上海大學生媒介素養(yǎng)調(diào)查報告

PAGEPAGE8上海大學生媒介素養(yǎng)現(xiàn)狀調(diào)查報告《新聞記者》2009-062009年3月，我們開展了以“上海大學生媒介素養(yǎng)狀況”為主題的問卷調(diào)查。調(diào)查的對象為松江大學城內(nèi)六所高校的大學生。調(diào)查采取統(tǒng)一問卷、隨機抽樣的方法，由調(diào)查員進入各個生活區(qū)寢室訪問、被調(diào)查者現(xiàn)場填寫。共發(fā)放問卷300份，回收有效問卷289份，有效問卷回收率為96.3％。調(diào)查樣本的構成情況如下：性別構成：女生160人，占55.4%,男生129人，占44.6%。專業(yè)構成：文科生253人，占84.1%，其中新聞專業(yè)10人，占3.5%；理科生36人，占12.5%。通過問卷調(diào)查和分析，我們可以發(fā)現(xiàn)上海大學生媒介素養(yǎng)的一些基本狀況：

一、媒介消費行為

把大學生對各媒介的平均消費頻率指數(shù)（0～5分）進行比較，由高到低依次為：網(wǎng)絡、報紙、電視、廣播；而對平均每天消費時間排序，則依次為：網(wǎng)絡、電視、報紙、廣播。這說明，大學生對網(wǎng)絡的消費程度最深，平均每天上網(wǎng)達2.4小時，對廣播的消費程度最淺，平均每天收聽不足50分鐘（見下表）。在媒介消費動機方面，近一半的大學生選擇了“了解信息”作為其最主要的消費動機和心理需求；35％左右的人選擇了“休閑娛樂”；而選擇“學習知識”、“打發(fā)時間”、“與人交流”的人都在8％以下（見下圖）。在選擇“最喜愛的媒介類型”時，休閑娛樂型媒介（包括影音娛樂、時尚、體育、網(wǎng)絡游戲）達到60.8％的比例，而以新聞和財經(jīng)為代表的信息型媒介則只占31％。另有6.6%的人選擇文教（見下圖）。也就是說，大學生雖然以了解信息為最主要的消費動機，但在實際消費中，卻明顯傾向于休閑娛樂。以往研究也表明了這一傾向。這說明，大學生可能在消費中受到媒介內(nèi)容的影響，而偏離其預期消費目標。對大學生網(wǎng)絡消費過程的另一個問題也在一定程度上證實了上述推斷。在問到“通常你上網(wǎng)時是否有明確目的計劃”時，41.7%的人表示“有目的，但常常會中途去看別的內(nèi)容”，33.8%的人“有明確目的，但完成后會去看別的內(nèi)容”，還有19%的人沒有目的，只是邊在網(wǎng)上漫游邊找感興趣的內(nèi)容，僅有5.2%的人“有非常明確目的，完成后就下線了”。

我們還在問卷中列舉了當時比較重要的5大新聞事件和6位新聞人物，發(fā)現(xiàn)大學生對5大新聞事件的知曉度普遍較高。不過對新聞人物的知曉度則有較大差別，明顯領先的是娛樂明星房祖名和搜狐總裁張朝陽，另有約一半人知道烏克蘭新任總統(tǒng)尤先科，而對央視評選的“2008年度十大經(jīng)濟人物”李金華、向溫總理為農(nóng)民工討工錢的熊德明，以及“2008感動中國十大人物”中志愿支教的大學生徐本禹的知曉度則大幅下降。

二、對媒介的理解領會媒介素養(yǎng)的核心理念之一，就是媒介的意義是通過受眾的協(xié)商而完成的。也就是說，受眾不是被動地接受媒介內(nèi)容，而是根據(jù)自己的需要和特征來確定、詮釋媒介訊息的涵義，并對媒介施以影響。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，對“在媒體面前，受眾是被動的接受者，還是主動影響者和參與者”這個問題，52％的同學認為受眾在傳媒中的角色“很被動或較被動”，各有24％的人認為受眾的角色是中立的或主動的（見下圖）。媒介素養(yǎng)的另一項重要指標是認識到大眾傳媒的巨大影響力會對自己生活方式、態(tài)度、價值觀等產(chǎn)生廣泛的影響。調(diào)查表明，超過一半的大學生能夠認識到大眾傳媒對自己的知識結構（57.2%）和觀點思維(62.1%)有一定的影響，并有36.9%的人承認其對自己與他人的交流方面也有影響。但大多數(shù)人不認為大眾傳媒對自己的人生觀和價值觀有影響；僅有13％的人肯定了大眾傳媒幾乎影響到以上各個方面，同樣數(shù)量的人認為大眾傳媒對自己沒什么影響（見下圖）?？梢哉f，大學生普遍能夠認識到大眾傳媒對自己的較為直接的影響，但對其較為深層次的、潛移默化的影響力的認識和理解還不夠充分。

