2023年電力市場營銷工作總結(jié)(四篇)

第頁共頁2023年電力市場營銷工作總結(jié)(四篇)電力市場營銷工作總結(jié)篇一主要指標(biāo)完成情況：售電量完成33325萬kwh，比年度方案增長4.1%，如剔除白蓮鋁廠因素超幅18.2%。售電均價(jià)完成____.33元/kkwh，比年度方案372.46元/kkwh上升13.87元/kkwh。售電收入完成14155萬元。當(dāng)年電費(fèi)回收率100%，歷欠電費(fèi)回收97.4萬元，歷欠回收率20.7%。線損率完成7.54%，比市公司下達(dá)方案下降0.01百分點(diǎn)。營業(yè)普查156807戶，3.838億174起，違約用電171起，補(bǔ)收電量107萬kwh萬元，收取違約使用電費(fèi)37.0萬元，合理增收共計(jì)95.4萬元，超方案完成20.4萬元。推廣電熱鍋爐1臺，容量270kw。一年來，我們重點(diǎn)開展了以下幾項(xiàng)工作：1、加強(qiáng)電力需求側(cè)管理，售電量穩(wěn)步增長。針對白蓮鋁廠停產(chǎn)和年初供電形勢緊張場面，公司樹立大營銷觀念，始終把開拓用電市場作為一項(xiàng)全局性的龍頭工作來抓。通過加強(qiáng)需求側(cè)管理，抓季節(jié)用電頂峰，抓招商引資機(jī)遇，穩(wěn)定了工業(yè)用電市場，拓展了生活用電市場，克制了鋁廠停產(chǎn)而減少電量5600萬千瓦時(shí)的影響，實(shí)現(xiàn)電量同比18.2%的增幅。一方面，積極向縣委政府匯報(bào)，爭取了各級政府和廣闊電力客房的理解與支持，同時(shí)采取適當(dāng)限電和調(diào)控小水電上網(wǎng)發(fā)電等多項(xiàng)措施，確保了20xx年元旦、春節(jié)、“五一”黃金周及高考期間電網(wǎng)平安穩(wěn)定運(yùn)行，確保了全縣有序用電，最大限度地滿足了全縣經(jīng)濟(jì)開展和城鄉(xiāng)居民生活用電需求。同時(shí)，各單位根據(jù)供用電形勢的變化制訂了電網(wǎng)迎峰渡夏供電預(yù)案，并按照“先讓電，再限電，后拉閘”的原那么，嚴(yán)肅調(diào)度紀(jì)律確保了城鄉(xiāng)居民生活、農(nóng)業(yè)消費(fèi)、重點(diǎn)單位部門和用戶用電。另一方面，對年初確立的20家企業(yè)大的電量增長點(diǎn)采取領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制的方式實(shí)行大客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)制上門跟蹤效勞，促成新增電量3600萬千瓦時(shí)。同時(shí)積極主動(dòng)為全縣招商引資提供效勞，優(yōu)質(zhì)高效辦理了奎拓公司、福星鑄鋼、蘭溪油料、蘭溪電石廠、穩(wěn)健公司、金輝石料、散花中泰公司以及圍繞浠水河、巴河流域等大小92家等客戶的報(bào)裝增容工作，促成早日送電投產(chǎn)。各單位積極開拓電力市場，獲得明顯成效，如綠楊、蘭溪、丁司當(dāng)、竹瓦等四個(gè)單位，電量同比增幅分別到達(dá)281.8%、99%、54.2%、54.2%。2、全面推進(jìn)公變臺區(qū)化管理，營銷精細(xì)化管理體系初步建立去年市公司將“全面完成公變臺區(qū)化管理”作為九件大事之一，把實(shí)行公變臺區(qū)化管理作為營銷精細(xì)化管理的重要手段。年初，《黃岡供電公司推行臺區(qū)營銷管理工作施行方案》制訂下發(fā)以后，我們迅速成立了一把手掛帥的臺區(qū)化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了詳細(xì)的施行方案。同時(shí)，對全縣臺區(qū)計(jì)量裝置情況進(jìn)展調(diào)查摸底，確定改造方案，在市公司專項(xiàng)資金和公司縣城網(wǎng)工程的大力支持下，對城區(qū)126個(gè)城鎮(zhèn)公變臺區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)的219個(gè)臺區(qū)進(jìn)展了計(jì)量裝置改造和安裝，為公變臺區(qū)化管理提供了必備的技術(shù)根底。各單位對所有公變用戶進(jìn)展了清理，杜絕了臺區(qū)間的穿插互供、私拉亂接現(xiàn)象，并重新以臺區(qū)為單位編制抄表本(卡)，核對客戶用電根本信息，完善客戶檔案，為公變臺區(qū)化管理提供了必備的管理根底。