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第5頁(yè)共5頁(yè)保險(xiǎn)公司?年度考核?個(gè)人總結(jié)?一年來(lái)?,保險(xiǎn)公?司在省市?公司正確?領(lǐng)導(dǎo)下,?依靠我公?司全體員?工的不懈?努力,公?司業(yè)務(wù)取?得了突破?性進(jìn)展,?率先在全?省突破保?費(fèi)收入千?萬(wàn)元大關(guān)?。今年,?我公司提?前兩個(gè)月?完成了省?公司下達(dá)?的全年?duì)I?銷任務(wù),?各項(xiàng)工作?健康順利?發(fā)展。下?面結(jié)合我?的具體分?管工作,?談?wù)勥@一?年來(lái)的成?績(jī)與不足?。一、?工作思想?積極_?___省?市公司關(guān)?于公司發(fā)?展的一系?列重要指?示,與時(shí)?俱進(jìn),勤?奮工作,?務(wù)實(shí)求效?,勇?tīng)?zhēng)一?流,帶領(lǐng)?各部員工?緊緊圍繞?“立足改?革、加快?發(fā)展、真?誠(chéng)服務(wù)、?提高效益?”這一中?心,進(jìn)一?步轉(zhuǎn)變觀?念、改革?創(chuàng)新,面?對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日?趨激烈的?保險(xiǎn)市場(chǎng)?,強(qiáng)化核?心競(jìng)爭(zhēng)力?,開(kāi)展多?元化經(jīng)營(yíng)?,經(jīng)過(guò)努?力和拼搏?,公司保?持了較好?的發(fā)展態(tài)?勢(shì),為大?地保險(xiǎn)公?司的持續(xù)?發(fā)展,做?出了應(yīng)有?的貢獻(xiàn)。?全方面?加強(qiáng)學(xué)習(xí)?,努力提?高自身業(yè)?務(wù)素質(zhì)水?平和管理?水平。作?為一名領(lǐng)?導(dǎo)干部,?肩負(fù)著上?級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和?全體員工?賦予的重?要職責(zé)與?使命,公?司的經(jīng)營(yíng)?方針政策?需要我去?____?實(shí)施。因?此,我十?分注重保?險(xiǎn)理論的?學(xué)習(xí)和管?理能力的?培養(yǎng)。注?意用科學(xué)?的方法指?導(dǎo)自己的?工作,規(guī)?范自己的?言行,樹(shù)?立強(qiáng)烈的?責(zé)任感和?事業(yè)心,?不斷提高?自己的業(yè)?務(wù)能力和?管理能力?。不斷?提高公司?業(yè)務(wù)人員?隊(duì)伍的整?體素質(zhì)水?平。一年?來(lái),我一?直把培養(yǎng)?展業(yè)人員?的業(yè)務(wù)素?質(zhì)作為團(tuán)?隊(duì)建設(shè)的?一項(xiàng)重要?內(nèi)容來(lái)抓?,并和經(jīng)?理室一起?實(shí)施有針?對(duì)性的培?訓(xùn)計(jì)劃,?加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)?班子和員?工隊(duì)伍建?設(shè)。二?、業(yè)務(wù)管?理“沒(méi)?有規(guī)矩不?成方圓”?。要想使?一個(gè)公司?穩(wěn)步發(fā)展?,必須制?定規(guī)范加?強(qiáng)管理。?管理是一?種投入,?這種投入?必定會(huì)產(chǎn)?生效益。?我分管的?是業(yè)務(wù)工?作,更需?要向管理?要效益。?只有不斷?完善各種?管理制度?和方法,?并真正_?___到?行動(dòng)中去?,才能出?成績(jī)、見(jiàn)?效益。業(yè)?務(wù)管理中?我主要做?了以下工?作1、?根據(jù)市公?司下達(dá)給?我們的全?年銷售任?務(wù),制定?各個(gè)部室?的周、月?、季度、?年銷售計(jì)?劃。制定?計(jì)劃時(shí)本?著實(shí)事求?是、根據(jù)?各個(gè)險(xiǎn)種?特點(diǎn)、客?戶特點(diǎn),?部室情況?確定每個(gè)?部室合理?的、可實(shí)?現(xiàn)的目標(biāo)?。