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文檔簡(jiǎn)介
2023年建材銷售人員的工作總結(jié)建材銷售人員的工作總結(jié)1
一、工作回顧
1)加入洪盛行這個(gè)團(tuán)隊(duì)已近半載,讓我倍受到這個(gè)大家庭的暖和與和諧,在此我感謝各位同事的關(guān)照與工作的主動(dòng)協(xié)作,近入公司時(shí)我對(duì)瓷磚的了解只是了了而知,通過(guò)在國(guó)安居的學(xué)習(xí)讓我很快融入陶瓷這個(gè)具有劇烈竟?fàn)幍男袠I(yè),對(duì)我們公司品牌(格萊斯)進(jìn)行了深化的了解。
2)通過(guò)這半年的學(xué)習(xí)我個(gè)人覺(jué)得我們公司拋光磚在市場(chǎng)上具有肯定的優(yōu)勢(shì)(貨美價(jià)廉),但是現(xiàn)在的設(shè)計(jì)師對(duì)仿古磚的傾向度是兼知的,我們公司的仿古磚(駱駝)在市場(chǎng)是具備肯定的特色,也深受設(shè)計(jì)師的歡迎,但是貨源與質(zhì)量讓我們感覺(jué)很頭痛。
3)對(duì)于做家裝的設(shè)計(jì)公司我們公司的價(jià)格很難讓設(shè)計(jì)師操作。
二、工作安排
專心工作、踏實(shí)做人,始終是我的座右銘。盡管我們?cè)诠ぷ髦芯ぞI(yè)業(yè),但完備離我們總有一步之遙,經(jīng)過(guò)半年來(lái)的努力,工作沒(méi)大的起色,也沒(méi)大的失誤,平凡的業(yè)績(jī)使我更醒悟地看到了自身存在的問(wèn)題。
1)加強(qiáng)對(duì)客源資源的整核與鞏固,形成自已的一個(gè)客戶圈。
2)對(duì)于強(qiáng)勢(shì)的竟?fàn)帉?duì)手與關(guān)系困難的客戶作出肯定有效的對(duì)策
3)設(shè)計(jì)師方面我個(gè)人始終未有一個(gè)明確思路與操作方案希望在今年得以突破。
4)自我解壓,調(diào)整心態(tài),創(chuàng)新求變。心態(tài)確定工作的好壞,所以在工作中要不斷自我調(diào)適,把控主動(dòng)樂(lè)觀心情的方向,時(shí)刻以飽滿的熱忱迎接每天的工作和挑戰(zhàn)。創(chuàng)新是一個(gè)民族的靈魂,只有不斷在思維上求創(chuàng)新,工作才能出亮點(diǎn)。
三、找好航標(biāo),定位人生
路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。我們的人生之路都將歷經(jīng)坎坷不斷前行,所以走好每一步都至關(guān)重要,每個(gè)人都應(yīng)找好人生的航標(biāo),找到一條適合自己的路來(lái)走,才能在風(fēng)雨兼程的路上實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,見(jiàn)到風(fēng)雨之后的彩虹。
我踏入建材銷售行業(yè)是始終做工程的,工程在這個(gè)行當(dāng)里看起來(lái)是高度尖端的,但是從這些年的工作實(shí)踐中我悟出了許多,其實(shí)做什么工作不重要,重要的是要肯學(xué)肯干,給自己定好位,每一項(xiàng)工作都可以發(fā)掘自己的潛力,因?yàn)槿说臐摿κ菬o(wú)盡的。剛剛踏入這個(gè)行當(dāng)探望客戶時(shí)讓自己感覺(jué)到害怕與自卑,甚至認(rèn)為自己真的不適合做這份工作,但是自己始終是比較堅(jiān)持。固執(zhí)與不認(rèn)輸?shù)模咸觳还加行娜?,漸漸的發(fā)覺(jué)自己可以克服這個(gè)障礙,工地困難的人際關(guān)系沒(méi)那么可怕,也不再擔(dān)憂客人不理我,久久不與我簽單反到而來(lái)的大忽悠了,漸漸找到了自己的方向?;蛟S我們不知道明天會(huì)發(fā)生什么,但是我清晰自己今日應(yīng)當(dāng)做什么。
歲月無(wú)聲,步履永恒。我們邁過(guò)一道道坎走向明天,做好本職工作,爭(zhēng)當(dāng)自己的主子,明天定將更美妙!