在方法上，以城區(qū)、散花供電營業(yè)所為試點(diǎn)，以線損、電費(fèi)回收、營業(yè)質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)效勞為主要考核指標(biāo)，注重指標(biāo)測算的科學(xué)性、考核方法的可操作性。公司先后兩次召開會議，交流試點(diǎn)經(jīng)歷，推廣典型作法，邊施行，邊完善。在臺區(qū)化管理過程中，由于原來沒有對10kv線路和專變用戶管理納入統(tǒng)一考核，出現(xiàn)了線損向上轉(zhuǎn)移的現(xiàn)象。對此，一是修改方法，將10kv線路、專變用戶全部納入考核范圍，實(shí)行分層管理;二是對全縣10kv級計(jì)量裝置現(xiàn)狀進(jìn)展調(diào)查統(tǒng)計(jì)，提出了改造方案。按照《黃岡供電公司公變臺區(qū)化管理驗(yàn)收方法》，我們制訂了“根底管理、計(jì)量裝置改造、線損管理、電費(fèi)回收和優(yōu)質(zhì)效勞”五大局部制訂評分細(xì)那么，對各單位組織了驗(yàn)收。通過公變臺區(qū)化管理的推行，調(diào)動(dòng)了基層營銷員工的工作積極性，過失率大幅降低，電費(fèi)回收率普遍進(jìn)步，公變臺區(qū)線損率下降，為企業(yè)增加了經(jīng)濟(jì)效益。3、積極推進(jìn)預(yù)購電制，年度電費(fèi)回收目的圓滿完成為了防止電費(fèi)呆死帳的發(fā)生，最大限度控制企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，公司“全面推進(jìn)預(yù)購電制，努力改革電費(fèi)回收形式”作為20xx年市場營銷工作目的之一。主要從三個(gè)方面入手，一是爭取政策支持?？h經(jīng)貿(mào)轉(zhuǎn)發(fā)了市經(jīng)貿(mào)委以黃經(jīng)貿(mào)[20xx]160號文下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)電費(fèi)回收工作的通知》，對長期拖欠電費(fèi)或結(jié)算信譽(yù)不高的用戶，要求必須簽訂預(yù)購電協(xié)議，安裝預(yù)購電裝置，實(shí)行先購后用。二是在大力推行預(yù)購電制根底上積極爭取市公司對于推進(jìn)預(yù)購電制補(bǔ)助。三是制定施行方案。明確專人負(fù)責(zé)，落實(shí)預(yù)購電制推廣，安排時(shí)間進(jìn)度，將“ic卡預(yù)付費(fèi)箱”和“購電控”相結(jié)合，重點(diǎn)對小煉鋼等“五小”企業(yè)、抗旱排澇和交費(fèi)信譽(yù)不高的用戶嚴(yán)格實(shí)行預(yù)購電制，并進(jìn)展跟蹤督辦，將這一技術(shù)措施落實(shí)到位。截止去年底，已經(jīng)安裝ic卡預(yù)付費(fèi)裝置42戶、購電控12戶，同時(shí)，對8家大用戶實(shí)行分旬收費(fèi)，如浠水宜化公司、奎拓公司、福星鑄鋼等用戶，促進(jìn)了電費(fèi)回收任務(wù)的完成。4、全面開展電力營銷競賽，營銷工作質(zhì)效得到進(jìn)步去年，公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視市場營銷競賽活動(dòng)，成立了組織機(jī)構(gòu)，按照市公司市場營銷競賽活動(dòng)要求，結(jié)合浠水公司實(shí)際，補(bǔ)充了競賽內(nèi)容，修訂了《市場營銷競賽方法》和《評分標(biāo)準(zhǔn)》。在開展活動(dòng)過程中，注重“三個(gè)結(jié)合”：第一，將競賽活動(dòng)與市場營銷日常工作有機(jī)結(jié)合，以活動(dòng)為載體，將營銷根底管理工作和各種專項(xiàng)工作納入活動(dòng)中，同時(shí)通過日常檢查和專項(xiàng)檢查，促進(jìn)活動(dòng)開展;第二，將競賽活動(dòng)與農(nóng)村供電所標(biāo)準(zhǔn)化管理動(dòng)態(tài)考核相結(jié)合，從九月份開場，對標(biāo)準(zhǔn)化管理已經(jīng)歷收的農(nóng)村供電所進(jìn)展動(dòng)態(tài)抽查，并將抽查結(jié)果納入競賽考核;第三，將競賽活動(dòng)與創(chuàng)“雙十佳”相結(jié)合。加強(qiáng)競賽的過程管理。10月份，公司工會和市場營銷科一起組織專班，對各單位市場營銷競賽工作進(jìn)展了一次全面的檢查，并將檢查結(jié)果進(jìn)展了通報(bào)。