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文檔簡(jiǎn)介

年4月19日天影新聞交換經(jīng)濟(jì)型平臺(tái)解決方案文檔僅供參考新聞交換平臺(tái)管理系統(tǒng)★★★★★★★★★★系統(tǒng)解決方案

(4月)江西天影傳媒發(fā)展有限公司地址:南昌市洪都中大道207號(hào)廣電瑞迪大廈401室電話:直線:傳真:電郵:目錄目錄 2一、系統(tǒng)概述 3二、用戶需求分析 5二、系統(tǒng)設(shè)計(jì) 61、網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D 62、模塊功能圖 73、傳輸基本條件 74、硬件功能模塊 8三、系統(tǒng)功能簡(jiǎn)介 111、新聞交換中心 112、Web網(wǎng)站 113、遠(yuǎn)程用戶 174、交換、自動(dòng)轉(zhuǎn)碼平臺(tái) 175、媒體資產(chǎn)管理 17六、硬件配置- 18五、服務(wù)體系及培訓(xùn) 19五星級(jí)的服務(wù)體系 19售前服務(wù) 19售中服務(wù) 19售后服務(wù) 20CZ系統(tǒng)的三級(jí)培訓(xùn) 211、系統(tǒng)管理員培訓(xùn) 212、管理人員培訓(xùn) 213、操作人員培訓(xùn) 21六、結(jié)束語(yǔ) 22

一、系統(tǒng)概述隨著廣播電視業(yè)的發(fā)展,廣播電視新聞走進(jìn)了千家萬(wàn)戶,越來(lái)越受到老百姓的喜愛,如何提高新聞新聞的快捷性,如何提供給老百姓更好的新聞,這是各家新聞廣播電視臺(tái)需要解決的問(wèn)題。由于距離的限制以及資源有限,各家新聞單位都需要交換大量的新聞素材,如全國(guó)城市電視臺(tái)新聞協(xié)作網(wǎng),每月選稿量上千,現(xiàn)在主要采用衛(wèi)星傳送交換圖像的傳送方法,但衛(wèi)星傳送成本高且信號(hào)時(shí)有損失;而有些地方距離比較近的,采用磁帶傳送,但傳送需要派人派車,浪費(fèi)大量的人力物力;隨著Internet網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展與普及,江西天影傳媒發(fā)展有限公司提出了經(jīng)過(guò)當(dāng)今的Internet網(wǎng)絡(luò)交換新聞素材,同時(shí)開發(fā)了相關(guān)的新聞交換平臺(tái)的系統(tǒng),現(xiàn)該系統(tǒng)在武漢電視臺(tái)使用,驗(yàn)證了系統(tǒng)的可行性以及系統(tǒng)的方便性。如今媒體之間的相互競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,如果不能適應(yīng)今天的形勢(shì)和順應(yīng)明天的發(fā)展趨勢(shì),不同地域之間,特別是大城市之間的信息傳遞不靈,交流不暢,那么電視臺(tái)的活力和生存都將不同程度受到威脅,其直接影響就是收視率下降并不斷失掉觀眾。因此挖掘潛力,經(jīng)過(guò)選好用好交換新聞作為途徑之一,以增加節(jié)目信息量,不斷提高節(jié)目質(zhì)量,擴(kuò)大受眾面便顯得越來(lái)越重要了,因此建立自己的新聞交換平臺(tái)勢(shì)在必行。