2023保潔主管工作總結(jié)范文

2024保潔主管工作總結(jié)范文2024保潔主管工作總結(jié)范文

斗轉(zhuǎn)星移轉(zhuǎn)瞬2024年即將過(guò)去又迎來(lái)了美妙的2024年，回顧過(guò)去的一年我負(fù)責(zé)xx和xx的保潔主管工作，在公司老總指導(dǎo)和大力支持下在x經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)公司的工作要求，本著“您的滿足是我們永久的追求”的服務(wù)宗旨，“以人為本以客為尊以誠(chéng)為源以質(zhì)為先”的管理理念，以“上水平創(chuàng)效益樹(shù)品牌”作為進(jìn)展目標(biāo)以“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。

經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力開(kāi)展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作在此對(duì)2024年的工作做以簡(jiǎn)要總結(jié)。總結(jié)閱歷和教訓(xùn)找出不足為2024年的工作打好基礎(chǔ)。

一、2024年主抓的幾項(xiàng)工作

1、抓好保潔隊(duì)伍的素養(yǎng)和思想訓(xùn)練

仔細(xì)抓好保潔隊(duì)伍的整體素養(yǎng)建設(shè)加強(qiáng)員工的思想訓(xùn)練工作。讓每位員工都能熟悉到“公司是我家”、“我們大家是一個(gè)整體”、“保潔的榮辱就是我們大家的榮辱”。

狠抓員工的服務(wù)意識(shí)樹(shù)立“業(yè)主至上、服務(wù)第一”、“客戶就是上帝”讓每位員工在服務(wù)中都能設(shè)身處地的為住戶著想——“想住戶之所想憂業(yè)主之所憂”在業(yè)主開(kāi)口前讓業(yè)主滿足讓住戶深刻的感受到家的溫馨。

同時(shí)還著力開(kāi)展一些專(zhuān)業(yè)技能學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí)由于只有在不斷的學(xué)習(xí)進(jìn)取中才力量求進(jìn)展。使每一位員工始終鼓足勁、保持最旺盛的斗志。

2、健全規(guī)章制度

進(jìn)一步建全了各項(xiàng)規(guī)章制度。以相關(guān)的規(guī)章制度來(lái)嚴(yán)格規(guī)范每位員工的日常工作、行為準(zhǔn)則做到“定人定崗責(zé)任到人”讓每位員工都能熟悉到自己的不足之處并樂(lè)觀尋求改進(jìn)和進(jìn)取。

3、員工外在形象

狠抓了保潔員的儀表、儀容和形像建設(shè)狠抓了員工的禮節(jié)禮貌管理。依據(jù)甲方和公司的要求統(tǒng)一了著裝常常檢查員工的儀表儀容檢

查員工的禮節(jié)禮貌使保潔隊(duì)伍做到了著裝整齊、有禮節(jié)有禮貌、精

神飽滿、做到微笑服務(wù)。

4、責(zé)任劃分細(xì)致

定人、定崗、定位責(zé)任到人。依據(jù)園區(qū)的實(shí)際狀況依據(jù)每位員工的工作力量和特長(zhǎng)劃點(diǎn)、劃片、劃區(qū)劃樓、劃樓道定人、定崗、定

位做到了人人有事做人人有責(zé)任區(qū)依據(jù)劃分的責(zé)任區(qū)狀況每天進(jìn)行

檢查發(fā)覺(jué)問(wèn)題馬上指出立刻訂正始終保持了各區(qū)、各樓的衛(wèi)生潔凈、干凈。讓住戶和甲方滿足。

5、確保每一次檢查平安通過(guò)

特別重視上級(jí)的定期和不定期的檢查。今年xx公司檢查次數(shù)多

要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)高。對(duì)此狀況我們高度重視準(zhǔn)時(shí)組織人力和物力確保每

一次檢查讓業(yè)主滿足。幾次檢查沒(méi)有消失大的問(wèn)題。維護(hù)了公司的

形像。

6、維護(hù)好關(guān)系

注意搞好與甲方的關(guān)系。xx公司xx當(dāng)主管期間特殊注意搞好與

甲方的關(guān)系。深知搞好與甲方的關(guān)系是工作開(kāi)展的基礎(chǔ)便于我們工作。常常與甲方的x主管溝通征求甲方的意見(jiàn)增進(jìn)感情。對(duì)于提出

