企業(yè)戰(zhàn)略管理前沿

第二章企業(yè)戰(zhàn)略管理前沿第一節(jié)資源基礎(chǔ)理論一、資源基礎(chǔ)理論(Resource-BasedView,簡稱RBV)1984年沃納菲爾特(Wernerfelt)的“企業(yè)的資源基礎(chǔ)論”的發(fā)表意味著資源基礎(chǔ)論的誕生。資源論的假設(shè)是：企業(yè)具有不同的有形和無形的資源，這些資源可轉(zhuǎn)變成獨(dú)特的能力；資源在企業(yè)間是不可流動的且難以復(fù)制；這些獨(dú)特的資源與能力是企業(yè)持久競爭優(yōu)勢的源泉。資源論的基本思想是把企業(yè)看成是資源的集合體將目標(biāo)集中在資源的特性和戰(zhàn)略要素市場上，并以此來解釋企業(yè)的可持續(xù)的優(yōu)勢和相互間的差異。二、資源基礎(chǔ)理論的主要內(nèi)容資源基礎(chǔ)理論為，企業(yè)是各種資源的集合體。由于各種不同的原因，企業(yè)擁有的資源各不相同，具有異質(zhì)性，這種異質(zhì)性決定了企業(yè)競爭力的差異。概括地講，資源基礎(chǔ)理論主要包括以下3方面的內(nèi)容：1、企業(yè)競爭優(yōu)勢的源：特殊的異質(zhì)資源資源基礎(chǔ)論認(rèn)為，各種資源具有多種用途，其中又以貨幣資金為最。企業(yè)的經(jīng)營決策就是指定各種資源的特定用途，且決策一旦實(shí)施就不可還原。因此，在任何一個時點(diǎn)上，企業(yè)都會擁有基于先前資源配置基礎(chǔ)上進(jìn)行決策后帶來的資源儲備，這種資源儲備將限制、影響企業(yè)下一步的決策，即資源的開發(fā)過程傾向于降低企業(yè)靈活性。例如，擁有1億元貨幣金的企業(yè)幾乎可能涉足任何產(chǎn)業(yè)，但它一旦將這1億元資金用來購買了化工設(shè)備及化工原料，它就只可能從事特定的化工生產(chǎn)。盡管如此，企業(yè)仍然熱衷于資源的開發(fā)利用，因?yàn)橘Y源的開發(fā)增加了資源的專用性，有可能提高產(chǎn)出效率及資源的價值。如果決策得當(dāng)，上面那家只能從事化工生產(chǎn)的企業(yè)也許會從化工生產(chǎn)中賺回2個億。2、競爭優(yōu)勢的持續(xù)性：資源的不可模仿性企業(yè)競爭優(yōu)勢根源于企業(yè)的特殊資源，這種特殊資源能夠給企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)租金。在經(jīng)濟(jì)利益的驅(qū)動下，沒有獲得經(jīng)濟(jì)租金的企業(yè)肯定會模仿優(yōu)勢企業(yè)，其結(jié)果則是企業(yè)趨同，租金消散。因此，企業(yè)競爭優(yōu)勢及經(jīng)濟(jì)租金的存在說明優(yōu)勢企業(yè)的特殊資源肯定能被其他企業(yè)模仿。資源基礎(chǔ)理論的研究者們對這一問題進(jìn)行了廣泛的探討，他們認(rèn)為至少有3大因素阻礙了企業(yè)之間的互相模仿：因果關(guān)系含糊。企業(yè)面臨的環(huán)境變化具有不確定性，企業(yè)的日常活動具有高度的復(fù)雜性，而企業(yè)的租金是企業(yè)所有活動的綜合結(jié)果，即使是專業(yè)的研究人員也很難說出各項活動與企業(yè)租金的關(guān)系，劣勢企業(yè)更是不知該模仿什么，不該模仿什么。并且，劣勢企業(yè)對優(yōu)勢企業(yè)的觀察是有成本的，劣勢企業(yè)觀察得越全面、越仔細(xì)，觀察成本就越高，劣勢企業(yè)即使能夠通過模仿獲得少量租金，也可能被觀察成本所抵消。路徑依賴性。企業(yè)可能因?yàn)檫h(yuǎn)見或者偶然擁有某種資源，占據(jù)某種優(yōu)勢，但這種資源或優(yōu)勢的價值在事前或當(dāng)時并不被大家所認(rèn)識，也沒有人去模仿。后來環(huán)境發(fā)生變化，形勢日漸明朗，資源或優(yōu)勢的價值日漸顯露出來，成為企業(yè)追逐的對象。然而，由于時過境遷，其他企業(yè)再也不可能獲得那種資源或優(yōu)勢，或者再也不可能以那么低的成本獲得那種資源或優(yōu)勢，擁有那種資源或優(yōu)勢的企業(yè)則可穩(wěn)定地獲得租金。模仿成本。企業(yè)的模仿行為存在成本，模仿成本主要包括時間成本和資金成本。如果企業(yè)的模仿行為需要花費(fèi)較長的時間才能達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)，在這段時間內(nèi)完全可能因?yàn)榄h(huán)境的變化而使優(yōu)勢資源喪失價值，使企業(yè)的模仿行為毫無意義。在這樣一種威懾下，很多企業(yè)選擇放棄模仿。即使模仿時間較短，優(yōu)勢資源不會喪失價值，企業(yè)的模仿行為也會耗費(fèi)大量的資金，且資金的消耗量具有不確定性，如果模仿行為帶來的收益不足于補(bǔ)償成本，企業(yè)也不會選擇模仿行為。3、特殊資源的獲取與管理資源基礎(chǔ)理論為企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展指明了方向，即培育、獲取能給企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢的特殊資源。由于資源基礎(chǔ)理論還處于發(fā)展之中，企業(yè)決策總是面臨著諸多不確定性和復(fù)雜性，資源基礎(chǔ)理論不可能給企業(yè)提供一套獲取特殊資源的具體操作方法，僅能提供一些方向性的建議。具體來說，企業(yè)可從以下幾方面著手發(fā)展企業(yè)獨(dú)特的優(yōu)勢資源。組織學(xué)習(xí)。資源基礎(chǔ)理論的研究人員幾乎毫不例外地把企業(yè)特殊的資源指向了企業(yè)的知識和能力，而獲取知識和能力的基本途徑是學(xué)習(xí)。由于企業(yè)的知識和能力不是每一個員工知識和能力的簡單加總，而是員工知識和能力的有機(jī)結(jié)合，通過有組織的學(xué)習(xí)不僅可以提高個人的知識和能力，而且可以促進(jìn)個人知識和能力向組織的知識和能力轉(zhuǎn)化，使知識和能力聚焦，產(chǎn)生更大的合力。知識管理。知識只有被特定工作崗位上的人掌握才能發(fā)揮相應(yīng)的作用，企業(yè)的知識最終只有通過員工的活動才能體現(xiàn)出來。企業(yè)在經(jīng)營活動中需要不斷地從外界吸收知識，需要不斷地對員工創(chuàng)造的知識進(jìn)行加工整理，需要將特定的知識傳遞給特定工作崗位的人，企業(yè)處置知識的效率和速度將影響企業(yè)的競爭優(yōu)勢。因此，企業(yè)對知識微觀活動過程進(jìn)行管理，有助于企業(yè)獲取特殊的資源，增強(qiáng)競爭優(yōu)勢。建立外部網(wǎng)絡(luò)。對于弱勢企業(yè)來說，僅僅依靠自己的力量來發(fā)展他們需要的全部知識和能力是一件花費(fèi)大、效果差的事情，通過建立戰(zhàn)略聯(lián)盟、知識聯(lián)盟來學(xué)習(xí)優(yōu)勢企業(yè)的知識和技能則要便捷得多。來自不同公司的員工在一起工作、學(xué)習(xí)還可激發(fā)員工的創(chuàng)造力，促進(jìn)知識的創(chuàng)造和能力的培養(yǎng)。三、資源基礎(chǔ)理論的缺陷資源基礎(chǔ)理論同樣存在著必然的缺陷。首先,過分強(qiáng)調(diào)企業(yè)內(nèi)部而對企業(yè)外部重視不夠,因而由此產(chǎn)生的企業(yè)戰(zhàn)略不能適應(yīng)市場環(huán)境的變化;其次,對企業(yè)不完全模仿和不完全模仿資源的確定過于模糊,操作起來非常困難,而且這種戰(zhàn)略資源也極容易被其它企業(yè)所模仿。第二節(jié)企業(yè)能力理論企業(yè)核心能力理論起源于傳統(tǒng)的企業(yè)能力理論。最早可以追溯到18世紀(jì)早亞當(dāng)?斯密的企業(yè)分工理論，而20世紀(jì)20年代馬歇爾的企業(yè)內(nèi)部成長論可以說是該理論的雛形，企業(yè)內(nèi)部成長論指出企業(yè)內(nèi)部各職能部門之間、企業(yè)之間、產(chǎn)業(yè)之間存在著“差異分工”，這種分工與其各自的知識與技能相關(guān)，這種知識與技能就可以看作是企業(yè)的能力。馬歇爾后門人艾迪斯?潘羅斯(EdithPenrose)于1959年發(fā)表了《企業(yè)成長論》，在這本書中她進(jìn)一步研究企業(yè)成長問題并提出了企業(yè)內(nèi)在成長理論的思想。她認(rèn)為被新古典企業(yè)理論視作“黑箱”的企業(yè)資源和能力是構(gòu)成企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的穩(wěn)固基礎(chǔ)。企業(yè)不僅僅是一個管理單位，而且是一個具有不同用途、且隨時間推移由管理決策決定的生產(chǎn)性資源的集合體。企業(yè)的內(nèi)部存在通過知識積累以拓展生產(chǎn)領(lǐng)域的機(jī)制，而且這種知識的積累是一種內(nèi)部化的結(jié)果，這一過程節(jié)約了企業(yè)稀缺的決策能力資源，從而新的管理者才能釋放出可以用來解決新問題、促進(jìn)企業(yè)成長的能量。馬歇爾的另一位傳人喬治?理查德森(GeorgeB.Richards。n)則在20世紀(jì)機(jī)60-70年代從企業(yè)與市場間的協(xié)調(diào)制度入手提出了組織經(jīng)濟(jì)活動的企業(yè)知識基礎(chǔ)論進(jìn)一步發(fā)展了企業(yè)成長論1957年社會學(xué)家塞爾茲尼克(PhilipSelzmck)在《行政管理中的領(lǐng)導(dǎo)行為》一書中首先用獨(dú)特競爭能力來表示企業(yè)同其競爭者相比在某方面做得更好的情況。隨后，又有學(xué)者通過實(shí)證分析得出了擁有獨(dú)特競爭能力的組織有望獲得更高的經(jīng)濟(jì)績效的結(jié)論。另外，飛利浦?薩爾尼科(PhilipSelnic)在對領(lǐng)導(dǎo)行為的分析中指出過企業(yè)特殊能力的概念。這些理論的不斷提出和發(fā)展為企業(yè)核心能力理論的出現(xiàn)奠定了基石。1982年理查德?尼爾森(RichardNelson)和西蒂尼?溫特(SidneyWinter)合作出版了《經(jīng)濟(jì)變遷中的演化理論》，該書明確肯定了企業(yè)與企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略中能力觀的重要意義，書中不再依據(jù)規(guī)模對企業(yè)進(jìn)行分類，而是賦予擁有不同智力資本的企業(yè)不同的類別名稱。同樣在1982年，尼爾森和溫特的著述得到了史蒂芬里普曼(StephenLippman)和理查德?羅曼爾特(RichardRumelt)的支持和發(fā)展，通過“不確定模仿力：競爭條件下企業(yè)運(yùn)行效率的差異分析”一文的分析研究，他們認(rèn)為，如果企業(yè)無法有效模仿或復(fù)制出優(yōu)勢企業(yè)產(chǎn)生特殊能力的源泉,各企業(yè)之間具有的效率差異狀態(tài)將永遠(yuǎn)持續(xù)下去。這些論述開創(chuàng)了把企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略作為由于企業(yè)內(nèi)在的固有效率差異而積累和保持的、用以產(chǎn)生超額利潤的來源來進(jìn)行精確的經(jīng)濟(jì)分析。1984年隨著伯格?沃納菲爾特(BirgerWernerfelt)發(fā)表的“企業(yè)資源學(xué)說”一文，提出了公司內(nèi)部資源對公司獲利并維持競爭優(yōu)勢的重要意義。他的觀點(diǎn)對對整個80年代以來的戰(zhàn)略管理產(chǎn)生了重要的影響。從此企業(yè)能力理論開始分化為兩個相對獨(dú)立又互為補(bǔ)充的流派，其中一派是資源學(xué)派，它以沃納菲爾特及其發(fā)表懂得《企業(yè)資源學(xué)說》為起始標(biāo)志，經(jīng)過里普曼、羅曼爾特溫特、巴屈JayB.Barney)、申德爾(DanE.Schendal)、庫爾(KarelCool)、迪瑞克斯(IngemarDierickx)、德姆塞茨(HaroldDemsetz)、庫勒(KathleenR.Conner)、皮特瑞夫(MargaretA.Peteraf)、柯利斯(DavidJ.Collies)、蒙哥馬利(CynthiaA.Montgomery)等人的發(fā)展而形成的一個比較完整的理論體系。