天影新聞交換管理平臺(tái)有如下特點(diǎn):基于廉價(jià)的Internet網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ),解決了原先經(jīng)過(guò)衛(wèi)星交換價(jià)格昂貴的問(wèn)題,同時(shí)也解決了最老的磁帶傳送過(guò)程的麻煩,實(shí)現(xiàn)了快捷傳輸;視頻素材與音頻素材能夠分別為不同的文件,方便編輯,同時(shí)能夠一同傳輸;經(jīng)過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳輸保證了視音頻素材的質(zhì)量,同時(shí)提高了效益;電視臺(tái)的新聞素材與文稿信息一同傳輸,方便新聞的查找;使用了軟件防火墻大大的節(jié)喲了成本,同時(shí)提高安全性;軟件設(shè)計(jì)簡(jiǎn)單,操作方便,幾呼是一鍵完成交換素材的工作;視頻素材在上傳完畢自動(dòng)轉(zhuǎn)碼,生成一路低質(zhì)量的素材,供預(yù)覽使用;良好的查詢檢索界面,多條件模糊查詢,能夠迅速的找到需要的素材;模塊化的軟件設(shè)計(jì),能夠跟其它的媒體資產(chǎn)管理輕松結(jié)合;獨(dú)特的P2P算法,實(shí)現(xiàn)寬帶傳輸?shù)淖畲蠡?,同時(shí)保證傳輸?shù)陌踩砸约翱煽啃?;設(shè)計(jì)人員與開發(fā)人員都有多年的非線性編輯與媒體資產(chǎn)的開發(fā)經(jīng)驗(yàn),設(shè)計(jì)的系統(tǒng)更能貼近廣大的媒體工作者。天影新聞交換系統(tǒng)適應(yīng)用戶:電視臺(tái)新聞中心、新聞交換中心、節(jié)目交換中心。二、用戶需求分析電視臺(tái)當(dāng)前所用的新聞交換方式是衛(wèi)星傳送和派專人專車進(jìn)行接送,這些交換方式都給臺(tái)里帶來(lái)了大量的人力的材力的流失,而且?guī)?lái)了種種不安全因素,還有就是派專人送節(jié)目需要很長(zhǎng)的時(shí)間。為此江西天影傳媒為電視臺(tái)設(shè)計(jì)出一套新聞交換平臺(tái),其它電視臺(tái)能夠經(jīng)過(guò)交換平臺(tái)把新聞節(jié)目和其它節(jié)目傳送到上一級(jí)電視臺(tái),及大的節(jié)約了大量的人力和物力的流失,并有效的節(jié)約了時(shí)間。在收到節(jié)目后經(jīng)過(guò)自動(dòng)轉(zhuǎn)碼服務(wù)器轉(zhuǎn)碼,把它轉(zhuǎn)成wmv格式流并上傳到廣域網(wǎng)絡(luò)。你能夠在世界任何一個(gè)角落,只要你能上INTERNET網(wǎng),你就能夠查到或看到所需要的新聞節(jié)目。新聞瀏覽主機(jī)它是一臺(tái)帶非編功能的主機(jī),此臺(tái)主機(jī)支持多格式瀏覽和編輯,帶有非常強(qiáng)大的非編功能。經(jīng)過(guò)瀏覽主機(jī)將上傳過(guò)來(lái)的新聞素材經(jīng)過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳輸或經(jīng)過(guò)A/V上載到新聞編輯機(jī)。二、系統(tǒng)設(shè)計(jì)1、網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D根據(jù)功能的需要,我們?cè)O(shè)計(jì)如下的網(wǎng)絡(luò)圖如下:在設(shè)計(jì)上,我們使用了一臺(tái)交換自動(dòng)轉(zhuǎn)換平臺(tái)服務(wù)器,一臺(tái)帶非編功能的新聞瀏覽平臺(tái),在網(wǎng)絡(luò)上使用電信做為網(wǎng)絡(luò)的出/入口,并經(jīng)過(guò)3COM路由器拔號(hào)。在交換自動(dòng)轉(zhuǎn)碼平臺(tái)和新聞瀏覽平臺(tái)各安裝軟件防火墻達(dá)到安全的目的,在新聞瀏覽主機(jī)上有兩塊網(wǎng)卡,并切兩塊網(wǎng)卡有不同的IP網(wǎng)段,有效防止了病毒流入電視臺(tái)非編網(wǎng)絡(luò)。