針對市場營銷競賽檢查過程中發(fā)現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié)和存在的突出問題，在11月份的農(nóng)村供電所動(dòng)態(tài)抽查檢查過程中進(jìn)展全面的跟蹤督辦。同時(shí)，組織了市場營銷競賽自查和自評分;20xx年元月初，結(jié)合年終大檢查，對各單位市場營銷競賽進(jìn)展了檢查評比。5、大力開展?fàn)I銷稽查，供用電秩序得到標(biāo)準(zhǔn)完善稽查網(wǎng)絡(luò)，形成了稽查大隊(duì)、供電營業(yè)所、電工組三級稽查體系，健全了營銷稽查組織機(jī)構(gòu)。加強(qiáng)與公安部門的聯(lián)絡(luò)，理順了結(jié)合查處竊電案件的關(guān)系，明確了各自的工作職責(zé)，加大了對竊電案件和竊電慣犯的查處力度，形成了警電聯(lián)手打擊竊電、共同維護(hù)社會供用電秩序的新的工作格局。認(rèn)真落實(shí)省公司營業(yè)普查整改。針對省公司大規(guī)模的營業(yè)普要活動(dòng)過程中發(fā)現(xiàn)的問題和缺乏，按照上級整改要求，公司營銷科、稽查大隊(duì)組織專班屢次深化到各供電單位，逐一檢查，逐一督辦，全面落實(shí)省公司的整改意見。大力推進(jìn)防竊電計(jì)量裝置改造步伐。公司組織計(jì)量所，城區(qū)有關(guān)人員到黃州分局參觀學(xué)習(xí)，在市公司專家和現(xiàn)場示范和指導(dǎo)下進(jìn)展示范安裝、檢查督辦，各單位抽調(diào)專人加班加點(diǎn)，保證工藝和質(zhì)量。防竊電改造完成高供高量用戶20戶，高供低量用戶35戶，低壓三相直通用戶50戶，低壓三相帶ct用戶30戶，居民表外移1500戶，改造前后的效益明顯。6、全面推行質(zhì)量管理體系，進(jìn)步了計(jì)量管理程度全面推進(jìn)計(jì)量質(zhì)量管理是去年市場營銷中心工作之一。以推廣應(yīng)用電能計(jì)量信息管理系統(tǒng)為手段，從管理標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)務(wù)流程著手，明確了各崗位職責(zé)，加強(qiáng)了業(yè)務(wù)流程控制，進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)了各項(xiàng)工作行為，理順了工作流程。完善計(jì)量根底資料管理，建立了計(jì)量設(shè)備資產(chǎn)、臺帳、校驗(yàn)、輪換和故障處理等工作的相關(guān)資料的動(dòng)態(tài)電子記錄，實(shí)現(xiàn)各類方案、統(tǒng)計(jì)報(bào)表從微機(jī)自動(dòng)生成。建立了工作質(zhì)量監(jiān)視機(jī)制，便于發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題。提供了電能計(jì)量有關(guān)信息的網(wǎng)絡(luò)查詢，為資料查找提供快捷方便的手段。根本實(shí)現(xiàn)了計(jì)量工作信息化管理。通過計(jì)量質(zhì)量管理體系的推行，建立完善了管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn)，控制了業(yè)務(wù)流程，標(biāo)準(zhǔn)了工作行為，加強(qiáng)了計(jì)量質(zhì)量監(jiān)視，加強(qiáng)了電能計(jì)量的全過程管理。7、深化施行“星級工程”，優(yōu)質(zhì)效勞程度不斷進(jìn)步在深化開展“生命線”教育理論活動(dòng)的根底上，結(jié)合全縣“三評一促創(chuàng)五好”和省市公司“雙十佳”評比活動(dòng)，繼續(xù)深化“星級工程”活動(dòng)，選送了一批營銷窗口效勞人員到黃岡電校進(jìn)展全面的培訓(xùn)，組織開展了兩期管理人員及營銷班長的優(yōu)質(zhì)效勞培訓(xùn)，考核實(shí)行了人人過關(guān)，促進(jìn)效勞程度和效勞質(zhì)量的進(jìn)步。開展供電營業(yè)窗口標(biāo)準(zhǔn)化效勞競賽活動(dòng)，引入“效勞事故”新理念，先后4次對公司屬15個(gè)營業(yè)窗口和48個(gè)電工組進(jìn)展了專項(xiàng)檢查和比賽抽查考核工作，加大了明查暗訪和投訴處理力度。通過常態(tài)運(yùn)行機(jī)制的建立，使優(yōu)質(zhì)效勞從組織領(lǐng)導(dǎo)上得到保證，從工作力量上得到加強(qiáng)，從措施方法上得到落實(shí)。