普通員工個(gè)人述職報(bào)告(六篇)

第頁共頁最新普通員工個(gè)人述職報(bào)告(六篇)普通員工個(gè)人述職報(bào)告篇一加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)步理論程度和解決實(shí)際問題的才能是對新時(shí)期社區(qū)干部的根本要求，也是社區(qū)干部做好一切工作的前提。一年來，我一直深化學(xué)____的最新理論，深化理論“黨的群眾道路”重要活動，堅(jiān)持用科學(xué)開展觀武裝頭腦，指導(dǎo)工作理論。積極參加黨支部組織的學(xué)____的會議精神，并結(jié)合自身思想工作，實(shí)際對照檢查，認(rèn)真總結(jié)。自覺做到勤學(xué)多想，努力增強(qiáng)黨性觀念，進(jìn)步思想政治素質(zhì)，結(jié)實(shí)樹立馬克思的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，保持良好的道德風(fēng)氣。通過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)了學(xué)習(xí)和理論科學(xué)開展觀的自覺性，始終和居民交朋友，并努力在掌握理論體系和精神本質(zhì)的同時(shí)能聯(lián)絡(luò)自己的工作實(shí)際，謀劃思路，解決理論問題。在工作中堅(jiān)持執(zhí)行民主集中制，維護(hù)班子團(tuán)結(jié)，公正公正、嚴(yán)守紀(jì)律、嚴(yán)于律己、謙虛慎重、團(tuán)結(jié)同志。我可以以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作，對工作中遇到的難題，總是想方設(shè)法、竭盡所能予以解決，始終可以任勞任怨，盡職盡責(zé)。在業(yè)務(wù)工作方面可以認(rèn)真的學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識，在理論中向上級領(lǐng)導(dǎo)學(xué)、同事學(xué)、群眾學(xué);遇到事情多問、多看、多考慮。積極主動的深化到群眾中，及時(shí)的理解群眾所需、所想，根據(jù)群眾的要求來部署工作，確實(shí)的做到以民為本、為民解困、為民效勞，自覺的為社區(qū)居民謀利益、辦實(shí)事。治安綜合治理方面：1、發(fā)揮好小區(qū)物業(yè)巡邏隊(duì)及社區(qū)群防群治隊(duì)伍的作用加強(qiáng)日常巡邏;2、定期召開治保調(diào)解例會，通過以會代訓(xùn)進(jìn)展業(yè)務(wù)指導(dǎo)，加強(qiáng)委員門的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);3、繼續(xù)加強(qiáng)治安自愿者隊(duì)伍的建立，把志安志愿者隊(duì)伍開展的活動輻射到整個(gè)社區(qū)，定期組織志愿者進(jìn)展業(yè)務(wù)培訓(xùn);4、利用社區(qū)led、短信平臺、各大小會議、宣傳欄、拉橫幅和3月綜治宣傳月、6.26禁毒日、12.4法制宣傳日加強(qiáng)法制宣傳教育力度，營造良好的社會氣氛;5、在重大節(jié)假日期間做好矛盾糾紛排查工作，春節(jié)前、市區(qū)____、國慶特殊期間的矛盾糾紛排查，社區(qū)結(jié)合安監(jiān)勞動保障對轄區(qū)50余家企業(yè)進(jìn)展走訪，從根上解決勞資糾紛的發(fā)生。社區(qū)矛盾糾紛調(diào)處率達(dá)100%。三年來社區(qū)沒有發(fā)生群體性上訪事件。6、確實(shí)抓好幫教工作，對社區(qū)兩名吸毒人員進(jìn)展引導(dǎo)教育，讓其安心在社區(qū)進(jìn)展矯正治療。認(rèn)真作好禁毒宣傳工作，爭創(chuàng)無毒害社區(qū);7、加強(qiáng)平安小區(qū)的建立，加大平安家庭的宣傳，建立平安和諧的社區(qū)。城管衛(wèi)生方面：在城管衛(wèi)生工作中圍繞著新一輪文明城市的創(chuàng)立活動，進(jìn)展廣泛宣傳發(fā)動居民群眾參與社區(qū)城管衛(wèi)生工作，組建一支志愿者隊(duì)伍參與社區(qū)的文明創(chuàng)立活動，創(chuàng)立期間共發(fā)動志愿者參與志愿活動500人次，從而帶動全民的文明創(chuàng)立。