另一派繼續(xù)稱為能力學(xué)派，這一派以普拉哈拉德(C.K.Prahalad)和加里?哈默(GaryHamel)在1990年5-6月的《哈佛商業(yè)評論》上發(fā)表的劃時代文章“企業(yè)的核心能力”一文為標(biāo)志，經(jīng)過斯多克(GeorgeStalk)、伊萬斯(PhilipEvans)、舒爾曼(LawreneeE.Shulman)、蒂斯(DavidJ.Teece)、匹薩若(G.Pisano)、蘇安(A.Shuen)、福斯(N.J.Fosse)、蘭柯路易斯(R.N.Langlois)、賀尼(A.Heene)等人的發(fā)展，也成為一個比較完整的理論體系。20世紀(jì)80年代以來，以Intel、Microsoft、Cisco、DELL等為代表的一大批新技術(shù)型公司的快速發(fā)展，以及GE、IBM、SONY等一大批老牌企業(yè)不斷更新，頗具發(fā)展后勁的現(xiàn)實(shí)，也愈加清晰地使管理學(xué)家捕捉到了企業(yè)成長與發(fā)展的關(guān)鍵因素(即使是一部分)。在理論上，以哈佛大學(xué)教授邁克爾?波特為代表的競爭戰(zhàn)略理論風(fēng)靡一時。波特的競爭戰(zhàn)略理論實(shí)際上是建立在產(chǎn)業(yè)組織理論的結(jié)構(gòu)一行為一績效(SCP)范式的基礎(chǔ)上，這一范式認(rèn)為產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)決定了產(chǎn)業(yè)內(nèi)的競爭狀態(tài)，并決定了企業(yè)的行為及其戰(zhàn)略，從而最終決定企業(yè)的績效。因此波特提出的企業(yè)戰(zhàn)略管理的基本過程：產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析——“五力競爭模型，即產(chǎn)業(yè)環(huán)境中存在著五種基本的競爭力量，即新的競爭對手的進(jìn)入、替代品的威脅、買方的討價還價能力、賣方的討價還價能力和行業(yè)內(nèi)競爭對手之間的競爭這五種力量決定了一個產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu)及其贏利能力。識別、評價和選擇適合的基本競爭戰(zhàn)略：低成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略和目標(biāo)集聚戰(zhàn)略。實(shí)施選定的戰(zhàn)略，取得競爭優(yōu)勢，獲得經(jīng)營業(yè)績。但是，波特的理論仍然以產(chǎn)業(yè)作為研究對象，研究的側(cè)重點(diǎn)是產(chǎn)業(yè)的特性、產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢、產(chǎn)業(yè)內(nèi)外相關(guān)企業(yè)的相互關(guān)系和力量對比，對企業(yè)內(nèi)部重視不夠，不能突破把企業(yè)視為“黑箱”的局限。這對企業(yè)短期戰(zhàn)略是適用，對中長期戰(zhàn)略則明顯存在缺陷。企業(yè)中長期發(fā)展和競爭優(yōu)勢依賴于企業(yè)自身構(gòu)建、培育和擁有的特殊資源和能力，這已是當(dāng)今各國戰(zhàn)略管理專家學(xué)者的共識。同時經(jīng)濟(jì)學(xué)對企業(yè)理論的探討也不但在發(fā)展，以科斯為代表一批經(jīng)濟(jì)學(xué)家提出了交易成本理論、產(chǎn)權(quán)理論、委托代理理論等為主流的現(xiàn)代企業(yè)理論將最小分析單元擴(kuò)展到企業(yè)中的個人，較好地解釋了企業(yè)及個人在經(jīng)濟(jì)中的相互作用。因此企業(yè)核心能力理論是在經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理學(xué)交叉融合的基礎(chǔ)上形成的。正是其理論來源的交叉性和多樣性,各學(xué)者研究的角度也千差萬別。因此這一理論還不成體系，但可以肯定的是它必將會對企業(yè)實(shí)踐產(chǎn)生重大影響。企業(yè)能力理論的兩大類別企業(yè)能力理論可以分為資源學(xué)派和能力學(xué)派兩大理論派別，它們既相互獨(dú)立又互為補(bǔ)充。資源基礎(chǔ)學(xué)派的主要觀點(diǎn)該學(xué)派認(rèn)為，企業(yè)內(nèi)部資源同外部資源相比，對獲取競爭優(yōu)勢更具有重要意義。在企業(yè)內(nèi)部，依賴于企業(yè)的異質(zhì)性的、非常難以模仿的、效率高的專有資源：并且企業(yè)有不斷產(chǎn)生這種資源的內(nèi)在動力，保持企業(yè)的競爭優(yōu)勢在于不斷的形成、利用這些專有的優(yōu)勢資源。企業(yè)在實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略的時候，首先是確定公司的獨(dú)特專有資源；而后，確定在何種市場上可使這些資源獲得最優(yōu)效益；最后，確認(rèn)實(shí)施的方法，進(jìn)入該領(lǐng)域或是出售這些專有資源給該領(lǐng)域的相關(guān)企業(yè)。該學(xué)派的代表人物是沃納非爾特、里普曼、羅曼爾特、巴尼、柯林斯、福克納和皮特瑞夫等人。能力學(xué)派的主要觀點(diǎn)該學(xué)派認(rèn)為能力是企業(yè)擁有的關(guān)鍵技能和隱性知識，是企業(yè)擁有的一種智力資本，它是企業(yè)決策和創(chuàng)新的源泉。企業(yè)是一個能力體系或能力的集合。能力決定了企業(yè)的規(guī)模和邊界，也決定了企業(yè)多元化戰(zhàn)略和跨國經(jīng)營戰(zhàn)略的廣度和深度。核心能力來自于組織內(nèi)的集體學(xué)習(xí)。來自于經(jīng)驗(yàn)規(guī)范和價值觀的傳遞，來自于組織成員的相互交流和共同參與?，F(xiàn)代市場競爭與其說是基于產(chǎn)品的競爭，不如說是基于核心能力的競爭。該學(xué)派的主要代表人物蘭格路斯、福斯、哈默和賀尼。企業(yè)能力理論的優(yōu)缺點(diǎn)企業(yè)能力理論的提出為戰(zhàn)略管理研究提供了一個新的視角，是對波特的產(chǎn)業(yè)競爭戰(zhàn)略理論的超越。在解釋企業(yè)持續(xù)競爭優(yōu)勢源泉方面具有很強(qiáng)的說服力，而且也超脫了企業(yè)所在行業(yè)的局限。企業(yè)能力理論把注意力從關(guān)注企業(yè)外在的產(chǎn)業(yè)機(jī)會和市場吸引力，轉(zhuǎn)向了企業(yè)內(nèi)在的自身資源與能力，該理論強(qiáng)調(diào)了企業(yè)內(nèi)部因素的差異性，尤其是企業(yè)核心能力對企業(yè)獲得超額利潤的影響，明確了對企業(yè)能力的分析在企業(yè)戰(zhàn)略制訂過程中的重要性。企業(yè)能力理論為企業(yè)多元化提供了新解釋。企業(yè)核心競爭力可使得其各種表面上不相關(guān)的業(yè)務(wù)有機(jī)地統(tǒng)一在一起，從而為理解企業(yè)多元化的相關(guān)性提供了新視角。企業(yè)能力理論雖然是戰(zhàn)略管理理論的重要進(jìn)展．也存在著許多理論上的缺點(diǎn)，主要表現(xiàn)在以下方面：(1)企業(yè)能力理論尚未形成完整嚴(yán)密的理論體系，對企業(yè)能力理論的研究觀點(diǎn)眾多，由于研究思路的不同至今尚無統(tǒng)一的理論分析范式；(2)企業(yè)能力理論的應(yīng)用性不強(qiáng)，對企業(yè)核心能力如何識別、評價、保持、積累和更新等方面都沒有給出有效的可操作性的方法，該理論目前還過多停留于核心能力的性質(zhì)和特征方面的研究；企業(yè)能力理論非常強(qiáng)調(diào)技術(shù)、資源、知識等客觀顯現(xiàn)因素的作用，對作為主觀性的人的因素涉及較少；能力理論強(qiáng)調(diào)企業(yè)立足內(nèi)部能力積累和運(yùn)用的同時。對企業(yè)在外部環(huán)境的適應(yīng)上的分析有些單一。企業(yè)發(fā)展理論之：核心能力理論1．企業(yè)核心能力企業(yè)能力的思想，最早可以追溯到亞當(dāng)?斯密的勞動分工理論。斯密隱含的結(jié)論是，通過勞動分工，企業(yè)可以更好地培育和提升生產(chǎn)能力。馬歇爾(Marshal)在1925年提出了企業(yè)內(nèi)部成長理論，他認(rèn)為企業(yè)各職能部門存在著差異分工，這種分工會產(chǎn)生一系列不同的知識和技能。伴隨生產(chǎn)進(jìn)程中知識和技能的不斷積累，企業(yè)內(nèi)部會發(fā)生可感知的進(jìn)化。喬治?理查德森(GeorgeRichardson)進(jìn)一步指出，能力反映了企業(yè)積累的知識、技能和經(jīng)驗(yàn)，并蘊(yùn)涵在生產(chǎn)、營銷、研發(fā)等企業(yè)具體活動中。尼爾森(RichardNelson)和溫特(SidneyWinter)在20世紀(jì)80年代初期，明確提出了企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略中的能力觀。維能費(fèi)特(WernenfeIt)在以上能力觀的基礎(chǔ)上，又提出了企業(yè)資源基礎(chǔ)觀。資源觀和能力觀在20世紀(jì)90年代進(jìn)一步發(fā)展成為核心競爭力。核心競爭力又稱核心能力，這一概念由美國著名管理學(xué)家普拉哈拉德(C.K.Prahalad)和甘瑞?哈默(G.Hamel)于1990年提出。在他們所著的《企業(yè)核心競爭力》(TheCoreCompetenceoftheCorporation)—文中，把核心競爭力界定為“使得商業(yè)個體能夠迅速適應(yīng)變化環(huán)境的技術(shù)和生產(chǎn)技能”，是“組織中的累積性學(xué)識，特別是運(yùn)用企業(yè)資源的獨(dú)特能力”。普拉哈拉德和哈默形象地把核心競爭能力、核心產(chǎn)品和最終產(chǎn)品之間的關(guān)系，比喻為樹根、樹干和花果之間的關(guān)系。他們認(rèn)為追求長期發(fā)展的企業(yè)，應(yīng)當(dāng)通過集中資源發(fā)展自己的核心競爭能力，并利用其生產(chǎn)出與眾不同的核心產(chǎn)品。企業(yè)最終產(chǎn)品市場份額優(yōu)勢，不能代表企業(yè)擁有核心競爭能力，核心產(chǎn)品的份額才是核心競爭力的標(biāo)志。核心能力具有“偷不去、買不來、拆不開、帶不走和溜不掉”的特點(diǎn)。包括許多不可逆轉(zhuǎn)的專用投資或渠道優(yōu)勢在內(nèi)的核心競爭力之所以令其它企業(yè)難以模仿，主要在于知易行難，它是長期積累的產(chǎn)物，絕非一時一日之功。繼普拉哈拉德和哈默之后，核心競爭力成為歐美企業(yè)界和管理學(xué)界的討論熱點(diǎn)。目前，關(guān)于核心競爭力使用最廣泛的說法，來自邁克爾?A?希特和R?杜安?愛爾蘭的定義：核心競爭力是能為企業(yè)帶來相對于競爭對手的競爭優(yōu)勢的資源和能力。一般而言，核心競爭力的構(gòu)成要素主要包括智力、技術(shù)、制度、文化等四個方面（如圖1所示）。核心競爭力建立在企業(yè)核心資源基礎(chǔ)之上，隱含在核心產(chǎn)品中，是企業(yè)的智力、技術(shù)、制度、文化等綜合優(yōu)勢在市場上的反映。2．核心能力理論的要義核心能力理論認(rèn)為，并不是企業(yè)所有的資源、知識和能力都能形成持續(xù)的競爭優(yōu)勢。區(qū)分核心能力和非核心能力主要在五個方面：（1）價值性。核心競爭能力必須對用戶看重的價值起重要作用；（2）異質(zhì)性。一項能力要成為核心能力必須為某公司所獨(dú)有的、稀缺的，沒有被當(dāng)前和潛在的競爭對手所擁有；（3）不可模仿性。其他企業(yè)無法通過學(xué)習(xí)獲得，不易為競爭對手所模仿；（4）難以替代性。沒有戰(zhàn)略性等價物；（5）延展性。從公司總體來看，核心競爭能力必須是整個公司業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)，能夠產(chǎn)生一系列其它產(chǎn)品和服務(wù)，能夠在創(chuàng)新和多元化戰(zhàn)略中實(shí)現(xiàn)范圍經(jīng)濟(jì)。