遠(yuǎn)端的用戶經(jīng)過(guò)Internet發(fā)送視音頻文件到服務(wù)器上,也能夠下載新聞交換中心的新聞,從而達(dá)到交換的目的,而在交換中心能夠跟媒體資產(chǎn)管理系統(tǒng)連接,進(jìn)一步跟非線性網(wǎng)絡(luò)結(jié)合在一起,實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程的采編跟電視臺(tái)的媒體資產(chǎn)管理系統(tǒng)一體化,達(dá)到遠(yuǎn)程辦公模式。2、模塊功能圖在模塊功能上,我們能夠分為以下模塊:新聞交換是整個(gè)交換中心的核心,遠(yuǎn)程用戶需要上傳新聞時(shí),經(jīng)過(guò)新聞交換中心系統(tǒng)將文稿和視音頻文件上傳到文件服務(wù)器上,如果有媒體資產(chǎn)管理系統(tǒng),則自動(dòng)進(jìn)入媒體資產(chǎn)管理系統(tǒng)的庫(kù)中;Web網(wǎng)站則提供客戶端軟件下載、新聞查詢、瀏覽等功能;遠(yuǎn)程用戶經(jīng)過(guò)客戶端上傳或者下傳新聞;轉(zhuǎn)碼工作站將不符合要求的素材轉(zhuǎn)換為需要的素材存放到文件服務(wù)器上。3、傳輸基本條件1>網(wǎng)絡(luò)環(huán)境:建議使用電信網(wǎng)絡(luò),最底要求為1MB以上的帶寬,建議使用2M以上。2>傳輸格式:壓縮為10~15M碼流的MPG2文件,或其它相兼容的文件。3>傳輸時(shí)間:全天24小時(shí),建議在每天的17:00~次日10:00時(shí)間段內(nèi)傳輸。4>傳輸速度:網(wǎng)絡(luò)帶寬文件大小(MB)傳輸時(shí)間(分鐘)平均傳輸速率網(wǎng)絡(luò)傳輸情況評(píng)價(jià)電信5M65712912k/s非常好電信2M38845143k/s好政務(wù)網(wǎng)(電信)38.21639.7k/s合格網(wǎng)通1132108.9k/s差4、硬件功能模塊1>交換自動(dòng)轉(zhuǎn)碼主機(jī)將上傳過(guò)來(lái)的素材存儲(chǔ)到大容量硬盤,后自動(dòng)轉(zhuǎn)碼成WMV格式流視頻文件,以方便網(wǎng)絡(luò)上的用戶瀏覽及查找。2>新聞瀏覽主機(jī)此臺(tái)主機(jī)使用二個(gè)不同的IP網(wǎng)斷,內(nèi)網(wǎng)與外網(wǎng)進(jìn)行有效的隔離防止了病毒進(jìn)入非編網(wǎng)絡(luò),同時(shí)阻止內(nèi)網(wǎng)電腦不能上網(wǎng)。支持視頻瀏覽及素材編輯功能,當(dāng)內(nèi)網(wǎng)非編網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障時(shí)能夠使用此臺(tái)瀏覽主機(jī)進(jìn)行編輯,不擔(dān)誤節(jié)目制作時(shí)間。3>瑞星殺毒軟件組合裝由國(guó)內(nèi)知名廠商瑞星研制的殺毒軟件和防火墻,它具有以下特點(diǎn):殺毒軟件· 第八代虛擬機(jī)脫殼引擎(VUE),病毒庫(kù)減小1/3,極大降低資源消耗· 漏洞攻擊防火墻聯(lián)動(dòng)· 第二代智能提速增量查殺毒· 未知病毒查殺(專利號(hào):ZL01117726.8)· 主動(dòng)漏洞掃描、修補(bǔ)· 全自動(dòng)無(wú)縫升級(jí)(專利號(hào):ZL01142155.X)· 垃圾郵件智能白名單· 內(nèi)嵌“木馬墻”技術(shù),徹底解決賬號(hào)、密碼· 根除惡意軟件、流氓軟件等惡意程序· 釣魚網(wǎng)站攔截· 病毒網(wǎng)站、瀏覽器劫持網(wǎng)站攔截防火墻· 內(nèi)嵌“木馬墻”技術(shù),徹底解決賬號(hào)、密碼· 可疑文件定位· 網(wǎng)絡(luò)可信區(qū)域設(shè)置· IP攻擊追蹤· 網(wǎng)絡(luò)游戲賬號(hào)保護(hù)功能4>華為3Com路由器QuidwayAR18-21A是華為3COM公司開發(fā)的新一代寬帶接入路由器設(shè)備,采用ADSL2+標(biāo)準(zhǔn)提高了網(wǎng)絡(luò)傳輸,而且將路由和交換有機(jī)地結(jié)合在一起,

