魅力營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)技巧課件

03九月2023魅力營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)技巧03八月2023魅力營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)技巧1營(yíng)銷人員的魅力公式1營(yíng)銷中展現(xiàn)魅力2魅力營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)秘籍3魅力演練4目錄CONTENTS營(yíng)銷人員的魅力公式1營(yíng)銷中展現(xiàn)魅力2魅力營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)秘籍3魅力演2營(yíng)銷人員的魅力公式1營(yíng)銷中展現(xiàn)魅力2魅力營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)秘籍3魅力演練4目錄CONTENTS營(yíng)銷人員的魅力公式1營(yíng)銷中展現(xiàn)魅力2魅力營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)秘籍3魅力演3營(yíng)銷人員的魅力公式1營(yíng)銷中展現(xiàn)魅力2魅力營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)秘籍3魅力演練4目錄CONTENTS營(yíng)銷人員的魅力公式1營(yíng)銷中展現(xiàn)魅力2魅力營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)秘籍3魅力演4營(yíng)銷人員的魅力公式1營(yíng)銷中展現(xiàn)魅力2魅力營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)秘籍3魅力演練4目錄CONTENTS營(yíng)銷人員的魅力公式1營(yíng)銷中展現(xiàn)魅力2魅力營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)秘籍3魅力演5營(yíng)銷人員的魅力公式1營(yíng)銷中展現(xiàn)魅力2魅力營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)秘籍3魅力演練4目錄CONTENTS營(yíng)銷人員的魅力公式1營(yíng)銷中展現(xiàn)魅力2魅力營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)秘籍3魅力演6魅力營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)技巧課件7魅力營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)技巧課件8魅力營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)技巧課件9魅力營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)技巧課件10魅力營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)技巧課件11魅力營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)技巧課件12魅力營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)技巧課件13有效戶標(biāo)準(zhǔn)1前期準(zhǔn)備2引入客戶資產(chǎn)34目錄CONTENTS案例分析有效戶標(biāo)準(zhǔn)1前期準(zhǔn)備2引入客戶資產(chǎn)34目錄CONTENTS案14有效戶標(biāo)準(zhǔn)滬深賬戶齊備or1.有效戶標(biāo)準(zhǔn)有效戶標(biāo)準(zhǔn)滬深賬戶齊備or1.有效戶標(biāo)準(zhǔn)15有效戶標(biāo)準(zhǔn)1前期準(zhǔn)備2引入客戶資產(chǎn)3案例分析4目錄CONTENTS有效戶標(biāo)準(zhǔn)1前期準(zhǔn)備2引入客戶資產(chǎn)3案例分析4目錄CONTE16前期有哪些準(zhǔn)備工作？前期準(zhǔn)備三方存管聯(lián)通溝通通道完善了解客戶資產(chǎn)狀況一步式首筆轉(zhuǎn)賬，自助關(guān)聯(lián)48小時(shí)時(shí)效微信，短信、電話溝通交流迂回調(diào)查2.前期準(zhǔn)備前期有哪些準(zhǔn)備工作？前期準(zhǔn)備三方存管聯(lián)通溝通通道完善了解客戶17前期準(zhǔn)備中小技巧2.前期準(zhǔn)備在開戶時(shí)幫助客戶登錄手機(jī)證券，并選擇記住賬號(hào)微信備注客戶牛卡號(hào)等基本信息，方便客戶咨詢指導(dǎo)客戶熟悉交易軟件，引導(dǎo)客戶熟悉銀證轉(zhuǎn)賬與客戶初步溝通時(shí)，撥打電話方式客戶存下聯(lián)系方式指導(dǎo)客戶熟悉交易軟件，引導(dǎo)客戶熟悉銀證轉(zhuǎn)賬指導(dǎo)客戶熟悉交易軟件，引導(dǎo)客戶熟悉銀證轉(zhuǎn)賬前期準(zhǔn)備中小技巧2.前期準(zhǔn)備在開戶時(shí)幫助客戶登錄手機(jī)證券，并18有效戶標(biāo)準(zhǔn)1前期準(zhǔn)備2引入客戶資產(chǎn)34目錄CONTENTS案例分析有效戶標(biāo)準(zhǔn)1前期準(zhǔn)備2引入客戶資產(chǎn)34目錄CONTENTS案19服務(wù)營(yíng)銷引入營(yíng)銷活動(dòng)引入