只有當(dāng)企業(yè)資源、知識和技能同時符合上述五項標(biāo)準(zhǔn)時，它們才成為企業(yè)的核心能力，并形成企業(yè)持續(xù)的競爭優(yōu)勢。企業(yè)能力理論發(fā)展至今，主要有以下觀點(diǎn)：八、、?企業(yè)本質(zhì)上是一種能力集合體；企業(yè)所擁有的資源并非都可以成為企業(yè)績效或競爭優(yōu)勢的源泉，因?yàn)樵诔浞指偁幍氖袌錾?，資源是可以通過市場交易獲取，真正成為企業(yè)績效與競爭優(yōu)勢決定性因素的，是能夠有效利用開發(fā)企業(yè)內(nèi)部資源的能力。能力是企業(yè)生存和長壽的基因，如果企業(yè)缺乏能力基因，企業(yè)很難續(xù)存。即使企業(yè)足夠幸運(yùn)，在資源或機(jī)會的驅(qū)動下取得某種成功，但這種成功一定是短暫的也是脆弱的。企業(yè)之間的能力差異是企業(yè)績效差異和能否持續(xù)發(fā)展的根本原因，企業(yè)為了提高企業(yè)績效且長治久安，必須錘煉自己的能力，能力才是立命安身的基礎(chǔ)，對高科技企業(yè)來講尤其如此。這里的能力是一個廣泛的概念，可以是員工的研發(fā)能力、技術(shù)能力，管理者獨(dú)立工作能力、與他人合作能力，也可以是創(chuàng)立商標(biāo)和專利能力，建立品牌知名度和美譽(yù)度的能力，更包括對資源的發(fā)現(xiàn)、整合、調(diào)度和優(yōu)化的能力，以及將技能、資產(chǎn)和動作有機(jī)融合的自組織能力。當(dāng)企業(yè)的某些能力使企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢時，這些能力就構(gòu)成企業(yè)的競爭能力。競爭能力的形式亦有多樣形式，可在研發(fā)、制造、營銷、專利、品牌、資本運(yùn)作、管理制度和企業(yè)文化等諸多方面形成。但是，并非企業(yè)內(nèi)部的所有能力都是核心競爭能力，核心競爭能力表現(xiàn)在企業(yè)業(yè)務(wù)鏈、價值鏈上某些特定的節(jié)點(diǎn)上，對競爭優(yōu)勢起決定性作用。核心競爭能力具有基礎(chǔ)性、功能性、根本性和長期性，能使企業(yè)獲得穩(wěn)定持續(xù)的競爭力和超額利潤。積累、保持和增強(qiáng)能力是企業(yè)維持長久競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵；企業(yè)要想獲得持久的競爭優(yōu)勢，就必須準(zhǔn)確把握未來市場的發(fā)展趨勢和技術(shù)發(fā)展的方向，在建立、強(qiáng)化和發(fā)展核心能力方面不懈努力。核心能力的建立不可能“畢其功于一役”，需要持續(xù)改進(jìn)和積累，使其不斷高度化，并始終起引領(lǐng)和支撐作用。核心能力的培養(yǎng)和發(fā)展，是通過企業(yè)各個層次的重組和積累實(shí)現(xiàn)的，其培育過程主要有三個階段。一是開發(fā)構(gòu)成核心競爭力的專長和技能；二是整合核心競爭力各要素；三是開發(fā)核心產(chǎn)品市場。企業(yè)的競爭優(yōu)勢是在市場上實(shí)現(xiàn)的，但與最終產(chǎn)品的市場份額相比，企業(yè)核心產(chǎn)品的市場份額更有意義。核心競爭力的培育方法，主要有演化法、蘊(yùn)育法和兼并法三種。演化法是指經(jīng)營者選定一個目標(biāo)，由全體員工在原有崗位上一起努力，設(shè)法在合理期限內(nèi)建立特定核心能力；蘊(yùn)育法要求企業(yè)成立一個專門小組，針對企業(yè)選定的目標(biāo)全力開發(fā)，負(fù)責(zé)在2-3年內(nèi)培育出一種核心能力；兼并法則是先挑選心目中的理想能力，然后采取并購擁有這一技能的公司的策略。持續(xù)學(xué)習(xí)是企業(yè)獲得核心能力的最有效途徑。核心能力獲得的途徑不止一種，上面談到的兼并法就是其中之一。但企業(yè)獲得核心能力最根本、最有效的途徑是持續(xù)學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)是企業(yè)得以擴(kuò)展創(chuàng)造未來的能量。美國《財富》雜志指出：未來最成功的公司，將是那些基于學(xué)習(xí)型組織的公司。殼牌石油的企劃主任曾說，當(dāng)今世界最大的甚至唯一的競爭優(yōu)勢，就是有能力比你的競爭對手學(xué)習(xí)得更快。不管企業(yè)過去多么風(fēng)光輝煌，只要停止了學(xué)習(xí)，就會發(fā)現(xiàn)知識和能力的老化和退化，從而導(dǎo)致企業(yè)的邊緣化。不管企業(yè)是通過自主開發(fā)或聯(lián)合開發(fā)的方式獲得關(guān)鍵技術(shù)和技能，還是通過技術(shù)、人才、結(jié)盟伙伴和知識產(chǎn)權(quán)市場，爭取獲取那些可形成總的核心競爭能力的單項技能或技術(shù)，抑或是將可能形成核心競爭能力的各種技術(shù)、技能和專長整合成核心能力，持續(xù)學(xué)習(xí)都在其中扮演了重要的角色。核心能力理論的延伸桑切斯(SanchezR)和黑恩(HeeneA)等人在核心能力基礎(chǔ)上，提出了知識資本(IntellectualCapital)的概念和能力的“知識觀”(Knowledge-BasedView)。該觀點(diǎn)認(rèn)為，能力應(yīng)該是集動力性、系統(tǒng)性、認(rèn)知性和整體性于一體的綜合能力概念。企業(yè)應(yīng)該把能力作為一個開放系統(tǒng)來管理，重視外部網(wǎng)絡(luò)和聯(lián)盟的作用，借助網(wǎng)絡(luò)和聯(lián)盟的力量，有效配置資源以獲得競爭優(yōu)勢。同時，企業(yè)應(yīng)被看作是一個有適應(yīng)能力的有機(jī)體，一個有自我組織能力的系統(tǒng)。能力知識觀強(qiáng)調(diào)能力的知識屬性，強(qiáng)調(diào)決定個體企業(yè)資源稟賦與決定工業(yè)結(jié)構(gòu)資源積累稟賦的，是作為戰(zhàn)略變化動力的管理者認(rèn)知能力，以及幫助企業(yè)協(xié)同各種資源配置的組織能力。桑切斯等指出，強(qiáng)化企業(yè)知識資本的途徑有兩種：一是能力構(gòu)建，即使現(xiàn)存資產(chǎn)與能力獲得數(shù)量增加和質(zhì)量提高；二是能力利用，即運(yùn)用現(xiàn)有能力滿足現(xiàn)有或新的市場機(jī)會。1992年，提斯(Teece)等提出了動態(tài)能力(DynamicCapabilities)理論。動態(tài)能力是指“企業(yè)保持或改變其作為競爭優(yōu)勢基礎(chǔ)能力的能力”，為適應(yīng)不斷變化的外部環(huán)境，企業(yè)必須不斷取得、整合、再確認(rèn)內(nèi)外部的行政組織技術(shù)、資源和功能性能力。動力能力可以使企業(yè)在給定的路徑依賴和市場位勢條件下，不斷地獲得新競爭優(yōu)勢；可以通過學(xué)習(xí)獲取和使用外部能力(市場中及其它企業(yè)的公共資源和部分戰(zhàn)略資源)，更好地保持企業(yè)競爭優(yōu)勢對市場環(huán)境的敏感性。提斯認(rèn)為，讓企業(yè)的生產(chǎn)要素與專有資源有機(jī)地結(jié)合起來的組織與管理能力，是企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營過程中積累形成的一種無形資源。正是企業(yè)的這種能力大幅度地降低了交易費(fèi)用，而且該能力是企業(yè)競爭優(yōu)勢的主要來源。動態(tài)能力理論秉承了熊彼特“創(chuàng)造性毀滅”的思想，認(rèn)為企業(yè)只有通過其動態(tài)能力的不斷創(chuàng)新，才能獲得持久的競爭優(yōu)勢。針對當(dāng)今高新科技產(chǎn)業(yè)的飛速發(fā)展和瞬息萬變的市場環(huán)境，該理論特別強(qiáng)調(diào)組織與管理能力和創(chuàng)新能力，開拓性創(chuàng)新以克服能力中的慣性和剛性，是動態(tài)能力理論的靈魂和特征。企業(yè)必須具有創(chuàng)新能力，創(chuàng)新能力是企業(yè)發(fā)展最為關(guān)鍵的能力。核心能力理論對我國民營高科技企業(yè)具有重要啟示。當(dāng)前，我國民營高科技企業(yè)一個突出的問題，就是核心能力空洞化。民營高科技企業(yè)必須加緊修煉內(nèi)功，著力培育核心能力，為已經(jīng)面臨和即將來臨的競爭，打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。同時從學(xué)理的角度，借助核心能力理論，可以將對我國民營高科技企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的研究，映射為從動態(tài)的角度理解民營高科技企業(yè)培養(yǎng)和獲取核心能力的過程。核心競爭力——應(yīng)該是：企業(yè)核心能力或“企業(yè)能力理論”概述：企業(yè)能力理論的興起尼古萊?J?福斯著本文著重以“企業(yè)能力理論”對最近十年出現(xiàn)在戰(zhàn)略管理領(lǐng)域的企業(yè)及企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略給予別具特色的分析闡述。眾所周知，運(yùn)用企業(yè)能力理論揭示企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的奧妙是當(dāng)今世界的最新潮流。時至今日，戰(zhàn)略管理研究專家仍然熱衷于把企業(yè)擁有的特殊資源和能力作為影響企業(yè)長期競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵因素，因而這種理論也就一躍成為企業(yè)戰(zhàn)略管理理論研究的時代主旋律。同時在實(shí)踐中，這一潮流在經(jīng)營管理者和戰(zhàn)略家的思維方式中已經(jīng)生根發(fā)芽，如眾多實(shí)業(yè)家們普遍開始關(guān)注“回歸主業(yè)”的重要意義。本文中闡述的企業(yè)能力理論或許可以被視為200年前亞當(dāng).斯密(AdamSmith)生產(chǎn)分工理論的再現(xiàn)。斯密的生產(chǎn)分工理論極大地提高了企業(yè)的生產(chǎn)效率，對企業(yè)管理產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響。其實(shí)，企業(yè)能力理論與斯密的分工理論有著本質(zhì)的區(qū)別，斯密的分工理論著重強(qiáng)調(diào)生產(chǎn)分工，而現(xiàn)代企業(yè)能力理論則突出研究企業(yè)的能力分工。透過“企業(yè)能力”，我們發(fā)現(xiàn)企業(yè)有一種特殊的智力資本，這一資本確保其擁有者——企業(yè)，從事生產(chǎn)經(jīng)營活動，尤其促使企業(yè)以自己特定的方式更有效地處理生產(chǎn)經(jīng)營活動中的各種現(xiàn)實(shí)難題。由于具有類似于管理技能的特征，企業(yè)能力有其特殊的、可為人們認(rèn)同的、呈現(xiàn)非對稱分布的組成成分，企業(yè)的特殊能力可能分別屬于企業(yè)內(nèi)不同的個人，但是，存在于企業(yè)和企業(yè)戰(zhàn)略管理中的特殊能力更突出地表現(xiàn)為一個組織所擁有的資產(chǎn)，而不是某個人的私人資產(chǎn)(企業(yè)能力難于模仿和傳遞)。這是本書的最重要的基本立足點(diǎn)?！捌髽I(yè)與企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略中的能力觀”包含如下三層深刻涵義：第一，堅持一貫的以“能力”為核心的企業(yè)概念認(rèn)識，企業(yè)在本質(zhì)上永遠(yuǎn)是一個能力體系。第二，積累、保持和運(yùn)用能力開拓產(chǎn)品市場是企業(yè)長期競爭優(yōu)勢的決定性因素。第三，企業(yè)能力儲備參與決定企業(yè)的經(jīng)營范圍，特別是企業(yè)多角化經(jīng)營的廣度和深度。