加強(qiáng)效勞制度建立。下發(fā)了《“95598客戶效勞工作管理方法》，對受理的業(yè)務(wù)實(shí)行閉環(huán)管理，保證客戶的投訴、舉報(bào)件件有答復(fù)，事事有落實(shí)。制訂了《浠水縣供電公司大客戶經(jīng)理效勞制》，對月用電量在10萬千瓦時(shí)以上或用電容量在315千伏安及以上的客戶實(shí)行大客戶經(jīng)理效勞制，對其用電業(yè)務(wù)申請優(yōu)先處理和跟蹤效勞。加強(qiáng)供電形勢的宣傳。召開了客戶代表座談會和新聞發(fā)布會。發(fā)放了宣傳手冊，制作了宣傳燈箱廣告。發(fā)放征求意見表和客戶滿意率調(diào)查表，滿意率到達(dá)98%，在去年電力供給緊張、壓減負(fù)荷的情況下，做到缺電不缺效勞。10月份，被浠水縣消費(fèi)者協(xié)會考評為效勞性企業(yè)第一名。過去的一年，我們的工作雖然獲得了很大的成績，但也必須看到當(dāng)前市場營銷管理工作中仍然存在一些不容無視的問題。一是營銷根底管理不細(xì)、不嚴(yán)。主要表如今抄表工作質(zhì)量不高，仍然存在估抄、漏抄、缺抄現(xiàn)象，尤其是“0”度戶數(shù)比例較大;抄表日程沒有得到很好地堅(jiān)持，沒有履行抄表日程審批制度和抄表輪換制度，造成報(bào)表數(shù)據(jù)失真。二是內(nèi)稽力度不夠。主要表如今目前各供電營業(yè)所和稽查大隊(duì)主要以用電檢查、創(chuàng)收為主，營銷內(nèi)稽工作開展不力，且普遍未得到重視;加之各供電單位對營業(yè)工作質(zhì)量未嚴(yán)格考核，造成一些營銷環(huán)節(jié)出現(xiàn)破綻。三是營銷現(xiàn)代化程度不夠高。主要表如今營銷信息系統(tǒng)功能應(yīng)用不完善，報(bào)裝管理、計(jì)量管理和營銷稽查沒有全面應(yīng)用，抄表機(jī)應(yīng)用不廣，營銷業(yè)務(wù)“無筆化”工作退步等。四是電費(fèi)回收面臨困難。主要表如今國有企業(yè)改制改革的進(jìn)程中，局部企業(yè)倒閉或破產(chǎn)，增加了電費(fèi)欠費(fèi)風(fēng)險(xiǎn);居民客戶交費(fèi)途徑、方式單一，交費(fèi)時(shí)間集中，帶來居民交費(fèi)不便，給電費(fèi)回收工作造成壓力。這些問題和困難務(wù)必引起我們的高度重視，在今后的工作中加強(qiáng)分析^p和研究，采獲得力措施認(rèn)真解決。二、20xx年市場營銷工作目的和任務(wù)20xx年是國家電網(wǎng)公司建立“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司的起步之年，也是縣公司全面施行“一爭、二創(chuàng)、三進(jìn)步”開展規(guī)劃的重要的一年。當(dāng)前，國家施行積極宏觀調(diào)控政策，加大對中部地區(qū)的扶持力度，沿海產(chǎn)業(yè)加速向中西部轉(zhuǎn)移，湖北大力施行武漢城市圈開展戰(zhàn)略，新一輪的經(jīng)濟(jì)增長已經(jīng)起步，隨著浠水縣新型工業(yè)化和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的不斷推進(jìn)，招商引資工程建立的力度不斷加大，一大批新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)和電量增長點(diǎn)正在形成，必然帶來電力需求的增長，為電力市場的開拓提供了較有力的支撐。但是，由于電煤緊張，供需矛盾凸現(xiàn)，季節(jié)性缺電短期內(nèi)不能緩解，供電企業(yè)仍然面臨著很大壓力。分析^p新形勢，面對新挑戰(zhàn)，我們要以開拓創(chuàng)新、強(qiáng)化管理、優(yōu)化效勞的思想來指導(dǎo)、安排和部署營銷工作，要解決當(dāng)前公司市場營銷工作中存在的問題和困難，進(jìn)一步增強(qiáng)做好市場營銷工作的責(zé)任感和緊迫感，堅(jiān)決做好新一年市場營銷工作的信心和決心，克難奮進(jìn)，努力進(jìn)取，扎實(shí)工作，創(chuàng)始市場營銷工作新場面。電力市場營銷工作總結(jié)篇二本人自去年年底受聘于公司市場營銷部以來，在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，積極展開了市場調(diào)查、中心開業(yè)及中心推廣一系列工作。