2023保險公司業(yè)務(wù)總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)范文（2篇）

第6頁共6頁2023?保險公司?業(yè)務(wù)總結(jié)?標(biāo)準(zhǔn)范文?我于_?___月?加入__?__人壽?，至今在?____?人壽工作?已有三年?的時間。?這三年我?一直擔(dān)任?中支公司?第一營業(yè)?部業(yè)務(wù)三?部的團隊?主管，回?顧這一年?的工作，?收獲了很?多也成長?了很多。?現(xiàn)將這一?年的工作?情況總結(jié)?如下：?一、業(yè)務(wù)?拓展業(yè)?務(wù)三部共?有代理人?____?人，一年?來在公司?領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)?心支持下?和大家的?共同努力?下，我部?在個人代?理業(yè)務(wù)上?取得不錯?的成績，?截止到_?___月?____?日第一營?業(yè)部業(yè)務(wù)?三部創(chuàng)造?了車險保?費___?_萬，非?車險保費?____?萬的佳績?，提前_?___個?月完成中?支下達(dá)的?保費任務(wù)?。一年?來，根據(jù)?上級公司?下達(dá)給我?們的全年?銷售任務(wù)?，我部制?定了全年?銷售計劃?，按月度?、季度、?半年度、?年度來分?時分段完?成任務(wù)，?由于我部?的有效人?力較少，?又加上人?保、平安?電銷對車?險業(yè)務(wù)的?沖擊，在?業(yè)務(wù)拓展?上曾經(jīng)出?現(xiàn)一定的?困難，面?對激烈的?市場競爭?，我們沒?有放棄努?力，通過?與上級部?門溝通、?統(tǒng)一認(rèn)識?，努力增?員，并且?讓業(yè)務(wù)人?員充分了?解公司的?經(jīng)營目標(biāo)?以及公司?的經(jīng)營狀?況。我們?把穩(wěn)固車?險，拓展?新車市場?作為業(yè)務(wù)?工作的重?中之重，?在抓業(yè)務(wù)?數(shù)量的基?礎(chǔ)上，堅?決丟棄屢?保屢虧的?“垃圾”?業(yè)務(wù)。與?此同時，?我們和汽?車銷售商?建立友好?合作關(guān)系?，請他們?幫助我們?收集、提?供新車信?息，對潛?在的新業(yè)?務(wù)、新市?場做到心?中有數(shù)，?充分把握?市場主動?，填補了?因競爭等?客觀原因?帶來的業(yè)?務(wù)不穩(wěn)定?因素。大?家團結(jié)一?心，終于?使個人代?理業(yè)務(wù)取?得突破性?發(fā)展。?回顧一年?的工作，?我部各項?工作雖然?取得了一?定的成績?，完成了?公司下達(dá)?的各項指?標(biāo)任務(wù)，?但工作中?仍然存在?著一些問?題，如有?效人力不?足，銷售?產(chǎn)能低下?。對此，?我們也認(rèn)?真分析了?原因，只?有不斷提?高業(yè)務(wù)人?員隊伍的?整體素質(zhì)?水平，才?能拓展到?更多更優(yōu)?質(zhì)的業(yè)務(wù)?。在今后?的工作中?，我們會?抓住各種?學(xué)習(xí)和培?訓(xùn)的機會?，促進個?人代理團?隊自身素?質(zhì)的不斷?提高，為?公司的持?續(xù)、穩(wěn)定?發(fā)展打下?扎實的基?礎(chǔ)。二?、財務(wù)收?付工作?除了業(yè)務(wù)?拓展外，?我還兼做?第一營業(yè)?部的財務(wù)?收付工作?，我積極?配合上級?部門工作?，在日常?工作中能?夠認(rèn)真嚴(yán)?格的按照?上級公司?《財務(wù)管?理規(guī)定》?