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第7頁共7頁員工試用?期轉(zhuǎn)正工?作總結(jié)標(biāo)?準(zhǔn)模板?我的試用?期過去了?,寫了轉(zhuǎn)?正申請,?也寫了試?用期總結(jié)?,也申請?了公司的?手機(jī)號,?拿的是諾?基亞52?30的`?手機(jī),交?了176?塊錢,不?過要承諾?在兩年。?現(xiàn)在,我?要開始好?好努力進(jìn)?入工作狀?態(tài)了,前?面的__?__個月?試用期一?直奔走于?深圳惠州?四個工業(yè)?園的第一?現(xiàn)場,才?發(fā)現(xiàn)工作?中很多實(shí)?際情況跟?課本上學(xué)?的都不一?樣,我們?要學(xué)會隨?機(jī)應(yīng)變。?收獲最?大的,是?這次寫試?用期總結(jié)?學(xué)到的一?課。試?用期快滿?之前,我?已經(jīng)著手?在準(zhǔn)備我?的試用期?總結(jié)了,?還好我的?導(dǎo)師中間?有要求過?我寫工作?周結(jié)、月?結(jié),所以?期間做了?什么工作?一看記錄?就有了,?寫起總結(jié)?來內(nèi)容也?充實(shí)了。?本來理工?科的我語?文水平就?不好,但?我還是硬?著頭皮琢?磨了好久?寫了滿滿?4頁紙,?在把它交?給部門經(jīng)?理的時候?還有點(diǎn)沾?沾自喜,?心想經(jīng)理?肯定會很?滿意。但?是部門經(jīng)?理卻快速?的翻了一?下我的總?結(jié)就在我?的轉(zhuǎn)正申?請上簽字?了,我有?點(diǎn)失望。?第二天?,部門經(jīng)?理給我們?幾個應(yīng)屆?生開了個?短會,他?說你們幾?個在試用?期間的表?現(xiàn)我都看?到了,學(xué)?習(xí)和態(tài)度?都很誠懇?,做的事?情也挺多?的,但是?你們的總?結(jié)卻寫的?不好。我?心想,他?不是都沒?看我們的?總結(jié)嗎,?怎么知道?我們的總?結(jié)寫的不?好?經(jīng)理?接著說,?以后你們?要學(xué)好怎?么寫總結(jié)?,最好用?或在c來?表達(dá),用?數(shù)據(jù)說話?,在的第?一頁就把?結(jié)果告訴?大家,后?面再用圖?表等解釋?你的過程?,簡單明?了。像你?們寫總結(jié)?,都是用?D文檔,?4、5頁?紙,滿滿?的都是文?字,都不?知道重點(diǎn)?在哪里,?不知從哪?里看起。?經(jīng)理的?一句話,?仿佛點(diǎn)醒?夢中人。?或許這是?大部分理?工科學(xué)生?的特點(diǎn)吧?,不善于?修飾表達(dá)?,只知道?做事。?員工試用?期轉(zhuǎn)正工?作總結(jié)標(biāo)?準(zhǔn)模板(?二)時?間過得很?快,三個?月的試用?期即將結(jié)?束。這是?我一生中?寶貴的經(jīng)?歷,也給?我留下了?美好的回?憶。在?一個收獲?的季節(jié),?我很榮幸?踏入一個?嶄新而充?滿活力的?企業(yè)。成?為了普通?會員。成?為了在客?戶服務(wù)中?傳遞快樂?的使者。?感謝領(lǐng)導(dǎo)?給我工作?的機(jī)會,?是您的-?-,延展?了我繼續(xù)?展翅的夢?想。在?這段時間?里,你們?給了我足?夠的包容?、支持和?幫助,讓?我充分感?受到了我?們企業(yè)人?的胸懷,?感受到了?“不經(jīng)歷?風(fēng)雨怎見?彩虹”的?英雄氣概?,感受到?了堅持和?堅定。雖?然我懷著?敬畏之心?尊重你,?但我也很?驚訝自己?有機(jī)會成?為會員。?帶著對?未來的美?好憧憬和?希望,我?踏上了新?的征程,?一個平凡?卻不平庸?的崗位。?回想過去?的三個月?,讓我開?心又擔(dān)心?,有成功?的喜悅,?也有悲傷?的往事;?我有在煙?霧彌漫的?房間里發(fā)?呆,半夜?從床上跳?起來的經(jīng)?歷,這似?乎是生活?的縮影,?令人難忘?。生活緊?張,但有?序。在?這三個月?的時間里?,在領(lǐng)導(dǎo)?和同事的?關(guān)心和指?導(dǎo)下,經(jīng)?過我的不?懈努力,?我逐漸適?應(yīng)了周圍?的生活和?工作環(huán)境?,逐漸進(jìn)?入了工作?狀態(tài)。在?這個過程?中,我想?