的問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)整改并請(qǐng)甲方檢查。

7、以身作則，關(guān)愛(ài)員工

能用自己的親和力團(tuán)結(jié)每一位員工，以自己的形像力去影響每一們員工，能與保潔員工打成一片，在對(duì)她們嚴(yán)格要求的同時(shí)，做到

生活上關(guān)懷她們、愛(ài)護(hù)她們，有困難準(zhǔn)時(shí)關(guān)心她們解決她們的后顧

之憂。讓她們放下包袱輕裝上陣一心一意撲在工作上。

8、方案準(zhǔn)時(shí)

能準(zhǔn)時(shí)做好月度和周工作方案。使工作做到有方案性目的性做到有條不亂無(wú)遺漏。

9、用具損耗

逐步規(guī)范保潔清潔用品出入庫(kù)的管理狠抓節(jié)能降耗。為響應(yīng)公司的節(jié)能降耗，號(hào)召我們依據(jù)自身的實(shí)際狀況，實(shí)行了在每天的工作中，對(duì)各設(shè)備要勤檢查、多清理，從而削減因設(shè)備保養(yǎng)不到位引起的報(bào)修。

每位保潔員要做到人走燈滅不用水時(shí)要準(zhǔn)時(shí)關(guān)水龍，頭從一點(diǎn)一滴的小事做起，新領(lǐng)拖布掃把先用東西綁扎好，拖布用釘子釘好加固細(xì)心維護(hù)，盡可能延長(zhǎng)設(shè)備的使用壽命，袋子抹布等使用能用三次決不只用二次。

在每月報(bào)領(lǐng)保潔用品時(shí)按方案請(qǐng)領(lǐng)從不多領(lǐng)為公司節(jié)省開(kāi)支。

10、嚴(yán)把考核關(guān)口

嚴(yán)格按保潔管理作業(yè)程序和保潔標(biāo)準(zhǔn)及公司的檢查考核評(píng)分，3標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行工作檢查制度，包括自查、互查、主管檢查、抽查等檢查制度，將考核結(jié)果切實(shí)與員工工資掛鉤。

做到獎(jiǎng)勤罰懶賞罰分明。堅(jiān)持每天巡察園區(qū)有效制止各種違章現(xiàn)象現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)保潔工作。落實(shí)各種會(huì)議制度堅(jiān)持天有天評(píng)周有小結(jié)月有講評(píng)。

11、自我調(diào)整工作，不落下一項(xiàng)

x月份調(diào)任xx主管以后更是從零開(kāi)頭抓起聘請(qǐng)人員，耗材統(tǒng)計(jì)和請(qǐng)領(lǐng)制定各種方案進(jìn)場(chǎng)、開(kāi)荒人員定崗、定位，溝通關(guān)系事事想在前件件做在前樓上下來(lái)回跑。同時(shí)兼管xx街xx廣場(chǎng)地下室的管理不怕苦不怕累盡心盡職。

二、存在的問(wèn)題

1、不斷學(xué)習(xí)與改進(jìn)

專(zhuān)業(yè)技能把握不夠全面。隨著高科技的材料層出不窮，我們?cè)谇鍧崒W(xué)問(wèn)的方法上還無(wú)法全面的進(jìn)行徹底清潔，為日后工作中可能造

成的工作失誤留下了隱患，我們還要在日后的工作中不斷學(xué)習(xí)努力

豐富自己的學(xué)問(wèn)面為日后工作的順當(dāng)綻開(kāi)鋪好路。

2、表格的完善與統(tǒng)一

各種記錄的不規(guī)范、不齊全。各種制度記錄的專(zhuān)業(yè)程度不足、不完善無(wú)專(zhuān)業(yè)化的記錄表格記錄缺乏整齊性、美觀性。

三、整改措施

針對(duì)以上的不足之處，我將在來(lái)年把工作重點(diǎn)放在，專(zhuān)業(yè)技能學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí)及培訓(xùn)上和加強(qiáng)各員工的服務(wù)規(guī)范上，讓我們的“共性化

服務(wù)”能夠更好的向外進(jìn)展。出去適應(yīng)各種不同的需求，讓業(yè)主滿足，讓甲方滿足，培育一支專(zhuān)業(yè)性能強(qiáng)、服務(wù)熱忱周到、能打硬仗

的保潔隊(duì)伍，來(lái)回報(bào)公司對(duì)我們的栽培讓我們這個(gè)大家庭不斷的繁

榮壯大下去。

在2024年保潔工作整體上有所提高，但在工作細(xì)節(jié)方面還存在

著不足，清潔成本還有潛力可挖。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下在金經(jīng)理的

直接領(lǐng)導(dǎo)下在保潔員全體的努力下將在2024有更好的表現(xiàn)。

四、2024年工作方案和標(biāo)準(zhǔn)、目標(biāo)