這一“企業(yè)與企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略中的能力觀”不僅在經(jīng)營戰(zhàn)略領(lǐng)域獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷，而且在經(jīng)濟(jì)學(xué)中，特別是在企業(yè)成長理論中備受青睞，但查德?尼爾森(RichaJxlNelson)和西蒂尼?溫特(Sidneywlnter)在1982年合作出版的《經(jīng)濟(jì)變革成長論)一書中明確肯定了企業(yè)與企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略中的能力觀的重要意義。書中不再依據(jù)規(guī)模對企業(yè)進(jìn)行分類，而是賦予擁有不同智力資本的企業(yè)不同的類別名稱。同樣是在1982年,尼爾森和溫特的著述得到了史蒂芬?里普曼(StephenLippman)和理查德?羅曼爾特(RichardRumelt)的支持和發(fā)展。通過“不確定模仿力：競爭條件下企業(yè)運(yùn)行效率的差異分析”一文的分析研究，他們認(rèn)為，如果企業(yè)無法有效仿制或復(fù)制出優(yōu)勢企業(yè)產(chǎn)生特殊能力的源泉，各企業(yè)之間具有的效率差異狀態(tài)將永遠(yuǎn)持續(xù)下去。這些論述開創(chuàng)了把企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略作為由于企業(yè)內(nèi)在的固有效率差異而積累和保持的、用以產(chǎn)生“理查德租金”的資源來進(jìn)行精確的經(jīng)濟(jì)分析的先河。兩年后，伯格?沃納菲爾特(BirgerWemerfe1t)在安蒂思?潘羅斯(EdiihPenn)se)的《企業(yè)成長論論》和里普曼與羅曼爾特的論文基礎(chǔ)上，發(fā)表了“企業(yè)資源基礎(chǔ)論”一文，成為80年代最具影響力的有關(guān)企業(yè)資源的學(xué)術(shù)論文。從此，更多的有關(guān)企業(yè)能力理論的學(xué)術(shù)研究被統(tǒng)一特指為“企業(yè)資源基礎(chǔ)論”包括沃納菲爾特、曼羅爾特、巴尼(Bamey)、希塞俄?蒙特古曼(CynthiaMontgomery)、伊格漠?迪瑞克斯(IngemarDierickx)、卡瑞?庫爾(KarelCool)等在內(nèi)的一大批研究人員為此做出了重要貢獻(xiàn)。與“企業(yè)資源基礎(chǔ)論”息息相關(guān)，更加接近于工商實(shí)踐的相關(guān)研究開始于1990年，C.K。潘漢爾德(Prahaladd)和甘瑞?哈默(GaryHamel)在《哈佛商業(yè)評論）上成功發(fā)表了“公司核心能力”一文，其后，理論工作者圍繞“企業(yè)核心能力”掀起了理論研究的新高潮，一系列具有劃時代意義的論文相繼發(fā)表。在這一時期，與“企業(yè)資源基礎(chǔ)論”或“企業(yè)核心能力論”密切相關(guān)的論文有：“能力論”「蘭格路易斯（Langlois），“核心能力論”（福斯，1993）和“激勵能力論”[提斯（Teece）匹斯安歐（Pisano）和舒恩（shuen）,1990」以及最近歐洲研究人員的“企業(yè)能力基礎(chǔ)競爭論”「哈默和赫尼（Heene）1994]等都屬于這一系列。在本文中，作者采用了“企業(yè)能力基礎(chǔ)論”這一術(shù)語，或者簡潔明了地稱為“企業(yè)能力論”，以此作為對這些既密切相關(guān)，但事實(shí)上又略有差異的相關(guān)論著中共同關(guān)注的研究焦點(diǎn)的概括。因?yàn)樗幸陨侠碚撗芯砍晒家恢抡J(rèn)為，企業(yè)整體戰(zhàn)略的重要意義首先在于企業(yè)擁有的特殊資產(chǎn)，即：與知識相關(guān)的、看不見摸不著卻又能讓大家都能感受到的、難以買賣和在企業(yè)內(nèi)各部門可分割的資產(chǎn)。這種特殊的具有上述特征的資產(chǎn)即我們所說的企業(yè)“資源”或“能力”。盡管從能力角度研究企業(yè)、企業(yè)戰(zhàn)略好像并不是全新的領(lǐng)域，但是，正如克里斯第安?克努森ChrisiianKnudsen）在第2章中和布林?羅斯比（BrianLoasby）在第3章中闡述的那樣，企業(yè)能力分析在很大程度上是一項推陳出新的研究工作，企業(yè)知識基礎(chǔ)論早期出現(xiàn)在著名的英國經(jīng)濟(jì)學(xué)家阿爾弗雷德?馬歇爾（AlfredMareshall）1925年的著作中，后來在安蒂思?潘羅斯1959年出版的《企業(yè)成長論》中得到深入發(fā)展和全面闡述。潘羅斯的研究極大地鼓舞了企業(yè)資源基礎(chǔ)論的研究者們（如沃納菲爾特）和企業(yè)成長理論家們（如理查德?尼爾森和西蒂尼?溫特）。事實(shí)上，可以非常公正他講，羅納德?科斯（RonaldCoase）倡導(dǎo)企業(yè)契約論，而潘羅斯則主張企業(yè)能力論。然而，盡管早已有諸多理論先驅(qū)從事該領(lǐng)域的研究工作，直到80年代未，企業(yè)能力理論才引起經(jīng)濟(jì)學(xué)界和戰(zhàn)略研究專家的廣泛興趣，從此以后，企業(yè)能力論實(shí)際上成為企業(yè)戰(zhàn)略領(lǐng)域的研究主題，在《戰(zhàn)略管理雜志》、《管理雜志》人加利福尼亞管理評論》、《哈佛商業(yè)評論》等知名度非常高的期刊上，企業(yè)能力論方面的論文都占有相當(dāng)大的篇幅。甚至像周報《經(jīng)濟(jì)學(xué)家》，雖然一直以對管理新思維激烈批評而聞名，現(xiàn)在也不時在商業(yè)欄目中刊登“企業(yè)核心能力”方面的文章，既然這一理論受到如此廣泛的關(guān)注，那么為什么經(jīng)歷了這么長時間才流行開來呢？這是因?yàn)樵谄髽I(yè)能力理論潮流興起的背后，一些戰(zhàn)略管理領(lǐng)域的內(nèi)部原因和外部原因在不同程度地發(fā)揮作用。主要包括：第一，這一時期企業(yè)聯(lián)合兼井的興衰?；貧w主業(yè)又一次成為眾多企業(yè)明智的選擇。第二，企業(yè)內(nèi)因在企業(yè)競爭優(yōu)勢中的重要地位。如，日本生產(chǎn)方法帶來的高效率備受世界各國企業(yè)重視。第三，經(jīng)濟(jì)理論研究取得的新進(jìn)展，特別是企業(yè)契約理論、激勵理論、信息理論和戰(zhàn)略聯(lián)盟理論的最新發(fā)展。第四，經(jīng)濟(jì)學(xué)界對企業(yè)非對稱性產(chǎn)生的極大興趣。第五，經(jīng)濟(jì)學(xué)界和戰(zhàn)略管理研究部門對強(qiáng)調(diào)知識在企業(yè)中的重要性方面有濃厚的興趣。上述前兩個原因顯然是外部性的、經(jīng)驗(yàn)實(shí)證基礎(chǔ)上的因素，都確指伴隨著日益加快的國際化進(jìn)程出現(xiàn)的企業(yè)組織形式和競爭方略的變化，以及眾多產(chǎn)業(yè)中出現(xiàn)的日新月異的技術(shù)創(chuàng)新。這里讓我們看一下nT公司（美國國際電話電報公司）(《經(jīng)濟(jì)學(xué)家》，1995)的實(shí)際情況。1995年6月13日，美國ITT聯(lián)合公司總裁羅德?安若斯托格(RandAraskod)宣布，ITT公司將很快分解成三個獨(dú)立的企業(yè),分別從事保險業(yè)、餐飲業(yè)和加工制造業(yè)。這一消息使nT公司在紐約證券交易所的股價急劇上漲。究其原因，股價的上升源于股民對ITT公司裂變方案出臺的期望。這一事例可以說明，投資者對企業(yè)聯(lián)合已經(jīng)失去了興趣。或許，ITT公司在20世紀(jì)20年代樹立了經(jīng)營龐大企業(yè)聯(lián)合組織的成功典范。在具有傳奇色彩的哈羅德?詹尼(HaroldGeneen)的苦心經(jīng)營下，ITT公司急劇擴(kuò)張，擴(kuò)張的主要途徑是與其他企業(yè)進(jìn)行聯(lián)合兼井。到1970年，ITT公司已經(jīng)發(fā)展成為擁有400多個下屬企業(yè)的大公司聯(lián)合體，經(jīng)營活動遍及世界70多個國家。在羅德?安若斯托格經(jīng)營期間,ITT公司雖然已經(jīng)分解成只擁有200多個企業(yè)的聯(lián)合公司，但業(yè)務(wù)依然覆蓋了從娛樂場到電話轉(zhuǎn)換機(jī)的諸多領(lǐng)域。此時的安若斯托格根本不能準(zhǔn)確他說出叮公司的主業(yè)究竟是什么。類似的事例不計其數(shù)，這些事例都一致表明，管理實(shí)踐開始轉(zhuǎn)向高度重視企業(yè)的核心力量。在產(chǎn)品和市場戰(zhàn)略被看做是企業(yè)中生命相對短暫的現(xiàn)象的同時，企業(yè)核心力量則被認(rèn)為是企業(yè)持久的特殊本質(zhì)。這一新穎的企業(yè)理論隨著產(chǎn)品生命周期日漸縮短和企業(yè)經(jīng)營日益國際化而迅速崛起。在今天，競爭成功不再被看做是轉(zhuǎn)瞬即逝的產(chǎn)品開發(fā)或戰(zhàn)略經(jīng)營的結(jié)果，而被看做是企業(yè)深層次的物質(zhì)——一種以企業(yè)能力形式存在的、能促使企業(yè)生產(chǎn)大批量消費(fèi)者難以想像的、新產(chǎn)品的智力資本的結(jié)果。在企業(yè)取得和維持競爭優(yōu)勢這一過程中，企業(yè)內(nèi)部能力的培養(yǎng)和各種能力的綜合運(yùn)用是最關(guān)鍵性因素，而經(jīng)營戰(zhàn)略不過是企業(yè)發(fā)揮智力資本的潛能并充分應(yīng)用到新的開發(fā)領(lǐng)域的活動與行為。根據(jù)一些學(xué)者的論述，前面提到的潘漢爾德和哈默等提出的有關(guān)企業(yè)及其經(jīng)營戰(zhàn)略的著名理論，近年來在日本和其他一些東亞國家的管理實(shí)踐中已經(jīng)取得了輝煌成績。可以說，亞洲企業(yè)在許多行業(yè)競爭中取得成功都源于這一理論。不過，這一理論只是最近幾年來才被引人企業(yè)戰(zhàn)略思想中，并對西方國家的企業(yè)管理和戰(zhàn)略規(guī)化產(chǎn)生實(shí)質(zhì)性的影響。除上述外部原因外，更多的經(jīng)驗(yàn)實(shí)證方面的原因和戰(zhàn)略思想本身的變化，都可以歸結(jié)為是經(jīng)濟(jì)學(xué)和戰(zhàn)略管理日益密切聯(lián)系的結(jié)果，這種聯(lián)系因經(jīng)濟(jì)學(xué)對企業(yè)問題研究的更加深入而日益緊密。經(jīng)經(jīng)濟(jì)學(xué)與管理研究人們?nèi)找嫫毡榈卣J(rèn)識到經(jīng)濟(jì)理論對管理研究，尤其是對戰(zhàn)略規(guī)劃研究至關(guān)重要。其實(shí)經(jīng)濟(jì)學(xué)的作用并非一向如此，英國著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家阿瑟?庇古(ArthurPIgou)對此作了如下分析：“教紡織廠如何制造并出售絲織品，教啤酒廠如何釀造和出售啤酒，或教其他的經(jīng)營者如何做好他們的經(jīng)營管理工作都不是經(jīng)濟(jì)學(xué)家的任務(wù)。如果那些是我們這些經(jīng)濟(jì)學(xué)家走出研究領(lǐng)域所能夠做到的工作，那么，我想我們應(yīng)該立刻辭去研究工作，讓那些因高效率獲得高薪的人們帶我們到他們的紡織廠或啤酒廠去從事另一種工作?！?庇古，1922)現(xiàn)在，經(jīng)營性企業(yè)仍然雇傭少量微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)家。但是，經(jīng)濟(jì)學(xué)主要是通過管理學(xué)院的課程設(shè)置和老師授課擴(kuò)大其對管理領(lǐng)域研究與實(shí)踐的影響。