“把服務(wù)對(duì)象當(dāng)親人”為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)主實(shí)踐活動(dòng)動(dòng)員會(huì)議上的講話(huà)

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同志們：

今天，我們?cè)谶@里召開(kāi)全縣司法行政系統(tǒng)窗口單位和服務(wù)行業(yè)深入開(kāi)展“把服務(wù)對(duì)象當(dāng)親人”為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)主題實(shí)踐活動(dòng)動(dòng)員會(huì)。會(huì)議的主要任務(wù)是：認(rèn)真貫徹落實(shí)縣委、縣政府和市局有關(guān)工作要求，對(duì)全縣司法行政系統(tǒng)窗口單位和服務(wù)行業(yè)深入開(kāi)展“把服務(wù)對(duì)象當(dāng)親人”為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)主題實(shí)踐活動(dòng)做出動(dòng)員部署。

下面，我就開(kāi)展好這項(xiàng)活動(dòng)，講三點(diǎn)意見(jiàn)：

一、要準(zhǔn)確把握開(kāi)展“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)的目標(biāo)任務(wù)。在全國(guó)窗口單位和服務(wù)行業(yè)為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)視頻會(huì)上，中共中央政治局委員、中央書(shū)記處書(shū)記、中組部部長(zhǎng)、中央創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)李源潮同志提出為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)要做到“服務(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng)、服務(wù)作風(fēng)明顯改進(jìn)、服務(wù)效能明顯提高、服務(wù)能力明顯提升”，這四句話(huà)的目標(biāo)要求與我們今年以來(lái)開(kāi)展的“發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)、堅(jiān)定信念、執(zhí)法為民”主題教育實(shí)踐活動(dòng)的目標(biāo)要求是一致的，我們要全面理解、準(zhǔn)確把握好這四句話(huà)的內(nèi)在要求和相互關(guān)系，切實(shí)做到活動(dòng)目標(biāo)明確、任務(wù)落實(shí)具體。

1、“服務(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng)”是前提。認(rèn)識(shí)的高度決定工作的力度。只有首先以群眾為中心，服務(wù)群眾，才能體現(xiàn)出窗口單位和服務(wù)行業(yè)存在的價(jià)值。創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)能不能真正為民服務(wù)，一個(gè)重要的前提就是要解決“愿不愿”服務(wù)的問(wèn)題，在思想認(rèn)識(shí)上夯實(shí)服務(wù)群眾的基礎(chǔ)。黨員干部只有心中裝著群眾，才能更好地服務(wù)群眾。如果認(rèn)為自己高高在上，內(nèi)心看不起群眾，就不可能有真誠(chéng)服務(wù)群眾的行動(dòng)。通過(guò)開(kāi)展“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)，就是要加強(qiáng)對(duì)黨員干部的宗旨意識(shí)教育，牢固樹(shù)立“群眾至上、服務(wù)第一”的觀(guān)念，堅(jiān)決克服為民服務(wù)中應(yīng)付一時(shí)、敷衍了事現(xiàn)象，切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)群眾的自覺(jué)性和堅(jiān)定性。

2、“服務(wù)作風(fēng)明顯改進(jìn)”是關(guān)鍵。作風(fēng)是形象，也是保障。窗口單位和服務(wù)行業(yè)的作風(fēng)，最直接地將黨和政府的形象曝于群眾視線(xiàn)之下。通過(guò)開(kāi)展“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)，就是要切實(shí)轉(zhuǎn)變干部的作風(fēng)，把群眾當(dāng)親人，視群眾的事為自己的事，大力倡導(dǎo)“嚴(yán)細(xì)快實(shí)”的作風(fēng)，樹(shù)立真心為群眾服務(wù)的良好形象。

3、“服務(wù)效能明顯提高”是重點(diǎn)。服務(wù)效能是服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量的統(tǒng)一。對(duì)窗口單位和服務(wù)行業(yè)來(lái)說(shuō)，群眾最為關(guān)心的是辦事效率高不高、質(zhì)量好不好。從目前情況看，群眾意見(jiàn)最多、反應(yīng)最大的還是辦事程序繁雜、辦事周期長(zhǎng)、服務(wù)效能低。為此，要通過(guò)開(kāi)展“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)，進(jìn)一步深化制度改革，簡(jiǎn)化服務(wù)程序。不說(shuō)“等等看”，只說(shuō)“立即辦”；不說(shuō)“不能辦”，只有“怎么辦”，做到好事快辦、急事急辦、特事特辦，切實(shí)提高服務(wù)的質(zhì)量和效率。

4、“服務(wù)能力明顯提升”是根本。服務(wù)群眾不僅是一份職責(zé)，更是一門(mén)藝術(shù)。只有窗口單位和服務(wù)行業(yè)每名同志擁有嫻熟的專(zhuān)業(yè)崗位技能，才有能力實(shí)實(shí)在在的為群眾辦事。因此，需要黨員干部提高本領(lǐng)、練就本事，解決好“會(huì)不會(huì)”服務(wù)群眾、“能不能”服務(wù)群眾的問(wèn)題。在開(kāi)展“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)中，窗口單位和服務(wù)行業(yè)的黨員干部要適應(yīng)新時(shí)期群眾工作的需要，大力提高自身的基本素質(zhì)，爭(zhēng)當(dāng)新時(shí)期的知識(shí)型、能力型、服務(wù)型的干部。要把崗位看作是實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值、為民建功立業(yè)的舞臺(tái)，重實(shí)績(jī)、辦實(shí)事、求實(shí)效，以實(shí)實(shí)在在的工作、實(shí)實(shí)在在的政績(jī)，贏得群眾的支持和擁護(hù)。