在今年的公共文明指數(shù)測評檢查中，在轄區(qū)單位的共同努力下做到樓道亮燈率達(dá)100%。并催促各店面做好日常保潔工作及門前三包，加強(qiáng)各物業(yè)保潔力度并建立長效管理機(jī)制，配合街道轄區(qū)物業(yè)做好市容考評工作;催促物業(yè)做好四害消殺工作，社區(qū)還于20xx年至今開場組織轄區(qū)內(nèi)物業(yè)單位進(jìn)展每季度的互相考評，考評內(nèi)容包括衛(wèi)生、秩序、消防設(shè)施、公共設(shè)施、治安案件發(fā)案率等內(nèi)容，通過物業(yè)參與考評來發(fā)現(xiàn)自身的缺乏，從而進(jìn)步物業(yè)單位的效勞質(zhì)量。平安消費(fèi)方面：在平安消費(fèi)工作中與社區(qū)平安員做好日常巡查工作，對轄區(qū)的企業(yè)進(jìn)展摸底調(diào)查工作，建立企業(yè)檔案，及時(shí)對企業(yè)消費(fèi)中存在不平安因素進(jìn)展通知整改，并做好跟蹤工作;尤其是今年重點(diǎn)排查燃?xì)馄桨泊髾z查工作，成立了三個(gè)義務(wù)消防組，招聘了50名義務(wù)消防宣傳員，在今年5月份防災(zāi)減災(zāi)日組織人員進(jìn)展防火防災(zāi)疏散演練，進(jìn)步居民群眾應(yīng)對災(zāi)害的才能。社區(qū)20xx年以來的街道考核中均被評為優(yōu)秀單位。民兵武裝方面：在征兵工作中提早做好征兵宣傳工作，及時(shí)通知轄區(qū)內(nèi)適齡青年積極參加應(yīng)征工作，并組織好應(yīng)征青年參加初檢、復(fù)檢、政審工作，成立社區(qū)人民武裝辦公室，組建民兵營。在5.10人民防空日組織居民參與人民防空應(yīng)急疏散演練，從而進(jìn)步居民的應(yīng)急疏散才能。被廈門市國防發(fā)動委員會評為“人民防空建立先進(jìn)集體”。在廉潔自律方面，我能認(rèn)真學(xué)習(xí)上級紀(jì)檢部門關(guān)于社區(qū)干部廉潔自律文件精神，嚴(yán)格要求自己，自覺遵守領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的有關(guān)規(guī)定，時(shí)刻做到自重、自醒、自警、自勵，不為自己和小團(tuán)體謀求____，自覺地承受群眾監(jiān)視，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)班子成員的互相監(jiān)視。一年來，我雖然做了一些工作，也獲得了一些成績，得到了居民的認(rèn)可，但離居民的要求還有一定間隔，社區(qū)的理論還需要深化，文化修養(yǎng)在理論中還要不斷進(jìn)步;主要精力還忙于應(yīng)付各項(xiàng)事務(wù)性工作，社區(qū)效勞已經(jīng)開場理論，還需要拓展理論的新領(lǐng)域。因此，在今后的工作中，我將不斷總結(jié)經(jīng)歷，逐步改良工作方式和方法，爭取做得更好。使自己在工作理論中得以進(jìn)步，生活得更加充實(shí)和有意義。普通員工個(gè)人述職報(bào)告篇二尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：述職人：xxx20xx年x月x日普通員工個(gè)人述職報(bào)告篇三尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁們：大家好!很快樂今天我能站在這里以這樣的方式給大家匯報(bào)我的工作。我是，于年初進(jìn)入到我廠工作，進(jìn)廠以來，得到領(lǐng)導(dǎo)鼓勵。同事們的幫助下我很快的融入到這個(gè)大家庭里，并理解分廠的運(yùn)作和現(xiàn)狀，同時(shí)抽出時(shí)間學(xué)習(xí)自身的鍛造知識，從金屬材料到成形根底，從工藝標(biāo)準(zhǔn)逐步過渡到領(lǐng)會工藝的內(nèi)容，影響產(chǎn)品質(zhì)量的重要節(jié)點(diǎn)。組織員工，改良加熱爐操作手法，降低煤氣單耗。