轉(zhuǎn)眼間，20xx的工作中?；厥走@段時(shí)間來的工作，盡管市場營銷部為公司的奉獻(xiàn)微薄，但總算邁出了開展的第一步。在公司工作幾個(gè)月來，完成了一些工作，積累了一些珍貴的經(jīng)歷從中獲得了一些收獲，也清楚的認(rèn)識到了自己在工作中的一些缺乏，以下是自己對一年來工作方面的總結(jié)。一、市場調(diào)研1、市場信息的搜集醫(yī)療行業(yè)市場信息主要通過網(wǎng)絡(luò)、媒體中展開搜集，主要是通過醫(yī)療行業(yè)、醫(yī)療相關(guān)行業(yè)、醫(yī)院口碑等信息中搜集。渠道包括：政府機(jī)關(guān)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、金融機(jī)構(gòu)、公報(bào)、物業(yè)行業(yè)新規(guī);物業(yè)協(xié)會、機(jī)關(guān)團(tuán)體公布資料;物業(yè)行業(yè)研究機(jī)構(gòu)提供的資料;廣告代理、媒體以及公共圖書館、物業(yè)行業(yè)市場方面相關(guān)資料。2、信息分析^p和甄別工程信息包括擬建、在建工程工程，按照功能分類匯總，并對各個(gè)工程信息的建筑概況，開發(fā)商，使用者等進(jìn)一步調(diào)查，以確認(rèn)和完善各項(xiàng)信息，作為業(yè)務(wù)拓展的一手資料。此外，工程信息需要保證其準(zhǔn)確性和時(shí)效性。對于市場調(diào)研搜集到的已經(jīng)在業(yè)務(wù)拓展中涉及到的所有信息按照競爭對手、投資商、開發(fā)商、業(yè)主、各地行業(yè)主管部門、物業(yè)行業(yè)政策等幾方面進(jìn)展分類匯總，整合存檔。3、市場部信息庫的建立市場部應(yīng)當(dāng)建立自己的數(shù)據(jù)庫，通過對所搜集信息的合理分類和系統(tǒng)整合，市場調(diào)研搜集到的所有信息及時(shí)錄入，將為今后的工作提供便利。目前，醫(yī)療市場各方面信息量相對較少，而且不很全面，將在今后的工作中進(jìn)一步完善。存在缺乏及改良措施：1)局部信息錯(cuò)誤、過期，影響到推廣進(jìn)程，今后的市場調(diào)研工作中應(yīng)該加強(qiáng)信息的準(zhǔn)確性和時(shí)效性。2)市場調(diào)研力度不夠，需加強(qiáng)，拓展更多的調(diào)研渠道，投入更多的精力于調(diào)研工作，以獲得更多、更全面的市場信息。3)信息未能系統(tǒng)整合，不便于查閱，需要建立完善的市場部信息庫。二、中心開業(yè)開業(yè)活動(dòng)今年也做了不少了，開業(yè)活動(dòng)花費(fèi)費(fèi)用高且效果不是特別好。我認(rèn)為不如把開業(yè)活動(dòng)的費(fèi)用放在宣傳或者推廣上。存在缺乏及改良措施：開業(yè)活動(dòng)盡量取消，或者以專家講座的形式出現(xiàn)。多情媒體，盡量盡可能的在短時(shí)間內(nèi)帶來患者。三、中心推廣1、軟文：今年xx202醫(yī)院曾兩次將軟文登載在遼沈晚報(bào)上，獲得了1比2.5以上的回報(bào)率。軟文形式相對于其他宣傳方式在于把需要宣傳的內(nèi)容以一種具有閱讀性的方式進(jìn)展傳播。相對容易獲得良好的效果。不過由于線下軟文的載體只存在于報(bào)紙雜志等形式登載，所以價(jià)格和宣傳次數(shù)受限制。所以在將來宣傳的選擇上盡量減少大城市或快節(jié)奏生活城市選擇該種宣傳方式，而在小城市或登載費(fèi)用低廉的地區(qū)可以采用這種方式。2、滾動(dòng)字幕：飛播廣告是今年在多個(gè)中小型城市中采用的宣傳手段，飛播宣傳價(jià)格低廉，宣傳面積廣泛，且因?yàn)橥ㄟ^各地方有線電視臺播放，所以在當(dāng)?shù)鼐哂幸欢ㄊ找暤膹?qiáng)迫性，獲得一定的效果。不過由于將來越來越嚴(yán)格的全國的播送電視管理和限制，將來這種宣傳手段可能隨著管制的嚴(yán)格而漸漸取消。3、播送廣告：播送宣傳在本年度中進(jìn)展幾次宣傳，都沒有獲得良好的效果。播送內(nèi)容和專題采訪節(jié)目沒有獲得很好的效果。不過播送的優(yōu)勢在于本錢相對較低、目的受眾年齡層貼合公司設(shè)備受眾年齡層，且該人群具有穩(wěn)定的收聽習(xí)慣。接下來的宣傳可以由固定的播送和專題講座改為請科室專家做客播送臺的醫(yī)療類節(jié)目，可以針對該人群進(jìn)展特定的宣傳和解答。4、報(bào)紙新聞：報(bào)紙新聞宣傳有最高的可信度和極低的費(fèi)用兩種特點(diǎn)，經(jīng)常用在開業(yè)活動(dòng)中進(jìn)展一些采訪和拍攝。