二、要不斷創(chuàng)新開(kāi)展“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)的載體和形式。圍繞“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)的目標(biāo)任務(wù)，結(jié)合全縣開(kāi)展的窗口單位和服務(wù)行業(yè)“三亮三比三創(chuàng)三評(píng)”活動(dòng)，立足實(shí)際，在深入開(kāi)展“發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)、堅(jiān)定信念、執(zhí)法為民”主題教育實(shí)踐活動(dòng)的基礎(chǔ)上，確定以“三亮三比三創(chuàng)三評(píng)”為載體，進(jìn)一步激發(fā)基層黨組織和黨員的爭(zhēng)創(chuàng)活力，推動(dòng)為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)在基層行動(dòng)、在基層落實(shí)、在基層見(jiàn)效。一是通過(guò)“三亮”，全面推行服務(wù)公開(kāi)。窗口單位和服務(wù)行業(yè)要普遍開(kāi)展“亮標(biāo)準(zhǔn)、亮身份、亮承諾”活動(dòng)，推行公開(kāi)服務(wù)事項(xiàng)、工作流程、辦結(jié)時(shí)限制度，公示服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。要采取佩戴黨徽、服務(wù)卡等，亮出黨員身份，亮明崗位責(zé)任；設(shè)臵展示板、電子顯示屏、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等，公布承諾內(nèi)容，接受群眾監(jiān)督。通過(guò)開(kāi)展“三亮”活動(dòng)，把服務(wù)公開(kāi)與黨務(wù)、政務(wù)公開(kāi)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，使之相互促進(jìn)、相得益彰，使服務(wù)窗口創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)爭(zhēng)在平時(shí)，比在經(jīng)常，創(chuàng)在實(shí)處。

二是通過(guò)“三比”，廣泛開(kāi)展服務(wù)競(jìng)賽。要在基層黨組織和廣大黨員中經(jīng)常開(kāi)展“比技能、比作風(fēng)、比業(yè)績(jī)”活動(dòng)，對(duì)照司法行政系統(tǒng)先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)和先進(jìn)典型，組織開(kāi)展對(duì)標(biāo)趕超、崗位練兵、不斷提高業(yè)務(wù)技能，爭(zhēng)當(dāng)行業(yè)“排頭兵”。要積極開(kāi)展文明服務(wù)、誠(chéng)信服務(wù)、廉潔服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽，撲下身子干實(shí)事，沉到一線(xiàn)抓落實(shí)，促進(jìn)服務(wù)態(tài)度明顯改善、工作作風(fēng)顯著轉(zhuǎn)變。要大力發(fā)揚(yáng)“爭(zhēng)創(chuàng)一流”精神，履職盡責(zé)創(chuàng)先進(jìn)，立足崗位爭(zhēng)優(yōu)秀，干一流業(yè)績(jī)，創(chuàng)一流佳績(jī)。

三是通過(guò)“三創(chuàng)”，持續(xù)激發(fā)服務(wù)動(dòng)力。要在窗口單位和服務(wù)行業(yè)深入開(kāi)展“創(chuàng)群眾滿(mǎn)意崗位、創(chuàng)服務(wù)先進(jìn)單位、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌”活動(dòng)，結(jié)合單位實(shí)際，進(jìn)一步健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，整合服務(wù)資源，拓展服務(wù)領(lǐng)域，豐富服務(wù)內(nèi)容，改進(jìn)服務(wù)方式，將熱心問(wèn)候、精心服務(wù)和衷心祝愿貫穿工作全過(guò)程，努力打造一批群眾滿(mǎn)意崗位、創(chuàng)建一批服務(wù)先進(jìn)單位、樹(shù)立一批優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。要繼續(xù)廣泛開(kāi)展創(chuàng)建“黨員示范崗”活動(dòng)，真正把創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)轉(zhuǎn)化為全體司法行政干警的自覺(jué)行動(dòng)，形成“人人創(chuàng)先進(jìn)、個(gè)個(gè)爭(zhēng)優(yōu)秀”的生動(dòng)局面。

四是通過(guò)“三評(píng)”，切實(shí)加強(qiáng)服務(wù)監(jiān)督。開(kāi)展“領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)、黨員互評(píng)、群眾評(píng)議”，把領(lǐng)導(dǎo)要求、黨員互助、群眾促進(jìn)結(jié)合起來(lái)，是這次創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中廣泛運(yùn)用的有效做法，也要在“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)中繼續(xù)堅(jiān)持。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部和基層黨組織負(fù)責(zé)人要認(rèn)真進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，實(shí)事求是地肯定成績(jī)、指出問(wèn)題，提出改進(jìn)意見(jiàn)，指明努力方向。要結(jié)合黨員自身特點(diǎn)和崗位實(shí)際，開(kāi)展自評(píng)、互評(píng)，相互鼓勵(lì)、比學(xué)趕幫。要堅(jiān)持“開(kāi)門(mén)搞活動(dòng)”，通過(guò)設(shè)臵意見(jiàn)箱、網(wǎng)上投票等方式，接受服務(wù)對(duì)象即時(shí)評(píng)價(jià)、在線(xiàn)評(píng)估，及時(shí)反饋群眾意見(jiàn)，整改存在問(wèn)題，確保群眾滿(mǎn)意。

三、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，確保創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)取得實(shí)效。開(kāi)展“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)，從今年9月起到2021年6月結(jié)束，時(shí)間跨度長(zhǎng)，要求標(biāo)準(zhǔn)高，是一項(xiàng)系統(tǒng)性工程，是對(duì)全縣司法干警履職盡責(zé)能力的重要檢驗(yàn)。請(qǐng)大家務(wù)必高度重視，努力把創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)組織好、推動(dòng)好、落實(shí)好。

一要明確領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。抓好“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)，關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)，責(zé)任在班子?？h局黨組不僅要結(jié)合實(shí)際制定開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的實(shí)施方案對(duì)活動(dòng)進(jìn)行動(dòng)員部署，還要及時(shí)的研究解決活動(dòng)中遇到的重大問(wèn)題，有計(jì)劃、有步驟地推進(jìn)活動(dòng)開(kāi)展。把“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)牢牢抓在手上，有力推動(dòng)活動(dòng)開(kāi)展，確保活動(dòng)取得實(shí)效。

