工程部制度匯編

工程部管理制度安全生產(chǎn)管理辦法遵守國家和本單位的安全生產(chǎn)法規(guī)及本崗位安全生產(chǎn)規(guī)章制度（包括安全操作規(guī)程等）。不違章作業(yè)并且能勸阻和制止他人違章作業(yè)。能根據(jù)安全技術(shù)有關(guān)規(guī)定精心操作，各種生產(chǎn)記錄準(zhǔn)確、清楚、可靠，正確分析、判斷和處理突發(fā)事故。自己不能處理的情況，要及時(shí)向上報(bào)告。能夠加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)經(jīng)常保持作業(yè)場(chǎng)所的整潔，搞好文明生產(chǎn)。能正確使用，妥善保管各種防護(hù)用品和操作工具等。職工在生產(chǎn)勞動(dòng)過程中必須遵守有關(guān)法律、法規(guī)、勞動(dòng)法律和安全衛(wèi)生的規(guī)章制度。愛護(hù)并正確使用安全衛(wèi)生設(shè)施和勞動(dòng)防護(hù)用品。職工有權(quán)拒絕違章指揮和強(qiáng)令冒險(xiǎn)作業(yè)，并有權(quán)向單位和有關(guān)部門反映或檢舉控告。工作中嚴(yán)格遵守“不傷害自己，不傷害別人，不被別人傷害，”的三不傷害原則。鑰匙管理規(guī)定：各區(qū)域共用鑰匙專人保管，無關(guān)人員不得隨意動(dòng)用。對(duì)重要、危險(xiǎn)處(如:強(qiáng)電井、配線間)需經(jīng)組長同意方能進(jìn)取。對(duì)特別重要的鑰匙加以封存(如:電梯廳門、電梯機(jī)房)如需使用需經(jīng)主管批準(zhǔn)方可啟用。各區(qū)域共用鑰匙，必須做好明顯的記號(hào)，以能明確辨認(rèn)出。二、設(shè)備管理辦法嚴(yán)格按照設(shè)備的安全操作程序、操作要求和操作規(guī)程使用設(shè)備，禁止違章操作。操作人員和維修人員必須熟練掌握和了解設(shè)備的性能、原理和構(gòu)造，讓設(shè)備在安全的情況下正常的工作。必須對(duì)設(shè)備進(jìn)行定期的檢查和保養(yǎng)，從而保證設(shè)備的正常使用壽命，并能合理的延長，充分發(fā)揮設(shè)備的使用效率。必須對(duì)電氣及電器設(shè)備的接地保護(hù)裝置進(jìn)行定期的檢查，確保使用人員的用電安全。設(shè)備發(fā)生故障后，必須及時(shí)的對(duì)設(shè)備進(jìn)行檢查、檢修，使設(shè)備盡快正常投入使用，保證業(yè)主銀行工作的正常進(jìn)行。對(duì)外包的維修、保養(yǎng)設(shè)備，必須加強(qiáng)和外包單位的聯(lián)系和管理，便于設(shè)備的正常使用和故障后的及時(shí)修復(fù)。建立、建全設(shè)備的維修、保養(yǎng)制度，并確定設(shè)備的責(zé)任人。定期對(duì)設(shè)備的責(zé)任人進(jìn)行培訓(xùn)、考核，從而讓責(zé)任人對(duì)設(shè)備進(jìn)行更好的管理。加強(qiáng)設(shè)備的責(zé)任管理，對(duì)因?yàn)榫S修、保養(yǎng)不足、管理不善而造成的設(shè)備損壞，將追究有關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。三、工程維修管理辦法工程部人員按照規(guī)定進(jìn)行例行巡查，在例行巡查中發(fā)現(xiàn)物業(yè)維修有關(guān)問題，記錄在案，及時(shí)匯報(bào)，以便維修。每一維修工程，事先應(yīng)分析原因，區(qū)分責(zé)任，做好解釋工作。每一維修工程，工程部門應(yīng)在區(qū)分責(zé)任之后，及時(shí)制定維修方案，指定專人負(fù)責(zé)，并明確修復(fù)時(shí)間，不得無故拖延。工程部門在確定每件維修工作時(shí)，應(yīng)填寫物業(yè)維修申報(bào)單，做好維修存檔工作。每逢中大雨以上，工程部門人員應(yīng)及時(shí)檢查排水、排污設(shè)施狀況，以防止意外。每年汛期期間（6—10月），應(yīng)每月安排一次排水、排污設(shè)施例行清理檢查，以防堵塞。