醫(yī)院辦公室試工心得

23-辦公室試工心得2012年10月9日,我有幸獲得xx醫(yī)院辦公室試工機(jī)會(huì)。在短短一個(gè)月的試工期間，我深切感受到醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù)、醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真務(wù)實(shí)的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、同事們團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的精神風(fēng)貌，有機(jī)會(huì)了解醫(yī)院的運(yùn)作理念和管理模式，對于走上社會(huì)不久的我，是一次全新的工作體驗(yàn)，更是一次寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)?？偨Y(jié)試用期內(nèi)的工作情況，我有以下幾點(diǎn)心得體會(huì)：一、轉(zhuǎn)換思維，盡快適應(yīng)工作環(huán)境。從公安系統(tǒng)轉(zhuǎn)入衛(wèi)生系統(tǒng)工作，新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事、新崗位，我首先轉(zhuǎn)換思維，從“以維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定為首要任務(wù)”的工作觀念轉(zhuǎn)換到“以病人為中心，為群眾提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療保健服務(wù)”的服務(wù)宗旨上來，將各項(xiàng)工作任務(wù)與醫(yī)院的服務(wù)宗旨相聯(lián)系，以此作為工作的出發(fā)點(diǎn)，認(rèn)真做好各項(xiàng)工作。在工作初期，我認(rèn)真翻閱醫(yī)院宣傳畫冊，瀏覽醫(yī)院網(wǎng)站，查看行政管理規(guī)范，學(xué)習(xí)醫(yī)院行政管理的一些基礎(chǔ)知識(shí)；主動(dòng)到醫(yī)院各科室走走，了解院內(nèi)科室布局設(shè)置及各科室專業(yè)特色；大膽向領(lǐng)導(dǎo)求教，虛心向同事求幫，熟悉辦公室日常管理事務(wù)，力求盡快適應(yīng)醫(yī)院工作環(huán)境。醫(yī)院的各位領(lǐng)導(dǎo)都對我這個(gè)新人親切有佳，同事們也非常熱情地幫助我，使我很快融入集體，進(jìn)入工作狀態(tài)，開始獨(dú)立處理一些日常事務(wù)，并在輕松愉快的工作氛圍中體會(huì)完成工作的樂趣。二、認(rèn)真細(xì)致，有條不紊開展各項(xiàng)工作。試工以來，在主任的悉心指導(dǎo)下，我與同事同心協(xié)力，基本保證了辦公室日常工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn)。一是嘗試寫作醫(yī)院公文。試工初期，全市正開展醫(yī)療衛(wèi)生單位領(lǐng)導(dǎo)班子屆終考核，我嘗試撰寫院長的述職報(bào)告。過程中，我參考近幾年的全年工作總結(jié)、院長屆中述職報(bào)告、各科室上報(bào)的數(shù)據(jù)報(bào)表，了解醫(yī)院三年來的醫(yī)療業(yè)務(wù)、服務(wù)質(zhì)量、學(xué)科建設(shè)、內(nèi)部管理取得的進(jìn)步，上網(wǎng)搜索醫(yī)療衛(wèi)生單位的工作總結(jié)、述職報(bào)告，廣泛收集材料，借鑒他人嚴(yán)謹(jǐn)合理的寫作結(jié)構(gòu)、簡明清晰的語言表述，摸索出寫作思路，最終完成了報(bào)告。在籌備新醫(yī)院開工儀式期間，院長將開工儀式宣傳片文稿交辦給我，我認(rèn)真領(lǐng)會(huì)院長寫作要求，大量翻看新醫(yī)院籌建資料，注意摘抄關(guān)鍵信息，擬寫完成了初稿。此外，我還撰寫了重陽節(jié)座談會(huì)新聞稿、會(huì)議紀(jì)要等，通過練筆加深對醫(yī)院各方面的了解。二是認(rèn)真辦好宣傳工作。剛接觸宣傳工作，我感覺宣傳工作比較繁瑣，各科室臨時(shí)交辦的任務(wù)也比較多。作為充當(dāng)各科室與廣告公司聯(lián)系溝通橋梁的角色，需要多次協(xié)調(diào)兩方制作要求，注意的細(xì)節(jié)也較多。對此，我對每項(xiàng)宣傳申請都進(jìn)行登記，按照主次緩急的原則，首先處理較為緊急的申請，并簡單記錄下每項(xiàng)申請的進(jìn)度，方便掌握申請?zhí)幚淼倪^程和結(jié)果。同時(shí)，在每項(xiàng)申請下單前，我都要求申請科室簽字確認(rèn)，并呈送書記審查，確保申請制作符合要求。三是負(fù)責(zé)做好文件批轉(zhuǎn)。我每天不定時(shí)地登陸OA系統(tǒng)簽收文件，特別注意在每天上班后及下班前查看系統(tǒng)，保證文件能及時(shí)簽收。文件簽收后，我按規(guī)范做好收文認(rèn)、呈報(bào)審核等環(huán)節(jié)的責(zé)任人，簡化程序，減少時(shí)間。同時(shí)以各科室為分類標(biāo)準(zhǔn)，分門別類整理過往的宣傳資料，方便日后查找，也為科室成本核算提供計(jì)算依據(jù)。五是及時(shí)更新醫(yī)院網(wǎng)站。合理安排網(wǎng)站編排布局，突出宣傳醫(yī)院特色業(yè)務(wù)，展示醫(yī)療骨干風(fēng)