二要營(yíng)造濃厚氛圍。各單位各部門(mén)要搞好思想發(fā)動(dòng)，注意克服可能出現(xiàn)的厭倦情緒、畏難心理、應(yīng)付思想，激發(fā)廣大黨員參與活動(dòng)的內(nèi)在動(dòng)力。召開(kāi)動(dòng)員會(huì)議后，各司法所（辦）、律師、公證行業(yè)黨組織要及時(shí)召開(kāi)好動(dòng)員大會(huì)，保證活動(dòng)開(kāi)展的有聲有色。局機(jī)關(guān)、各司法（辦）、律師事務(wù)所以及公證處要充分運(yùn)用紙制的、電子的、傳統(tǒng)的、現(xiàn)代的多種媒介，采取基層黨員群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)、易知易懂的方式，全方位、多角度、持續(xù)性地進(jìn)行宣傳報(bào)道。要善于發(fā)現(xiàn)和總結(jié)有特色、有成效的經(jīng)驗(yàn)做法，選樹(shù)一批“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)的先進(jìn)典型，充分發(fā)揮典型的示范導(dǎo)向作用，形成學(xué)習(xí)先進(jìn)、崇尚先進(jìn)、爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)的良好風(fēng)氣，不斷把活動(dòng)引向深入。

三要強(qiáng)化督促檢查。各單位各部門(mén)要采取召開(kāi)座談會(huì)、經(jīng)常性督查、隨機(jī)抽查等方式，掌握活動(dòng)進(jìn)展，通報(bào)活動(dòng)情況，總結(jié)交流經(jīng)驗(yàn)，研究解決問(wèn)題，防止創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)流于形式，走過(guò)場(chǎng)。局機(jī)關(guān)將成立專(zhuān)門(mén)督導(dǎo)組，對(duì)各窗口單位活動(dòng)進(jìn)展情況進(jìn)行督促檢查。對(duì)組織得力、活動(dòng)效果好的，進(jìn)行通報(bào)表彰；對(duì)活動(dòng)開(kāi)展不力，工作流于形式的，要及時(shí)糾正，責(zé)令整改。

第二篇：“把服務(wù)對(duì)象當(dāng)親人”為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)主題實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施方案關(guān)于印發(fā)《全縣司法行政系統(tǒng)窗口單位和服務(wù)行業(yè)深入開(kāi)展“把服務(wù)對(duì)象當(dāng)親人”為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)

主題實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施方案》的通知

各司法所（辦），局機(jī)關(guān)各科室：

根據(jù)縣委創(chuàng)先辦關(guān)于開(kāi)展“把服務(wù)對(duì)象當(dāng)親人”為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)主題實(shí)踐活動(dòng)的統(tǒng)一部署，結(jié)合我縣司法行政工作實(shí)際，決定在全縣司法行政系統(tǒng)窗口單位和服務(wù)行業(yè)深入開(kāi)展“把服務(wù)對(duì)象當(dāng)親人”為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)主題實(shí)踐活動(dòng)，現(xiàn)將《全縣司法行政系統(tǒng)窗口單位和服務(wù)行業(yè)深入開(kāi)展“把服務(wù)對(duì)象當(dāng)親人”為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)主題實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施方案》印發(fā)給你們，請(qǐng)結(jié)合實(shí)際，認(rèn)真抓好貫徹落實(shí)。

二○一一年九月二十日

全縣司法行政系統(tǒng)窗口單位和服務(wù)行業(yè)深入開(kāi)展“把服務(wù)對(duì)象當(dāng)親人”為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)主題實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施方案

為認(rèn)真貫徹落實(shí)中共肥西縣委創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組

《關(guān)于印發(fā)＜開(kāi)展“把服務(wù)對(duì)象當(dāng)親人”為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)主題實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施方案＞的通知》及合司法?2021?43號(hào)文件精神，結(jié)合我縣司法行政工作實(shí)際，現(xiàn)就全縣司法行政系統(tǒng)窗口單位和服務(wù)行業(yè)深入開(kāi)展“把服務(wù)對(duì)象當(dāng)親人”為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)主題實(shí)踐活動(dòng)，提出如下實(shí)施方案。

一、指導(dǎo)思想

按照縣委創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組活動(dòng)要求和合肥市司法局的具體部署，以堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)為宗旨，以深化創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、促進(jìn)科學(xué)發(fā)展為目標(biāo)，以落實(shí)以人為本、執(zhí)政為民要求為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，突出實(shí)踐特色，創(chuàng)新活動(dòng)載體，豐富服務(wù)內(nèi)容，倡導(dǎo)全縣司法行政窗口單位和服務(wù)行業(yè)把服務(wù)對(duì)象當(dāng)親人、當(dāng)家人，努力在為民服務(wù)當(dāng)中創(chuàng)先進(jìn)、爭(zhēng)優(yōu)秀，扎實(shí)推進(jìn)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)開(kāi)展。

二、目標(biāo)任務(wù)

這次主題實(shí)踐活動(dòng)以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)“四句話(huà)”總目標(biāo)為統(tǒng)攬，突出以民為親、為民服務(wù)這個(gè)重點(diǎn)，結(jié)合實(shí)際，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo)：

（一）牢記宗旨，樹(shù)立一流的服務(wù)意識(shí)。通過(guò)形式多樣的教育、引導(dǎo)等活動(dòng)，促使全縣司法干警牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)，形成以民為親、為民服務(wù)、替民解憂(yōu)的核心價(jià)值取向，真正做到在思想上尊重群眾，在感情上貼近群眾，在工作上為了群眾，不斷增強(qiáng)服務(wù)的主動(dòng)性和積

極性。

（二）改進(jìn)作風(fēng)，形成一流的服務(wù)風(fēng)尚。積極倡導(dǎo)陽(yáng)光服務(wù)、微笑服務(wù)、規(guī)范服務(wù)，廉潔服務(wù)，切實(shí)糾正門(mén)難進(jìn)、臉難看、事難辦的現(xiàn)象，堅(jiān)決杜絕吃、拿、卡、要等不正之風(fēng)，促使全縣司法干警在端正服務(wù)態(tài)度、改進(jìn)服務(wù)作風(fēng)上創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，努力形成服務(wù)為本、群眾為重的良好風(fēng)尚。