工程部門應(yīng)在年初做好年度維修預(yù)算、季度維修計(jì)劃及年底維修物業(yè)專題報(bào)告。四、空調(diào)工工作規(guī)范空調(diào)工對(duì)當(dāng)班空調(diào)系統(tǒng)運(yùn)行負(fù)全部責(zé)任。按照巡視檢查制度，定時(shí)對(duì)外界及各空調(diào)區(qū)域的溫度、相對(duì)濕度進(jìn)行監(jiān)視，根據(jù)外界天氣的變化，及時(shí)進(jìn)行空調(diào)工況調(diào)節(jié)，確保空調(diào)區(qū)域的溫度、相對(duì)濕度符合要求的數(shù)值范圍。負(fù)責(zé)空調(diào)設(shè)備的日常保養(yǎng)和一般故障檢修，如遇有無法排除的故障，負(fù)責(zé)與空調(diào)維保廠家聯(lián)系，及時(shí)處理行內(nèi)有關(guān)空調(diào)事項(xiàng)的問題，做到隨報(bào)隨修。嚴(yán)格執(zhí)行空調(diào)設(shè)備的安全操作規(guī)程和巡視檢查制度。堅(jiān)守工作崗位，上班時(shí)間不得做與工作無關(guān)的事。空調(diào)工必須掌握中央空調(diào)的基本原理及設(shè)備運(yùn)行技術(shù)狀況，發(fā)現(xiàn)問題立即報(bào)告班長，并及時(shí)處理，做好詳細(xì)的工作記錄。認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識(shí)，熟悉設(shè)備結(jié)構(gòu)、性能及系統(tǒng)情況，做好故障判斷準(zhǔn)確、處理迅速及時(shí)?？照{(diào)工違反制度或失職造成設(shè)備損壞，將追究其責(zé)任。配合好班長做好機(jī)房管理體制工作，與工作無關(guān)人員不得進(jìn)入機(jī)房與設(shè)備層。五、空調(diào)維修維護(hù)工作規(guī)范熟練掌握中央空調(diào)機(jī)組的性能。每天上午7：30啟動(dòng)各層空調(diào)系統(tǒng)，并做到在8：00上班前能有一個(gè)良好的溫度環(huán)境。保證各層新風(fēng)機(jī)房內(nèi)環(huán)境清潔。做到每周清掃一層樓新風(fēng)機(jī)房。每月5號(hào)前更換一次新風(fēng)機(jī)濾網(wǎng)，更換周期為一個(gè)月。每天上午8：30分左右對(duì)各層樓的溫度進(jìn)行一次巡查，使各樓層溫度適宜。每月10號(hào)對(duì)各樓層出風(fēng)、回風(fēng)口進(jìn)行一次系統(tǒng)檢查，確保各風(fēng)口狀態(tài)良好。每天對(duì)各空調(diào)機(jī)組至少進(jìn)行一次巡檢，使系統(tǒng)運(yùn)行不應(yīng)有磨擦聲、碰撞聲或其他雜聲。觀察各潤滑系統(tǒng)油量、油溫正常。無漏、滲油，做好各機(jī)組的外部清潔。負(fù)責(zé)編制機(jī)組的維修保養(yǎng)計(jì)劃，制訂出維修保養(yǎng)周期、內(nèi)容（或項(xiàng)目），協(xié)調(diào)好維修保養(yǎng)人員。做好完整的維修記錄，字跡清楚，內(nèi)容完整?？照{(diào)機(jī)房內(nèi)所有機(jī)電設(shè)備由專人負(fù)責(zé)，無關(guān)人員不得進(jìn)入機(jī)房內(nèi)。應(yīng)加強(qiáng)對(duì)新風(fēng)機(jī)、熱泵的巡回檢查。新風(fēng)機(jī)應(yīng)重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)異響、運(yùn)行部件、新風(fēng)量，回風(fēng)量、溫度等內(nèi)容的檢查；熱泵應(yīng)重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)高、低、油壓，機(jī)組電流、各溫度指標(biāo)的檢查，并做好相應(yīng)記錄。保持機(jī)房內(nèi)地面清潔無積塵，控制柜、設(shè)備整潔無積塵、滲油及銹跡。