家裝公司工程監(jiān)督管理制度模板

家裝公司工程監(jiān)督管理制度資料內(nèi)容僅供參考，如有不當(dāng)或者侵權(quán)，請聯(lián)系本人改正或者刪除。目錄一．工程監(jiān)督職責(zé) 2二．工程監(jiān)督的工作流程 2三．工程監(jiān)督管理辦法 4四.工程監(jiān)督的考核制度 51.工程監(jiān)督的考核辦法 52.工程監(jiān)督的考核內(nèi)容 5五．工程維修的管理 61.工程維修程序 72.工程維修管理辦法 7六．工程監(jiān)督的入職、離職程序 81.工程入職程序 82.工程監(jiān)督離職程序 9七．工程監(jiān)督的結(jié)算 101.工程監(jiān)督的結(jié)算程序 102.工程監(jiān)督的結(jié)算標(biāo)準(zhǔn) 103.工程監(jiān)督質(zhì)保金管理辦法 11八．工程監(jiān)督獎勵措施 111.小區(qū)營銷的獎勵措施 112.二線客戶的獎勵措施 h113.季度考核的獎勵 h114.其它 h12九．施工現(xiàn)場檢查的處罰 h121．對施工現(xiàn)場檢查進(jìn)行罰款的原則 h122．處罰標(biāo)準(zhǔn) h122．1安全生產(chǎn)檢查 h122．2文明施工、成品保護(hù)檢查 h132．3材料檢查 h152．4行為規(guī)范檢查 h152．5土建、防水、防腐工程檢查 h162．6施工工藝、質(zhì)量檢查 h17十.附表 h21附表1:《安全施工責(zé)任書》: h21附表2:《工程監(jiān)督入職表》 h22附表3:《單項(xiàng)家裝工程施工承包人安全責(zé)任書》 h23附表4:《標(biāo)準(zhǔn)工程管理責(zé)任書》 h25附表5:《工程監(jiān)督離職保修責(zé)任書》 h28附表6:《工程監(jiān)督離職表》 h29附表7:《離職工程監(jiān)督保修及質(zhì)保金協(xié)議書》 h30附表8:《離職工程監(jiān)督保修期內(nèi)的工程明細(xì)》 32附表9:《離職工程監(jiān)督領(lǐng)取質(zhì)保金確認(rèn)表》 33工程監(jiān)督職責(zé)1.負(fù)責(zé)與公司相關(guān)部門、客戶、物業(yè)等方面關(guān)系的協(xié)調(diào),認(rèn)真執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)工程的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)。2.領(lǐng)到工地的資料后,須審閱圖紙、合同說明表、補(bǔ)充條款,核對施工項(xiàng)目等,做好工地的準(zhǔn)備,如資料不齊或發(fā)現(xiàn)問題,須與設(shè)計師核對或工程管理服務(wù)中心匯報。3.按公司規(guī)定檢查制度及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工程監(jiān)督及整改。4.每周與客戶電話聯(lián)系一次,工地每周巡查一次,重點(diǎn)小區(qū)每日去一次,認(rèn)真做好重點(diǎn)小區(qū)的營銷工作。5.必須參加材料進(jìn)場檢驗(yàn),嚴(yán)把材料質(zhì)量關(guān),發(fā)現(xiàn)工程質(zhì)量不符合施工工藝和質(zhì)量要求時,當(dāng)場作出處理意見,責(zé)成代班工長限期整改,有重大質(zhì)量事故的,一天內(nèi)作出書面說明及處理意見,并報工程管理服務(wù)中心。6.工程監(jiān)督必須參加隱蔽工程預(yù)檢、防水閉水試驗(yàn)、中期驗(yàn)收、竣工驗(yàn)收等質(zhì)檢工作。負(fù)責(zé)工程中期、尾款的催收工作,并根據(jù)交款情況,控制工程進(jìn)度。7.負(fù)責(zé)檢查工地安全措施,消除隱患;提供必須的安全防護(hù)用品,如出現(xiàn)安全事故,工程監(jiān)督承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。附工地現(xiàn)場《安全施工責(zé)任書》附表1:8.負(fù)責(zé)檢查公司規(guī)定在所監(jiān)督工程中的落實(shí)和執(zhí)行情況。9.工程監(jiān)督對所委派的維修工程不得拒絕,對維修工程應(yīng)高度重視,不論工程大小,要保質(zhì)按期完成。10.工程監(jiān)督接到維修單后,要在兩日內(nèi)與客戶接洽上,并到維修現(xiàn)場,對所維修的工程進(jìn)行核對。11.施工期間要注意保護(hù)好客戶的財物,避免發(fā)生客戶財物的損壞和丟失現(xiàn)象,否則一切責(zé)任由工程監(jiān)督負(fù)責(zé)。12.工程竣工驗(yàn)收后,要將所有的材料、工具全部清離現(xiàn)場,并將現(xiàn)場打掃干凈。13.維修工程完工后,第二日將工程維修單交給工程管理服務(wù)中心。二．工程監(jiān)督的工作流程1.工程派單工程簽單后,由總裁助理依據(jù)工程地址、工程單值、工程監(jiān)督的接單能力及工作能力進(jìn)行派單。2.工程資料領(lǐng)取工程監(jiān)督接到工程派單后到工程管理服務(wù)中心領(lǐng)取圖紙、報價、材料確認(rèn)單、公司營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)復(fù)印件及相應(yīng)要填寫的表格。3.設(shè)計技術(shù)交底依據(jù)圖紙設(shè)計師對工程進(jìn)行設(shè)計交底,明確施工方案、施工工藝做法,工程監(jiān)督、施工工長現(xiàn)場核對是否能夠正常施工,對不能正常施工的提出合理化建議,現(xiàn)場填寫《設(shè)計交底記錄單》。4.辦理物業(yè)手續(xù)交底后工程監(jiān)督憑公司營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)復(fù)印件與客戶共同到物業(yè)開工手續(xù)。5.基礎(chǔ)材料的領(lǐng)用交底后填寫領(lǐng)料單,工程監(jiān)督憑報價單、領(lǐng)料單到工程管理服務(wù)中心審料員處審核材料單,材料審核員審核后給予辦理領(lǐng)料手續(xù),工程監(jiān)督到庫房辦理材料領(lǐng)取。6.施工現(xiàn)場地面綠環(huán)涂刷材料進(jìn)場前一天將水泥地面用闊達(dá)綠環(huán)環(huán)保型固化劑涂刷兩遍。7.材料進(jìn)場材料進(jìn)場前一天通知客戶巡檢員到場進(jìn)行材料驗(yàn)收,檢查材料品牌、型號、規(guī)格是否達(dá)到合同約定要求。并填寫材料驗(yàn)收記錄單。8.標(biāo)準(zhǔn)工程開工準(zhǔn)備8.1標(biāo)準(zhǔn)工程工作臺、工作梯、整理柜、展示牌、滅火器箱、滅火器、管線架、工具箱等物品放置到現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)位置。8.2入戶門、門執(zhí)手、對講電話、強(qiáng)弱電箱、水表燃?xì)獗怼⑵渌善酚脤Ｓ帽Ｗo(hù)膜進(jìn)行保護(hù)。8.3水平標(biāo)準(zhǔn)線、完成面標(biāo)準(zhǔn)線、王字標(biāo)準(zhǔn)線放線完畢,將相應(yīng)的標(biāo)識牌固定在對應(yīng)的位置。8.4展示牌上填寫完整。9.水電路驗(yàn)收水電路改造完成后,水路進(jìn)行打壓試驗(yàn)并檢查水管接頭、水管的布局走向、冷熱水管間距是否符合要求。檢查電路的絕緣電阻值搖測記錄、電管的固定、電管接頭等是否符合標(biāo)準(zhǔn)要求。10.隱蔽工程驗(yàn)收吊頂、隔墻封板前對隱蔽工程進(jìn)行驗(yàn)收,檢查吊頂及隔墻龍骨安裝、填充物等是否符合施工要求。