職場及新人培訓收展新人育成運作模式課件

收展新人育成運作模式落地研討發(fā)布八組2016年3月3日收展新人育成運作模式落地八組1研討目錄一、選擇模式和選擇理由；二、具體實施設(shè)想（詳細的）；實施動作三、如何通過推動核心工具使用并帶動育成模式落地；四、如何建立職場導(dǎo)師隊伍（選擇人群和要求，導(dǎo)師隊伍工作模式以及考核機制）研討目錄一、選擇模式和選擇理由；2一、選擇模式和選擇理由一、選擇模式和選擇理由3我們選擇的模式是簽約班+摩天輪模式2天理論2天平臺實戰(zhàn)3周以周為單位循環(huán)我們選擇的模式是2天理論3周以周為單位循環(huán)41、收展人員年齡結(jié)構(gòu)較年輕，自主學習能力強，可較早對接孤兒單與市場，偏重實戰(zhàn)技能提升。2、摩天輪模式通過實際演練結(jié)合生動的原理，更能滿足收展需求。選擇理由一能滿足收展人員培養(yǎng)特性1、收展人員年齡結(jié)構(gòu)較年輕，自主學習能力強，可較早對接孤兒單5育成落地操作流程第一天第二天第三天第四天第五天摩天輪周循環(huán)訓練簽約班邀約話術(shù)訓練產(chǎn)品訓練實戰(zhàn)：邀約理論課程實戰(zhàn)課程（親友見證會-平臺運作）產(chǎn)品訓練平臺運作訓練現(xiàn)場促成訓練親友見證會1、公司視頻、招募視頻；2、公司介紹；3、領(lǐng)導(dǎo)致辭；4、抽獎、親友互動游戲；5、新人個人分享；6、鑫福年年講解—20分鐘；7、促成；8、會后總結(jié)反復(fù)訓練強化技能領(lǐng)導(dǎo)致辭行業(yè)介紹公司榮譽保險基礎(chǔ)知識銷售技能八大關(guān)—三講，講自己、講公司、講保險育成落地操作流程第一天第二天第三天第四天第五天摩天輪周循環(huán)訓6摩天輪課程安排摩天輪課程安排7目前收展條線還基本屬于籌建期，還未能成批次的招募、育成，更多的是零散，不定時段的進入?？刂坪灱s班時間，分批次開訓，四天時間滿足基本技能需求，通過實戰(zhàn)進行強化。摩天輪以周為單位、可循環(huán)入營的模式相匹配。選擇理由二可操作性更強

目前收展條線還基本屬于籌建期，還未能成批次的招8摩一能滿足新人不同知識點的學習；同時強化主管的輔導(dǎo)帶教要求。有利于團隊主管自主經(jīng)營意識和習慣的養(yǎng)成。選擇理由三更有利于新人成長和團隊自主經(jīng)營摩一能滿足新人不同知識點的學習；同時強化主管的9摩天輪模式不受嚴格的時間、場所、人數(shù)影響，且可根據(jù)新人的學習進度，由團隊和新人把控；利于傳承，便于教習，容易獲得團隊認可，使之按標準復(fù)制下去。選擇理由四靈活實用、復(fù)制性更強

