豐田汽車(chē)開(kāi)發(fā)生產(chǎn)流程

#新社員教育（設(shè)計(jì)科）汽車(chē)開(kāi)發(fā)的生產(chǎn)流程內(nèi)容 頁(yè)數(shù)TOC\o"1-5"\h\z\o"CurrentDocument"概述 1新產(chǎn)品的種類(lèi) 2新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的組織和運(yùn)營(yíng) 2~3新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的流程 4~11質(zhì)量企劃和ME活動(dòng)場(chǎng)所 11~15作成

2005年3月10

第2章新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的概要概述汽車(chē)是成批次生產(chǎn)的，為了能夠在世界各地各種環(huán)境下使用而和社會(huì)緊密聯(lián)系的商品。因此，節(jié)省資源，降低排氣公害，振動(dòng)噪音的減少，安全保證等適應(yīng)社會(huì)的要求是不可欠缺的。在這基礎(chǔ)上，運(yùn)用凌駕與其他車(chē)之上的技術(shù)，符合流行趨勢(shì)的樣式，能讓客戶(hù)滿(mǎn)足的高性能、低價(jià)位有魅力的的商品的制造以及在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候把它商品化，十分重要。在技術(shù)領(lǐng)域上，大致分為“研究，新技術(shù)開(kāi)發(fā)”，“產(chǎn)品開(kāi)發(fā)”，“號(hào)口（*注）對(duì)策”和“管理業(yè)務(wù)”表2-1技術(shù)領(lǐng)域主要業(yè)務(wù)區(qū)分業(yè)務(wù)內(nèi)容研究開(kāi)發(fā)以外形設(shè)計(jì)，新機(jī)構(gòu)，新材料，新加工方法，現(xiàn)象解析以及考核為對(duì)象，在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)企劃立案之前的階段的研究和先行技術(shù)開(kāi)發(fā)。產(chǎn)品開(kāi)發(fā)按照車(chē)輛的個(gè)別新產(chǎn)品計(jì)劃開(kāi)發(fā)號(hào)口對(duì)策新產(chǎn)品的生產(chǎn)移行之后，現(xiàn)有車(chē)的改良管理業(yè)務(wù)為了技術(shù)上的活動(dòng)能夠順利進(jìn)行，而從事各種業(yè)務(wù)*注：號(hào)口販賣(mài)車(chē)輛的生產(chǎn)，及其零部件的生產(chǎn)。把型號(hào)改良的轉(zhuǎn)換的生產(chǎn)開(kāi)始叫號(hào)口開(kāi)發(fā)簡(jiǎn)稱(chēng)號(hào)口。詞的來(lái)歷，作為制造進(jìn)度管理手段，和現(xiàn)在的組號(hào)的意思一樣，但是，在豐田公司，號(hào)口就是批量生產(chǎn)的意思關(guān)于研究開(kāi)發(fā)在13章講述，這里只簡(jiǎn)單介紹一下產(chǎn)品開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)。新商品的種類(lèi)在汽車(chē)行業(yè)里，被稱(chēng)為新商品的，有幾個(gè)種類(lèi)，一般地，按表2-2的內(nèi)容進(jìn)行開(kāi)發(fā)。一般的商品，都有型號(hào)壽命這一概念。型號(hào)的生命周期越長(zhǎng)，生產(chǎn)等的設(shè)備折舊費(fèi)就降低，成本也會(huì)下降，但同時(shí)，因?yàn)檐?chē)型陳舊，消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲也會(huì)下降。乘用車(chē)的場(chǎng)合，通常每4-6年進(jìn)行型號(hào)全部更新，并在這中間，進(jìn)行小的改動(dòng)，以防止車(chē)型陳舊化。表2-2新產(chǎn)品的種類(lèi)種別（）內(nèi)通稱(chēng)內(nèi)容新型號(hào)（一）為了開(kāi)拓新市場(chǎng)，開(kāi)發(fā)現(xiàn)在還沒(méi)有的全新型號(hào)。