檢查廚房、衛(wèi)生間門套背板是否做防腐、防水處理。11.防水閉水試驗(yàn)驗(yàn)收地面防水完工后,對防水進(jìn)行24小時閉水試驗(yàn),檢查是否有漏水滲水現(xiàn)象,檢查防水涂膜的質(zhì)量是否符合質(zhì)量要求。12.中期驗(yàn)收對中期前工作的驗(yàn)收包括吊頂工程、隔墻工程、木門工程、水電工程、防水工程、細(xì)部工程的驗(yàn)收。13.工程竣工前初驗(yàn)工程完工后對工程進(jìn)行初步驗(yàn)收,工程監(jiān)督自檢合格后通知巡檢員進(jìn)行驗(yàn)收。14.質(zhì)量評定員評定公司派質(zhì)量評定員對工程進(jìn)行整體評定。15.工程竣工甲乙方驗(yàn)收由客戶確定時間進(jìn)行甲乙方驗(yàn)收,驗(yàn)收時由客戶填定工程竣工驗(yàn)收記錄表,辦理工程驗(yàn)收單和工程保修單。16.工程進(jìn)入保修階段三．工程監(jiān)督管理辦法1.公司對工程施工實(shí)行工程監(jiān)督管理制度,工程管理服務(wù)中心在實(shí)施具體管理時直接管理工程監(jiān)督,并由工程監(jiān)督具體組織單項(xiàng)工程的施工管理。2.工程管理服務(wù)中心對工程監(jiān)督的錄用、任務(wù)的指派、施工工藝指導(dǎo)和管理、施工過程的監(jiān)督檢查、竣工驗(yàn)收、實(shí)行直接管理。3.工程監(jiān)督的錄用3.1本人自愿加入闊達(dá)集團(tuán)公司,服從公司領(lǐng)導(dǎo)的管理,執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度。3.2經(jīng)審查工地施工情況、機(jī)具設(shè)備情況后,達(dá)到相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)后予以錄用,凡達(dá)不到公司發(fā)展階段施工水平的隊(duì)伍不予錄用。3.3工程監(jiān)督必須按公司統(tǒng)一規(guī)定繳納風(fēng)險抵押金并同意公司的派工和結(jié)算方法后,試用一個工地并確認(rèn)基本合格后正式錄用。4.工程監(jiān)督的管理辦法4.1公司對正式錄用的工程監(jiān)督實(shí)行承包合同制管理,并簽定承包合同書,持公司頒發(fā)的工程監(jiān)督證上崗。4.2人力資源部負(fù)責(zé)對工程監(jiān)督及所屬施工隊(duì)伍的全面登記和務(wù)工等全面管理。4.3工程管理服務(wù)中心負(fù)責(zé)對工程監(jiān)督進(jìn)行職業(yè)道德、管理水平、工藝技術(shù)培訓(xùn)和教育。4.4工程管理服務(wù)中心負(fù)責(zé)對所有施工工地的質(zhì)量進(jìn)行全過程的指導(dǎo)、監(jiān)督,并根據(jù)公司規(guī)定實(shí)行獎懲。4.5工程監(jiān)督實(shí)行末位淘汰制,連續(xù)三個月內(nèi)達(dá)不到公司要求、施工標(biāo)準(zhǔn),驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),且在施工隊(duì)伍排行排在末位的五位工程監(jiān)督自動淘汰,并由新的工程監(jiān)督接替。5.對工程監(jiān)督的管理目標(biāo)是由現(xiàn)行的方法過渡到區(qū)域派工和施工,并向大工長制或項(xiàng)目經(jīng)理制過渡。6.工程監(jiān)督不服從工程管理服務(wù)中心管理和指派的維修任務(wù)時,工程管理服務(wù)中心能夠?qū)ζ溥M(jìn)行停工處理并建議總裁辦停止對其派工;工地混亂達(dá)不到公司規(guī)定和要求時,能夠責(zé)令其限期改正并處罰;工程監(jiān)督及施工隊(duì)嚴(yán)重違反公司制度和規(guī)定時,能夠立即除名。凡被終止施工資格和除名的工程監(jiān)督及施工隊(duì)除不能結(jié)算外,還應(yīng)負(fù)責(zé)賠償因其原因給公司造成的損失。7.公司各有關(guān)部門應(yīng)為工程監(jiān)督和施工隊(duì)提供良好的服務(wù),不準(zhǔn)任何人向工程監(jiān)督及施工隊(duì)提出吃、拿、卡、要以及找各種理由亂攤派,(一經(jīng)發(fā)現(xiàn)根據(jù)情況嚴(yán)重性進(jìn)行嚴(yán)肅處理,直至除名。)盡量為工程監(jiān)督創(chuàng)造較好的外部環(huán)境,促進(jìn)施工隊(duì)伍的健康發(fā)展。四.工程監(jiān)督的考核制度1.工程監(jiān)督的考核辦法1.1由工程管理服務(wù)中心經(jīng)理、助理、巡檢員對工程監(jiān)督進(jìn)行考核。1.2每季度對工程監(jiān)督考核一次。1.3按評分原則,對表現(xiàn)突出的進(jìn)行獎勵,對違反規(guī)定的進(jìn)行處罰,每分為10元。2.工程監(jiān)督的考核內(nèi)容2.1施工工程進(jìn)度的考核2.1.12.1.22.1.32.2施工質(zhì)量的考核2.2.12.2.22)巡檢對工程質(zhì)量問題警告不超過兩次。2.2.32.3服務(wù)質(zhì)量的考核2.3.12.3.2考核依據(jù):施工中無客戶、設(shè)計師2.3.32.4銜接配合的考核2.4.1考核標(biāo)準(zhǔn):服從巡檢的管理的與2.4.22.4.32.5合同簽收、尾款收繳的考核2.5.1考核標(biāo)準(zhǔn):單一工程的合同簽收和尾款收繳不超過一2.5.22.5.3考核辦法:單一工程的報驗(yàn)之日起二十天內(nèi)同財務(wù)核算員核對合同及款項(xiàng)的交付情況2.6維修速率的考核2.6.12.6.22.6.32.7協(xié)助施工的考核2.7.12.7.22.7.32.8例會情況的考核2.8.12.8.2考核依據(jù):工程監(jiān)督例會簽到情況。2.8.3考核辦法:經(jīng)過例會的考核情況。五．工程維修的管理1.工程維修程序客戶工作部接收投訴、填單反饋客戶工作部接收投訴、填單原工程監(jiān)督維修新工程監(jiān)督維修派新工程監(jiān)督持維修單維修工程管理服務(wù)中心派新工程監(jiān)督持維修單維修工程管理服務(wù)中心工程助理或巡檢派原工程監(jiān)督持維修單維修工程助理或巡檢派原工程監(jiān)督持維修單維修現(xiàn)場鑒定、做價現(xiàn)場鑒定、做價工程管理服務(wù)中心工程管理服務(wù)中心維修單維修單客戶簽字返回客戶工作部客戶工作部2.工程維修管理辦法2.1客戶工作部接到工程維修時,填寫《工程維修單》并轉(zhuǎn)工程管理服務(wù)中心,由工程管理服務(wù)中心通知原工程監(jiān)督進(jìn)行維修同時到工程管理服務(wù)中心領(lǐng)取維修單,維修完成由客戶簽字認(rèn)可,工程監(jiān)督將維修單轉(zhuǎn)工程管理服務(wù)中心,工程管理服務(wù)中心將維修單轉(zhuǎn)客戶工作部存檔。2.2工程監(jiān)督在接到客戶重大維修問題時,凡是跑水的、漏電或因電線問題沒電情況的,必須在2小時內(nèi)給予客戶回復(fù)溝通,6小時必須到達(dá)維修,直至維修完好為止。一般質(zhì)量維修必須24小時有答復(fù),72小時修復(fù)。重大質(zhì)量問題72小時修復(fù)完不成的必須以書面形式上報工程管理中心,經(jīng)中心核實(shí)后可延期修復(fù)并取得客戶諒解。(所有投訴維修客戶維修完后,工程監(jiān)督必須匯報維修情況和交回維修單)2.3原則上離職工程監(jiān)督在保修期范圍內(nèi)因質(zhì)量問題需要維修的,由原工程監(jiān)督安排工人進(jìn)行維修。原工程監(jiān)督聯(lián)系不到或原施工工程監(jiān)督不去維修的,工程管理服務(wù)中心按順序?qū)こ瘫O(jiān)督進(jìn)行指派。對不服從指派的,工程管理中心將給予其500元罰款,并建議總裁辦停止對其派工。