依據(jù)2024年的工作狀況，依據(jù)公司的要求，深挖細(xì)化工作內(nèi)容，制定2024年的工作方案、標(biāo)準(zhǔn)、目標(biāo)。

一、保潔工作標(biāo)準(zhǔn)化

1、標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)員工

努力培育和造就一支專(zhuān)業(yè)技術(shù)強(qiáng)、作風(fēng)正、素養(yǎng)高的隊(duì)伍。是做好保潔工作的前提，只有經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練的隊(duì)伍，才能適應(yīng)xx公司管

理現(xiàn)代化和保潔專(zhuān)業(yè)化的要求。

為建立良好的工作秩序提高員工素養(yǎng)及工作效率我們將有方案的組織員工進(jìn)行全方位培訓(xùn)。針對(duì)新員工入職較多的實(shí)際狀況實(shí)行班

會(huì)講理論在崗示范的方法進(jìn)行培訓(xùn)。班長(zhǎng)手把手教老員工傳、幫、

帶發(fā)揮班長(zhǎng)的業(yè)務(wù)技能調(diào)動(dòng)老員工的樂(lè)觀性。這樣新員工也簡(jiǎn)單接

受和把握。

即提高了員工的技能又拉近了同事間的距離。嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān)講清操作要領(lǐng)要點(diǎn)做到眼勤、手快，即眼勤看手快，做先粗后細(xì)、一步到位、人走物清即一次做徹底人走垃圾、雜物、工具全帶走。

把員工培訓(xùn)工作作為日常工作的指標(biāo)任務(wù)利用適當(dāng)?shù)臅r(shí)間每周一次每次集中培訓(xùn)培訓(xùn)內(nèi)容包括《清潔基本技能》、《崗位職責(zé)》、《操作平安》、《清潔劑的性能和使用》、《機(jī)器設(shè)備的使用》等。同時(shí)在日常工作中不間斷的指導(dǎo)和培訓(xùn)，培訓(xùn)工作貫穿整個(gè)2024年

度培訓(xùn)完了，要進(jìn)行考核考核標(biāo)準(zhǔn)實(shí)際操考核100合格理論考核95

及格。

2、標(biāo)準(zhǔn)化劃分

按標(biāo)準(zhǔn)化去做定崗、定人、定樓層責(zé)任到人、崗位到人、簽訂崗位責(zé)任書(shū)。讓員工心中有標(biāo)準(zhǔn)，日工作表上排列有挨次操作起來(lái)規(guī)范。整個(gè)工作區(qū)無(wú)死角無(wú)遺漏。

3、檢查按標(biāo)準(zhǔn)化

去查主管、班長(zhǎng)在檢查工作中，不走過(guò)場(chǎng)，要堅(jiān)持按標(biāo)準(zhǔn)，檢查自查、互查、班長(zhǎng)檢查、主管檢查、抽查等，檢查制度相結(jié)合，將

檢查結(jié)果切實(shí)與員工工資掛鉤。堅(jiān)持每天巡查督促保潔工作發(fā)覺(jué)問(wèn)

題準(zhǔn)時(shí)訂正。

二、管理要素實(shí)施正規(guī)化

1、基礎(chǔ)設(shè)施管理的正規(guī)化。平常認(rèn)真檢查各種設(shè)施發(fā)覺(jué)問(wèn)題及

時(shí)報(bào)修故障不過(guò)夜。

2、物料管理的正規(guī)化。領(lǐng)料過(guò)程及手續(xù)齊全嚴(yán)格執(zhí)行審批制度

深挖保潔成本潛力杜絕鋪張為公司節(jié)省成本提高效益。

3、工作方法正規(guī)化。制定各崗位工作標(biāo)準(zhǔn)及流程不斷完善存在

漏洞的地方確保用正確的工作方法來(lái)指導(dǎo)員工讓全部工作處于受控

狀態(tài)。依據(jù)實(shí)際狀況制定各崗位的《崗位操作規(guī)程》及《檢查規(guī)

