辦公室文員年終工作總結(jié)樣本（2篇）

第6頁共6頁辦公室文?員年終工?作總結(jié)樣?本一、?認真仔細?的工作態(tài)?度文員?日常的工?作內(nèi)容比?較瑣碎，?需要踏踏?實實的去?做每件任?務(wù)，仔細?謹慎的去?完成且不?能疏忽大?意，否則?會產(chǎn)生不?必要的麻?煩，甚至?造成嚴重?后果。記?得有次回?公司送支?票，由于?自己的疏?忽竟然把?給送貨商?的支票送?到了公司?，后來產(chǎn)?生了很多?不必要的?麻煩才還?了回去。?從這件事?上我吸取?了教訓，?讓我在以?后的工作?中更要仔?細地完成?每一項任?務(wù)。只有?認真仔細?的工作態(tài)?度才能更?好的完成?領(lǐng)導安排?的工作任?務(wù)。二?、盡心盡?責做好人?事工作?認真做好?本職工作?和臨時性?工作，使?各項檔案?管理日趨?正規(guī)化、?規(guī)范化。?同時做好?后勤保障?服務(wù)工作?，讓領(lǐng)導?和主管們?避免后顧?之憂，在?經(jīng)理的直?接領(lǐng)導下?，積極主?動的做好?兩部門日?常內(nèi)務(wù)工?作。1?、耐心細?致地做好?日常工作?：負責來?電的接聽?，做好來?電咨詢工?作，重要?事項認真?記錄并傳?達給相關(guān)?區(qū)域主管?，不遺漏?、延誤;?負責來訪?客戶的接?待工作，?保持良好?的禮節(jié)禮?貌;負責?領(lǐng)導辦公?室以及會?議室的衛(wèi)?生清潔及?桌椅擺放?，并保持?整潔干凈?;負責各?種文件的?分類存檔?及每天收?發(fā)公司郵?件。2?、物資管?理工作：?制定日常?辦公用品?清單及時?訂購與發(fā)?放，確保?工作人員?的正常使?用。每個?月___?_號之前?去醫(yī)院財?務(wù)處交清?洗工服費?和電話費?并開發(fā)票?。每月_?___號?左右將各?部門支票?送至公司?，并將簽?字的復印?件拿回存?檔。3?、員工薪?資工作：?每月的_?___號?報員工新?增，__?__號報?員工考勤?，這些工?作要求我?必須認真?仔細地去?做，去檢?查每位主?管的手記?考勤表，?確認正確?的加班工?時，因為?這直接關(guān)?聯(lián)到項目?的財務(wù)情?況。三?、不足之?處在這?一年的工?作中，我?一直嚴格?要求自己?，認真及?時做好領(lǐng)?導布置的?各項工作?，對于工?作中遇到?的問題虛?心向領(lǐng)導?和同事請?教，不斷?提高充實?自己。我?現(xiàn)在已經(jīng)?能夠較好?地處理本?崗位的日?常工作及?其他一些?相關(guān)工作?。當然，?工作中也?存在不少?問題，主?要表現(xiàn)在?：1、?做事不夠?細心：辦?公室文員?工作是一?項瑣碎的?工作，因?此更考驗?人的細心?。文員的?每一項工?作都要有?條不紊的?進行，切?不可三心?二意，做?完每項工?作要養(yǎng)成?檢查的習?慣。記得?有次填寫?報銷通，?當我填寫?完數(shù)據(jù)時?簡單看了?下就直接?選擇了提?交，本以?為沒有問?題，結(jié)果?有個部分?數(shù)據(jù)填寫?顛倒了，?后來得到?了領(lǐng)導的?批評，當?時我明白?了是自己?做事不夠?細心才導?致了錯誤?的發(fā)生。?2、缺?乏積極主?動性：不?能積極主?動地去完?成工作，?而是被動?消極地適?應(yīng)工作需?要。領(lǐng)導?交辦的事?情基本上?都能完成?，但幾乎?都只是為?了完成工?作而工作?。對于問?題的解決?只是浮于?表面，而?沒有深入?的了解。?3、工?作不是很?扎實：忙?碌于日常?小事，工?作沒有上?升到一定?高度。不?能專注于?工作學習?，很多知?識雖然了?解但卻不?精。比如?ISIS?的使用、?PPT的?制作等都?不是很精?通。在今?后的工作?中，我將?努力改正?自身缺點?，以更大?的熱情投?入到工作?中去。?四、改善?之處作?為一名辦?公室文員?，我充分?認識到自?己的工作?雖然瑣碎?但也有它?的重要性?。在以后?的工作中?我一定嚴?格要求自?己，在工?作中發(fā)揮?自己的能?力為公司?服務(wù)。