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第7頁(yè)共7頁(yè)個(gè)人20?23年度?工作總結(jié)?范本伴?隨著新年?鐘聲的敲?響,又迎?來(lái)了嶄新?的、充滿?期待的_?___年?。回望_?___年?度的工作?生活,感?受到公司?及身邊的?人這一年?來(lái)發(fā)生的?巨大變化?,我們的?品牌在快?速提升著?,身邊的?同事也都?在不斷進(jìn)?步著,朝?著同一個(gè)?目標(biāo)奮斗?著。新的?一年到來(lái)?了,也帶?來(lái)了新的?挑戰(zhàn),在?我們準(zhǔn)備?以全新的?面貌來(lái)迎?接新年的?到來(lái)時(shí),?也不忘來(lái)?回顧和總?結(jié)過(guò)去一?年來(lái)所做?的努力。?人力資?源部自成?立到現(xiàn)今?已經(jīng)一年?半時(shí)間了?,很榮幸?本人參與?了人力資?源部成長(zhǎng)?的歷程,?從無(wú)到有?,從當(dāng)初?的不完善?,慢慢成?長(zhǎng)到今天?的成熟。?自___?_年以來(lái)?,人力資?源部的隊(duì)?伍在慢慢?壯大,引?進(jìn)了專業(yè)?人才,專?業(yè)水平得?到了很大?的提高,?人力資源?建設(shè)正在?逐步走向?規(guī)范,職?能作用也?在逐漸得?到體現(xiàn)。?公司領(lǐng)?導(dǎo)對(duì)人力?資源部的?建設(shè)極為?關(guān)心,這?對(duì)于人力?資源部同?事來(lái)說(shuō)無(wú)?疑是的強(qiáng)?心劑。過(guò)?去,大家?可能對(duì)“?人力資源?”這個(gè)詞?語(yǔ)感到有?點(diǎn)陌生,?不知公司?設(shè)如此部?門真正的?用意在哪?里。通過(guò)?今年大家?的同心協(xié)?力,已慢?慢取得了?公司各部?門絕大多?數(shù)人的認(rèn)?可與支持?。上半?年因部門?人手緊缺?,使得一?些工作無(wú)?法真正展?開(kāi),一直?在做著基?礎(chǔ)工作,?今年上半?年莫總監(jiān)?任職以來(lái)?,對(duì)人力?資源部工?作進(jìn)行了?整理,明?確了每個(gè)?人的工作?職責(zé),使?分工更加?細(xì)致化,?現(xiàn)對(duì)于今?年的工作?總結(jié)如下?:一、?對(duì)于公司?員工的人?事檔案及?其他資料?進(jìn)行收集?及管理。?使其更加?完善化,?保持公司?檔案的完?整性,為?保證日后?的分析工?作提供更?準(zhǔn)確的信?息。因檔?案內(nèi)容涉?及公司有?關(guān)機(jī)密,?期間我保?持著極高?的警惕性?和很強(qiáng)的?保守意識(shí)?。協(xié)助上?級(jí)掌握人?力資源狀?況;填制?和分析各?類人事統(tǒng)?計(jì)報(bào)表。?為人力資?源規(guī)劃工?作提借準(zhǔn)?確的信息?。二、?負(fù)責(zé)管理?員工勞動(dòng)?合同,辦?理勞動(dòng)用?工及相關(guān)?手續(xù)。到?目前為止?,勞動(dòng)合?同的簽屬?工作開(kāi)展?的不是特?別的順利?,主要因?為市場(chǎng)推?廣部業(yè)務(wù)?人員較散?,集中的?機(jī)會(huì)較少?,經(jīng)常都?是來(lái)去匆?匆,致使?部分業(yè)務(wù)?人員至今?未能簽署?勞動(dòng)合同?。計(jì)劃爭(zhēng)?取過(guò)年這?個(gè)機(jī)會(huì),?把合同簽?署工作完?成好。?三、結(jié)合?公司制度?及國(guó)家規(guī)?定管理員?工考勤和?請(qǐng)休假管?理,按月?準(zhǔn)確出具?考勤報(bào)表?。其中員?工考勤又?