后期除非有很好的新聞點(diǎn)或者培訓(xùn)會等活動(dòng)，否那么不太有時(shí)機(jī)再找到記者進(jìn)展新聞性質(zhì)的宣傳。由于該種宣傳方式非常高的可信度，制造適當(dāng)?shù)男侣匋c(diǎn)會給設(shè)備帶來比擬好的宣傳效果5、培訓(xùn)會和禮品：作為主辦方的培訓(xùn)會需要邀請專家到場進(jìn)展培訓(xùn)，對將來的轉(zhuǎn)診具有非常好的作用，不過缺點(diǎn)是花費(fèi)的費(fèi)用比擬高。而且見效比擬慢。假如作為其他會議的贊助商，被允許進(jìn)展一段時(shí)間的演講或者有一個(gè)展位那么可以具有比擬不錯(cuò)的性價(jià)比和一定的宣傳效果，風(fēng)險(xiǎn)性較小。6、社區(qū)活動(dòng)：社區(qū)活動(dòng)是將來宣傳活動(dòng)的重點(diǎn)方向。社區(qū)活動(dòng)直接使醫(yī)生面對患者，通過直接的溝通進(jìn)展一對一的宣傳活動(dòng)。而且費(fèi)用低廉、同時(shí)帶來最直接的收益效果。7、視頻廣告：視頻廣告受眾面非常大，雖然有非常好的宣傳效果，但由于價(jià)格過高所以不能在大城市進(jìn)展宣傳。將來電視視頻廣告的宣傳方向是拍攝時(shí)間較長的宣傳視頻，在小城市中進(jìn)展有針對性的宣傳。存在缺乏及改良措施：今年一年我們也用了好多方式推廣，軟文、社區(qū)及播送的效果還是不錯(cuò)的，今后我們會把軟文及社區(qū)作為宣傳的重中之重。四、個(gè)人總結(jié)只有擺正自己的位置，熟悉本部門根本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位，沒有純熟的專業(yè)知識，就不能勝任這項(xiàng)工作，熟悉專業(yè)知識是做好工作的前提。由于工作理論比擬少，缺乏相關(guān)工作經(jīng)歷，工作中還存在很多缺乏之處，自己要自覺加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)和修養(yǎng)，努力適應(yīng)這分工作。所以除了自己要在短時(shí)間內(nèi)惡補(bǔ)，還非常需要領(lǐng)導(dǎo)與同事的教導(dǎo)與催促。自己要主動(dòng)融入集體，處理好各方面的人際關(guān)系，才能在新的工作環(huán)境中保持良好的工作狀態(tài)。態(tài)度決定一切，市場競爭日趨劇烈，市場機(jī)制會愈趨標(biāo)準(zhǔn)，每個(gè)公司、每個(gè)人都會面臨不斷的變化，并不斷會有新的挑戰(zhàn)擺在自己面前，自己以一種什么樣的態(tài)度去對待它，自己就會得到一種什么樣的結(jié)果。耐心細(xì)致地做工作態(tài)度是對自己一種承諾，工作中養(yǎng)成良好的工作態(tài)度才能贏得總經(jīng)理及同事們的認(rèn)可。必需要堅(jiān)持原那么落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真做到管理，才能履行好自己應(yīng)盡的崗位職責(zé)。崗位職責(zé)是自己的工作要求，也是衡量自己工作好與壞的評分標(biāo)準(zhǔn)，自己在從事業(yè)務(wù)工作以來，必需要始終以崗位職責(zé)為衡量的標(biāo)準(zhǔn)，從工作中的一點(diǎn)一滴做起，嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為。努力做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意，得到領(lǐng)導(dǎo)的首肯和信任。使自己在工作中的價(jià)值的到最大化展現(xiàn)。要樹立效勞意識，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)的才能。努力進(jìn)步自己對工作的執(zhí)行力，才能把分內(nèi)的本職工作做好。工作中自己時(shí)刻提醒自己，工作中只存在上下級關(guān)系，無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作不能有絲毫的馬虎與怠慢，在承受任務(wù)時(shí)，一方面積極理解領(lǐng)導(dǎo)的意圖及需要到達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭在要求的期限內(nèi)提早完成，另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。