（三）優(yōu)化效能，體現(xiàn)一流的服務(wù)水平。進(jìn)一步鞏固擴(kuò)大效能建設(shè)的成果，繼續(xù)推廣“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”、“限時(shí)辦結(jié)制”、“缺席默認(rèn)制”等制度，按照便民、利民的要求，公開(kāi)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，創(chuàng)新服務(wù)方式，優(yōu)化服務(wù)流程，健全服務(wù)體系，為群眾提供優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的服務(wù)，切實(shí)提高為民服務(wù)的效率和水平。

（四）提升能力，取得一流的服務(wù)成效。主動(dòng)適應(yīng)人民群眾提高服務(wù)水平的新期待、新要求，不斷加強(qiáng)窗口單位和服務(wù)行業(yè)的職業(yè)道德教育以及政策法規(guī)、業(yè)務(wù)知識(shí)、崗位技能等方面培訓(xùn)，多辦順民意、解民憂(yōu)、惠民生的實(shí)事好事。力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)服務(wù)受理“零推諉”、服務(wù)事項(xiàng)“零積壓”，服務(wù)方式“零距離”、服務(wù)質(zhì)量“零差錯(cuò)”、服務(wù)結(jié)果“零投訴”。力求使主題實(shí)踐活動(dòng)深入人心，贏得服務(wù)對(duì)象單位和人員的廣泛認(rèn)可，獲得社會(huì)普遍贊譽(yù)，樹(shù)立司法行政工作新形象。

三、活動(dòng)內(nèi)容

參加“把服務(wù)對(duì)象當(dāng)親人”為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)主題實(shí)踐活動(dòng)的窗口單位和服務(wù)行業(yè)主要包括縣法援中心、12348熱線(xiàn)咨詢(xún)、公證處、律師事務(wù)所、基層法律服務(wù)所等直接面向社會(huì)公眾的窗口單位和服務(wù)行業(yè)?？h司法局作為縣創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)重點(diǎn)單位應(yīng)做好以下幾個(gè)方面的工作：

（一）通過(guò)“三亮”，全面推行服務(wù)公開(kāi)。窗口單位和服務(wù)行業(yè)要普遍開(kāi)展“亮標(biāo)準(zhǔn)、亮身份、亮承諾”活動(dòng)，全面實(shí)行服務(wù)公開(kāi)。推行公開(kāi)服務(wù)事項(xiàng)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、工作流程、辦結(jié)時(shí)限等制度；采取設(shè)立黨員責(zé)任區(qū)、黨員先鋒崗等方式，亮出黨員身份，亮明崗位責(zé)任。設(shè)置展示板、電子顯示屏、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等，公布服務(wù)承諾，接受群眾監(jiān)督。在“三亮”中，全體黨員應(yīng)主動(dòng)亮明身份，模范執(zhí)行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，主動(dòng)做出服務(wù)承諾，為本單位工作人員做出表率。

（二）通過(guò)“三創(chuàng)”，持續(xù)激發(fā)服務(wù)動(dòng)力。窗口單位和服務(wù)行業(yè)要努力“創(chuàng)群眾滿(mǎn)意崗位、創(chuàng)服務(wù)先進(jìn)單位、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌”，學(xué)習(xí)同行業(yè)或其他行業(yè)的典型經(jīng)驗(yàn)和做法，結(jié)合行業(yè)和單位實(shí)際，進(jìn)一步健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，整合服務(wù)資源，拓展服務(wù)領(lǐng)域，豐富服務(wù)內(nèi)容，改進(jìn)服務(wù)方式，努力打造一批群眾滿(mǎn)意崗位、創(chuàng)建一批服務(wù)先進(jìn)單位，樹(shù)立一批優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。

（三）通過(guò)“三比”，廣泛開(kāi)展服務(wù)競(jìng)賽。窗口單位和服務(wù)行業(yè)要在本行業(yè)本單位廣大黨員和工作人員中經(jīng)常開(kāi)展

“比技能、比作風(fēng)、比業(yè)績(jī)”活動(dòng)，學(xué)習(xí)本行業(yè)本單位先進(jìn)典型，對(duì)照本單位先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)，開(kāi)展崗位練兵、技能比武，不斷提高業(yè)務(wù)技能，爭(zhēng)當(dāng)行業(yè)“排頭兵”，營(yíng)造人人爭(zhēng)先、事事創(chuàng)優(yōu)的濃厚氛圍，形成學(xué)習(xí)先進(jìn)、宣傳先進(jìn)、爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)的良好導(dǎo)向。

（四）通過(guò)“三辦”，著力提升服務(wù)品質(zhì)。細(xì)化為民服務(wù)流程，全方位為群眾辦實(shí)事、辦好事。做到“事前主動(dòng)辦”，平時(shí)主動(dòng)深入一線(xiàn)，了解服務(wù)對(duì)象需求，有的放矢地推出利民便民的服務(wù)項(xiàng)目。做到“事中熱情辦”，在為群眾服務(wù)過(guò)程中，做到用語(yǔ)文明、舉止得體、熱情周到，拉近與群眾的距離，營(yíng)造親近服務(wù)對(duì)象的氛圍。做到“事后跟蹤辦”，建立跟蹤服務(wù)機(jī)制，發(fā)放服務(wù)滿(mǎn)意度測(cè)評(píng)表，通過(guò)短信、電話(huà)等方式，向服務(wù)對(duì)象及時(shí)反饋業(yè)務(wù)辦理情況，對(duì)服務(wù)對(duì)象的意見(jiàn)和投訴做到有回聲、有改進(jìn)。

