項(xiàng)目管理績效考核管理辦法

項(xiàng)目績效考核管理辦法

第一章

總則第一條：目的

為更好的發(fā)揮項(xiàng)目績效工資的激勵作用，以項(xiàng)目施工質(zhì)量、安全生產(chǎn)、工程進(jìn)度、項(xiàng)目成本和產(chǎn)值利潤等指標(biāo)為依據(jù)，以促進(jìn)項(xiàng)目各項(xiàng)管理工作高效務(wù)實(shí)、職工隊伍穩(wěn)定發(fā)展為目的，切實(shí)提升員工的管理和專業(yè)技能水平，“做職業(yè)化員工，打造卓越執(zhí)行力”，調(diào)動項(xiàng)目經(jīng)理部人員的工作積極性和創(chuàng)造性，保障項(xiàng)目生產(chǎn)經(jīng)營的順利完成，結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際情況，制定本管理辦法。

第二條：適用范圍

本管理辦法適用于項(xiàng)目部除項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)之外的全體員工。第三條：考核原則

客觀評價原則：對被考核者的任何評價都應(yīng)明確的評價標(biāo)準(zhǔn)，以事實(shí)為依據(jù)，客觀地反映員工的實(shí)際情況，避免因個人和其他主觀因素影響績效考核的結(jié)果；

全面考評原則：績效考核要多方面、多渠道、多層次、多角度全方位的進(jìn)行立體考評；公平公開原則：考核要力求公平，各級考核指標(biāo)的制定與過程調(diào)整，對員工公開；

溝通反饋原則：過程監(jiān)控結(jié)果和考核結(jié)果要及時反饋給被考核者本人，肯定成績，指出不足，并提出今后努力改進(jìn)的方向；

持續(xù)改進(jìn)原則：考核目的在于監(jiān)督責(zé)任者的職能履行與實(shí)施，促進(jìn)責(zé)任者對項(xiàng)目經(jīng)營目標(biāo)的有效貫徹與實(shí)現(xiàn)，因此在考核中要注重對責(zé)任者的自我糾正和改進(jìn)情況的評價。

第二章

考核體系第四條：考核對象

除項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)之外的項(xiàng)目全體員工。

第五條：考核內(nèi)容

考核根據(jù)工作標(biāo)準(zhǔn)的關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行考核。第六條：考核類型

員工績效考核分為月度、季度考核兩種，具體以實(shí)際操作為準(zhǔn)。

第三章

考核實(shí)施第七條：考核職責(zé)

成立項(xiàng)目績效考核管理小組

組

長：XX副組長：XX

XX

組

員：XX

XX

XX

項(xiàng)目績效考核管理小組的主要職責(zé)：

1.通過績效考核將員工和個人表現(xiàn)與項(xiàng)目的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)緊密結(jié)合起來，確保項(xiàng)目最終目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；

2.通過績效考核，促進(jìn)管理者與員工之間的溝通與交流，形成良好的溝通機(jī)制，增強(qiáng)項(xiàng)目的凝聚力；

3.通過對員工的工作能力、工作績效、工作業(yè)績等客觀評價，為員工的薪資調(diào)整、職位變動、培訓(xùn)與發(fā)展等提供有效的依據(jù)。

項(xiàng)目績效考核管理小組辦公室設(shè)在行政綜合部，全面負(fù)責(zé)績效考核管理工作。第八條：考核實(shí)施1.評分規(guī)定

1)考核表總共分十個要素，每個要素滿分10分，考核員負(fù)責(zé)計算每份考核表綜合得分，行政綜合部負(fù)責(zé)編制考核匯總表；

2）員工考核分為優(yōu)秀、良好、稱職、不稱職4個檔次，按照優(yōu)秀15%、良好50%、稱職30%、不稱職5%的比例掌握，使考核結(jié)果大體呈正態(tài)分布狀態(tài)，達(dá)到激勵先進(jìn)，促進(jìn)大多數(shù)員工提高工作績效的作用。員工考核按100分制進(jìn)行量化，綜合考核90分及以上的為優(yōu)秀、80分及以上的為良好、70

分及以上的為稱職、70分以下的為不稱職。考核結(jié)果為稱職及以上的發(fā)放100%績效工資，考核結(jié)果為不稱職的扣減20%績效工資。其中，連續(xù)三個月考核為優(yōu)秀且排名項(xiàng)目員工前15%的，在季度績效工資中給予20%的獎勵，連續(xù)三個月考核為不稱職且排名項(xiàng)目員工后5%的，扣減個人當(dāng)季績效工資的20%。

2.考核流程

1）月度考核

每月25日，由行政綜合部發(fā)起，以主管領(lǐng)導(dǎo)對主管部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行考核打分，各部門負(fù)責(zé)人對下屬員工進(jìn)行考核打分的方式進(jìn)行。行政綜合部負(fù)責(zé)對考核資料的收集整理，并將考核結(jié)果匯總報項(xiàng)目主管領(lǐng)導(dǎo)，以確定員工的月度績效工資。