2.4離職或失蹤對轉(zhuǎn)入保修期的客戶需要維修時,工程管理服務(wù)中心將指派另外的工程監(jiān)督前往維修,因維修造成的費(fèi)用從原工程監(jiān)督的質(zhì)保金中扣除,如果該質(zhì)保金用完將從公司財務(wù)中支付。結(jié)算維修款時應(yīng)有工程量統(tǒng)計單且有客戶簽字,而后工程管理服務(wù)中心經(jīng)現(xiàn)場審核寫出報告呈上級領(lǐng)導(dǎo)審批后結(jié)算。2.5維修費(fèi)用結(jié)算時,維修費(fèi)在1000元以內(nèi)的由原施工工程監(jiān)督支付維修工程監(jiān)督維修費(fèi)20%的維修獎勵,支付公司維修費(fèi)30%的維修管理費(fèi)。維修費(fèi)在1000元以上的由原施工施工工程監(jiān)督支付維修工程監(jiān)督維修10%的獎勵,支公司維修費(fèi)的10%的獎勵。2.6在施工地中如有工程監(jiān)督和客戶原因、或因質(zhì)量問題發(fā)生糾紛、客戶要求更換工隊(duì)時,原施工工程監(jiān)督首先對出現(xiàn)的工程質(zhì)量問題負(fù)主要責(zé)任,根據(jù)現(xiàn)場情況劃分具體責(zé)任,并根據(jù)實(shí)際工程量進(jìn)行結(jié)算并賠償相應(yīng)損失。劃分清工程量后由新的工程監(jiān)督接替并開始施工,施工后并對以后的工程負(fù)全責(zé)。六．工程監(jiān)督的入職、離職程序1.工程監(jiān)督入職程序1.1工程管理服務(wù)中心向應(yīng)聘者簡介公司情況及入職條件,應(yīng)聘者填寫《工程監(jiān)督入職表》附表2。1.2工程管理服務(wù)中心對應(yīng)聘者的已完工工程進(jìn)行考核。1.3考核合格后,工程管理服務(wù)中心以書面形式上報公司副總裁,由副總裁簽字批示。1.4新入職的工程監(jiān)督須到財務(wù)部繳納質(zhì)保金5.5萬元,在正式承接工程后,保修和風(fēng)險金必須積累至8萬元,交款方法為從工程監(jiān)督的每個工程結(jié)算款中扣除500元,增加到工程監(jiān)督原有的質(zhì)保金金額中,直到扣滿8萬元為止。已經(jīng)達(dá)到8萬元質(zhì)保金的工程監(jiān)督不再扣除,能夠全額結(jié)算工長基本造價。1.5工程監(jiān)督入職后,簽訂《單項(xiàng)工程承包人安全責(zé)任書》附表3、《標(biāo)準(zhǔn)工程承包協(xié)議書》附表4一式三份。1.6工程監(jiān)督入職后,按公司規(guī)定的結(jié)帳及領(lǐng)料制度執(zhí)行。1.7工程管理服務(wù)中心在一個月內(nèi)完成對新入職工程監(jiān)督的培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括:1.7.1承接工程手續(xù)、流程1.7.2報驗(yàn)、結(jié)帳流程1.7.31.7.4工地營銷2.工程監(jiān)督離職程序2.1工程監(jiān)督需要離職,須提前一個月向工程管理服務(wù)中心提出書面申請。2.2申請離職的工程監(jiān)督提出書面申請?zhí)顚憽豆こ瘫O(jiān)督離職表》附表5,與公司相關(guān)部門確認(rèn)的情況如下:2.2.1與工程管理服務(wù)中心確認(rèn)其所有在施工程必須全部完工,客戶竣驗(yàn)、保修手續(xù)完備,由離職工程監(jiān)督與工程管理服務(wù)中心經(jīng)理簽字確認(rèn)。2.2.2與客戶工作部確認(rèn)所有在保修期內(nèi)的工程名錄,離職工程監(jiān)督與工程管理服務(wù)中心經(jīng)理簽字確認(rèn)。(附保修工程名錄)2.2.3與工程管理服務(wù)中心簽署《離職工程監(jiān)督責(zé)任保證書》附表6,其本人簽字。2.2.4與財務(wù)部確認(rèn)所有應(yīng)該結(jié)清的相關(guān)款項(xiàng)的結(jié)清情況,與財務(wù)部經(jīng)理簽字確認(rèn)。2.2.5與財務(wù)部確認(rèn)其質(zhì)保金數(shù)額,與財務(wù)部經(jīng)理簽字確認(rèn)。2.2.6與行政部確認(rèn)其它與公司有關(guān)事項(xiàng),與行政部經(jīng)理簽字確認(rèn)。2.3上述須確認(rèn)事項(xiàng)完畢后,持《工程監(jiān)督離職表》,由工程部經(jīng)理審核表格中相關(guān)確認(rèn)事項(xiàng)后,簽署意見,上報公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)批準(zhǔn)后方可正式離職。2.4辦理離職手續(xù)時與工程監(jiān)督簽訂《離職工程監(jiān)督保修及質(zhì)保金協(xié)議書》附表7,將《離職工程監(jiān)督保修工地明細(xì)》附表8進(jìn)行確認(rèn)。2.5離職后從工程管理服務(wù)中心領(lǐng)取《離職工程監(jiān)督責(zé)任保證書》、《工程監(jiān)督離職表》復(fù)印件留存。2.6離職的工程監(jiān)督必須遵守《離職工程監(jiān)督責(zé)任保證書》各項(xiàng)內(nèi)容,保證公司各項(xiàng)保修以及維修工作的順利進(jìn)行。2.7離職工程監(jiān)督退還質(zhì)保金日期到期后,須持《工程監(jiān)督離職表》和《離職工程監(jiān)督責(zé)任保證書》復(fù)印件提前一周向工程部提出書面申請,填寫《離職工程監(jiān)督領(lǐng)取質(zhì)保金確認(rèn)表》附表9由相關(guān)部門確認(rèn)完畢并報請公司領(lǐng)導(dǎo)審批后,在財務(wù)部辦理返還質(zhì)保金手續(xù)。七．工程監(jiān)督的結(jié)算1.工程監(jiān)督的結(jié)算程序1.1工程監(jiān)督接單交底后填寫領(lǐng)料單,公司審核材料單后到公司庫房領(lǐng)取基礎(chǔ)材料,工程最終結(jié)算時從結(jié)算款中扣除此部分材料款。1.2客戶交付中期款后,給工程監(jiān)督撥付客戶已交款項(xiàng)的20%的費(fèi)用。1.3工程完工驗(yàn)收時,由工程管理服務(wù)中心對工程進(jìn)行評級,并將評級結(jié)果每日轉(zhuǎn)財務(wù)部。1.4財務(wù)部按評級結(jié)果填寫工程監(jiān)督結(jié)算單,并將結(jié)算單轉(zhuǎn)工程管理服務(wù)中心。1.5工程監(jiān)督在結(jié)算單上簽字認(rèn)可,由工程管理服務(wù)中心經(jīng)理簽字后轉(zhuǎn)財務(wù)部。1.6由財務(wù)部給工程監(jiān)督進(jìn)行結(jié)算,結(jié)算同時扣除工程監(jiān)督所領(lǐng)用材料費(fèi)及已撥付款項(xiàng)。1.7工程竣工驗(yàn)收后十個工作日內(nèi)給工程監(jiān)督進(jìn)行結(jié)算。2.工程監(jiān)督的結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)2.1工程竣工驗(yàn)收后按客戶、質(zhì)量評定員、巡檢員對工程的評分進(jìn)行綜合評分確定工程的級別。2.2工程竣工驗(yàn)收質(zhì)量的評定按三個條件,既:與客戶辦理的甲乙方驗(yàn)收結(jié)論和公司驗(yàn)收評分及工程過程評分相結(jié)合進(jìn)行綜合評定,具體標(biāo)準(zhǔn)如下:2.2.1與客戶辦理的甲乙方驗(yàn)收結(jié)論占50﹪的比例,客戶評定為合格的為40分,評定為良好的為45分,客戶評定為優(yōu)秀的為50分,客戶第一次驗(yàn)收評定為不合格的為30分,限期整改后合格的,直接評定為Ｃ級。后兩個條件不再考慮。