絕大多數(shù)大學生對媒介的商業(yè)屬性有較明確的認識，83.4%的大學生能夠指出廣告是報刊利潤的主要來源。

當問到對媒介廣告的態(tài)度時，大學生持中立和肯定態(tài)度的占了絕大多數(shù)。約一半人覺得無所謂；表示還可以、比較喜歡和非常喜歡的共占34.8%；而感到很反感、堅決不看和不喜歡、盡量不看廣告的人合計占14.8%（見下圖）。大眾傳媒的文化是魚龍混雜的，傳媒在傳播嚴肅文化的同時，也傳播了淺顯平庸的通俗文化，甚至粗制濫造的文化垃圾。最初，以李維斯為首的英國學者們正是出于對大眾傳媒文化的強烈批評，才開始倡導媒介素養(yǎng)教育的。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，一半的大學生認為媒介文化是正面的或以正面為主的；43.5%的人持中立態(tài)度；只有6.4%的人對其評價是負面的（見下圖）。

媒介表征和建構，也就是媒介現(xiàn)實與客觀現(xiàn)實的關系，也是媒介素養(yǎng)中的核心問題。在回答“有人認為媒介報道是現(xiàn)實的一面鏡子，能夠真實反映現(xiàn)實。你贊同嗎？”這個問題時，66％的被調(diào)查者表示基本同意或比較同意；10％表示完全同意；16％的人對此表示了懷疑，僅8％的人對此持否定態(tài)度。這說明，大部分大學生對媒介表征和建構缺乏清醒的認識，容易把媒介現(xiàn)實和客觀現(xiàn)實混為一談，在媒介理解上仍存在重要缺陷。

從本質(zhì)來說，任何媒體都是特定階級和利益群體表達并傳播其意識形態(tài)的工具。我國媒體多大程度上代表了各個群體的聲音？調(diào)查以0～5分為范圍，評價依次如下：黨政界（4.02），商界（2.7），知識分子（2.56），普通百姓（1.97），工人（1.87），弱勢群體（1.58），農(nóng)民（1.57）。其中，對黨和政府的評分非常高，說明大學生能清楚地認識到我國媒體作為黨和政府重要宣傳工具的屬性。其余6項得分均低于3分，可以說，大學生認為我國媒體在表達其他階層聲音上是“不及格”的。

大學生能否理性地理解我國媒介的定位和立場？我們試圖用程度量表加以衡量。把矛盾兩極之間分為-2~2五個級別，以考察其態(tài)度。調(diào)查數(shù)據(jù)如下：在以上五個問題的回答中可以看出，大學生中自由主義新聞觀念的傾向占據(jù)優(yōu)勢，對于新聞媒體要堅持黨的領導、抵制商業(yè)主義污染等方面，還存在認識上的誤區(qū)。

三、參與媒介傳播能力

能否主動選擇和自己相關的信息，并有效加以利用，體現(xiàn)了一個人能動的媒介消費能力，是媒介素養(yǎng)的重要指標之一。在大學生就業(yè)這個和自身關系密切的事情上，大學生如何獲取相關信息呢？調(diào)查顯示：85％左右的人會留意媒體相關報道，但只有26％的人會主動查詢媒體相關信息；40％左右的人會留意學校相關信息；24％的人選擇了詢問師長；還有近20％的人表示對這方面信息暫時不感興趣，或者不清楚該如何獲取相關信息。也就是說，僅1/4的人會采取主動查詢或主動詢問的方式來獲取信息。可見，大學生的主動信息消費能力還有待提高。

調(diào)查表明，27％的人從未參與任何形式的媒體互動；49.6%的人曾經(jīng)有過網(wǎng)絡留言；22.5％的人參加過短信競猜；14.5％打過熱線電話；12.1％的人點過歌；10.2％投過稿。可見，大學生對傳統(tǒng)媒體的參與程度比較低，但網(wǎng)絡吸引了大量大學生的參與。

調(diào)查顯示，55.4%的人從未參加過任何形式的媒介內(nèi)容制作；21.2%的人曾制作個人網(wǎng)頁；17.9%曾編輯制作數(shù)碼圖片；7.5%的人曾制作BLOG；6.5%有在媒體實習的經(jīng)歷；6.2%的人曾制作DV?？傮w看來，大學生在媒介內(nèi)容制作上的經(jīng)歷是非常有限的，傳統(tǒng)媒體的制作經(jīng)歷尤其單薄。

四、簡短的結論

根據(jù)該項調(diào)查研究，上海大學生的媒介素養(yǎng)狀況基本特點如下：

在媒介接觸消費上，大學生對各類媒介的消費普遍在中度水平，媒介接觸較頻繁。其中對網(wǎng)絡的消費接觸較為突出。此外，大學生把了解信息作為其媒介消費的最主要動機，但對娛樂類型的媒介內(nèi)容最為喜愛。上網(wǎng)時也常常出現(xiàn)盲目被動消費的情況。

在媒介認知理解上，對大眾傳媒的范疇有較明確的認識，對主要媒介內(nèi)容有基本的了解，但對傳媒歷史的了解不多，還有58％的人對相關法規(guī)不夠了解。大學生對傳媒的商業(yè)屬性有比較清醒的認識，對受眾在傳播中的能動地位認識不足。此外，大部分大學生能意識到傳媒對自己知識結構、觀點思維方面的影響，不過相對忽視傳媒對價值觀等其他深層次的影響。

在媒介的評估判斷上，大學生對媒介的表征和建構能力缺乏足夠的判斷和警惕。對媒體自由獨立而少些政府調(diào)控，支持走傳媒市場化路線，并且主張媒介去意識形態(tài)化的認識傾向值得引起重視，并在今后加以正確的引導。

在媒介應用制作上，大學生獲取利用信息還不夠積極主動，參與媒介互動和媒介內(nèi)容制作的人數(shù)