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山東金現(xiàn)代信息技術(shù)有限公司ERP企業(yè)實(shí)施簡(jiǎn)析電力行業(yè)的ERP實(shí)施目錄1 什么是ERP 11.1 ERP定義 11.2 ERP由來(lái) 11.3 ERP特點(diǎn) 11.4 ERP組成 11.5 ERP變革 11.5.1 信息技術(shù) 21.5.2 業(yè)務(wù)流程 21.5.3 企業(yè)管理 21.5.4 組織結(jié)構(gòu) 22 電力行業(yè)特點(diǎn) 33 ERP實(shí)施步驟 33.1 項(xiàng)目準(zhǔn)備階段 43.1.1 確定實(shí)施體系 43.1.2 選擇實(shí)施方法 43.1.3 編制實(shí)施計(jì)劃 43.1.4 項(xiàng)目環(huán)境準(zhǔn)備 43.1.5 項(xiàng)目啟動(dòng)大會(huì) 43.2 業(yè)務(wù)藍(lán)圖設(shè)計(jì)階段 43.2.1 現(xiàn)狀調(diào)與需求收集 43.2.2 未來(lái)業(yè)務(wù)藍(lán)圖設(shè)計(jì) 53.2.3 未來(lái)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) 63.2.4 主數(shù)據(jù)定義策略 63.2.5 數(shù)據(jù)接口策略定義 63.3 系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)階段 63.3.1 系統(tǒng)配置 63.3.2 數(shù)據(jù)文檔 73.3.3 編寫(xiě)說(shuō)明 73.3.4 系統(tǒng)測(cè)試 73.3.5 設(shè)置權(quán)限 73.3.6 關(guān)鍵用戶培訓(xùn) 73.3.7 報(bào)表與權(quán)限測(cè)試 73.4 上線準(zhǔn)備階段 73.4.1 核對(duì)數(shù)據(jù) 73.4.2 編寫(xiě)測(cè)試《數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換方案》 83.4.3 生產(chǎn)機(jī)數(shù)據(jù)導(dǎo)入并檢查 83.4.4 編寫(xiě)《用戶操作手冊(cè)》 83.5 上線及上線支持階段 83.6 項(xiàng)目各階段所產(chǎn)生的文檔 8什么是ERPERP定義ERP即EnterpriseResourcePlanning(企業(yè)資源計(jì)劃)的簡(jiǎn)稱(chēng)。隨著應(yīng)用ERP系統(tǒng)的范圍的擴(kuò)大,逐步形成了現(xiàn)在的標(biāo)準(zhǔn)ERP的定義,即把客戶需求和企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)活動(dòng)以及供應(yīng)商的制造資源整合在一起,形成企業(yè)一個(gè)完整的供應(yīng)鏈。ERP系統(tǒng)集信息技術(shù)與先進(jìn)的管理思想于一身,成為現(xiàn)代企業(yè)的運(yùn)行模式,反映時(shí)代對(duì)企業(yè)合理調(diào)配資源,最大化地創(chuàng)造社會(huì)財(cái)富的要求,成為企業(yè)在信息時(shí)代生存、發(fā)展的基石。ERP由來(lái)MRP—>MRPII—>ERP—>ERPII。ERP是GartnerGroupInc.在90年代初提出的“一套將財(cái)會(huì)、分銷(xiāo)、制造和其它業(yè)務(wù)功能合理集成的應(yīng)用軟件系統(tǒng)”。功能除了MRPⅡ已有的生產(chǎn)資源計(jì)劃,如生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、銷(xiāo)售、采購(gòu)等功能外,還集成了質(zhì)量管理,實(shí)驗(yàn)室管理,業(yè)務(wù)流程管理,產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理,存貨、分銷(xiāo)與運(yùn)輸管理,人力資源管理和報(bào)表系統(tǒng)等。ERP特點(diǎn)體現(xiàn)對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈資源進(jìn)行管理的思想體現(xiàn)精益生產(chǎn)、同步工程和敏捷制造思想體現(xiàn)事先計(jì)劃與事中控制的思想ERP組成ERP系統(tǒng)中的計(jì)劃體系主要包括:主生產(chǎn)計(jì)劃、物料需求計(jì)劃、能力計(jì)劃、采購(gòu)計(jì)劃、銷(xiāo)售執(zhí)行計(jì)劃、利潤(rùn)計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算和人力資源計(jì)劃等,而且這些計(jì)劃功能與價(jià)值控制功能已完全集成到整個(gè)供應(yīng)鏈系統(tǒng)中。