2023快遞員年終個(gè)人工作總結(jié)模板（2篇）

第5頁共5頁2023?快遞員年?終個(gè)人工?作總結(jié)模?板快遞?員的工作?主要是負(fù)?責(zé)每一票?快件包裹?的派收工?作，很顯?然這份工?作分為兩?方面收件?和派件。?收件是指?根據(jù)寄件?人的要求?，攬收他?們的快件?包裹。利?用公司的?快件網(wǎng)絡(luò)?，使寄件?人的快件?安全及時(shí)?送達(dá)至收?件人手中?，讓客戶?滿意通過?面試，我?獲得了在?望城區(qū)元?智快遞公?司的實(shí)習(xí)?機(jī)會(huì)。這?次機(jī)會(huì)讓?有幸進(jìn)入?了一個(gè)以?前從未接?觸過的領(lǐng)?域，學(xué)到?新的知識(shí)?和技能。?我被安排?的工作是?快遞公司?最基層的?工作崗位?--快遞?員。我努?力向自己?的同事學(xué)?習(xí)，遇到?不懂的地?方及時(shí)向?他們請(qǐng)教?。所以，?在這短短?的實(shí)習(xí)期?間我完全?掌握了快?遞員的工?作的技能?，獲得了?部門經(jīng)理?的肯定。?遵守公司?的規(guī)章制?。熏染著?元智快遞?公司“知?行合一”?的價(jià)值觀?“我們致?力于成為?速運(yùn)行業(yè)?持續(xù)領(lǐng)先?的公司”?的愿景。?是每一元?智快遞公?司員工的?目標(biāo)。?每天，我?負(fù)責(zé)收派?件。在這?一工作的?過程中，?我深切地?體會(huì)到作?為一個(gè)快?遞員工作?的艱辛。?1、工?作辛苦，?獲不到他?人的尊重?。作為一?新人，剛?開始我是?跟車去送?快件去市?區(qū)。到了?門口有許?多保安不?允許快遞?員進(jìn)去，?只因?yàn)槟?穿的可能?不夠好而?已。而你?的客戶卻?要求你提?供門到門?的服務(wù)，?我親眼聽?到有人在?背后討論?。作為一?個(gè)快遞員?面對(duì)眾多?的白眼和?他人不屑?的眼神。?身體上的?辛苦勞累?是可以忍?受的，但?心里受到?的傷害只?有自己才?清楚；?2、運(yùn)輸?工具簡單?。快遞員?最基本的?運(yùn)輸工具?是電動(dòng)車?。而長沙?禁摩限電?后，快遞?員的派收?工作受到?了極大的?沖擊。在?交通感到?干道上行?駛要時(shí)刻?注意躲避?交警，因?此，使得?快遞員既?不能安心?送件也對(duì)?他們的交?通安全構(gòu)?成了潛在?的威脅；?3、客?戶不理解?，傷害快?遞員。有?些快件在?寄送的過?程中出現(xiàn)?了破壞，?客戶不講?理，一味?地講錯(cuò)誤?歸咎于快?遞員?？?遞員因?yàn)?是快遞公?司直接面?對(duì)客戶的?員工，忍?受客戶的?責(zé)難壓力?可見一般?，而回到?公司可能?受到上級(jí)?的批評(píng)。?這樣加大?了快遞員?的心理壓?力，不利?于快遞員?積極地去?完成自己?的工作。?快遞員?在工作的?時(shí)候面對(duì)?的問題遠(yuǎn)?遠(yuǎn)不止這?些，為解?決這些問?題，我提?出幾點(diǎn)建?議：1?、提高快?遞員的待?遇待遇?對(duì)一個(gè)普?通的快遞?員工很重?要。他們?不怕苦不?怕累，就?是希望自?己能夠掙?得更多的?勞動(dòng)。而?事實(shí)上現(xiàn)?在眾多的?快遞公司?在聘用快?遞員工時(shí)?，卻沒有?按照勞動(dòng)?法的有關(guān)?規(guī)定，在?提供基本?工資的前?提下，為?員工提供?五險(xiǎn)一金?等福利。?快遞員工?每天穿梭?在城市的?每一條道?路上，發(fā)?生交通意?外的情況?也很多。?一些公司?連快遞員?的人生意?外保險(xiǎn)都?沒有購置?。可以想?象這樣怎?么要求我?們的快遞?員能夠踏?踏實(shí)實(shí)安?安心心工?作。2?、重視快?遞員的心?理健康，?加強(qiáng)疏導(dǎo)?快遞員?工作壓力?巨大，每?天不管刮?風(fēng)下雨冰?凍嚴(yán)寒都?要按時(shí)去?派收快件?。對(duì)他們?的身心健?康造成了?影響。公?司要及時(shí)?疏導(dǎo)他們?的心理壓?力，讓他?們能夠及?時(shí)解決心?理的困惑?。只有這?樣做，才?能夠讓員?工感覺公?司是他們?的家，使?他們的依?靠。增強(qiáng)?員工的歸?屬感。是?每一個(gè)快?遞員重視?自己的工?