（例：ist’02年販賣(mài)，wish'03年販賣(mài)）型號(hào)改大（二）為了擴(kuò)大市場(chǎng)需要，對(duì)現(xiàn)有的車(chē)種進(jìn)行的，內(nèi)外裝設(shè)計(jì)，車(chē)身的改變，發(fā)動(dòng)機(jī)構(gòu)造，機(jī)能的更新。通常乘用車(chē)4-6年，商用車(chē)6年。部分改良（三）為了強(qiáng)化商品力，在改大的周期內(nèi)進(jìn)行，內(nèi)外裝飾設(shè)計(jì)，性能，機(jī)能等的部分更新，開(kāi)發(fā)。通常乘用車(chē)2年，商用車(chē)3年。改良（四）現(xiàn)有車(chē)種，以對(duì)應(yīng)法規(guī)制度的性能，機(jī)能的改變?yōu)橹黧w的開(kāi)發(fā)，原則上，內(nèi)外裝不變3，新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的組織和運(yùn)營(yíng)（1）．CE（Chiefengineer主任技師）制度本公司的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，是以CE制度為中心進(jìn)行的，從新產(chǎn)品的企劃到銷(xiāo)售后的市場(chǎng)評(píng)價(jià)，都對(duì)應(yīng)著同一人格的CE,在這個(gè)基礎(chǔ)上，進(jìn)行產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)。把創(chuàng)造有魅力的商品，并適時(shí)地提供作為目標(biāo)，集中有限的設(shè)計(jì)檢驗(yàn)人員，資源，機(jī)動(dòng)的運(yùn)用，提高開(kāi)發(fā)速度以及效率化。在1955年銷(xiāo)售的皇冠開(kāi)發(fā)時(shí)，引入了這個(gè)制度（當(dāng)時(shí)叫主查，和現(xiàn)在的主查多少有點(diǎn)不同）。這和其他公司相比，領(lǐng)先20年以上，是現(xiàn)在本公司產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的基石。另外，為了更有效率的做出更有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品，以車(chē)底盤(pán)為單位，作為CE的主管，存在ECE（excecutivechiefengineer）.圖2-2所示，CE制度下的CE和各部門(mén)的關(guān)系。（2）．新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)體制圖2—3所示，在CE制度的基礎(chǔ)上的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)體制。凌志中心，第一豐田中心，第二豐田中心所屬CE，根據(jù)市場(chǎng)情報(bào)，技術(shù)情報(bào)等進(jìn)行新產(chǎn)品的企劃，并在全公司會(huì)議上作出開(kāi)發(fā)提案。這個(gè)提案被承認(rèn)，則對(duì)關(guān)聯(lián)部門(mén)作出開(kāi)發(fā)指示，進(jìn)行具體的開(kāi)發(fā)凌志中心第1豐田中心第2豐田中心設(shè)計(jì)車(chē)身底盤(pán)分試驗(yàn)評(píng)價(jià)發(fā)動(dòng)機(jī)類(lèi)試作車(chē) 種 分類(lèi)圖表2-2CE制度圖2-3新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)體制4.新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的流程概要新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程，如圖2-4所示。對(duì)于產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)，把適合市場(chǎng)需要的產(chǎn)品，適時(shí)地提供十分重要。