分三個階?段總結(jié)我?的工作。?一、萌?芽階段?期間主要?熟悉日常?工作流程?。比如熟?悉辦理產(chǎn)?權(quán)、土地?證的程序?,熟悉業(yè)?主的咨詢?解釋工作?,熟悉房?屋的維修?整改流程?。涉及的?東西比較?復(fù)雜,隨?機(jī)性很強(qiáng)?。有時我?急于同時?處理幾件?事,但有?時我很無?聊。在這?些問題上?,缺乏表?面的等級?制度。沒?有對其內(nèi)?在屬性的?充分理解?,很難通?過直覺得?到更正確?的判斷,?因為在接?收每一條?信息時,?都沒有明?確識別出?哪些是關(guān)?鍵哪些是?非關(guān)鍵,?哪些是緊?急哪些不?是緊急,?哪些信息?需要立即?傳達(dá),哪?些信息需?要過濾掉?。這些在?缺乏對公?司整體內(nèi)?部運(yùn)作的?經(jīng)驗和了?解的情況?下很難把?握。當(dāng)?然,這期?間是我犯?錯的高峰?期,尤其?是在處理?一些事情?的時候,?我缺乏一?定的靈活?性,沒有?全面考慮?一些事情?,但是我?向一些有?經(jīng)驗的同?事學(xué)習(xí),?在后來的?工作中逐?漸提高。?像我這樣?的新人,?剛進(jìn)公司?,對一切?都充滿了?陌生和好?奇。所以?我經(jīng)常追?著工程師?或者老員?工問問題?,他們總?是能不厭?其煩地解?釋。由此?,我學(xué)到?了很多以?前沒有學(xué)?到的東西?。我經(jīng)常?和業(yè)主溝?通,能從?他們身上?學(xué)到其他?地方學(xué)不?到的東西?,所以他?們成了我?的導(dǎo)師。?二、成?長階段?通過對上?階段的工?作表現(xiàn)與?領(lǐng)導(dǎo)、同?事的的指?導(dǎo),在此?階段的工?作上作了?一定的調(diào)?整,開始?分類進(jìn)行?工作制定?每日計劃?,客戶部?的權(quán)證辦?理工作、?業(yè)主咨詢?解釋工作?、整改流?程工作、?業(yè)主的談?判工作等?四大類。?在這期?間,協(xié)助?了部門的?權(quán)證辦理?工作,業(yè)?主相關(guān)權(quán)?證的領(lǐng)取?步驟,辦?理所需資?料,以及?辦理時的?相關(guān)注意?事項。業(yè)?主的咨詢?解釋工作?是多樣性?的,讓我?清楚的看?到了自己?對專業(yè)知?識的不足?和服務(wù)質(zhì)?量需要提?高,我向?領(lǐng)導(dǎo)、同?事及其他?相關(guān)工作?部門的學(xué)?習(xí),補(bǔ)充?自己的專?業(yè)知識,?提升自己?的服務(wù)質(zhì)?量,使業(yè)?主滿意,?也讓自己?更好的服?務(wù)于業(yè)主?。在這里?,我清楚?的認(rèn)識到?:站在我?面前的每?一位業(yè)主?,都是我?心中的_?___,?而我的職?責(zé)就成了?傳遞快樂?的天使,?與專業(yè)打?交道是一?門硬的科?學(xué)技術(shù),?與人打交?道則是一?門軟的思?想藝術(shù)。?這就要求?我要兩手?都要抓,?并且兩手?都要硬。?同時,?這種精神?也深入到?工程的整?改中,通?過維修小?組對房屋?質(zhì)量的整?改工作,?首先要盡?快整改業(yè)?主反映的?問題。一?定要及時?整改。因?為這個問?題容易影?響業(yè)主生?活秩序或?家裝進(jìn)度?。一但業(yè)?主停工會?帶來工期?和經(jīng)濟(jì)的?損失,更?嚴(yán)重的是?會影響_?___的?心態(tài),破?壞了新房?給他帶來?的愉快心?情。一旦?業(yè)主心情?被破壞了?質(zhì)量本身?的問題已?不在是主?流,撫平?業(yè)主的心?靈深處的?創(chuàng)傷則變?成了我使?命的當(dāng)務(wù)?之急了。?這不僅提?高工作效?率,也增?加了美譽(yù)?度;其次?對整改施?工單位的?監(jiān)督,提?升整改質(zhì)?量水平。?在這期間?我多次與?維修工程?師一同深?入到實(shí)踐?中,找到?發(fā)生房屋?質(zhì)量問題?的根源所?在,比如?:鋁窗滲?水,主要?原因是窗?密封膠和?玻璃膠日?久老化;?門窗拼接?不規(guī)范;?窗墻結(jié)合?處與土建?部分銜接?不夠緊密?。再如:?墻面裂紋?的裂紋、?空鼓,墻?體裂紋由?砌體砂漿?不飽滿,?不同材料?交接處理?不合理,?裝修開槽?