程》、《培訓(xùn)規(guī)程》、《語(yǔ)言行為規(guī)范》及相關(guān)的工作技巧。并讓保潔員工熟記于心。

4、職業(yè)健康平安管理正規(guī)化。對(duì)保潔各崗位存在風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別針對(duì)危急源制定措施并對(duì)員工進(jìn)行工作中的自我愛(ài)護(hù)訓(xùn)練。高臺(tái)、高窗、室外、電氣設(shè)備使用、機(jī)械設(shè)備使用作為重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行訓(xùn)練和提示確保平安無(wú)事故做到平安服務(wù)。

5、月報(bào)、周評(píng)、周計(jì)、考勤正規(guī)化。準(zhǔn)時(shí)做好各種報(bào)表并使之正規(guī)化、程序化。

三、業(yè)主、甲方檢查滿足化

針對(duì)上級(jí)的檢查，高度重視準(zhǔn)時(shí)組織人力物力搞好各項(xiàng)工作，讓甲方滿足讓公司放心。

四、上下關(guān)系和諧化

正確處理好與甲方的關(guān)系正確處理好與員工的關(guān)系使各種關(guān)系正?；?、和諧化為工作制造一個(gè)良好的和諧的環(huán)境。

一分耕耘一份收獲工作任重而道遠(yuǎn)。我們要仔細(xì)總結(jié)過(guò)去的閱歷教訓(xùn)發(fā)揚(yáng)成果克服缺點(diǎn)在總公司的指導(dǎo)下在x經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，秣兵勵(lì)馬，不遺余力，全身心地投入到工作當(dāng)中，為xx廣場(chǎng)的保潔工作再上新臺(tái)階為創(chuàng)xx品牌形像作出更大的努力。

2024年立刻過(guò)去，大家在盤(pán)點(diǎn)一年中收獲的同時(shí)，又寄盼望與新的將來(lái)。不知不覺(jué)中，我在新的崗位上結(jié)束了一年的工作，現(xiàn)總結(jié)如下：

在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的關(guān)懷、關(guān)心、支持下，緊緊圍繞保平安生產(chǎn)為中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，以“聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、仔細(xì)學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，始終把“平安第一”放在首位。

嚴(yán)格執(zhí)行“六大禁令”，堅(jiān)決杜絕習(xí)慣性違章。較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素養(yǎng)上下功夫。

一、一年來(lái)的工作表現(xiàn)

（一）強(qiáng)化形象，提高自身素養(yǎng)

為做好班組基礎(chǔ)工作，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，注意以身作則，以誠(chéng)待人，一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。我正確熟悉自身的工作和價(jià)值，正

確處理苦與樂(lè)，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)懇敬業(yè)，二是錘煉技能講提高。經(jīng)過(guò)一年的學(xué)習(xí)和熬煉，細(xì)

心學(xué)習(xí)他人特長(zhǎng)，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、工程師和同事請(qǐng)教，在不斷學(xué)習(xí)和探究中使自己在技術(shù)上有所提高。

（二）嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)

一年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、悄悄無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。

在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，敬重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，虛心謹(jǐn)慎，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)；堅(jiān)

持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想，勁往一處使，

不會(huì)計(jì)較干得多，干得少，只盼望把全部工作圓滿完成。

二、工作中的不足與今后的努力方向

一年來(lái)的工作雖然取得了肯定的成果，但也存在一些不足，主要是管理程度還不夠嚴(yán)，學(xué)習(xí)、技術(shù)上還不夠努力，和有閱歷的同事

比較還有肯定差距，在今后工作中，我肯定仔細(xì)總結(jié)閱歷，克服不足，努力把工作做得更好。

準(zhǔn)時(shí)提出合理化建議和解決方法供領(lǐng)導(dǎo)參考，確保站場(chǎng)的平安生產(chǎn)，平穩(wěn)供氣。

總之，一年來(lái)，我做了肯定的工作，也取得了一些成果，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距：工作創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，制造性開(kāi)

展不夠。在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成果，克服不足，以對(duì)工作高

度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作。多關(guān)懷同事，團(tuán)結(jié)班組全部成員共同努力工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望。

本人自2024年x月x日入職擔(dān)當(dāng)物業(yè)部保潔主管。工作職責(zé)為

負(fù)責(zé)園區(qū)A、B、D日常保潔、定期消殺、垃圾清運(yùn)工作，及和物業(yè)

辦公區(qū)和年底接收的E、F、G組團(tuán)開(kāi)荒和日常衛(wèi)生保潔服務(wù)監(jiān)管管理。

管理范圍較寬，人員分布較散，這些雖然給管理工作帶來(lái)很大難度，但并沒(méi)有轉(zhuǎn)變我對(duì)工作的熱忱，這既是挑戰(zhàn)也是難得的熬煉機(jī)會(huì)。下面將今年以來(lái)工作狀況匯報(bào)如下：