然而，通過這一途徑，經(jīng)濟(jì)學(xué)的影響力僅僅局限于企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的實(shí)踐應(yīng)用，正像一些極力倡導(dǎo)把經(jīng)濟(jì)學(xué)應(yīng)用于戰(zhàn)略思想中的知名人士最近強(qiáng)調(diào)的，我們不能“霸道”他說戰(zhàn)略思想應(yīng)當(dāng)而且僅僅是與微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)相一致「羅曼爾特、斯坎德爾(schendel)和提斯，1994」，比較中肯的提法是：一般來說，經(jīng)濟(jì)學(xué)能夠促進(jìn)戰(zhàn)略規(guī)則制定和管理研究。這是因?yàn)榻?jīng)濟(jì)學(xué)提供了一整套表達(dá)明晰、語義準(zhǔn)確的“語言”方式，借此，雖非全部但也使多數(shù)戰(zhàn)略管理事項可以準(zhǔn)確地表達(dá)出來。更進(jìn)一步他說，許多學(xué)者都認(rèn)為，對經(jīng)濟(jì)學(xué)的深入理解，可以提高戰(zhàn)略的有效性，即經(jīng)濟(jì)學(xué)可以提供一套用來作為戰(zhàn)略研究基本要素的強(qiáng)有力的知識體系。例如，經(jīng)濟(jì)學(xué)可以幫助人們更好地理解和回答如下問題：。企業(yè)競爭優(yōu)勢的源泉是什么？。如何保持企業(yè)的競爭優(yōu)勢？。如何保持企業(yè)競爭優(yōu)勢對環(huán)境變化的高度敏感性？如果不理解企業(yè)基本競爭力量的實(shí)質(zhì)，就很難理解這些簡單的問題并作出回答。社會學(xué)和心理學(xué)無法直接告訴我們戰(zhàn)略研究的關(guān)鍵問題：如哪些因素可以使企業(yè)競爭優(yōu)勢得到維持？要想更加準(zhǔn)確地闡述和回答這一問題，掌握有關(guān)企業(yè)投入產(chǎn)出均衡機(jī)制的知識非常必要。例如，一定程度上，經(jīng)濟(jì)學(xué)可以把一種企業(yè)競爭優(yōu)勢得以維持的原因歸結(jié)為與這一優(yōu)勢相對應(yīng)的產(chǎn)生租金的能力的形成和仿制必須付出代價。經(jīng)濟(jì)思維模式能夠幫助我們更加有效地確認(rèn)和理解這些問題還基于這一客觀事實(shí)：經(jīng)濟(jì)學(xué)在許多研究方面，已經(jīng)變得非常現(xiàn)實(shí)。經(jīng)濟(jì)學(xué)關(guān)于信息、激勵、協(xié)調(diào)和戰(zhàn)略滲透等問題的解決方法遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了刀年前的情形。這并不是說所有的經(jīng)濟(jì)學(xué)理論發(fā)展都對研究上述問題有益，但是，其中至少有一些的確清晰而有益，在企業(yè)理論界中表現(xiàn)得尤其明顯。早期將經(jīng)濟(jì)學(xué)引人戰(zhàn)略規(guī)劃領(lǐng)域中的經(jīng)濟(jì)學(xué)家在很長一段時間內(nèi)極力鼓吹一種對企業(yè)資源論和企業(yè)能力論幾乎不留任何余地的經(jīng)濟(jì)學(xué)理論。事實(shí)上，他們的理論分析中幾乎沒有提及“企業(yè)”。對戰(zhàn)略研究專家如理查德?凱文斯（RechanlCaves）和邁克爾?波特（MichaelPOrter）來說，經(jīng)濟(jì)學(xué)意味著貝恩一梅森（BaninMason）結(jié)構(gòu)學(xué)家的產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)。對他們來說，像進(jìn)入壁壘和壁壘背后的相互串通等產(chǎn)業(yè)組織理論的基本觀點(diǎn)為企業(yè)如何獲得持續(xù)的超額利潤等問題提供了可靠的經(jīng)濟(jì)學(xué)理論支持。然而，把產(chǎn)業(yè)組織理論引人戰(zhàn)略領(lǐng)域的學(xué)者遇到了一系列經(jīng)濟(jì)學(xué)向戰(zhàn)略管理轉(zhuǎn)換的難題。例如，產(chǎn)業(yè)組織理論的分析對象是產(chǎn)業(yè)，而戰(zhàn)略研究人員研究的是企業(yè)。盡管將產(chǎn)業(yè)組織理論引人戰(zhàn)略管理研究領(lǐng)域的著名學(xué)者邁克爾?波特非常清楚這一重要差異產(chǎn)生的一系列問題（波特，1981），但是，他對企業(yè)的分析方法事實(shí)上還是摻人了許多明顯具有產(chǎn)業(yè)組織理論特征的內(nèi)容（波特，1980）。比較典型的事例是著名的“企業(yè)黑匣論”，這是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)組織理論的一個重要特征。企業(yè)黑匣理論在波特1980年出版的《競爭戰(zhàn)略》中出現(xiàn)，書中所有有關(guān)企業(yè)內(nèi)部事項的全面討論的缺憾都表明了這一點(diǎn)。如果一個人的主要研究興趣是企業(yè)的短期經(jīng)營戰(zhàn)略，企業(yè)黑匣理論毫無疑問是合情合理的、可以利用的。但企業(yè)戰(zhàn)略遠(yuǎn)不止于短期。幾乎任何一本戰(zhàn)略方面的教科書都把戰(zhàn)略定義為把企業(yè)內(nèi)部力量和企業(yè)外部機(jī)會成功地結(jié)合起來，并保護(hù)企業(yè)處于劣勢的方面免受外部環(huán)境威脅和沖擊的管理活動。我們可以發(fā)現(xiàn)，優(yōu)勢一劣勢一機(jī)會理論對企業(yè)優(yōu)勢和企業(yè)劣勢的分析包含了企業(yè)的資源和能力。更確切他講，這樣的戰(zhàn)略分析涉及到企業(yè)的多角化經(jīng)營活動（蒙特古曼和沃納菲爾特，1988）。企業(yè)阻止其他同行獲得平均收益的專門壁壘（羅曼爾特，1984；沃納菲爾特，1984）、企業(yè)戰(zhàn)略成長（潘羅斯，1959）等。這些內(nèi)容在當(dāng)前流行的教科書中的重要地位在于他們從某些細(xì)節(jié)方面論述了企業(yè)資源和能力理論的必要性。可以認(rèn)為，最新企業(yè)理論的發(fā)展至少開始更加關(guān)注企業(yè)內(nèi)部的各環(huán)節(jié)。當(dāng)代企業(yè)理論論在過去的幾年間，企業(yè)理論得到了長足發(fā)展，例如，1991年諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎授予羅納德。科斯就是重要的標(biāo)志。然而，企業(yè)理論的最近發(fā)展已經(jīng)走出了理論體系上的相似，不再是建立在同一整套假設(shè)條件下，而是建立在不同的研究基礎(chǔ)上，源于極其廣泛的不同現(xiàn)象。這樣，我們看到的最新企業(yè)理論其實(shí)是不同的理論，是從不同的角度來理解和認(rèn)識企業(yè)，如企業(yè)的契約特征、企業(yè)同市場和其他企業(yè)的界限、企業(yè)作為一個產(chǎn)品知識庫和學(xué)習(xí)組織的功能等。換句話說，當(dāng)今的企業(yè)理論界可謂百家爭嗚。把各家理論觀點(diǎn)統(tǒng)一起來的一種思路是認(rèn)為當(dāng)代企業(yè)理論的發(fā)展幾乎在所有方面打破了新古典價格主義的理論分析(通常是指“生產(chǎn)能力論”)。這些新理論打破了“企業(yè)黑匣論”，并根植于企業(yè)經(jīng)營管理的內(nèi)部事項，如：提出了企業(yè)以及其他類型的經(jīng)濟(jì)組織的生存問題；反對均衡假設(shè)，試圖把企業(yè)描述成在本質(zhì)上同一的組織；以知識假設(shè)打破傳統(tǒng)理論，井試圖以此說明企業(yè)是一個學(xué)習(xí)組織，等等)這當(dāng)然并不意味著把企業(yè)僅僅作為一個生產(chǎn)活動組織的分析過程是錯誤的，問題主要在于運(yùn)用這一理論進(jìn)行分析的目的是什么［麥卡羅布(Machlup),1967年］。簡潔明了的價格理論分析，并不一定錯誤。如果我們感興趣的問題集中于假設(shè)提高銷售稅時某一行業(yè)產(chǎn)品的供應(yīng)如何變化，依據(jù)價格理論，我們就能清楚地描繪出一個企業(yè)的銷售圖，因?yàn)榇藭r我們關(guān)心的其實(shí)不是企業(yè)的行為，而是整個行業(yè)的行為。然而，對于其他一些分析目的，比如在本文中讓我們感興趣的一些問題，傳統(tǒng)的新古典企業(yè)理論就顯得距現(xiàn)實(shí)非常遙遠(yuǎn)了。傳統(tǒng)企業(yè)理論不能幫助我們理解企業(yè)內(nèi)部組織，不能理解企業(yè)范圍的整體布局，不能理解企業(yè)中的一般契約關(guān)系，而且在引導(dǎo)理解企業(yè)戰(zhàn)略管理方面尤其乏力，也不能幫助我們理解企業(yè)績效和國家經(jīng)濟(jì)效益之間是如何聯(lián)系在一起的。在某種程度上正是由于這些“其他的目的”已經(jīng)在經(jīng)濟(jì)學(xué)界產(chǎn)生了重重壓力，所以在過去的幾年問我們看到了企業(yè)理論研究出現(xiàn)的繁榮景象。而且，新興企業(yè)理論研究的這一趨勢在不斷強(qiáng)化，并日益成為當(dāng)今理論經(jīng)濟(jì)學(xué)、信息經(jīng)濟(jì)學(xué)、不確定決策學(xué)、經(jīng)濟(jì)法學(xué)和產(chǎn)業(yè)組織理論等相關(guān)理論發(fā)展的重要理論工具，其實(shí)，現(xiàn)代企業(yè)理論的諸多分支已經(jīng)滲透到了上述研究領(lǐng)域。例如，阿蒙?阿爾欽(ArmenAlchian)和哈羅德?德姆賽茨(HareldDemsetz)有關(guān)企業(yè)理論的經(jīng)典著作就是一部他們在產(chǎn)權(quán)經(jīng)濟(jì)學(xué)前期研究的代表作，也是羅納德?科斯在產(chǎn)權(quán)、交易費(fèi)用和外部性等方面研究成果的發(fā)展。而桑福德?格斯蒙(SanfordGrossman)和奧利沃?哈特(OliverHart)則是在推動他們的非完全企業(yè)契約論發(fā)展過程中引人游戲理論。在羅納德?科斯所提出的基本理論基礎(chǔ)上(1937,1960),這些學(xué)者和其他一些學(xué)者，如極具影響力的威廉姆森(Williamson)等，詳細(xì)分析了企業(yè)和其他類型的經(jīng)濟(jì)組織。事實(shí)上，這一領(lǐng)域的研究是如此廣泛和深入，以致這些理論很可能是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)中發(fā)展最快的理論研究，且已經(jīng)對管理研究產(chǎn)生了非常深刻的影響。例如，米爾格姆(Mi1grom)和羅伯茨(Roberts)關(guān)于契約經(jīng)濟(jì)學(xué)的教科書被冠以“經(jīng)濟(jì)學(xué)、組織與管理”之名(l992)，保羅?羅賓(PaulRubin)承擔(dān)了一項把交易成本理論輸送給管理階層的課題(1990)。在文書中，傳統(tǒng)的企業(yè)契約理論在論證企業(yè)能力時是無效的，這一點(diǎn)將由讓弗?艾米特(RaphaelAmit)和鮑?埃里克森(BoEriksen)在第6章論述企業(yè)業(yè)務(wù)流程設(shè)計中說明。企業(yè)契約理論的主要觀點(diǎn)是：企業(yè)是一個有效率的契約組織是各種要素投入者為了各自的目的聯(lián)合起來達(dá)成的一種具有法人資格和地位、叫做“企業(yè)”的契約關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。盡管有關(guān)契約理論的各種論述不盡一致，但都強(qiáng)調(diào)企業(yè)內(nèi)部交易相對于企業(yè)外部行為活動的重要意義。這就是說，企業(yè)契約理論對企業(yè)的興趣在于企業(yè)不是一個知識產(chǎn)品庫，更重要的是在本質(zhì)上是一個契約組織，換句話說，企業(yè)契約理論研究的細(xì)節(jié)和側(cè)重點(diǎn)在于要素投入者。企業(yè)契約理論區(qū)別了“生產(chǎn)”和“規(guī)制”，他們最關(guān)注的是企業(yè)的各種“規(guī)制”，而不是企業(yè)的“生產(chǎn)”特性。另外，根據(jù)當(dāng)前的需要，有必要強(qiáng)調(diào)一下企業(yè)契約理論分析過程具有的完整性和嚴(yán)密性。當(dāng)然，這一理論的局限性也是顯而易見的。