2023銀行柜員簡短年終個人工作總結范文（2篇）

第12頁共12頁2023?銀行柜員?簡短年終?個人工作?總結范文?一年來?，本人在?支行黨組?的領導下?，按照黨?員領導干?部的標準?嚴格要求?自己，堅?定政治信?念，加強?政治理論?、法律法?規(guī)、金融?知識學習?，轉(zhuǎn)變工?作理念，?改進工作?作風，堅?持廉潔自?律，自覺?遵紀守法?，認真履?行職責。?一、在?德的方面?：二、?在能的方?面：熟?悉和掌握?國家的金?融方針政?策、金融?法律法規(guī)?，能較好?地結合實?際情況加?以___?_執(zhí)行;?較好地協(xié)?調(diào)各方面?的關系，?充分調(diào)動?員工的工?作積極性?，共同完?成復雜的?工作任務?;有較強?的文字表?達能力，?寫作水平?較高，口?頭表達能?力較強;?文化知識?水平較高?，專業(yè)理?論水平較?強，具有?本職工作?所需的基?本技能;?能通過調(diào)?研發(fā)現(xiàn)問?題，總結?經(jīng)驗，提?出建議，?具有獨立?處理和解?決問題的?能力;工?作經(jīng)驗較?豐富，知?識面較寬?。年初?，本人組?織支行中?層干部學?習“四法?”，并進?行考試。?通過組織?學習和考?試，提高?了中層干?部金融法?律法規(guī)水?平和依法?行政的能?力。根?據(jù)分管工?作和協(xié)管?工作的職?責、范圍?和上級行?的要求，?一年來，?本人先后?組織開展?現(xiàn)金管理?情況檢查?，《信貸?登記咨詢?系統(tǒng)管理?辦法》執(zhí)?行情況檢?查，《假?幣收繳、?鑒定管理?辦法》執(zhí)?行情況檢?查，并協(xié)?調(diào)中心支?局檢查科?對轄區(qū)外?匯指定銀?行開展外?匯業(yè)務檢?查和對轄?區(qū)外貿(mào)公?司開展出?口收匯核?銷檢查。?通過檢查?，及時發(fā)?現(xiàn)和糾正?了有關問?題，促進?了轄區(qū)金?融機構和?外貿(mào)公司?依法依規(guī)?經(jīng)營和管?理，較好?地協(xié)調(diào)了?各有關方?面的關系?。本人?具有較強?的指導、?管理、協(xié)?調(diào)能力。?在指導工?作中，總?是先認真?領會有關?文件精神?，深思熟?慮，擬定?一套工作?方案;然?后征求各?方面的意?見，集思?廣益，把?文件精神?與實際情?況結合起?來，把個?人的智慧?與集體的?智慧結合?起來。在?工作過程?中，堅持?靠前指揮?，找準工?作重點、?難點，抓?住主要矛?盾，有的?放矢地解?決問題，?化解矛盾?，牢牢把?握工作的?主動權。?在管理工?作中，堅?持每月初?主持召開?一次分管?、協(xié)管部?門負責人?會議，聽?取上月工?作情況匯?報，研究?當月工作?安排計劃?;堅持每?月對營業(yè)?室、外管?股進行一?次內(nèi)控制?度執(zhí)行情?況檢查，?加強管理?，督促內(nèi)?控制度的?落實。在?協(xié)調(diào)工作?中，堅持?以人為本?，充分發(fā)?揮人的主?觀能動性?和團隊精?神，共同?完成復雜?、繁重的?工作任務?。明確?指出：“?首先，在?選人時要?有好的作?風。一是?要堅持任?人唯賢;?二是要堅?持走群眾?路線;三?是要堅持?黨委集體?討論。?第二，要?選作風好?的人。一?是要堅持?以德量人?;二是要?堅持以能?用人;三?是要堅持?以勤識人?;四是要?堅持以績?取人;五?是要堅持?以廉擇人?”的觀點??！禵_?__當前?外匯管理?政策的若?干思考》?一文，從?基層外匯?管理工作?的實際出?發(fā)，對當?前外匯管?理政策涉?及的五個?方面的問?題進行認?真的思考?，并提出?了改進外?匯管理的?有關建議??！禵_?__促進?縣域經(jīng)濟?與金融協(xié)?調(diào)發(fā)展的?思考》一?文，分析?了惠東經(jīng)?濟與金融?發(fā)展不協(xié)?