2.2.2公司內(nèi)部驗(yàn)收占30﹪的比例,一次驗(yàn)收經(jīng)過的,而且質(zhì)量問題和需整改問題不超過5項(xiàng)的為20分,每超過一項(xiàng)加扣2分,超過10項(xiàng)的,為不合格,限期整改后合格的為10分。2.2.3工程過程評分占20﹪的比例,滿分為20分,巡檢每次檢查工地扣分直接計算為扣分,扣完為止。2.2.4Ａ級綜合評分為80分及以上,Ｂ級評分為70分及以上,69分及以下的為Ｃ級。2.3工程竣工驗(yàn)收質(zhì)量評定分為Ａ、Ｂ、Ｃ三個級別,Ａ級按工程完工發(fā)包值的68﹪結(jié)算,Ｂ級按工程完工發(fā)包值的67﹪結(jié)算,Ｃ級按工程完工發(fā)包值的66﹪結(jié)算。2.4發(fā)包值按合同額的90%進(jìn)行計算,因營銷原因給客戶打折促銷,不論給客戶打多少折扣,給工程監(jiān)督按合同額的90%進(jìn)行計算發(fā)包值,9折以外的由公司承擔(dān)。3.工程監(jiān)督質(zhì)保金管理辦法3.1新入職的工程監(jiān)督須到財務(wù)部繳納質(zhì)保金5.5萬元。3.2在正式承接工程后,保修和風(fēng)險金必須積累至8萬元,交款方法為從工程監(jiān)督的每個工程結(jié)算款中扣除500元,增加到工程監(jiān)督原有的質(zhì)保金金額中,直到扣滿8萬元為止。已經(jīng)達(dá)到8萬元質(zhì)保金的工程監(jiān)督不再扣除,能夠全額結(jié)算工程監(jiān)督基本造價。3.3工程監(jiān)督在公司承接施工任務(wù)期間,保修和風(fēng)險金不得提取,工程監(jiān)督從公司離職后,從其正式被批準(zhǔn)離職的時間開始計算,保證在其全部工程保修期結(jié)束兩個月后,公司負(fù)責(zé)退還全部保修和風(fēng)險金。但在工程監(jiān)督離職的兩年內(nèi),由于客戶投訴和保修期內(nèi)發(fā)生維修情況,而給公司造成經(jīng)濟(jì)損失時,公司按實(shí)際損失扣除保修和風(fēng)險基金,只負(fù)責(zé)退還被扣除后的余額。3.4因工程監(jiān)督施工質(zhì)量原因,不服從管理和損害公司名譽(yù)時,公司有權(quán)對其進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰,工程監(jiān)督因上述原因給公司造成經(jīng)濟(jì)損失時和名譽(yù)損失時,公司可直接從保修和風(fēng)險金中扣除所造成的損失費(fèi)用和經(jīng)濟(jì)處罰的罰款。3.5工程監(jiān)督離職后按最后一個完工工地日期計算,28個月后退還工程監(jiān)督質(zhì)保金,同時扣除因保修期內(nèi)發(fā)生的維修費(fèi)用。八．工程監(jiān)督獎勵措施1.小區(qū)營銷的獎勵措施1.1開發(fā)小區(qū)時在小區(qū)保持好的工程監(jiān)督有優(yōu)先接單權(quán)。1.2開發(fā)小區(qū)時對小區(qū)營銷投入較大的工程監(jiān)督有優(yōu)先接單權(quán)。2.二線客戶的獎勵措施2.1二線客戶指原裝修客戶介紹的或經(jīng)過施工工長進(jìn)入闊達(dá)公司裝修的客戶。2.2工程監(jiān)督的二線客戶在簽單前由工程監(jiān)督報到公司的派給此工程監(jiān)督。3.季度考核的獎勵3.1設(shè)立獎懲基金由財務(wù)統(tǒng)一管理(獎與罰的收支要平衡)。3.2經(jīng)過季度考核按總評分?jǐn)?shù)對其優(yōu)秀工程監(jiān)督進(jìn)行獎勵。4.其它4.1替其它工程監(jiān)督維修對工程監(jiān)督進(jìn)行按維修量的獎勵,費(fèi)用從原工程監(jiān)督質(zhì)保金中扣除。4.2單項(xiàng)施工工程被市區(qū)有關(guān)部門評為優(yōu)質(zhì)工程項(xiàng)目時。4.3單項(xiàng)施工工程被公司確認(rèn)為優(yōu)質(zhì)工程,并由傳播媒介向社會宣傳,取得良好效果時。4.4對公司工程施工管理做出較大貢獻(xiàn),并取得較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益時。九．施工現(xiàn)場檢查的處罰1．對施工現(xiàn)場檢查進(jìn)行罰款的原則1．1檢查人員按照實(shí)際施工進(jìn)度,針對各項(xiàng)進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題,除按照”警告處理”項(xiàng)目提出整改意見以外,還要針對責(zé)任人按照規(guī)定額度進(jìn)行處罰;1．2經(jīng)過提出整改后第2次檢查仍未整改的,根據(jù)對應(yīng)項(xiàng)目、責(zé)任人進(jìn)行2倍處罰。1．3對有違反安全生產(chǎn)施工行為者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),嚴(yán)格執(zhí)行罰款規(guī)定,絕不姑息。對視而不見,不采取任何措施的巡檢員或工程助理等相關(guān)人員將給予同等罰款。1．4對有欺騙行為,偷工減料行為,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),對情節(jié)輕微者,加大處罰力度;對情節(jié)嚴(yán)重者,處以罰款外,將給予停止派單處理。1．5巡檢員檢查時現(xiàn)場臟亂差嚴(yán)重不符合闊達(dá)標(biāo)準(zhǔn)工程標(biāo)準(zhǔn)的對其進(jìn)行停工整頓處理,待達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)后方可開工。1．6施工現(xiàn)場檢查時對于需立即整改項(xiàng)目應(yīng)由巡檢員現(xiàn)場監(jiān)督執(zhí)行。1．7對現(xiàn)場處罰時按責(zé)任區(qū)分對工程監(jiān)督、代班工長進(jìn)行處罰。1．8檢查過程中發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)電話通知工程監(jiān)督。2．處罰標(biāo)準(zhǔn)2．1安全生產(chǎn)檢查序號違規(guī)的具體形式警告處理責(zé)任人處罰金額單位:元代班工長處罰工程監(jiān)督處罰1現(xiàn)場無滅火器。限兩日內(nèi)工程監(jiān)督2002現(xiàn)場滅火器配置不夠。限兩日內(nèi)工程監(jiān)督1003現(xiàn)場滅火器壓力不夠或超過有效期。限兩日內(nèi)工程監(jiān)督1004施工現(xiàn)場有人吸煙。立即整改代班工長1005地上發(fā)現(xiàn)煙蒂。立即整改代班工長506施工現(xiàn)場使用明火。立即整改代班工長2007施工現(xiàn)場喝酒。立即整改代班工長1008施工現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)有酒瓶或其它酒類容器。立即整改代班工長509施工現(xiàn)場的危險區(qū)域無護(hù)欄;陽臺等危險處無防護(hù)設(shè)施或明顯標(biāo)志。立即整改代班工長10010施工使用非標(biāo)準(zhǔn)工作凳,人字梯不牢固,下端支撐點(diǎn)無防滑措施。立即整改代班工長5011使用不合格工具,使用帶病或超負(fù)荷機(jī)械、工具。立即整改工程監(jiān)督10012直接用電線頭從插座取電。立即整改代班工長10013施工現(xiàn)場使用或發(fā)現(xiàn)非標(biāo)準(zhǔn)電器用具及照明器具(如自制接線板及手提照明燈等)。立即整改工程監(jiān)督10014勞動部門要求持證上崗的技工工種無證或未隨身攜帶。限兩日內(nèi)工程監(jiān)督10015腳手架松動,踏板未固定。立即整改代班工長5016油漆、稀料桶不按規(guī)定開啟(桶上打孔等)。立即整改代班工長10017施工現(xiàn)場赤腳或穿拖鞋。立即整改代班工長502．