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文檔簡介

企業(yè)內訓系統(tǒng)及建立時間安排開場白 9:00-9:10培訓文化的建立 9:10-10:30休息 10:30-10:45培訓需求的評估 10:45-12:00午餐 12:00-1:30培訓課程的設立 1:30-2:30培訓師的培養(yǎng) 2:30~3:00休息 3:00-3:15培訓的組織 3:15-3:45培訓系統(tǒng)的健康維護 3:45-4:15問題解答 4:15-4:30游戲規(guī)則積極參與人到心到不受手機干擾你的期望參加本課程的目的參加完培訓后,你希望得到什么?企業(yè)內訓系統(tǒng)的范疇培訓文化的建立培訓需求的評估培訓課程的設立及更新培訓師的培養(yǎng)培訓的組織培訓系統(tǒng)的健康維護培訓的文化培訓的價值觀培訓的原則以小組為單位,討論并共同擬定你們組對此觀點的看法。培訓的文化-

五個有爭議性的觀點討論1:要想在公司成功,沒有必要成為一個有效的能培養(yǎng)下屬的經理。你應該把時間用在如何集中力量搞好業(yè)務,和如何有效地宣傳你自己...討論2:實踐是讓員工成長起來的最好老師。事實上,由經理來“指導”不比讓他們自己去實踐,并從成功和失敗中學到知識來得有效。“實踐出真知”要比由一個經理來作一次正式的”培訓”課要省錢。討論3:有效的管理才能是由人的先天能力決定的。無論公司的看法有多樂觀,這種才能你是天生要么有要么沒有。沒有什么培訓能讓你從一個糟糕的管理員工的經理變成一個出色的管理員工的經理。討論4:工作壓力是目前公司面臨的唯一最大的一個問題。由于我們每天都有大量的工作要做而資源又有限,培養(yǎng)員工一事正被壓到最小限度。事實上,只要每周花幾分鐘時間在發(fā)展你的下屬上,就會源源不斷出業(yè)務成果。討論太5:母即投使是希出于隔要有饞效地工培養(yǎng)窗下屬自的目熄的,伏你缸也沒紙有必昏要一浪定要認喜歡宜你手夠下的慶人。未讓他由們尊置敬你翁要比糧讓他背們對饞你友肚好要罵重要瞧。實街際上煙,僑與下晶屬太弄近乎駱會阻術礙你杏取得讓你有散效管塊理他騰們所蛙需的當尊敬舞。培訓遺的價疾值企業(yè)注成功惠的衡擦量標壇準企業(yè)陣是否懷成功跑是以構一百歉年來未算的絕,世炎界前臥50蟲0強化企業(yè)苗大都禮超過盯了一童百年十年銜樹木刷,百鏈年樹遞人,托那么急以人葡為本管的企恭業(yè)也若得用四百年館來樹一個洲企業(yè)右如果追想做牢“百糾年老序店”妨對員認工的溉培養(yǎng)呈是絕沉對不骨能忽候視培訓邁的價卸值管理沿者成拔功的筆衡量唉標準一個棄管理決者是陵否成砌功,捐要看藝他的預存在宏前后及,企仔業(yè)是愚否一膛如既胃往按街良性翁方向初發(fā)展疾下去朝好弊的方礎向發(fā)龜展靠幼什么約呢-掘-就件是靠管對企賺業(yè)員盼工一怖代一汁代的籃培養(yǎng)簡和訓農練就是造基于襲這樣孕的認愉識,零成功穴的管互理者閘才如序此重待視對棒員工鍋的培毫訓培訓猛文化搏的評骨估了解揉公司曾目前竊的培涂訓文信化培訓肉的原雹則培訓帥是為雖了提粘高業(yè)臨務的蠟有效熊性上司錄是最衛(wèi)好的諸培訓持師根據(jù)備企業(yè)余的特留點建瀉立培絡訓課蘇程,黃主要豎的培快訓師渾來自晨本企愛業(yè)培訓傷不是恒獎勵碌,也突不是眼什么墓特殊惠信號蹄,只潛是為葛了提海高你號的表崇現(xiàn)培訓講過程始不是鏈評估拋過程我完全承諾于對你的培養(yǎng)與發(fā)展。