AR18-21A的最大亮點(diǎn)在于采用全新的CPU和軟件,性能比以前的路由器性能有所提高,4個(gè)交換網(wǎng)口支持Vlan劃分,包含了更多的軟件特征。路由器類型寬帶路由器網(wǎng)絡(luò)協(xié)議ARP,靜態(tài)域名解析,IPUNNUMBERED,DHCP中繼,DHCP服務(wù)器,DHCP客戶端,Netstream,URPF,靜態(tài)路由管理,動(dòng)態(tài)路由協(xié)議,RIP-1/RIP-2,OSPF,路由策略,策略路由固定的廣域網(wǎng)接口1個(gè)10/100M接口、1個(gè)ADSL2+overPOTS固定的局域網(wǎng)接口4個(gè)10/100M接口包轉(zhuǎn)發(fā)率10Mbps:14,800pps、100Mbps:148,800pps內(nèi)置防火墻是Qos支持支持支持VPN支持處理器BCM256M內(nèi)存64MB適用環(huán)境工作溫度:0℃-40℃、工作濕度:5~90%(不結(jié)露)、存儲(chǔ)溫度:-2℃-70℃電源100-240Va.c.;50/60Hz,DC:12V尺寸300×180×45mm重量1kg5>客戶端主要的工作任務(wù)是將所需上傳的節(jié)目經(jīng)過(guò)網(wǎng)絡(luò)上傳到遠(yuǎn)程交換平臺(tái),解決派專人專車傳送磁帶的麻煩。支持視頻瀏覽及素材編輯功能,當(dāng)內(nèi)網(wǎng)非編網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障時(shí)能夠使用此臺(tái)瀏覽主機(jī)進(jìn)行編輯,不擔(dān)誤節(jié)目制作時(shí)間。6>WEB服務(wù)器此服務(wù)器是提供給internet網(wǎng)用戶交流的一個(gè)平臺(tái),主要功能就是能夠在網(wǎng)格上看到所上傳的節(jié)目,方便用戶要網(wǎng)絡(luò)上查找、查看所需要的節(jié)目。并切電視能夠在網(wǎng)落上發(fā)布本臺(tái)的相關(guān)信息的政績(jī),此種方案又達(dá)到新聞節(jié)目交換又能達(dá)到電視臺(tái)里的宣傳效應(yīng)。WEB服務(wù)器有兩種設(shè)計(jì)方案把WEB功能交由自動(dòng)轉(zhuǎn)碼服務(wù)器整合,此種方案節(jié)約了成本也方便了管理,可是安全性不是很理想。同時(shí)要求網(wǎng)絡(luò)帶寬要求很高,建議要求2MB的帶寬。三、系統(tǒng)功能簡(jiǎn)介1、新聞交換中心新聞交換中心的核心為一個(gè)后臺(tái)服務(wù),起到素材文件的上傳、下傳的核心中轉(zhuǎn)以及調(diào)度作用。其界面如下:在該交換中心,能夠讓某個(gè)用戶強(qiáng)制下線或者對(duì)當(dāng)前的上傳任務(wù)和下傳任務(wù)的任務(wù)數(shù)作限制。2、Web網(wǎng)站W(wǎng)eb網(wǎng)站起到客戶端下載查詢等作用,其操作界面如下:查詢分析該功能用圖形化的方式(柱狀圖或餅圖)直觀的反映出了工作人員在某個(gè)時(shí)間段上傳或是下載的新聞量,同時(shí)也反映出了哪個(gè)地區(qū)的新聞更多或更受關(guān)注,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)分析和決策有很大的幫助。