2文明施工、成品保護(hù)檢查序號違規(guī)的具體形式警告處理責(zé)任人處罰措施單位:元代班工長處罰工程監(jiān)督處罰1入戶門、室內(nèi)玻璃窗未使用公司統(tǒng)一保護(hù)膜保護(hù)。限兩天內(nèi)整改工程監(jiān)督502門、窗保護(hù)膜脫落、破損。立即整改代班工長103未在客廳顯著位置放置公司統(tǒng)一規(guī)格工牌。限兩天內(nèi)整改工程監(jiān)督404工牌未每日清潔有污染或灰塵嚴(yán)重。立即整改代班工長105工牌未使用公司統(tǒng)一招貼,或招貼上項(xiàng)目填寫不屬實(shí)、不符合要求。立即整改工程監(jiān)督406工程資料未按規(guī)定在工牌背面指定位置存放,資料不齊。立即整改代班工長207施工人員未按公司規(guī)定穿著工作服。立即整改工程監(jiān)督20/人8施工人員未按規(guī)定佩帶胸卡,或胸卡上項(xiàng)目填寫不全。限兩天內(nèi)整改代班工長10/人9施工現(xiàn)場無代班工長負(fù)責(zé),代班工長胸卡上未注明的。限當(dāng)日內(nèi)整改代班工長1010施工材料未按規(guī)定在臥室內(nèi)碼放,或碼放不整齊,油漆/涂料類材料與其它材料混放。立即整改代班工長2011各種分類材料碼放沒有公司統(tǒng)一材料標(biāo)識。立即整改工程監(jiān)督5012施工現(xiàn)場未配置標(biāo)準(zhǔn)整理柜。限兩天內(nèi)整改工程監(jiān)督5013施工現(xiàn)場無管線架限兩天內(nèi)整改工程監(jiān)督5014磁磚鋪貼施工時無水泥砂漿攪拌槽限兩天內(nèi)整改工程監(jiān)督5015磁磚鋪貼時未使用水泥砂漿攪拌槽立即整改代班工長1016施工人員衣物、鞋帽等雜物為存放在整理柜內(nèi),在施工現(xiàn)場隨意擺放、晾曬。立即整改代班工長1017施工現(xiàn)場各部位臺面、暖氣片、水表、電表電箱等未使用公司保護(hù)膜保護(hù)。立即整改工程監(jiān)督5018鋪設(shè)完成地磚未使用公司指定塑料膜保護(hù)。立即整改工程監(jiān)督5019室內(nèi)門鎖、五金件等安裝后未使用保鮮膜包裹保護(hù)。立即整改工程監(jiān)督3020各部位保護(hù)膜發(fā)生破損、脫落,保護(hù)不嚴(yán)。立即整改代班工長2021木工未使用公司統(tǒng)一規(guī)格木工工作臺。立即整改工程監(jiān)督10022木工工作臺無公司指定噴涂標(biāo)識字樣。立即整改工程監(jiān)督5023工程開工后,墻面基層處理前,墻、地面未按公司規(guī)定放施工線。立即整改代班工長/工程監(jiān)督2010024未在墻、地面相關(guān)位置噴涂,安裝標(biāo)識字樣。立即整改工程監(jiān)督5025未在工地內(nèi)明顯位置安裝(擺放)安全提示標(biāo)識。立即整改工程監(jiān)督5026工地現(xiàn)場有生活垃圾,生產(chǎn)垃圾未做到日出日清,每日未按時(每小時清掃五分鐘)打掃現(xiàn)場。立即整改代班工長5027工地未配備臨時小便器。限兩日內(nèi)整改工程監(jiān)督5028臨時小便器不清潔有異味。立即整改代班工長1029現(xiàn)場施工人員使用客戶的成品衛(wèi)生潔具。立即整改代班工長502．3材料檢查序號違規(guī)的具體形式警告處理責(zé)任人處罰措施單位:元代班工長處罰工程監(jiān)督處罰1自購其它材料代替公司配送材料或偷工減料行為。撤換工程監(jiān)督5002非公司提供的材料不符合國家標(biāo)準(zhǔn)或公司要求,未經(jīng)公司及客戶書面認(rèn)可即擅自投入使用。更換或補(bǔ)辦手續(xù)工程監(jiān)督5003板材光面有缺陷、開膠、鼓包現(xiàn)象等不合格材料。更換工程監(jiān)督5004木龍骨尺寸不符合設(shè)計要求,有死結(jié)、樹皮、蟲眼和裂縫。更換工程監(jiān)督2005玻璃隔板四面未磨邊、車邊或鏡子四周有磕碰、殘缺現(xiàn)象(非甲供產(chǎn)品)。更換代班工長202．4行為規(guī)范檢查序號違規(guī)的具體形式警告處理責(zé)任人處罰措施單位:元代班工長處罰工程監(jiān)督處罰1技術(shù)交底時遲到或缺席(無事先批準(zhǔn))造成客戶投訴。向客戶道歉工程監(jiān)督2002對參觀的客戶、業(yè)主不禮貌,被投訴。向客戶道歉代班工長503施工工人留長發(fā),個人衛(wèi)生有損公司形象。警告代班工長104未事先向客戶聲明公司相關(guān)規(guī)定,造成客戶誤解并發(fā)生爭議投訴到公司。向客戶道歉工程監(jiān)督2005因責(zé)任心不強(qiáng),不及時關(guān)閉水龍頭和電源造成水電浪費(fèi)。賠償客戶損失代班工長506工程前期施工現(xiàn)場施工工人不足3人。立即加派人手代班工長207約定驗(yàn)收當(dāng)天無人在現(xiàn)場等候。工程監(jiān)督508工程驗(yàn)收單地址不詳細(xì),不清楚或出現(xiàn)錯誤。工程監(jiān)督509施工前未填寫《房屋原狀勘察記錄》或《記錄》未取得客戶確認(rèn)。限期辦理工程監(jiān)督5010發(fā)現(xiàn)明顯的設(shè)計誤差,但不向有關(guān)部門反映,造成客戶損失,引起投訴。賠償損失工程監(jiān)督10011工程延期事先不辦理延期單,事后補(bǔ)辦。工程監(jiān)督5012所施工程與原合同報價不符,未辦理增減項(xiàng)變更單。限期辦理工程監(jiān)督20013無增減項(xiàng)變更單做報價以外的工程項(xiàng)目(以盈利為目的,金額500元以下)。通報批評工程監(jiān)督500無增減項(xiàng)變更單做報價以外的工程項(xiàng)目(以盈利為目的,金額500元以上)。停止發(fā)包工程三個月工程監(jiān)督100014不配合檢查人員工作,態(tài)度惡劣,拒簽檢查、處罰單。警告工程監(jiān)督50015中期已過而無中期驗(yàn)收單。限期辦理工程監(jiān)督5016不按時提供施工進(jìn)度表。限期辦理工程監(jiān)督5017不按規(guī)定去工地,未在登記表上登記,代簽字或補(bǔ)簽字。嚴(yán)重警告工程監(jiān)督5018吊頂隔墻等隱蔽工程未驗(yàn)收而進(jìn)行封閉的。限期驗(yàn)收代班工長202．5土建、防水、防腐工程檢查序號違規(guī)的具體形式警告處理責(zé)任人處罰措施單位:元代班工長處罰工程監(jiān)督處罰1無物業(yè)及房管部門許可擅自拆改原建筑結(jié)構(gòu)。限期辦理相關(guān)手續(xù)工程監(jiān)督1000-50002墻面、地面開孔、開洞,故意切斷受力鋼筋。恢復(fù)原狀工程監(jiān)督5003地面、墻面不找平及基礎(chǔ)不平施工。重做代班工長304陰角及管根未進(jìn)行二次處理。補(bǔ)做代班工長305未使用公司指定防水材料或從公司領(lǐng)料不足,與其它品牌防水材料摻雜使用。重做工程監(jiān)督2006防水涂料涂刷次數(shù)和厚度未達(dá)到工藝要求。繼續(xù)處理代班工長307浴室防水高度不足180cm(報價已規(guī)定要做),地面防水未卷起30cm。繼續(xù)處理代班工長308閉水試驗(yàn)時間未按規(guī)定達(dá)到24小時以上。重新做閉水試驗(yàn)代班工長309做閉水試驗(yàn)未通知物業(yè)及客戶驗(yàn)收,在無客戶書面認(rèn)可進(jìn)行下道工序施工。限期通知客戶驗(yàn)收代班工長3010廚房、衛(wèi)生間門套未做防腐、防水(30cm)處理,衛(wèi)生間內(nèi)木制啞口背面未做防腐。拆除重做代班工長3011廚、衛(wèi)門套、陽臺啞口外側(cè)三面未打防水膠。返工代班工長302．6施工工藝、質(zhì)量檢查序號違規(guī)的具體形式警告處理責(zé)任人處罰措施單位:元代班工長處罰工程監(jiān)督處罰1輕鋼龍骨、木龍骨與頂面固定未用膨脹鏍絲、未用木鏍絲及膨脹栓,安裝不牢固。