企業(yè)戰(zhàn)略練習(xí)與考核內(nèi)容

企業(yè)戰(zhàn)略管理考試內(nèi)容與考核目標(biāo)第一章企業(yè)戰(zhàn)略概述一、考試內(nèi)容要求掌握企業(yè)戰(zhàn)略的基本概念與層次，掌握企業(yè)遠(yuǎn)景與使命的概念，初步掌握企業(yè)遠(yuǎn)景和使命的表述方法，了解企業(yè)目標(biāo)體系的構(gòu)成。二、考核知識(shí)點(diǎn)1.企業(yè)遠(yuǎn)景、企業(yè)使命的概念及其相互關(guān)系2.企業(yè)戰(zhàn)略的構(gòu)成要素和層次三、考核要求：1.識(shí)記：企業(yè)遠(yuǎn)景、企業(yè)使命的概念。2.領(lǐng)會(huì)：企業(yè)戰(zhàn)略的構(gòu)成要素和層次。3.綜合應(yīng)用：企業(yè)遠(yuǎn)景與企業(yè)使命的關(guān)系，企業(yè)遠(yuǎn)景和使命的表述方法。一、選擇題1.以下表述屬于企業(yè)戰(zhàn)略的是（

C

）。A.國(guó)務(wù)院制定的“十一五”計(jì)劃B.學(xué)校的教學(xué)規(guī)劃C.營(yíng)利性的經(jīng)濟(jì)組織制定的未來(lái)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)方案D.政府的分支機(jī)構(gòu)制定的規(guī)章2.表述企業(yè)的根本性質(zhì)和存在理由，體現(xiàn)企業(yè)的哲學(xué)、信念、原則的是（

B

）。A.企業(yè)愿景

B.企業(yè)使命C.企業(yè)目標(biāo)

D.企業(yè)戰(zhàn)略3.企業(yè)使命回答的問(wèn)題是：CA.企業(yè)處在什么位置，應(yīng)該怎么做B.企業(yè)要做什么，應(yīng)該如何做

C.我們的企業(yè)為什么要存在D.企業(yè)明天要做什么，如何做

4、下列不屬于職能層戰(zhàn)略的是（C）。A.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)B.人力資源C.競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略D.研究與開(kāi)發(fā)5、戰(zhàn)略管理的結(jié)構(gòu)層次包括（ABC）。A.公司戰(zhàn)略B.業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略C.職能戰(zhàn)略D.成長(zhǎng)型戰(zhàn)略二、簡(jiǎn)答與論述題1、企業(yè)使命表述應(yīng)注意的問(wèn)題有哪些？2、什么是企業(yè)戰(zhàn)略？企業(yè)戰(zhàn)略的特征有哪些？3、企業(yè)戰(zhàn)略的構(gòu)成要素有哪些？4、企業(yè)戰(zhàn)略的基本內(nèi)容有哪些？5、甲公司是一家生產(chǎn)奶制品的企業(yè)，領(lǐng)導(dǎo)人過(guò)去更多關(guān)注的是企業(yè)如何盈利。2008年發(fā)生的三鹿奶粉事件給這家企業(yè)帶來(lái)了巨大沖擊，尤其是在現(xiàn)在這樣一個(gè)嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下，該公司的領(lǐng)導(dǎo)人開(kāi)始關(guān)注企業(yè)使命，思考企業(yè)到底應(yīng)該怎么做。要求：請(qǐng)針對(duì)該奶制品企業(yè)對(duì)企業(yè)使命進(jìn)行簡(jiǎn)要分析。第二章企業(yè)戰(zhàn)略管理與戰(zhàn)略管理者一、考試內(nèi)容要求掌握企業(yè)戰(zhàn)略管理的基本概念與層次，戰(zhàn)略管理的五項(xiàng)任務(wù)，了解戰(zhàn)略管理者的構(gòu)成和角色，了解戰(zhàn)略管理理論的發(fā)展和演變。二、考核知識(shí)點(diǎn)1.戰(zhàn)略管理的概念2.戰(zhàn)略管理的五項(xiàng)任務(wù)3.戰(zhàn)略管理與經(jīng)營(yíng)管理的聯(lián)系和區(qū)別三、考核要求：1.識(shí)記：戰(zhàn)略管理的概念、戰(zhàn)略管理的五項(xiàng)任務(wù)。2.領(lǐng)會(huì)：戰(zhàn)略管理與企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)系3.綜合應(yīng)用：企業(yè)戰(zhàn)略管理與經(jīng)營(yíng)管理的聯(lián)系和區(qū)別。一、選擇題1、企業(yè)戰(zhàn)略中，公司戰(zhàn)略的制定者包括（

）。A.董事會(huì)成員

B公司總經(jīng)理

C.業(yè)務(wù)單位領(lǐng)導(dǎo)

D.銷(xiāo)售經(jīng)理2、某公司為促銷(xiāo)某品牌洗發(fā)水制定的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略屬于下列哪個(gè)層次的戰(zhàn)略（）。A.公司層戰(zhàn)略B.業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略C.職能層戰(zhàn)略3、設(shè)計(jì)學(xué)派的代表是（）。A.安索夫B.錢(qián)德勒C.邁克爾·波特D.安德魯斯4、安索夫出版的（）一書(shū)標(biāo)志著計(jì)劃學(xué)派的形成。A.《戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)》B.《管理的實(shí)踐》C.《公司戰(zhàn)略》D.《戰(zhàn)略管理》5、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論以（）為基礎(chǔ)。A.以環(huán)境分析為基礎(chǔ)B.以產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析為基礎(chǔ)C.以資源為基礎(chǔ)D.以能力為基礎(chǔ)6、定位學(xué)派的代表是（）。A.邁克爾·波特B.亨利·明茨伯格C.安德魯斯D.大前沿一二、簡(jiǎn)答與論述題1、企業(yè)戰(zhàn)略管理的五項(xiàng)任務(wù)是什么？2、戰(zhàn)略管理者應(yīng)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任有哪些？3、企業(yè)戰(zhàn)略管理與經(jīng)營(yíng)管理的聯(lián)系和區(qū)別是什么？第三章企業(yè)外部環(huán)境分析一、考試內(nèi)容了解企業(yè)外部環(huán)境的概念及構(gòu)成，掌握宏觀環(huán)境分析的主要因素，學(xué)會(huì)利用波特競(jìng)爭(zhēng)力量模型進(jìn)行行業(yè)結(jié)構(gòu)分析。二、考核知識(shí)點(diǎn)1.外部環(huán)境的概念2.企業(yè)宏觀環(huán)境的主要構(gòu)成因素3.波特五力競(jìng)爭(zhēng)模型三、考核要求：1.識(shí)記：外部環(huán)境的概念及分類(lèi)2.領(lǐng)會(huì)：宏觀環(huán)境因素對(duì)企業(yè)的影響3.綜合應(yīng)用：5種基本競(jìng)爭(zhēng)力量對(duì)企業(yè)的影響。一、選擇題1、對(duì)企業(yè)進(jìn)行宏觀環(huán)境分析，（

）不是其要考慮的因素。A.社會(huì)和文化因素

B.技術(shù)因素C.行業(yè)因素

D.經(jīng)濟(jì)因素2、下列各項(xiàng)中，不屬于PEST分析的經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素是（

）。A.產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)B.經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平C.國(guó)民收入分配政策D.人口地區(qū)分布3、隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，生活日漸富裕，對(duì)于服裝的消費(fèi)，人們?cè)絹?lái)越傾向于有檔次、有品位的品牌服裝，物美價(jià)廉已不再是人們的首要選擇，這是宏觀經(jīng)濟(jì)因素中（