（五）通過(guò)“三評(píng)”，切實(shí)加強(qiáng)服務(wù)監(jiān)督。窗口單位和服務(wù)行業(yè)要大力開(kāi)展“領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)”、“黨員互評(píng)”、“群眾評(píng)議”等活動(dòng)，把領(lǐng)導(dǎo)要求、黨員互助、群眾促進(jìn)結(jié)合起來(lái)。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部和基層黨組織負(fù)責(zé)人要認(rèn)真進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，實(shí)事求是地肯定成績(jī)、指出存在問(wèn)題，提出改進(jìn)意見(jiàn)，指明努力方向。黨員之間要開(kāi)展自評(píng)、互評(píng)，相互鼓勵(lì)、比學(xué)趕幫。堅(jiān)持“開(kāi)門(mén)搞活動(dòng)”，通過(guò)請(qǐng)服務(wù)對(duì)象填寫(xiě)反饋表、設(shè)置意見(jiàn)箱、網(wǎng)上測(cè)評(píng)等方式，接受服務(wù)對(duì)象即時(shí)評(píng)價(jià)、收集群眾意見(jiàn)，發(fā)

現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)整改。

四、工作步驟

主題實(shí)踐活動(dòng)從2021年9月開(kāi)始，到2021年6月基本結(jié)束，分為動(dòng)員部署、組織實(shí)施、檢查總結(jié)、評(píng)比表彰四個(gè)階段進(jìn)行。

（一）動(dòng)員部署階段（2021年9月）

縣局出臺(tái)全縣司法行政系統(tǒng)深入開(kāi)展“把服務(wù)對(duì)象當(dāng)親人”為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)主題實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施方案，進(jìn)一步明確活動(dòng)的指導(dǎo)思想、目標(biāo)任務(wù)、活動(dòng)內(nèi)容、方法步驟以及組織領(lǐng)導(dǎo)等。全縣司法行政窗口單位和服務(wù)行業(yè)要相應(yīng)召開(kāi)會(huì)議進(jìn)行動(dòng)員，結(jié)合本單位本部門(mén)工作實(shí)際對(duì)活動(dòng)的開(kāi)展制定具體實(shí)施方案，進(jìn)一步動(dòng)員部署。要組織本單位本部門(mén)工作人員結(jié)合“發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)、堅(jiān)定信念、執(zhí)法為民”主題教育實(shí)踐活動(dòng)，開(kāi)展群眾觀(guān)點(diǎn)教育，凝聚共識(shí)，提高參與活動(dòng)的積極性和主動(dòng)性。

（二）組織實(shí)施階段（2021年10月至2021年3月）

１、深入群眾，聽(tīng)取意見(jiàn)。利用1個(gè)月左右的時(shí)間，在“大接訪(fǎng)、大下訪(fǎng)、大走訪(fǎng)”活動(dòng)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步組織黨員、干部和職工通過(guò)個(gè)人走訪(fǎng)、集中座談、發(fā)放問(wèn)卷等多種形式，廣泛聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，了解“親人”目前最需要的是什么，最不滿(mǎn)意的是什么，并逐一進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總。

2、認(rèn)真對(duì)照，查找問(wèn)題。對(duì)照收集來(lái)的群眾意見(jiàn)和建

議，從服務(wù)意識(shí)、服務(wù)作風(fēng)、服務(wù)效能、服務(wù)能力等四個(gè)方面，深入查找存在的不足和問(wèn)題，針對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題，深刻剖析、查明原因。

3、突出重點(diǎn)，整改落實(shí)。今年12月至明年2月，全縣司法行政窗口單位和服務(wù)行業(yè)組織開(kāi)展“把服務(wù)對(duì)象當(dāng)親人”為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)集中整改活動(dòng)，廣泛開(kāi)展“三亮”公開(kāi)、“三創(chuàng)”品牌、“三比”競(jìng)賽、“三辦”服務(wù)等活動(dòng)，掀起為民服務(wù)、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的熱潮，真正把以人為本、執(zhí)政為民的要求落到實(shí)處。

4、建章立制，規(guī)范管理。2021年3月份，全縣窗口單位和服務(wù)行業(yè)在集中整改的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步制定、修改和完善各項(xiàng)為民服務(wù)的規(guī)章制度，并在實(shí)踐中進(jìn)一步征求服務(wù)對(duì)象意見(jiàn)建議，最終形成標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程，規(guī)范性的制度體系，保證長(zhǎng)期保持服務(wù)質(zhì)量的較高水平。

（三）檢查總結(jié)階段（2021年4月至5月）

全縣司法行政窗口單位和服務(wù)行業(yè)對(duì)本單位本行業(yè)開(kāi)展主題實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行自我檢查，總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)，分析存在問(wèn)題，提出整改措施，形成總結(jié)匯報(bào)材料上報(bào)。縣局創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)小組組織專(zhuān)項(xiàng)檢查組，對(duì)各部門(mén)各單位活動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行督察驗(yàn)收。

（四）評(píng)比表彰階段（2021年6月）

采取領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)、黨員互評(píng)、群眾評(píng)議相結(jié)合方式，打造

一批群眾滿(mǎn)意崗位、樹(shù)立一批優(yōu)質(zhì)服務(wù)隊(duì)伍、結(jié)合2021年“七一表彰”活動(dòng)，對(duì)先進(jìn)典型進(jìn)行表彰。

五、組織領(lǐng)導(dǎo)

開(kāi)展窗口單位和服務(wù)行業(yè)“把服務(wù)對(duì)象當(dāng)親人”為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)主題實(shí)踐活動(dòng)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，也是當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的重點(diǎn)工作，各部門(mén)要把這項(xiàng)活動(dòng)作為深入推進(jìn)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)工作的主要抓手，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)，健全工作機(jī)制，推動(dòng)工作落實(shí)，確保取得實(shí)效。

一要落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任?？h局黨組作為全縣司法行政系統(tǒng)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的組織、領(lǐng)導(dǎo)者，要“把服務(wù)對(duì)象當(dāng)親人”為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)主題實(shí)踐活動(dòng)作為創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的重點(diǎn)工作抓緊抓好，認(rèn)真履行職能，精心組織，做好指導(dǎo)活動(dòng)開(kāi)展、通報(bào)情況，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，推廣典型等項(xiàng)工作。

各鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所（辦）要與當(dāng)?shù)攸h委的密切配合，及時(shí)匯報(bào)工作情況，形成上下聯(lián)動(dòng)、條塊結(jié)合的工作機(jī)制，共同推進(jìn)主題實(shí)踐活動(dòng)在本地司法行政窗口單位和服務(wù)行業(yè)深入開(kāi)展。

二要深化黨群共建。窗口單位和服務(wù)行業(yè)中黨組織和黨員要充分發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘和先鋒模范作用，以黨內(nèi)帶黨外、黨員帶群眾，共同推進(jìn)。尚未組建黨支部的律師事務(wù)所等服務(wù)機(jī)構(gòu)，要發(fā)動(dòng)群眾，指導(dǎo)相關(guān)單位開(kāi)展“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)，形成“人人爭(zhēng)先進(jìn)，個(gè)個(gè)爭(zhēng)優(yōu)秀”的生動(dòng)局面。

三要注重宣傳引導(dǎo)。要充分發(fā)揮各類(lèi)宣傳媒體的作用，采取群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的方式，大力宣傳推廣開(kāi)展活動(dòng)的好做法好典型，要加強(qiáng)學(xué)習(xí)交流，引導(dǎo)廣大黨員對(duì)照先進(jìn)找差距、學(xué)習(xí)英模見(jiàn)行動(dòng)、立足崗位創(chuàng)佳績(jī)、為民服務(wù)做貢獻(xiàn)，始終保持強(qiáng)大的輿論聲勢(shì)，使“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”成為窗口單位黨員群眾的自覺(jué)行動(dòng)。在全縣司法行政系統(tǒng)形成創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)比、學(xué)、干、幫的濃厚氛圍。

四要抓好統(tǒng)籌結(jié)合。要緊密結(jié)合當(dāng)前正在開(kāi)展的“發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)、堅(jiān)定信念、執(zhí)法為民”主題教育實(shí)踐活動(dòng)，將行風(fēng)政風(fēng)評(píng)議活動(dòng)、法律援助服務(wù)能力提升年活動(dòng)、律師隊(duì)伍“執(zhí)業(yè)為民”專(zhuān)題教育評(píng)查活動(dòng)等專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)中涉及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)質(zhì)量的要求和內(nèi)容結(jié)合進(jìn)“把服務(wù)對(duì)象當(dāng)親人”為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)主題實(shí)踐活動(dòng)，把深入開(kāi)展“把服務(wù)對(duì)象當(dāng)親人”為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)主題實(shí)踐活動(dòng)作為各項(xiàng)活動(dòng)的“落腳點(diǎn)”，統(tǒng)籌兼顧，有機(jī)結(jié)合，確保各項(xiàng)活動(dòng)有序進(jìn)行。要將深入開(kāi)展“把服務(wù)對(duì)象當(dāng)親人”為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)主題實(shí)踐活動(dòng)作為推動(dòng)當(dāng)前工作的重要手段，繼續(xù)提高工作效能，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提升服務(wù)水平，更好地服務(wù)本地區(qū)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展。

第三篇：

為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)動(dòng)員講話(huà)稿為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)動(dòng)員講話(huà)稿

——局長(zhǎng)

今天，我們召開(kāi)深入開(kāi)展“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)”動(dòng)員會(huì)，主要目的是學(xué)習(xí)貫徹市委、市政府關(guān)于深入開(kāi)展為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)精神，按照上級(jí)統(tǒng)一部署，對(duì)局機(jī)關(guān)開(kāi)展為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)進(jìn)行安排部署。剛才，向大家宣讀了《深入開(kāi)展為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的實(shí)施方案》，希望同志們統(tǒng)一思想，積極參與，投入到為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中來(lái)。下面，我就開(kāi)展好這項(xiàng)活動(dòng)，著重講以下三點(diǎn)。

一、統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，切實(shí)增強(qiáng)深入開(kāi)展為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的責(zé)任感和使命感

目前，全黨正在結(jié)合學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)成果，全面推進(jìn)各項(xiàng)事業(yè)的健康發(fā)展，深入開(kāi)展為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，對(duì)于適應(yīng)新形勢(shì)、完成新任務(wù)，具有十分重要的意義。

第一，開(kāi)展為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，是鞏固和拓展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)成果的重要舉措。這項(xiàng)活動(dòng)可以說(shuō)是學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)的延展和深化。在學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)中，廣大黨員解放思想，凝聚了科學(xué)發(fā)展共識(shí)，在大家的大力支持和配合下，解決了一批密切關(guān)系居民群眾的熱、難點(diǎn)問(wèn)題，辦了很多實(shí)事好事，使居民得到了實(shí)惠。希望通過(guò)開(kāi)展為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，能夠充分調(diào)動(dòng)廣大黨員的積極性，不斷增進(jìn)科學(xué)發(fā)展共識(shí)，不斷發(fā)現(xiàn)和解決制約

科學(xué)發(fā)展的深層問(wèn)題，解決好群眾最關(guān)心、反映最強(qiáng)烈的民生問(wèn)題，進(jìn)一步推動(dòng)局機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作，不斷提高工作效率，進(jìn)一步提高服務(wù)對(duì)象的滿(mǎn)意度。

第二，開(kāi)展為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，是進(jìn)一步加強(qiáng)局機(jī)關(guān)黨員宗旨觀(guān)念、黨性意識(shí)的動(dòng)力。近年來(lái)，局機(jī)關(guān)廣大黨員的精神面貌有明顯改善，同時(shí)也應(yīng)該認(rèn)識(shí)到黨員在發(fā)揮作用方面存在的差距和不足，在責(zé)任感、宗旨觀(guān)念及黨性意識(shí)等方面還存在一定差距。開(kāi)展為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，將進(jìn)一步促進(jìn)黨員隊(duì)伍增強(qiáng)宗旨觀(guān)念和責(zé)任意識(shí)，有助于廣大黨員進(jìn)一步樹(shù)立忠于黨、忠于人民、忠于職責(zé)的良好形象。