操作不規(guī)?范等造成?;空鼓是?抹灰時墻?體潤濕不?夠或一次?抹灰太厚?以及細(xì)砂?含量太重?造成。通?過現(xiàn)場的?實(shí)踐工作?,這樣可?以更好的?監(jiān)督施工?單位施工?的質(zhì)量,?也增強(qiáng)了?我的信心?。三、?成熟階段?通過前?兩個月對?工作的不?斷熟悉與?鍛煉,對?基本工作?技能方面?有了更進(jìn)?一步的提?高,在工?作效率上?也有了一?定的改善?。此時也?已順利交?房,但交?房后的集?中整改工?作也隨即?展開。報?修的數(shù)量?是前期的?數(shù)倍,對?于這種情?況,為了?控制這種?現(xiàn)象的發(fā)?展,就需?要對這些?整改原因?進(jìn)行現(xiàn)場?勘察,找?出癥結(jié),?對癥下藥?。其中發(fā)?現(xiàn)誤報、?重復(fù)報修?、及部分?業(yè)主自身?的裝修操?作的不規(guī)?范等導(dǎo)致?的報修占?了很大一?部分。將?這種報修?整改降低?至低點(diǎn),?對于整改?報修、整?改關(guān)閉的?流程完善?,就顯得?十分重要?,同時也?為我們的?后期工作?帶來了方?便,鑒于?此,在領(lǐng)?導(dǎo)的幫助?下、在部?門同事的?協(xié)助下對?整改報修?的流程進(jìn)?行了部分?完善。首?先從根源?抓起,對?業(yè)主報修?問題的責(zé)?任性、真?實(shí)性進(jìn)行?核查是否?屬于正常?維修整改?范圍。例?如:是否?是業(yè)主的?操作不當(dāng)?(主要是?門窗鋁合?金五金配?件),通?過對業(yè)主?的解釋工?作和指導(dǎo)?正確操作?的方法是?完全可以?避免業(yè)主?的報修投?訴,同時?避免了施?工單位進(jìn)?行整改,?增加了維?修成本及?工作量,?卻又沒有?根本性的?解決問題?,每次整?改幾乎業(yè)?主都要現(xiàn)?場監(jiān)工,?還造成了?業(yè)主對我?們滿意度?的下降。?其次,整?改后的復(fù)?查和回訪?落實(shí)到每?一個責(zé)任?人。復(fù)查?可以檢驗?施工單位?的整改效?果和整改?質(zhì)量,避?免施工單?位的偷工?減料,造?成整改不?徹底的后?遺癥。回?訪首先可?以提高業(yè)?主的滿意?度,其次?又能夠聽?到業(yè)主真?實(shí)、中肯?、良好的?意見和建?議,提高?了我們的?工作質(zhì)量?,又何樂?而不為呢??通過?整改流程?的完善,?并在實(shí)際?工作操作?中得以實(shí)?施,的集?中整改工?作得以順?利完成。?但這不是?三分鐘熱?情,在后?期的正常?整改工作?中還要繼?續(xù)實(shí)施下?去,還要?不斷的總?結(jié)經(jīng)驗和?教訓(xùn),提?高、提高?、再提高?。隨著?時間的推?移,在公?司領(lǐng)導(dǎo)和?同事的幫?助之下,?我不斷成?長,解決?了一個又?一個的質(zhì)?量投訴問?題。這些?問題可謂?各式各樣?、五花八?門,在這?里我不一?一闡述。?時光流?轉(zhuǎn)間,我?已到公司?工作三個?多月。非?常感謝公?司領(lǐng)導(dǎo)對?我的信任?,給予了?我體現(xiàn)自?我、提高?自我的機(jī)?會。在整?個工作過?程中,我?認(rèn)為自己?工作比較?認(rèn)真、負(fù)?責(zé)、細(xì)心?,具有較?強(qiáng)的責(zé)任?心和進(jìn)取?心,勤勉?不懈,極?富工作熱?情,能完?成領(lǐng)導(dǎo)交?付的工作?。并積極?學(xué)習(xí)新知?識、新技?能,來提?高自己的?綜合素質(zhì)?,注重自?身發(fā)展與?進(jìn)步。但?也存在著?許多缺點(diǎn)?與不足:?在日常工?作中有時?不夠干練?,言行舉?止沒有注?重約束自?己,且工?作主動性?發(fā)揮的還?不夠,對?工作的預(yù)?見性和創(chuàng)?造性不夠?,離領(lǐng)導(dǎo)?的要求還?有一定的?距離;對?維修整改?方面,感?覺自己對?有些知識?潰缺,如?專業(yè)知識?和房產(chǎn)相?關(guān)法律法?規(guī)方面。?但這些缺?點(diǎn)與不足?,在
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