ERP變革ERP的實(shí)施是對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的一種變革,這種變革主要包括四個(gè)方面:信息技術(shù)、業(yè)務(wù)流程、企業(yè)管理及組織結(jié)構(gòu)。信息技術(shù)通過(guò)ERP系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò),各單位的內(nèi)部管理工作將更加的集成。業(yè)務(wù)流程日常業(yè)務(wù)操作和企業(yè)管理的信息化和系統(tǒng)化業(yè)務(wù)處理流程以及流轉(zhuǎn)單據(jù)的變化業(yè)務(wù)處理流程以及內(nèi)部崗位職責(zé)的改變更加集成的業(yè)務(wù)處理方式將在一定程度上促進(jìn)各業(yè)務(wù)職能部門(mén)之間以及公司職能部門(mén)同二級(jí)單位的工作關(guān)系和分工企業(yè)管理ERP系統(tǒng)是企業(yè)的管理信息系統(tǒng),其能夠?yàn)槠髽I(yè)的管理者提升管理水平提供非常有力的支持。主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:能夠方便地獲得權(quán)限管理范圍內(nèi),及時(shí)、全面和集成的業(yè)務(wù)信息,以便企業(yè)的管理者進(jìn)行科學(xué)決策幫助企業(yè)的管理者更加規(guī)范和有效地管理本業(yè)務(wù)部門(mén)的業(yè)務(wù)操作進(jìn)一步加強(qiáng)整個(gè)公司范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)垂直管理,公司管理者能夠直接了解到基層業(yè)務(wù)的開(kāi)展情況提供企業(yè)管理者更強(qiáng)大的管理分析工具ERP系統(tǒng)將為企業(yè)的管理者提供方便和全面的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理信息查詢。例如,物資管理方面的帳務(wù)信息在線查詢和公司對(duì)外法定報(bào)表等,物資管理方面的項(xiàng)目執(zhí)行報(bào)表和采購(gòu)/庫(kù)存信息在線查詢等,項(xiàng)目管理方面的項(xiàng)目進(jìn)度查詢和項(xiàng)目文檔查詢等。組織結(jié)構(gòu)縱向管控,橫向協(xié)同,實(shí)現(xiàn)電力企業(yè)一體化管理打造集成的、開(kāi)放的、面向未來(lái)的、柔性的企業(yè)級(jí)一體化信息平臺(tái)電力行業(yè)特點(diǎn)電力行業(yè)是一個(gè)與國(guó)民生活息息相關(guān)的特殊行業(yè),針對(duì)電力行業(yè)的企業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)也不同于常規(guī)的制造業(yè),而且電力行業(yè)的企業(yè)過(guò)于龐大,無(wú)法實(shí)施一個(gè)系統(tǒng)來(lái)完善其應(yīng)用那么,電力行業(yè)應(yīng)該如何實(shí)施企業(yè)信息系統(tǒng)。由于其過(guò)于龐大的體系和與人民生活息息相關(guān)的原因,所以電力行業(yè)必須通過(guò)階段實(shí)施、層次實(shí)施來(lái)實(shí)現(xiàn)信息化推進(jìn),在這個(gè)推進(jìn)的過(guò)程中,需要為電力行業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié)定制一些信息化系統(tǒng)決策,來(lái)輔助整個(gè)系統(tǒng)的ERP實(shí)施。ERP實(shí)施步驟由于電力行業(yè)的特殊性,必須在在充分調(diào)研分析電力行業(yè)業(yè)務(wù)流程特點(diǎn)的基礎(chǔ)上,兼顧電力行業(yè)的實(shí)際和特點(diǎn),為電力行業(yè)的實(shí)施量身定制其合適的實(shí)施方法。充分借鑒其他企業(yè)成功實(shí)施案例,進(jìn)行模板開(kāi)發(fā),提高實(shí)施的成功率;采用有效的業(yè)務(wù)和技術(shù)并行的實(shí)施方法,提高實(shí)施的科學(xué)實(shí)用性;著眼于電力行業(yè)未來(lái)業(yè)務(wù)流程和實(shí)現(xiàn)國(guó)際化所應(yīng)具備的各種必要條件;電力企業(yè)本身龐大的特征和ERP實(shí)施的高投入特性要求,降低實(shí)施成本;實(shí)施的全局性和系統(tǒng)性要求電力高級(jí)管理層積極參與到環(huán)境來(lái)共同開(kāi)發(fā)未來(lái)業(yè)務(wù)流程,從而提高業(yè)務(wù)流程重組的決策效率。