第三，開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，是加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)的迫切需要?；鶎狱h組織是黨的全部工作和戰(zhàn)斗力的基礎(chǔ)。近年來(lái)，廣大黨員在服務(wù)社區(qū)發(fā)展穩(wěn)定大局，促進(jìn)社區(qū)各項(xiàng)工作發(fā)展方面做出了重要貢獻(xiàn)。部分老干部老黨員退休后能夠?yàn)榫謾C(jī)關(guān)各項(xiàng)工作出謀劃策，提出合理化意見(jiàn)和建議。但是，個(gè)別黨員意志消退、信念淡化，參與局機(jī)關(guān)活動(dòng)不積極、不主動(dòng)的問(wèn)題也不容忽視。開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，將統(tǒng)籌推進(jìn)局機(jī)關(guān)黨建各項(xiàng)工作，進(jìn)一步增強(qiáng)黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力，激發(fā)廣大黨員學(xué)先進(jìn)、比奉獻(xiàn)的工作熱情，重新樹(shù)立廣大黨員在居民群眾中的光輝形象，使黨的建設(shè)受到群眾的充分信賴(lài)和支持。

第四，開(kāi)展為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，是密切聯(lián)系和服務(wù)群眾的重要途徑。為民服務(wù)是商務(wù)局一項(xiàng)重要的職能，也是服務(wù)居民、聯(lián)系居民群眾的基礎(chǔ)。開(kāi)展為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，引導(dǎo)局機(jī)關(guān)黨總支和廣大局機(jī)關(guān)黨員不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，開(kāi)展好服務(wù)群眾的各項(xiàng)活動(dòng)，進(jìn)一步密切黨同人民群眾的血肉聯(lián)系，進(jìn)而真正把黨建工作靠實(shí)在推動(dòng)發(fā)展上。

二、明確活動(dòng)載體，扎實(shí)推進(jìn)為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)深入開(kāi)展

深入開(kāi)展為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，要充分借鑒和運(yùn)用學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的有效成果，有計(jì)劃、有步驟地向前推進(jìn)。結(jié)合我局工作實(shí)際：

第一，要準(zhǔn)確把握活動(dòng)的總體要求和主題。我們制定的《實(shí)施方案》，對(duì)開(kāi)展好這次活動(dòng)提出了具體明確的要求。一是準(zhǔn)確把握活動(dòng)主題和內(nèi)容。局機(jī)關(guān)圍繞“服務(wù)我最優(yōu)、作風(fēng)我最好、形象我最佳”等重點(diǎn)任務(wù)目標(biāo)開(kāi)展為民服務(wù)爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)?；顒?dòng)的內(nèi)容在方案中已經(jīng)明確，在下一步的實(shí)施過(guò)程中，希望廣大黨員能夠積極參與，推進(jìn)活動(dòng)扎實(shí)推進(jìn)。二是明確載體。以《實(shí)施方案》提出的“四項(xiàng)活動(dòng)”和各個(gè)階段的重點(diǎn)工作為有效載體，結(jié)合局機(jī)關(guān)工作實(shí)際及廣大黨員自身特點(diǎn)，圍繞黨組織和黨員發(fā)揮作用，會(huì)推出一系列不同主題的特色組織活動(dòng)。希望廣大在座的黨

員在下一步的具體實(shí)施過(guò)程中，主動(dòng)參與，積極發(fā)揮作用，大力協(xié)助局機(jī)關(guān)黨組織搞好此次活動(dòng)的開(kāi)展。

第二，要服務(wù)機(jī)關(guān)工作大局。開(kāi)展為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，必須緊密結(jié)合中心工作來(lái)謀劃、組織和推動(dòng)，用開(kāi)展活動(dòng)促進(jìn)科學(xué)發(fā)展。當(dāng)前，就是要引導(dǎo)廣大黨員，在提高服務(wù)效率、改善服務(wù)態(tài)度中發(fā)揮模范作用，在建設(shè)“繁榮、綠色、幸福新遵化”中建功立業(yè)?；顒?dòng)中，黨總支會(huì)根據(jù)不同階段所面臨的不同任務(wù)，明確活動(dòng)的實(shí)踐重點(diǎn)。圍繞中心任務(wù)，從黨員崗位特點(diǎn)出發(fā)，組織開(kāi)展黨員優(yōu)秀評(píng)選等活動(dòng)，努力把開(kāi)展為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的過(guò)程變?yōu)橥苿?dòng)工作落實(shí)的過(guò)程。

第三，要廣泛吸引群眾參與。局機(jī)關(guān)開(kāi)展為民服務(wù)創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先活動(dòng)，以黨員和群眾骨干帶動(dòng)和影響廣大群眾積極參加活動(dòng)，形成競(jìng)相爭(zhēng)創(chuàng)、互相趕超的良好氛圍；另一方面，要充分發(fā)揮廣大群眾的監(jiān)督作用，活動(dòng)方案要聽(tīng)取群眾意見(jiàn)、活動(dòng)情況要向群眾通報(bào)、評(píng)選先進(jìn)要請(qǐng)群眾參與。

三、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，確保為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)落到實(shí)處

深入開(kāi)展為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，是對(duì)局機(jī)關(guān)黨組織貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)執(zhí)行力的重要檢驗(yàn)，廣大黨員一定要高度重視，積極參與，扎實(shí)推進(jìn)。為確?；顒?dòng)的順利開(kāi)展，局機(jī)關(guān)成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)整個(gè)活動(dòng)各階段工作的具體實(shí)施。

此外，這次活動(dòng)時(shí)間長(zhǎng)、規(guī)模大、任務(wù)重、要求高。支部活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組要發(fā)揮作用，確?；顒?dòng)不流于形式，真正落到實(shí)處。