才能更好的協(xié)助其他同事的工作。市場部的工作是我的職責(zé)，不過我相對做的事情比擬雜。市場宣傳及廣告投放，市場宣傳及廣告做的最多的是我們的線下宣傳，為推廣也想了很多的方法，為廣告投放也絞盡腦汁，報(bào)紙夾帶、門戶網(wǎng)站廣告、車身廣告、電梯廣告、軟文宣傳、電視飛播、社區(qū)活動(dòng)等等想了很多，也準(zhǔn)備了很多，不過做為我們一個(gè)開展型的公司，不能和的大型公司攀比，拿錢砸市場，那是不可能。每一分錢都要花在刀刃上，老大是開通的，大錢投不起，我們可以用小錢。頸肩腰腿痛是全世界的老大難問題，頸肩腰腿痛多為慢性勞損及無菌性炎癥引起的以病患部位疼痛，腫脹甚至功能受限為主的一組疾病。常見病包括：頸椎病，肩周炎，腱鞘炎，腰間盤突出，腰肌勞損，骨質(zhì)增生等疾病。因起病比擬隱蔽，病癥不典型或疼痛時(shí)輕時(shí)重，有時(shí)甚至可自行緩解，因此不被廣闊患者所認(rèn)識，從而錯(cuò)過了治療的最正確時(shí)機(jī)。經(jīng)過這一年的積累，我們想把宣傳的重點(diǎn)放在社區(qū)轉(zhuǎn)診上。在此，我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我這個(gè)平臺及給予我支持與教導(dǎo)。在以后的工作中，我會積極汲取工作經(jīng)歷，克制缺乏，愛崗敬業(yè)，端正自己不良的工作態(tài)度，探索理論。通過多看、多學(xué)、多練來提升自己各項(xiàng)業(yè)務(wù)的技能，加以做的更好。也希望我們這個(gè)集體在新一年中不斷的閃亮新的光榮和榮耀。電力市場營銷工作總結(jié)篇三時(shí)間仍然遵循其亙古不變的規(guī)律延續(xù)著，又一個(gè)年頭成為歷史，仍然如過去的諸多年一樣，過去的20xx年，同樣有著許多美妙的回憶和諸多的感慨。20xx年對于白酒界是個(gè)多事之秋，雖然20xx年的全球性金融危機(jī)的影響已有所好轉(zhuǎn)，但整體經(jīng)濟(jì)的回暖尚需一段時(shí)間的過度。國家對白酒消費(fèi)稅的調(diào)整，也在業(yè)界引起了一段時(shí)間的騷動(dòng)，緊接著又是全國性的嚴(yán)打酒駕和地方性的禁酒令，對于白酒界來說更是雪上加霜。在這樣坎坷的一年里，我們蹣跚著一路走來，其中的喜悅和憂傷、激情和無奈、困惑和感動(dòng)，真的是無限感慨……一、負(fù)責(zé)區(qū)域的銷售業(yè)績回憶與分析^p(一)業(yè)績回憶1、整年度總現(xiàn)金回款110多萬，超額完成公司規(guī)定的任務(wù);2、成功開發(fā)了四個(gè)新客戶;3、奠定了公司在魯西南，以濟(jì)寧為中心的重點(diǎn)區(qū)域市場的運(yùn)作的根底工作;(二)業(yè)績分析^p1、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務(wù)，但距我自己制定的200萬的目的，相差甚遠(yuǎn)。主要原因有：a、上半年的重點(diǎn)市場定位不明確不堅(jiān)決，首先定位于平邑，但由于平邑市場的特殊性(地方保護(hù))和后來經(jīng)銷商的重心轉(zhuǎn)移向啤酒，最終改變了我的初衷。其次看好了泗水市場，雖然市場環(huán)境很好，但經(jīng)銷商配合度太差，又無奈放棄。直至后來選擇了金鄉(xiāng)“天元副食”，已近年底了!b、新客戶拓展速度太慢，且客戶質(zhì)量差(大都小是客戶、實(shí)力小);c、公司效勞滯后，特別是發(fā)貨，這樣不但影響了市場，同時(shí)也影響了經(jīng)銷商的銷售信心;2、新客戶開放面，雖然落實(shí)了4個(gè)新客戶，但離我本人制定的6個(gè)的目的還差兩個(gè)，且這4個(gè)客戶中有3個(gè)是小客戶，銷量也很差。這主要在于我本人主觀上造成的，為了回款而不太注重客戶質(zhì)量。俗話說“選擇比努力重要”，經(jīng)銷商的“實(shí)力、網(wǎng)絡(luò)、配送才能、配合度、投入意識”等，直接決定了市場運(yùn)作的質(zhì)量。3、我公司在山東已運(yùn)作了整整三年，這三年來的失誤就在于沒有做到“重點(diǎn)抓、抓重點(diǎn)”，所以汲取前幾年的經(jīng)歷教訓(xùn)，今年我個(gè)人也把尋找重點(diǎn)市場納入了我的常規(guī)工作之中，最終于20xx年11月份決定以金鄉(xiāng)為核心運(yùn)作濟(jì)寧市場，通過兩個(gè)月的市場運(yùn)作也探索了一局部經(jīng)歷，為明年的運(yùn)作奠定了根底。