）因素的表現(xiàn)。A.經(jīng)濟(jì)環(huán)境B.政治和法律環(huán)境C.社會(huì)和文化環(huán)境D.技術(shù)環(huán)境4、為了保護(hù)環(huán)境，當(dāng)前福州市對(duì)電摩的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了嚴(yán)格的限制，因此制造電摩的企業(yè)在設(shè)計(jì)生產(chǎn)時(shí)必須要遵守并力求制造出符合要求的電摩，這屬于宏觀環(huán)境中（

）因素的影響。A.經(jīng)濟(jì)環(huán)境B.技術(shù)環(huán)境C.政治和法律環(huán)境D.社會(huì)和文化環(huán)境5、中國(guó)人民銀行針對(duì)金融危機(jī)等問(wèn)題推出的關(guān)于存款準(zhǔn)備金、利率等貨幣政策屬于宏觀環(huán)境中的（）因素。A.政治法律環(huán)境B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境C.技術(shù)環(huán)境D.社會(huì)文化環(huán)境6、美國(guó)迪士尼樂(lè)園在美國(guó)本土市場(chǎng)和日本等外國(guó)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)得非常成功，但是在法國(guó)經(jīng)營(yíng)以來(lái)卻面臨著連年虧損的窘境，這是由于（）因素的影響。A.政治法律因素B.經(jīng)濟(jì)因素C.社會(huì)文化因素D.技術(shù)因素5、（

）提出了著名的“五力模型”。A.錢(qián)德勒

B.波特C.魁因

D.安索夫6、商界有句名言“女人和孩子的錢(qián)好賺”。從戰(zhàn)略分析角度來(lái)看，該說(shuō)法主要分析的因素是（

）。A.人口因素B.價(jià)值觀C.生活方式變化D.消費(fèi)心理7、要從產(chǎn)業(yè)中找出不同企業(yè)戰(zhàn)略管理的共性，更準(zhǔn)確地把握產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)方向和實(shí)質(zhì)，常用的分析方法是（

）。A.SWOT分析法B.戰(zhàn)略集團(tuán)分析法C.PEST模型D.五力模型8、如果一個(gè)產(chǎn)業(yè)的進(jìn)入壁壘較低，對(duì)行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有的企業(yè)的威脅就（

）。A.越大

B.越小C.不變

D.無(wú)關(guān)9、美國(guó)政府規(guī)定，外國(guó)商品到岸價(jià)不得低于出廠價(jià)格，因此這給國(guó)外各個(gè)企業(yè)的出口帶來(lái)了一定的影響，對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)屬于（）。A.經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素B.社會(huì)和文化環(huán)境因素C.技術(shù)環(huán)境因素D.政治環(huán)境因素

10、進(jìn)入壁壘高與退出壁壘低的產(chǎn)業(yè)是（）A高利潤(rùn)高風(fēng)險(xiǎn)B穩(wěn)定的高利潤(rùn)C(jī)低利潤(rùn)高風(fēng)險(xiǎn)D穩(wěn)定的低利潤(rùn)11、隨著科技的發(fā)展，mp3,mp4逐漸“擠垮了”單放機(jī)，對(duì)于單放機(jī)行業(yè)來(lái)說(shuō)，他面臨著“五力”中（）的威脅。A購(gòu)買(mǎi)者討價(jià)還價(jià)的能力B替代品C互補(bǔ)品D現(xiàn)有企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)12、能夠強(qiáng)化供應(yīng)商議價(jià)能力的情形是（）A供應(yīng)商較為分散B該行業(yè)是供應(yīng)商的重要客戶C用戶的轉(zhuǎn)換成本低D供應(yīng)商實(shí)行前向一體化的可能性較小13、一般宏觀環(huán)境分析中的關(guān)鍵要素包括（

）。A.政治和法律因素B.經(jīng)濟(jì)因素C.社會(huì)和文化因素D.技術(shù)因素14、行業(yè)生命周期包括四個(gè)階段（

）。A.起步期

B.成長(zhǎng)期

C.成熟期

D.衰退期15、下列哪些情況中，客戶對(duì)價(jià)格會(huì)很敏感（）A.原材料對(duì)客戶產(chǎn)品的整體質(zhì)量至關(guān)重要B.客戶的邊際利潤(rùn)低C.原材料占客戶產(chǎn)品成本的比例很大D.供應(yīng)商實(shí)行前向一體化的可能性較小16、某國(guó)際快餐連鎖公司宣布在中東開(kāi)設(shè)連鎖店，但并不出售豬肉漢堡，只出售牛肉漢堡、雞肉漢堡和魚(yú)肉漢堡。這說(shuō)明該國(guó)際快餐連鎖公司在戰(zhàn)略分析中考慮了（）。A.政治和法律因素B.經(jīng)濟(jì)因素C.社會(huì)和文化因素D.技術(shù)因素

17、甲企業(yè)看好遠(yuǎn)程教育領(lǐng)域，打算于2010年進(jìn)軍遠(yuǎn)程教育行業(yè)，在外部環(huán)境分析中，甲企業(yè)發(fā)現(xiàn)行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)頭羊乙公司有著良好的信譽(yù)和口碑，已經(jīng)占領(lǐng)了遠(yuǎn)程教育行業(yè)的大半壁江山，有近90%的市場(chǎng)占有率。該資料體現(xiàn)了進(jìn)入壁壘高中的主要因素是()。A.規(guī)模經(jīng)濟(jì)B.轉(zhuǎn)換成本C.客戶忠誠(chéng)度D.現(xiàn)有產(chǎn)品的成本優(yōu)勢(shì)(與規(guī)模經(jīng)濟(jì)無(wú)關(guān))18、某行業(yè)在進(jìn)入障礙高，退出障礙低的情況下會(huì)存在（）風(fēng)險(xiǎn)，（）收益。A.高高

B.A.高低

C.A.低高

D.低低19、出版機(jī)構(gòu)是德國(guó)最大的圖書(shū)出版機(jī)構(gòu)之一，在中國(guó)建了幾十家傳統(tǒng)書(shū)店，采取俱樂(lè)部會(huì)員制，每月寄圖書(shū)目錄打折銷(xiāo)售。但在網(wǎng)上書(shū)店出現(xiàn)后，該企業(yè)經(jīng)營(yíng)每況愈下，最后黯然撤離中國(guó)。網(wǎng)上書(shū)店對(duì)其的威脅屬于（）。

A.替代品B.同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)C.購(gòu)買(mǎi)商D.供應(yīng)商