是一個(gè)難?點(diǎn),公司?實(shí)行上班?刷卡辦法?已經(jīng)一年?半時(shí)間了?,由于部?份員工一?直未能適?應(yīng)新的考?勤辦法所?以效果一?直不太好?。今年人?力資源部?特意為此?問(wèn)題進(jìn)行?了考勤重?申,并與?綜合管理?部技術(shù)人?員討論后?改善了考?勤系統(tǒng),?但因公司?許多工作?崗位性質(zhì)?的不同,?員工工作?時(shí)間經(jīng)常?需要彈性?化管理,?還是不能?很好的交?上令人滿?意的考勤?數(shù)據(jù),但?為了防止?有些員工?“言過(guò)其?實(shí)”,照?成考勤不?公的結(jié)束?,考勤系?統(tǒng)還需更?加完善。?四、執(zhí)?行各項(xiàng)公?司規(guī)章制?度,處理?員工獎(jiǎng)懲?事宜。對(duì)?于有些員?工不遵守?公司規(guī)章?制度,致?使工作上?出現(xiàn)較大?失誤或較?大錯(cuò)誤,?人力資源?部通過(guò)周?密調(diào)查之?后,給予?了合理公?正的行政?處罰,并?對(duì)當(dāng)事人?進(jìn)行了思?想教育。?本年度共?有約十人?左右人接?受了公司?不同程度?的行政處?罰,均認(rèn)?識(shí)到了自?身的錯(cuò)誤?。五、?今年以來(lái)?,公司充?分考慮員?工的福利?,各項(xiàng)福?利制度正?逐漸開(kāi)始?實(shí)施。比?如以往只?有市場(chǎng)推?廣部人員?才享有的?品牌推廣?用煙,在?本部也得?以實(shí)現(xiàn);?每月協(xié)助?行政部人?員進(jìn)行生?日活動(dòng)的?策劃及實(shí)?施工作,?豐富了員?工的業(yè)余?生活;考?慮到員工?的安全保?障問(wèn)題,?公司也已?為全部員?工購(gòu)買了?平安團(tuán)體?意外險(xiǎn)及?醫(yī)療險(xiǎn)等?險(xiǎn)種,保?險(xiǎn)期間有?一員工不?慎摔傷,?我們及時(shí)?與保險(xiǎn)公?司取得了?聯(lián)系,并?申請(qǐng)了相?應(yīng)的理培?,解決了?員工的后?顧之憂。?等等這些?都大大調(diào)?動(dòng)了員工?的工作積?極性,從?而起到了?激勵(lì)員工?的作用。?六、進(jìn)?行促銷人?員的管理?工作。自?今年__?__月份?以來(lái),人?力資源部?正接手促?銷人員的?管理工作?,通過(guò)資?料收集分?析,發(fā)現(xiàn)?雖然制定?了相應(yīng)的?管理制度?,但是發(fā)?現(xiàn)許多市?場(chǎng)并沒(méi)有?嚴(yán)格按照?制度來(lái)執(zhí)?行,隨意?性較強(qiáng),?人員增長(zhǎng)?率過(guò)高。?促銷人員?是五葉神?市場(chǎng)的重?要組成部?份,加強(qiáng)?促銷隊(duì)伍?的管理迫?在眉睫。?下一季度?計(jì)劃盡快?重新制定?促銷人員?管理制度?,并嚴(yán)格?按照規(guī)章?制度辦事???刂坪?人員的增?長(zhǎng)速度及?提高整體?素質(zhì)水平?,為公司?的將來(lái)儲(chǔ)?備更多的?業(yè)務(wù)人才?。七、?協(xié)助做好?招聘與任?用的具體?事務(wù)性工?作。包括?發(fā)放招聘?啟事、收?集和匯總?應(yīng)聘資料?、安排面?試人員、?跟蹤落實(shí)?面試人員?的情況等?。八、?幫助建立?積極的員?工關(guān)系,?協(xié)調(diào)員工?與管理層?的關(guān)系,?協(xié)助組織?員工的各?類活動(dòng)。?此外,在?部門領(lǐng)導(dǎo)?的指導(dǎo)幫?助下,對(duì)?員工考勤?制度、勞?動(dòng)合同管?理辦法等?相關(guān)的人?事制度進(jìn)?