建材銷售人員的工作總結(jié)2
進(jìn)入公司半年以來(lái),面對(duì)自己從未接觸的銷售工作,真的是既興奮又迷茫了,還好有領(lǐng)導(dǎo)的親自帶隊(duì)和同事的熱心幫助,用自己的方式、方法,在短時(shí)間內(nèi)駕馭了所需的基礎(chǔ)專業(yè)學(xué)問(wèn),并很好的融入到這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì),應(yīng)用到實(shí)際的工作中,并不斷的提高自己的技能,下面我要對(duì)自己上半年的工作做一份銷售工作總結(jié)。
剛起先,我和我的師傅,始終在跟進(jìn)他的項(xiàng)目,為開(kāi)發(fā)商供應(yīng)熱管材料,我學(xué)到了許多東西,這些在平常的生活中根本無(wú)法學(xué)的。尤其是營(yíng)銷活動(dòng)中我們要駕馭的只是:
1、對(duì)自己產(chǎn)品肯定要相識(shí)到位;
2、本身所具有的學(xué)問(wèn)結(jié)構(gòu),有關(guān)市場(chǎng)的、有關(guān)社交的、有關(guān)人文的、有關(guān)溝通的技巧和學(xué)識(shí)必需要駕馭;
3、須要一份堅(jiān)毅的信念來(lái)支撐自己的'職業(yè),當(dāng)面對(duì)面對(duì)困難的人、困難的社會(huì)時(shí),實(shí)行一種對(duì)待方式與自己的價(jià)值觀能否進(jìn)行有效的吻合、兼容和融合;
4、專業(yè)的營(yíng)銷理論和技巧;
5、正視勝利與失敗,總結(jié)閱歷。這是每個(gè)做營(yíng)銷職業(yè)的人必需具備的。
接下來(lái)的三個(gè)月,依據(jù)自己駕馭的學(xué)問(wèn),廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)。起先找尋新項(xiàng)目。從零做起,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問(wèn),一邊摸索市場(chǎng)。遇到銷售和產(chǎn)品方面的問(wèn)題,剛好向同事和領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,一起找尋解決問(wèn)題的方法。到目前為止,我已經(jīng)找尋新項(xiàng)目20個(gè)。在老人和領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,奇跡般的勝利了18個(gè),我深知這與大家的幫助密不行分,我深深地體會(huì)到了公司強(qiáng)大的凝合力。
我也從中總結(jié)了一些自己的小閱歷:
1、對(duì)建材市場(chǎng)、對(duì)應(yīng)行業(yè)要充分了解;
2、對(duì)自己產(chǎn)品功能的駕馭尤其重要;
3、不能過(guò)分的信任客戶,要駕馭主動(dòng)權(quán);
4、關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)向。
以上是我的銷售工作總結(jié),接下來(lái)又是一個(gè)勞碌的時(shí)期,我會(huì)奮斗,主動(dòng)的抓住市場(chǎng),學(xué)習(xí)、總結(jié),為了自己和公司再創(chuàng)輝煌!
建材銷售人員的工作總結(jié)3
很慶幸自己能夠有機(jī)會(huì)加入北京,在這樣一支充溢活力,充溢自信,充溢深厚感性文化的大家庭里,讓自己擁有良好平臺(tái)來(lái)呈現(xiàn)自己;發(fā)揮自己的特長(zhǎng),彌補(bǔ)自己的缺失;不斷的積累自己的業(yè)務(wù)閱歷與做人道理,為北京添磚加瓦!至此,心里充溢無(wú)限感謝與期盼!
自20xx年6月10日加入至今已有半年之久,侄此年度結(jié)束之時(shí),對(duì)自己半年來(lái)的工作總結(jié)如下幾個(gè)方面:
一、系統(tǒng)產(chǎn)品學(xué)問(wèn)積累:由于自己剛剛加入建材銷售這個(gè)行業(yè),對(duì)于公司產(chǎn)品項(xiàng)的相識(shí)與了解有一個(gè)基本過(guò)程,從管材管件,到水暖掛件,以及地暖的發(fā)展趨勢(shì),更到沃菲爾德衛(wèi)浴產(chǎn)品項(xiàng)的拓展,都在不斷的說(shuō)明一個(gè)問(wèn)題:公司的良性發(fā)展與發(fā)展壯大!