公告管理有些不是很緊急的事情能夠在網(wǎng)站上公告,以便于大家知道。新聞管理對(duì)上傳上來(lái)的新聞重新編輯,達(dá)到應(yīng)用的目的。3、遠(yuǎn)程用戶遠(yuǎn)程用戶將編輯好或者原始的素材同如如下的軟件傳送給新聞交換中心:4、交換、自動(dòng)轉(zhuǎn)碼平臺(tái)新聞交換中心將上傳上來(lái)的素材,如果發(fā)現(xiàn)不符合本地編輯的需要,則交給轉(zhuǎn)碼工作站轉(zhuǎn)為自己需要的素材,由于新聞素材文件相對(duì)較大,因此在交換自動(dòng)轉(zhuǎn)碼平臺(tái)提供了大容量的存儲(chǔ)空間。5、媒體資產(chǎn)管理本系統(tǒng)提供跟媒體資產(chǎn)的接口,能夠根據(jù)需要與電視臺(tái)的媒體資產(chǎn)管理系統(tǒng)連接。品牌貨物名稱配置規(guī)格說(shuō)明天影交換、轉(zhuǎn)碼服務(wù)器硬件配置:IntelPentiumD3.0G/PCI-Express16X128MB圖形卡/1GB667內(nèi)存/80GB系統(tǒng)硬盤/500GB*2素材硬盤/DVD光驅(qū)/17寸CRT顯示器/標(biāo)準(zhǔn)ATX機(jī)箱/軟件配置:專業(yè)天影轉(zhuǎn)碼軟件/新聞交換軟件因需節(jié)約成本因此交換平臺(tái)、轉(zhuǎn)碼服務(wù)器平臺(tái)及磁陣要求并不是很高,因此集成在一起足以滿足臺(tái)里的成本預(yù)算。天影帶非線功能瀏覽主機(jī)硬件配置:IntelPentiumD3.0G(雙核)/PCI-Express16X128MB圖形加速顯示卡/1GBDDRII667內(nèi)存/160GB系統(tǒng)硬盤/250GB*2素材硬盤/DVD刻錄機(jī)/19寸寬屏液晶顯示器/工控機(jī)箱/專業(yè)監(jiān)聽音箱軟件配置:WindowsXPprofesionalSP2非線性編輯軟件帶素材瀏覽功能`此臺(tái)主機(jī)即能滿足非編功能又能滿足轉(zhuǎn)碼后的素材進(jìn)行行瀏覽,有效的控制了成本。天影客戶端交換平臺(tái)(選配)硬件配置:IntelPentiumD3.0G/PCI-Express16X128MB圖形加速顯示卡/1GBDDRII667內(nèi)存/80GB系統(tǒng)硬盤/250G素材硬盤/DVD光驅(qū)/19寸寬屏液晶顯示器/ATX標(biāo)準(zhǔn)機(jī)箱/音箱軟件配置:WindowsXPprofesionalSP2非線性編輯軟件帶上傳功能此臺(tái)主機(jī)即能滿足非編功能又能滿足交換平臺(tái)上傳功能。3COM3ComAR18-21路由交換機(jī)1個(gè)10/100M接口/1個(gè)ADSL2+overPOTS/4個(gè)10/100M接口/處理器BCM256M/內(nèi)存64MB/瑞星殺毒防火墻組合裝瑞星組合裝含二年升級(jí)六、硬件配置五、服務(wù)體系及培訓(xùn)五星級(jí)的服務(wù)體系CZ系統(tǒng)承諾為用戶提供五星級(jí)全程服務(wù)。功能再完善的系統(tǒng)也會(huì)因操作員的人為誤操作、硬件故障或其它原因而發(fā)生故障,一個(gè)綜合性的、業(yè)務(wù)繁雜的影像管理系統(tǒng),每天要錄入大量的資料,同時(shí)提供給內(nèi)部以及友好合作單位查詢資料,如果客戶擁有的電腦管理系統(tǒng)的售后服務(wù)不能及時(shí)跟上,一旦出現(xiàn)問(wèn)題,就會(huì)給客戶造成不良的影響和后果,從而直接影響到客戶的形象和效益,為用戶提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)一直是CZ的目標(biāo),‘以用戶為本’的理念使CZ任何一個(gè)工作環(huán)節(jié)都力爭(zhēng)作到盡善盡美。