二、簡(jiǎn)答與論述題1、從2001年北京申奧成功開(kāi)始，北京的樓市進(jìn)入火爆期。隨著奧運(yùn)的臨近，樓市愈演愈烈。2008奧運(yùn)是中國(guó)的一件大事，北京從2003年起正式啟動(dòng)奧運(yùn)工程，將近2800億元的投資大部分投向基礎(chǔ)設(shè)施，這無(wú)疑是給奧運(yùn)地產(chǎn)的巨大推動(dòng)力，隨之帶來(lái)的交通，環(huán)境，配套等也都將大大加強(qiáng)。房地產(chǎn)商對(duì)北京的地產(chǎn)進(jìn)行了如下分析：北京的南城歷來(lái)是經(jīng)濟(jì)發(fā)展相對(duì)落后的區(qū)域，對(duì)比北部的奧運(yùn)版塊，東部的CBD，西部的中關(guān)村，南部并沒(méi)有相對(duì)集中的發(fā)展熱點(diǎn)區(qū)域，且配套設(shè)施落后。所以如果開(kāi)發(fā)企業(yè)在北京南部選擇開(kāi)發(fā)項(xiàng)目，必須因地制宜，不能將價(jià)格定的過(guò)高，同時(shí)亦要保證相當(dāng)面積的配套設(shè)施，除此之外，房地產(chǎn)商還了解到，消費(fèi)者消費(fèi)觀念不斷更新，消費(fèi)要求不斷增高的今天，產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)不僅僅是房子與地的競(jìng)爭(zhēng)，而是包括周邊環(huán)境、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、建筑風(fēng)格、園林配套等多方面因素的競(jìng)爭(zhēng)。目前對(duì)于環(huán)境的分析可分大氣環(huán)境、聲覺(jué)環(huán)境、水文環(huán)境、視覺(jué)環(huán)境、衛(wèi)生環(huán)境。時(shí)隔兩年，今年國(guó)家出臺(tái)了以國(guó)六條為指導(dǎo)思想的《關(guān)于調(diào)整住房供應(yīng)結(jié)構(gòu)穩(wěn)定住房?jī)r(jià)格的意見(jiàn)》，其內(nèi)容涉及開(kāi)盤(pán)時(shí)間、項(xiàng)目戶型、付款方式等多個(gè)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)層面，這么大規(guī)模的對(duì)房地產(chǎn)業(yè)進(jìn)行政策性干預(yù)近年來(lái)尚屬首次，其矛頭直指大部分開(kāi)發(fā)企業(yè)。面對(duì)如此大力度的宏觀政策，開(kāi)發(fā)企業(yè)應(yīng)充分了解政策及政府態(tài)度，以政策為基本原則，在許可的范圍內(nèi)調(diào)整自己的產(chǎn)品定位，從而獲得市場(chǎng)的認(rèn)同。要求：對(duì)以上給出的資料進(jìn)行PEST分析。2、甲公司是一個(gè)已經(jīng)成立并正常運(yùn)行10年的企業(yè)。有關(guān)甲公司的基本情況如下：所在行業(yè)的注冊(cè)資本要求很低；甲公司很好地控制了所在地區(qū)的銷(xiāo)售渠道；甲公司生產(chǎn)的產(chǎn)品所需的原材料A由于具有獨(dú)特性，只能從供應(yīng)商乙公司采購(gòu)；甲公司從乙公司購(gòu)入的原材料A占乙公司原財(cái)料A銷(xiāo)售量的90%；甲公司所生產(chǎn)的產(chǎn)品B由于具有獨(dú)特性，市場(chǎng)上可替代產(chǎn)品不多；由于甲公司B產(chǎn)品具有特殊性，因此該公司和很多客戶簽訂有購(gòu)買(mǎi)協(xié)議，如果客戶要改變供應(yīng)商需要支付較高的違約金；在市場(chǎng)上除甲公司外，生產(chǎn)B產(chǎn)品的企業(yè)很少；甲公司所在行業(yè)是一個(gè)增長(zhǎng)迅速的行業(yè)。

要求：請(qǐng)根據(jù)波特的五力模型對(duì)甲公司進(jìn)行行業(yè)環(huán)境分析，指出哪些因素會(huì)降低甲公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，哪些因素會(huì)提高甲公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。3、隨著網(wǎng)絡(luò)的普及和IT技術(shù)的不斷發(fā)展，網(wǎng)上交易已成為廣大年輕人青睞的購(gòu)物方式。一些“宅男”、“宅女”足不出戶就可以買(mǎi)到自己心儀的商品。中國(guó)人民銀行、銀監(jiān)會(huì)也規(guī)范了第三方支付平臺(tái)運(yùn)作，提高了支付清算的安全性和時(shí)效性。最近稅務(wù)總局出臺(tái)了最新稅收政策，對(duì)網(wǎng)店也要征稅。小張大學(xué)畢業(yè)后，相應(yīng)政府號(hào)召，自主創(chuàng)業(yè)，在淘寶上進(jìn)行簡(jiǎn)單注冊(cè)，開(kāi)了一家經(jīng)營(yíng)服裝和韓日化妝品的網(wǎng)店，成為眾多淘寶網(wǎng)店商家的一員。

【要求】

請(qǐng)使用波特的五力分析模型和PEST模型對(duì)小張所開(kāi)的網(wǎng)店進(jìn)行分析。第四章企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析一、考試內(nèi)容了解企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的主要因素，初步掌握企業(yè)能力分析的方法、市場(chǎng)份額和市場(chǎng)地位分析方法，重點(diǎn)掌握SWOT分析方法。二、考核知識(shí)點(diǎn)1.企業(yè)資源、企業(yè)能力、價(jià)值鏈的概念2.價(jià)值鏈分析方法、波斯頓矩陣分析方法3.SWOT分析方法三、考核要求：1.識(shí)記：企業(yè)資源、企業(yè)能力、價(jià)值鏈2.領(lǐng)會(huì)：價(jià)值鏈的特點(diǎn)、價(jià)值鏈分析方法的原理3.綜合應(yīng)用：SWOT分析方法、波斯頓矩陣分析方法在企業(yè)環(huán)境分析中的應(yīng)用。一、選擇題1、在企業(yè)激烈的競(jìng)爭(zhēng)中，企業(yè)在（）上的差異對(duì)競(jìng)爭(zhēng)力影響變小，企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理越來(lái)越復(fù)雜，需要更多的專業(yè)知識(shí)，（）變得非常重要。A、無(wú)形資源有形資源B、有形資源無(wú)形資源C、資源能力D、能力資源2、服務(wù)屬于價(jià)值鏈分析中的（）。A．基本活動(dòng)B．輔助活動(dòng)C．次要活動(dòng)D．首要活動(dòng)3、企業(yè)的關(guān)系性資源屬于（）。A．實(shí)物資源B．無(wú)形資源C．技術(shù)資源D．財(cái)務(wù)資源4、某企業(yè)市場(chǎng)占有率和市場(chǎng)覆蓋率指標(biāo)相比同行業(yè)其他企業(yè)均較低，說(shuō)明該企業(yè)應(yīng)該致力于增強(qiáng)（）。A．產(chǎn)品銷(xiāo)售績(jī)效B．產(chǎn)品市場(chǎng)地位C．產(chǎn)品收益率D．產(chǎn)品成長(zhǎng)性5、組織經(jīng)驗(yàn)屬于企業(yè)的（）。A．有形資源B．財(cái)務(wù)資源C．組織資源D．無(wú)形資源6、甲公司是一家IT企業(yè)，在長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)中與各大供應(yīng)商建立起了長(zhǎng)期合作伙伴關(guān)系，有效降低了采購(gòu)成本和庫(kù)存費(fèi)用。這種資源屬于（）。

