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第4頁共4頁保潔員工?作匯報總?結(jié)參考模?板__?__即將?成為過去?,我們將?迎來嶄新?的一年,?在過去的?一年里,?在公司各?級領(lǐng)導(dǎo)的?指導(dǎo)、在?各部門的?大力協(xié)助?配合、在?全體保潔?員工的共?同努力下?,保部按?照公司的?要求完成?了商場內(nèi)?外的保潔?各項工作?任務(wù)?,F(xiàn)?將保潔部?的一年整?體工作情?況匯報如?下:一?、完善保?潔部各項?規(guī)章制度?。本年?度為規(guī)范?保潔員工?言行、提?高工作效?率,對《?保潔崗位?職責(zé)》《?保潔行為?規(guī)范》《?保潔日常?考核細(xì)則?標(biāo)準(zhǔn)》《?保潔流程?標(biāo)準(zhǔn)》《?績效考核?條例》等?相關(guān)管理?制度進行?了重新修?定,并新?制定了《?保潔安全?操作管理?條例》《?客流量高?峰期保潔?要求》《?突發(fā)事件?的應(yīng)急預(yù)?案》《離?崗簽到規(guī)?范》等管?理制度,?使員工的?日常工作?都有章可?循、有制?可約,各?項制度的?實施對提?高員工工?作積極性?、主動性?和自律性?等方面起?到了實效?性作用,?讓員工自?動自發(fā)地?履行各自?的崗位職?責(zé),使商?場內(nèi)外的?保潔工作?在原來的?基礎(chǔ)上有?了大的改?善和提高?,使各區(qū)?域的衛(wèi)生?質(zhì)量都達?到公司規(guī)?定的標(biāo)準(zhǔn)?。二、?控制保潔?材料成本?,節(jié)能降?耗。_?___公?司節(jié)能降?耗的精神?,本著節(jié)?約就是為?公司省錢?的思想,?加強了保?潔節(jié)約意?識的引導(dǎo)?,號召員?工本著從?自我做起?,從細(xì)節(jié)?做起,杜?絕一切浪?費現(xiàn)象。?其一,衛(wèi)?生間的水?不用時及?時關(guān)閉,?減少洗塵?推、拖拍?的次數(shù)。?清理垃圾?時,在袋?子里的垃?圾不到三?分之二的?情況下,?把幾個袋?子的垃圾?折合在一?個袋子里?。其二,?對甩干機?的使用進?行了實際?操作培訓(xùn)?,制定相?關(guān)管理制?度,減少?使用頻率?,延長了?甩干機的?使用壽命?。其三,?對保潔日?常工具及?設(shè)施設(shè)備?的使用進?行嚴(yán)格的?掌控,深?入了解工?具及設(shè)施?設(shè)備的使?用情況,?工具按照?計劃用量?合理領(lǐng)用?;設(shè)施設(shè)?備定期進?行維護,?并協(xié)同行?政部門進?行物料、?設(shè)施配件?更換的質(zhì)?量及價格?把關(guān),把?保潔費用?支出合理?地控制在?預(yù)算范圍?內(nèi),真正?做到了開?源節(jié)流。?三、員?工綜合素?質(zhì)提升。?員工的?素質(zhì)是公?司形象的?重要組成?部分,為?了提高保?潔員工的?整體素質(zhì)?,對保潔?員工進行?了管理規(guī)?范流程、?保潔禮儀?禮貌、服?務(wù)安全意?識的多次?培訓(xùn)及考?核,取得?一定的成?效,使員?工在安全?意識、服?務(wù)意識、?整體形象?上有了很?大的提高?;明白自?身的素質(zhì)?及保潔服?務(wù)質(zhì)量好?壞和公?司的形象?息息相關(guān)?,全年度?有六名員?工拾到顧?客的手機?、錢包、?物品上交?后歸還顧?客,受到?顧客好評?。沒有發(fā)?現(xiàn)一例顧?客及商戶?投拆員工?服務(wù)不到?位的現(xiàn)象?,為商戶?、顧客營?造一個舒?適整潔的?經(jīng)營、購?物環(huán)境打?下一個堅?實的基礎(chǔ)?。保潔?員工作匯?報總結(jié)參?考模板(?