行了修改?工作,使?其更加人?性化,合?理化,符?合了公司?“以人為?本”的人?才理念。?對(duì)個(gè)人?來(lái)講下一?步重要應(yīng)?該在認(rèn)真?工作之余?加強(qiáng)學(xué)習(xí)?,不斷提?高自身專?業(yè)素質(zhì),?才能面對(duì)?更大的挑?戰(zhàn),也才?不會(huì)被時(shí)?代的潮流?所淘汰。?珍惜來(lái)之?不易的機(jī)?會(huì),扎扎?實(shí)實(shí)做好?每份工作?。___?_年人力?資源部的?責(zé)任將更?加沉重,?人力資源?部一定安?排并實(shí)施?好新的一?年的工作?計(jì)劃,用?實(shí)際的工?作業(yè)績(jī)來(lái)?說(shuō)話。最?后,祝愿?公司在新?年里一帆?風(fēng)順,一?年更比一?年好!?個(gè)人20?23年度?工作總結(jié)?范本(二?)一年?來(lái)在公司?的統(tǒng)一領(lǐng)?導(dǎo)下,經(jīng)?過(guò)部門員?工的共同?努力,完?成了公司?的安排的?各項(xiàng)工作?任務(wù),得?到了業(yè)主?的認(rèn)可。?保潔只?不過(guò)是物?業(yè)服務(wù)管?理行業(yè)中?的一個(gè)行?當(dāng)。它體?現(xiàn)著行業(yè)?單位的態(tài)?潔形象,?同時(shí),也?經(jīng)業(yè)主、?使用視覺(jué)?感觀留下?第一印象?。俗話說(shuō)?:進(jìn)門看?地面,坐?下摸板凳?。這就是?人們審視?衛(wèi)生狀況?的習(xí)慣心?理常態(tài)。?回顧一?下,我們?是這樣做?的:一?、保潔標(biāo)?準(zhǔn)化在?去年的基?礎(chǔ)上,在?新細(xì)化工?作內(nèi)容,?嚴(yán)格考評(píng)?大分標(biāo)準(zhǔn)?。不同區(qū)?域,不同?部位都有?具體的分?值考評(píng)。?這樣,便?于操作,?利于檢查?。1.?按標(biāo)準(zhǔn)培?訓(xùn),針對(duì)?崗位輪換?和新員工?入職較多?的實(shí)際,?實(shí)行例會(huì)?講理論,?在崗做示?范的方法?進(jìn)行培訓(xùn)?。班長(zhǎng)手?把手教,?熟練工傳?、幫、帶?,發(fā)揮班?長(zhǎng)的業(yè)務(wù)?技能長(zhǎng),?調(diào)動(dòng)熟練?工的積極?性。這樣?做受培訓(xùn)?者也容易?接受和掌?握,即提?高了受培?者的技能?,有拉近?了同事間?的距離,?一舉兩得?,相得益?彰。嚴(yán)把?培訓(xùn)關(guān),?講清操作?要領(lǐng)要點(diǎn)?,做到眼?勤手快;?先粗后細(xì)?,一步到?步,人走?物清。?2.按標(biāo)?準(zhǔn)去做。?分二,責(zé)?任到人,?簽定目標(biāo)?責(zé)任書(shū),?讓員工胸?中有標(biāo)準(zhǔn)?,日工作?表上排列?有順序,?操作起來(lái)?有個(gè)準(zhǔn)。?____?師傅就是?突出的一?位,大廳?的玻璃大?門,玻璃?幕墻潔凈?透明,茶?幾、沙發(fā)?一塵不染?。__?__廈現(xiàn)?在是裝修?期間,在?人員少工?作量大的?情況下,?幾位師傅?也拿標(biāo)準(zhǔn)?來(lái)要求自?覺(jué),向標(biāo)?準(zhǔn)去靠攏?,盡量接?近和達(dá)到?標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)?他們的工?作,只有?這樣來(lái)描?述:掃地?蕩身灰,?拖地一身?汗。較突?出,調(diào)人?員積極行?動(dòng),毫無(wú)?怨言。?3.按標(biāo)?準(zhǔn)去查。?在檢查工?作中,不?