按規(guī)范要求整改代班工長302龍骨變形、扭曲、尺寸誤差大于4mm。拆除重做工程監(jiān)督503吊頂、墻面表面不平,接縫不整。整改代班工長104隔墻龍骨固定不牢固,龍骨排列間距超過400mm,手扳晃動。整改代班工長205襯板、面板粘貼不牢,分層起鼓。重做代班工長206裝飾線條不按要求對接,接頭出現(xiàn)明顯誤差、離縫。重做代班工長207門套木線或啞口在2.5米以下出現(xiàn)接口。更換木線線條代班工長208清油工藝整條木線條中間有裂、斷痕或色差過大。更換木線線條代班工長209固定石膏板自攻鏍絲間距大于20cm,防銹處理未做或不到位。整改代班工長1010未按設(shè)計要求施工,尺寸、結(jié)構(gòu)與原設(shè)計不符。重做,按圖施工工程監(jiān)督10011未刷防火涂料,有特殊防火要求的部位,未按設(shè)計要求涂刷。補(bǔ)刷工程監(jiān)督/代班工長2012防火涂料涂刷次數(shù)不夠或涂刷面積不夠,或部分漏刷。補(bǔ)刷代班工長1013吊頂直接使用汽釘連接或其它不規(guī)范方法連接。按規(guī)定加固代班工長3014各類實(shí)木裝飾收口線三面不一致,加工不規(guī)范、不到位,有一面未刨平,打磨。整改代班工長2015未按工藝要求收口,背板使用不合格工藝或材料。重做代班工長1016木門留縫不均勻,留縫寬度不符合規(guī)范要求。整改代班工長2017廚、衛(wèi)吊頂四周收口不緊密,壓條對角不規(guī)范,縫隙大于5mm。整改代班工長1018飾面板施工前未做封油處理造成材料扭曲變形。更換代班工長2019清漆表面木紋不清楚,光潔度明顯不一致。整改代班工長2020清油大面及小面有流墜、皺皮、顏色不一致,有刷紋。整改代班工長3021涂刷有透底、漏刷、脫皮、斑跡、刷毛、裹棱。整改代班工長3022擦涂釘眼不平,棱角不齊,顏色不均勻,不平整光滑,有擋手感。整改代班工長2023噴涂前基層處理不平,漆膜光潔度不夠,分色線不清晰、不整齊,漏色、咬色、顆粒、砂眼、針孔、皺皮、氣泡等現(xiàn)象(有三處以上)。整改代班工長2024裱糊工程表面有污斑,有膠痕,接縫花紋不吻合,有氣泡,翹邊,皺折等缺陷(有三處以上)。陰角處無斷開搭接、陽角包角處接縫;整改代班工長2025涂料刷漿出現(xiàn)掉粉、起皮、透底、脫皮、漏刷及有明顯的刷印(三處以上)。整改代班工長2026接邊鑲邊線條不順直,有互相交叉污染現(xiàn)象,分色線不直,線條搭接錯位大于2mm。整改代班工長2027在油漆表面打臘或碧麗珠。警告代班工長1028木門油漆未按要求做6面。整改代班工長2029廚房、衛(wèi)生間、陽臺地面有積水,倒坡現(xiàn)象。重做代班工長5030成品貼磚、石表面有劃痕,缺棱掉角現(xiàn)象(單獨(dú)一間廚衛(wèi)明顯處有三處以上)。更換代班工長3031施工前準(zhǔn)備工作不到位,包括選磚、浸泡、套方、排磚、放線、定點(diǎn)等。要求按規(guī)范施工代班工長1032甲方提供產(chǎn)品非合格品,有明顯的質(zhì)量問題,鋪貼前無甲方書面認(rèn)可。后果自負(fù)工程監(jiān)督/代班工長3033接縫不順直,不均勻,圖案紋理不一致,鋪貼不平整,有色差(施工原因)。重做代班工長3034空鼓率大于5％(局部抽查20塊磚以上,每塊磚空鼓面積大于5×5cm)。整改工程監(jiān)督/代班工長2035廚、衛(wèi)包立管水泥壓力板上未掛鋼絲網(wǎng)。重做代班工長2036水泥地面大面積空鼓。限期整改代班工長1037墻面基層未按規(guī)定做甩漿、拉毛,地面基層未掃水泥素漿。返工代班工長2038電工無證上崗操作。立即停止操作工程監(jiān)督5039現(xiàn)場未帶電工證施工。立即停止操作代班工長1040開槽時未使用切割機(jī),在墻面上橫向開槽。整改代班工長1041插座接線位置不正確,沒接地線。整改代班工長1042電線未入套管、電線直埋入墻或電線使用未分色。必須重做代班工長1043線管交接處無接頭連接,燈線無軟管引出。整改代班工長1044線管內(nèi)電線不能更換,有接頭。必須更換代班工長1045電線線徑不符合國家標(biāo)準(zhǔn)或公司要求。必須更換工程監(jiān)督5046同一房間新裝開關(guān)、插座高度不一致,不水平不端正。調(diào)整代班工長1047地面線管未做防踏保護(hù)(Φ16mmPVC管)。限期整改代班工長1048未按規(guī)定使用標(biāo)準(zhǔn)連接件。限期整改代班工長1049強(qiáng)弱電間距不符合規(guī)范要求。必須整改代班工長1050燈具、電器安裝不穩(wěn)固,歪斜或接觸不良。加固代班工長1051在施工中帶電線頭裸露,未做保護(hù),接頭處未按規(guī)定使用接線盒。立即整改工程監(jiān)督1052燈具重量超過3kg未與頂部采取預(yù)埋件。限期整改代班工長1053工程驗(yàn)收后無電路圖。限期補(bǔ)做工程監(jiān)督5054電路隱蔽工程未經(jīng)客戶檢查,核量而進(jìn)行封閉的限期驗(yàn)收工程監(jiān)督5055驗(yàn)收時,管線出現(xiàn)滲漏現(xiàn)象。維修代班工長2056潔具安裝不平整,不穩(wěn)固。整改代班工長1057管線接頭、配件不符合材料要求非公司準(zhǔn)用產(chǎn)品。更換工程監(jiān)督5058開、關(guān)節(jié)門不靈活,水管固定不牢固。整改代班工長1059未按要求保護(hù)后施工,導(dǎo)致下水堵塞,地漏堵塞。立即疏通代班工長5060無打壓記錄而對水管及接頭進(jìn)行隱蔽的。重新打壓代班工長1061電路改造未進(jìn)行絕緣電阻值搖測對電路進(jìn)行隱蔽的重新?lián)u測代班工長1062磨砂玻璃及布紋玻璃的磨砂面及布紋面未做保護(hù)被污染清理干凈代班工長1063甲供產(chǎn)品安裝后不及時保護(hù)(24小時內(nèi))。立即做保護(hù)代班工長10十.附表附表1:《安全施工責(zé)任書》:安全施工責(zé)任書客戶:地址:工程監(jiān)督:該工程由工程監(jiān)督負(fù)責(zé)組織施工以及現(xiàn)場管理。該工程監(jiān)督為施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)第一責(zé)任人。代班工長負(fù)責(zé)具體現(xiàn)場安全生產(chǎn)落實(shí),為現(xiàn)場責(zé)任人。在施工過程中,安全責(zé)任人應(yīng)對所屬施工人員進(jìn)行必須的安全生產(chǎn)教育。施工過程中必須嚴(yán)格遵守有關(guān)安全生產(chǎn)的管理規(guī)定,工程監(jiān)督必須定期對工地的安全生產(chǎn)進(jìn)行巡回檢查。安全施工具體要求如下:1.不得在工地住宿,做飯;2.除特殊批準(zhǔn)外,工地不準(zhǔn)動用明火;3.施工現(xiàn)場禁止吸煙,飲酒,或其它妨礙安全的行為;4.挑高層作業(yè)必須具有安全防護(hù);5.施工現(xiàn)場操作人員不得少于兩名,以便發(fā)生意外時安全救助;6.油漆以及稀釋劑包裝桶不得開孔,放置時將蓋封嚴(yán);7.施工機(jī)具必須符合安全要求;8.嚴(yán)禁使用違規(guī)電動機(jī)具、燈具以及接線設(shè)備施工作業(yè);9.每日收工后工地現(xiàn)場斷水、斷電;10．保證其它各種安全要求,施工過程無責(zé)任安全事故發(fā)生。安全生產(chǎn)責(zé)任人(工程監(jiān)督)簽字:現(xiàn)場安全負(fù)責(zé)人:日期:附表2:《工程監(jiān)督入職表》工程監(jiān)督入職表姓名性別年齡出生日期照片籍貫身份證號碼聯(lián)系電話施工人數(shù)現(xiàn)住址質(zhì)保金工程服務(wù)管理中心考核情況本人工作經(jīng)歷總經(jīng)理意見工程部意見工程部年月日附表3:《單項(xiàng)家裝工程施工承包人安全責(zé)任書》單項(xiàng)家裝工程施工承包人安全責(zé)任書甲方:北京闊達(dá)建筑裝飾工程有限責(zé)任公司乙方:單項(xiàng)家裝工程施工承包人:以下簡稱甲方、乙方1、乙方在本年度單項(xiàng)家裝工程施工承包開始前,與甲方簽定施工安全責(zé)任書。