ERP快速實(shí)施流程圖項(xiàng)目準(zhǔn)備階段確定實(shí)施體系根據(jù)實(shí)施項(xiàng)目的本身特點(diǎn)及困難程度,組織相應(yīng)的業(yè)務(wù)人員,確定實(shí)施業(yè)務(wù)人員的角色定義,項(xiàng)目由誰(shuí)指揮等,編寫(xiě)通訊錄,確保隨時(shí)能聯(lián)系到各個(gè)人員。選擇實(shí)施方法項(xiàng)目實(shí)施方法是實(shí)施的一個(gè)重點(diǎn),優(yōu)秀的實(shí)施方法實(shí)施起來(lái)會(huì)事半功倍,節(jié)省人力物力資源,提高實(shí)施的進(jìn)度和成功的把握;然而如果方法選擇不當(dāng),則效果完全相反。編制實(shí)施計(jì)劃實(shí)施方法確定后,要有詳細(xì)的計(jì)劃,確保實(shí)施的方向與進(jìn)度。編寫(xiě)《項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃》讓每個(gè)人都熟悉清楚整個(gè)實(shí)施計(jì)劃的流程,方便實(shí)施的進(jìn)展。項(xiàng)目環(huán)境準(zhǔn)備ERP實(shí)施項(xiàng)目需要特定的環(huán)境和相應(yīng)的設(shè)備,在實(shí)施之前必須要做好準(zhǔn)備,確保實(shí)施的正常進(jìn)行,不會(huì)被干擾或缺少必備物資而中斷。項(xiàng)目啟動(dòng)大會(huì)項(xiàng)目實(shí)施前期準(zhǔn)備完成后,進(jìn)行項(xiàng)目啟動(dòng)大會(huì),標(biāo)志著實(shí)施項(xiàng)目的正式開(kāi)始。業(yè)務(wù)藍(lán)圖設(shè)計(jì)階段業(yè)務(wù)藍(lán)圖設(shè)計(jì)是通過(guò)對(duì)公司業(yè)務(wù)現(xiàn)狀的調(diào)研分析,梳理出業(yè)務(wù)未來(lái)的信息流、物流和業(yè)務(wù)流的處理模型。業(yè)務(wù)藍(lán)圖階段是ERP實(shí)施過(guò)程中關(guān)鍵的環(huán)節(jié),藍(lán)圖定義的過(guò)程就是企業(yè)將自身業(yè)務(wù)流程轉(zhuǎn)化為新系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程的過(guò)程?,F(xiàn)狀調(diào)與需求收集電力行業(yè)的信息化起始于上世紀(jì)60年代,主要以生產(chǎn)系統(tǒng)為主,但電力行業(yè)始終沒(méi)有形成統(tǒng)一的信息化標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。又由于電力企業(yè)財(cái)力雄厚,各職能部門(mén)各自為政,習(xí)慣于只根據(jù)自身的需求單獨(dú)立項(xiàng),開(kāi)發(fā)功能單一、開(kāi)放性較差的專(zhuān)用系統(tǒng),幾十年的積累,往往使一個(gè)大型電力公司內(nèi)同時(shí)運(yùn)行著成百上千的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。這些不同的系統(tǒng)功能不同,開(kāi)發(fā)工具不同,結(jié)構(gòu)也存在很大差異,而最大的問(wèn)題就是數(shù)據(jù)的不可兼容,最終形成了數(shù)量眾多的“信息孤島”.不同的系統(tǒng)數(shù)據(jù)來(lái)源不同,處理方法也有差異,往往不同系統(tǒng)產(chǎn)生的同一口徑的數(shù)據(jù)卻天壤之別,這種情況給企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)和決策造成了很大的混亂。而真正管理先進(jìn)的企業(yè),應(yīng)該在統(tǒng)一業(yè)務(wù)系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,通過(guò)數(shù)據(jù)挖掘和數(shù)據(jù)分析對(duì)各種分散孤立的信息進(jìn)行分析和判斷,從而為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理提供決策依據(jù)。電力行業(yè)的現(xiàn)狀基本上為以下的格調(diào):政府將逐漸打破電力系統(tǒng)的壟斷地位,引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,為此,通過(guò)一系列的改革措施,將實(shí)現(xiàn)發(fā)電競(jìng)爭(zhēng)模式和電網(wǎng)轉(zhuǎn)運(yùn)模式。