因此，希望在離極力發(fā)銷(xiāo)時(shí)期教近的時(shí)候著手開(kāi)發(fā)，但是，技術(shù)開(kāi)發(fā)，生產(chǎn)準(zhǔn)備，為了品質(zhì)保證的評(píng)價(jià)等，一切議案很難縮短。本公司的場(chǎng)合，對(duì)應(yīng)開(kāi)發(fā)規(guī)模，把研究開(kāi)發(fā)，先行開(kāi)發(fā)和車(chē)輛企劃并行，另外，讓產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中的企劃，設(shè)計(jì)，試作，評(píng)價(jià)，這一循環(huán)，柔軟的旋轉(zhuǎn)。和其他公司相比，能夠比較短的企劃，開(kāi)發(fā)。進(jìn)一步，對(duì)應(yīng)開(kāi)發(fā)規(guī)模，設(shè)定開(kāi)發(fā)的標(biāo)準(zhǔn)流程，進(jìn)行開(kāi)發(fā)的更新。以構(gòu)造有較大改動(dòng)的L型為例（圖2-5）各開(kāi)發(fā)中心的CE參考市場(chǎng)情報(bào)，企劃階段型號(hào)的構(gòu)想，作為CE的車(chē)輛印象統(tǒng)一起來(lái)。從之一階段開(kāi)始，對(duì)新技術(shù)，新機(jī)構(gòu)的技術(shù)成立性等必須確認(rèn)的部分，通過(guò)先行試作，進(jìn)行性能，品質(zhì)的評(píng)價(jià)。在這里得到的結(jié)果，再加上關(guān)聯(lián)部門(mén)的提案，作為次期型號(hào)的構(gòu)想，再匯合CE的構(gòu)想，相關(guān)聯(lián)的部門(mén)提案。之后，在全公司會(huì)議上，提案得到承認(rèn)后，作為開(kāi)發(fā)指示，著手具體的開(kāi)發(fā)。設(shè)計(jì)，試作，評(píng)價(jià)等各關(guān)聯(lián)部門(mén)，基于CE的構(gòu)想和開(kāi)發(fā)指示（指示書(shū)），進(jìn)入具體的設(shè)計(jì)，評(píng)價(jià)作業(yè)。以后，在正式試作過(guò)程中，按設(shè)計(jì)一試作一評(píng)價(jià)一設(shè)計(jì)循環(huán)進(jìn)行，朝著和CE目標(biāo)一致的性能向上，品質(zhì)向上的方向努力。生產(chǎn)安排部門(mén)，作向生產(chǎn)轉(zhuǎn)移的階段準(zhǔn)備?？谔?hào)試作研究，現(xiàn)行技術(shù)開(kāi)發(fā)圖2-4新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程研究，現(xiàn)行技術(shù)開(kāi)發(fā)圖2-4新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程注號(hào)口試作：新型號(hào)車(chē)，或型號(hào)改進(jìn)車(chē)的設(shè)計(jì)，試作，開(kāi)發(fā)及生產(chǎn)準(zhǔn)備等成后，在號(hào)口生產(chǎn)前進(jìn)行的工廠(chǎng)側(cè)的批量生產(chǎn)的試作。簡(jiǎn)稱(chēng)號(hào)試。生產(chǎn)準(zhǔn)備，生產(chǎn)CE車(chē)輛印象CE構(gòu)想開(kāi)發(fā)提案，開(kāi)發(fā)指示（指示書(shū)）工程計(jì)劃設(shè)備調(diào)配號(hào)口試作號(hào)口生產(chǎn)技術(shù)戰(zhàn)略中期新產(chǎn)品計(jì)劃個(gè)別車(chē)輛企劃CE車(chē)輛印象CE構(gòu)想開(kāi)發(fā)提案，開(kāi)發(fā)指示（指示書(shū)）工程計(jì)劃設(shè)備調(diào)配號(hào)口試作號(hào)口生產(chǎn)技術(shù)戰(zhàn)略中期新產(chǎn)品計(jì)劃個(gè)別車(chē)輛企劃試驗(yàn)評(píng)價(jià)號(hào)口設(shè)計(jì)先行試作，正式試作