一、開(kāi)荒工作

工作伊始，面臨的工作重點(diǎn)是A、B、D組團(tuán)的公共區(qū)域開(kāi)荒，由于時(shí)間緊，修理工作多，這給開(kāi)荒工作帶來(lái)了很大的困難，基本上

整段時(shí)間內(nèi)是開(kāi)荒工作和大規(guī)模修理工作同步進(jìn)行，這就造成了完

成的開(kāi)荒區(qū)域存在著二次污染和重復(fù)清潔的問(wèn)題。

中水系統(tǒng)截止到業(yè)主集中辦理入伙前仍沒(méi)有開(kāi)通，這對(duì)開(kāi)荒工作來(lái)時(shí)無(wú)疑也是影響巨大的，但在物業(yè)部王經(jīng)理的協(xié)調(diào)下，經(jīng)過(guò)多方

溝通，聯(lián)系總包方盡量將大塊施工垃圾清走，剩余部分少量施工垃

圾由我支配開(kāi)荒人員清理，另外通過(guò)協(xié)調(diào)臨時(shí)借用了消防水用做開(kāi)

荒使用。

在業(yè)主辦理入住手續(xù)前每日現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查、整改返工、逐項(xiàng)進(jìn)行，保證了開(kāi)荒工作的順當(dāng)完成。同樣在年底接管的E、F、G組團(tuán)時(shí)，

天寒地凍，大部分時(shí)間無(wú)法用水的狀況下，克服重重困難完成了開(kāi)

荒工作。

二、日常保潔工作管理

外判公司保潔作為基層工普遍存在著年紀(jì)偏大，文化水平低，人員流淌性大等問(wèn)題。

因本項(xiàng)目為別墅項(xiàng)目，工作環(huán)境只有園區(qū)和車(chē)庫(kù)，條件比較惡劣，且每人所轄區(qū)域也很大任務(wù)重。物業(yè)公司除定期進(jìn)行公司背景、管

理制度、公司領(lǐng)導(dǎo)等深化的企業(yè)文化培訓(xùn)，同保潔公司自身工作制

度的培訓(xùn)交叉、循環(huán)培訓(xùn)。

并進(jìn)行保潔公司內(nèi)部的保潔工具實(shí)操，清潔技巧學(xué)問(wèn)等培訓(xùn)，定期組織逐個(gè)口頭考核，優(yōu)勝劣汰，確保每個(gè)人都能盡快的有所提高。

同樣在保潔員工的日常工作期間，對(duì)于他們的休息、吃飯問(wèn)題等多加關(guān)懷，聯(lián)系工程部在車(chē)庫(kù)內(nèi)修建保潔休息室，在夏天高溫期間

發(fā)放防暑降溫藥品，使大家能夠安心工作。

在十月起，因施工方戶內(nèi)保潔撤場(chǎng)，我物業(yè)部在人員緊急的狀況下，抽調(diào)人員在兩個(gè)月的時(shí)間內(nèi)累計(jì)入戶清潔施工后垃圾、入戶內(nèi)

打掃達(dá)xx次，清理修理期間公區(qū)亂堆施工垃圾超過(guò)xx次，保證了

施工結(jié)束后，業(yè)主入住前戶內(nèi)及公共區(qū)域的衛(wèi)生要求。

同時(shí)協(xié)作實(shí)際工作的細(xì)則我在日常工作中去總結(jié)和不斷修正各項(xiàng)保潔類(lèi)規(guī)章制度。先后更新了公司的《保潔作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》先后制定、修改了一系列管理規(guī)定細(xì)則和詳細(xì)措施，使各項(xiàng)管理分工明確、責(zé)

任到人。

并依據(jù)現(xiàn)場(chǎng)狀況擬定了保潔員工崗位區(qū)域劃分、工作流程、職責(zé)、平安操作規(guī)范、應(yīng)急預(yù)案等內(nèi)容。同樣為隨時(shí)檢查員工的工作狀況，由外判公司主管填寫(xiě)《工作日?qǐng)?bào)表》和我每日填寫(xiě)的《保潔巡察檢

查表》雙重巡察檢查。

我將每日員工工作表現(xiàn)，發(fā)覺(jué)問(wèn)題及整改，與其他部門(mén)的溝通協(xié)作及工作日志合并在一張紙上，削減了我很大的文案工作，也通過(guò)