2）季度考核

每個季度最后一個月的28日前，各部門將季度工作總結(jié)報送行政綜合部人力資源管理員處，將作為季度績效考核的主要依據(jù)。項(xiàng)目績效考核小組定好會議時間后，行政綜合部人力資源管理員負(fù)責(zé)落實(shí)會前準(zhǔn)備工作并如期舉辦季度績效考核會議。會議結(jié)束后，行政綜合部人力資源管理員負(fù)責(zé)收集整理會議材料，匯總打分情況報主管領(lǐng)導(dǎo)，以確定季度績效考核工資。第九條：績效工資發(fā)放

1.月度績效考核工資

月度績效考核工資根據(jù)當(dāng)月績效考核結(jié)果，適當(dāng)調(diào)整員工當(dāng)月績效工資，在當(dāng)月工資表中給予發(fā)放。

2.季度績效考核工資

季度考核為優(yōu)秀且排名項(xiàng)目員工前15%的，在當(dāng)季度績效工資中給予20%的獎勵，季度考核為不稱職且排名項(xiàng)目員工后5%的，扣減個人當(dāng)季績效工資的20%。季度績效考核工資由行政綜合部人力資源管理員根據(jù)考核匯總情況制作發(fā)放表，經(jīng)審核，審批后予以發(fā)放。

計算方式：季度績效考核工資=（季度績效工資基數(shù)*考核評分結(jié)果）/100

。

第四章

考核面談與績效改進(jìn)第十條：考核面談

員工考核的核心是結(jié)合工作計劃和目標(biāo)，干部對下屬的工作進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo)和對工作思路和績效改進(jìn)上提供幫助，因此每次考核結(jié)束后，考核者應(yīng)與被考核者進(jìn)行考核面談。

考核面談是為考核者與被考核者就績效改進(jìn)與能力提升所進(jìn)行的，溝通應(yīng)做到：

（1）分析、確認(rèn)、顯示被考核者的強(qiáng)項(xiàng)及弱點(diǎn)，讓被考核者了解自身工作的優(yōu)、缺點(diǎn)，幫助考核者發(fā)揮強(qiáng)項(xiàng)、改進(jìn)弱點(diǎn)；

（2）反映被考核者現(xiàn)階段的工作表現(xiàn)；對被考核者提出期望并訂立下階段的目標(biāo)，對下一階段工作的期望達(dá)成一致意見；

（3）明晰被考核者發(fā)展及對培訓(xùn)的需要，以便日后承擔(dān)并更加出色有效地完成工作；

第十一條：績效改進(jìn)

考核人員跟被考核人員面談后應(yīng)達(dá)成一致績效改進(jìn)計劃（如：進(jìn)行培訓(xùn)，調(diào)動工作崗位，重新分配工作職能等），并將此計劃作為下一階段考核的依據(jù)。

第五章

考核結(jié)果運(yùn)用第十二條：培訓(xùn)、換崗

經(jīng)過考核不稱職人員，部門針對考核反映出工作存在的問題，對不稱職人員有針對性的開展培訓(xùn)，培訓(xùn)后考核仍不達(dá)標(biāo)者或者連續(xù)兩季度績效考核均為不稱職給予換崗處理。

第十三條：推薦、調(diào)薪

連續(xù)四個季度考核為優(yōu)秀且排名項(xiàng)目員工總數(shù)前20%的員工，可根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況，第二年進(jìn)行崗位工資或績效工資的調(diào)整。填寫“項(xiàng)目人員崗位基礎(chǔ)工資調(diào)整審批表”，經(jīng)審核、審批后，給予調(diào)整其崗位或績效工資，以提高其工作積極性。

第十四條：評選優(yōu)秀員工

連續(xù)三個季度考核為優(yōu)秀的員工，年終公司或項(xiàng)目評選先進(jìn)等活動時項(xiàng)目將優(yōu)先考慮推薦。

第十五條：其他獎勵

各類人員連續(xù)四個季度考核為優(yōu)秀且排名項(xiàng)目員工總?cè)藬?shù)前20%，可視實(shí)際情況給予獎勵。

第六章

考核結(jié)果管理第十六條：考核指標(biāo)和結(jié)果的修正

因客觀環(huán)境的變化，員工需要調(diào)整工作計劃、績效考核標(biāo)準(zhǔn)時，經(jīng)項(xiàng)目績效考核管理小組同意后，可以進(jìn)行調(diào)整和修正?？己私Y(jié)束后人力資源管理員還應(yīng)對受客觀環(huán)境變化等因素影響較大的考核結(jié)果重新進(jìn)行評定；