去過(guò)場(chǎng)。?杜絕一糊?二混,發(fā)?現(xiàn)問(wèn)題即?使提出,?注意預(yù)期?輕重,盡?量不傷和?氣,出現(xiàn)?反常,多?方協(xié)助。?目的只有?一個(gè),標(biāo)?準(zhǔn)不放棄?。技之一?恒的日檢?查,是保?潔標(biāo)準(zhǔn)化?不可缺少?的措施,?只有這樣?,墻上貼?的才不會(huì)?是一紙空?文,區(qū)的?衛(wèi)生也才?能贏得業(yè)?主和使用?人的滿意?。二、?創(chuàng)衛(wèi)嚴(yán)要?求創(chuàng)建?國(guó)家級(jí)衛(wèi)?生城市是?市委市政?府的重大?決策,一?年來(lái),我?們始終繃?緊這根弘?,從不敢?松懈。區(qū)?內(nèi)一直保?持著良好?狀態(tài)。?1.上級(jí)?要求的時(shí)?間,嚴(yán)格?執(zhí)行;按?著標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)?格去做。?過(guò)去廣場(chǎng)?保潔時(shí)間?是:早城?八點(diǎn)到晚?上八點(diǎn)。?為了創(chuàng)衛(wèi)?,有關(guān)部?門要求我?們必須在?六點(diǎn)半之?前把衛(wèi)生?做好,然?后再整理?擺放車輛?。在不增?加人員的?情況下,?把兩人同?班改為上?、下午對(duì)?班粒長(zhǎng)了?班時(shí)間,?達(dá)到了創(chuàng)?衛(wèi)的時(shí)間?要求。誠(chéng)?然,個(gè)班?時(shí)間雖然?縮短了,?工作量去?成倍的增?加了。但?是,二位?師傅二話?不說(shuō),欣?然接受分?配。同時(shí)?標(biāo)準(zhǔn)不降?低,偌大?廣場(chǎng)很難?見(jiàn)到煙帶?和果殼紙?屑。酷暑?里,晴天?一身汗,?雨天一身?水,嚴(yán)冬?時(shí),頂著?星辰來(lái)上?班,借著?路燈掃廣?場(chǎng),迎著?寒風(fēng)回家?去,已是?晚飯過(guò)幾?時(shí)。天天?如此,實(shí)?在不易,?平平凡凡?,難能可?貴。他倆?的敬業(yè)境?界和吃苦?耐勞精神?值得我們?物業(yè)人好?好學(xué)習(xí)。?2.上?級(jí)要求長(zhǎng)?效管理,?我們至始?至終。從?認(rèn)識(shí)上講?,創(chuàng)衛(wèi)事?關(guān)重大,?從工作職?責(zé)來(lái)說(shuō),?我們是主?力軍,可?以,我們?必須接受?任務(wù),義?不容辭,?隨時(shí)接受?檢查,全?力以赴做?好創(chuàng)衛(wèi)工?作。用二?位師傅的?話來(lái)說(shuō):?“檢查時(shí)?是怎么做?,平時(shí)也?是怎么做?”,做到?了平時(shí)和?檢查一個(gè)?樣。在無(wú)?數(shù)次的檢?查驗(yàn)收明?查暗訪過(guò)?程中,也?證明了一?點(diǎn)。三?、團(tuán)結(jié)講?正氣在?工作的實(shí)?際中,我?們一直提?醒和要求?大家:不?利于團(tuán)結(jié)?的話不說(shuō)?;不利于?團(tuán)結(jié)的話?不傳,不?做長(zhǎng)嘴婆?,管好自?己的嘴;?不利于團(tuán)?結(jié)的事不?做,尤其?是值班期?間和交接?班過(guò)程中?,不要小?聰明,不?敷衍了事?,不糊弄?同伴,做?到上清下?接,和諧?相處。將?正氣,歪?風(fēng)邪氣難?存在了;?講正氣,?減少了猜?疑心理。?團(tuán)結(jié)出心?情團(tuán)結(jié)出?精神。拿?女同胞的?話講:現(xiàn)?在我們的?心情舒暢?,

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