商管部部門規(guī)章制度

商貿(mào)管理部部門規(guī)章制度（一）1、無故不參加崗前培訓(xùn)者，立即取消其參與勤工助學(xué)工作的資格。2、招新之后第一個月為工作試用期，工作不合格者將予以辭退。3、所有值班人員必須攜帶有效證件（學(xué)生證、校園卡或身份證）上崗，以便工作期間驗明身份。4、值班人員在值班期間必須佩帶相應(yīng)的工作證，忘記佩戴者處以警告處分一次。5、值班人員不得有遲到、早退、中途離崗、曠崗等行為。遲到、早退10分鐘以內(nèi)者，給予警告處分一次；遲到、早退10—30分鐘或無故離崗十分鐘以上者，給予嚴(yán)重警告處分一次并罰寫800字檢討；遲到、早退30分鐘以上者，按曠崗處理，曠崗者直接予以辭退處罰。如有曠崗或替崗（即找非部門內(nèi)部人員替自己值班）現(xiàn)象，一經(jīng)查明立即辭退。6、值班人員必須嚴(yán)格按照組長所排值班表值班，若值班人員不能正常值班，需提前聯(lián)系部門內(nèi)部人員換班，且必須征求組長的同意，同時組長必須將換班情況及時告知負(fù)責(zé)人，任何同學(xué)不得私自換班，若有未經(jīng)組長允許私自換班者立即辭退。7、每個值班人員上崗之前必須在簽到記錄本上簽到。如有上下崗都不簽名者，責(zé)任自負(fù)。8、值班記錄本必須記錄詳細(xì)、清晰、準(zhǔn)確，不得亂畫、撕頁或隨便丟棄，違者給予警告處分一次。9、值班人員在值班期間應(yīng)著裝整齊，態(tài)度謙和，精神飽滿，積極熱情服務(wù)同學(xué)。不穿拖鞋、背心，男生、女生穿著要過膝。不穿奇裝異服，如有違者給予警告處分一次。10、值班人員在值班期間要注意個人形象，坐立得體，不得打瞌睡、嬉戲打鬧，違者發(fā)現(xiàn)一次則給予警告處分一次。11、值班人員值班期間，不允許聽收音機、MP3、MP4、隨聲聽等；不允許玩手機、打電話或發(fā)短信，若有緊急情況，打電話時間不得超過三分鐘，違者給予警告處分一次。12、部門例會服裝要求與日常工作相同，參加例會必須攜帶會議記錄本和筆，會議記錄本紙張大小不得小于16K，未攜帶會議記錄本或筆給予警告處分一次并且例會上表演節(jié)目。例會遲到10分鐘以內(nèi)者處以警告處分一次、罰站、例會上表演節(jié)目；遲到10—30分鐘者處以嚴(yán)重警告一次、800字檢討、罰站、例會上表演節(jié)目（遲到者罰站均遲到多長時間罰站多長時間）；遲到30分鐘以上者，按曠會處理，立即辭退。13、例會請假必須于例會正式開始之前兩小時以上打電話向相應(yīng)負(fù)責(zé)人請假，發(fā)短信請假者視為未請假。附則：累計3次警告立即辭退；累計2次嚴(yán)重警告，立即辭退；累計兩次警告，一次嚴(yán)重警告，立即辭退。（二）值班日志書寫參照格式：6.2周日上午12:25孫淑雯、張慧青到崗OR12:20孫淑雯到崗12:25張慧青到崗問題：兩袋南方黑芝麻糊360g即將過期，已下架；辣椒醬表面有油漬，可能滲漏，需清理；3袋忠祥紅棗120g脹包，已下架；......已查完第9貨架，該查火腿腸區(qū)。13:30孫淑雯、張慧青離崗（空一行）6.2周日下午17:55孫淑雯、張慧青到崗OR17:50孫淑雯到崗17:55張慧青到崗問題：......已查完火腿腸區(qū)，該查鹵制品區(qū)。19:00孫淑雯、張慧青離崗（空一行）6.2周日晚上20:55孫淑雯、張慧青到崗OR20:50孫淑雯到崗20:55張慧青到崗問題：......已查完方便面區(qū)后半部，該查方便面區(qū)前半部。（空一行）6.3周一上午12:25孫淑雯、張慧青到崗OR12:20孫淑雯到崗12:25張慧青到崗具體要求：1、注明值班日期、星期、班次、值班人員、到崗和離崗時間，至少提前五分鐘到崗。2、字體工整，保持日志本頁面整潔；所記的日志語句通順，無語法錯誤，意思表達(dá)清楚明白。3、寫清楚值班區(qū)域。（詳見各超市值班區(qū)域劃分）4、值班區(qū)域的檢查也應(yīng)該按照上述值班區(qū)域的順序，沒有特殊原因，值班區(qū)域的順序不可以打亂。若打亂，要在值班日志中注明原因以及未檢查的區(qū)域。比如，“由于身高原因，未檢查X號貨架的最上層，下次值班注意檢查?！?、換崗時必須寫清楚值班區(qū)域，若某一個區(qū)域未檢查完，請寫明檢查到哪個區(qū)域哪種商品，如：檢查到第五貨架前半架，或檢查到第六貨架牛肉干區(qū)，該檢查后半架果肉區(qū)。6、如果上次值班的同學(xué)所寫的值班日志，由于含義不清或者由于表達(dá)不規(guī)范，而影響本次工作，本次值班同學(xué)應(yīng)該在到崗以后盡快向該同學(xué)詢問，并且本次值班同學(xué)在日志上做出相應(yīng)的完善。7、檢查到的問題，在后面要注釋是否解決，如：蜜棗擺放亂，已整理；火腿腸無價簽，已交予收銀員打??；荷蘭雞蛋餅過期，已下架。檢查出下次值班要注意的問題請另起一行并用著重號注！表示，如：瓜子100g即將過期，2012年6月25日生產(chǎn)，保質(zhì)期12個月。注！8、通過與前幾次對同一區(qū)域的商品的檢查，注意對比價簽，生產(chǎn)日期，擺放情況的變化，并且在值班日志的最后注明自己的體會，比如，“方便面區(qū)破碎情況減少，紙巾區(qū)價簽比以前更加混亂”等。9、針對已經(jīng)發(fā)現(xiàn)的問題，值班的同學(xué)要抽出幾分鐘檢查值班人員上次反映的問題是否得到解決。一般檢查到從本次值班向前推至少三天的工作。如果已經(jīng)得到解決，注明“已解決”，并用對勾標(biāo)出；如果沒有得到解決，注明“未解決”。下次值班的同學(xué)復(fù)查的時候，如果有兩次標(biāo)注“未解決”，應(yīng)該及時地向經(jīng)理、考核人員和負(fù)責(zé)人反映情