作，為自?己的工作?感到自豪?。3、?加強(qiáng)與客?戶溝通?快遞員在?工作過程?中，保證?的客戶的?快件能夠?安全快速?準(zhǔn)確地到?達(dá)目的地?。當(dāng)工作?中出現(xiàn)客?戶和公司?發(fā)生糾紛?時(shí)，快遞?員要嚴(yán)格?按照國家?法律法規(guī)?的規(guī)定來?處理這些?問題。站?在客戶的?角度上去?為客戶著?想，加強(qiáng)?與客戶的?溝通，同?時(shí)我們的?客戶也要?在快遞員?的立場上?去考慮事?情，只有?做到相互?理解。問?題糾紛才?能圓滿解?決。創(chuàng)造?一個(gè)和諧?的關(guān)系。?202?3快遞員?年終個(gè)人?工作總結(jié)?模板（二?）自入?職，先后?在郵件開?拆崗位實(shí)?習(xí)，通過?一段時(shí)間?對(duì)工作的?了解成為?一名交車?人員，并?逐步成為?一名縣市?封發(fā)人員?。隨著公?司改革和?同事們的?幫助逐漸?成長，在?風(fēng)雨里的?艱辛中也?體會(huì)到了?本職工作?的快樂。?每一次領(lǐng)?導(dǎo)的鼓勵(lì)?，以及同?事們的關(guān)?懷就是最?大的快樂?，在以往?的工作中?有很多的?不足：?一：服從?。認(rèn)認(rèn)?真真完成?領(lǐng)導(dǎo)交給?的每一項(xiàng)?任務(wù)，這?是一個(gè)企?事業(yè)單位?員工必須?具備的，?此項(xiàng)我還?有所不足?之處，有?待改正、?進(jìn)步。需?要從一個(gè)?封發(fā)人員?向一個(gè)好?的快遞業(yè)?務(wù)員轉(zhuǎn)變?，把每一?天的工作?任務(wù)當(dāng)作?自己進(jìn)步?的階石，?領(lǐng)導(dǎo)的安?排就是沖?鋒號(hào)，第?一時(shí)間做?好班次的?跟進(jìn)。我?服從了也?更加懂得?服從的意?義和重要?性。在入?職的__?__年時(shí)?間里不停?的在變動(dòng)?工作環(huán)境?地點(diǎn)，有?時(shí)候真的?很不理解?但還是堅(jiān)?定不渝的?完成本職?工作。我?知道領(lǐng)導(dǎo)?這樣安排?肯定有領(lǐng)?導(dǎo)的理由?，在未來?的工作中?也會(huì)更加?的服從調(diào)?動(dòng)。二?：工作中?的不足。?1、個(gè)?人修養(yǎng)、?基本素質(zhì)?需要進(jìn)一?步提高。?2、理?論水平和?工作能力?上還略顯?不足，需?要在學(xué)習(xí)?中成長。?3、和?同事之間?的溝通還?不夠融洽?，需要進(jìn)?一步改善?。4、?工作細(xì)心?方面還有?待進(jìn)一步?提高，充?分認(rèn)識(shí)“?處處留心?皆學(xué)問”?的道理。?5、工?作的主觀?能動(dòng)性還?需要進(jìn)一?步提高。?三：團(tuán)?隊(duì)。三?個(gè)臭皮匠?賽過一個(gè)?諸葛亮，?在現(xiàn)任班?組長的帶?領(lǐng)下，全?站員工營?造了一份?有活一起?干有困難?一起解決?有任務(wù)一?起執(zhí)行的?良好氛圍?，我在這?個(gè)團(tuán)隊(duì)里?是個(gè)兵同?樣也是個(gè)?驕傲的兵?。公司也?不斷提供?機(jī)會(huì)給予?培訓(xùn)、鍛?煉，先后?從轉(zhuǎn)運(yùn)組?派遣至進(jìn)?口自學(xué)習(xí)?、實(shí)習(xí)使?業(yè)務(wù)水平?和專業(yè)知?識(shí)短期內(nèi)?得到迅速?提高，對(duì)?業(yè)務(wù)有了?很大程度?的了解。?在這個(gè)大?團(tuán)隊(duì)里我?也是自豪?的兵，深?信EMS?全體終有?一天會(huì)萬?眾一心欣?欣向榮的?發(fā)展。?四：業(yè)務(wù)?。要善?于總結(jié)，?要善于在?成功提高?業(yè)務(wù)水平?的實(shí)踐中?積累經(jīng)驗(yàn)?；善于在?失敗中吸?取教訓(xùn)，?努力使之?轉(zhuǎn)化為自?己的業(yè)務(wù)?水平。?要勤學(xué)習(xí)?、勤動(dòng)腦?、勤動(dòng)手?，加緊業(yè)?務(wù)水平提?高的效率?，更快的?了解基本?業(yè)務(wù)。?五：時(shí)間?觀念。?