其中，較為突出的是由于企業(yè)契約理論忽視了對企業(yè)生產(chǎn)領(lǐng)域的關(guān)注和分析，導(dǎo)致企業(yè)（以及其他經(jīng)濟(jì)組織）的決策機(jī)制、銷售機(jī)制等不再以生產(chǎn)成本來區(qū)分異同，而僅僅以交易成本來區(qū)分（參見德姆賽茨，1993；福斯，1993）。事實(shí)上，保羅?羅伯特森（PaulRobertson）和理查德?蘭格路易斯（RichardLanglois）在他們合作出版的著作基礎(chǔ)上，在第5章中提出了一系列新論點(diǎn)，深入討論并提出從企業(yè)能力理論中能夠抽象出一種特殊的經(jīng)濟(jì)組織理論的全新觀點(diǎn)。更進(jìn)一步，由于缺乏對企業(yè)生產(chǎn)領(lǐng)域的研究，企業(yè)契約理論很難深入全面解釋現(xiàn)實(shí)企業(yè)界的一系列重要現(xiàn)象。在企業(yè)運(yùn)用外部資源從事過度負(fù)債經(jīng)營活動的案例中可以找到這方面的例證。在企業(yè)契約經(jīng)濟(jì)學(xué)看來，企業(yè)負(fù)債經(jīng)營可以簡單地看做是企業(yè)選擇最佳范圍的活動，即哪些活動應(yīng)當(dāng)留給市場，而哪些活動應(yīng)當(dāng)在企業(yè)內(nèi)部完成。然而，正像貝提斯（Bettis）、布德利（Bradley）和哈默1982年論述的，處于企業(yè)外部的各種資源可以通過影響企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)知識的積累進(jìn)而影響企業(yè)未來的競爭位勢。例如，企業(yè)對外部資源的不慎使用可能會導(dǎo)致企業(yè)將有價值的知識傳遞給其投入要素供應(yīng)者，從而使要素供應(yīng)者后來成為企業(yè)強(qiáng)有力的外部競爭對手；或者使企業(yè)難以生產(chǎn)有價值的新知識。例如，如果企業(yè)的發(fā)展需要直接涉及外部資源具有的特殊功能，范圍劃分理論只能使企業(yè)處于被動，不能充分有效地利用各種外部資源。類似于企業(yè)負(fù)債經(jīng)營的外部資源決策動力機(jī)制問題難以從企業(yè)契約理論中獲得滿意的答復(fù)。為了深入全面解釋這一現(xiàn)實(shí)問題，比如一個復(fù)雜組織整體的資源外部性問題，必須借助其他理論專門分析。如把企業(yè)作為一個“知識產(chǎn)品庫”的重要命題就是有益的嘗試。這一命題是由企業(yè)能力理論首先提出的，盡管新古典企業(yè)理論的一些最新發(fā)展得益于把企業(yè)看做是一個知識庫［比如普斯格特（Prescott）和威斯克（Wisscher），1980」的重要命題，然而，總體來看，新古典經(jīng)濟(jì)學(xué)的傳統(tǒng)理論假設(shè)前提阻礙了企業(yè)能力理論的發(fā)展，即對于企業(yè)擁有解決問題的特殊知識資本的認(rèn)識上，傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)理論假設(shè)企業(yè)的能力是無限的，而企業(yè)能力理論否定了這一與現(xiàn)實(shí)相背離的基本理論假設(shè)。主要論點(diǎn)盡管前面對企業(yè)能力理論的闡述分析已經(jīng)有一定分量，然而，研究人員對企業(yè)能力理論的認(rèn)識并不統(tǒng)一，如克里斯第安?克努森在第2章中的分析和我在最后一章中的論述就不盡一致。任何幻想建立一種擁有統(tǒng)一“研究傳統(tǒng)”或是退而求其次的“研究項目計劃”的企業(yè)能力理論都是不大現(xiàn)實(shí)的。這是因?yàn)楸M管好像在企業(yè)能力理論應(yīng)深入解決哪些問題方面已經(jīng)取得了基本一致的意見，但是，在如何利用這一理論成功地解決現(xiàn)實(shí)問題方面分歧嚴(yán)重。盡管在近年來，有關(guān)企業(yè)能力理論的研究涌現(xiàn)出相當(dāng)多的著述，但客觀公正他講，這一理論還不成體系，處于一種支離破碎的狀態(tài)，而且，和企業(yè)契約理論相比，企業(yè)能力理論更多的是內(nèi)涵界定并不十分清楚的概念和判斷。簡言之，當(dāng)契約理論家們談?wù)摗捌跫s”、“激勵”、“團(tuán)隊生產(chǎn)”、“剩余索取權(quán)”等問題時，他們都知道自己談?wù)摰氖鞘裁矗⒅涝谶@一研究領(lǐng)域的其他學(xué)者同樣在很大程度上以這些概念來分析說明問題，且在這一研究領(lǐng)域，有眾多的研究成果可供大家分享。相比而言，兩個以企業(yè)能力為研究基礎(chǔ)的學(xué)者最多只能在“能力”一詞的精確涵義上達(dá)成共識，僅此而已。企業(yè)能力理論研究人員甚至在“核心能力”的內(nèi)涵上都不能取得一致意見。企業(yè)能力理論與已經(jīng)相當(dāng)成熟、研究透徹、非常深奧和規(guī)范的企業(yè)契約理論相比，只是嶄露頭腳和剛剛起步，理論顯得有些疏松、敘述純文字化和概念含糊不清。企業(yè)能力理論研究處于這樣一種狀況是多方面原因造成的。比如，有關(guān)企業(yè)契約理論的絕大多數(shù)研究工作都基于相當(dāng)規(guī)范的經(jīng)濟(jì)學(xué)理論，而企業(yè)能力理論則源于大量的各種不同的經(jīng)濟(jì)理論。夸張一些，可以認(rèn)為企業(yè)契約理論是對羅納德?科斯的研究成果的大發(fā)展。相比來看，在企業(yè)能力理論研究中卻找不到“科斯”式杰出人物（盡管安蒂思?潘羅斯和哈羅德?德姆賽茨可能是最具實(shí)力的候選人）。而且，企業(yè)能力理論較企業(yè)契約論更具實(shí)踐傾向性，更多地采用各種專門術(shù)語，更愿意不斷地修正已有的觀點(diǎn)和提出新的觀點(diǎn)等等。這樣，企業(yè)能力論明顯地引起了管理人員的極大興趣，一些企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)實(shí)證分析也有力地證實(shí)了這一理論的主要論點(diǎn)，盡管這一理論確實(shí)仍然缺少強(qiáng)有力的實(shí)證基礎(chǔ)和充分說服力的理論論證。但是，這一理論沒有使管理理論研究淪落為經(jīng)濟(jì)學(xué)分析的一個微小分支，這一點(diǎn)非常重要，當(dāng)然，企業(yè)能力理論的應(yīng)用領(lǐng)域還有待于進(jìn)一步澄清。本文的主要論點(diǎn)包括如下方面：論點(diǎn)1：企業(yè)能力論是一種戰(zhàn)略觀。一定程度上，這一理論試圖尋求企業(yè)競爭優(yōu)勢的源泉井以企業(yè)能力資源理論來界定企業(yè)的外延。論點(diǎn)2：能力是企業(yè)擁有的主要資源或資產(chǎn)。能力是能夠?yàn)槿藗児餐惺艿降纳鐣橇Y本，能力告訴擁有者如何解決現(xiàn)實(shí)中的各種難題。論點(diǎn)3：企業(yè)是進(jìn)行能力分析的細(xì)胞。理論研究應(yīng)當(dāng)以最根本的同質(zhì)的東西來規(guī)定企業(yè)的內(nèi)涵，這種同質(zhì)的東西就是能夠產(chǎn)生智力資本的“企業(yè)能力”，能力直接與各企業(yè)不同的效率水平密切相關(guān)。論點(diǎn)4：企業(yè)的效率差異產(chǎn)生收益。企業(yè)能力理論的一項基本研究任務(wù)就是解釋企業(yè)產(chǎn)生長期收益的機(jī)制是什么，也就是說。闡釋企業(yè)長期競爭優(yōu)勢的存在及存在的原因。這包括對企業(yè)能力的認(rèn)識和對企業(yè)能力產(chǎn)生過程的深入調(diào)查研究。論點(diǎn)5：企業(yè)的范圍可以用能力界定。也就是說，企業(yè)經(jīng)營的縱深程度和橫向多角化的廣度，以能力論作為解釋工具能夠得到更好的說明。例如，企業(yè)能力的實(shí)質(zhì)在于將企業(yè)能夠承擔(dān)和進(jìn)行內(nèi)部處理的各種活動界定清楚。論點(diǎn)6：企業(yè)能力理論歸根到底是一種動力機(jī)制理論。也就是說，企業(yè)競爭優(yōu)勢的形成、鞏固、創(chuàng)新、變革和企業(yè)能力的形成。維持及廢棄密切相關(guān)，學(xué)習(xí)過程的絕大部分內(nèi)容和成效最終在企業(yè)能力理論中都能找到。四、企業(yè)動態(tài)能力理論動態(tài)能力理論(DynamicCapabilityTheory,DCT/DynamicCapabilitiesPerspective,DCP)源于20世紀(jì)90年代市場環(huán)境變化的特點(diǎn)而產(chǎn)生的。市場環(huán)境日益動態(tài)化，技術(shù)創(chuàng)新速度加速，經(jīng)濟(jì)的國際化和市場的全球化，顧客需求的多樣化，造成了競爭內(nèi)容越來越快，競爭優(yōu)勢的可保持性越來越低，惟有不斷創(chuàng)新，才能持續(xù)成功。該理論的代表人物是R.D'Aveni,他于1994年出版了《超越競爭》一書，全面闡述了動態(tài)能力理論的框架。動態(tài)能力理論：是指組織為使產(chǎn)品快速地上市、有效地掌握變化萬千的商機(jī)，以及能否持續(xù)地建立、調(diào)適、重組其內(nèi)外部的各項資源與智能來達(dá)到競爭優(yōu)勢的一種彈性能力。它詮釋了企業(yè)是如何創(chuàng)造商業(yè)價值的。“動態(tài)能力”是指企業(yè)利用IT技術(shù)資源組織資源和管理資源來獲得競爭優(yōu)勢的能力。同樣，企業(yè)還可以通過培育獨(dú)特靈活的能力，來滿足顧客和市場日趨增長的需求。對于信息工作來說，IT資產(chǎn)本身并不能提供超額的回報，但人們發(fā)現(xiàn)，當(dāng)它們被合理地應(yīng)用于恰當(dāng)?shù)臉I(yè)務(wù)流程中時，就會穩(wěn)步促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，給企業(yè)帶來超額回報.在戰(zhàn)略管理領(lǐng)域，企業(yè)競爭優(yōu)勢的尋求以及如何獲得并保持競爭優(yōu)勢，一直是管理學(xué)者和企業(yè)界人士最為關(guān)注的焦點(diǎn)問題。而在動態(tài)環(huán)境下，關(guān)于企業(yè)動態(tài)能力的研究已經(jīng)日漸成為理論界研究的一個熱點(diǎn)。動態(tài)能力理論的產(chǎn)生20世紀(jì)80年代初期，占主導(dǎo)地位的戰(zhàn)略管理理論是波特的產(chǎn)業(yè)組織理論，隨著核心能力理論的快速發(fā)展，核心能力的一些局限性也浮現(xiàn)了出來。但在一個動態(tài)變化的環(huán)境中，企業(yè)原有的核心能力有可能成為阻礙企業(yè)發(fā)展的一個包袱。能力理論遇到前所未有的自身發(fā)展障礙，不能解釋動態(tài)市場上企業(yè)如何獲取競爭優(yōu)勢以及為什么某些企業(yè)具有持續(xù)競爭優(yōu)勢。在此背景下，Teece等人最初提出了改變能力的能力即動態(tài)能力的概念，并把動態(tài)能力定義為公司整合、構(gòu)建、重新配置內(nèi)部和外部能力以應(yīng)對快速變化環(huán)境的能力，但動態(tài)能力理論目前仍然處于探索階段。本文認(rèn)為動態(tài)能力是指企業(yè)保持或改變其作為戰(zhàn)略能力基礎(chǔ)能力的能力，通過利用資源的吸收與整合以及通過學(xué)習(xí)、知識管理等方式提升自身的創(chuàng)新能力而獲得新知識和能力，并逐步整合和改進(jìn)現(xiàn)有的能力和提高效率，使企業(yè)在動態(tài)、復(fù)雜、不確定的環(huán)境下獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢。認(rèn)識和解釋企業(yè)競爭優(yōu)勢來源一直是企業(yè)戰(zhàn)略管理研究的中心問題之一。從歷史上看,人們對企業(yè)競爭優(yōu)勢來源的解釋經(jīng)歷了一個由內(nèi)而外再由外而內(nèi)的往返過程，其中尤以產(chǎn)業(yè)組織理論學(xué)派和資源觀理論(resource-basedview,RBV)為主要代表?