2、(施工安全責(zé)任書)有效期為本年最后一個單項(xiàng)工程完工后兩年。保修期結(jié)束后自動終止。3、如若乙方在保修期已經(jīng)離職,其在職期間所承包的單項(xiàng)家裝工程在保修期所產(chǎn)生的有關(guān)安全事故相關(guān)性費(fèi)用,均由乙方負(fù)責(zé)。4、乙方在接到甲方工程派單后,應(yīng)認(rèn)真計劃進(jìn)度,施工人員安排,施工材料計劃、施工安全生產(chǎn)的防護(hù)措施和防護(hù)用品。確定現(xiàn)場施工安全負(fù)責(zé)人。5、乙方必須向自己管理的施工人員提供符合安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)的機(jī)具、防護(hù)用品和安全施工環(huán)境。如未提供,造成一切安全事故由乙方承擔(dān)全部責(zé)任。6、乙方應(yīng)經(jīng)常向所屬施工人員進(jìn)行教育,包括安全生產(chǎn)教育、遵紀(jì)守法教育,職業(yè)道德教育。7、乙方必須杜絕施工中的違章作業(yè):如帶電接線,不停水改水路施工?，F(xiàn)場吸煙或動用明火等。如因乙方所管理的工人違章施工造成的安全事故由乙方承擔(dān)全部責(zé)任。8、甲方有權(quán)對乙方施工中的違章作業(yè)進(jìn)行強(qiáng)制管理和處罰。乙方無條件接受甲方的管理和處罰。9、乙方管理人員遵從甲方的各項(xiàng)管理規(guī)定。努力提高個人的管理水平和職業(yè)道德素質(zhì)。10、乙方所有施工人員均應(yīng)在甲方備案登記。11、乙方所有施工人員在去往工地或從工地去往其它地方的途中,發(fā)生安全事故均由乙方和當(dāng)事人自行解決。12、乙方的施工管理人員(工程監(jiān)督、代班工長)和所有施工人員都應(yīng)遵紀(jì)守法,不得危害社會秩序、損害公共財產(chǎn)。13、如因乙方管理不善,造成社會損失的均由乙方自行解決,觸犯法律法規(guī)的,應(yīng)由執(zhí)法機(jī)關(guān)進(jìn)行處理。14、如因乙方造成社會糾紛的,甲方只提供調(diào)解和幫助。15、如因乙方施工造成社會糾紛的,但乙方無法及時解決,甲方有權(quán)動用乙方的質(zhì)保金作為向客戶的賠償資金。16、發(fā)生事故或人身意外傷害時,乙方必須積極搶救傷員,保護(hù)現(xiàn)場,在第一時間上報甲方工程管理部門,并服從甲方的安排和處理。乙方故意隱瞞事故不報,甲方將給于1萬元以上至5萬元以下的罰款。17、甲方為乙方投保工程保險和人身意外傷害保險,發(fā)生事故造成直接經(jīng)濟(jì)損失或人身傷害損失時,乙方必須支付救助、醫(yī)療、賠償費(fèi)用,如乙方不支付時甲方有權(quán)用乙方在施工程或已完工工程的應(yīng)結(jié)工程款代墊,然后依據(jù)保險保單的約定辦理保險理賠事宜。18、本責(zé)任書自雙方簽定之日起生效。一式兩份,甲乙方各執(zhí)一份。甲方:北京市闊達(dá)建筑裝飾工程有限責(zé)任公司乙方:(不得代簽)年月日年月日附表4:《標(biāo)準(zhǔn)工程承包協(xié)議書》標(biāo)準(zhǔn)工程承包協(xié)議書()甲方:北京闊達(dá)建筑裝飾工程有限責(zé)任公司乙方:單項(xiàng)家裝工程施工承包人:甲乙雙方在平等、自愿的基礎(chǔ)上,根據(jù)北京市家庭居室裝飾裝修工程施工的特點(diǎn)和”闊達(dá)標(biāo)準(zhǔn)工程”的要求,簽訂標(biāo)準(zhǔn)工程管理責(zé)任書,具體責(zé)任條款如下:甲方工作甲方承攬家裝單項(xiàng)工程,并以工程派單的形式發(fā)包給乙方施工,甲方負(fù)責(zé)對工程施工過程按甲方制度和標(biāo)準(zhǔn)對乙方進(jìn)行管理;甲方以從庫房領(lǐng)發(fā)料的方式向乙方供應(yīng)基礎(chǔ)施工材料;甲方負(fù)責(zé)提供標(biāo)準(zhǔn)工程工藝、技術(shù)、質(zhì)量、安全管理的全部標(biāo)準(zhǔn)和要求,并負(fù)責(zé)對乙方的所屬施工人員進(jìn)行培訓(xùn)、教育;甲方按財務(wù)制度和工程結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付工程承包款,并監(jiān)督乙方向所屬施工人員按時足額支付工資;甲方與保險公司協(xié)調(diào)并簽訂保單,給每個單項(xiàng)工程投保工程保險和人身意外傷害保險;甲方負(fù)責(zé)對工程的巡回檢查,內(nèi)容包括:進(jìn)度、質(zhì)量、文明施工、中期驗(yàn)收、隱蔽工程驗(yàn)收等項(xiàng),甲方負(fù)責(zé)對乙方竣工工程進(jìn)行質(zhì)量等級評定和工程達(dá)標(biāo)評定;甲方負(fù)責(zé)對乙方違反制度、規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行管理和處罰,甲方負(fù)責(zé)對乙方施工安全和施工質(zhì)量進(jìn)行管理和處罰。甲方負(fù)責(zé)客戶服務(wù)工作和發(fā)生客戶投訴等情況時的協(xié)調(diào)解決和對乙方的處罰。甲方負(fù)責(zé)代扣乙方承包稅和保險費(fèi)并統(tǒng)一上繳。乙方工作和責(zé)任乙方在接到甲方派單通知后,按甲方制度規(guī)定和要求辦理施工手續(xù),按時進(jìn)場施工,接受和服從甲方的管理;乙方按甲方制度規(guī)定,經(jīng)過甲方審核領(lǐng)料單據(jù)后,在甲方指定庫房領(lǐng)取基礎(chǔ)施工材料,甲方列入基礎(chǔ)施工材料清單的材料,乙方不得自行采購;乙方按甲方報價單、工藝標(biāo)準(zhǔn)、材料標(biāo)準(zhǔn),使用所領(lǐng)用的基礎(chǔ)施工材料,不得偷工減料或私自更換;乙方按甲方標(biāo)準(zhǔn)工程制度、工藝、文明施工、安全防火、成品保護(hù)等工程標(biāo)準(zhǔn)和具體要求施工,維護(hù)甲方標(biāo)準(zhǔn)工程形象;乙方應(yīng)認(rèn)真開展工程營銷,服從甲方工程營銷的安排,主動承攬和介紹客戶與甲方簽訂施工合同,乙方承諾不做私單,不把客戶介紹給其它第三方;乙方在接到甲方派單通知后,應(yīng)認(rèn)真計劃施工進(jìn)度、材料進(jìn)度、水電施工確認(rèn),主材進(jìn)場進(jìn)度,確定現(xiàn)場施工工長和各工種負(fù)責(zé)人,填寫各類表格,完善進(jìn)場施工全部標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)場三天之內(nèi),工程應(yīng)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)工程前期全部標(biāo)準(zhǔn);乙方負(fù)責(zé)工地的安全施工,配備符合安全標(biāo)準(zhǔn)的消防器材,配備符合安全標(biāo)準(zhǔn)的施工機(jī)具、防護(hù)用品和安全施工環(huán)境,乙方應(yīng)在每個工程開工前對現(xiàn)場工人進(jìn)行安全教育,乙方應(yīng)與公司單獨(dú)簽訂施工安全責(zé)任書;乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)工程進(jìn)度、工程質(zhì)量、工程竣工驗(yàn)收的責(zé)任,負(fù)責(zé)承擔(dān)家裝工程竣工后兩年保修期的保修責(zé)任和保修費(fèi)用及保修風(fēng)險;乙方負(fù)責(zé)按時、足額向所管理的施工隊(duì)發(fā)放工資,結(jié)清人工費(fèi),并按甲方規(guī)定按每個單項(xiàng)工程報送工資表在甲方備案;乙方應(yīng)遵紀(jì)守法,不損害公共利益,不損害公共財產(chǎn),在公共場合維護(hù)甲方的權(quán)益;乙方應(yīng)按時參加甲方召集的會議,參加甲方組織的培訓(xùn),并將會議要求認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)給所屬施工隊(duì)全體人員;乙方應(yīng)每年度向甲方提供至少一次義務(wù)性的支持或服務(wù),如:甲方組織展會時,乙方提供車輛、人員、現(xiàn)場服務(wù)的支持;甲方組織的公益性活動時少量資金或人工材料的支持等。