A.實(shí)物資源B.無(wú)形資源C.組織資源D.財(cái)務(wù)資源

7、乙公司是蘇州一家集團(tuán)企業(yè)，其主營(yíng)業(yè)務(wù)為原木材料的供應(yīng)，其他業(yè)務(wù)為家具制造、公園設(shè)施基建工程業(yè)務(wù)等。乙公司擁有多年加工木材的經(jīng)驗(yàn)及大型加工場(chǎng)所，木材產(chǎn)量位居全國(guó)第二。乙公司自主品牌家具在2008年成為歐洲單一品牌家具銷(xiāo)量之首。根據(jù)上述信息，可以判斷乙公司所擁有的無(wú)形資源有（）。A.加工場(chǎng)B.組織經(jīng)驗(yàn)C.品牌D.專利8、在微波爐行業(yè)中，格蘭仕品牌占了一半以上的市場(chǎng)份額，企業(yè)賺取了大量的利潤(rùn)，格蘭仕是微波爐行業(yè)的（）。A.問(wèn)號(hào)類(lèi)業(yè)務(wù)單位B.金牛類(lèi)業(yè)務(wù)單位C.瘦狗類(lèi)業(yè)務(wù)單位D.明星類(lèi)業(yè)務(wù)單位9、當(dāng)前我國(guó)洗衣機(jī)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)極為激烈，越來(lái)越多的廠家采取價(jià)格戰(zhàn)來(lái)占領(lǐng)市場(chǎng)，由此可見(jiàn)洗衣機(jī)行業(yè)進(jìn)入了（）。A.引入期B.成長(zhǎng)期C.成熟期D.衰退期10、價(jià)值鏈分析主要是對(duì)（）進(jìn)行深入了解。A.生產(chǎn)技術(shù)B.經(jīng)營(yíng)環(huán)境C.顧客需求D.技術(shù)環(huán)境11.相對(duì)市場(chǎng)份額是指客戶某項(xiàng)業(yè)務(wù)的市場(chǎng)份額與這個(gè)市場(chǎng)上（）的市場(chǎng)份額之比。A．最大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手B．競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手C．總銷(xiāo)售額D．基期銷(xiāo)售12、對(duì)于強(qiáng)大的金牛類(lèi)產(chǎn)品通常采用（）A．發(fā)展戰(zhàn)略B．維持戰(zhàn)略C．收獲戰(zhàn)略D．放棄戰(zhàn)略13、在波士頓矩陣中成功的路線是（）A．金?！莨稡．明星→問(wèn)題→金牛C．金牛→明星→問(wèn)題D．明星→問(wèn)題→金牛14、企業(yè)外部環(huán)境的因素是（）。A．機(jī)會(huì)B．優(yōu)勢(shì)C．劣勢(shì)D．威脅15、以下說(shuō)法正確的有（）。A．企業(yè)的價(jià)值活動(dòng)與這些價(jià)值活動(dòng)之間的聯(lián)系是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉B．分析企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力時(shí)應(yīng)使用成本指標(biāo)C．企業(yè)應(yīng)該按照成本最小化或產(chǎn)品差異化的戰(zhàn)略來(lái)分配資源D．價(jià)值鏈分析目的是找到為企業(yè)貢獻(xiàn)最多增加值的活動(dòng)，并規(guī)劃相應(yīng)的戰(zhàn)略進(jìn)行改善16、價(jià)值鏈中的輔助活動(dòng)包括（）。A．企業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)B．采購(gòu)C．人力資源管理D．技術(shù)開(kāi)發(fā)17、根據(jù)波士頓矩陣?yán)碚?，?dāng)某企業(yè)的所有產(chǎn)品均處于高市場(chǎng)增長(zhǎng)率時(shí)，下列各項(xiàng)關(guān)于該企業(yè)產(chǎn)品所屬類(lèi)別的判斷中，正確的是（）。A.明星產(chǎn)品和金牛產(chǎn)品B.明星產(chǎn)品和問(wèn)號(hào)產(chǎn)品C.瘦狗產(chǎn)品和金牛產(chǎn)品D.金牛產(chǎn)品和問(wèn)號(hào)產(chǎn)品18、以下屬于常見(jiàn)的能夠建立核心競(jìng)爭(zhēng)力的資源包括（）。A.建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的資源B.稀缺資源和持久的資源C.不可被模仿的資源D.不可替代的資源19、企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)有很多，但歸根結(jié)底只有（）A．成本領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)B．差異化優(yōu)勢(shì)C．國(guó)際化優(yōu)勢(shì)D．一體化優(yōu)勢(shì)20、下述哪些活動(dòng)屬于價(jià)值鏈中的輔助活動(dòng)（）。①甲公司決定進(jìn)軍歐盟市場(chǎng)，為避免不必要的法律違規(guī)和糾紛，將法律合規(guī)職能從總裁辦公室中分離出來(lái)，單獨(dú)成立的法律合規(guī)部②乙公司最近借助“世界杯”，成功地進(jìn)行了一次市場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)，使銷(xiāo)售量大增

③丙公司最近改造了其使用多年的倉(cāng)庫(kù)，使霉損率進(jìn)一步降低④丁公司借助“低碳生活”這一環(huán)保新概念，推出了電子垃圾回收獲“抵金券”的活動(dòng)⑤戊公司研發(fā)出適用于老年人使用的傳感器，整合了GPS和“一鍵報(bào)警”在內(nèi)的各項(xiàng)技術(shù)A.①③B.②③④C.①⑤D.③

二、簡(jiǎn)答與論述題1、什么是競(jìng)爭(zhēng)能力？評(píng)判競(jìng)爭(zhēng)能力的標(biāo)準(zhǔn)有哪些？2、丙公司處在一個(gè)高速增長(zhǎng)的市場(chǎng)中，產(chǎn)品市場(chǎng)占有率為30%，市場(chǎng)上除了丙公司之外，另外前三位的企業(yè)市場(chǎng)占有率分別為20%，18%，15%。（1）丙公司的產(chǎn)品相對(duì)市場(chǎng)占有率為多少？屬于什么類(lèi)型的產(chǎn)品？（2）該種產(chǎn)品應(yīng)該采取何種策略。3、如圖為喜得來(lái)企業(yè)的五種產(chǎn)品組合，試通過(guò)下列圖表中的數(shù)據(jù)，應(yīng)用波士頓矩陣的方法對(duì)公司的產(chǎn)品進(jìn)行分類(lèi)；并指出公司存在的重大戰(zhàn)略問(wèn)題，并提出相應(yīng)的對(duì)策。產(chǎn)品銷(xiāo)售收入(百萬(wàn)元)市場(chǎng)占有率前三家競(jìng)爭(zhēng)者的市場(chǎng)占有率市場(chǎng)增長(zhǎng)率A18030%20%18%15%30%B20010%20%15%10%20%C202.7%13.5%10%5%5%D15035%17.5%9%6.5%3%E2555%10%8%5%15%4、甲公司為特種鋼材生產(chǎn)企業(yè)，在特種鋼材行業(yè)處于領(lǐng)先地位，在整個(gè)鋼鐵行業(yè)中處于中間地位。2008年由于原材料價(jià)格大幅度上漲，生產(chǎn)產(chǎn)品的市場(chǎng)需求趨于穩(wěn)定，甲公司的盈利能力大幅降低，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)面臨較大的困難。要求：使用SWOT方法對(duì)甲公司內(nèi)部環(huán)境與外部環(huán)境進(jìn)行簡(jiǎn)要分析。5、福建新華都購(gòu)物廣場(chǎng)股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱“公司”或“新華都”）是福建省第二大的地區(qū)性零售企業(yè)，經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)包括超市和百貨。門(mén)店主要分布在龍巖、泉州、廈門(mén)、福州等城市。截至2009年底，公司及其控股子公司共有門(mén)店38家，包括34家超市、2家百貨、1家百貨超市綜合體；從1996年以來(lái)福建省批零業(yè)零售額同比增速一直高于全國(guó)水平，隨著海西經(jīng)濟(jì)的大發(fā)展，批零業(yè)正處于上升階段。福建省內(nèi)零售商競(jìng)爭(zhēng)激烈：沃爾瑪、家樂(lè)福等外資企業(yè)在廈門(mén)、福州等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市已經(jīng)落戶；公司面臨最強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是福建永輝，與之相比，公司在門(mén)店經(jīng)營(yíng)方式、影響力范圍上優(yōu)于福建永輝有限公司，但公司在生鮮產(chǎn)品毛利率、品牌影響力、銷(xiāo)售收入、門(mén)店數(shù)上較落后?，F(xiàn)階段，永輝主要覆蓋的是福州地區(qū)，新華都競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)明顯的是在泉州、漳州、龍巖地區(qū)，且擴(kuò)張性較強(qiáng)；先發(fā)優(yōu)勢(shì)比較明顯，已經(jīng)在福建省內(nèi)廣泛布點(diǎn)，且具備一定的品牌知名度。根據(jù)上述資料,試用SWOT分析，理清新華都目前所面臨的市場(chǎng)環(huán)境，并指明新華都的未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略。第五章企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略一、考試內(nèi)容掌握三種基本的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的形式、優(yōu)勢(shì)和風(fēng)險(xiǎn)，了解攻防戰(zhàn)略的形式和實(shí)施途徑。二、考核知識(shí)點(diǎn)1.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略2.差異化戰(zhàn)略3.目標(biāo)集中戰(zhàn)略三、考核要求：1.識(shí)記：三種基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的概念2.領(lǐng)會(huì)：三種基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略在企業(yè)管理實(shí)踐中的應(yīng)用3.綜合應(yīng)用：分析三種競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略在企業(yè)管理實(shí)踐中的綜合應(yīng)用一、選擇題1、下列哪種競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略不是邁克爾·波特提出的基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略（）A成本領(lǐng)先戰(zhàn)略B最優(yōu)成本供應(yīng)商戰(zhàn)略C差異化戰(zhàn)略D集中化戰(zhàn)略2、一般而言，以下哪種產(chǎn)品（）比較適合采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。A.鋼琴B.汽車(chē)C.飛機(jī)D.面包3、當(dāng)市場(chǎng)中存在大量的價(jià)格敏感用戶，（）可以作為優(yōu)先考慮的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。A.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略