平安警鐘我為進(jìn)步員工平安文化知識和平安防范技能，強(qiáng)化平安意識和平安制度責(zé)任化理念。組織開展“平安知識的認(rèn)識與觀念”及“我要平安;我會平安;我懂平安;杜絕人為責(zé)任的事故發(fā)生”為主題的平安大討論。平安消費(fèi)事關(guān)員工生命和企業(yè)財(cái)產(chǎn)平安、事關(guān)社會穩(wěn)定，只有集中力量抓平安消費(fèi)，嚴(yán)格落實(shí)堅(jiān)持“平安第一，預(yù)防為主”的方針。使全員牢牢樹立平安意識，實(shí)在抓好平安工作，確保平安消費(fèi)正常進(jìn)展。分廠在每月中旬進(jìn)展一次平安、設(shè)備、現(xiàn)場管理等綜合大檢查，對檢查出來的問題定時(shí)、定人及時(shí)整改。加強(qiáng)平時(shí)的平安巡視檢查力度。消滅平安隱患，充分發(fā)揮班組長和平安員作用，發(fā)現(xiàn)并及時(shí)解決消費(fèi)過程中存在的不平安因素，到達(dá)平安消費(fèi)目的。質(zhì)量是技術(shù)進(jìn)步的見證，面對受大環(huán)境的影響造成產(chǎn)量低、效益低、薪水低等困難面前，分廠從思想上教育員工們在壓力面前不低頭、不抱怨、不氣餒、不回避、不害怕。我們本著“效益靠質(zhì)量，質(zhì)量靠技術(shù)”的理念，強(qiáng)化自己的加工程度，為穩(wěn)定和進(jìn)步產(chǎn)品成品率做出實(shí)效。在任職期間改造煤氣站設(shè)備;利用加熱爐廢棄，增加蒸汽換熱器，讓煤氣站使用，并解決水壓機(jī)、粗熱分廠及科技樓、行政樓、辦公樓、中心實(shí)驗(yàn)室等的供暖問題。推行“5s”管理?！叭嗽飙h(huán)境，環(huán)境育人”，通過對整理、整頓、清掃、清潔、素質(zhì)修養(yǎng)的學(xué)習(xí)、改良、遵守。整個(gè)分廠的環(huán)境相貌隨之改觀：消費(fèi)現(xiàn)場整齊、干凈，物品擺放有條不紊，一目了然，最大程度上進(jìn)步員工的工作效率和士氣，讓員工工作的更平安、更舒暢，這不僅給員工們創(chuàng)造一個(gè)具有良好氣氛的工作場所，同時(shí)很大程度上提升了員工良好素質(zhì)和企業(yè)形象。員工們在這締造良好的工作環(huán)境與和諧融洽的工作氣氛中，潛移默化地改變了亂堆、亂放的壞習(xí)慣，擁有自覺、自律、合作、奉獻(xiàn)的職業(yè)道德。標(biāo)準(zhǔn)班組建立，不斷進(jìn)步企業(yè)員工素質(zhì)。企業(yè)千條線，班組一針穿。企業(yè)的方案、各項(xiàng)規(guī)章制度、工藝規(guī)程、工作標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)，要靠班組來貫徹。班組消費(fèi)作業(yè)活動的質(zhì)量和員工隊(duì)伍的素質(zhì)是企業(yè)消費(fèi)經(jīng)營活動質(zhì)量的決定因素。不斷強(qiáng)化思想政治工作。為適應(yīng)公司改革和開展的需要，努力在整體推進(jìn)、創(chuàng)優(yōu)爭強(qiáng)和突出特色上下功夫，不斷進(jìn)步員工隊(duì)伍的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。嚴(yán)密結(jié)合實(shí)際，認(rèn)真搞好員工的思想政治教育和形勢任務(wù)教育，引導(dǎo)員工認(rèn)清形勢，瞄準(zhǔn)目的，在深化改革中統(tǒng)一思想，充分調(diào)發(fā)動工的積極性、主動性和創(chuàng)造性。著眼企業(yè)將來開展，培養(yǎng)人才后備力量。大廈之成，非一木之才;大海之潤，非一流之歸。雖然我們只是一臺機(jī)器上的一顆小小螺絲釘，但我們的最終目的，是要成為性能最好、效率最高的一顆。我在工作中注重員工素質(zhì)教育的同時(shí)，不斷激發(fā)員工的動力，發(fā)現(xiàn)挖掘人才的潛力，培養(yǎng)他們不僅要懂技術(shù)、懂管理，還必須有盡心盡力的奉獻(xiàn)精神，艱辛奮斗的創(chuàng)業(yè)精神，敢打硬仗的拼搏精神，顧全大局的協(xié)作精神，為企業(yè)分憂的主人翁精神。