、開(kāi)發(fā)點(diǎn)開(kāi)發(fā)CE車(chē)輛印象CE構(gòu)想發(fā)行開(kāi)發(fā)提案AS*初號(hào)車(chē)設(shè)計(jì)決定FS*初號(hào)車(chē)號(hào)試初號(hào)車(chē)L38個(gè)月31個(gè)月27個(gè)月25.5個(gè)月18個(gè)月12個(gè)月4個(gè)月MfffffffS28個(gè)月23個(gè)月20個(gè)月無(wú)15個(gè)月9.5個(gè)月3.5個(gè)月SS20個(gè)月16個(gè)月13個(gè)月無(wú)12個(gè)月無(wú)3.5個(gè)月圖2-5開(kāi)發(fā)標(biāo)準(zhǔn)流程*注AS：先行試作 FS：號(hào)口試作中長(zhǎng)期新商品戰(zhàn)略這是涉及到商品（車(chē)種）系列的全般的車(chē)種的新設(shè)計(jì)，型號(hào)改進(jìn)，廢棄等的方針。在參考了市場(chǎng)動(dòng)向，社會(huì)動(dòng)向（法規(guī)制度等），他公司的產(chǎn)品計(jì)劃動(dòng)向等外部條件，以及公司內(nèi)，關(guān)聯(lián)公司的開(kāi)發(fā)能力，生產(chǎn)準(zhǔn)備能力，開(kāi)發(fā)費(fèi)用，設(shè)備投資。生產(chǎn)體制，販賣(mài)體制等內(nèi)部條件，并進(jìn)行大范圍的調(diào)查，預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上，制定的方針。制定是在商品策劃部，國(guó)內(nèi)企劃部，海外企劃部，技術(shù)部中的技術(shù)統(tǒng)括部，車(chē)輛企劃部等部門(mén)實(shí)行。得到全體承認(rèn)，個(gè)別車(chē)種在產(chǎn)品企劃會(huì)議上，審議，批準(zhǔn)，然后反映到產(chǎn)品企劃上。圖2-6中長(zhǎng)期商品戰(zhàn)略流程

4．3個(gè)別新產(chǎn)品企劃個(gè)別新產(chǎn)品企劃就是幸好改進(jìn)等的具體的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃。各開(kāi)發(fā)中心的車(chē)輛主管CE企劃立案，在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部是產(chǎn)品企劃會(huì)議，在全公司是擴(kuò)大副總經(jīng)理會(huì)議等會(huì)議上審議，批準(zhǔn)后，做成開(kāi)發(fā)指示書(shū)，傳達(dá)到各開(kāi)發(fā)主管。（1）．公司內(nèi)部各種情報(bào)報(bào)告調(diào)查分析即使說(shuō)新產(chǎn)品的商品價(jià)值在企劃階段決定也不過(guò)分。因此，企劃的時(shí)候必須做充分的調(diào)查分析。情報(bào)調(diào)查分析流程，如圖2－7所示〈調(diào)查分析〉市場(chǎng)調(diào)查在企劃上的反映適應(yīng)其主要的，用途方法，性能，機(jī)能信賴(lài)性目標(biāo)（強(qiáng)度，耐用性）品質(zhì)保證目標(biāo)（檢驗(yàn)條件重點(diǎn)方針策略（樣式重點(diǎn)優(yōu)先機(jī)能重要特性調(diào)查計(jì)劃販賣(mài)情報(bào)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析計(jì)劃重點(diǎn)項(xiàng)目（競(jìng)爭(zhēng)車(chē)比較目資料調(diào)查問(wèn)題產(chǎn)生的原因目標(biāo)成本J品質(zhì)目標(biāo)>新機(jī)能計(jì)劃L再發(fā)對(duì)策防D

（檢驗(yàn)確認(rèn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)日程（試作太數(shù)）生產(chǎn)準(zhǔn)備日程,>（出圖時(shí)期00企劃部商品企劃部特殊裝備自由TOYO二工部FC所發(fā)總部克薩斯設(shè)企劃?試制部體部"洲總部企業(yè)PR部卜作體設(shè)計(jì)機(jī)械部豪亞4底鉀L一技街簿域管理總部?第二技術(shù)研發(fā)下山「舊F發(fā)部廣研發(fā)部研保證總部關(guān)系部制:造國(guó)際營(yíng)業(yè)本企劃整合小心美洲1業(yè)部美冽營(yíng)業(yè)部技街技街技街歐洲事業(yè)部上洲節(jié)業(yè)部機(jī)制近部機(jī)制.