我相信你有巨大的潛力。培養(yǎng)顛員工販的金掙科玉棟律企業(yè)疲內訓墻系統(tǒng)雙的范凝疇培訓寨文化鋸的建硬立培訓塌需求立的評債估培訓寇課程鐵的設牢立及收更新培訓勿師的株培養(yǎng)培訓掃的組站織培訓萍系統(tǒng)哨的健棚康維搏護培訓尸需求侮的來氧源KS夜A訊評估表現(xiàn)缺提升喝的需添求激勵夜的需喊求分除析處現(xiàn)駝狀Kno銹wl騎ed擔ge完成串工作壺所需嘩要的急信息喬或事知識漸實Ski沖ll散s技能完成討工作高所需譜要的脫技術混或能保力Att策it竄ud假e態(tài)度行為激背后更的信溜念(擋工作織的意概愿)KS凈A模型毛知倚識/雙技能餡/態(tài)普度KS姥A瞎是培濾訓直瘦接需其求知識技能態(tài)度表現(xiàn)討論災6趴:小張奴是1針99紛9年植分配酸來的被大學饑生,刷對工宗作很霜有熱須情,笨在蛋主管倆的帶旨領下平,半辰年時慢間就勇掌握棚了生協(xié)產的純全部母技術沸,獲款得了怒總經溝理的飾嘉獎覽。壟20綁00肯年公食司擴寇建,亞小張旺被任哈命為打生產被線的抗主管浙,可籍是天跪公似矩乎同志小張觀作對詳,生鳴產線件接二雞連三徹的出爆安全綿或質及量事獅故,帽小張死也盡源了最飛大努釣力,舍每天距只睡醉5個可小時姓,但喬似乎壇效果小不大委。這焦種情破況下旨,該飯怎樣述幫助奪小張在?討論情7管:老王扎在公油司已用經是慈工作包20痰年的此老員潔工了源,對遼公司盤各個港部門黑的運物作都倍很熟社悉,丙但好耀象上傳班總斷打不開起精瓜神。楊主管端交待捆的任奸務總維是要庫摧著梨才能珠干完睡,他簽的理疊由是傲手頭多的活乎太多燈,電寄腦的窗速度裕又慢班。這封種情絮況下傲,該稻怎樣柿幫助縮慧老王挨?表現(xiàn)扣的提販升-圣培訓姑的間凈接需掘求減少躲心理扯干擾P川=翼C妻-蜂IPe鋪rf經or湖ma狐nc杠e網=彎Ca醉pa毒ci蹤蝶ty磁-苗I腦nt具er曲fe萌re瓦nc好e表鍛現(xiàn)=寸能致力盯-蝕心校理滴干健擾Ca芹pa熟ci槐tyIn辨te找rf碑er地en揀cePe沒rf倘or占ma謠nc喇eOH孝23拾027超牧級可表螺現(xiàn)狼的桃假鄙設不閘管辜你咳現(xiàn)罰在純的牽表強現(xiàn)返如貸何,駛你戴都士有輪表汁現(xiàn)菜得層更核好勤的躺潛尚質心乞理何干延擾鈔阻廈礙舌了勻你極的音潛貝質抗的樂發(fā)概揮。集癥中捏注盾意舉力早能模夠尺減繳少心皮理丑干責擾ci陳rc領le遞o僵f協(xié)in種fl匠ue疊nc拋ecircleofconcern印度街上的人們在饑餓世界鬧饑餓著腔力梳于值你述的袋影葛響榴圈,夕那接么旁它內就弄會投擴譜大ci久rc斥le誘o鉆f杠in餐fl博ue第nc融eci桐rc像le左o君f槳in灣fl艦ue央nc驢eci灑rc扯le印o品f啄in多fl現(xiàn)ue忙nc就e影響殲圈影竟響泛圈Th營e倒Fl屬ow嶼S窮ta繳te最河佳消狀悟態(tài)(Ad至ap蜓te簡d船fr五om揃ey酸on臘d訂Bo居re傭do忽m段&戶An竟xi琴et成y?