乙方在每個年度應(yīng)承擔(dān)一次甲方內(nèi)部工程,如店面改造,制作樣品或樣板間,辦公環(huán)境改造施工,小區(qū)營銷場所裝修施工等。第三條質(zhì)量和維修保證金的特別約定為保證家裝工程客戶的利益,乙方向甲方交納質(zhì)量和維修保證金捌萬元以上,未達(dá)到捌萬元時,甲方從乙方每個單項(xiàng)工程結(jié)帳時扣除5％,直到滿捌萬元。乙方與甲方解除管理責(zé)任書后,從其最后一個施工工程竣工之日起,滿28個月后,如無客戶投訴或爭議,甲方無息全額退還給乙方乙方交納的質(zhì)量和維修保證金,甲方有權(quán)在以下情況直接使用:甲方自乙方離職后,因乙方原因不能對客戶進(jìn)行保修和維修時,甲方指派其它人員維修的費(fèi)用,包括材料費(fèi)、人工費(fèi)、維修費(fèi)、企業(yè)管理費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)、賠償客戶的損失費(fèi)和甲方對乙方不能維修的處罰罰款;乙方發(fā)生重大質(zhì)量事故、客戶服務(wù)事故、安全和工傷事故時的賠付款。第四條工資保證金的特別約定為保證工人工資的按時足額發(fā)放,防止和避免乙方拖欠工人工資,乙方應(yīng)向甲方存儲工資保證金,工資保證金的存儲標(biāo)準(zhǔn)為每個單項(xiàng)工程造價的3％。按年度累計存儲,每年度春節(jié)前,甲方審計乙方工資發(fā)放符合甲方制度,而且沒有工人向甲方申訴、投訴乙方拖欠工資行為時,甲方一次性全額無息退還;乙方存儲的工資保證金,甲方有權(quán)在乙方所屬工人向甲方投訴、申訴拖欠工資時,甲方能夠直接動用保證金向乙方工人支付工資;乙方不按甲方制度規(guī)定上報工人工資發(fā)放表,致使甲方無法審核乙方工人工資發(fā)放情況,甲方有權(quán)對乙方停止派單,并留置乙方最后2個工程結(jié)算款項(xiàng)補(bǔ)充到工資保證金。必要時,甲方可直接動用工程結(jié)算款或保證金向乙方工人支付工資;乙方在年度中離職或停單,甲方有權(quán)留置最后兩個工程結(jié)算款項(xiàng)補(bǔ)充到工資保證金,每年度春節(jié)前退還。第五條為鼓勵乙方所屬各單項(xiàng)家裝工程施工工長現(xiàn)場營銷和發(fā)展的積極性,甲方能夠直接派單到乙方的施工工長,乙方的施工工長在繳納該單項(xiàng)工程造價的10％的保證金后,能夠直接承單。但各種工程結(jié)算和領(lǐng)料手續(xù)的仍舊以乙方名義辦理,允許乙方和施工工長協(xié)商收取一定的管理費(fèi)用并經(jīng)甲方財務(wù)審核后,甲方直接對施工工長結(jié)算。當(dāng)發(fā)生工程質(zhì)量、進(jìn)度、服務(wù)問題時,先由施工工長承擔(dān)責(zé)任,乙方承擔(dān)連帶責(zé)任。第六條乙方承擔(dān)承包稅并由甲方代扣代繳,具體標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)國家有關(guān)規(guī)定辦理。乙方承擔(dān)工程保險、人身意外傷害保險的相關(guān)費(fèi)用,具體標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)保險費(fèi)的費(fèi)率由甲方自乙方單項(xiàng)工程結(jié)算款中扣除。第七條本責(zé)任書的約定是為了明確雙方在標(biāo)準(zhǔn)工程實(shí)施過程中,雙方應(yīng)做的工作和責(zé)任,甲方現(xiàn)有規(guī)章制度在未正式修訂前,仍舊具有管理效力和獎懲效力,與本責(zé)任書沖突的,以本責(zé)任書為準(zhǔn)。甲方:北京市闊達(dá)建筑裝飾工程有限責(zé)任公司乙方:(不得代簽)年月日年月日附表5:《工程監(jiān)督離職保修責(zé)任書》工程監(jiān)督離職保修責(zé)任書辦理離職的工程監(jiān)督必須按照公司規(guī)定程序辦理相關(guān)手續(xù),并將離職后有效聯(lián)系電話在工程部備案。如變更電話號碼必須通知公司,否則因聯(lián)系不上發(fā)生的一切經(jīng)濟(jì)責(zé)任均由工程監(jiān)督承擔(dān);離職工程監(jiān)督必須承擔(dān)其在保修工程的一切工程維修責(zé)任和義務(wù);離職工程監(jiān)督接到公司維修電話通知后,必須在1小時內(nèi)與客戶聯(lián)系,并安排維修時間。公司經(jīng)過回訪予以核實(shí)并監(jiān)督;離職工程監(jiān)督必須按時、保質(zhì)、保量進(jìn)行維修工作。公司經(jīng)過回訪進(jìn)行核實(shí)監(jiān)督。維修過程中離職工程監(jiān)督有義務(wù)接受公司的監(jiān)督和管理;發(fā)生水、電等緊急事故時公司有權(quán)在第一時間派人員對現(xiàn)場進(jìn)行先期處理,并同時通知離職工程監(jiān)督。先期處理所發(fā)生費(fèi)用由離職工程監(jiān)督承擔(dān);公司接到客戶維修后,聯(lián)系不到離職工程監(jiān)督的,公司有權(quán)安排其它施工隊(duì)人員解決維修問題。所發(fā)生的相關(guān)費(fèi)用,如維修工料費(fèi)、罰款、賠償、管理費(fèi)等,經(jīng)工程部核實(shí)報請后,從該離職工程監(jiān)督質(zhì)保金中扣除;因重大質(zhì)量事故,造成客戶損失發(fā)生賠償情況的,如原離職工程監(jiān)督不能解決,公司有權(quán)從其質(zhì)保金中扣除支付;在維修時,離職工程監(jiān)督及所屬人員必須自覺維護(hù)公司聲譽(yù),不得有損害公司及客戶利益的行為,否則由此發(fā)生的一切后果損失由離職工程監(jiān)督承擔(dān)。本人同意此責(zé)任書中所列內(nèi)容并承諾按規(guī)定履行所有售后維修工作。簽字:日期:附表6:《工程監(jiān)督離職表》工程監(jiān)督離職表姓名離職日期聯(lián)系電話離職原因離職工程監(jiān)督填寫:離職須知:1.按照公司規(guī)定辦理離職和質(zhì)保金返還手續(xù);2.離職后保證遵守《離職工程監(jiān)督責(zé)任保證書》內(nèi)容,按規(guī)定履行保修、維修工作;3;離職后不發(fā)生損害公司聲譽(yù)的行為。簽字確認(rèn):與相關(guān)部門確認(rèn)事項(xiàng):1.在施工程全部完工情況:工程監(jiān)督簽字:工程部經(jīng)理簽字:2.簽署《離職工程監(jiān)督責(zé)任保證書》情況:工程監(jiān)督簽字:工程部經(jīng)理簽字:3.保修工程確認(rèn)情況:工程監(jiān)督簽字:客戶工作部經(jīng)理簽字:4.財務(wù)款項(xiàng)確認(rèn)情況:工程監(jiān)督簽字:財務(wù)經(jīng)理簽字:5.其它事務(wù)確認(rèn):工程監(jiān)督簽字:行政部經(jīng)理簽字:離職工程監(jiān)督質(zhì)保金確認(rèn)(大寫)財務(wù)經(jīng)理簽字:工程監(jiān)督簽字:(小寫)退還質(zhì)保金規(guī)定從最后一個工程竣工之日起期滿28個月,退還質(zhì)保金;