與保安主任、主管及綠化主管的溝通，相互監(jiān)督通報(bào)，用以彌補(bǔ)保

潔部門(mén)只有我一個(gè)人巡察檢查的現(xiàn)狀。

通過(guò)記錄和檢查表來(lái)了解他們的工作和質(zhì)量狀況，做到心中有數(shù)，有據(jù)可查，并將其整理存檔備查。同客服部親密協(xié)作，上門(mén)處理兩

起保潔問(wèn)題投訴，并準(zhǔn)時(shí)做好相應(yīng)的處理措施，舉一反三，避開(kāi)再

次消失同樣問(wèn)題。同售樓處及會(huì)所工作人員溝通協(xié)作，順當(dāng)完成各

次上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的參觀檢查接待任務(wù)。

三、定期消殺工作

在定期的消殺除四害工作中，公司提出自行選購(gòu)藥品器械，支配人員進(jìn)行通過(guò)搜集資料和詢問(wèn)專(zhuān)業(yè)人士，多方比較和摸索，整理出

一套適合本項(xiàng)目現(xiàn)狀的操作流程及藥品器械清單，節(jié)省了成本，同

時(shí)協(xié)作車(chē)庫(kù)安裝的滅蚊燈和每周一次的消殺頻率，達(dá)到了應(yīng)有的效果，并做好文字記錄存檔。逐步改善了園區(qū)車(chē)庫(kù)內(nèi)蚊蟲(chóng)多的環(huán)境問(wèn)題。

四、垃圾清運(yùn)

垃圾清運(yùn)公司自x月x日起正式進(jìn)場(chǎng)，前期以生活垃圾為主，隨著業(yè)主入住量的增加，和裝修戶的增多，施工垃圾堆放與各戶的車(chē)

庫(kù)內(nèi)，所以日常的工作中又多了一項(xiàng)垃圾的巡察。做好估量準(zhǔn)時(shí)聯(lián)

系清運(yùn)車(chē)輛進(jìn)場(chǎng)。

部分裝修公司將施工物料和垃圾堆放在一起，為了防止消失誤清運(yùn)，我設(shè)計(jì)了表格由清運(yùn)人員與現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)，同時(shí)我另外

通知前臺(tái)聯(lián)系業(yè)主，做到雙保險(xiǎn)。

回顧這半年多來(lái)的工作，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和關(guān)懷下雖然取得了一些成果，園區(qū)和會(huì)所前期保潔工作步入正軌。但與公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)

的要求還有肯定差距，在管理水平、溝通力量上還有欠缺，遇事時(shí)

有時(shí)不夠冷靜，有時(shí)急于求成往往事與愿違。這些不足之處都需要

我去加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，用所學(xué)學(xué)問(wèn)指導(dǎo)自己的工作，爭(zhēng)取用更好的成

績(jī)來(lái)回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的相信。

在步入新的一年中我將已更為飽滿的熱忱和樂(lè)觀的工作態(tài)度努力做到以下方面：

1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)和公司企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和提高，創(chuàng)新工作方法，完善各種管理規(guī)定。.

2、與外判公司主管加強(qiáng)溝通提高保潔服務(wù)質(zhì)量、工作效率，加

強(qiáng)各方面的培訓(xùn)。

3、結(jié)合公司規(guī)定逐步建立和完善起對(duì)外判公司的考核管理制度，提高外判公司工作效率水平。

我叫xxx，是分管xxx保潔工作的副主管。今日，公司召開(kāi)2024年度保潔工作總結(jié)表彰大會(huì)，借此機(jī)會(huì)，向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一下，我

在2024年一年的工作狀況，對(duì)于在工作中發(fā)覺(jué)的問(wèn)題和不足，請(qǐng)各

位領(lǐng)導(dǎo)加以批判和指正。

2024年是不平凡的一年。作為保潔員，我們擔(dān)負(fù)著xxx鎮(zhèn)各村

的環(huán)境凈化工作，深知自己的責(zé)任重大。公司領(lǐng)導(dǎo)及鎮(zhèn)村主管環(huán)境

工作的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此極為重視，這就要求我們嚴(yán)格根據(jù)公司制定的各項(xiàng)

規(guī)章制度，仔細(xì)負(fù)責(zé)的做好本職工作。

我本人是xx鎮(zhèn)xx村人，自xx年x月至xx年x月?lián)?dāng)村保潔小組組長(zhǎng)以來(lái)，我團(tuán)結(jié)同事，對(duì)工作仔細(xì)負(fù)責(zé)，聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)。我