希?望在以后?的工作中?，再接再?厲，取得?更大的成?績。1?、不斷提?高自己：?抓住每一?次讓自己?學習和成?長的機會?，以飽滿?的熱情全?身心地投?入工作學?習，為自?己的工作?積累必要?的基礎(chǔ)知?識和基本?技能。雖?然辦公室?的工作瑣?碎、繁雜?，但是我?將從多方?面努力進?一步提高?自身的工?作能力，?以積極的?心態(tài)面對?每天的工?作任務(wù)。?2、端?正工作態(tài)?度：要抱?以一個正?確的心態(tài)?，踏踏實?實、任勞?任怨地完?成上級交?派的工作?;在以后?的工作中?不斷的學?習、進取?、完善自?己，以便?更好地完?成自己的?本職工作?。五、?未來工作?計劃六?、總結(jié)?感謝兩位?領(lǐng)導和各?位主管在?這一年里?對于我工?作的幫助?和支持，?今后我將?嚴格要求?自己用心?做好每一?項工作任?務(wù)，雖然?我還有一?些經(jīng)驗上?的不足和?能力上的?欠缺，但?我相信努?力就會有?收獲，只?要我們彼?此多份理?解與溝通?，相互配?合，相信?北三的明?天會更好?。辦公?室文員年?終工作總?結(jié)樣本（?二）作?為一名公?司辦公室?文員，不?單單要求?在自身的?提高，而?且要求要?對辦公室?的日常工?作有所了?解。一?、辦公室?的日常管?理工作。?俗話說?：隔行如?隔山，初?來本公司?時，由于?行業(yè)的區(qū)?別，及工?作性質(zhì)的?不同，確?實有過束?手無策，?好在有同?事的幫忙?，使我以?最快的速?度熟悉辦?公室的工?作。我深?知，辦公?室是總經(jīng)?理室直接?領(lǐng)導下屬?的綜合管?理機構(gòu)，?是溝通內(nèi)?外、聯(lián)系?四面八方?的樞紐。?辦公室的?工作千頭?萬緒，有?文書處理?、檔案管?理、收發(fā)?傳真、必?需品的采?買、招待?客人及后?勤管理等?。應(yīng)對繁?雜瑣碎的?工作，我?從陌生到?熟悉，憑?著對工作?的負責精?神，秉持?著多問和?多學的理?念，逐步?掌握辦公?室業(yè)務(wù)流?程。1?、嚴格遵?守辦公室?的各項制?度。謹記?領(lǐng)導的指?示和批評?并付諸于?實際，不?遲到，不?早退，不?曠工。做?事要謹慎?認真，向?領(lǐng)導匯報?的材料要?仔細檢查?，日常工?作要記錄?并及時上?報;待人?處事要有?禮貌，對?待同事要?坦誠寬容?;嚴肅辦?公室紀律?，工作不?懈怠，不?玩游戲、?不閑聊、?不做與工?作資料無?關(guān)的事情?。3、?管理、維?護電腦、?電話、傳?真機、復?印機等辦?公設(shè)備，?準確登記?使用狀況?，及時更?換設(shè)備耗?材。4?、如實做?好復印登?記工作。?做到一張?不漏，及?時收帳，?對于所有?現(xiàn)金復印?客戶做到?如實登記?，及時上?交財務(wù)部?。5、?按時將復?印費、傳?真費、水?電費、等?各項費用?登記在冊?，隨時備?查;每月?上報一次?辦公用品?庫存狀況?。6、?做好員工?的后勤服?務(wù)工作，?確保大家?全心投入?工作。?二、加強?自身學習?，提高業(yè)?務(wù)水平。?三、存?在的問題?和今后努?力方向。?在這一?年間，本?人能敬業(yè)?愛崗、全?力以赴地?開展工作?，取得了?一些成績?，但也存?在一些問?題和不足?，主要表?此刻：?第一，工?作主動性?有待進一?步提高;?第二，有?些工作還?不夠過細?，一些工?作協(xié)調(diào)的?不是十分?到位;第?三，自己?的文字功?底還需加?強練習;?第四，急?需練字，?才能更好?地從事辦?公室工作?。在以?后走向社?會工作時?，我想我?應(yīng)努力做?到：第?一，加強?學習，拓?寬知識面?。第二?，本著實?事求是的?原則，做?到上情下?達、下情?上報;真?正做好領(lǐng)?導的助手?工作;第?三，注重?本部門的?工作作風?建設(shè)，加?強管理，?團結(jié)一致?，勤奮工?作，構(gòu)成?良好的部?門工作氛?圍。不斷?改善辦公?室對其他?部門的支?持潛力、?服務(wù)水平?。遵守公?司內(nèi)部規(guī)?章制度，?維護公司?利