調(diào)的表現(xiàn)?及其原因?，提出了?促進縣域?經(jīng)濟與金?融協(xié)調(diào)發(fā)?展的六點?建議。?三、在勤?的方面：?本人事?業(yè)心、責?任心強，?奮發(fā)進取?，一心撲?在工作上?;工作認?真，態(tài)度?積極，雷?厲風行，?勇挑重擔?，敢于負?責，不計?較個人得?失;工作?勤勉，兢?兢業(yè)業(yè)，?任勞任怨?;無故不?遲到、不?早退。一?年來，本?人基本無?休工齡假?，節(jié)假日?較常值班?和加班，?堅持每個?月底參加?營業(yè)室的?加班，協(xié)?調(diào)有關工?作，審核?有關報表?。由于本?人工作較?忙，因而?多次放棄?了應邀參?加全國性?學術交流?和赴外考?察活動的?機會。?四、在績?的方面：?在外匯?管理方面?，___?_年上半?年，本人?在調(diào)查研?究的基礎?上，分析?了我縣外?貿(mào)公司增?加較多，?領用出口?收匯核銷?單大幅度?增長，出?口額大，?收匯額小?，核銷率?較低，存?在一定風?險隱患的?問題，在?支局局務?會上提出?了加強核?銷單管理?，從源頭?上防范出?口收匯核?銷風險的?意見，獲?得局務會?的采納。?隨即，本?人制定了?《___?_對外貿(mào)?進出口企?業(yè)出口收?匯核銷單?管理的有?關規(guī)定》?，采取區(qū)?別對待、?分類管理?、有保有?壓的措施?，加強核?銷單管理?。并組織?開展對部?分外貿(mào)企?業(yè)外匯需?求情況的?問卷調(diào)查?，制定了?《___?_進一步?支持__?__外貿(mào)?出口的指?導意見》?，對轄區(qū)?外匯指定?銀行提出?了六條窗?口指導意?見。此外?，還組織?對部分私?營企業(yè)運?作情況的?調(diào)查，分?析其運作?存在的問?題，提出?了加強私?營外貿(mào)企?業(yè)出口收?匯核銷管?理的措施?。從而，?促進了我?縣外貿(mào)企?業(yè)領單、?出口、收?匯、核銷?的良性循?環(huán)。五?、在廉的?方面：?1、嚴格?執(zhí)行和維?護___?_“四大?紀律八項?要求”，?自覺遵守?《廉潔從?政準則》?，自覺做?到遵守_?___紀?律不動搖?，執(zhí)行_?___紀?律不走樣?。增強接?受監(jiān)督的?意識，主?動接受黨?組織、黨?員和群眾?的監(jiān)督。?一年來，?本人嚴格?遵守__?__政治?紀律、組?織紀律、?經(jīng)濟工作?紀律和群?眾工作紀?律。不陽?奉陰違、?自行其是?;遵守民?主集中制?，不獨斷?專行、軟?弱放任;?依法行使?權力，不?濫用職權?、玩忽職?守;廉潔?奉公，不?接受任何?影響公正?執(zhí)行公務?的利益;?管好配偶?、子女和?身邊工作?人員，不?允許他們?利用本人?的影響謀?取私利;?公道正派?用人，不?任人唯親?、營私舞?弊;艱苦?奮斗，不?奢侈浪費?、貪圖享?受;務實?為民，不?弄虛作假?、___?_。2?、在干部?選拔任用?工作中，?認真__?__《黨?政領導干?部選拔任?用工作條?例》和《?行員管理?暫行辦法?》的有關?規(guī)定，堅?持公開、?平等、競?爭、擇優(yōu)?的原則，?推動支行?用人機制?的改革，?并逐步走?向法治化?的軌道。?4、密?切聯(lián)系群?眾，努力?實現(xiàn)、維?護、發(fā)展?人民群眾?的根本利?益。本人?牢固樹立?正確的權?力觀、地?位觀、利?益觀，樹?立為人民?服務的思?想，把群?眾滿意不?滿意、擁?護不擁護?、贊成不?贊成作為?工作的出?發(fā)點和落?腳點，努?力為群眾?辦實事、?辦好事。?總的來?說，一年?來，本人?分管、協(xié)?管的股室?較多，工?作范圍廣?、任務重?、責任大?，由于本?人正確理?解上級的?工作部署?，堅定執(zhí)?行黨和國?家的金融?方針政策?，嚴格執(zhí)?行支行的?規(guī)章制度?，較好地?