機(jī)房內(nèi)不準(zhǔn)堆放雜物，保持通風(fēng)、照明良好。做好熱泵機(jī)組翅片的清潔、每一個(gè)月對(duì)翅片、地面進(jìn)行沖洗。做好新風(fēng)機(jī)濾網(wǎng)的更換、清洗，粗效過濾網(wǎng)、機(jī)房地面每星期沖洗一次，中效過濾網(wǎng)每季更換一次。六、電梯管理工作規(guī)范電梯運(yùn)行應(yīng)由專人負(fù)責(zé)，電梯管理員必須熟悉電梯的性能、操作規(guī)程及日常維護(hù)知識(shí)，定期對(duì)電梯進(jìn)行檢查，并對(duì)運(yùn)行情況作出記錄。電梯每年必須通過有關(guān)安全管理部門的檢測(cè)，并取得合格證。電梯日常應(yīng)注意防盜、防熱、防潮，如出現(xiàn)異常情況，應(yīng)及時(shí)關(guān)閉，由電梯管理員對(duì)電梯進(jìn)行檢查、修復(fù)，問題嚴(yán)重時(shí)，及時(shí)通知保修單位派人修理。當(dāng)電梯出現(xiàn)故障，乘客被困時(shí)，應(yīng)先將動(dòng)力電源斷開，再善言安慰被困乘客，請(qǐng)其耐心等候，同時(shí)請(qǐng)專業(yè)人員盡快解決故障，切勿強(qiáng)行開啟電梯門，以免發(fā)生危險(xiǎn)。臺(tái)風(fēng)、暴雨來臨時(shí)，應(yīng)及時(shí)做好防護(hù)措施。如遇大雨或樓層水管破裂，發(fā)現(xiàn)機(jī)房頂或樓層有水滲入電梯時(shí)，應(yīng)立即采取阻止措施，如有水流入電梯井道，應(yīng)立即斷開電源，停止使用電梯，并設(shè)法將電梯升高至安全的地方。電梯槽底有積水時(shí)，應(yīng)立即組織清理，并報(bào)告上級(jí)處理，同時(shí)查究水的來源，盡早修理。沖洗走廊及樓梯時(shí),禁止讓水流入電梯內(nèi),以免破壞電梯設(shè)備。電梯機(jī)房鎖匙及電梯門鎖匙，除維修員、電梯專職管理人員外，任何人員不得使用。非電梯維修人員，不得擅自拆卸，修理電梯，不得進(jìn)入非乘客空間。進(jìn)行電梯維修時(shí)，應(yīng)在首層電梯口立牌通知業(yè)主。電梯維修應(yīng)盡快進(jìn)行。火警發(fā)生時(shí)，嚴(yán)禁搭乘電梯，因電梯可能隨時(shí)在半途停電，而將人困于電梯內(nèi)，被困后可能因濃煙而致命。電梯內(nèi)應(yīng)標(biāo)明緊急求助電話，求救警鐘、電扇必須正常運(yùn)轉(zhuǎn)，以免緊急時(shí)無法求救導(dǎo)致窒息。工程部負(fù)責(zé)電梯機(jī)房的管理，每月應(yīng)對(duì)機(jī)房進(jìn)行一次全面清潔，保證機(jī)房和設(shè)備表面無明顯灰塵，機(jī)房及通道內(nèi)不得住人，堆放雜物。保證機(jī)房通風(fēng)良好，風(fēng)口有防雨措施，機(jī)房溫度不得超過30度。保證機(jī)房照明良好，并配備滅火器。盤車工具掛于顯眼處，做好防水、防潮工作。七、弱電維修維護(hù)工作規(guī)范弱電子系統(tǒng)包括消防報(bào)警系統(tǒng)、會(huì)議音響燈光系統(tǒng)、綜合布系統(tǒng)、自控系統(tǒng)等；負(fù)責(zé)分管物業(yè)內(nèi)各弱電子系統(tǒng)的日常保養(yǎng)和一般故障檢修，確保各系統(tǒng)正常運(yùn)行；嚴(yán)格執(zhí)行各系統(tǒng)的維修保養(yǎng)規(guī)程和機(jī)房設(shè)備運(yùn)行管理制度，如因失職而造成設(shè)備損壞，將追究其責(zé)任；勤巡視、勤記錄、勤匯報(bào)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決并上報(bào)班長；認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)技術(shù)知識(shí)，努力提高自身技能，做到工作中“故障判斷準(zhǔn)確，問題處理及時(shí)”。