二、個(gè)人的成長和缺乏在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事關(guān)心和支持下，20xx年我個(gè)人無論是在業(yè)務(wù)拓展、組織協(xié)調(diào)、管理等各方面都有了一定程度的提升，同時(shí)也存在著許多缺乏之處。1、心態(tài)的自我調(diào)節(jié)才能增強(qiáng)了;2、學(xué)習(xí)才能、對市場的預(yù)見性和控制力才能增強(qiáng)了;3、處理應(yīng)急問題、對別人的心理狀態(tài)的把握才能增強(qiáng)了;4、對整體市場認(rèn)識的高度有待提升;5、團(tuán)隊(duì)的管理經(jīng)歷和整體區(qū)域市場的運(yùn)作才能有待提升。三、工作中的失誤和缺乏1、平邑市場雖然地方保護(hù)嚴(yán)重些，但我們通過關(guān)系的協(xié)調(diào)，再加上市場運(yùn)作上低調(diào)些，還是有一定市場的，況且通過一段時(shí)間的市場證明，經(jīng)銷商開發(fā)的特曲還是非常迎合農(nóng)村市場消費(fèi)的。在淡季降臨前，由于我沒有可以同經(jīng)銷商做好有效溝通，再加上效勞不到位，最終經(jīng)銷商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是，代理商又接了一款白酒——沂蒙老鄉(xiāng)，而且廠家支持力度挺大的，對我們更是淡化了。2、泗水市場雖然經(jīng)銷商的人品有問題，但市場環(huán)境確實(shí)很好的(無地方強(qiáng)勢品牌，無地方保護(hù))且十里酒巷一年多的酒店運(yùn)作，在市場上也有一定的積極因素，后來又拓展了流通市場，并且市場反響很好。失誤之處在于沒有提早在費(fèi)用上壓住經(jīng)銷商，以致后來管控失衡，最終導(dǎo)致合作失敗，功虧一簣。關(guān)鍵在于我個(gè)人的手腕不夠硬，對事情的預(yù)見性缺乏，反映不夠快。3、滕州市場滕州的市場根底還是很好的，只是經(jīng)銷商投入意識和公司管理太差，以致我們?nèi)顺纷吆?，市場?yán)重下滑。這個(gè)市場我的失誤有幾點(diǎn)：(1)沒有可以引導(dǎo)經(jīng)銷商按照我們的思路自己運(yùn)作市場，對廠家過于依賴;(2)沒有在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候?qū)ふ疫m宜的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶作補(bǔ)充;4、整個(gè)20xx年我走訪的新客戶中，有10多個(gè)意向都很強(qiáng)烈，且有大局部都來公司考察了。但最終落實(shí)很少，其原因在于后期跟蹤不到位，自己信心也缺乏，浪費(fèi)了大好的資!四、20xx年以前的局部老市場的工作開展和問題處理由于以前我們對市場的把握和費(fèi)用的管控不力，導(dǎo)致20xx年以前的市場都遺留有費(fèi)用矛盾的問題。經(jīng)同公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商，以“和諧開展”為原那么，采取“一地一策”的方針，針對不同市場各個(gè)解決。1、滕州：雖然公司有費(fèi)用但必須再回款，以多發(fā)局部比例的貨的形式解決的，雙方都能承受和理解;2、微山：自己做包裝和瓶子，公司的費(fèi)用作為酒水款使用，自行銷售;3、泗水：同滕州4、嶧城：尚未解決通過以上方式對各市場問題逐一解決，雖然前期有些阻力，后來也都承受了且運(yùn)行較平穩(wěn)，徹底解決了以前那種對廠家過于依賴的心理。四、“辦事處加經(jīng)銷商”運(yùn)作形式運(yùn)作區(qū)域市場根據(jù)公司實(shí)際情況和近年來的市場狀況，我們一直都在探索著一條合適自己的路子，真正把我們一開場就倡導(dǎo)的“辦事處加經(jīng)銷商”合作方式運(yùn)用好，但必須符合以下條件：1、市場環(huán)境要好，即使不是太好但也不能太差，比方地方保護(hù)過于嚴(yán)重、地方酒太強(qiáng)等;2、經(jīng)銷商的質(zhì)量一定要好，比方“實(shí)力、網(wǎng)絡(luò)、配送、配合度”等;辦事處運(yùn)作的詳細(xì)事宜：1、管理辦事處化，業(yè)務(wù)人員外鄉(xiāng)化;2、產(chǎn)品群眾化，主要定位為中檔消費(fèi)人群;3、運(yùn)作渠道化、個(gè)性化，以流通渠道為主，重點(diǎn)操作大客戶;4、重點(diǎn)扶持一級商，