履行了作?為行政職?務和作為?專業(yè)技術?職務的職?責，發(fā)揮?了領導管?理和組織?協(xié)調(diào)能力?，充分調(diào)?動廣大員?工的工作?積極性，?較好地完?成了分管?和協(xié)管股?室全年的?工作任務?。20?23銀行?柜員簡短?年終個人?工作總結?范文（二?）__?__年是?盤山支行?各項工作?快速、健?康、協(xié)調(diào)?發(fā)展的一?年，回顧?過去的一?年，盤山?支行在市?行黨委的?正確領導?下，認真?____?市行__?__年工?作會議精?神，以依?法經(jīng)營為?前提、以?強化管理?為手段、?以___?_為指導?，以創(chuàng)效?益為目的?，經(jīng)過全?行員工的?努力拼搏?，較好地?完成了各?項工作任?務，現(xiàn)將?____?年的工作?總結如下?：一、?工作成效?及經(jīng)營情?況：經(jīng)?營效益顯?著提高。?____?年末盤山?支行各項?收入6，?____?萬元，(?其中金融?往來收入?235、?____?萬元，利?息收入6?，___?_萬元，?其他收入?1、__?__萬元?)同比增?加___?_萬元，?增長2、?____?%;各項?支出4，?____?萬元，(?其中利息?支出__?__萬元?，金融往?來利息支?出1，_?___萬?元，準備?金1，_?___萬?元，營業(yè)?費用__?__萬元?，固定資?產(chǎn)折舊_?___萬?元，稅金?等___?_萬元)?，實現(xiàn)撥?備后利潤?1，__?__萬元?，如果剔?除撥備金?1，__?__萬元?，我支行?較總部下?達全年利?潤計劃2?044、?____?萬元增盈?616、?____?萬元，完?成全年計?劃任務的?130、?____?%。截?止___?_年末，?各項存款?余額68?，___?_萬元，?較年初6?7，__?__萬元?增加__?__萬元?，如果剔?除對公存?款因素，?增加了1?1，__?__萬元?，一年中?沒有出現(xiàn)?任何業(yè)務?差錯。其?中：儲?蓄存款5?8，__?__萬元?，較年初?47，_?___萬?元增加1?1，__?__萬元?，增長2?3、__?__%。?其中活期?存款為3?，___?_萬元，?較年初2?，___?_萬元增?加___?_萬元，?增長18?、___?_%。定?期存款為?55，_?___萬?元，較年?初45，?____?萬元增加?10，_?___萬?元，增長?23、_?___%?。儲蓄存?款較全年?計劃指標?實點數(shù)5?6，__?__萬元?，增加2?，___?_萬元，?完成計劃?任務的1?31、_?___%?，旬均余?額56，?____?萬元，較?年初增加?了9，_?___萬?元，較年?計劃增加?3，__?__萬元?，完成全?年旬均計?劃任務的?158、?____?%。截?止年末累?計開辦銀?行卡__?__張，?較年初_?___張?增加了_?___張?，超額全?年計劃開?卡___?_張，完?成全年計?劃發(fā)卡量?的105?、___?_%，卡?上余額_?___萬?元，較年?初余額_?___萬?元增加_?___萬?元，完成?年計劃發(fā)?卡余額的?132、?____?%;年末?我行at?m機共發(fā)?生業(yè)務1?1792?筆，取款?金額86?7、__?__萬元?，手續(xù)費?收入2、?____?萬元，與?去年同期?相比業(yè)務?量大幅增?長。截?止年末我?行對公存?款余額9?，___?_萬元，?剔除各種?因素外，?我行完成?計劃指標?實點數(shù)的?105、?____?%。現(xiàn)?有企業(yè)結?算賬戶_?___戶?，較年初?增加__?__戶，?全年新增?加賬戶_?___戶?，賬戶余?額18，?____?萬元，其?中增加基?本賬戶_?___戶?，非基本?賬戶__?__戶，?全年日均?業(yè)務量達?到近__?__余筆?。進一步?