售前服務(wù)用戶調(diào)查:了解用戶,包括系統(tǒng)情況、管理模式、員工狀況等,雙方充分交換意見;考察典型用戶。系統(tǒng)設(shè)計(jì):針對(duì)客戶的基本資料,分析客戶需求,提出可行性方案。系統(tǒng)規(guī)劃:討論接口方案,留出盡可能多的擴(kuò)展接口給用戶,以滿足客戶發(fā)展的需要;根據(jù)客戶的運(yùn)作模式和雙方討論的內(nèi)容,制定客戶系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)規(guī)劃方案。簽定合同。售中服務(wù)配合客戶進(jìn)行硬件安裝及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)調(diào)試。協(xié)助客戶制訂以電腦為運(yùn)作管理工具的新的工作流程和管理制度。組建系統(tǒng)培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò),盡快開始系統(tǒng)培訓(xùn)。在系統(tǒng)交付貴單位正式使用后保留一套并行的培訓(xùn)系統(tǒng),以方便客戶工作人員常年培訓(xùn)。與客戶共同制訂培訓(xùn)計(jì)劃,實(shí)行員工三級(jí)培訓(xùn)(管理人員、操作人員、系統(tǒng)維護(hù)人員)。對(duì)各級(jí)操作人員進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn),包括電腦操作基本知識(shí)、系統(tǒng)模塊工作流程與功能操作、設(shè)備操作及日常維護(hù)、控制、應(yīng)急及其它相關(guān)知識(shí)。培訓(xùn)結(jié)束后配合客戶管理部門對(duì)培訓(xùn)情況進(jìn)行考核,考核合格予以上崗。移交系統(tǒng):協(xié)同客戶對(duì)整個(gè)系統(tǒng)運(yùn)行情況進(jìn)行綜合檢查,在系統(tǒng)運(yùn)行初期公司將派技術(shù)人員留駐客戶輔助和監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)行,確認(rèn)系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定、各部門操作人員能熟練操作、電腦部在我方技術(shù)人員指導(dǎo)下能夠獨(dú)立維護(hù)系統(tǒng)后將系統(tǒng)管理權(quán)交給客戶。售后服務(wù)服務(wù)承諾:為貴單位提供一年的軟件免費(fèi)維護(hù),一年后根據(jù)雙方簽定的維護(hù)協(xié)議提供終身維護(hù)服務(wù)。定期巡回維護(hù)服務(wù),為用戶全面檢查系統(tǒng),以保證用戶系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。維護(hù)方式:提供24小時(shí)咨詢熱線(手機(jī))和傳真、遠(yuǎn)程維護(hù)、電子郵件、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)等多種維護(hù)方式;協(xié)助客戶制訂以電腦為運(yùn)作管理工具的新的工作流程和管理制度。系統(tǒng)升級(jí):公司承諾及時(shí)向用戶提供系統(tǒng)最新軟件版本的升級(jí)服務(wù),并及時(shí)進(jìn)行新版

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