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文檔簡介
品管部工作管理制度匯編1主要內(nèi)容本制度規(guī)定了品管部的職能是保證產(chǎn)品的質(zhì)量、生產(chǎn)過程的質(zhì)量及質(zhì)量管理及質(zhì)量體系的運行。2適用范圍本制度適用于品管部(企管部份)的管理人員及工作人員3職責與權(quán)限3.1職責3.1.1建立、健全品管部的組織結(jié)構(gòu)工作,建立質(zhì)量管理工作團隊,明確各崗位的職責。3.1.2負責公司各種質(zhì)量管理制度的制定與實施,以及6S、零缺陷、全面質(zhì)量管理等各種質(zhì)量管理活動的組織與推動,制定企業(yè)質(zhì)量管理方針,確定質(zhì)量管理的目標,擬訂質(zhì)量控制、質(zhì)量檢驗標準等管理制度。3.1.33.1.4組織公司內(nèi)部對不合格項進行評審,針對質(zhì)量問題組織制定糾正、預防和改進措施,并加以跟蹤和驗證。3.1.53.1.6按技術文件編制檢驗標準和檢驗規(guī)范,組織實施全公司范圍內(nèi)的質(zhì)量檢驗工作,參加對供應商的評審工作3.1.7建立和完善質(zhì)量保證體系,組織公司內(nèi)部質(zhì)量管理體系的策劃、實施、監(jiān)督和評審工作,執(zhí)行質(zhì)量管理規(guī)定,推行全面質(zhì)量管理,以及質(zhì)量體系的認證、組織和推行等工作3.1.8配合公司辦制定全員質(zhì)量管理的教育培訓計劃,并配合培訓工作的開展3.1.9定期向上級主管部門進行質(zhì)量工作匯報3.2權(quán)限3.2.13.2.2在被授權(quán)的情況下,有權(quán)到公司各部門調(diào)查了解相關信息,查閱有關的必要文件及資料。3.2.3.2.4工作內(nèi)容與工作要求4.1本崗位操作方法及工作質(zhì)量要求4.1.14.1.24.1.34.1.3.1對產(chǎn)品研發(fā)、供應、生產(chǎn)、檢驗、銷售、物流、行政后勤、財務等方面每個業(yè)務工作過程的管理規(guī)定要精細化,做到“制度+流程+表格+方案”,即事事有制度,辦事有流程,執(zhí)行有表格,工作有方案。每個業(yè)務工作過程的管理規(guī)定內(nèi)容要明確“做什么,由誰來做,什么時候做,怎么做(詳細的操作方法),什么時間內(nèi)完成(精確到多少天內(nèi)或多少小時內(nèi)),由誰來檢查工作效果,什么時候檢查,檢查結(jié)果如何與被檢查人的工作績效掛鉤”4.1.34.1.44.1.5每月2日~4日由品管部、公司辦等部門聯(lián)合對產(chǎn)品研發(fā)、供應、生產(chǎn)、檢驗、銷售、物流、行政后勤、財務等方面部門的上月度工作目標(工作計劃)完成情況、完成效果進行督查,根據(jù)目標(計劃)完成時間、完成效果確定其完成率及完成效果的好壞,并按相關規(guī)定進行考核,考核獎罰結(jié)果直接與責任部門領導的當月收入掛鉤,責任部門領導有權(quán)根據(jù)目標(計劃)完成情況,對工作目標(計劃)的完成責任人進行獎罰。每次檢查由本崗位組織下屬人員記錄銷售、物流方面月度工作目標(工作計劃)的完成情況,并按規(guī)定提出獎罰意見,4.1.64.1.74.1.84.1.94.2應填寫的相關記錄4.2.14.2.24.3主要工作流程圖4.3.14.3.24.3.34.4本崗位對上、下工作崗位的相關工作配合要求本崗位的上、下工作崗位分別是公司其他部門,在對相關部門進行制度執(zhí)行情況檢查或調(diào)查了解時,要求其部門領導予以積極配合,不出現(xiàn)無故抵觸行為。4.5本崗位容易出現(xiàn)的異常情況及應急處理辦法本崗位人員到相關部門進行制度執(zhí)行情況、工作目標(計劃)完成情況檢查監(jiān)督或調(diào)查了解時,少數(shù)人員出現(xiàn)抵觸情緒,并以言語進行刺激、嘲諷等。遇到此類情況應沉著冷靜,不要當場與其爭吵,使沖突升級,而應按文件規(guī)定加以解釋,講明其違反了哪個規(guī)定的哪個條款,如對方仍強詞奪理,則可避之而轉(zhuǎn)到其他檢查內(nèi)容,或向其部門領導講明情況,必要時向主管領導匯報情況。5崗位工作檢查與考核本崗位由公司總經(jīng)
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