能為企業(yè)培養(yǎng)出高程度、高素質(zhì)的優(yōu)秀管理人才是我最大的欣慰。回憶一年工作，我有付出，也有收獲，更有差距和過錯(cuò)。主要在1.知識面小;2.在工作中的方式方法上存在較大差距;3.工作不細(xì)。20xx年工作方案：1.要防止急于求成。對工作的部署和要求,要充分尊重現(xiàn)實(shí),表達(dá)層次性,區(qū)別對待,循序漸進(jìn)，嚴(yán)格落實(shí)操作規(guī)程及鍛造工藝標(biāo)準(zhǔn)。2.努力學(xué)習(xí)，勇于理論，理論結(jié)合實(shí)際，進(jìn)步綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)才能，為本職工作做出自己最大的奉獻(xiàn)。3.強(qiáng)化平安意識，加強(qiáng)平安管理：做到人員落實(shí)，制度落實(shí)，機(jī)構(gòu)落實(shí)，責(zé)任落實(shí)，以確?，F(xiàn)場平安消費(fèi)管理。4.團(tuán)結(jié)班子成員，形成既有分工又有合作、坦誠相待、合作共事、齊心協(xié)力干事業(yè)的良好氣氛，做到目的一致、職責(zé)互補(bǔ)、各事項(xiàng)都能事前溝通，會前通氣，充分聽取意見，集思廣益，發(fā)揮整體合力，改良工作，促進(jìn)開展我有信心和大家一起，融入到我們企業(yè)改革的各項(xiàng)管理方法中去，完善經(jīng)營戰(zhàn)略，求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新、發(fā)奮進(jìn)取。以主人公的精神投身于企業(yè)。讓我們?yōu)榱似髽I(yè)的明天，共同努力，攜手共創(chuàng)美妙的明天。謝謝大家!述職人：xxx20xx年x月x日普通員工個(gè)人述職報(bào)告篇四尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：回憶過去的半年，在化驗(yàn)室同事的大力幫助與支持下，利用自己所掌握的知識，鉆研業(yè)務(wù)，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求自己，在自己的崗位上，盡職盡責(zé)，較好地完成了本職工作?，F(xiàn)將本人本年度的工作從以下幾個(gè)方面做一總結(jié)自20xx的鐘聲敲響的那一瞬起，我就已深深地感覺到新一年的工作重?fù)?dān)已向我無情地壓來，客戶在產(chǎn)品指標(biāo)上的各項(xiàng)要求與我們化驗(yàn)室人員的現(xiàn)有知識的沖突已無形中為化驗(yàn)人員上緊了一根弦!本已繃緊的神經(jīng)再一次被重重地牽動了!為能保質(zhì)保量地完成工作任務(wù)，我只能在過去的根底上對化驗(yàn)的相關(guān)知識進(jìn)展重學(xué)習(xí)，加深認(rèn)識。使之更加系統(tǒng)化，從而融會貫穿，使化驗(yàn)專業(yè)程度進(jìn)步到了一個(gè)新的起點(diǎn)。有了新起點(diǎn)，下一步就是怎樣在理論中詳細(xì)發(fā)輝作用，在崗位人員嚴(yán)重吃緊，工作量與日俱增的前提下，要想不被壓跨，唯一的解決方法只有兩個(gè)，一是加強(qiáng)崗位練兵，增加自已對實(shí)驗(yàn)各個(gè)環(huán)節(jié)的純熟程度，從而進(jìn)步工作效率，一是加強(qiáng)內(nèi)部各人員間的團(tuán)結(jié)合作，互相嚴(yán)密配合，充分挖掘集體的潛力。在日常的工作中我們必需要面對現(xiàn)實(shí)，不僅僅可以在工作時(shí)埋下頭去忘我地工作，還要能在回過頭的時(shí)候，對工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)展檢查核對，對工作的經(jīng)歷進(jìn)展總結(jié)分析^p，從怎樣節(jié)約時(shí)間，如何進(jìn)步效率，盡量使工作程序化，系統(tǒng)化，條理化，流水化!“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來?！睓C(jī)遇永遠(yuǎn)屬于那些有所準(zhǔn)備的人。