居家養(yǎng)老服務(wù)照料中心制度整套

居家養(yǎng)老服務(wù)照料中心制度整套人的投訴。

2、負(fù)責(zé)對(duì)居家養(yǎng)老服務(wù)人員進(jìn)行職業(yè)道德教育、崗位技能培訓(xùn)。

合理支配工作人員的工作時(shí)間,常常與工作人員溝通,準(zhǔn)時(shí)把握中心服務(wù)狀況。

3、適時(shí)把握服務(wù)對(duì)象需求變化,準(zhǔn)時(shí)調(diào)整服務(wù)項(xiàng)目,做好崗位技能培訓(xùn)。

根據(jù)老人的不同需求,支配工作人員,適時(shí)上門聽取意見,依據(jù)老人及家屬意見,合理調(diào)整居家養(yǎng)老服務(wù)人員。

4、組建和管理服務(wù)隊(duì)伍,對(duì)投訴較多的服務(wù)機(jī)構(gòu)、服務(wù)人員終止合作協(xié)議。

5、落實(shí)居家養(yǎng)老回訪工作,依據(jù)服務(wù)對(duì)象的意見,充實(shí)服務(wù)內(nèi)容、改進(jìn)工作方法、提高服務(wù)質(zhì)量。

日托休息室管理制度1、實(shí)行專人管理。

按規(guī)定收住日托老人。

2、凡日托人員必需聽從管理,遵守照料中心的各項(xiàng)規(guī)章制度。

3、愛惜公共財(cái)物,如有損壞應(yīng)照價(jià)賠償。

4、療養(yǎng)時(shí)應(yīng)保持寧靜,不得大聲喧嘩、吵鬧,不得影響他人療養(yǎng)休息。

5、保持室內(nèi)清潔,物品擺放整齊,并妥當(dāng)保管好自己隨身攜帶的物品。

6、日托老人如有特別服務(wù)要求,須事先提出申請(qǐng),待批準(zhǔn)同意后實(shí)施,并支付相關(guān)費(fèi)用。

7、開放時(shí)間:12:00-17:00。

文體活動(dòng)室管理制度1、本文體活動(dòng)室開放時(shí)間:周一至周五下午15:30-18:30;晚上18:30-21:30,雙休日全天開放。

2、本文體活動(dòng)室向全村老年人開放。

3、嚴(yán)禁攜帶易燃物品、有毒物品及任何有攻擊性、危急性的物品進(jìn)入活動(dòng)室,禁止將食品帶入活動(dòng)室內(nèi)。

4、請(qǐng)文明消遣熬煉,留意著裝,不得大聲喧嘩、嘻鬧追打。

5、珍貴物品請(qǐng)自行保管,如有丟失、損壞自行負(fù)責(zé)。

6、請(qǐng)愛惜器械,并正確使用,嚴(yán)禁私自拆卸,挪動(dòng)音樂樂器和健身器械,消遣健身過程中留意平安,遇到問題準(zhǔn)時(shí)詢問管理人員。

如有損壞照價(jià)賠償,若是有意所為,還將視其情節(jié)輕重賜予相應(yīng)懲罰。

7、凡有不聽從管理者由村委會(huì)按相關(guān)規(guī)定懲罰。

8、本管理制度的最終解釋權(quán)屬本社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)解釋中心。

保健康復(fù)醫(yī)療室制度為了老人身心健康,逐步實(shí)現(xiàn)“老有所醫(yī)”。

特設(shè)立保健室,并制訂下列制度:1、對(duì)60歲以上老年人,開展定期和日常相結(jié)合,進(jìn)行身體健康檢查,全年1-2次。

2、以預(yù)防為主,治療為輔的醫(yī)療方針。

做好不同季節(jié)不同疾病的預(yù)防工作,開展宣揚(yáng),確保老年人身體健康。

3、開展常見病的宣揚(yáng)、治療和衛(wèi)生醫(yī)療詢問工作。

4、建立全村老年人的健康檔案和病史檔案,做到小病準(zhǔn)時(shí)治,大病急送醫(yī)。

5、救助熱線:老年食堂配餐室管理制度1、老年食堂工作人員每日應(yīng)對(duì)老年食堂進(jìn)行打掃、清理垃圾,做好防滑、防鼠、防蠅等工作。

2、老年食堂物品要做到存放整齊,桌椅、餐具等衛(wèi)生潔凈,并常常進(jìn)行洗滌、消毒。

3、老年食堂工作人員在工作時(shí)應(yīng)著工作服,工作服應(yīng)常常洗滌,保持清潔衛(wèi)生。

4、老年食堂工作人員要注意儀表,定期檢查身體,講究個(gè)人衛(wèi)生,常換衣服,常洗澡、理發(fā)、剪指甲。

5、確保各種飯菜的用料新奇、衛(wèi)生,嚴(yán)禁用帶臟、變質(zhì)的材料進(jìn)行下一道工序。

6、老年食堂操作間要做到生熟食物分開放置,分開操作,熟食要加罩。

7、盡量避開用手直接接觸熟食,不符合食品衛(wèi)生要求的食品不準(zhǔn)出售。

8、老年食堂工作人員在每次開飯后,要徹底準(zhǔn)時(shí)打掃地面,清理餐桌、櫥柜、灶具、垃圾容器等。

9、工作人員應(yīng)遵守其他衛(wèi)生規(guī)定。

平安防范制度1、仔細(xì)做好平安保衛(wèi)工作,維護(hù)中心正常的工作和生活秩序。

2、堅(jiān)持“以防為主,防消結(jié)合”的方針,做好平安防火工作,合理配備滅火器,定期進(jìn)行平安檢查,消退火災(zāi)隱患。

3、下班前,工作人員應(yīng)對(duì)水、電、門窗等設(shè)施進(jìn)行平安檢查,有問題準(zhǔn)時(shí)處理或報(bào)修。

4、做好人員往來的管理工作,嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入廚房間、休息室等場(chǎng)所。

5、常常提示入托老人留意保管好私人錢物,以防丟失。