產(chǎn)品推薦引入

引入客戶資產(chǎn)的方法3.引入客戶資產(chǎn)服務(wù)營(yíng)銷引入營(yíng)銷活動(dòng)引入

產(chǎn)品推薦引入

引入客戶資產(chǎn)的方203.1營(yíng)銷活動(dòng)引入一對(duì)一一對(duì)多開戶模式的轉(zhuǎn)化3.1營(yíng)銷活動(dòng)引入一對(duì)一一對(duì)多開戶模式的轉(zhuǎn)化21案例一：如何一天開十二個(gè)有效戶3.1營(yíng)銷活動(dòng)引入案例一：3.1營(yíng)銷活動(dòng)引入223.1營(yíng)銷活動(dòng)引入存量客戶維護(hù)活動(dòng)已開戶，但是并沒有轉(zhuǎn)入資金的老客戶，可以在不違背合規(guī)原則的情況下，適當(dāng)開展客戶維護(hù)活動(dòng)，吸引客戶轉(zhuǎn)入資金。3.1營(yíng)銷活動(dòng)引入存量客戶維護(hù)活動(dòng)已開戶，但是并沒有轉(zhuǎn)入資金233.2產(chǎn)品推薦引入共性：門檻低，靈活度高，風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較低3.2產(chǎn)品推薦引入共性：門檻低，靈活度高，風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較低24國(guó)債逆回購(gòu)吸引客戶轉(zhuǎn)入資產(chǎn)3.2產(chǎn)品推薦引入通過逆回購(gòu)低風(fēng)險(xiǎn)以及在某些特定時(shí)期高收益的特性，吸引客戶轉(zhuǎn)入資金嘗試逆回購(gòu)交易，從而方便后續(xù)激活工作。國(guó)債逆回購(gòu)吸引客戶轉(zhuǎn)入資產(chǎn)3.2產(chǎn)品推薦引入通過逆回購(gòu)低風(fēng)險(xiǎn)253.2產(chǎn)品推薦引入3.2產(chǎn)品推薦引入26案例二：營(yíng)銷鉆石卡客戶，就是這么簡(jiǎn)單3.3產(chǎn)品推薦引入案例二：3.3產(chǎn)品推薦引入27基金類產(chǎn)品吸引客戶轉(zhuǎn)入資產(chǎn)3.2產(chǎn)品推薦引入將我司重點(diǎn)銷售的表現(xiàn)優(yōu)異的基金收益截圖，發(fā)送給推薦了基金卻沒有選擇認(rèn)購(gòu)的客戶。通過保本基金，定增基金等賣點(diǎn)非常明顯的基金吸引客戶轉(zhuǎn)入資金認(rèn)購(gòu)，促使客戶轉(zhuǎn)入資金?；痤惍a(chǎn)品吸引客戶轉(zhuǎn)入資產(chǎn)3.2產(chǎn)品推薦引入將我司重點(diǎn)銷售的283.2產(chǎn)品推薦引入九泰銳智嘉實(shí)元和3.2產(chǎn)品推薦引入九泰銳智嘉實(shí)元和29案例三：為何你還來波動(dòng)我心跳？

