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店長(zhǎng)角色認(rèn)知及工作職責(zé)講師:唐慧店長(zhǎng)角色認(rèn)知及工作職責(zé)1店長(zhǎng)角色認(rèn)知&工作職責(zé)培訓(xùn)目的梳理崗位職責(zé)和工作流程讓大家更深一步的了解公司對(duì)大家的重視,更清楚的認(rèn)識(shí)到店長(zhǎng)在公司的重要地位店長(zhǎng)角色認(rèn)知&工作職責(zé)2店長(zhǎng)角色認(rèn)知&工作職責(zé)三個(gè)工匠的故事印度國(guó)王哈里什和兒子打獵途經(jīng)一個(gè)城鎮(zhèn),空地上有三個(gè)工匠正在工作。哈里什國(guó)王問(wèn)那幾個(gè)匠人在什么?第一個(gè)人粗暴地說(shuō):“我在壘磚頭。第二個(gè)工人有氣無(wú)力地說(shuō):“我在砌一堵墻。但是第三個(gè)工匠熱情洋溢、充滿自豪地回答說(shuō):“我在建一座宏偉的宮殿!國(guó)王回到皇宮后,立刻召見(jiàn)了第三個(gè)工匠并給了他一個(gè)總督的職位。國(guó)王的兒子不明白,父親為什么這樣欣賞第三個(gè)工?店長(zhǎng)角色認(rèn)知&工作職責(zé)3店長(zhǎng)角色認(rèn)知&工作職責(zé)三個(gè)工匠的故事啟示“一個(gè)人有多成功,最終是由他做事時(shí)的態(tài)度決定的,哈里什國(guó)王回答說(shuō):“有智慧的人可以看到事業(yè)最后的結(jié)果,而不是手頭的任務(wù)因?yàn)橹挥羞@樣,才會(huì)有客服困難的動(dòng)力。若是現(xiàn)代:第一個(gè)工匠—壘磚頭第二個(gè)工匠—工程師第三個(gè)工匠—前面兩人的老板店長(zhǎng)角色認(rèn)知&工作職責(zé)4店長(zhǎng)角色認(rèn)知&工作職責(zé)分組討論·你認(rèn)為店長(zhǎng)在整個(gè)終端扮演什么樣的角色?你認(rèn)為店長(zhǎng)在整個(gè)終端起到什么樣的作用?店長(zhǎng)角色認(rèn)知&工作職責(zé)5店長(zhǎng)角色認(rèn)知&工作職責(zé)店長(zhǎng)的角色協(xié)調(diào)者培訓(xùn)者代表者店長(zhǎng)」←(分析者執(zhí)行者控制者激勵(lì)者54指揮者店長(zhǎng)角色認(rèn)知&工作職責(zé)6店長(zhǎng)角色認(rèn)知&工作職責(zé)如何實(shí)現(xiàn)自己的角色匹配?100店長(zhǎng)角色認(rèn)知&工作職責(zé)7店長(zhǎng)角色認(rèn)知&工作職責(zé)從四個(gè)方面鍛煉提升自己影響力1516感召力凝聚力感染力yYY店長(zhǎng)角色認(rèn)知&工作職責(zé)8店長(zhǎng)角色認(rèn)知&工作職責(zé)分組討論店長(zhǎng)應(yīng)具備哪些條件?店長(zhǎng)角色認(rèn)知&工作職責(zé)9店長(zhǎng)角色認(rèn)知&工作職責(zé)店長(zhǎng)必備的條件素質(zhì)方面√身體√性格:有忍耐力包容力,要樂(lè)觀、開(kāi)朗積極、主動(dòng)店長(zhǎng)角色認(rèn)知&工作職責(zé)10店長(zhǎng)角色認(rèn)知及工作職責(zé)課件11店長(zhǎng)角色認(rèn)知及工作職責(zé)課件12店長(zhǎng)角色認(rèn)知及工作職責(zé)課件13店長(zhǎng)角色認(rèn)知及工作職責(zé)課件14店長(zhǎng)角色認(rèn)知及工作職責(zé)課件15店長(zhǎng)角色認(rèn)知及工作職責(zé)課件16店長(zhǎng)角色認(rèn)知及工作職責(zé)課件17店長(zhǎng)角色認(rèn)知及工作職責(zé)課件18店長(zhǎng)角色認(rèn)知及工作職責(zé)課件19店長(zhǎng)角色認(rèn)知及工作職責(zé)課件20店長(zhǎng)角色認(rèn)知及工作職責(zé)課件21店長(zhǎng)角色認(rèn)知及工作職責(zé)課件22店長(zhǎng)角色認(rèn)知及工作職責(zé)課件23店長(zhǎng)角色認(rèn)知及工作職責(zé)課件24店長(zhǎng)角色認(rèn)知及工作職責(zé)課件25店長(zhǎng)角色認(rèn)知及工作職責(zé)課件26店長(zhǎng)角色認(rèn)知及工作職責(zé)課件27店長(zhǎng)角色認(rèn)知及工作職責(zé)課件28店長(zhǎng)角色認(rèn)知及工作職責(zé)課件29店長(zhǎng)角色認(rèn)知及工作職責(zé)課件30店長(zhǎng)角色認(rèn)知及工作職責(zé)課件31店長(zhǎng)角色認(rèn)知及工作職責(zé)課件32店長(zhǎng)角色認(rèn)知及工作職責(zé)課件33店長(zhǎng)角色認(rèn)知及工作職責(zé)課件34店長(zhǎng)角色認(rèn)知及工作職責(zé)課件35店長(zhǎng)角色認(rèn)知及工作職責(zé)課件36店長(zhǎng)角色認(rèn)知及工作職責(zé)課件37店長(zhǎng)角色認(rèn)知及工作職責(zé)課件38店長(zhǎng)角色認(rèn)知及工作職責(zé)課件39店長(zhǎng)角色認(rèn)知及工作職責(zé)課件40店長(zhǎng)角色認(rèn)知及工作職責(zé)課件41店長(zhǎng)角色認(rèn)知及工作職責(zé)課件42店長(zhǎng)角色認(rèn)知及工作職責(zé)課件43店長(zhǎng)角色認(rèn)知及工作職責(zé)課件44店長(zhǎng)角色認(rèn)知及工作職
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