；凇癝-C-P”范式的產(chǎn)業(yè)組織學(xué)派競爭優(yōu)勢理論認(rèn)為，戰(zhàn)略設(shè)計的目的在于通過恰當(dāng)?shù)漠a(chǎn)業(yè)定位,使得企業(yè)可以提升對上游供應(yīng)商和下游客戶的砍價能力,同時通過構(gòu)建進(jìn)入壁壘,阻止現(xiàn)有和潛在的競爭對手對其優(yōu)勢地位的侵蝕。而資源觀理論認(rèn)為,企業(yè)競爭優(yōu)勢的來源在于其所擁有的特異性資源和能力,企業(yè)通過采取與之相應(yīng)的價值創(chuàng)造戰(zhàn)略獲得競爭優(yōu)勢。這兩種基本范式的差異主要在于產(chǎn)業(yè)組織理論學(xué)派以市場定位為基本假設(shè)前提,而資源觀理論認(rèn)為企業(yè)內(nèi)部的獨(dú)特資源才是企業(yè)競爭優(yōu)勢的根本來源。20世紀(jì)90年代,在資源觀基本理論框架內(nèi),核心能力理論流派逐步興起。普拉哈拉德(C.K.Praharad)和哈梅爾(G.Hamel)認(rèn)為企業(yè)核心能力具有適用性、價值性、難模仿性,能夠成為企業(yè)競爭優(yōu)勢的來源。盡管資源觀理論(包括核心能力理論)近來在戰(zhàn)略管理研究中廣泛運(yùn)用,但是也遭到一些學(xué)者的有力批評,而對該理論更大的挑戰(zhàn)則來自于企業(yè)外部競爭環(huán)境的變化,因?yàn)閯討B(tài)環(huán)境下企業(yè)獲取持續(xù)競爭優(yōu)勢的基本模式已經(jīng)從獲取持續(xù)的競爭優(yōu)勢轉(zhuǎn)向持續(xù)地獲取一系列暫時競爭優(yōu)勢。在超競爭的經(jīng)營環(huán)境下,企業(yè)憑借產(chǎn)業(yè)定位者資源實(shí)力所積累的競爭優(yōu)勢會被快速的技術(shù)創(chuàng)新所侵蝕,因此,企業(yè)必須迅速響應(yīng)外部需求,及時調(diào)整內(nèi)部資源配置。在此背景下,基于資源觀基礎(chǔ),同時又作為該理論的繼承和發(fā)展,動態(tài)能力理論逐步形成并獲得了快速發(fā)展。本動態(tài)能力的特征動態(tài)能力具有開拓性。動態(tài)能力理論源自于資源基礎(chǔ)論，且吸收了核心能力理論的許多觀點(diǎn)，因而在特征上與核心能力有相似之處。但動態(tài)能力是改變企業(yè)能力的能力，并在創(chuàng)新上具有開拓性動力。創(chuàng)新的動力可能是再生性的或開拓性的，因?yàn)閮A向于以具有強(qiáng)烈路徑依賴的經(jīng)驗(yàn)性為基礎(chǔ)的再生性動力并不能改變能力中的慣性。企業(yè)動態(tài)能力不僅關(guān)注企業(yè)特有的組織慣例，其焦點(diǎn)更是放在克服能力慣性的創(chuàng)新和開拓性能力上。在動態(tài)環(huán)境中，動態(tài)能力崇尚建立開拓性學(xué)習(xí)能力。開拓性學(xué)習(xí)能力是為了在長期內(nèi)向企業(yè)提供新的戰(zhàn)略觀念而進(jìn)行的側(cè)重于變革的學(xué)習(xí)。因此，為了企業(yè)獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢，需要的是能夠進(jìn)行創(chuàng)造性毀滅的能力。動態(tài)能力具有開放性。建立在開拓性動力之上的動態(tài)能力呈現(xiàn)出開放性的特征。動態(tài)能力是企業(yè)整合了內(nèi)部知識與吸收性知識的產(chǎn)物。因?yàn)槲招灾R在企業(yè)內(nèi)部和外部資源與能力之間起到了橋梁作用，所以動態(tài)能力理論強(qiáng)調(diào)建立從外部途徑吸納知識的特殊能力。這與強(qiáng)調(diào)企業(yè)能力內(nèi)部化積累的資源基礎(chǔ)論和核心能力論有很大的不同。動態(tài)能力由于其開放性而顯現(xiàn)出靈活性，從而減少了能力中的剛性之不足。動態(tài)能力具有復(fù)雜性和難以復(fù)制性。在動態(tài)環(huán)境下的動態(tài)能力具有復(fù)雜性，因?yàn)閯討B(tài)能力建立在企業(yè)的流程基礎(chǔ)上的，而其流程具有復(fù)雜性。同時，企業(yè)流程的緊密聯(lián)系性導(dǎo)致組織能力系統(tǒng)在不同層次都表現(xiàn)出一致性，如果改變企業(yè)內(nèi)某些部分流程，就必然會引起其它部分流程的相應(yīng)改變，在這種情況下，動態(tài)能力的復(fù)制就變得非常困難了。動態(tài)能力形成的影響因素企業(yè)動態(tài)能力存在于企業(yè)的組織和管理過程中，其形成是由企業(yè)的資產(chǎn)地位和發(fā)展路徑?jīng)Q定的。Teece等人（1997）認(rèn)為企業(yè)內(nèi)外部能力包括組織技能、資源和能力，動態(tài)能力置于其管理和組織過程之中，并且構(gòu)建了動態(tài)能力的過程、位置和路徑分析框架。動態(tài)能力理論是一個正在發(fā)展中的理論前沿，當(dāng)前的重點(diǎn)集中于上述的分析框架之上的。動態(tài)能力的形成主要是由組織設(shè)計和人力資源管理這兩個因素決定的。這是因?yàn)椋阂环矫嫫髽I(yè)通過組織設(shè)計，建立有中層經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)的組織，可以促進(jìn)企業(yè)業(yè)務(wù)多樣化的動態(tài)能力；另一方面可以通過加強(qiáng)人力資源管理來促進(jìn)動態(tài)能力的形成，并強(qiáng)調(diào)人力資源管理從幾個方面著手：選人要重視知識的寬度和深度；職位描述概念要詳細(xì)具體；以培訓(xùn)來擴(kuò)展員工現(xiàn)有知識的寬度和深度；以及激勵成功，寬容失敗。知識形成的動態(tài)過程也是動態(tài)能力的演變過程。為了回答成功企業(yè)是如何發(fā)展出優(yōu)越的資源和知識，而企業(yè)又如何建構(gòu)動態(tài)能力長期保持這種優(yōu)越性的問題，把產(chǎn)品作為能力觀的框架中的一個變量，其產(chǎn)品發(fā)展由企業(yè)的知識系統(tǒng)和學(xué)習(xí)系統(tǒng)支撐的，并增強(qiáng)企業(yè)的知識和學(xué)習(xí)能力。同時從企業(yè)知識對動態(tài)能力的作用角度看，企業(yè)改變能力的過程就是企業(yè)追尋新知識的過程。企業(yè)獲取動態(tài)能力的分析框架動態(tài)能力的獲得意味著企業(yè)擁有新的有關(guān)資源使用知識、新的組合資源的方式，也就是說，企業(yè)可以激發(fā)潛在于企業(yè)原有資源中的服務(wù)，企業(yè)可以獲得外部企業(yè)擁有的資源服務(wù)，企業(yè)將獲得新的資源協(xié)調(diào)整合配置的方式。下面我們提出一個企業(yè)獲取動態(tài)能力的分析框架（見圖1：企業(yè)獲取動態(tài)能力與市場機(jī)會）。圖1顯示，企業(yè)在成長中開始形成或擁有一系列的資源與能力，而這些資源與能力（如組織資本與技術(shù)能力）是在特定的市場機(jī)會開發(fā)中形成的。在市場變化的情況下，它們的價值是有限的，因此，需要企業(yè)對這些資源和能力進(jìn)行更新，以形成新的動態(tài)能力，只有這樣才能開發(fā)利用新的市場機(jī)會，推動企業(yè)成長。我們認(rèn)為，獲得動態(tài)能力可以從企業(yè)的內(nèi)部與外部兩個方面去思考。在內(nèi)部，可以實(shí)行資源重組與學(xué)習(xí)；在外部，可以通過企業(yè)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)、整合資源來獲得新的資源和能力。企業(yè)動態(tài)能力的形成機(jī)理動態(tài)能力為企業(yè)適應(yīng)動態(tài)環(huán)境變化的需要，以組織和管理過程、特定資產(chǎn)和發(fā)展路徑這三個關(guān)鍵要素來形成企業(yè)動態(tài)能力的機(jī)理。下面對組織和管理過程、位置和發(fā)展路徑三個關(guān)鍵要素進(jìn)行全面闡述。（一）組織和管理過程企業(yè)持續(xù)競爭優(yōu)勢如何有賴于企業(yè)組織和管理過程的狀況，我們可以從該過程的三個主要作用來加以認(rèn)識：協(xié)調(diào)和整合的作用。管理層在企業(yè)內(nèi)組織營運(yùn)的方式是導(dǎo)致企業(yè)在各個領(lǐng)域出現(xiàn)勝任差異的基本原因，而勝任能力是嵌入在獨(dú)特的協(xié)調(diào)和組合方式之中的，當(dāng)一個企業(yè)的組織過程具有高度一致性和獨(dú)特性時，便難以復(fù)制。學(xué)習(xí)的作用。學(xué)習(xí)是通過重復(fù)和試驗(yàn)而能更好和更快地完成任務(wù)的過程，它還能幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)新的機(jī)會。組織學(xué)習(xí)包括學(xué)習(xí)個人和組織的技能，具有社會和集體的性質(zhì)。由集體學(xué)習(xí)所產(chǎn)生的組織知識在于新的活動范式中，存在于“慣例”或新的組織邏輯之中。重構(gòu)和轉(zhuǎn)變的作用。在迅速變化的環(huán)境中，不斷發(fā)覺重構(gòu)企業(yè)資產(chǎn)結(jié)構(gòu)。這要求企業(yè)對市場和技術(shù)有一定的警覺和采用最佳實(shí)踐的意愿。在這方面，標(biāo)桿競爭作為實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的組織手段是極具價值的。重構(gòu)和轉(zhuǎn)變的能力本身就是學(xué)習(xí)而來的組織技能。（二）資產(chǎn)特點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行怎樣的戰(zhàn)略及采用什么樣的戰(zhàn)略內(nèi)涵，不僅取決于其組織過程，而且還取決于其特定的有形和無形的資產(chǎn)，包括技術(shù)資產(chǎn)、互補(bǔ)資產(chǎn)、財務(wù)資產(chǎn)、聲譽(yù)資產(chǎn)、制度資產(chǎn)、市場資產(chǎn)等。從總體上來講，這些資源的戰(zhàn)略意義在于其特定性，即這些資產(chǎn)的形成在很大程度上是企業(yè)內(nèi)生的，是在企業(yè)的經(jīng)營過程中積累起來的。（三）發(fā)展路徑路徑影響企業(yè)能力發(fā)展的作用是通過路徑依賴來實(shí)現(xiàn)的。企業(yè)能夠向何處去，受制于它目前的位置和前方的路徑，而它目前的位置又是由它走過的路徑所塑造的。換句話說，一個企業(yè)以前的投資和它所儲存的慣例制約著它的未來行為。這是因?yàn)閷W(xué)習(xí)是局部的，是一個不斷反饋和不斷評估的過程，所以學(xué)習(xí)的進(jìn)行往往圍繞著企業(yè)正在從事的活動，即學(xué)習(xí)的機(jī)會特定于企業(yè)已經(jīng)從事的活動。由于路徑依賴的作用，企業(yè)投資行為就會影響企業(yè)學(xué)習(xí)和能力發(fā)展的方向。動態(tài)能力理論的重點(diǎn)1、強(qiáng)調(diào)改變導(dǎo)向(Change-oriented)的能力2、強(qiáng)調(diào)快速創(chuàng)新3、強(qiáng)調(diào)實(shí)時反應(yīng)4、強(qiáng)調(diào)短期競爭優(yōu)勢5、強(qiáng)調(diào)目前資源與能力的重整、組合、獲取與調(diào)適6、強(qiáng)調(diào)網(wǎng)絡(luò)型組織7、強(qiáng)調(diào)本身能力改變的速度與低成本動態(tài)能力與企業(yè)競爭優(yōu)勢的關(guān)聯(lián)性提斯等人從可復(fù)制性和可模擬性方面對動態(tài)能力的屬性進(jìn)行了研究,認(rèn)為由于能力包含有隱性知識從而具備內(nèi)部結(jié)構(gòu)的模糊性、多種能力之間互相牽動,以及能力形成的歷史特殊性等原因,導(dǎo)致能力是難以復(fù)制的。除了上述原因會導(dǎo)致能力的難模仿外,還有其他一些因素,例如知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)、商業(yè)秘密、商標(biāo)和企業(yè)風(fēng)格等方面的限制,也會阻礙競爭對手的模仿。