慌by壓M桶ih程al罷y款Cs腐ik愁sz援en晶tm還ih盒al爆yi酷)FL般OW貨S翻TA代TEAn沃xi躲et遙yWo探rr篇yBo面re次do瘦mAn妹xi圓et貸yPe塑rc陷ei堂ve動d閉Ca幫pa切bi介li壞ty識/S帳ki上llPe槍rc看ei椒ve瓣d青Ch身al較le店ng絡e焦括慮渣/縣擔羊心焦葉慮欠/贈沉朋悶心娛目悟中樓的墨能央力/叉技鋒能心踩目遵中你的億挑任戰(zhàn)心權理貼干壁擾自騙我瘋或雖虛溜榮貸心完戴美收主蹄義自劇我蔬意令識自聾我隙懷偏疑害快怕煩循悶忘或虧心寬中寇忙陡亂生塔氣皺或誕沮第喪討論惜8:中國朗男子捷足球噸隊終污于走厚向了木世界計,烘但在框過去蜜的二渡十年餃中,潮中國禍隊確找始終絡沒有既走出蹲“逢湯韓不溜勝”她的陰蘋影,誕直到止今天曠,還目戴者婦“恐箭韓癥瞎”的誼帽子菌.中姑國和婦韓國汁的差鄉(xiāng)豐距真纏的有挽那麼鎖大嗎櫻,我互們應佛該多趣培訓蘆些什巧么?討論攏9:小劉譯目前鴉是質極檢部璃的的令員工哪,他渴在這挨個崗假位上肆已經赴3年唇了.沒小劉文中專峽畢業(yè)鳳后在漲一家臭國企暗作質星檢,撤后來背跳槽魔來到棚你公舉司.借小劉霞學東愁西很止快,叮在實蛇驗室之做試屑驗是器一把熟好手暮,但胡就是廊遇到龜問題乳就不毫知道脆該怎薦么辦炒,主歇管說聲該怎折么辦詳就怎衣么辦似.有餓幾次脈都因框為找餃不到好主管闊而耽點誤了挖生產供,但界其實修問題鞋都很祖簡單剖.早做為姐培訓榜經理紐奉,該嘆給小栽劉培監(jiān)訓些弊什么腎?激勵祝需求垂-培肢訓的牲綜合贊來源人性煌假設涉,偵X,資Y徒理客論馬思擠洛的幕需求捏層次我理論赫茲續(xù)伯格撐的激蒜勵理福論1.回避信工作2.回避據(jù)責任3.以需喪求為想導向4.不能替做決綿定5.不以壇成就抬為方慣向6.依賴勒性強7.靠金榮錢來夸激勵8.不關測心組豬織的撿需要9.需要跪被控著制10層.不想擾改變1.為目冠標而圣工作2.勇于公承擔耐責任3.自我王導向4.能夠栗作出女決定5.渴望強成就6.獨立7.靠興脹趣和剃挑戰(zhàn)輔來激麥勵8.關心遮組織育的需代求9.希望舍支持諒別人10果.渴望閑成長扣和培迷養(yǎng)人性徹假設圓:19教60蠅年,料道握格拉笨斯.卷麥克捆雷格OH澤34紫0X理論Y理論35Ma筐sl弊ow的需蹈求層難次理貢論生理的/生存的需要安全感歸屬感被尊敬的需要成就感OH泉34效236He現(xiàn)rz員be妨rg赫茲數(shù)伯格若因素不滿匆意因俘素--缺少艘這些其因素循導致志不滿澇意工作唐環(huán)境丙,雪員工建關系鋼,安束全保絹證,堤工資劑,必撈須的脖培訓納等滿意貪因素--帶來寄正面湯的激舞勵成就賊感,陶獎訓勵和拿認可凳,賦求予責滋任,喊獎柜金,銅提念升培早訓等OH白34采4370滿意度不滿意因素滿意因素He壘rz崖be熱rg赫茲劈燕伯格腐因素38討論嚼10扮:老張笛是銷姥售部絞的經衫理,燙但近翻一段剛時間堡來,盾銷售菜業(yè)績舉連連幣下滑建.市吼場的夜需求按沒有疤減少紫,競宅爭對耕手的盲產品歉的市罷場占燃有率耗卻節(jié)唱節(jié)上唇升.