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文檔簡介
淮北金成汽車銷售有限公司保安管理辦法一、保安直屬行政部管理,其他人員不得隨便進(jìn)入保安室,調(diào)取監(jiān)控需經(jīng)行政部經(jīng)理審核,總經(jīng)理批準(zhǔn)。二、服從上級調(diào)配、指揮,遵守公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,做到知法、守法并隨時(shí)接受各級檢查。三、文明、熱情地對待進(jìn)入公司的客人,禮貌地用手勢以“請”的姿勢引導(dǎo)客人。如遇公司重大活動(慶典、大型宣傳促銷等),門衛(wèi)值班人員應(yīng)以“敬禮”姿勢引導(dǎo)來客,以示敬重。四、禮貌與客戶送別,如:再見,一路順風(fēng)等。五、凡公司車輛、客戶維修保養(yǎng)車輛、物資出門,無論是單位或個(gè)人,必須憑完備的財(cái)務(wù)手續(xù),門衛(wèi)執(zhí)勤人員必須嚴(yán)格檢查。對手續(xù)不全、不符的,拒絕放行。六、對沒有提前預(yù)約而直接來找公司領(lǐng)導(dǎo)的客人和有關(guān)業(yè)務(wù)人員,門衛(wèi)值班人員不要當(dāng)著客人的面而直接打電話或引導(dǎo)給領(lǐng)導(dǎo)。而應(yīng)先讓客人稍等,然后背著客人通知行政部,由行政部和公司領(lǐng)導(dǎo)交流后決定。七、公司員工必須遵守門衛(wèi)制度,進(jìn)出大門時(shí)要服從門衛(wèi)人員管理,騎車人員,進(jìn)出大門時(shí)必須下車推行,嚴(yán)禁滑行。七、對來公司辦事或提貨的車輛,保安值班人員要指定地點(diǎn)停放并引導(dǎo)停放整齊。八、外單位或個(gè)人車輛未經(jīng)許可,不得在公司內(nèi)停放。九、保安負(fù)責(zé)監(jiān)管公務(wù)車輛、試乘試駕車以及維修后試車出入公司時(shí)間,公務(wù)車輛需要登記碼表數(shù)。十、值班室和公司大門應(yīng)保持整潔,無雜物、無煙頭。值班人員注重儀容、儀表、打亮公司第一文明窗口。十一、值班期間嚴(yán)禁脫崗、睡崗,白班必須保證有一人在門口站崗。如遇有急事,應(yīng)及時(shí)找人帶崗、補(bǔ)位。特別是夜班期間,要使行走動式管理,30分鐘巡查一次,應(yīng)重點(diǎn)巡查監(jiān)控探不到的死角。十二、做好值班和交接班記錄,有時(shí)間、有簽名。如當(dāng)班發(fā)生較大問題,應(yīng)直接報(bào)告給上級并做好值班詳細(xì)記錄。在交接班時(shí),應(yīng)向下一班交代清楚。十三、值班人員要有高度的責(zé)任感,堅(jiān)守崗位,認(rèn)真負(fù)責(zé)。十四、保安室負(fù)責(zé)公司財(cái)產(chǎn)及人身安全,緊急情況發(fā)生要迅速應(yīng)對。如:火警119,急救中心120,匪警110。十五、服務(wù)車輛夜間救援,必須經(jīng)行政部經(jīng)理同意,電話通知保安值
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