力(如待人接物的能力、觀察能力)等。
天天與很多形形色色的顧客打交道是店員工作的基本特點(diǎn),店員必需有充沛的精力、良好的人際互動(dòng)能力與高尚的職業(yè)道德,才能向顧客提供滿足的服務(wù)。
因此在選聘店員時(shí),需要考察應(yīng)聘職員以下幾個(gè)方面的素質(zhì):
(1)身體素質(zhì)。為了配合零售店的形象及產(chǎn)品組合特點(diǎn),對(duì)店員的健康、體型、身高、春秋、性別等方面應(yīng)該有特別要求。
(2)個(gè)性。主要從應(yīng)聘職員的一般能力、氣質(zhì)、性格等方面考察,對(duì)店員的基本要求包括:好學(xué)長(zhǎng)進(jìn)、思維靈活、觀察能力強(qiáng)、溝通能力強(qiáng)、動(dòng)作靈敏、熱情大方、性格爽朗、為人老實(shí)、工作細(xì)心和耐心。
(3)工作能力。對(duì)工作能力的考察可從教育水平、商品專門知識(shí)、零售服務(wù)技能、工作經(jīng)歷等方面進(jìn)行。
員工是店鋪的生命力,一個(gè)好的員工會(huì)給店鋪生意帶來(lái)意想不到的奔騰。一個(gè)好的員工應(yīng)該具備良好的身體素質(zhì),較強(qiáng)的工作能力以及完美的個(gè)性。一、概述
有人說(shuō)開店的三個(gè)樞紐前提:“第一是地點(diǎn);第二是地點(diǎn);第三仍是地點(diǎn)”。由此可見(jiàn)店鋪的開發(fā)對(duì)于本企業(yè)專賣店的成功經(jīng)營(yíng)所具有的深遠(yuǎn)影響。盟主和加盟商之間需要緊密配合,全方位地思索和制定開店的策略,以最有效的方式制定和執(zhí)行開店規(guī)劃,包括市場(chǎng)分析、商圈調(diào)查、選址、裝修、開業(yè)籌備和開張等。所有的配備、裝置和貨品也都應(yīng)該在劃定的時(shí)間內(nèi)備妥。以便爭(zhēng)取到最快、最高的經(jīng)濟(jì)效益。
二、流程
市場(chǎng)分析-商圈調(diào)查-選址-裝修-開業(yè)籌備-開張。
分析:
1、考慮衣飾店為新店,為減少房錢,減少用度,店面積少點(diǎn)可以,因此決定先租10平方左右的店鋪即可。
2、有兩處繁華地段,但經(jīng)營(yíng)品牌就必需在此品牌一條街。只有在此街找店鋪才有貿(mào)易氛圍。
3、須是經(jīng)營(yíng)一家綜合店,才適合當(dāng)?shù)厍闆r,因?qū)Yu一品牌風(fēng)險(xiǎn)較大。要含蓋二線、三線品牌、配飾等。
MOFHOT外貿(mào)服裝批發(fā)網(wǎng)提供開服裝店計(jì)劃書,教你怎么開好服裝店,怎樣開服裝店。網(wǎng)上開服裝店經(jīng)驗(yàn)技巧信息繁多,在這里我們?yōu)槟榻B最詳細(xì)的開服裝店流程以及最新的開服裝店計(jì)劃書.