同志們，開(kāi)展為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，是中央和省、市委的重大決策部署，意義重大，影響深遠(yuǎn)。廣大局機(jī)關(guān)黨員和群眾骨干要深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，以高度責(zé)任感和使命感，積極投身為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，努力提升局機(jī)關(guān)黨員隊(duì)伍的整體形象，為建設(shè)“繁榮、綠色、幸福新遵化”出力添彩。

二〇一一年九月二十一日

第四篇：

為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)總結(jié)新民小學(xué)為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)總結(jié)

按照教育局黨委的工作部署，在全教育系統(tǒng)開(kāi)展為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，結(jié)合我校實(shí)際，為培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力，增強(qiáng)學(xué)生的知識(shí)和技能，提高學(xué)生素質(zhì)。也為了更好的服務(wù)周邊農(nóng)民，我校認(rèn)真扎實(shí)開(kāi)展了為民服務(wù)創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先活動(dòng)：全體教師帶領(lǐng)中高年級(jí)學(xué)生進(jìn)行了為期一周的勤工儉學(xué)活動(dòng)，現(xiàn)將活動(dòng)情況總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確任務(wù)目標(biāo)

為更好的保障我校勤工儉學(xué)活動(dòng)順利實(shí)施，學(xué)校成立了勤工儉學(xué)領(lǐng)導(dǎo)小組：

組長(zhǎng)：王建平（新民小學(xué)校長(zhǎng)）副組長(zhǎng)：劉多偉（新民小學(xué)總務(wù)主任）

組員：羅明李靖軍程飛飛張海龍曹廷斌

勤工儉學(xué)具有雙重效益。一是教育意義；二是經(jīng)濟(jì)效益。在實(shí)施過(guò)程中，我們重點(diǎn)抓好學(xué)生的思想教育工作，讓他們知道勤工儉學(xué)主要是為了培養(yǎng)能力，認(rèn)識(shí)社會(huì)，增加自己的人生閱歷，鍛煉自己的意志，體驗(yàn)自立，而“錢(qián)”是次要的。

勤工儉學(xué)不僅幫助學(xué)生掌握系統(tǒng)的理論知識(shí)，提高實(shí)踐能力，而且能使他們?cè)谇诠€學(xué)的過(guò)程中，培養(yǎng)自身的創(chuàng)新意識(shí)、自我動(dòng)手能力，為將來(lái)就業(yè)、創(chuàng)業(yè)打下良好的基礎(chǔ)，成為建設(shè)和諧社會(huì)的棟梁之才。

二、實(shí)事求是、因地制宜新民小學(xué)地處沙井北段新民村腹地，是制種產(chǎn)業(yè)的發(fā)源地，九月是制種收獲的季節(jié)，再加之本地勞動(dòng)力匱乏，我們立足于本地實(shí)際，決定開(kāi)展掰玉米實(shí)踐活動(dòng)，充分發(fā)揮勤工儉學(xué)的雙重效益，為當(dāng)?shù)剞r(nóng)民解決燃眉之急，更重要的是能培養(yǎng)學(xué)生品質(zhì)，增強(qiáng)學(xué)生的知識(shí)和技能，提高學(xué)生綜合素質(zhì)。

三、持之以恒，勞動(dòng)與教育緊密結(jié)合

勤工儉學(xué)是一邊讀書(shū)，一邊勞動(dòng)。它是學(xué)校實(shí)施勞動(dòng)教育活動(dòng)的形式之一。它與教學(xué)活動(dòng)、科技活動(dòng)、文體活動(dòng)和公益勞動(dòng)一樣，都是學(xué)校教育活動(dòng)的一種。勤工儉學(xué)是我國(guó)青年學(xué)生的優(yōu)良革命傳統(tǒng)。因此我們嚴(yán)格按照區(qū)教育局相關(guān)文件要求，嚴(yán)格控制勞動(dòng)時(shí)間、嚴(yán)格控制勞動(dòng)強(qiáng)度。進(jìn)行掰玉米為民服務(wù)活動(dòng)，為此，我們?cè)趧趧?dòng)中，以真誠(chéng)感染學(xué)生，事事以節(jié)儉為本，以行動(dòng)影響學(xué)生，以精神鼓舞學(xué)生，用勞動(dòng)鍛煉學(xué)生，處處從教育的角度，從發(fā)展的角度工作，做到創(chuàng)收和教育的雙豐收，受到社會(huì)的一致好評(píng)。

四、勤工儉學(xué)活動(dòng)效果顯著

勤工儉學(xué)活動(dòng)的開(kāi)展，扎扎實(shí)實(shí)的貫徹了黨和國(guó)家“教育與生產(chǎn)實(shí)踐、勞動(dòng)相結(jié)合”的教育方針，學(xué)生從勞動(dòng)實(shí)踐中認(rèn)識(shí)到了勞動(dòng)的價(jià)值和快樂(lè)，樹(shù)立了正確的人生觀(guān)，懂得了人生就是要克服困難，勇敢面對(duì)挫折，還懂得了珍惜勞動(dòng)果實(shí)，艱苦奮斗，勤儉節(jié)約，感恩父母，感恩社會(huì)，為社會(huì)、為個(gè)人幸福人生而努力學(xué)習(xí)等道理。而且勤工儉學(xué)的開(kāi)展也更好的鞏固了“兩基”成果，學(xué)校充分應(yīng)用現(xiàn)有資金能更好的提升辦學(xué)效益，加大基礎(chǔ)設(shè)施的設(shè)備投入，進(jìn)一步了豐富學(xué)校教育教學(xué)的服務(wù)水平。

總之，我校的為民服務(wù)創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先活動(dòng)，充分的貫徹了黨和國(guó)家的教育方針，是我校提高教育質(zhì)量的一次大練兵，今后我們將加大學(xué)習(xí)力度，在全校教師中繼續(xù)開(kāi)展頌師表、正師風(fēng)、煉師能、彰師績(jī)的師德活動(dòng)，進(jìn)一步推進(jìn)