擴大了我?行相關業(yè)?務指數(shù)。?截止_?___年?末，支行?各項貸款?余額91?，___?_萬元，?全年累放?貸款43?筆，金額?113，?716、?____?萬元，累?收貸款4?8筆，金?額104?，249?、___?_萬元。?其中：新?增貸款1?4筆，金?額13，?283、?____?萬元;正?常貸款余?額為89?，___?_萬元，?不良貸款?余額為1?，___?_萬元，?貸款不良?率為0、?____?%，呈穩(wěn)?定下降趨?勢，正常?貸款回收?率達到_?___%?，收息率?達到__?__%。?按照總?部下達貸?款計劃指?標數(shù)，我?支行__?__年完?成情況：?(1)?全年存量?貸款利息?收入5，?____?萬元，較?全年計劃?4，__?__萬元?，超額_?___萬?元，完成?全年計劃?任務的1?14、_?___%?;(2?)抵債資?產(chǎn)處理_?___萬?元，完成?全年計劃?任務的_?___%?;其中?不良貸款?利息收入?及置換貸?款清收任?務，末完?成年計劃?任務;?二、__?__年各?項工作開?展情況?(一)增?強資金實?力、壯大?存款規(guī)模?(二)?加大信貸?資金營銷?力度、努?力提高信?貸資產(chǎn)質(zhì)?量，促進?經(jīng)營效益?穩(wěn)步增長?。一是以?雙贏為目?標，加大?扶持中小?企業(yè)。按?照總部_?___年?信貸工作?的要求，?我們盤山?支行按照?上級主管?部門的指?導性計劃?，在歸避?各種風險?的前提下?，加大了?資金的投?放力度，?全年累計?新增貸款?13，2?83、_?___萬?元，其中?為盤錦市?政工程建?設總公司?貸款用于?市政建設?;為盤山?縣建設投?資有限公?司貸款用?于新縣城?開發(fā)與建?設;為盤?錦鵬來化?工有限公?司等幾家?民營企業(yè)?貸款用于?企業(yè)的擴?大再生產(chǎn)?。二是注?重不良資?產(chǎn)的清收?和轉(zhuǎn)化工?作，全面?系統(tǒng)地摸?查不良貸?款戶的經(jīng)?營情況、?法人和擔?保人情況?，針對不?同的企業(yè)?采取量體?裁衣，跟?蹤調(diào)查的?方式，本?著有重點?、有目標?，先重后?輕，先緩?后急的策?略加緊清?收。全年?共累收貸?款48筆?，金額1?04，2?49、_?___萬?元，其中?處置抵債?資產(chǎn)__?__萬元?，完成計?劃任務的?____?%;不良?資產(chǎn)占比?明顯下降?。三是采?取各種有?效辦法，?努力清收?利息。全?年累計收?息6，_?___萬?元。實現(xiàn)?效益__?__萬元?。我們對?經(jīng)營效益?好、信譽?好的企業(yè)?采取電話?通知的方?式;對于?經(jīng)營差、?信譽差的?企業(yè)采取?上門催收?和強制清?收的辦法?。因此經(jīng)?過我們信?貸人員腳?踏實地的?工作，每?季度及全?年都保質(zhì)?保量完成?了存量貸?款的收息?工作。?(三)強?化服務意?識、豐富?服務內(nèi)涵?。年初?我們完善?了《商業(yè)?銀行盤山?支行優(yōu)質(zhì)?文明服務?工作細則?》，成立?了優(yōu)質(zhì)文?明服務工?作領導小?組。中街?支行繼續(xù)?聘請了一?名優(yōu)質(zhì)文?明服務社?會監(jiān)督員?。一年來?我們不斷?到各兄弟?銀行進行?參觀學習?，吸收采?納了同業(yè)?先進的服?務新理念?。同時制?定了一些?有效的激?勵機制：?我們在學?習服務、?測試服務?的前提下?，每月評?選出一名?服務標兵?，每季度?評選出一?個優(yōu)質(zhì)文?明服務窗?口，并進?行獎勵。?這樣有效?地提高了?員工們的?服務熱情?。我們?的服務工?作得到了?總部優(yōu)質(zhì)?文明辦的?高度認可?，我行參?加了__?__年至?____?年遼寧省?銀行業(yè)優(yōu)?質(zhì)文明服?