第十七條：考核結(jié)果反饋

被考核者有權(quán)了解自己的考核結(jié)果，人力資源管理員應(yīng)在月、季度績效考核匯總結(jié)果編制完成后三個工作日內(nèi)將結(jié)果反饋給各部門負(fù)責(zé)人，部門負(fù)責(zé)人將結(jié)果反饋給被考核人員。

第十八條：考核結(jié)果歸檔考核過程中的任何評價和資料都屬于保密資料，將嚴(yán)格保密，考核結(jié)果只對被考核者本人、部門負(fù)責(zé)人和項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)，對其他人員一律保密，考核結(jié)果由行政綜合部存檔。

第十九條：考核結(jié)果申訴

被考核者如對考核結(jié)果有異議，首先應(yīng)與部門負(fù)責(zé)人溝通來解決；如不能妥善解決，被考核者可向項(xiàng)目績效考核管理小組辦公室提出申訴，主辦人員需在接到申訴之日起五日內(nèi)，對申訴者的申訴請求予以答復(fù)。

第七章

附則第二十條：本辦法由項(xiàng)目管理部制定、解釋和修訂；未盡事宜按公司有關(guān)管理辦法執(zhí)行。

第二十一條：本辦法自二0一八年三月起實(shí)施。

第二十二條：

附件

1.項(xiàng)目人員工資調(diào)整審批表

2.項(xiàng)目員工績效考核表附件1：項(xiàng)目人員工資調(diào)整審批表調(diào)整類別：及時調(diào)整（）

綜合考核調(diào)整（）

考核周期：

年—

年被考核人姓名姓名學(xué)歷學(xué)歷原崗位/績效工資擬調(diào)整崗位/績效工資所在部門考核情況負(fù)責(zé)人簽字：年月日績效考核小組意見年月日主管領(lǐng)導(dǎo)審批意見年月日崗位基礎(chǔ)工資變動情況同意本人的崗位/績效工資標(biāo)準(zhǔn)由_______元晉升到_______元，從_______年_______月起執(zhí)行。

公司公章（蓋章）：

年

月

日附件2：項(xiàng)目員工

年第

月/季度績效考核表姓名政治素質(zhì)（10分）工作態(tài)度（10分）業(yè)務(wù)技能（10分）工作質(zhì)量（10分）工作效率（10分）創(chuàng)新精神（10分）協(xié)調(diào)配合（10分）學(xué)習(xí)能力（10分）工作作風(fēng)（10分）遵守紀(jì)律（10分）合計打分說明：每一項(xiàng)考核內(nèi)容滿分為10分，評分者可根據(jù)評議對象履職表現(xiàn)情況，分別對每個分項(xiàng)考核指標(biāo)給予1-10分的評價（保留小數(shù)點(diǎn)后一位），直接將單項(xiàng)評價分值填入對應(yīng)的空格內(nèi)。物業(yè)安保培訓(xùn)方案為規(guī)范保安工作，使保安工作系統(tǒng)化/規(guī)范化,最終使保安具備滿足工作需要的知識和技能，特制定本教學(xué)教材大綱。一、課程設(shè)置及內(nèi)容全部課程分為專業(yè)理論知識和技能訓(xùn)練兩大科目。其中專業(yè)理論知識內(nèi)容包括：保安理論知識、消防業(yè)務(wù)知識、職業(yè)道德、法律常識、保安禮儀、救護(hù)知識。作技能訓(xùn)練內(nèi)容包括：崗位操作指引、勤務(wù)技能、消防技能、軍事技能。二．培訓(xùn)的及要求培訓(xùn)目的1）保安人員培訓(xùn)應(yīng)以保安理論知識、消防知識、法律常識教學(xué)為主，在教學(xué)過程中，應(yīng)要求學(xué)員全面熟知保安理論知識及消防專業(yè)知識，在工作中的操作與運(yùn)用，并基本掌握現(xiàn)場保護(hù)及處理知識2）職業(yè)道德課程的教學(xué)應(yīng)根據(jù)不同的崗位元而予以不同的內(nèi)容，使保安在各自不同的工作崗位上都能養(yǎng)成具有本職業(yè)特點(diǎn)的良好職業(yè)道德和行為規(guī)范）法律常識教學(xué)是理論課的主要內(nèi)容之一，要求所有保安都應(yīng)熟知國家有關(guān)法律、法規(guī)，成為懂法、知法、守法的公民，運(yùn)用法律這一有力武器與違法犯罪分子作斗爭。工作入口門衛(wèi)守護(hù)，定點(diǎn)守衛(wèi)及區(qū)域巡邏為主要內(nèi)容，在日常管理和發(fā)生突發(fā)事件時能夠運(yùn)用所學(xué)的技能保護(hù)公司財產(chǎn)以及自身安全。2、培訓(xùn)要求1）保安理論培訓(xùn)通過培訓(xùn)使保安熟知保安工作性質(zhì)、地位、任務(wù)、及工作職責(zé)權(quán)限，同時全面掌握保安專業(yè)知識以及在具體工作中應(yīng)