三、用度預(yù)算
1、預(yù)算(投資額為2000元左右做市場(chǎng)分析調(diào)查[主要是廣州,東莞,深圳各地區(qū)流行趁勢(shì)及進(jìn)貨行情]提前預(yù)支6個(gè)月店租,3000元/月合計(jì)18000元總計(jì)2萬(wàn)元)
(1)、裝修:A、燈具、全身模特X3、半身模特X21000元
B、店內(nèi)裝飾1800元(約10平方左右)
(2)、產(chǎn)品首批調(diào)貨1.2萬(wàn)元(3個(gè)檔次,其中主要中高檔占65%,增補(bǔ)中檔占30%,特價(jià)品、服裝配飾占5%)(中高檔次進(jìn)價(jià)為40-50元之間中檔次進(jìn)價(jià)為20-40元之間特價(jià),服裝配飾進(jìn)價(jià)為5-15元之間)
四、經(jīng)營(yíng)效果分析:
a)經(jīng)由一年的銷售,基本收回投資本錢,以每月月銷1萬(wàn)計(jì)算(年?duì)I業(yè)總額12萬(wàn)元,除去產(chǎn)品本錢(因產(chǎn)品折扣率不同,此處不具體說(shuō)明)大約6萬(wàn)元,毛利為6萬(wàn)元,全年用度:
i.店租:3000元/月*12=36000元/年
ii.員工工資:1人(導(dǎo)購(gòu)1名)1000元/月*12月*1人=12000元,提成:3600元/年3%提成,工資總計(jì):15600元
iii.工商稅務(wù)等:1800元/年
iv.水電費(fèi)、電話費(fèi):500元/月*12月=6000元/年
v.廣告投入:2000元/年
以上匯總,全年用度為2.54萬(wàn)元,全年純利為:6-2.54=3.46萬(wàn)元
b)第二年收入計(jì)算:每月純收入為:3.46萬(wàn)元/12月=0.288萬(wàn)元
店面的成敗在于治理和銷售,這兩個(gè)方面治理好了,那么贏利也為期不遠(yuǎn)了。(一)專賣店治理軌制
為規(guī)范專賣店治理,體現(xiàn)專賣店品牌形象,特別制定本治理軌制:
1、導(dǎo)購(gòu)需按店規(guī)穿戴導(dǎo)購(gòu)服裝。
2、天天兩次大翦滅,遲早各一次,營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)保持店里、店外干凈衛(wèi)生。
3、每禮拜二、六模特衣服更換一次,每禮拜一高柜貨物調(diào)換一次。
4、待客須熱情、仔細(xì)、當(dāng)真。
5、請(qǐng)節(jié)約用電,白天開室內(nèi)“外孔燈”、“壁圖燈”,陰天時(shí)加開“燈光模特”。天天傍晚開室內(nèi)“內(nèi)、外孔燈”、“燈光模特”、“室外孔燈”;20:00至22:00開“招牌射燈”。請(qǐng)節(jié)約用水。
6、節(jié)約電話費(fèi),每次打電話不可超過(guò)5分鐘。每月電話費(fèi)最高限額100元/月,超過(guò)部門由導(dǎo)購(gòu)共同承擔(dān)。
7、天天須清點(diǎn)貨物,若泛起貨品及促銷品缺欠,由導(dǎo)購(gòu)共同負(fù)擔(dān),貨品按零售價(jià)賠償,導(dǎo)購(gòu)移交貨時(shí)需檢查金額及真假,若發(fā)現(xiàn)欠缺及假幣,由導(dǎo)購(gòu)承擔(dān)。
8、若導(dǎo)購(gòu)辭職,須提前一個(gè)月告知,同意后方可辭職。
(二)、行為規(guī)范、工作積分(10分為滿分)
五、店鋪治理和導(dǎo)購(gòu)培訓(xùn):
終真?zhèn)€銷售工作終極是靠導(dǎo)購(gòu)來(lái)完成的,經(jīng)由培訓(xùn)的導(dǎo)購(gòu)和沒(méi)經(jīng)由培訓(xùn)的導(dǎo)購(gòu)。
1、打掃衛(wèi)生不干凈扣1分。
2、無(wú)禮貌用語(yǔ)扣1分。
3、收銀單書寫不全扣1分。
4、遲到、早退扣1分。
5、擺貨不整潔扣1分。
6、模特三天換一次褻服,沒(méi)執(zhí)行扣1分。
7、高柜貨物一禮拜調(diào)換一次,沒(méi)執(zhí)行扣1分。
8、錢幣泛起缺欠情況,假幣情況扣1分。
9、不節(jié)約用電、用水、用電話扣1分。
10、在營(yíng)業(yè)時(shí)間談?wù)撍绞隆⑽麘?、聊天、無(wú)執(zhí)行輪流休息扣1分。
11、待客不當(dāng)真、不熱情扣1分。
12、每月請(qǐng)假次數(shù)超過(guò)3次扣1分。
注:6分為及格,若連續(xù)2個(gè)月不及格,則自動(dòng)辭退。
(三)、導(dǎo)購(gòu)用語(yǔ)
1、顧客鄰近店里,首先致問(wèn)候語(yǔ)“歡迎光臨,請(qǐng)隨便看看(普通話)!”
2、當(dāng)顧客的目光停留在某一款式時(shí),對(duì)產(chǎn)品的功能及款式賣點(diǎn)進(jìn)行先容,并建議其試用“大姐/小姐,這個(gè)款式是今年最流行的款式,具有某某長(zhǎng)處,某某人已購(gòu)買了,穿起來(lái)后特別合適,您試穿一下?!辈⒅鲃?dòng)詢問(wèn)其碼數(shù),并將貨物取下來(lái),交到顧客手中。3、對(duì)顧客感愛(ài)好的衣服提出試穿:“根據(jù)我的經(jīng)驗(yàn),請(qǐng)相信我,這個(gè)款式及顏色非常適合您,您試穿一下?!?/p>
4、若顧客選定某款服裝,要及時(shí)贊美她的眼光好?!按蠼?小姐,您的眼光真好,您選的是我們公司最暢銷的款式,我將它包好。”
5、不要問(wèn)顧客試穿后覺(jué)得怎么樣,應(yīng)主動(dòng)說(shuō):“您穿這個(gè)款式及穿后非常得體?!?/p>
6、交收現(xiàn)金,應(yīng)唱收唱付:“共收您100元,找您12元,多謝!”