B.差異化戰(zhàn)略

C.集中化戰(zhàn)略

D.市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略4、當(dāng)企業(yè)由于受自身資源和能力的限制，無(wú)法在整個(gè)產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)成本領(lǐng)先或者產(chǎn)品差異化時(shí)，其優(yōu)先選擇的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略將會(huì)是（）。A.多元化戰(zhàn)略

B.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略

C.集中化戰(zhàn)略

D.市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略5、從戰(zhàn)略層面的分類(lèi)而言，以下屬于業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略的是（）。A.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略

B.差異化戰(zhàn)略

C.集中化戰(zhàn)略

D.多元化戰(zhàn)略6、差異化戰(zhàn)略的差異性來(lái)源可以包括（）。A.品牌形象

B.技術(shù)

C.營(yíng)銷(xiāo)渠道

D.客戶服務(wù)7、從波特的五力模型的角度來(lái)看，以下屬于成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的優(yōu)勢(shì)的有（）。A.品牌忠誠(chéng)度構(gòu)成了進(jìn)入壁壘B.與成本效益較差的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比，企業(yè)面對(duì)替代品時(shí)并不會(huì)像它們一樣脆弱C.當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手從價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)中敗出時(shí)，企業(yè)仍可保持盈利狀態(tài)D.用彈性來(lái)應(yīng)對(duì)成本的增長(zhǎng)8、福建某民營(yíng)企業(yè)的主營(yíng)業(yè)務(wù)為廚房用具，在很多民營(yíng)企業(yè)均涉足房地產(chǎn)業(yè)以獲取高額回報(bào)時(shí)，該企業(yè)仍堅(jiān)持經(jīng)營(yíng)廚房用具，并且定位中高端市場(chǎng)，舍棄低端市場(chǎng)。該企業(yè)的這種戰(zhàn)略屬于（）。

A.市場(chǎng)細(xì)分戰(zhàn)略B.差異化戰(zhàn)略C.集中成本領(lǐng)先戰(zhàn)略D.集中化戰(zhàn)略二、簡(jiǎn)答與論述題1、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的優(yōu)勢(shì)是什么？如何實(shí)現(xiàn)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。2、什么是防御戰(zhàn)略？實(shí)現(xiàn)防御的途徑有哪些？3、某公司為一家電生產(chǎn)企業(yè)，面對(duì)國(guó)內(nèi)家電市場(chǎng)產(chǎn)品相似程度極高的激烈競(jìng)爭(zhēng)局面，決定加大服務(wù)力度，首先向消費(fèi)者提供了售后服務(wù)一條龍服務(wù)，并不斷提高服務(wù)水平，首創(chuàng)五星級(jí)服務(wù)，以及多種個(gè)性化服務(wù)措施，在消費(fèi)者心目中留下了極為深刻的印象。