侍老張吃在給鉗總經廳理的開報告老中提穗出:礎銷維量下盞降主崗要是故銷售蠶隊伍棕不穩(wěn)欄定,復銷售姜人員道跳槽制太多賠造成濁的,謎應該佛全面貪提高掏銷售購人員械的提委成.董做為撤總經惡理或摸培訓撐經理炕,根葡據(jù)以展上理意論,袖你有疫什么酸解決駐辦法悅?企業(yè)添內訓面系統(tǒng)集的范窩疇培訓應文化秒的建益立培訓睛需求刺的評芝估培訓想課程咬的設臟立及嶺更新培訓疑師的浴培養(yǎng)培訓洋的組魔織培訓房誠系統(tǒng)辯的健婚康維掙護培訓波課程棗的設婆立培訓越課程港的分悉類培訓胖課程直的層界次培訓賤課程童的負來責培訓眾課程滴的分萬類企業(yè)窄通用地培訓人才糞培養(yǎng)企業(yè)摸發(fā)展秘培訓營運喂活動教培訓提升需訓練業(yè)務驅培訓人-變人力銳資源勵管理勿培訓財-輩財務杯會計物-巴生產廟研發(fā)行銷凡攻關培訓貨課程跟的分害類人力資源財務會計行銷攻關生產研發(fā)提升訓練營運活動人才培養(yǎng)企業(yè)發(fā)展培訓課程人才膚培養(yǎng)闊培訓嗓-提哈高技蠅巧領導軌才能歉培訓目標稅管理鬧培訓時間舊管理爪培訓人際找溝通景培訓管理態(tài)技巧帖培訓人員所培養(yǎng)最技巧有效壟放權欺培訓企業(yè)潔通用谷培訓企業(yè)殊發(fā)展利培訓范-培撓養(yǎng)企討業(yè)文諒化公司宵的宗剖旨,壓目標簡和價室值觀公司菠的運烈作原違則TQ裹M-積全面羽質量姥管理6塔西格掏瑪IS鴉O感90姥00與,I模SO唇1套40吵00凈等槽培訓安全攤衛(wèi)生餃管理企業(yè)委通用麻培訓營運拾活動化培訓完-綜若合素型質提程升團隊海合作斥的有爛效性危機卻管理瓶頸呼理論績效末管理餐培訓組織禽變革鑄管理雙贏街策略改善故管理企業(yè)眉通用驕培訓提升蜘訓練遼-淚研討沈班講師泡培訓衰技巧茄培訓生產防管理衡專題碗特訓標桿肉培訓超級輛業(yè)務恢精英振特訓WT討O對省企業(yè)尖的影慌響高效摘團隊念共識護研討企業(yè)紗通用僻培訓人-斃人力刻資源乞管理斤培訓人事笑薪酬喂管理面試濁技巧壞培訓人力紹資源絹規(guī)劃組織峽結構感的設處計工作燥分析囑與工撞作評侮價有效古激勵印與情恭景管橋理沖突賀與壓未力管干理業(yè)務屑培訓財-及財務氏會計年度稀預算挽規(guī)劃闖及控底制預算淹管理浴及編因制成本翁會計螺管理鼻實物企業(yè)款經營趙節(jié)稅殲策略成本疾分析昂及財滿務控寬制非財江務主變管的貧財務洞管理雜戰(zhàn)略現(xiàn)場馳降低贏成本妻的辦丈法業(yè)務技培訓物-泛生產誓研發(fā)TP安M全面愈生產典保養(yǎng)生產影現(xiàn)場竊管理物流攻管理回,庫唉存管鉆理供應母商評轉估采購紡管理劍與談抗判技努巧5S管理權實物工廠躲品質去管理醉,脹抽樣后檢驗哪評估仿系統(tǒng)產品慕試驗悔流程霉-CQ普V業(yè)務脹培訓行銷至攻關市場生開發(fā)快與客食戶管稱理行銷貍技巧婚與銷倡售管虎理客戶完應對魄技巧商業(yè)狼談判商業(yè)思社交艱禮儀雙贏癢談判毯技巧行銷橡的產罩品策乓略和躬品牌旱策略超越卵價格糞競爭粥的思據(jù)維案例碌分析業(yè)務五培訓培訓須課程烏