迪士尼公司的決策

有關(guān)公司決策過(guò)程的案例分析環(huán)境分析，識(shí)別問(wèn)題診斷和原因分析擬定方案方案比較和選擇方案的實(shí)施評(píng)價(jià)方案迪士尼公司2005年進(jìn)軍中國(guó)香港摘要：“在我們所處的這個(gè)多變的商業(yè)社會(huì)里，我們不能停駐在過(guò)去的榮譽(yù)上休息，哪怕只是稍事停留回顧過(guò)去。時(shí)間和環(huán)境變化如此之迅速，以至于我們必須使自己的目標(biāo)永遠(yuǎn)集中于未來(lái)?！薄譅柼亍さ纤鼓岘h(huán)境分析，識(shí)別問(wèn)題2004年隨著與Pixar談判的破裂，迪斯尼公司的股東們普遍批評(píng)他們的CEO埃斯納在挽留具有天賦人才方面的問(wèn)題；無(wú)獨(dú)有偶，曾一度鬧得沸沸洋洋的與美國(guó)有線電視巨頭Comcast公司并購(gòu)未成功一案，使迪斯尼公司在公眾輿論方面受到嚴(yán)重創(chuàng)擊。作為傳媒巨頭的迪斯尼公司的國(guó)際化步伐也明顯落后于它的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們，2004年迪士尼海外收入67億美元，僅占全部收入的22%。而在海外收入中，70%又來(lái)自增長(zhǎng)緩慢的歐洲。就像曾一度被人們稱(chēng)之為鯨魚(yú)或大象的IMB一樣，大公司的食量驚人通常也會(huì)餓得更快，迪斯尼公司的高管們?cè)诿鎸?duì)壓力與不斷出現(xiàn)的新問(wèn)題時(shí)，又何嘗不是在焦慮中憂心重重。分析工作通常集中在“硬”事實(shí)和決策的定量化方面，因?yàn)檫@些容易分析，而且基于數(shù)據(jù)、計(jì)算和某些可能的理論容易得出結(jié)論。從迪士尼公司在本土以及在歐洲的經(jīng)營(yíng)狀況可知，在歐洲及本土市場(chǎng)迪士尼公司已不占絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。迪士尼公司迫切需求開(kāi)拓海外市場(chǎng)以此扭轉(zhuǎn)頹勢(shì)。診斷和原因分析通常一個(gè)企業(yè)將生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的地域擴(kuò)大到本國(guó)國(guó)界以外，就進(jìn)入了國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的擴(kuò)充階段。在公司20世紀(jì)90年代末和21世紀(jì)初收益持續(xù)下滑的多年里，尤其是迪斯尼的主題公園業(yè)務(wù)在全球旅游業(yè)因911恐怖襲擊后持續(xù)下滑的情況下面臨諸多挑戰(zhàn)。作為迪斯尼公司現(xiàn)任首席執(zhí)行長(zhǎng)羅伯特·伊格爾(RobertIger)必須努力在海外市場(chǎng)更加積極地拓展迪斯尼品牌。迪士尼公司要想迅速扭轉(zhuǎn)頹勢(shì)，就必須為公司注入新的血液，而開(kāi)拓海外市場(chǎng)成為其最佳選擇。亞洲市場(chǎng)是一個(gè)迅速發(fā)展的市場(chǎng)。因此亞洲成為其首選。擬定方案迪斯尼是為全球的家庭提供服務(wù)的公司”。亞洲市場(chǎng)的巨大吸引了迪斯尼公司的進(jìn)入，增長(zhǎng)迅速的亞洲以及中國(guó)市場(chǎng)將成為迪斯尼未來(lái)業(yè)績(jī)的希望所在。據(jù)媒體報(bào)道：伊格爾已經(jīng)介入有關(guān)談判，計(jì)劃將在中國(guó)大陸建設(shè)一個(gè)迪斯尼主題公園。中國(guó)市場(chǎng)是亞洲市場(chǎng)中最具活力的一個(gè)，