造部豪弗中近東業(yè)務(wù)部大洋洲?中近東營(yíng)業(yè)部例段造部第L變速箱也迪第二變速新口玷制造匚學(xué)自第L機(jī)械部第2機(jī)械部關(guān)系持世加；：-iI-；■.；成本控制部際籌備企劃部身館金件籌備部部件籌備部軍體部機(jī)械部零件成型部業(yè)部綠化事業(yè)部誘.造部了制造部涂裝部總裝機(jī)一能充部底盤(pán)一段言十部底盤(pán)一股胃部?蕾克薩斯中心?豐田第1乘用車(chē)中心?豐田第2乘用車(chē)中心?豐|日商用車(chē)中心田肺究部古屋總務(wù)部田工業(yè)學(xué)園信息體系總部?系統(tǒng)控制整合部FP部發(fā)動(dòng)機(jī)動(dòng)力部電池研究部小學(xué)y店?duì)I亞租賃業(yè)務(wù)部車(chē)體設(shè)計(jì)部體優(yōu)先開(kāi)發(fā)部/才一△接何住宅企劃部住宅技代部住宅生產(chǎn)部春「井事業(yè)所桐木事業(yè)所山梨事業(yè)所秘書(shū)部總務(wù)部人力資源開(kāi)發(fā)部RWP-EUTl^P-MS客服企劃部研發(fā)改善支持部技術(shù)服務(wù)部國(guó)內(nèi)服務(wù)地區(qū)擔(dān)巧部海外服務(wù)地區(qū)執(zhí)巧部C骷研發(fā)部國(guó)內(nèi)零部營(yíng)用品部廣漱匚廠(chǎng)電1二懦造部貞寶I.廠(chǎng)工程機(jī)械管理部機(jī)械系統(tǒng)部日常I.學(xué)技術(shù)部構(gòu)圖（2008發(fā)動(dòng)機(jī)制造部成形部第L軍體部第二軍體部第L制造部第2制近部第3制造部鍛造部機(jī)械部底也一制:造部ITiI：S】?rr營(yíng)業(yè)部雷克薩斯國(guó)內(nèi)營(yíng)業(yè)部?十田店?duì)I業(yè)總部I、與不，卜店?duì)I業(yè)總部貢獻(xiàn)推進(jìn)部涉外亢傳企劃部■?車(chē)輛試驗(yàn)除合部■?第1車(chē)輛試驗(yàn)部??第2車(chē)輛試驗(yàn)部■?乍輛技術(shù)開(kāi)發(fā)部??士別市車(chē)輛試驗(yàn)體技術(shù)領(lǐng)域發(fā)動(dòng)機(jī)儲(chǔ)造部第1發(fā)動(dòng)機(jī)制造第2發(fā)動(dòng)機(jī)制造生產(chǎn)技術(shù)管理部生產(chǎn)技術(shù)開(kāi)發(fā)部機(jī)器人合作開(kāi)發(fā)部測(cè)量技術(shù)部生產(chǎn)物流體系技術(shù)部車(chē)輛生產(chǎn)技術(shù)部模具生產(chǎn)技術(shù)部車(chē)身生產(chǎn)技術(shù)部第L要素生產(chǎn)技術(shù)部第2矍素生產(chǎn)技術(shù)部零部件試制部發(fā)油機(jī)生產(chǎn)技術(shù)部n管理部（社團(tuán)）法人"部工學(xué)技術(shù)工T部I.學(xué)技術(shù)信息管理部LHY零件生產(chǎn)技術(shù)部2HY零件生產(chǎn)技術(shù)前漱1.廠(chǎng)企劃管理部◎材料科技領(lǐng)域——?材料技術(shù)總部——?車(chē)身材料技術(shù)部——?力學(xué)材料技術(shù)部——?":材料技術(shù)部一?高新材料技術(shù)部◎發(fā)動(dòng)機(jī)技術(shù)領(lǐng)域 制.造總——?發(fā)動(dòng)機(jī)技術(shù)總部——?發(fā)動(dòng)機(jī)控制體系開(kāi)發(fā)部——?發(fā)動(dòng)機(jī)設(shè)計(jì)推進(jìn)部——?第1發(fā)動(dòng)機(jī)技術(shù)部——?第2發(fā)動(dòng)機(jī)技術(shù)部——?鴕:MH一卜L—〉優(yōu)先開(kāi)發(fā)?第二廿寸一卜L—〉優(yōu)先開(kāi)發(fā)畢卜?亨d 卜^一二技街虢域技術(shù)穎域——，心系統(tǒng)開(kāi)發(fā)總部 系統(tǒng)控制開(kāi)發(fā)——?HV零部件開(kāi)發(fā)部 ?HV電池零部件開(kāi)?H7優(yōu)先開(kāi)圾部國(guó)際生產(chǎn)企劃部生產(chǎn)管理部新車(chē)試行管理部