在此基礎(chǔ)上,他們提出企業(yè)的動態(tài)能力(即基于當(dāng)前的資源位置和歷史路徑所形成的特有的基于流程的能力)是企業(yè)競爭優(yōu)勢的來源。但是,也有一些學(xué)者對此持相反的意見,認(rèn)為動態(tài)能力本身并不是企業(yè)競爭優(yōu)勢的來源,而是動態(tài)能力所配置和調(diào)整的資源結(jié)構(gòu),才成為競爭優(yōu)勢的來源。例如,艾森哈特和馬丁認(rèn)為,盡管動態(tài)能力在很多細(xì)節(jié)方面具有特異性,但是從一些關(guān)鍵性的特征來分析,企業(yè)之間的動態(tài)能力具有很大的一致性或者類似性。盡管不同企業(yè)培育某一動態(tài)能力的起點(diǎn)和路徑不同,但是,對于某一項動態(tài)能力,存在一個行業(yè)的最佳標(biāo)準(zhǔn),因此最終不同的企業(yè)都將趨于類似水準(zhǔn)的動態(tài)能力,從而使得該項動態(tài)能力不再成為企業(yè)持續(xù)競爭優(yōu)勢的來源。與此一脈相承,惠勒認(rèn)為動態(tài)能力是可模仿的,可以通過多種學(xué)習(xí)途徑發(fā)展而成。在不同的企業(yè)乃至不同產(chǎn)業(yè)之間具有共同點(diǎn),因此,動態(tài)能力本身不是長期競爭優(yōu)勢的來源。隨著各類市場機(jī)會的出現(xiàn)、碰撞、演化和消失,動態(tài)能力成為一種獲取熊彼特租金的手段,可以為企業(yè)帶來短期的競爭優(yōu)勢。丹尼爾和威爾遜以及紐伯特等學(xué)者通過實(shí)證研究也發(fā)現(xiàn),不同企業(yè)的動態(tài)能力確實(shí)存在共性。溫特則從一個新的角度探討了動態(tài)能力與企業(yè)競爭優(yōu)勢的關(guān)系,他認(rèn)為企業(yè)應(yīng)對內(nèi)外變革,存在一種動態(tài)能力的替代機(jī)制,他將其命名為“應(yīng)急型問題處理”模式(adhocproblemsolving)，兩者之間在成本結(jié)構(gòu)上具有較為明顯的差異,因此，動態(tài)能力能否為企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢還得看其投資成本與所得收益的權(quán)衡。?佐特通過計算機(jī)仿真模型研究發(fā)現(xiàn),企業(yè)進(jìn)行變革搜索的方向?qū)冃Р町惥哂兄匾绊?企業(yè)之間的微小差異可能導(dǎo)致巨大的績效差異。?影響動態(tài)能力的主要因素既然動態(tài)能力對于企業(yè)績效和競爭優(yōu)勢的影響如此重要,那么動態(tài)能力又受哪些因素的影響和制約呢?很多學(xué)者對這一問題充滿了探索興趣?？v觀當(dāng)前主要研究文獻(xiàn),對動態(tài)能力的影響因素研究可以大致分為4種類型,分述如下。⑴基于資源基礎(chǔ)的研究。金(A.King)和塔奇(C.L.Tucci)的研究發(fā)現(xiàn)，企業(yè)原有的經(jīng)驗(yàn)積累對于其順利進(jìn)入新的利基市場具有積極作用。伍滕(L.P.Wooten)和克雷恩(P.Crane)認(rèn)為人力資本會對動態(tài)能力產(chǎn)生重要影響,而布萊勒(M.Blyler)和科夫(R.W.Coff)則認(rèn)為社會資本是動態(tài)能力的核心。阿德內(nèi)爾［R.Adner)和赫法特(C.E.Helfat)綜合考察了各類資源要素,認(rèn)為動態(tài)能力會受到人力資源、社會資本和管理層認(rèn)知三個潛在因素的影響。這三類因素單獨(dú)或者共同起作用,決定了企業(yè)戰(zhàn)略性和操作性管理決策,并進(jìn)而對動態(tài)能力產(chǎn)生重要影響。基于組織手段的研究。林多瓦等人發(fā)現(xiàn)高層團(tuán)隊及其關(guān)于組織演化的信念對于動態(tài)能力的形成和企業(yè)形態(tài)持續(xù)演化具有重要作用,動態(tài)能力依賴于新興事件的學(xué)習(xí)過程以及在組織形式演化過程中的一些基本規(guī)則,同時也取決于高層管理團(tuán)隊的支持。因此,他們認(rèn)為企業(yè)要培育動態(tài)能力,其組織形式必須是分權(quán)化和有機(jī)的。其他學(xué)者如羅森布魯姆等人也都根據(jù)不同公司的實(shí)踐總結(jié)了管理高層決策等組織因素對于動態(tài)能力的影響。基于技術(shù)手段的研究?？査裳芯苛诵畔⑼ㄐ偶夹g(shù)(ICT)和知識管理系統(tǒng)(KMS)在企業(yè)間社會網(wǎng)絡(luò)的建立、使用和維護(hù)中的作用,從而論述了信息通信技術(shù)和知識管理系統(tǒng)對于企業(yè)的吸收能力(一種類型的動態(tài)能力)的積極作用。以上若干方面的組合研究。梅切爾(J.T.Macher)和莫厄里(D.C.Mowery)從學(xué)習(xí)的三個角度(經(jīng)驗(yàn)積累、知識表述、知識編碼)研究了企業(yè)的R&D組織管理流程以及信息技術(shù)的應(yīng)用對于提升企業(yè)的流程創(chuàng)新績效的作用,結(jié)果發(fā)現(xiàn):研發(fā)團(tuán)隊構(gòu)成的多樣性、研發(fā)人員與生產(chǎn)人員交流的密集度和信息技術(shù)分布的廣泛性都有利于提升組織學(xué)習(xí)和解決問題的成效。G.L.亞當(dāng)斯(G.L.Adams)和拉蒙特(B.T.Lamont)將組織的資源分為基于組織學(xué)習(xí)的資源和基于資本的資源,強(qiáng)調(diào)了組織學(xué)習(xí)能力對于企業(yè)動態(tài)能力(尤其是創(chuàng)新能力)的影響,同時也探討了知識管理系統(tǒng)在促進(jìn)企業(yè)重新配置資源方面的作用。4種戰(zhàn)略管理理論核心邏輯比較表理論類別企業(yè)能力理論動態(tài)能力理論復(fù)雜理論合作競爭理論對市場條件的認(rèn)識相對穩(wěn)定、線性可測無序、突變、不可預(yù)測混沌、非線性、周期性互動性、系統(tǒng)性

對競爭優(yōu)勢難于模仿的、不斷創(chuàng)新的能力進(jìn)化的商業(yè)生態(tài)有效地合作競爭的能力對資源的認(rèn)識持久的核心能力系統(tǒng)和合作能力分析單元企業(yè)內(nèi)部企業(yè)與企業(yè)經(jīng)營環(huán)境商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)博弈參與者構(gòu)成的價值鏈戰(zhàn)略重點(diǎn)培養(yǎng)、利用和提升核心快速、敏捷地打破均勢保持商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)進(jìn)PARTS模式分析，能力發(fā)揮其杠桿作用創(chuàng)造不連續(xù)的創(chuàng)新優(yōu)化和關(guān)系網(wǎng)絡(luò)管理保持合作競爭關(guān)系合作的態(tài)度機(jī)會主義的合作短期的合作共生的周期合作競爭的合作戰(zhàn)略的特性長期性、穩(wěn)定性短期性、不定性周期性、互動性動態(tài)性、互動性、適應(yīng)性動態(tài)能力理論的核心邏輯分析動態(tài)能力理論的邏輯思維是：外部環(huán)境分析-定義新的創(chuàng)新機(jī)遇-制定響應(yīng)新的機(jī)遇的戰(zhàn)略f尋找完成新創(chuàng)新機(jī)遇的合作伙伴f合作競爭f新的競爭優(yōu)勢并結(jié)束現(xiàn)有合作。即在外部環(huán)境分析的基礎(chǔ)上，發(fā)現(xiàn)和定義新的機(jī)遇，并制定出響應(yīng)的戰(zhàn)略，選擇暫時的、不連續(xù)的伙伴來完成特定戰(zhàn)略，通過合作競爭，取得新的競爭優(yōu)勢，在完成預(yù)定的戰(zhàn)略后解散現(xiàn)有的合作，在回到起點(diǎn)去尋找新的創(chuàng)新機(jī)遇。通過不斷創(chuàng)新來保持企業(yè)在超級競爭環(huán)境下的持續(xù)發(fā)展。2．基于動態(tài)能力理論的戰(zhàn)略目標(biāo)是不斷創(chuàng)造新優(yōu)勢。因?yàn)樵谒蚕⑷f變、不可預(yù)測的環(huán)境下，所有的競爭優(yōu)勢都是短暫的，若固守在保持原有的優(yōu)勢上將導(dǎo)致更大的災(zāi)難。只有認(rèn)真地、不斷地和出其不意地打破現(xiàn)有平衡，快速響應(yīng)機(jī)會和企業(yè)內(nèi)外資源的重構(gòu)，形成一系列暫時的、不相容的新優(yōu)勢，才能保證企業(yè)持續(xù)的競爭優(yōu)勢。因此，動態(tài)能力戰(zhàn)略實(shí)質(zhì)是一個創(chuàng)新戰(zhàn)略。3．基于動態(tài)能力理論的戰(zhàn)略制定的關(guān)鍵，是分析競爭對手之間的戰(zhàn)略互動(StrategicInteractions)。該理論認(rèn)為，在超級競爭環(huán)境下，競爭對手之間的動態(tài)互動明顯加快，競爭互動已成為制定戰(zhàn)略的決定因素，只有及時正確地預(yù)測競爭對手的戰(zhàn)略動態(tài)，才能保證自己正確地把握時機(jī)放棄原有優(yōu)勢，創(chuàng)造新優(yōu)勢。4．基于動態(tài)能力理論的戰(zhàn)略重點(diǎn)，是企業(yè)動態(tài)能力的培養(yǎng)，不斷創(chuàng)造新的核心能力。這種戰(zhàn)略是一種動態(tài)戰(zhàn)略，整個戰(zhàn)略實(shí)施過程就是按照靈活性、敏捷性的原則動態(tài)設(shè)計組織結(jié)構(gòu)和系統(tǒng)，企業(yè)內(nèi)外部資源的動態(tài)重構(gòu)，形成有自身風(fēng)格的系統(tǒng)，用自己的戰(zhàn)略行為創(chuàng)造一個發(fā)展和贏利潛力大的空間。5．基于動態(tài)能力理論的戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，需要其他組織的合作來實(shí)現(xiàn)。但這種合作是基于時間和任務(wù)的合作，與其他組織建立的是一種暫時的、不連續(xù)的合作關(guān)系，只要任務(wù)一完成就解除現(xiàn)有的合作關(guān)系。然后，又重新發(fā)現(xiàn)新的創(chuàng)新機(jī)遇，重新尋找新的合作伙伴，開始新的戰(zhàn)略實(shí)施。從上分析，可知這種理論的主要缺點(diǎn)有：這種理論的前提是假設(shè)市場的環(huán)境瞬息萬變、不可預(yù)測，而實(shí)際上，市場環(huán)境在一定的時間內(nèi)是可以預(yù)測的和相對的穩(wěn)定。企業(yè)不存在可持久發(fā)揮作用的核心能力，否定了一個企業(yè)核心能力的積累性、路徑的依賴性和不可模仿性。組織間的合作是基于任務(wù)的合作，合作的關(guān)系具有時間性、暫時性。第三節(jié)知識管理理論企業(yè)知識理論(Knowledge-BasedTheory/EnterpriseKnowledgeTheory)概述企業(yè)知識理論是近年產(chǎn)生的一種新思想，還沒有形成完整的理論框架，甚至沒有統(tǒng)一的定義。但它對企業(yè)的基本特征和行為提出了全新的解釋，并試圖對主流企業(yè)理論沒解釋的問題給予說明。本文對知識管理的定義是：在充分肯定知識對企業(yè)價值的基礎(chǔ)上，通過創(chuàng)造一種環(huán)境讓每位職員能獲取、共享、使用組織內(nèi)部和外部的知識信息以形成個人知識，并支持、鼓勵個人將知識應(yīng)用、整合到組織產(chǎn)品和服務(wù)中去，最終提高企業(yè)創(chuàng)新能力和對市場反應(yīng)速度的管理理論和實(shí)踐。企業(yè)知識理論是從分析知識的特性開始的。一般說來，知識具有以下特征：默會性。盡管有些知識能以文檔、數(shù)據(jù)的方式顯性地描述出來，但企業(yè)利用的大部分知識是隱性的，隱藏于職工頭腦和實(shí)踐中。如一位熟練工匠將其操作訣竅和經(jīng)驗(yàn)明確表達(dá)出來，學(xué)徒只能靠實(shí)踐摸索才能從工匠那繼承知識；再如很多公司，特別是以東方文化為支撐的日本公司就采用輪崗制要求