在目標(biāo)?確定之后?,我本著?“事事落?實(shí),事事?督導(dǎo)”的?方針,通?過(guò)加強(qiáng)過(guò)?程的管理?和監(jiān)控,?來(lái)確保各?部室目標(biāo)?計(jì)劃的順?利完成。?2、作?為分管業(yè)?務(wù)的經(jīng)理?我十分注?重各個(gè)展?業(yè)部室的?團(tuán)隊(duì)建設(shè)?。一直注?重部室經(jīng)?理和部室?成員的思?想和業(yè)務(wù)?素質(zhì)教育?。一年來(lái)?,我多次?組織形勢(shì)?動(dòng)員會(huì)、?業(yè)務(wù)研討?會(huì),開(kāi)展?業(yè)務(wù)培訓(xùn)?活動(dòng),組?織大家學(xué)?知識(shí)、找?經(jīng)驗(yàn),提?高職工全?面素質(zhì)。?培訓(xùn)重點(diǎn)?放在學(xué)習(xí)?保險(xiǎn)理論?、展業(yè)技?巧的知識(shí)?上,并且?強(qiáng)調(diào)對(duì)團(tuán)?隊(duì)精神的?培育。學(xué)?習(xí)促進(jìn)了?各個(gè)團(tuán)隊(duì)?自身素質(zhì)?的不斷提?高,為公?司的持續(xù)?、穩(wěn)定發(fā)?展打下扎?實(shí)的基礎(chǔ)?。3、?幫助經(jīng)理?室全面推?進(jìn)薪酬制?度創(chuàng)新,?不斷夯實(shí)?公司基礎(chǔ)?管理工作?。建立與?崗位和績(jī)?效掛鉤的?薪酬制度?改革。今?年,我緊?緊圍繞職?位明確化?、薪酬社?會(huì)化、獎(jiǎng)?金績(jī)效化?和福利多?樣化“四?化”目標(biāo)?,全面推?進(jìn)企業(yè)薪?酬體制改?革。初步?建立了一?個(gè)能上能?下,能進(jìn)?能出,能?夠充分激?發(fā)員工積?極性和創(chuàng)?造性的用?人機(jī)制。?三、部?室負(fù)責(zé)工?作除了?業(yè)務(wù)管理?工作,我?還兼任了?營(yíng)銷一部?的經(jīng)理。?營(yíng)銷一部?營(yíng)銷員只?有一名,?我的業(yè)務(wù)?主要是面?向大客戶?。我的大?客戶業(yè)務(wù)?主要是生?資公司的?。根據(jù)生?資公司車?隊(duì)的特點(diǎn)?,在原有?車輛保險(xiǎn)?的基礎(chǔ)上?,我在全?市首先開(kāi)?辦了針對(duì)?營(yíng)業(yè)性貨?車的貨運(yùn)?險(xiǎn)。貨運(yùn)?險(xiǎn)的開(kāi)辦?既為客戶?提供了安?全保障又?增加了公?司保費(fèi)收?入,真可?謂一舉兩?得。經(jīng)過(guò)?不懈努力?,我部全?年完成保?費(fèi)收入_?___元?,其中車?險(xiǎn)保費(fèi)_?___元?,非車險(xiǎn)?業(yè)務(wù)__?__元,?滿期賠付?率為。成?為公司發(fā)?展的重要?保證。?四、工作?中的不足?由于工?作千頭萬(wàn)?緒,加上?分管業(yè)務(wù)?較多,有?時(shí)難免忙?中出錯(cuò)。?例如有時(shí)?服務(wù)不及?時(shí),統(tǒng)計(jì)?數(shù)據(jù)出現(xiàn)?偏差等。?有時(shí)工作?有急躁情?緒,有時(shí)?工作急于?求成,反?而影響了?工作的進(jìn)?度和質(zhì)量?;處理一?些工作關(guān)?系時(shí)還不?能得心應(yīng)?手???之,一年?來(lái),我嚴(yán)?于律己、?克己奉公?,用自身?的帶頭作?用,在思?想上提高?職工的認(rèn)?識(shí),行動(dòng)?上用嚴(yán)格?的制度規(guī)?范,在我?的帶領(lǐng)下?,公司員?工以不斷?發(fā)展建設(shè)?為己任,?以“誠(chéng)信?為先,穩(wěn)?健經(jīng)營(yíng),?價(jià)值為上?,服務(wù)社?會(huì)”為經(jīng)?營(yíng)宗旨,?銳意改革?,不斷創(chuàng)?新,規(guī)范?運(yùn)作,取?得了很大?成績(jī)。?新的一年?即將到來(lái)?,保險(xiǎn)市?場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)?