機(jī)房衛(wèi)生及設(shè)備安全運(yùn)行，實(shí)行專人負(fù)責(zé)制，班長不定期進(jìn)行檢查評(píng)比；為確保各弱電子系統(tǒng)設(shè)備性能良好，保證安全運(yùn)行，弱電維修工負(fù)責(zé)負(fù)責(zé)對(duì)音控室和會(huì)議室的音響進(jìn)行管理；工程部每年年底根據(jù)設(shè)備運(yùn)行情況制定下一年度各弱電系統(tǒng)保養(yǎng)和維修計(jì)劃；弱電維修工按保養(yǎng)計(jì)劃表的要求進(jìn)行維修保養(yǎng)，并將維修保養(yǎng)情況記錄于相應(yīng)記錄內(nèi)；設(shè)備維修后必須恢復(fù)原來狀態(tài)，不得隨意更改元器件、線路；備故障維修一般不超8小時(shí)，若在8小時(shí)內(nèi)無法解決的故障，應(yīng)將故障原因、解決時(shí)間上報(bào)辦公室，限期解決；凡是夜間發(fā)生的、不影響工作、不會(huì)產(chǎn)生嚴(yán)重后果的設(shè)備故障，可以白天進(jìn)行維修；定期對(duì)弱電井內(nèi)機(jī)柜進(jìn)行檢查、檢修，并保持弱電井機(jī)柜整潔；八、電氣系統(tǒng)檢修保養(yǎng)制度檢修工作應(yīng)貫徹“預(yù)防為主”的方針，以計(jì)劃性安排維修和檢查后維修相結(jié)合。接到維修申請(qǐng)單后，應(yīng)根據(jù)維修任務(wù)的輕重緩急，合理安排當(dāng)天的檢修任務(wù)，當(dāng)天當(dāng)班能處理好的當(dāng)天處理。變電室的檢查與處理：每天至少巡查一次，保持室內(nèi)清潔、干燥、無其它異物?？照{(diào)通風(fēng)良好。檢查配電房值班記錄是否完整，值班人員是否有違規(guī)操作。其它電氣設(shè)備的檢查與處理（每天應(yīng)檢查一次）：各照明、事故照明、動(dòng)力配電箱（柜）運(yùn)行異常與否。各運(yùn)行的電動(dòng)機(jī)電流、電壓、溫升及潤滑通風(fēng)是否正常，振動(dòng)及噪聲是否過大，各保護(hù)接地和保護(hù)儀表是否正常。各消防應(yīng)急指示燈是否工作正常。各用電設(shè)備如電開水器、熱水器、照明、各種排風(fēng)機(jī)運(yùn)行是否正常。餐廳各用電設(shè)備應(yīng)重點(diǎn)加以檢查。檢查強(qiáng)電井配電柜各接線是否良好可靠。九、給排水管理人員工作規(guī)程給排水管理人員必須了解、熟悉樓宇內(nèi)的供水系統(tǒng)，如：水管、水池、水箱、水泵，開關(guān)閥門及分閥門位置。應(yīng)定期巡視水泵操作是否正常，供水系統(tǒng)有無損壞或滴漏，水箱是否清潔，必須定期安排清洗水池，使水箱每三個(gè)月清洗一次，以保持衛(wèi)生。發(fā)現(xiàn)水管爆裂時(shí)，必須盡快關(guān)上相關(guān)的閥門，大水管爆裂，則總閥門關(guān)閉,并即時(shí)發(fā)出通告,受影響的住戶,立即安排緊急維修。注意水池的保養(yǎng)，預(yù)防破裂和滲漏，并且緊蓋水池，防止蚊蟲滋生；救火用的輸水設(shè)備，要經(jīng)常檢查，如有損壞，應(yīng)立即維修，同時(shí)嚴(yán)禁使用消防喉作其他用途。經(jīng)常檢查溝渠及沙井是否暢通，及時(shí)清理渠道蓋上的垃圾，以防止下雨時(shí)渠水受阻而水浸。房屋外墻的公用下水管渠發(fā)生破裂，應(yīng)立即維修，以免污水流出影響環(huán)境衛(wèi)生。房屋底層溝渠有臭味溢出時(shí)，應(yīng)立即檢查及維修。安裝及維修房屋外的供水系統(tǒng)設(shè)備，應(yīng)與自來水公司聯(lián)系修理。水表發(fā)生故障時(shí)，應(yīng)告知業(yè)主，并立即檢修。接到自來水公司發(fā)出的停水通知時(shí)，應(yīng)及時(shí)向業(yè)主發(fā)出通知，使業(yè)主有所準(zhǔn)備。化糞池每年進(jìn)行四次檢查，寫出書面材料，定出抽糞方案，并做好記錄備案。十、維修材料管理制度為加強(qiáng)維修材料的管理，使維修材料在維修過程中得到合理的使用，避免材料的浪費(fèi)，特制訂本規(guī)定。采購員根據(jù)工程維修部的材料計(jì)劃單采購材料，所采購的材料必須合乎維修使用的要求。倉庫材料必須分類堆放，并做好材料入賬登記，以便備查。