為此,政府采用了橫切和縱切的形式,將電網(wǎng)分成四大模塊,為發(fā)電競(jìng)爭(zhēng)模式提供先決條件同時(shí)也將容易過(guò)渡到電網(wǎng)轉(zhuǎn)運(yùn)模式。電網(wǎng)轉(zhuǎn)運(yùn)模式是將輸電網(wǎng)與配電網(wǎng)相互分開(kāi),各發(fā)電企業(yè)成為獨(dú)立的發(fā)電企業(yè)。不管?chē)?guó)有企業(yè)的、合資企業(yè),還是其他性質(zhì)的企業(yè),都必須通過(guò)公平競(jìng)爭(zhēng)的規(guī)則競(jìng)價(jià)上網(wǎng),而且允許大的電力用戶直接從發(fā)電企業(yè)購(gòu)買(mǎi)低價(jià)的電力,通過(guò)統(tǒng)一電網(wǎng)或互聯(lián)電網(wǎng)予以轉(zhuǎn)運(yùn)。如果涉及電力轉(zhuǎn)運(yùn),那么轉(zhuǎn)運(yùn)則是擁有輸電線企業(yè)提供的一種服務(wù),仍不會(huì)動(dòng)搖電力行業(yè)在占有和使用輸配電設(shè)備上的壟斷地位。未來(lái)業(yè)務(wù)藍(lán)圖設(shè)計(jì)根據(jù)調(diào)研分析結(jié)果結(jié)合先進(jìn)實(shí)踐,設(shè)計(jì)各模塊的業(yè)務(wù)藍(lán)圖,包括細(xì)節(jié)流程、模塊間的關(guān)系,從而確定未來(lái)的信息流、物流和業(yè)務(wù)流的處理模式;通過(guò)流程的重新設(shè)計(jì),明確未來(lái)的變革點(diǎn),包括對(duì)部門(mén)職責(zé)、崗位職責(zé)、操作流程等的變革。收集業(yè)務(wù)數(shù)據(jù):在藍(lán)圖設(shè)計(jì)期間,項(xiàng)目組需要明確各類(lèi)主數(shù)據(jù)的收集策略、數(shù)據(jù)編碼規(guī)則,并啟動(dòng)數(shù)據(jù)的收集和整理工作。SAP業(yè)務(wù)藍(lán)圖設(shè)計(jì)的原則是:站在客戶和流程使用者的角度設(shè)計(jì)方案。切勿一個(gè)流程中涵蓋多個(gè)業(yè)務(wù)處理,不易于用戶理解和遵循。每個(gè)流程方案的設(shè)計(jì),與客戶公司崗位分工相結(jié)合,要確定具體執(zhí)行者,必要時(shí)配合變革管理。流程方案設(shè)計(jì)過(guò)程是不斷內(nèi)部自我否定,確保交付給用戶的是一個(gè)清晰且可以和實(shí)際業(yè)務(wù)操作配合的流程方案,同時(shí)要得到流程負(fù)責(zé)人書(shū)面的簽署與確認(rèn)。各業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)中要考慮關(guān)鍵性的表單和報(bào)表做配合,作為流轉(zhuǎn)和分析的依據(jù)。未來(lái)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),是通過(guò)對(duì)組織資源(如人力資源)的整合和優(yōu)化,確立企業(yè)某一階段的最合理的管控模式,實(shí)現(xiàn)組織資源價(jià)值最大化和組織績(jī)效最大化。通俗地說(shuō),也就是在人員有限的狀況下通過(guò)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)提高組織的執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力。企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)就是這樣一項(xiàng)工作:在企業(yè)的組織中,對(duì)構(gòu)成企業(yè)組織的各要素進(jìn)行排列、組合,明確管理層次,分清各部門(mén)、各崗位之間的職責(zé)和相互協(xié)作關(guān)系,并使其在企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)過(guò)程中,獲得最佳的工作業(yè)績(jī)。主數(shù)據(jù)定義策略主數(shù)據(jù)(MDMasterData)指系統(tǒng)間共享數(shù)據(jù)(例如,客戶、供應(yīng)商、賬戶和組織部門(mén)相關(guān)數(shù)據(jù))。與記錄業(yè)務(wù)活動(dòng),波動(dòng)較大的交易數(shù)據(jù)相比,主數(shù)據(jù)(也稱(chēng)基準(zhǔn)數(shù)據(jù))變化緩慢。在正規(guī)的關(guān)系數(shù)據(jù)模型中,交易記錄(例如,訂單行項(xiàng))可通過(guò)關(guān)鍵字(例如,訂單頭或發(fā)票編號(hào)和產(chǎn)品代碼)調(diào)出主數(shù)據(jù)。