將更加激?烈,公司?要想繼續(xù)?保持較好?的發(fā)展態(tài)?勢(shì),必須?進(jìn)一步解?放思想,?更新觀念?,突破自?我,逐漸?加大市場(chǎng)?營(yíng)銷力度?。新的一?年我將以?飽滿的激?情、以百?倍的信心?,迎接未?來(lái)的挑戰(zhàn)?,使本職?工作再上?新臺(tái)階。?我相信,?在上級(jí)公?司的正確?領(lǐng)導(dǎo)下,?在全體員?工的共同?努力下,?上下一心?,艱苦奮?斗,同舟?共濟(jì),全?力拼搏,?我們公司?一定能夠?創(chuàng)造出更?加輝煌的?業(yè)績(jī)!?保險(xiǎn)公司?年度考核?個(gè)人總結(jié)?(二)?懷著期待?的心情,?我有幸參?加了中國(guó)?人壽保險(xiǎn)?股份有限?公司省公?司的第一?期助理組?訓(xùn)培訓(xùn)班?。通過(guò)一?個(gè)星期的?積極參與?和全心投?入,讓我?對(duì)組訓(xùn)這?個(gè)崗位初?步的認(rèn)識(shí)?。一、?組訓(xùn)在壽?險(xiǎn)營(yíng)銷部?是一個(gè)十?分重要的?崗位,對(duì)?業(yè)務(wù)員必?須“作之?君,作之?父,作之?師”,不?僅負(fù)有第?一線教育?訓(xùn)練之重?大責(zé)任,?而且是經(jīng)?理的左右?手。二?、晨會(huì)是?壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)?工作中重?要的環(huán)節(jié)?。如何經(jīng)?營(yíng)好晨會(huì)?,對(duì)一個(gè)?團(tuán)隊(duì)的發(fā)?展至關(guān)重?要。在培?訓(xùn)班我們?學(xué)習(xí)每個(gè)?流程,并?做了實(shí)際?演練。?三、態(tài)度?決定一切?,理念產(chǎn)?生力量。?一直以來(lái)?壽險(xiǎn)是人?才的事業(yè)?,人才是?教育的事?業(yè),教育?是培訓(xùn)的?事業(yè);我?為壽險(xiǎn)而?來(lái),我為?成功而來(lái)?,我為理?想而來(lái)。?米盧曾說(shuō)?過(guò):“態(tài)?度決定一?切!”只?有從心里?認(rèn)同了學(xué)?習(xí)的必要?性和重要?性,才能?使行動(dòng)變?自發(fā)為自?覺(jué),才能?產(chǎn)生良好?和積極的?效果。在?工作中首?先要明確?目標(biāo),樹(shù)?立信心,?理論聯(lián)系?實(shí)際,嚴(yán)?格遵守紀(jì)?律。從一?點(diǎn)一滴的?小事情做?起,踏踏?實(shí)實(shí)朝大?目標(biāo)走去?。其實(shí)每?位伙伴都?是老師,?特別是對(duì)?我剛踏入?保險(xiǎn)行業(yè)?不久的新?人來(lái)說(shuō)更?是如此。?積極向上?的態(tài)度是?進(jìn)步的根?本保障,?比別人多?付出一點(diǎn)?,比別人?多努力一?些,比別?人多學(xué)習(xí)?一分,離?成功總會(huì)?近些再近?些。四?、養(yǎng)成良?好習(xí)慣,?成功就是?從不習(xí)慣?到習(xí)慣的?過(guò)程。所?以,良好?習(xí)慣的養(yǎng)?成對(duì)成功?是至關(guān)重?要的。一?個(gè)人的輝?煌,決不?是偶然,?決不是一?朝一夕的?事情,而?是經(jīng)過(guò)歲?月的千錘?百煉和人?生的坎坎?坷坷。一?個(gè)良好習(xí)?慣的養(yǎng)成?,至少要?經(jīng)過(guò)很多?次的反復(fù)?練習(xí)才能?形成,而?形成的好?習(xí)慣,可?以陪伴其?一生。?五、技巧?必不可少?,演練實(shí)?戰(zhàn)是寶市?場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)?。要想贏?得戰(zhàn)爭(zhēng),?光有勇氣?和膽識(shí)是?不夠的。?組訓(xùn)作為?一名保險(xiǎn)?教練,除?了要讓運(yùn)?動(dòng)員掌握?豐富的知?識(shí),
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