發(fā)放材料時(shí)，材料保管員應(yīng)審核維修單的項(xiàng)目要求，合理發(fā)放材料，作好簽領(lǐng)記錄。維修工領(lǐng)到材料后，必須如實(shí)按申報(bào)單使用，維修完畢后將實(shí)際耗用材料的名稱及數(shù)量，填報(bào)進(jìn)維修單，并要求業(yè)主簽證，對(duì)未用完的材料必須退還材料庫。材料保管員必須對(duì)材料的出、入庫負(fù)責(zé)，不能私自轉(zhuǎn)賣材料，不能將材料轉(zhuǎn)送給他人，一經(jīng)查實(shí)，按情節(jié)給予罰款或辭退處理。工程部經(jīng)理每周要對(duì)維修過的業(yè)主進(jìn)行材料的使用抽查回訪，檢核材料使用情況，回訪中如發(fā)現(xiàn)維修工虛報(bào)領(lǐng)取材料，按其情節(jié)輕重將給予罰款、警告或辭退處理。當(dāng)月的維修材料采購情況以及材料的耗用情況，由材料保管員以表格的形式，在當(dāng)月底送交辦公室。十一、消防安全管理制度為確保消防控制中心設(shè)備處于良好狀態(tài)，保證用戶的生命和財(cái)產(chǎn)發(fā)揮更大作用，特制定以下制度。弱電消防維修工負(fù)責(zé)消防中心設(shè)備檢測(cè)、保養(yǎng)及維修工作、誤報(bào)恢復(fù)。消防設(shè)備由監(jiān)控中心使用，操作，記錄。消防主機(jī)出現(xiàn)報(bào)警信號(hào)后，應(yīng)立即核實(shí)，如屬誤報(bào)，應(yīng)消除信號(hào)并作好記錄。消防控制主機(jī)內(nèi)的一切設(shè)備設(shè)施、元器件、線路不得隨意更改。如有損壞，要查明原因，立即申報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)批準(zhǔn)后即使更換。每周對(duì)消防主機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行一次功能檢查，并啟動(dòng)消防風(fēng)機(jī)，并在保養(yǎng)記錄表內(nèi)填寫結(jié)果。每三個(gè)月對(duì)消防控制主機(jī)保養(yǎng)一次，對(duì)鋼瓶間清潔一次，保持地面、設(shè)備無積塵、水漬、油漬。鋼瓶間內(nèi)不得堆放雜物、保持通風(fēng)、照明良好。消防安全檢查制度為規(guī)范轄區(qū)物業(yè)的消防安全工作，防止消防隱患，特制定如下制度：每月末及節(jié)日前，對(duì)轄區(qū)公共區(qū)域、設(shè)施進(jìn)行安全檢查；檢查工作由公司組織，工程部、物業(yè)管理部、辦公室、餐飲部負(fù)責(zé)人參與；檢查項(xiàng)目：各部門配備的消防器材、消防栓設(shè)施是否齊全、有效；設(shè)有消防報(bào)警系統(tǒng)的物業(yè)轄區(qū)指示燈、煙感及報(bào)警系統(tǒng)是否正常。檢查中發(fā)現(xiàn)物業(yè)轄區(qū)內(nèi)各種設(shè)施設(shè)備有變異，或違反消防規(guī)定的問題，要立即查明原因，及時(shí)處理，不能立即解決的，由公司出具整改通知書，限期整改。消防培訓(xùn)制度為貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防工作方針，特制定本制度。公司對(duì)在職員工的消防知識(shí)培訓(xùn)每年不少于一次；公司對(duì)新入職的員工的消防培訓(xùn)，培訓(xùn)率要達(dá)到100％；培訓(xùn)內(nèi)容包括:學(xué)習(xí)消防理論知識(shí)；熟悉使用常用滅火器材；開展消防綜合演練。公司每年至少對(duì)業(yè)主開展消防宣傳教育培訓(xùn)，包括：物業(yè)轄區(qū)防火的各種規(guī)定；消防應(yīng)急通道的位置及緊急情況的疏散方法；滅火器的使用。滅火器管理規(guī)定滅火器是物業(yè)轄區(qū)內(nèi)消防器材之一，在緊急情況及消防狀態(tài)下使用，工程部負(fù)責(zé)滅火器的管理工作；員工不得移動(dòng)或非緊急情況下使用存放的滅火器；滅火器購回后，應(yīng)在滅火器上貼明購入時(shí)間或充氣日