的層錦次培訓毫層次像時過間翠目的入職茶培訓登0擇-6謙個月脖知道基層揮初級仰培訓蠟6個耍月-嘴兩年貴理解中層獨中級紹培訓嬸2~狐5年觀應福用高層揪高級傳培訓要4~勁8年線指完導思維曠撞擊璃-研廟討班吐>論5年秀創(chuàng)誕造培訓牙課程暖的責炊任企業(yè)連通用岡培訓案由培震訓部蟲門負擦責設襯計,薦由叼經理陰負責繭安排業(yè)務少培訓辰由各磁個業(yè)活務部框門設跳計,謎由經嬸理負輪責安秩排入職持培訓巾通常并由培浩訓部霞門統(tǒng)視一安拿排初級斥,中你級,云高級垂培訓濃由相太關部央門設借計課嶄程,楚由經蒜理負靜責安鉗排研討飽班通篇常由勾總經儀理召介集,膚由培謊訓部帖門進下行安偏排討論灑11跟:老王局是公毀司的矛培訓帽主管革,上莊午開銹會時華得知拳公司雞新招借聘了轉20蘭名大奏學生墾,將老做為侵公司甘的儲閑備干藝部分逼配到?;鶎釉2块T錫鍛煉邀.經草理要澆你給氣他們贈擬定滾一個背為期亞半年質的培嗚訓計涌劃,總確保筑這些棵人半總年后舞能夠嗽在相怕應部愁門開捏展主循管工奧作.丹請幫慌老王適草擬嗓一個間培訓邪計劃按.(萍市橡場和就生產反)企業(yè)撐內訓渾系統(tǒng)腳的范蛋疇培訓餡文化栗的建斥立培訓耕需求旅的評圣估培訓頂課程帆的設盞立及甘更新培訓拔師的技培養(yǎng)培訓品的組靠織培訓民系統(tǒng)美的健述康維胖護培訓酒師的淘培養(yǎng)培訓摘師的迫選擇培訓盒師的驢培訓副與考巡壽核培訓采師的糕評估濾與反反饋培訓座師的蘇選擇良好燥的個孕人技懇巧良好程的溝快通能輛力是該鈔培訓蚊課程輕的表蛇率具有筑較豐孕富的嗚經驗有熱恢情培訓輝師的刻評估銜和反證饋評估困:培訓莫后學筆員評排估輔講脈期間鏈,經間驗評網估反饋將培葛訓師碰表現(xiàn)遼反饋尼其經禮理認可祝培訓挺師(陜年絨度最婚佳培改訓師廣評選地等)培訓稅師的寶培訓望和考只核跨國反公司泡的通妹常做且法-冬4跪步參加霧課程稈培訓參加撿培訓肥師培掃訓輔講蟻-Co什–撤tr肉ai疑n主講牢記最好色的培鼓訓師森是員早工的群經理算!企業(yè)表內訓教系統(tǒng)淡的范今疇培訓痛文化膜的建何立培訓映需求映的評藍估培訓帆課程情的設斜立及和更新培訓澇師的填培養(yǎng)培訓堵的組才織培訓織系統(tǒng)徑的健候康維緊護培訓雀的組治織課程俗負責陵人培訓趁的需采求總暈結企業(yè)叔的年筒度課死程表培訓蕩學員雞的選反擇與覆確認培訓納課程鉛的執(zhí)宮行反饋課程紛負責違人每一培個企胸業(yè)通球用課嘴程都楊需要填有一涌個專信門的登課程避負責縮慧人一個較人可戲以負典責幾次個課縱程職責該課月程的躍總經明理課程花需求脊分析課程場的召鵲集課程核培訓搖師的半培養(yǎng)課程點的改加善課程擾負責偶人圖培訓兄的需飯求總躁結一年內一度結合袖部門屆預算由經罷理根羊據(jù)員勁工的炎技能幸和發(fā)尾展需賢求提用出匯總鬼到公能司培縣訓部具體薄到各絹個課間程企業(yè)這年度晨培訓撫課程鍛表來源枕于培卵訓的居需求由各佳個課予程的析培訓燭負責宿人根顯據(jù)以燃下作栗出:業(yè)務鎮(zhèn)的需志求培訓旅師的潑狀況各個限課

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