要求：（1）該公司采取的是什么戰(zhàn)略類(lèi)型。

（2）簡(jiǎn)述采取該種戰(zhàn)略，企業(yè)應(yīng)具備的資源和技能。4、假設(shè)A公司專生產(chǎn)奶粉，根據(jù)市場(chǎng)細(xì)分，其產(chǎn)品有成年人奶粉、兒童奶粉、孕婦奶粉，各有差異特點(diǎn)。這時(shí)有市場(chǎng)挑戰(zhàn)者B公司，抓住兒童奶粉這一已被細(xì)分出來(lái)的市場(chǎng)，再加以特別細(xì)分，集中資源設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)出兒童奶粉中的0～1歲專用奶粉，1～2歲奶粉，3歲以上的奶粉，以更好滿足消費(fèi)者的差異需求。要求：（1）指出A公司采用的是哪一種競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略？采用該戰(zhàn)略的優(yōu)勢(shì)是什么？（2）指出A公司所采用的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略類(lèi)型的適用情形和面臨的風(fēng)險(xiǎn)；（3）指出B公司所采用的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略類(lèi)型。5、橫管理顧問(wèn)有限公司(以下簡(jiǎn)稱縱橫公司)是悅來(lái)集團(tuán)公司(以下簡(jiǎn)稱悅來(lái))控股的子公司，注冊(cè)資本為600萬(wàn)元。自1998年設(shè)立以來(lái)，該公司一直贏利，凈資產(chǎn)收益率為20%左右，年創(chuàng)稅后利潤(rùn)200萬(wàn)元以上，營(yíng)業(yè)收入年增長(zhǎng)率為30%左右。然而，就是這么一個(gè)既贏利又在發(fā)展的公司，2004年悄無(wú)聲息地關(guān)閉了。原因很簡(jiǎn)單，用縱橫創(chuàng)始人的話說(shuō)：“悅來(lái)創(chuàng)辦縱橫公司的初衷，是期望公司能夠開(kāi)展管理咨詢業(yè)務(wù)，借此提升悅來(lái)整體形象。悅來(lái)的主業(yè)是汽車(chē)零部件，凈資產(chǎn)收益率在10%以上，悅來(lái)不缺錢(qián)。悅來(lái)創(chuàng)辦管理咨詢公司，不僅僅是賺錢(qián)，經(jīng)營(yíng)油條燒餅也能賺錢(qián)，但悅來(lái)集團(tuán)公司不賺這個(gè)錢(qián)。悅來(lái)給縱橫制定的愿景是中國(guó)的麥肯錫，縱橫公司的使命是中國(guó)中小企業(yè)管理問(wèn)題的診斷者、現(xiàn)代管理體系的構(gòu)建者?！睂?shí)際上，縱橫公司開(kāi)展的是廣告業(yè)務(wù)，特別是戶外廣告業(yè)務(wù)和宣傳畫(huà)冊(cè)的發(fā)行業(yè)務(wù)。在縱橫公司每年的董事會(huì)上，悅來(lái)總部都一再?gòu)?qiáng)調(diào)縱橫公司要開(kāi)展管理咨詢業(yè)務(wù)，并施壓。縱橫公司為了開(kāi)展管理咨詢業(yè)務(wù)，2001年引進(jìn)了某名牌大學(xué)的博士，2002年還撤換了公司總經(jīng)理，但管理咨詢業(yè)務(wù)仍沒(méi)能開(kāi)展起來(lái)。由于連續(xù)6年縱橫公司都沒(méi)能開(kāi)展管理咨詢業(yè)務(wù)，悅來(lái)創(chuàng)始人只好下令關(guān)閉該公司。悅來(lái)的主業(yè)，汽車(chē)零部件業(yè)屬技術(shù)成熟行業(yè)，員工經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單學(xué)習(xí)后，都能進(jìn)行生產(chǎn)活動(dòng)。悅來(lái)的企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)權(quán)力的支配作用，上級(jí)對(duì)下級(jí)具有絕對(duì)的控制權(quán)。悅來(lái)把這種文化同樣分毫不差地再移植到縱橫公司中。悅來(lái)在主業(yè)方面實(shí)行的是低成本戰(zhàn)略，取得了成功。但低成本戰(zhàn)略在縱橫公司遇到阻力，企劃公司員工也不能忍受相對(duì)較低的工資水平，員工流動(dòng)率高達(dá)100%。悅來(lái)在主業(yè)方面實(shí)現(xiàn)了“平凡的員工創(chuàng)造非凡的業(yè)績(jī)”(這里指生產(chǎn)出了優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品)，但在縱橫公司，平凡的員工卻創(chuàng)造不了非凡的業(yè)績(jī)(這里指提供不了管理咨詢服務(wù))。要求：（1）悅來(lái)從汽車(chē)零部件業(yè)進(jìn)入新的管理咨詢業(yè)，這是什么類(lèi)型的多元化？（2）縱橫公司一直贏利，悅來(lái)卻關(guān)閉該子公司，這是為什么？（3）悅來(lái)在主業(yè)方面實(shí)行的是成本領(lǐng)先戰(zhàn)略，取得了成功。但是，低成本戰(zhàn)略在縱橫公司遇到阻力，請(qǐng)分析原因。第六章不同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略本章不作考核要求。第七章企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略一、考試內(nèi)容了解經(jīng)濟(jì)全球化與企業(yè)實(shí)施跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的意義，掌握國(guó)際市場(chǎng)進(jìn)入的三種主要模式以及國(guó)際化戰(zhàn)略的四種類(lèi)型，初步掌握國(guó)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略實(shí)施的關(guān)鍵因素。二、考核知識(shí)點(diǎn)1.三種市場(chǎng)進(jìn)入模式的表現(xiàn)形式2.國(guó)際戰(zhàn)略、多國(guó)本土化戰(zhàn)略、全球化戰(zhàn)略、跨國(guó)戰(zhàn)略的概念三、考核要求：1.識(shí)記：契約型市場(chǎng)進(jìn)入模式的概念2.領(lǐng)會(huì)：實(shí)施國(guó)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略需要考慮的關(guān)鍵問(wèn)題3.綜合應(yīng)用：四種國(guó)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的適用條件一、選擇題1、國(guó)際品牌耐克公司總部設(shè)在美國(guó)，但是其在美國(guó)并沒(méi)有生產(chǎn)部門(mén)，而是將生產(chǎn)部門(mén)都分散在印度、中國(guó)等地，根據(jù)不同市場(chǎng)的需求和特點(diǎn)設(shè)計(jì)和生產(chǎn)產(chǎn)品，耐克公司的這種國(guó)際化行為屬于（）。A.多國(guó)化戰(zhàn)略B.跨國(guó)化戰(zhàn)略C.全球化戰(zhàn)略D.國(guó)際戰(zhàn)略2、下列各項(xiàng)中屬于企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的原因的有（）。A.降低成本B.發(fā)展新市場(chǎng)C.保護(hù)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)D.尋求效率3、公司是牛肉生產(chǎn)、加工及零售企業(yè)。近期甲公司開(kāi)始考慮將其業(yè)務(wù)擴(kuò)展到國(guó)際市場(chǎng)，在勞工成本較低的越南設(shè)立統(tǒng)一的牛肉加工廠，并在多個(gè)國(guó)家從事牛肉加工食品零售業(yè)務(wù)。甲公司管理層采用集權(quán)式管理方式，為確保牛肉加工食品的質(zhì)量，甲公司計(jì)劃將所有原料牛在日本農(nóng)場(chǎng)飼養(yǎng)。根據(jù)以上內(nèi)容，適合甲公司選擇的國(guó)際化發(fā)展戰(zhàn)略是（）。A.多元化成長(zhǎng)戰(zhàn)略B.全球化戰(zhàn)略C.多國(guó)戰(zhàn)略D.跨國(guó)戰(zhàn)略4、公司是一家大型跨國(guó)企業(yè)，在全球多個(gè)國(guó)家都有自己的分支機(jī)構(gòu)。隨著全球經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，各國(guó)消費(fèi)者的消費(fèi)需求發(fā)生了很大變化。為了適應(yīng)各地的需求特點(diǎn)，該公司決定把經(jīng)營(yíng)決策權(quán)下放到各分支機(jī)構(gòu)，向當(dāng)?shù)靥峁┍就粱漠a(chǎn)品，以提高企業(yè)在當(dāng)?shù)氐母?jìng)爭(zhēng)力。這種國(guó)際化經(jīng)營(yíng)行為屬于（）。A.多國(guó)化戰(zhàn)略B.全球化戰(zhàn)略C.跨國(guó)化戰(zhàn)略D.國(guó)際化戰(zhàn)略

5、寶潔公司在美國(guó)以外的主要市場(chǎng)上具有工廠，這些工廠只生產(chǎn)美國(guó)母公司開(kāi)發(fā)出來(lái)的產(chǎn)品，根據(jù)美國(guó)公司開(kāi)發(fā)出來(lái)的產(chǎn)品從事市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，寶潔公司的這種國(guó)際化行為屬于（）A.多國(guó)化戰(zhàn)略B.全球化戰(zhàn)略C.跨國(guó)化戰(zhàn)略D.國(guó)際化戰(zhàn)略第八章企業(yè)成長(zhǎng)戰(zhàn)略一、考試內(nèi)容了解密集型成長(zhǎng)戰(zhàn)略的概念和形式，掌握一體化戰(zhàn)略的概念和類(lèi)型，掌握多元化戰(zhàn)略的概念和類(lèi)型，初步掌握一體化戰(zhàn)略和多元化戰(zhàn)略的適用情況，了解企業(yè)實(shí)現(xiàn)成長(zhǎng)戰(zhàn)略的方式。二、考核知識(shí)點(diǎn)1.一體化戰(zhàn)略的概念和類(lèi)型、縱向一體化、橫向一體化2.多元化戰(zhàn)略的概念和類(lèi)型、相關(guān)多元化、非相關(guān)多元化3.一體化戰(zhàn)略的適用情況、多元化戰(zhàn)略的適用情況三、考核要求：1.識(shí)記：一體化戰(zhàn)略、多元化戰(zhàn)略、縱向一體化、橫向一體化2.領(lǐng)會(huì)：多元化戰(zhàn)略的動(dòng)因3.綜合應(yīng)用：一體化戰(zhàn)略的適用情況、多元化戰(zhàn)略的適用情況一、選擇題1、（）指企業(yè)充分利用現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)的潛力，強(qiáng)化現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)地位。A.密集型戰(zhàn)略