正是因?yàn)檫@半年如一日辛勤的工作，才使我獲得如此驕人的成績。但這些成績的獲得與公司和化驗(yàn)室的領(lǐng)導(dǎo)、教師及同志們的培養(yǎng)、支持和鼓勵是分不開的，在此向你們表示衷心的感謝!金無足赤，人無完人。在肯定成績的同時(shí)，我也清醒地認(rèn)識到自己存在一些缺乏之處：由于我所學(xué)專業(yè)與所從事行業(yè)的不同,在產(chǎn)品性能指標(biāo)各方面我不能說我是百分百的認(rèn)識到了,不過我有信心，并相信勤能補(bǔ)拙，憑著我的年輕，憑著我對新事物的承受才能和敏捷的思維，在今后工作中在同志們的幫助和關(guān)心下我會克制缺乏，把工作做得更好。常言道：平安高于生命，責(zé)任重于泰山?；?yàn)室的大型分析^p儀器，有一局部需要用到高壓鋼瓶，要作好高壓鋼瓶的管理，氧氣、氮?dú)?、氫氣等高壓鋼瓶的存放要到達(dá)實(shí)驗(yàn)環(huán)境條件的規(guī)定。易燃易爆及有毒物品的保管發(fā)放設(shè)立一定的程序制度,熟悉事故處理方法。首先對本室里的工作，要盡職盡責(zé)，向領(lǐng)導(dǎo)提供合理建議和主張，幫助領(lǐng)導(dǎo)正確作出決策。其次，要有統(tǒng)籌兼顧的意識，當(dāng)好參謀和助手，使做出的決策符合大多數(shù)人的意愿。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)外出時(shí)，自己要堅(jiān)守崗位，妥善處理內(nèi)部事務(wù)工作，能獨(dú)擋一面，順利解決各類問題?？偠灾?，要做到盡職不越權(quán)，幫助不添亂，補(bǔ)臺不拆臺。天時(shí)不如地利，地利不如人和，團(tuán)結(jié)就是力量。只有團(tuán)結(jié)，工作才能形成合力。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)拓寬和疏通民主渠道，遇事和大家商量，虛心真誠地聽取同志意見，嚴(yán)于律己，誠懇待人，尊重同志，關(guān)心同志，設(shè)身處地為同志著想，努力創(chuàng)造寬松、和諧、愉快的工作環(huán)境。兼聽那么明，偏信那么暗，做好領(lǐng)導(dǎo)和同志，同志和同志之間的協(xié)調(diào)工作，多和大家交流思想和感情，做大家的知心朋友，努力營造一個(gè)互相信任、互相幫助、心情舒暢的工作氣氛。五、充分利用計(jì)算機(jī)優(yōu)勢，勇于進(jìn)取，開拓創(chuàng)新社會在進(jìn)步，科技在開展。由于我具有一定計(jì)算機(jī)先進(jìn)理論，可以利用計(jì)算機(jī)進(jìn)展技術(shù)資料的搜索和同行業(yè)之間的技術(shù)交流。就這樣，我從無限繁忙中走進(jìn)這一年，又到了今天，當(dāng)新的工作新的挑戰(zhàn)來到我面前時(shí)，我只想說，來吧，我已從工作中長大!述職人：xxx20xx年x月x日普通員工個(gè)人述職報(bào)告篇五尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：我于20xx年x月x日開場到貴公司工作，從來公司的第一天開場，我就把自己融入到我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中，不知不覺已經(jīng)二個(gè)月。一直以來，我努力理論著自己的諾言，力爭做到更高、更強(qiáng)、更優(yōu)。下面，我就這3個(gè)月的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)與同事作個(gè)簡要匯報(bào)，以承受大家評議。作為一名剛剛畢業(yè)的畢業(yè)生，2年的專業(yè)知識學(xué)習(xí)，養(yǎng)成了對于理論的東西接觸的少，對于許多實(shí)際應(yīng)用問題不理解。面對這種情況，平時(shí)我都放開手腳，有想法就去動手，不再眼于只想不做了。第一個(gè)月，根本上每天接觸的都是新知識。盡管與我自己所學(xué)有很大的差異，但是我沒有放棄，而是從頭再來。那段時(shí)間確實(shí)費(fèi)較多時(shí)間去認(rèn)真承受新知識，所以很快就適應(yīng)并且融入到嶄新的工作生活中去。