，積極有?效的開展?工作，嚴(yán)?格把關(guān)，?認(rèn)真審核?，做好每?天的日結(jié)?工作和每?個月的手?續(xù)費對帳?與支付工?作，并及?時送交相?關(guān)主管部?門。三?、加強專?業(yè)知識的?學(xué)習(xí)從?事財險工?作，只有?不斷的加?強對專業(yè)?知識的學(xué)?習(xí)，才能?打造出具?有持續(xù)競?爭力的隊?伍。我通?過日常工?作積累，?發(fā)現(xiàn)自己?的不足，?利用業(yè)余?時間學(xué)習(xí)?公司條款?，增強對?保險意義?和功能的?領(lǐng)悟，平?時我還會?向出單人?員和理賠?人員學(xué)習(xí)?請教，掌?握了保險?投保、承?保和理賠?的一般流?程，以及?一般單證?的領(lǐng)用與?使用。?一年來，?我憑著對?保險事業(yè)?的熱愛，?竭盡全力?來履行自?己的工作?和崗位職?責(zé)，努力?按上級領(lǐng)?導(dǎo)的要求?做好各方?面工作，?取得了一?定的成績?，也取得?領(lǐng)導(dǎo)和同?事的好評??；厥滓?年過來，?在對取得?成績欣慰?的同時，?也發(fā)現(xiàn)了?自己在很?多方面還?有待提高?。但我有?信心和決?心在今后?的工作中?努力查找?差距，勇?敢地克服?缺點和不?足，進一?步提高自?身綜合素?質(zhì)，把該?做的工作?做實、做?好。2?023保?險公司業(yè)?務(wù)總結(jié)標(biāo)?準(zhǔn)范文（?二）回?首過去的?一年，內(nèi)?心不禁感?慨萬千…?…時間如?梭，轉(zhuǎn)眼?間又將跨?過一個年?度之坎，?回首望，?雖沒有轟?轟烈烈的?戰(zhàn)果，但?也算經(jīng)歷?了一段不?平凡的考?驗和磨礪?。非常感?謝公司給?我這個成?長的平臺?，令我在?工作中不?斷的學(xué)習(xí)?，不斷的?進步，慢?慢的提升?自身的素?質(zhì)與才能?，回首過?往，中心?陪伴我走?過人生很?重要的一?個階段，?使我懂得?了很多，?領(lǐng)導(dǎo)對我?的支持與?關(guān)愛，同?事們的鼎?力協(xié)助，?使我在工?作中更加?的得心應(yīng)?手，在此?我向中心?的領(lǐng)導(dǎo)以?及全體同?事表示最?衷心的感?謝。同時?也將近一?年的工作?向大家做?以匯報。?一、嚴(yán)?于律已，?團結(jié)同志?。以身?作則，任?勞任怨。?在工作中?嚴(yán)格要求?自己，響?應(yīng)中心各?項號召，?積極參加?公司的各?項活動。?克服種種?困難，不?計個人得?失，在工?作設(shè)施不?齊全、人?員業(yè)務(wù)不?熟練的情?況下，帶?領(lǐng)醫(yī)療小?組人員從?頭做起，?加班加點?學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)?知識，在?短時間內(nèi)?完成了十?五個涉及?人傷（病?）險種條?款、醫(yī)療?保險相關(guān)?制度、醫(yī)?療審核制?度的學(xué)習(xí)?。承擔(dān)起?多險種人?傷案件接?案、立案?、查勘、?跟蹤、醫(yī)?療審核等?多個工作?程序，贏?得了客戶?的好評。?發(fā)表相關(guān)?信息達(dá)二?十余篇。?取得了一?定成績。?較好的完?成了領(lǐng)導(dǎo)?交給的任?務(wù)。二?、努力工?作，按時?完成工作?任務(wù)。?1、全年?醫(yī)療審核?案件2_?___件?，涉及十?六個險種?。剔除不?合理費用?達(dá)30_?___萬?元。2?、拒賠案?件：立案?前拒賠5?，金額達(dá)?1___?