B.一體化戰(zhàn)略

C.多元化戰(zhàn)略

D.穩(wěn)定型戰(zhàn)略2、當(dāng)企業(yè)所在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)較為激烈時(shí)，企業(yè)可采用（）作為戰(zhàn)略主體。A.縱向一體化戰(zhàn)略

B.橫向一體化戰(zhàn)略

C.一體化戰(zhàn)略

D.前三種都對(duì)3、當(dāng)現(xiàn)有銷(xiāo)售商難以滿足企業(yè)的銷(xiāo)售需要時(shí)，企業(yè)可采用（）。A.橫向一體化戰(zhàn)略

B.后向一體化戰(zhàn)略

C.前向一體化戰(zhàn)略

D.前三種都對(duì)4、當(dāng)企業(yè)的供應(yīng)商成本較高、可靠性較差或難以滿足企業(yè)需要時(shí)，（）可以作為企業(yè)優(yōu)先考慮的戰(zhàn)略選擇。A.橫向一體化戰(zhàn)略

B.后向一體化戰(zhàn)略

C.前向一體化戰(zhàn)略

D.前三種都對(duì)5、乙公司為國(guó)內(nèi)經(jīng)營(yíng)多年的制藥公司，近期成功研制了一種預(yù)防新型流感的疫苗。乙公司管理層計(jì)劃將此疫苗規(guī)模化生產(chǎn)，并同時(shí)在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)和國(guó)外市場(chǎng)銷(xiāo)售，預(yù)計(jì)該疫苗的銷(xiāo)售可為公司未來(lái)數(shù)年帶來(lái)較高的凈收益。根據(jù)企業(yè)成長(zhǎng)矩陣，乙公司進(jìn)軍國(guó)外市場(chǎng)的計(jì)劃屬于（）。A.市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略B.市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略C.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略D.多元化戰(zhàn)略6、一家經(jīng)營(yíng)嬰兒服裝的公司正準(zhǔn)備進(jìn)行多元化經(jīng)營(yíng)，你認(rèn)為最優(yōu)先考慮的業(yè)務(wù)領(lǐng)域是（）。A.嬰兒奶粉B.青少年服裝C.孕婦補(bǔ)品D.幼兒玩具7、一般地說(shuō)采?。ǎ┑钠髽I(yè)都是為了進(jìn)入與現(xiàn)有產(chǎn)品和市場(chǎng)不同的領(lǐng)域，擴(kuò)大企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)范圍和市場(chǎng)范圍，保證企業(yè)的長(zhǎng)期生存與發(fā)展。A.橫向一體化戰(zhàn)略

B.一體化戰(zhàn)略

C.多元化戰(zhàn)略

D.密集型戰(zhàn)略8、以下屬于前向一體化戰(zhàn)略的有（）。A.面粉廠開(kāi)發(fā)面包生產(chǎn)B.糕點(diǎn)廠開(kāi)發(fā)生產(chǎn)方便面C.青島海爾并購(gòu)青島海信D.汽車(chē)加工廠并購(gòu)自行車(chē)加工廠9、以下屬于后向一體化戰(zhàn)略的有（）。A.汽車(chē)廠商發(fā)展4S經(jīng)營(yíng)維修店B.櫥柜生產(chǎn)廠開(kāi)發(fā)鋼鐵生產(chǎn)C.蛋糕廠開(kāi)發(fā)月餅加工D.電視機(jī)生產(chǎn)廠開(kāi)發(fā)電腦顯示器生產(chǎn)10、企業(yè)實(shí)行橫向一體化戰(zhàn)略的常用途徑有（）。A.購(gòu)買(mǎi)

B.兼并

C.聯(lián)合

D.多元化11、（）指企業(yè)充分利用現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)的潛力，強(qiáng)化現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)地位。A.密集型戰(zhàn)略

B.一體化戰(zhàn)略

C.加強(qiáng)型成長(zhǎng)戰(zhàn)略

D.穩(wěn)定型戰(zhàn)略12、以下屬于市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略的實(shí)施方法的有（）。A.擴(kuò)大市場(chǎng)份額

B.開(kāi)發(fā)小眾市場(chǎng)

C.保持市場(chǎng)份額

D.開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品13、企業(yè)采取密集型發(fā)展戰(zhàn)略的具體實(shí)施方法包括（）。A.擴(kuò)充現(xiàn)有產(chǎn)品線

B.向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)進(jìn)行滲透

C.利用現(xiàn)有生產(chǎn)設(shè)備開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品D.擴(kuò)大銷(xiāo)售范圍向國(guó)內(nèi)外新地區(qū)擴(kuò)張14、企業(yè)集團(tuán)多元化經(jīng)營(yíng)的優(yōu)點(diǎn)有（）。A.能夠分散業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)B.企業(yè)可利用未被充分利用的資源

C.為企業(yè)提供規(guī)模經(jīng)濟(jì)的成本優(yōu)勢(shì)D.企業(yè)可較容易地從資本市場(chǎng)中獲得融資15、以下屬于成長(zhǎng)型戰(zhàn)略的有（）。A.一體化戰(zhàn)略B.密集型戰(zhàn)略C.多元化戰(zhàn)略D.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略16、“李師傅”為一家著名的方便面生產(chǎn)企業(yè)，為確保生產(chǎn)方便面用淀粉纖維長(zhǎng)度達(dá)到公司標(biāo)準(zhǔn)，在選擇供應(yīng)商時(shí)一直費(fèi)盡周折，在此情境下，公司高層決定，成立一家淀粉公司，并自己種植馬鈴薯。針對(duì)上述情況，下面表述正確的是（）。

A.該公司采用的是相關(guān)多元化戰(zhàn)略

B.該公司采用的是縱向一體化戰(zhàn)略

C.該公司采用的戰(zhàn)略發(fā)展方法為內(nèi)生增長(zhǎng)

D.該公司也可以通過(guò)并購(gòu)獲取現(xiàn)成的淀粉公司二、簡(jiǎn)答與論述題1、汽車(chē)制造廠多年來(lái)一直專注生產(chǎn)轎車(chē)，但隨著汽車(chē)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，發(fā)展前景不容樂(lè)觀，公司管理層欲對(duì)今后的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展進(jìn)行戰(zhàn)略性決策。然而公司內(nèi)部高層意見(jiàn)不統(tǒng)一。一派認(rèn)為現(xiàn)在公司每年生產(chǎn)轎車(chē)所需的鋼材價(jià)格居高不下，而鋼材成本占整車(chē)成本的比重較高，應(yīng)果斷進(jìn)入鋼鐵行業(yè)以控制原材料成本；另一派認(rèn)為盡管農(nóng)用拖拉機(jī)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也很激烈，而且生產(chǎn)轎車(chē)和生產(chǎn)農(nóng)用拖拉機(jī)面對(duì)的市場(chǎng)截然不同。但隨著國(guó)家支持“三農(nóng)”的各項(xiàng)優(yōu)惠政策的出臺(tái)，我國(guó)農(nóng)村對(duì)農(nóng)用拖拉機(jī)的需求很大，公司應(yīng)該發(fā)揮在轎車(chē)生產(chǎn)中積累起來(lái)的優(yōu)勢(shì)和經(jīng)驗(yàn)盡快進(jìn)入這一領(lǐng)域。