第二個(gè)月，接觸的不僅僅是理論知識，更多的是動手才能。這才是工作的重點(diǎn)所在。根本上每天都是調(diào)機(jī)，每天重復(fù)著同樣的事情。感覺有點(diǎn)繁瑣，挺不簡單得。好在我逐漸習(xí)慣了。第三個(gè)月，把前兩個(gè)月學(xué)習(xí)到得東西加強(qiáng)純熟，使自己更能勝任這份工作。經(jīng)過三個(gè)月得學(xué)習(xí)根本上能勝任。三個(gè)月來，我也清醒的認(rèn)識到自己工作存在的缺乏，表如今：1、與領(lǐng)導(dǎo)及同事們的協(xié)作交流缺乏主動性。2、工作時(shí)間短，工作經(jīng)歷缺乏，沒有建立有效的工作方法。3、個(gè)別工作做的不夠細(xì)致，偶然會出現(xiàn)協(xié)調(diào)缺乏。4、自己的操作程度和經(jīng)歷還趕不上工作的要求，需待進(jìn)步。在今后的工作中我將自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，向理論學(xué)習(xí)，向?qū)I(yè)知識學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，逐步進(jìn)步自己的操作程度和溝通才能。克制年輕氣躁，做到腳踏實(shí)地，進(jìn)步工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴理論中完善進(jìn)步自己。述職人：xxx20xx年x月x日普通員工個(gè)人述職報(bào)告篇六尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：回憶一年來的工作，真是千頭萬緒，感慨萬千。通過所內(nèi)全體職工的奮力拼搏，較好的完成了上級公司下達(dá)的各項(xiàng)技經(jīng)指標(biāo)，詳細(xì)匯報(bào)如下：平安消費(fèi)是電力企業(yè)的永久主題，更是經(jīng)濟(jì)效益的重要保證，本所始終把平安工作放在重之又重的位置，從抓員工平安教育入手，培訓(xùn)員工操作技能，落實(shí)平安責(zé)任制，加大考核力度。從而大大夯實(shí)了平安消費(fèi)根底，穩(wěn)定了平安消費(fèi)場面，一年來未發(fā)生平安事故，供電可靠率，電壓合格率均達(dá)公司要求，我們的詳細(xì)做法是：1、定期對工器具進(jìn)展了測試及外表檢查，始終使用合格工器具。2、有方案制定、落實(shí)平安兩措。3、在所內(nèi)有方案開展技能知識學(xué)習(xí)。4、開展身邊無事故無違章活動。5、按照公司工作布置，定期開展平安大檢查，對查出問題能處理的及時(shí)處理，不能處理的上報(bào)公司。堅(jiān)持人民電業(yè)為人民的宗旨，本著優(yōu)質(zhì)、方便、高效、標(biāo)準(zhǔn)、真誠的效勞方針，不斷進(jìn)步效勞質(zhì)量，增強(qiáng)效勞意識，標(biāo)準(zhǔn)效勞內(nèi)容，堅(jiān)持為民辦實(shí)事的精神，開展了一系列重要舉措。1、一如既往的堅(jiān)持所長接待日、所長走訪活動，并在營業(yè)窗口設(shè)立了客戶意見箱，這樣確保了能在第一時(shí)間理解自身存在的問題及客戶的需要，做到了企業(yè)與客戶面對面的交談，心與心的溝通。2、我所有方案定期對員工進(jìn)展效勞理念教育，及待客的熱情，舉止的文明，儀態(tài)的端莊，著裝的整潔等立方面的培訓(xùn)。積極組織我所人員開展一月一查活動，同時(shí)向辦理新增電力客戶和保修用戶發(fā)放滿意度調(diào)查表，通過統(tǒng)計(jì)滿意率為100%，全年來未發(fā)生投訴事件。3、將每次方案或非方案性停電的有關(guān)情況及時(shí)通知事業(yè)、企業(yè)單位及個(gè)體、主要用電大戶，4、定期走訪特殊效勞對象，全年累計(jì)共走訪x戶。5、出色的完成了各次接待任務(wù)及中考期間的保電任務(wù)。經(jīng)過全員共同努，本所效勞意識，效勞內(nèi)容，效勞質(zhì)量，都己上了一個(gè)新臺階，樹立了良好的社會形象，受到了社會各界的好評。存在問題：1、優(yōu)質(zhì)效勞仍