_余元，?立案后拒?賠4，拒?賠金額達(dá)?11__?__萬元?。其中醫(yī)?療責(zé)任險?拒賠金額?達(dá)9__?__萬元?。3、?全年醫(yī)療?跟蹤10?0___?_人次，?涉及醫(yī)院?達(dá)___?_家，既?讓客戶了?解理賠程?序，又有?效控制醫(yī)?療費、誤?工費、護?理費。得?到客戶的?好評。?三、樹立?中心形象?，維護公?司及客戶?利益。?1、在工?作中發(fā)現(xiàn)?，多家醫(yī)?院存在收?費不合理?現(xiàn)象，導(dǎo)?致公司和?客戶損失?。在掌握?足夠證據(jù)?情況下，?多次到問?題醫(yī)院據(jù)?理力爭，?截至目前?，已有五?家醫(yī)院為?我公司和?客戶退回?不合理費?用達(dá)13?00__?__元，?為客戶挽?回了損失?，也避免?了我公司?的損失，?在客戶及?醫(yī)院面前?均樹立了?人保理賠?的良好形?象。2?、在中心?領(lǐng)導(dǎo)的帶?領(lǐng)下，經(jīng)?與___?_假肢廠?多次商談?，明確了?各部位假?肢安裝費?用及維修?標(biāo)準(zhǔn)，對?我公司賠?付的傷者?假肢安裝?時保質(zhì)保?量，且費?用明顯低?于市場價?。此協(xié)議?的簽定，?使我公司?的假肢賠?付有了明?確的標(biāo)準(zhǔn)?，并大大?降低了人?傷案件中?此項費用?的賠付。?四、發(fā)?現(xiàn)問題、?解決問題?。尋求創(chuàng)?新，促進?工作。?1、經(jīng)過?市場調(diào)查?，結(jié)合_?___家?政及各家?醫(yī)院的特?點，提出?護理費實?行統(tǒng)一價?格，既節(jié)?省了理賠?手續(xù)，又?降低了此?項費用的?賠付。?2、涉及?人傷（病?）案件流?程、非車?險特別告?知單證、?人傷案件?跟蹤表、?醫(yī)療審核?表等單證?。使人傷?案件集中?立案，集?中醫(yī)療審?核，簡化?了理賠程?序，也大?大降低了?賠付。?五、提升?深化服務(wù)?，服務(wù)于?客戶、服?務(wù)于承保?公司。?1、將理?賠工作前?置，在交?警隊調(diào)解?前為客戶?把關(guān)，審?核相關(guān)單?證6__?__次，?為客戶及?我公司節(jié)?省費用達(dá)?1___?_萬元。?配合客戶?到法院解?決糾紛1?，遠(yuǎn)到、?等地。避?免我公司?損失達(dá)6?____?萬元。（?醫(yī)療責(zé)任?險一件1?____?元、車險?1涉及傷?殘、假肢?費用、誤?工費、陪?護費總計?5___?_萬元）?。2、?針對不同?險種，配?合、__?__區(qū)、?等支公司?處理人傷?賠償糾紛?，不僅降?低了賠付?，同時為?支公司穩(wěn)?定、爭取?了客戶，?得到了各?支公司的?好評。?1）在處?理某醫(yī)院?醫(yī)療責(zé)任?險過程中?，因我們?及時介入?，使賠案?順暢快捷?，得到了?院方的認(rèn)?可，不僅?保費在原?有基礎(chǔ)上?翻了一倍?還多，院?方還向承?保公司表?示其他險?種也要在?我公司承?保。2?）某承保?公司在多?個客戶出?險后出現(xiàn)?不合理傷?殘鑒定，?此項不合?理賠付多?達(dá)10_?___萬?元，我們?配合該承?保公司到?____?中級人民?法院參加?訴訟，得?到了法院?的支持，?避免了今?后此項不?合理費用?的賠付。?維護了人?保公司的?利益，樹?立了人保?公司的形?象。六?、保持成?績，找出?不足，加?倍努力，?更上一層?樓。1?、醫(yī)療小?組工作剛?剛起步，?各方面經(jīng)?驗還很不?足，需要?大家共同?學(xué)習(xí)，加?