3.2產(chǎn)品推薦引入案例三：3.2產(chǎn)品推薦引入303.2產(chǎn)品推薦引入巧用基金定投引入客戶資產(chǎn)挖掘銀行定投客戶，向客戶灌輸定投思維，利用定投的低門檻，長(zhǎng)時(shí)間的投資的特性吸引客戶資產(chǎn)。體弱多鍛煉，人丑多讀書，財(cái)少常定投3.2產(chǎn)品推薦引入巧用基金定投引入客戶資產(chǎn)挖掘銀行定投客戶，31服務(wù)營(yíng)銷數(shù)據(jù)化公司薦股收益，刺激客戶轉(zhuǎn)入介紹新規(guī)則下的“打新”，吸引客戶轉(zhuǎn)入1233.3服務(wù)營(yíng)銷引入情感營(yíng)銷，曲線吸引客戶轉(zhuǎn)入4發(fā)掘客戶潛在不滿，“順?biāo)浦邸狈?wù)數(shù)據(jù)化公司薦股收益，刺激客戶轉(zhuǎn)入介紹新規(guī)則下的“打新”，323.3服務(wù)營(yíng)銷引入1.數(shù)據(jù)化公司薦股收益，刺激客戶轉(zhuǎn)入3.3服務(wù)營(yíng)銷引入1.數(shù)據(jù)化公司薦股收益，刺激客戶轉(zhuǎn)入333.3服務(wù)營(yíng)銷引入招商的投資組合還是一如既往的犀利?。。∽⒁?.3服務(wù)營(yíng)銷引入招商的投資組合還是一如既往的犀利?。。?43.3服務(wù)營(yíng)銷引入2.介紹新規(guī)則下的“打新”，吸引客戶轉(zhuǎn)入2016發(fā)行新股走勢(shì)表名稱代碼發(fā)行價(jià)最高價(jià)現(xiàn)價(jià)高瀾股份30049915.5270.1755.10高科石化0027788.5048.3038.8華源包裝00278711.3750.8230.81華自科技3004909.0949.7339.70久遠(yuǎn)銀海00277711.4991.788.00通合科技30049110.4867.4864.283.3服務(wù)營(yíng)銷引入2.介紹新規(guī)則下的“打新”，吸引客戶轉(zhuǎn)353.3服務(wù)營(yíng)銷引入注意事項(xiàng)：1.把握合規(guī)底線，不得向客戶承諾打新收益2.做好投資者教育工作，不得誘使客戶交易3.守住風(fēng)控底線，不得代客交易3.3服務(wù)營(yíng)銷引入注意事項(xiàng)：363.3服務(wù)營(yíng)銷引入3.情感營(yíng)銷，曲線吸引客戶轉(zhuǎn)入

客戶，尤其是大客戶，對(duì)于服務(wù)體驗(yàn)度要求往往是十分高的。那么對(duì)于尚未激活又苦于沒有突破口的客戶可以嘗試情感營(yíng)銷的方式。與客戶以及客戶熟悉的銀行工作人員等在日常生活中多交流。通過做朋友的方式建立初步信任感，從而達(dá)到成功營(yíng)銷的目的。3.3服務(wù)營(yíng)銷引入3.情感營(yíng)銷，曲線吸引客戶轉(zhuǎn)入37案例四：做客戶經(jīng)理，不如做客戶的朋友

“傭金比我高，服務(wù)沒我強(qiáng)，你拿什么和我搶客戶？”“對(duì)不起，他是我朋友”“。。?！?.3服務(wù)營(yíng)銷引入案例四：“傭金比我高，服務(wù)沒我強(qiáng)，你拿什么和我搶383.3服務(wù)營(yíng)銷引入4.發(fā)掘客戶潛在不滿，“順?biāo)浦邸笨蛻舻男枨笸嵌鄻踊?，?dāng)你發(fā)現(xiàn)客戶對(duì)現(xiàn)有投資渠道不時(shí)，就是你出手“順?biāo)浦邸背晒せ羁蛻糁畷r(shí)！切忌：只能順應(yīng)客戶，不得詆毀同業(yè)。3.3服務(wù)營(yíng)銷引入4.發(fā)掘客戶潛在不滿，“順?biāo)浦邸笨蛻?93.4引入資產(chǎn)后續(xù)工作3.4引入資產(chǎn)后續(xù)工作40有效戶標(biāo)準(zhǔn)1前期準(zhǔn)備2引入客戶資產(chǎn)34案例分析目錄C