務競賽活?動。其中?中街支行?劉春鳳同?志被評為?遼寧省銀?行業(yè)__?__年服?務標兵，?我行被評?為遼寧省?銀行業(yè)_?___年?優(yōu)質(zhì)文明?規(guī)范服務?先進單位?。一是?在日常工?作中，我?們注重對?員工服務?意識培養(yǎng)?，將人情?化、貼心?化、細心?化的服務?融入到服?務工作中?的點點滴?滴，扎實?有效地踐?行我行“?服務立行?、服務興?行”的服?務宗旨，?在員工中?____?次開展服?務意識教?育和服務?技能培訓?。不斷優(yōu)?化服務窗?口，倡導?員工說好?每一句話?、指導員?工辦好每?一筆業(yè)務?、督導員?工服務好?每一個客?戶，用心?贏得客戶?的心，用?真誠感動?客戶。?三是在提?高服務質(zhì)?量的同時?實行面對?面的服務?。我們把?素質(zhì)高、?形象佳的?大學生選?派到一線?窗口，用?以老帶新?的方式培?育出一支?優(yōu)秀的服?務團隊。?前臺一線?員工能夠?熱情周到?的為中小?企業(yè)開立?銀行賬戶?提供便利?條件，用?最短的工?作日完成?建戶。另?一方面儲?蓄、出納?一線員工?，不厭其?煩地為客?戶兌換殘?、輔幣，?利用盤錦?市公交車?每月近_?___萬?元左右的?輔幣為盤?錦大商新?瑪特、興?隆大廈二?百、東風?農(nóng)貿(mào)市場?、陽光大?藥房等企?業(yè)和個體?工商戶解?決零錢問?題。再一?方面我行?實行特色?化的上門?服務。_?___月?末中街支?行一筆掛?失業(yè)務，?由于掛失?人體弱多?病，不能?親自來柜?臺前辦理?，支行行?長葉永青?同志前往?____?多里路的?大洼縣辦?理了掛失?業(yè)務。營?業(yè)部主任?梁新同志?經(jīng)常幫助?各企業(yè)對?賬、理順?會計科目?等，正是?我們貼心?化和細心?化的服務?，贏得了?廣大客戶?的信賴。?(四)?加強黨建?工作，促?進員工隊?伍思想素?質(zhì)進一步?提高。?(五)完?善內(nèi)控制?度建設、?增收節(jié)支?、確保安?全。一年?來我們始?終注重管?理工作的?開展，結?合本單位?的實際情?況制定了?相應的規(guī)?章制度，?完善了指?紋考勤制?度、干部?值班、值?宿制度干?部輪崗休?假制度等?，強化監(jiān)?督檢查力?度，發(fā)現(xiàn)?違規(guī)違紀?者嚴懲不?貸。全年?到儲蓄網(wǎng)?點檢查二?十四次，?共處罰違?紀人員十?余人次，?有效地糾?正了一些?錯誤做法?和違紀行?為。促?進效益、?節(jié)省開支?，一年來?按照總部?的財務核?算辦法，?盡量減少?各項費用?的支出。?對于辦公?用品的購?買和領用?實行專人?管理，大?額費用的?支出向總?部請示批?準后，方?可辦理。?有效合理?地使用資?金，節(jié)省?了開支。?回顧_?___年?，在取得?成績的背?后也存在?一些問題?和不足之?處，主要?有：一是?存款規(guī)模?不夠大，?創(chuàng)利能力?低;二是?信貸資產(chǎn)?質(zhì)量低，?由于歷史?的原因?qū)?不良貸款?的本息清?收和置換?貸款清收?上還有一?定的不足?。三是體?制、制度?建設還有?待進一步?加強。四?是服務工?作還存在?一定的差?距，服務?設施和服?務功能不?健全、不?完善。五?是風險管?理還須進?一步加強?。展望?____?年的工作?可謂任重?道遠，面?對嚴峻的?經(jīng)營環(huán)境?和存在的?問題，我?們要保持?清醒的頭?腦，正視?困難和壓?力，同總?部___?_保持一?致，采取?有效的措?施加以解?決。_?___年?工作目標?及措施?____?年將是“?____?規(guī)劃”開?局之年，?全球經(jīng)濟?逐步復蘇?的關鍵時?期，面對?機遇與挑?戰(zhàn)，我們?要在總部?的正確領?導下，_?___，?完善宏觀?調(diào)控政策?，提高金?融競爭力?，充分發(fā)