二、業(yè)務(wù)渠道的摸索與建設(shè):我所負(fù)責(zé)的銷售區(qū)域?yàn)椋哼w安,古冶,開(kāi)平三個(gè)區(qū)域,從起先的初次進(jìn)店探望,到二次進(jìn)貨渠道店,共累計(jì)有效客戶27家,其中a類店面8家,其余為b類客戶。a類店面里有一家為大客戶,總共半年進(jìn)貨額為十萬(wàn)余元,以溫控閥單項(xiàng)為主,安排年底或明年初做水暖系列。27家客戶的客情建設(shè)相對(duì)穩(wěn)定,更會(huì)在明年的產(chǎn)品銷售中增加產(chǎn)品項(xiàng)。
三、品牌的建設(shè)尤其重要:的系列產(chǎn)品中,“我們只做高品質(zhì)”的產(chǎn)品定位無(wú)論是對(duì)客戶的承諾還是對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的保證,都充分說(shuō)明公司在向前看向遠(yuǎn)看,對(duì)此,客戶也賜予了較高的評(píng)價(jià),每一款地漏,每一條軟管,每一個(gè)角閥,每一米管材都體現(xiàn)了公司從生產(chǎn)到銷售再到售后服務(wù)每一個(gè)環(huán)節(jié)的自我監(jiān)督與對(duì)客戶的保障。當(dāng)然品牌不是朝夕就能建立的,靠的是執(zhí)行,靠的是口碑,靠的是我們團(tuán)隊(duì)的拼搏與努力!
四、客戶恒久是上帝!在保證公司利益的前題條件下,每一個(gè)客戶所提出來(lái)的每一個(gè)問(wèn)題我們都侍為金子,彌足寶貴!無(wú)論是產(chǎn)品改進(jìn),還是市場(chǎng)推廣,客戶都會(huì)幫助我們供應(yīng)珍貴看法,因此,在遇到問(wèn)題的時(shí)候我都會(huì)站在客戶的角度去試想一下問(wèn)題的解決方法,當(dāng)然客戶會(huì)感謝,同時(shí)也更增加了與客戶之間的客情關(guān)系,自然進(jìn)貨是必定的。
五、銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì):截止到XX年XX月XX日,我所負(fù)責(zé)的區(qū)域累計(jì)銷售回款余萬(wàn)元,同時(shí)所銷售產(chǎn)品在當(dāng)?shù)貐^(qū)域也得到了肯定的市場(chǎng)份額,得到了經(jīng)銷商的滿足。
綜上所述為我本人近半年來(lái)對(duì)公司的相識(shí),對(duì)市場(chǎng)的了解,對(duì)客戶的開(kāi)發(fā)等方面的工作總結(jié)。誠(chéng)然,自己在工作當(dāng)中有著許多的不足之處,在公司企業(yè)文化的主動(dòng)影響之下,在同事們的幫助中使得自己都有所改進(jìn),不斷的將自己更好的融入到北京大家庭中,成為一位合格的家庭成員。
建材銷售人員的工作總結(jié)4
通過(guò)了解與介紹,我勝利了進(jìn)入了XXX,這是一個(gè)主要銷售塑料建材的銷售部。產(chǎn)品以管材為主,大大小小的管材所占的面積就有一千多坪,還有兩個(gè)兩百多方的倉(cāng)庫(kù)。里面主要是放有一些體積較小的套管,彎頭等。在佛山來(lái)講這樣規(guī)模的建材銷售部算是有肯定實(shí)力的了。
20號(hào)是我上班的第一天,跟我一起做銷售的還有三個(gè)小伙子,他們都是在這里做了好幾年的業(yè)務(wù)員。雖然我是學(xué)高分子材料專業(yè),而這里銷售的也都是一些在課本上講過(guò)了的高分子材料,但對(duì)于材料的規(guī)格我還是很不清晰的,還有對(duì)外銷售的一些技巧也都不清晰。所以前天我都是在他們身邊打轉(zhuǎn),幫忙接接客戶的電話,帶客戶去看看我們銷售部門(mén)的材料,但對(duì)于材料的細(xì)微環(huán)節(jié)方面的東西,比如規(guī)格與價(jià)格我就一問(wèn)三不知了。最終只能由我的同事給客戶介紹。