7、交接產(chǎn)品時(shí)?!罢?qǐng)收好,多謝惠顧!”
8、顧客挑了不買時(shí)?!安灰o,歡迎您再次光臨,某某時(shí)候我們有新款進(jìn)貨,有適合時(shí)再來(lái)?!?/p>
9、當(dāng)顧客所需的服裝沒(méi)貨時(shí)?!皩?duì)不起,您想要的款式(號(hào)碼)暫時(shí)沒(méi)貨,如您利便的話,請(qǐng)留下你的聯(lián)系方式,有貨我們會(huì)馬上通知您?!?/p>
10、當(dāng)顧客要求打折扣時(shí)?!皩?duì)不起,我們公司有嚴(yán)格的促銷軌制,全國(guó)同一,請(qǐng)?jiān)彶荒艽蛘邸!?/p>
11、顧客要走時(shí),雙目平視對(duì)方,送到店門口,點(diǎn)頭,“請(qǐng)慢走!”
12、接電話時(shí),應(yīng)說(shuō)普通話“您好,<店鋪名稱>”,掛機(jī)時(shí),“再見(jiàn)。”
(四)、專業(yè)知識(shí)
服裝小店的經(jīng)營(yíng)狀況如何,跟商品的定位和進(jìn)貨的眼光很有關(guān)系。要做好一家服裝店,除了要有良好的銷售方法外,最樞紐的一點(diǎn)是要“懂”進(jìn)貨。這個(gè)“懂”字包含的內(nèi)容非常多,不僅要知道進(jìn)貨的地點(diǎn)、各批發(fā)市場(chǎng)的價(jià)格水平和面臨的客戶群,還要了解小店針對(duì)客戶群的喜好、身材特點(diǎn),更重要的是要會(huì)淘貨,要煉就一雙選貨的火眼金睛。這種歷練需要時(shí)間和經(jīng)驗(yàn)的不斷積累,要達(dá)到出神入化的境界,至少要3年左右的時(shí)間。
服裝進(jìn)貨要適銷、適量,簡(jiǎn)稱“雙適”,是經(jīng)商者必需掌握的樞紐一條。經(jīng)營(yíng)服裝,既要適銷,又要適量,但兩者很難把握“準(zhǔn)”。良多初次開店的投資者由于眼光不準(zhǔn),都在第一次進(jìn)貨時(shí)吃過(guò)大虧,有人甚至笑稱:開服裝店的第一批貨都會(huì)積存,所以最好第一批少進(jìn)一些貨。(每款按當(dāng)?shù)厣聿奶攸c(diǎn)進(jìn)貨,碼比分配1:2:1或1:2:2:1,顏色根據(jù)市場(chǎng)需求,不要根據(jù)自己興趣進(jìn)貨,否則只能自己穿拉!!!)