二)很?榮幸來到?____?小區(qū)擔(dān)任?保潔員,?這份工作?對于我來?說來之不?易,從上?崗的第一?天開始,?我就以嚴(yán)?謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度?來對待這?份工作。?做保潔?工作在很?多人眼里?都是不值?得一提的?工作,我?原來也是?這么想的?,可是自?從真正的?接觸到實?際工作中?的時候,?才發(fā)現(xiàn)并?不簡單,?平時根本?不注意的?地方,對?于保潔員?來說,絕?對不能馬?虎,墻角?、拐角,?窗內(nèi)窗外?,犄角旮?旯,都是?自檢的重?點。在?____?小區(qū),懷?著真誠服?務(wù)的心,?努力做好?本職工作?。(樓道?清掃)由?于工作努?力,成績?有目共睹?,并且得?到領(lǐng)導(dǎo)和?小區(qū)雇主?的肯定和?認(rèn)可。?到___?_小區(qū)任?職期間,?我從摸索?到熟悉,?從茫然到?自信,在?我前進的?每一步,?都得到了?公司領(lǐng)導(dǎo)?和同事的?熱情相助?,得到了?大多數(shù)雇?主、租住?戶的諒解?與支持。?如果說這?期間的工?作還有一?些可取之?處的話,?那絕不是?因為我個?人有多大?的能力,?而應(yīng)歸功?于我們有?一支高素?質(zhì)的保潔?隊伍,有?一群有熱?情、肯于?奉獻的物?業(yè)管理人?員。作這?個小結(jié)的?目的,也?決不是給?自己涂脂?抹粉,而?是希望能?達到冷靜?回顧一下?自己這段?時期的工?作得失,?總結(jié)經(jīng)驗?,吸取教?訓(xùn)。這?一階段的?工作,一?方面是盡?快掌握小?區(qū)的基本?情況,另?一方面確?保小區(qū)各?項工作的?正常進行?。由于交?接時間較?短,很多?事情只能?邊干邊學(xué)?習(xí),在此?期間,保?潔的日常?工作主要?靠的是公?司領(lǐng)導(dǎo)的?有效指揮?,靠的是?管理人員?的高度自?覺。這一?時期的工?作,在大?的事件處?理上能積?極向領(lǐng)導(dǎo)?匯報,迅?速采取措?施,未出?現(xiàn)嚴(yán)重錯?誤,但在?工作細(xì)節(jié)?上還存在?不少問題?,好在有?領(lǐng)導(dǎo)和同?事及時指?出并補救?,均未產(chǎn)?生嚴(yán)重后?果。這?____?個月的工?作,也暴?露了自身?存在的一?些問題,?如在自身?要求上還?比較放松?,對一些?細(xì)節(jié)注意?還不夠,?有待在今?后的工作?中予以改?進。同時?,希望能?有機會到?比較成熟?的小區(qū)去?學(xué)習(xí)、掌?握更多技?能,提高?自己的專?業(yè)水平。?決心在崗?位上,投?入更多的?時間、更?大的熱情?,完成公?司布置的?各項工作?,不辜負(fù)?公司領(lǐng)導(dǎo)?的期望。?明白自?己所肩負(fù)?的責(zé)任;?積極參與?基層建設(shè)?,在工作?中要起到?模范帶頭?作用,做?廣大職工?的表率,?同時,認(rèn)?真學(xué)習(xí)相?關(guān)業(yè)務(wù)知?識,不斷?提高自己?的理論水?平和綜合?素質(zhì)。?在作風(fēng)上?,能遵章?守紀(jì)、團?結(jié)同事、?務(wù)真求實?、樂觀上?進,始終?保持嚴(yán)謹(jǐn)?認(rèn)真的工?作態(tài)度和?一絲不茍?的工作作?風(fēng),勤勤?懇懇,任?勞任怨。?在生活中?發(fā)揚艱苦?樸素、勤?儉耐勞、?樂于助人?的優(yōu)良傳?統(tǒng),始終?做到老老?實實做人?,勤勤懇?懇做事,?勤勞簡樸?的生活,?時刻牢記?黨員的責(zé)?任和義務(wù)?,嚴(yán)格要?求自己,?在任
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