由于我剛接觸銷售,所以遇到什么問(wèn)題我都會(huì)找他們問(wèn)問(wèn)。我的幾個(gè)同事也都很樂(lè)意教我。漸漸的我跟同事的說(shuō)話也都變得沒(méi)那么肅穆了,有時(shí)也都跟說(shuō)說(shuō)笑笑,他們也會(huì)在閑聊中給我講一些他們從事銷售業(yè)方面的閱歷與事跡。這些話對(duì)于我這個(gè)沒(méi)怎么接觸過(guò)社會(huì)與銷售行業(yè)的小生來(lái)都是珍貴的閱歷。漸漸的我對(duì)這個(gè)行業(yè)有了肯定的了解,接觸客戶的機(jī)會(huì)也多了,利用同事給我介紹的閱歷與技巧,再加上我學(xué)的專業(yè)學(xué)問(wèn),在客戶面前說(shuō)得井井有條。
通過(guò)幾天的實(shí)踐我發(fā)覺(jué)對(duì)于一個(gè)銷售員來(lái)說(shuō),在說(shuō)話和接待顧客方面是銷售量高的關(guān)鍵,實(shí)踐中我總結(jié)出了以下幾點(diǎn):
第一,服務(wù)看法至關(guān)重要。
做為一個(gè)銷售行業(yè),客戶就是上帝,良好的服務(wù)看法是必需的,要想獲得更多的利潤(rùn)就必需提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱忱周到,要盡可能滿意顧客的要求。有時(shí)客戶因?yàn)槟撤N緣由延遲了取貨的時(shí)間,或者到別家銷售部去購(gòu)買了,這時(shí)我們沒(méi)必要去埋怨客戶的不是,而應(yīng)當(dāng)理解,商人都是向著有更多利潤(rùn)的方向去選擇。而這時(shí)對(duì)客戶進(jìn)行埋怨或指責(zé)只會(huì)讓我們恒久的失去了這個(gè)客戶。所以服務(wù)看法不是僅表現(xiàn)在談生意勝利時(shí),在失敗時(shí)更應(yīng)表現(xiàn)出好的服務(wù)看法。
其次,創(chuàng)新注入新活力。
創(chuàng)新是個(gè)比較流行的詞語(yǔ),銷售同樣須要?jiǎng)?chuàng)新。現(xiàn)在的信息發(fā)達(dá)了,交通也是四通八達(dá),而降低成本卻是不變的理論。來(lái)我們建材銷售部購(gòu)買商品的客戶常常都是要大批的管材,由于在我們對(duì)商品的進(jìn)貨路徑和進(jìn)貨方有長(zhǎng)期的接觸,這是我們的優(yōu)勢(shì),而購(gòu)買我們商品的客戶在這方面就欠缺了,所以為了降低成本,我們對(duì)于的需求量大的客戶,我們干脆從進(jìn)貨處給客戶發(fā)貨,這樣不僅降低了運(yùn)輸成本,還削減了由裝卸貨物的人力。
第三,誠(chéng)信是勝利的根本。
誠(chéng)信為本,成信對(duì)于經(jīng)商者來(lái)說(shuō)無(wú)疑是生存的根本,假如沒(méi)有誠(chéng)信,關(guān)門(mén)是必定的。誠(chéng)信,我的理解是對(duì)人要信任,只有信任我們的客戶才能創(chuàng)建利潤(rùn),真誠(chéng)才能得到很好的信譽(yù)。老板之前也是個(gè)搞銷售的,后來(lái)漸漸的被他的老板看好,為人也講信用,以至最終他的老板交給他一些建材讓他自己去干一番。誰(shuí)都知道,做銷售最重要的是有固定的大客戶,客戶越多越大在這一行就有了站腳之地,我們老板辦事周到,在做銷售期間他與客戶的人際關(guān)系就搞的很好了,這
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