摩天輪模式不受嚴格的時間、場所、人數(shù)影響，且可根據(jù)新人的學10通過親友客戶，具有以下好處：新人邀約難度小，容易梳理信心；獲取親友理解與支持，進一步擴大緣故效果；獲得第一桶金，解決轉(zhuǎn)正問題，提升留存率；實戰(zhàn)鍛煉銷售技能；選擇理由五親友見證會通過親友客戶，具有以下好處：選擇理由五親友見證會11二、具體實施設(shè)想二、具體實施設(shè)想12本模式的具體實施設(shè)想操作如下：第一步：課程導(dǎo)師培訓第二步：建立功能組——課程講授分工第三步：項目實施第四步：效果評估—優(yōu)化本模式的具體實施設(shè)想操作如下：13第一步：學習階段1、參加人員：收展部所有人員、所有主管以上職級的外勤人員2、學習流程：（1）課程講授（以收展負責人為主）（2）通關(guān)考試（3）試講實操3、評估總結(jié)第一步：學習階段1、參加人員：收展部所有人員、所有主管以上職14第二步：設(shè)定功能小組，分版塊實施1、新人摩天輪1階和2階訓練功能小組成員以收展部管理人員牽頭，以主管為主要講授講師實施；2、主管輔導(dǎo)訓練：由收展部經(jīng)理牽頭，大主管及內(nèi)勤人員作為主要師資組織實施。第二步：設(shè)定功能小組，分版塊實施1、新人摩天輪1階和2階訓練15第三步：項目實施1、組織新人育成班，按入司時間先后順序組織；2、各功能組編排課表，按訓練要求執(zhí)行。第三步：項目實施1、組織新人育成班，按入司時間先后順序組織；16第四步：效果評估—優(yōu)化每周進行一次評估總結(jié)，糾正偏差，重新整改。第四步：效果評估—優(yōu)化每周進行一次評估總結(jié)，糾正偏差，重新整17三、如何通過推動核心工具使用并帶動育成模式落地三、如何通過推動核心工具18一、推動安排（一）宣導(dǎo)成立推廣項目組（收展部經(jīng)理牽頭，收展部全體內(nèi)勤成員參與）全面進行新人育成體系課程包裝啟動會（讓全體收展人員認識到這套育成工具對團隊未來發(fā)展及壯大的重要性，對于主管能更加有信心去輔導(dǎo)屬員并壯大團隊，做大做強，對收展新人能快速提升技能，快速融入市場）一、推動安排（一）宣導(dǎo)19（二）推廣分層級推廣：1、處經(jīng)理層級人員學習并掌握通關(guān)2、基層主管的學習推廣（由處經(jīng)理進行推廣），為了貫徹收展基本法并培養(yǎng)主管的自主經(jīng)營能力，有效傳承3、處經(jīng)理及基層主管按照其個人的知識面、業(yè)務(wù)能力、經(jīng)營能力、綜合素質(zhì)等不同因素安排適合個人能力的課程，擔任培訓班授課講師，固化相應(yīng)人員打造個人品牌課程，在團隊樹立個人的影響力（二）推廣20（三）落地結(jié)合當?shù)氐膶嶋H情況師資力量，教培部個險團隊找出相應(yīng)的優(yōu)秀講師、兼職講師進行支援，豐富講師團的師資力量；通過第一培訓班的運作，團隊各層級人員關(guān)于新人育成體系進行相關(guān)的會議總結(jié)，并討論出相對的適合本團隊運作的模式，重新進行有效改良，再次制定出新的育成運作課程。（三）落地21簽約班集中培訓；摩天輪周循環(huán)時間安排：每天上午8點30分-10點，下午二次夕會后主管進行輔導(dǎo)訓練培訓場地：新人專門培訓室，與團隊分開進行工具：新人主管人手一本手冊便于學習，團隊項目組人員隨時進行通關(guān)抽查，檢驗效果及掌握情況。二、實際開展簽約班集中培訓；二、實際開展22四、如何建立職場導(dǎo)師隊伍（選擇人群和要求，導(dǎo)師隊伍工作模式以及考核機制）導(dǎo)師選擇導(dǎo)師工作模式導(dǎo)師考核和榮譽體系四、如何建立職場導(dǎo)師隊伍導(dǎo)師選擇23選擇人群:職場導(dǎo)師為外勤主管為主及高級客戶經(jīng)理層級；（在隊伍籌建初期可由收展籌建負責人、培訓部講師負責，同時積極引導(dǎo)準主管參與培訓）選擇條件：1、認同中國人壽企業(yè)文化，敬業(yè)進取，嚴格自律，形象專業(yè)；2、熱愛壽險教育培訓事業(yè)，擅長授課、培訓運作；3、能熟練使用電腦等辦公自動化工具；4、經(jīng)過公司兼職講師培訓合格者，如PTT課程；經(jīng)過摩天輪種子講師授權(quán)培訓，并成績優(yōu)秀者。一、導(dǎo)師選擇選擇人群:職場導(dǎo)師為外勤主管為主及高級客戶經(jīng)理層級；（在隊伍24

導(dǎo)師職級劃分：具體分為一星級導(dǎo)師、二星級導(dǎo)師、三星級導(dǎo)師、四星級導(dǎo)師和五星級導(dǎo)師，五星級導(dǎo)師為最高級別。導(dǎo)師職責：1、接受收展部交辦的各類培訓和專題授課任務(wù)；2、參與策劃、管理及組織培訓部教育訓練活動；3、根據(jù)收展部業(yè)務(wù)發(fā)展及培訓的需要，進行課程及專題的設(shè)計開發(fā)、研討活動；4、結(jié)合本地業(yè)務(wù)發(fā)展狀況，根據(jù)總公司下發(fā)的培訓教案與教材（如摩天輪三本手冊內(nèi)容）；5、不斷自我提升。二、導(dǎo)師隊伍工作模式導(dǎo)師職級劃分：具體分為一星級導(dǎo)師、二星級導(dǎo)師、三星級導(dǎo)師、25每月底25日前，由收展部培訓崗位負責人排好下一個月摩天輪行事歷表，包含職場安排、講師姓名等；二、導(dǎo)師隊伍工作模式每月底25日前，由收展部培訓崗位負責人排好下一個月摩天輪行261、考核內(nèi)容：分為綜合測評（配套相應(yīng)評分表）、工作績效考核、班務(wù)運作以及培訓工作分析報告評審四個方面。

2、考核周期：三星級導(dǎo)師(含)以下職級考核周期為半年。上半年(1月至6月)考核時間為每年的7月，下半年(7月至12月)考核的時間為次年1月,次年1月也是上年度考核時間。四星級導(dǎo)師(含)以上職級考核周期為1年，考核的時間為次年1月。三、導(dǎo)師隊伍考核機制和榮譽體系1、考核內(nèi)容：分為綜合測評（配套相應(yīng)評分表）、工作績效考核、27年度考評任上一星級課時標準授課質(zhì)量及考評課件開發(fā)其他一星6個月15節(jié)/半年稱職以上0達M累計3個月或直增轉(zhuǎn)正1人二星1年以上35節(jié)/年稱職以上0達M累計6個月直增轉(zhuǎn)正1人以上三星1年以上45節(jié)/年稱職以上0達M累計6個月直增轉(zhuǎn)正1人以上四星2年以上80節(jié)/2年稱職以上2直增轉(zhuǎn)正2人以上五星2年以上80節(jié)/2年稱職以上3直增轉(zhuǎn)正2人以上導(dǎo)師晉升考核條件年度考評任上一課時授課質(zhì)量及考評課件其他一星6個月15節(jié)/半28榮譽一星二星三星四星五星節(jié)日慰問○○○○○季度導(dǎo)師沙龍○○○○○公司講師年會○○○○○導(dǎo)師榮譽墻○○○○○講師專用名片○○○○○全省講師年會○○○○○導(dǎo)師榮譽墻○○○○○講師徽章○○○○○優(yōu)秀講師金園丁獎○○○導(dǎo)師榮譽和激勵體制設(shè)置榮譽一星二星三星四星五星節(jié)日慰問○○○○○季度導(dǎo)師沙龍○