服裝店的經(jīng)營(yíng)旺季為每年5至8月和10月至次年的春節(jié),利潤(rùn)一般在30%至120%之間。剛上市的新款流行服裝利潤(rùn)最高,可達(dá)200%,跟著流行季節(jié)的過(guò)去,服裝價(jià)格也逐步降低,到季節(jié)末尾,利潤(rùn)只有10%至20%,甚至保本銷售,以便回籠資金。至于那些虧本銷售的招牌,都是商家招徠顧客的噱頭,商家毫不會(huì)做虧本的生意。即使有少數(shù)虧本,與大部門的高額利潤(rùn)比擬,其實(shí)是微不足道的。
六、店進(jìn)銷存治理
1、日銷單
2、逐日清點(diǎn)貨物記實(shí)
3、每月進(jìn)銷存表
4、進(jìn)貨單
七、促銷流動(dòng)1、開業(yè)九折。
2、情人節(jié):在全市掛橫幅廣告布條,廣告主題:“情人節(jié)送什么歐娜達(dá)褻服牢牢吸引您的最愛(ài)”,購(gòu)物并送巧克力,在全市引起轟動(dòng),有不少人把此廣告詞作為口頭禪。
3、三八節(jié):在全市掛橫幅廣告布條,廣告主題:“做個(gè)讓男人心動(dòng)的女人”,購(gòu)物并肩帶,兩次的廣告流動(dòng),確立了本店在本市的領(lǐng)導(dǎo)位置,讓同行沒(méi)有還招之力。
4、為了增加購(gòu)物的樂(lè)趣,本店出臺(tái)購(gòu)物抽獎(jiǎng):購(gòu)滿100元可參加購(gòu)物抽獎(jiǎng),獎(jiǎng)金為價(jià)值5-100元的購(gòu)物券,此流動(dòng)的推出,讓本店的銷售增長(zhǎng)20%以上。
5、清理庫(kù)存:A、對(duì)滯銷品進(jìn)行打折,5-8折,B、“買一送一”,買服裝送配飾。
6、長(zhǎng)期贈(zèng)予:購(gòu)滿88元,送精美化妝鏡一個(gè)(自行購(gòu)買,印上店名和電話,對(duì)店的宣傳效果顯著)。。。。。。
如前提許可,可有長(zhǎng)期的促銷流動(dòng),同時(shí),促銷流動(dòng)要不斷的變換,給消費(fèi)者以新鮮的感覺(jué)。
八、經(jīng)營(yíng)心得
1、旺地生意一定會(huì)旺。
2、導(dǎo)購(gòu)一定要放手讓其施展,要有專業(yè)知識(shí),對(duì)其治理要明確,軌制化,一定要有公道的工資提成。
3、貨品的價(jià)位要互補(bǔ),不能吊死在一棵樹上。
4、多搞促銷流動(dòng),除了公司劃定的流動(dòng)外,還必需想法在“S”市擴(kuò)大著名度。
5、對(duì)老顧客、持有貴賓卡的顧客進(jìn)行客戶治理,顧客生日、節(jié)假日、新貨上市、促銷打折均要發(fā)短信給顧客,保持聯(lián)絡(luò),建立良好的關(guān)系。
6、不要貶低競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,特別是一些檔次較高的品牌,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的經(jīng)營(yíng)情況要進(jìn)行分析,鑒戒別人的長(zhǎng)處,共同營(yíng)造良好的市場(chǎng)氛圍??傊?,要經(jīng)營(yíng)好一家褻服店要先端正心態(tài),不要存在暴富心理,專心做好店鋪治理,與顧客建立依靠關(guān)系,積累點(diǎn)滴經(jīng)驗(yàn),多向一些成功經(jīng)營(yíng)者虛心學(xué)習(xí),要訂立目標(biāo),經(jīng)營(yíng)好一家就將成功經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行復(fù)制,在不同地方多開幾家連鎖,在本地區(qū)做到行業(yè)第一.文章內(nèi)容源自于女裝批婦網(wǎng)/寫的很不錯(cuò)很全面全方位的定位了開店新手的策劃
但是我覺(jué)得還可以在添一些
一:店名
歐衣尚
取“哦!衣裳”之意該名既彰顯了主人和消費(fèi)者的品位又朗朗上口,言簡(jiǎn)意賅,有利于招攬回頭客,樹立店
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說(shuō)明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒(méi)有圖紙預(yù)覽就沒(méi)有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 資金支持合同
- 車輛借用合同范本示例
- 技術(shù)咨詢服務(wù)協(xié)議書
- 創(chuàng)意垃圾桶購(gòu)銷合同
- 裝修合同補(bǔ)充協(xié)議
- 生肉供應(yīng)商合同
- 房產(chǎn)中介購(gòu)房合同
- 藥品購(gòu)銷合同的合同仲裁裁決執(zhí)行
- 煤礦環(huán)境保護(hù)合作協(xié)議合同協(xié)議
- 雞產(chǎn)品安全檢測(cè)合同
- 2023年應(yīng)急管理部宣傳教育中心招聘筆試備考試題及答案解析
- 單位實(shí)習(xí)生意外應(yīng)急預(yù)案
- T-DLSHXH 002-2023 工業(yè)干冰標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范
- 保險(xiǎn)營(yíng)銷促銷老客戶服務(wù)攻略
- 郵輪工作應(yīng)聘程序
- STK基礎(chǔ)教程學(xué)習(xí)版
- 小學(xué)校醫(yī)聘任協(xié)議書
- 2023年中國(guó)心血管病報(bào)告
- 國(guó)開畢業(yè)2023(必備15篇)
- 招標(biāo)代理流程圖詳細(xì)
- 人教版八年級(jí)上冊(cè)數(shù)學(xué)《期末考試試卷》及答案
評(píng)論
0/150
提交評(píng)論