主數(shù)據(jù)必須存在并加以正確維護(hù),才能保證交易系統(tǒng)的參照完整性。實(shí)施過(guò)程中須先確定主數(shù)據(jù)的定義策略。來(lái)確保實(shí)施過(guò)程中數(shù)據(jù)接口策略定義數(shù)據(jù)接口就是進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸時(shí)向數(shù)據(jù)連接線輸出數(shù)據(jù)的接口。企業(yè)各系統(tǒng)之間需要統(tǒng)一定義相同的數(shù)據(jù)接口,確保數(shù)據(jù)的正常傳輸和安全。系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)階段系統(tǒng)配置每個(gè)系統(tǒng)都要完成特定的功能,要求特定的環(huán)境,系統(tǒng)配置就是給為系統(tǒng)配置正常工作的環(huán)境。配置完成后要編寫(xiě)《配置文檔》,以便其他人了解系統(tǒng)的配置,方便后期的維護(hù)與檢修。數(shù)據(jù)文檔系統(tǒng)實(shí)施完成后,各個(gè)系統(tǒng)需要統(tǒng)一的運(yùn)行,這就要求主數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)文檔數(shù)據(jù)有統(tǒng)一的格式,以便數(shù)據(jù)的交換和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性不收影響。方便系統(tǒng)的整體管理。編寫(xiě)說(shuō)明實(shí)施完成后需要編寫(xiě)《功能說(shuō)明》,方便后期使用人員的工作于學(xué)習(xí),開(kāi)發(fā)ABAP報(bào)表,按照系統(tǒng)要求輸出需要的數(shù)據(jù)。系統(tǒng)測(cè)試ERP系統(tǒng)實(shí)施完成后需要對(duì)各個(gè)單元和單元集合進(jìn)行測(cè)試,測(cè)試完成后要編寫(xiě)《用戶測(cè)試文檔》記錄測(cè)試的出現(xiàn)的問(wèn)題和效果。設(shè)置權(quán)限企業(yè)的系統(tǒng)需要分為各個(gè)層次來(lái)管理,期間必須要各種權(quán)限來(lái)限制保護(hù)公司的內(nèi)部數(shù)據(jù)不會(huì)外流,和各種文檔閱覽修改的權(quán)限,以防出現(xiàn)各種錯(cuò)亂。編寫(xiě)《權(quán)限分配文檔》設(shè)置相關(guān)的權(quán)限,相應(yīng)的身份的擁有相應(yīng)的權(quán)限。關(guān)鍵用戶培訓(xùn)對(duì)關(guān)鍵的管理操作人員進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)完成后,根據(jù)《測(cè)試文檔》進(jìn)行各個(gè)功能的測(cè)試,記錄測(cè)試的結(jié)果和問(wèn)題,確認(rèn)無(wú)誤后簽字確認(rèn)。報(bào)表與權(quán)限測(cè)試測(cè)試各個(gè)報(bào)表和用戶權(quán)限實(shí)際情況,記錄期間出項(xiàng)的問(wèn)題并修改,確認(rèn)無(wú)誤。上線準(zhǔn)備階段核對(duì)數(shù)據(jù)主數(shù)據(jù)和和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)是系統(tǒng)應(yīng)用的根本,不能出現(xiàn)任何錯(cuò)誤,必須核對(duì)確認(rèn),確保無(wú)誤后準(zhǔn)備上線。編寫(xiě)測(cè)試《數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換方案》系統(tǒng)實(shí)施后要保留后備的數(shù)據(jù)方案以備不時(shí)之需,編寫(xiě)《數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換方案》,并按照方案轉(zhuǎn)換測(cè)試,確認(rèn)轉(zhuǎn)換無(wú)誤,準(zhǔn)備上線。生產(chǎn)機(jī)數(shù)據(jù)導(dǎo)入并檢查把生產(chǎn)系統(tǒng)的各個(gè)數(shù)據(jù)導(dǎo)入,檢查數(shù)據(jù)是否能夠在系統(tǒng)上執(zhí)行無(wú)誤,確保系統(tǒng)設(shè)置的正確性。編寫(xiě)《用戶操作手冊(cè)》根據(jù)系統(tǒng)的功能和實(shí)現(xiàn),編寫(xiě)《用戶操作手冊(cè)》,

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