要求：（1）指出以上兩派觀點(diǎn)各自應(yīng)采用什么樣的增長(zhǎng)戰(zhàn)略？（2）指出以上兩種戰(zhàn)略的適宜情形。2、甲公司自1994年成立以來(lái)，將自己發(fā)明的豆?jié){機(jī)做成了一個(gè)數(shù)億元的產(chǎn)業(yè)，該公司靠著豆?jié){機(jī)一炮走紅。通過(guò)多年的專注和技術(shù)創(chuàng)新，甲公司早已經(jīng)成為了家用豆?jié){機(jī)產(chǎn)品的第一品牌，坐穩(wěn)了老大位置。盡管豆?jié){機(jī)的市場(chǎng)處在一個(gè)穩(wěn)定增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)，而且利潤(rùn)較好，但它畢竟是一個(gè)相對(duì)較小的產(chǎn)業(yè)，限制了企業(yè)的發(fā)展。遵循專業(yè)化、個(gè)性化競(jìng)爭(zhēng)策略，甲公司確立了成為“新鮮健康小家電第一品牌”的目標(biāo)，并且從2001開(kāi)始嘗試電磁爐、攪拌機(jī)、紫砂煲等其他小家電品種。依靠個(gè)性化設(shè)計(jì)，在甲公司進(jìn)入電磁爐領(lǐng)域短短三年時(shí)間里，已經(jīng)位列市場(chǎng)占有率第二的位置上。問(wèn)題：（1）該公司戰(zhàn)略選擇經(jīng)歷了什么樣的變化？（2）企業(yè)戰(zhàn)略的要素有哪些？3、在上個(gè)世紀(jì)80年代到90年代初，春蘭空調(diào)可以說(shuō)是中國(guó)空調(diào)行業(yè)的象征，一如今天的格力和美的。1994年春蘭空調(diào)成為中國(guó)最大的空調(diào)生產(chǎn)基地，躋身世界七強(qiáng)。但是在春蘭空調(diào)占據(jù)中國(guó)空調(diào)業(yè)龍頭老大的高位一覽眾山小的時(shí)候，陶建幸卻對(duì)中國(guó)的空調(diào)業(yè)有了自己的看法，在他看來(lái)，中國(guó)的家電行業(yè)必然是以多元化經(jīng)營(yíng)為發(fā)展方向的，專注于某一個(gè)領(lǐng)域的結(jié)果要么是倒閉滅亡，要么是茍延殘喘艱難度日。基于這樣的一個(gè)判斷，陶建幸?guī)ьI(lǐng)春蘭走上了多元化經(jīng)營(yíng)之路，從1995年春蘭推出第一個(gè)五年計(jì)劃開(kāi)始，就高舉多元化大旗，立足空調(diào)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行產(chǎn)業(yè)擴(kuò)張，經(jīng)營(yíng)觸角延伸到冰箱、摩托車(chē)、卡車(chē)、高能電池等多個(gè)行業(yè)，冰箱和高能電池是依靠自己發(fā)展起來(lái)的，而摩托車(chē)和卡車(chē)是在并購(gòu)一家小企業(yè)后逐步發(fā)展起來(lái)。在春蘭走上多元化道路之后的10多年來(lái)，格力專注于空調(diào)事業(yè)并取代了當(dāng)初春蘭的霸主地位，美的也只是在家電領(lǐng)域形成了多個(gè)產(chǎn)品類(lèi)別和系列，并且在自己的核心領(lǐng)域取得了相對(duì)優(yōu)勢(shì)。這些企業(yè)并沒(méi)有出現(xiàn)陶建幸所欲言的倒閉滅亡，甚至連艱難度日都沒(méi)有；相反，倒下的確是春蘭這樣的三心二意者。正是由于對(duì)家電行業(yè)的趨勢(shì)研判使得陶建幸不再看好春蘭空調(diào)的前景，而摩托車(chē)、卡車(chē)都業(yè)務(wù)顯然是他看好的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。這種判斷直接決定了春蘭內(nèi)部各項(xiàng)業(yè)務(wù)之間的資源配置，春蘭對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)前景的把握使之對(duì)春蘭空調(diào)的支持力度驟然減弱，從這個(gè)意義上說(shuō)，陶建幸在尋找其他籃子的同時(shí)并沒(méi)有繼續(xù)采取措施加固現(xiàn)有的籃子。春蘭空調(diào)在渠道管理、銷(xiāo)售模式等方面的問(wèn)題甚至高管激勵(lì)都不是春來(lái)空調(diào)隕落的關(guān)鍵因素，問(wèn)題的關(guān)鍵在于多元化后的春蘭并沒(méi)有給予春蘭空調(diào)更多的支持。按照波士頓矩陣對(duì)于公司業(yè)務(wù)組合的說(shuō)法，春蘭將空調(diào)業(yè)務(wù)看作是金牛業(yè)務(wù)但并沒(méi)有給這頭牛喂足草料。陶建幸在不斷發(fā)展多元化業(yè)務(wù)的同時(shí)，并沒(méi)有向空調(diào)業(yè)務(wù)提供足夠的支持，不僅如此，春蘭多元化經(jīng)營(yíng)的大量資源均來(lái)自空調(diào)業(yè)務(wù)這頭奶牛。奶牛不停地產(chǎn)奶，但卻始終沒(méi)有填飽肚子，其結(jié)果可想而知。事實(shí)上春蘭在多元化經(jīng)營(yíng)當(dāng)中涉足的幾項(xiàng)新業(yè)務(wù)在運(yùn)作節(jié)奏上不夠穩(wěn)健，往往是一個(gè)機(jī)會(huì)尚未充分把握的情況下就禁不住另外一個(gè)機(jī)會(huì)的誘惑，而且沒(méi)有清楚考慮自己的資源和能力是不是能夠支撐公司在多個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展。如果春蘭在涉足的幾個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域有一個(gè)真正取得成功的話，春蘭空調(diào)恐怕也就不致于面臨苦苦支撐的困局。問(wèn)：（1）多元化戰(zhàn)略的類(lèi)型有哪些？該企業(yè)屬于什么樣的類(lèi)型？（2）多元化戰(zhàn)略的優(yōu)缺點(diǎn)是什么？（3）請(qǐng)歸納春蘭公司多元化失敗的原因？（4）總結(jié)企業(yè)多元化過(guò)程中應(yīng)該注意哪些方面的問(wèn)題？第九章企業(yè)戰(zhàn)略制定與選擇一、考試內(nèi)容了解企業(yè)戰(zhàn)略制定過(guò)程，理解交互式戰(zhàn)略規(guī)劃過(guò)程，了解戰(zhàn)略選擇的影響因素，掌握企業(yè)戰(zhàn)略選擇的三種模型。二、考核知識(shí)點(diǎn)1.影響戰(zhàn)略選擇的行為因素、文化因素和社會(huì)政治因素2.SWOT分析戰(zhàn)略選擇模型、戰(zhàn)略選擇矩陣、戰(zhàn)略聚類(lèi)模型三、考核要求：1.識(shí)記：SWOT分析、戰(zhàn)略選擇