小區(qū)（大廈）巡邏崗工作規(guī)程制度

小區(qū)（大廈）巡邏崗工作規(guī)程制度1.任務(wù)和職責(zé)小區(qū)（大廈）巡邏崗在小區(qū)（大廈）內(nèi)進行巡邏守護，確保小區(qū)（大廈）安全穩(wěn)定，保護業(yè)主（住戶）人身財產(chǎn)安全；在發(fā)現(xiàn)可疑人員、車輛和物品時，及時進行報告并協(xié)助管理人員進行處置。小區(qū)（大廈）巡邏崗的主要職責(zé)如下：巡邏監(jiān)控：按規(guī)定巡邏、監(jiān)控小區(qū)（大廈）安全情況，特別是夜間和重要節(jié)日，加大巡邏范圍和頻次。安全預(yù)防：及時發(fā)現(xiàn)安全隱患，制止違規(guī)行為，防止各類違法犯罪行為的發(fā)生，保障小區(qū)（大廈）安全。社區(qū)服務(wù)：在工作時間內(nèi)積極主動的為居民提供服務(wù)，幫助解決居民的問題和相關(guān)事宜。2.工作要求巡邏崗需要按照以下要求進行工作：巡邏時必須佩戴工作證，穿著工作制服，以便居民和業(yè)主（住戶）識別。巡邏時必須按照巡邏路線進行行走，以確保小區(qū)（大廈）每個角落都得到覆蓋。巡邏時必須注意觀察周圍的環(huán)境，發(fā)現(xiàn)異常情況時及時通知管理人員。巡邏時必須對重點區(qū)域進行特別注意，如出入口、停車場和兒童游樂區(qū)等。巡邏時必須注意行為規(guī)范，遇到居民的投訴或求助要及時予以協(xié)助。巡邏時穿戴符合要求的防護裝備，確保個人和居民人身安全。3.工作流程小區(qū)（大廈）巡邏崗的工作流程如下：每日上崗前，對個人防護裝備及工作設(shè)備進行檢查和確認。巡邏員開始按照預(yù)先制定的巡邏路線進行巡邏，對小區(qū)（大廈）內(nèi)進行有效守護。巡邏員在巡邏途中發(fā)現(xiàn)異常情況時，必須立即上報并協(xié)助管理人員處理。巡邏結(jié)束后，必須向管理人員匯報巡邏情況，完成相應(yīng)巡邏報告的填寫。4.工作紀律巡邏員必須服從管理人員的安排，嚴格遵守以下工作紀律：巡邏時必須嚴格遵守時間表，不得私自停留或聊天。巡邏時禁止擅自離崗或隨意變更巡邏路線。巡邏時禁止吸煙、飲酒或者亂扔垃圾。巡邏時必須保護居民和業(yè)主的人身財產(chǎn)安全，嚴禁利用職務(wù)便利謀取私利。5.工作安全小區(qū)（大廈）巡邏工作必須嚴格遵守安全規(guī)定，保障巡邏員的人身安全：巡邏員必須穿戴好工作制服和符合工作要求的防護裝備。巡邏員在巡邏途中必須嚴禁觸碰高壓電線和高空危險區(qū)域。巡邏員在遇到危險情況時，必須立即報警并及時向管理人員匯報。6.工作考核小區(qū)（大廈）巡邏員的工作質(zhì)量將由管理人員進行定期考核評估，考核內(nèi)容如下：巡邏的頻率、路線是否符合公司要求。巡邏員是否積極主動的為居民和業(yè)主提供服務(wù)，解決問題。巡邏員在巡邏途中是否發(fā)現(xiàn)異常情況并及時作出匯報。巡邏員是否遵守工作紀律和安全規(guī)定。7.小區(qū)（大廈）巡邏崗在保障小區(qū)（大廈）安全和穩(wěn)定方面具有不可替代的作用。巡邏員應(yīng)